660062, Красноярск, ул. Курчатова, д. 17 схема проезда
Телефон для справок (391) 246-94-40
Режим для слабовидящих

Уважаемые посетители официального сайта КМКБСМП, электронный ресурс нашего учреждения не является форумом. Раздел «вопрос-ответ» предполагает обращения посетителей с указанием конкретных вопросов и претензий. Это, в свою очередь, необходимо для предоставления конкретных ответов и принятия конкретных решений. В разделе «контакты» имеются телефонные номера администрации КМКБСМП, куда Вы так же можете обратиться. Кроме того, напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения, а так же на сообщения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же членов его семьи не отвечать. Мы всегда готовы к конструктивному сотрудничеству. Спасибо за понимание. Администрация КМКБСМП.

Отзывы и обращения пациентов

Написать
Ирина:
18 сентября 2019

БСМП - это больница высокого профессионализма. Когда мой папа попал в хирургическое отделение, были все показания к ампутации ноги, но.... Спасти конечность позволила консолидация знаний и опыта врачей сразу нескольких отделений. Сосудистый хирург, в лице Кулагина Сергея Викторовича назначил лечения, врачи эндокринного отделения нормализовали и стабилизировали уровень сахара в в крови. Врачи малоинвазивной хирургии под руководством Кузнецова Алексея Леонидовича провели высоко-технологичную манипуляцию, что привело к улучшению кровоснабжения ноги ( все по европейским стандартам). В отделении физиотерапии постоянно проводили стимулирующую и поддерживающую терапию, чувствовался высокий профессионализм, огромный опыт Зав. отделением Сифоркиной Людмилы Николаевны. Все риски, вся ответственность за сложность ситуации и жизнь отца лежала огромным грузом на заведующем 3й хирургии Маслове Сергее Викторовиче. Очень профессионально работал отдел обеспечения лекарственными препаратами в лице Щуковской Светланы Геннадьевны: лекарственные средства подбирали. отслеживали возможность комбинаций, при необходимости заменяли. Такая координация работы высококлассными профессионалами возможна при грамотном руководстве. Чувствуется, что во главе больницы находятся современные руководители, владеющие передовыми технологиями управления! В больнице порядок, чистота, Вежливая охрана, нет запаха, участливый и заботливый медицинский персонал.

Ответ:
Спасибо за благодарность в адрес наших врачей, желаем скорейшего выздоровления.
Майсурадзе Эльвира Давыдовна:
15 сентября 2019

Мне привелось лечиться в отделении кардиологии у Саракуло Любови Васильевны. Я от всего сердца благодарю доктора за очень доброе, внимательное, гуманное отношение. Ее отличают, на мой взгляд, высокий профессионализм, человечность. К своим обязанностям Любовь Васильевна относится чрезвычайно ответственно. Я от всей души благодарю доктора за ее труд и помощь больным людям!

Ответ:
Добрый день! Спасибо большое за добрые слова и благодарность в адрес нашего врача.
Рязанцева Наталья:
14 сентября 2019

Здравствуйте, возможно ли попасть на прием, консультацию опытного врача невролога в Вашей больнице?

Ответ:
Добрый день! В КМКБСМП в основном осуществляется госпитализация по экстренным и неотложным показаниям, консультация возможна на платной основе. Подробная информация размещена в разделе "Пациентам" в подразделе "Платные услуги" или по тел. 286-69-58.
Татьяна:
13 сентября 2019

От всего сердца хочу поблагодарить заведующего гинекологическим отделением - Ермошкина Олега Александровича, за высокий профессионализм, доброжелательное отношение, внимание и отзывчивость. Это огромное счастье, что такие компетентные, умелые, талантливые и неравнодушные люди работают именно там, где они нужны!!! Низкий Вам поклон!!! Огромное человеческое спасибо всему мед. персоналу гинекологического отделения. Чуткость и забота, которую вы проявляете ежедневно, передаётся больным и является дополнительным лекарством,способствует быстрому выздоровлению! Дай Бог Вам всем здоровья!!!

Ответ:
Добрый день! Спасибо большое за теплый отзыв в адрес наших сотрудников.
Татьяна:
12 сентября 2019

Здравствуйте! Мне необходимо заменить водительское удостоверение в связи со сменой фамилии. Выяснила, что для нужной мне категории "В" нужно пройти терапевта, офтальмолога, нарколога и психиатра, причем в справке по форме 003-В/у расписывается только терапевт на основании заключений из медицинской карты офтальмолога, нарколога и психиатра. Вопрос следующий: я могу прийти к терапевту после получения заключений нарколога и психиатра, офтальмолога (как завершающий этап) или первоочередно всё таки мне нужно попасть к терапевту (чтобы взять мед.карту, куда будут вноситься заключения нарколога, психиатра и офтальмолога)?

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Вы обратились на сайт КМКБСМП. В структуре медицинской организации нет амбулаторного подразделения. Такие осмотры в больницы не проводят.
Владимир:
11 сентября 2019

Добрый день, у меня к вам вопрос. Мне 5 июня сделали операцию по иссечению свища но свищь появился в другом месте в районе шва. Сколько стоит операция и делают ли лазерную операцию в красноярске?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику к хирургу. Интересующие Вас операции в больнице не проводят.
Майя:
07 сентября 2019

Обратились в приёмный отдел, в регистратуру 07.09.2019, подошли узнать куда могут нас направить, а сотрудники в регистратуре с ходу начали грубить!!!! Напомните своиму персоналу о правилах поведения медецинского работника с пациентами!!!

Ответ:
Добрый день! Ваше обращение принято к сведению.
Ольга Анатольевна:
06 сентября 2019

Добрый день. Видела в интернете лечение артроза коленного сустава в оренбургской городской клинической больнице №4 препаратом на основе стволовых клеток пациента .Можно ли получить аналогичное лечение в БСМП г Красноярска?

Ответ:
Добрый день! Такого лечения в КМКБСМП не проводят.
Ксения:
01 сентября 2019

Здравствуйте, не хотелось конечно жаловаться но как-то все очень печально в вашей больнице. 26 августа 2019 года в инфекционное отделение вашей больницы поступил мой супруг Чумаченко Василий Васильевич. Лечи его доктор с фамилией Юрьева Эльза Александровна ( могу ошибиться с именем отчество заранее приношу изменение если назвала не верно) к ней претензии нет. Диагноз до сих пор не поставили, ставили гормональную терпию три дня. Потом наступили выходные. И все больница похоже в выходные совершенно не работает. Вчера поднялась у мужа температура , никто даже не подходил к нему медсестёр нет они где-то видно спят, на этаже одни уборщицы!! Приехала пошла к дежурному врачу, он мягко сказать отправил меня, единственное, что спросил это “он наркоман”. Нет не наркоман. И все. Температура всю ночь 39 была у супруга. Вы вот мне объясните , разве дежурный врач не должен как-то обходить пациентов, осматривать их. Что-то предпринимать !! Я понимаю все конечно загруженность и тд!! Но когда ваш врач стоит с медсестрой разговаривает о ее заболевании на улице около получаса, а на больного все равно - это как так получается- то???? Или в выходные там нет вообще врачей, так врач с образованием « слесаря”. А как же клятва Гиппократу не навреди. Прошу Вас разобраться с компетентностью врачей дежурящих в этом отделение. Пациенты тоже не по своей воле туда попадают в конце, концов. Фамилии врача не запомнила , дежурил он с субботы на воскресенье с 31 августа на 1 сентября!

Ответ:
Ксения, добрый день! с данным вопросом следует обратиться к заведующему отделением Юрьевой Эльвире Александровне, исходя из Вашего обращения она же является лечащим врачом Вашего супруга.
Татьяна:
27 августа 2019

Знакомый пошел в поликлинику предложили вырезать опухоль на спине в виде шарика без анализов .можно ли это делать?

Ответ:
Добрый день! Мы не даем заочные консультации. Данный вопрос следовало задать врачу, который направил на операцию или заместителю по медицинской части.
Дмитрий:
24 августа 2019

Здравствуйте. Как можно записаться на прием к лору через электронную очередь?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться на сайт территориальной поликлиники, к которой прикреплены. В КМКБСМП нет амбулаторной службы.
Анна:
22 августа 2019

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на каком оборудовании делается МРТ. Какая у него мощность?

Ответ:
Добрый день! Томограф магнитно-резонансный (EXCELART Vantage Atlas-X) 1,5 Тл.
Анна:
20 августа 2019

Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить вашего сотрудника, врача - стоматолога, Горового Станислава Вахитовича, который 14.08.19 совершил невероятно сложное удаление зуба мудрости, которое длилось больше двух часов точно! Благодаря ему все было сделано аккуратно, с толком, с расстановкой. Несмотря на всю сложность процедуры и индивидуальные характеристики меня как пациента, он все сделал как надо и даже лучше. Только благодаря его трудам все прошло хорошо, заживает отлично.

Ответ:
Добрый день, Анна! Спасибо за добрые слова в адрес нашего врача. Здоровья Вам.
Ирина:
15 августа 2019

Спасибо.

Ответ:
Здоровья Вам!
Людмила:
14 августа 2019

Здравствуйте. В период с 04.07.2019 по 12.07.2019 находилась на лечении в БСМП в инфекционном отделении с диагнозом энцефалит. Сейчас для возмещения страховой компанией страховых выплат необходима выписка из истории болезни с "круглой печатью". Куда и как можно обратиться за данной выпиской? Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо лично обратиться в архив, если нет такой возможности Вы можете написать обращение на имя главного врача С.В. Гребенникова, в этом случае документ будет направлен по почте заказным письмом.
Ирина:
14 августа 2019

Здравствуйте. Делают ли у Вас операции, на платной основе?

Ответ:
Добрый день! Операции на платной основе делают, с перечнем операций Вы можете познакомиться в разделе "Пациентам" в подразделе "Платные услуги". тел. 286-69-58
Имя::
13 августа 2019

Субкапсулярная киста в 3 сегменте печени, субкапсулярная киста в4 сегменте. Немногочисленный кальцинат в обеих долях. Многочисленные брызжеечные лимфотические узлы. Размеры кист 2,6 и 0,8 см.

Ответ:
Добрый день! Решение об оперативном лечении принимает врач, Вам необходимо обратиться к хирургу в территориальную поликлинику.
Ирина:
10 августа 2019

Здравствуйте. Я из Красноярска,, хочу прооперироваться( диагноз эхиноккоз. Делают ли у вас такие операции?

Ответ:
Добрый день, Ирина! Уточните, пожалуйста, локализацию.
Екатерина :
06 августа 2019

Можно ли платно сделать МРТ поясничного отдела в вашей больнице? Куда можно обратиться с этим вопросом.

Ответ:
Добрый день! С перечнем платных услуг Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Пациентам -Платные услуги, узнать более подробную информацию можно по телефону 286-69-58.
Светлана:
03 августа 2019

Здравствуйте! Чтобы попасть на консультативный прием к специалисту перед плановой операцией предварительная запись нужна? И как записаться, если это требуется? Спасибо.

Ответ:
Добрый день! На консультационный прием предварительной записи нет. На сайте в разделе пациентам по данной ссылке http://bsmp.sibmedport.ru/raspisanie-specialistov размещено расписание приема специалистов. Прием осуществляется в порядке живой очереди.
Альбина:
03 августа 2019

Доброго времени суток! Подскажите принимает ли ваше учреждение пациентов районов (сельской местности) для консультации на плановое оперативное лечение (конкретно, артроскопия коленного сустава) с направлением ф.057/у от врача поликлиники РБ? Заранее блогодарю за ответ.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в Краевую клиническую больницу.
Владислав:
31 июля 2019

Здравствуйте! Мне нужно пройти первичное обследование, как я могу это сделать?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику.
Марина:
29 июля 2019

Здравствуйте! Я из Иркутской области, Моей маме поставлен диагноз атеросклероз, стеноз ПБА справа и слева, ХАИ 2Б слева и справа. Были в Красноярске за период пребывания успели сделать МСКТ ангиографию. Проблема в том, что в нашем городе нет сосудистого хирурга, который мог бы посмотреть результаты МСКТ и сориентировать наши дальнейшие действия с ее диагнозом. Возможно ли получить контакты сосудистого хирурга вашей больницы чтобы дистанционно отправить ему результаты МСКТ?

Ответ:
Уважаемая Марина! Целесообразнее Вам обратиться в Иркутск.
Татьяна:
25 июля 2019

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли записаться на плановую госпитализацию в отделение сосудистой хирургии (диагноз заболевание атеросклероз нижних конечностей) по направлению территориального врача из г. Тайшет

Ответ:
Добрый день! Операцию по направлению врача из территориальной поликлиники г.Тайшет Вы сможете сделать только в Иркутске.
Юрий :
22 июля 2019

Доброго времени суток! Меня зовут Юрий. Мне 30 лет. . Скажите пожалуйста могу ли я сделать операцию на варикоцеле у вас БСМП? Буду очень благодарен за любую полезную информацию по моему вопросу, т.к это важно для меня!

Ответ:
Добрый день! Да такие операции делают. Вам необходимо обратиться в свою поликлинику за направлением, с ним обратиться в БСМП.
Марина :
20 июля 2019

Здравствуйте мне 2 недели назад зделали операцию на плечах вырезали прыщики а теперь появилась температура и плечо болит

Ответ:
Добрый день, Марина. Вам прежде всего необходимо обратиться к врачу , который проводил операцию
Татьяна:
19 июля 2019

Здравствуйте! Моя мама несколько раз в 2019 году находилась на лечении в 3-ей хирургии. Сейчас ее направляют на плановую госпитализацию в другую больницу. Там попросили предоставить результаты МРТ и УЗИ, которые проводились в периоды ее нахождения в БСМП. По-видимому информации в выписках им недостаточно. Пожалуйста, подскажите, как мы можем запросить и получить эти материалы?

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Вам необходимо написать обращение на имя и.о. главного врача Любченко Андрея Андреевича. Запрос можно отправить по эл.почте bsmp@krasbsmp.ru ответ Вам будет направлен заказным письмом по почте, либо Ваша мама может получить запрашиваемые документы лично.
Елизавета:
18 июля 2019

Здравствуйте, у вас есть целевое обучение? Очень хотелось бы именно к вам, а информацию не могу найти.

Ответ:
Здравствуйте, Елизавета! Информация по вопросам целевого обучения есть на сайтах КрасГМУ и министерства здравоохранения Красноярского края
Зацепина Лариса Ивановна:
10 июля 2019

Доброго утра! Большая просьба выслать лицензии на оказание медицинских услуг (хирургического характера) для предоставления пакета документов в ИНН для возврата подоходного налога в размере 13%. Спасибо за сотрудничество.

Ответ:
Уважаемая Лариса Ивановна! Вам необходимо обратиться письменно на имя и.о. главного врача Любченко Андрея Андреевича.
Мария:
07 июля 2019

Здравствуйте лежу в травматологии врач очень хороший Олег Анатоливич,но санитарки что здесь работают на выходных не убираются, курят наждые 5минут ужас,спрашиваешь у них про лекарства или про другое,чуть ли тебя не посылают открытым текстом!да и причём так делают только русские санитары!

Ответ:
Мария, добрый день! С данными вопросами Вам необходимо обратиться к заведующему отделением. Санитары не имеют допуска к лекарствам, это не их зона ответственности. Все назначения делает лечащий врач обращаться следует к нему, в выходные к дежурному врачу.
Маргарита Дьячук:
06 июля 2019

Написала отзыв на своей странице в фейсбуке, а потом вспомнила, что медики - народ занятой, соцсети, в отличие от нас, газетчиков, не жалуют. Поэтому пусть будет здесь. ) Вот не люблю болеть, как и большинство нормальных людей. Но жизнь так устроена: всегда, в самой сложной ситуации она дает нам что-то прекрасное. Мне повезло узнать за эти дни столько замечательных профессионалов, которые работают во втором хирургическом отделении БСМП! Как будто бы на неделю оказалась внутри крутого сериала про медиков. Только это не сериал, это - наша с вами реальность, это - люди, которые просто и буднично, изо дня в день, спасают жизни других. Такая уж у них работа. :) Не всегда благодарная, увы. Это тоже хорошо понимаешь, когда смотришь на жизнь больницы изнутри. Огромное спасибо всем,а особенно - заведующему отделением Александру Николаевичу Черных и любимому доктору, который всегда находит время для своих пациентов, Михаилу Юрьевичу Войтовичу! И Сергею Кулагину, конечно! :) Вы - лучшие. Хороших пациентов и спокойных дежурств! :)

Ответ:
Добрый день, Маргарита! Спасибо за добрые слова.
Работник:
03 июля 2019

Добрый день.Когда работникам БСМП разрешат въезд на территорию больницы на личном транспорте?

Ответ:
Добрый день, анонимный работник. Въезд автотранспорта на территорию БСМП осуществляется строго в соответствии необходимости обеспечения противопожарной безопасности. Сотрудники имеют возможность въезда на территорию согласно поданным руководителями подразделений спискам.
Татьяна:
02 июля 2019

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли попасть в отделение нейрохирургии? Дело в том , что в марте этого года я по скорой поступила в это отделение. Была оперирована . При выписке на словах мне доктор сказала ни сидеть ни ходить в течении полугода-года.В вообщем постельный режим. Но в выписке указано в течении двух-трех месяцев. Я получила инвалидность 1 группы .Мне бы хотелось попасть в это отделение,что бы узнать есть ли у меня улучшение и когда все таки мне можно будет вставать или хотя бы сидеть.Что мне для этого нужно?

Ответ:
Добрый день, Татьяна. Вам необходимо позвонить по тлф 246-93-47 и уточнить у Вашего лечащего врача ( в выписном эпикризе указана его фамилия) или у зав. отделением Кувеко Владимира Александровича интересующие Вас вопросы.
Елена Максимова:
01 июля 2019

Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу гинекологу Прокопчук Виктору Васильевичу! 27.06 поступила в приемное отделение с разрывом кисты яичника. Этот замечательный врач профессионально и терпеливо провёл пункцию и не пришлось делать операцию. Настоящий профессионал, доброжелательный человек, который учитывает психологические особенности пациентов. Поддержал морально, ни разу не повысил голос, Заходил раз 5, как минимум, в стационар, спрашивал о состоянии здоровья. Низкий поклон таким врачам!!! Спасибо ему огромное!

Ответ:
Добрый день, Елена! Спасибо за добрые слова !
Светкина Светлана:
28 июня 2019

Спасибо Вам доктор - травматолог Белоусов Михаил Александрович КГБУЗ КМК БСМП им. Н.С. Карповича г.Красноярск ул. Курчатова 17. Благодарю Вас за огромную проделанную работу (эндопротезированию тазобедренного сустава)за прекрасный результат,за профессионализм,компетентность. Я считаю, Вас гениальным специалистом, знатоком своего дела, заслуживающего самой огромной признательности. Спасибо за то, что ежедневно из года в год помогаете людям, за ваш сложный, упорный и благородный труд, за то, что каждый пациент только. что встретившись с Вами, ощущает себя уверенно и спокойно и понимает изначально, что у такого доктора результат будет только блестящим. Хочется пожелать Вам здоровья, удачи, и побольше благодарных пациентов. Ваша пациентка Светлана Светкина.

Ответ:
Спасибо за добрые слова, Светлана, в адрес нашего доктора!
Ольга :
27 июня 2019

Подскажите пожалуйста,как можно дозвониться до ОРИТ1?два дня никто не отвечает,узнать о состоянии пациентки.Звоню по номеру 246-93-67 и никто не отвечает,в разное время суток звоню.Я понимаю у вас там много работы,спасибо вам за то что вы делаете,но хотелось бы поговорить с врачом,приезжали нас не пустили и по телефону не получается,как быть?Спасибо!

Ответ:
Доброе утро, Ольга. Вы правильно отметили, что главная причина по которой не отвечают на телефонные звонки - работа. В больнице есть местная телефонная связь и Вы можете позвонив по телефону 222 или 256 получить краткую информацию о состоянии пациентки, либо (по ситуации) встретиться с анестезиологом-реаниматологом.
Анжелика:
25 июня 2019

Он лежит в хирургии с.Ирбейское, Ирбейского района. Врач хирург Анохин наблюдает его. Он попросил взять выписку. Спасибо.

Ответ:
Анжелика, Вы пишете на сайт больницы находящейся в г. Красноярске. Ваш отец лечился в нашей больнице? Если так, то Вам необходимо обратиться официально на мое имя с указанием всех точных данных Вашего отца и своих (с указанием степени родства) с просьбой о выдаче копии выписного эпикриза ( время госпитализации так же необходимо). И.о. главного врача Любченко А.А.
Анжелика:
24 июня 2019

Он сейчас лежит в больнице в тяжелом состоянии и лечащий врач просит предоставить эту выписку. тогда как быть?

Ответ:
Добрый день, Анжелика. Кто лечащий врач? Я подскажу ему как найти выписку. И.О. главного врача Любченко А.А.
Анжелика:
22 июня 2019

Добрый день! Отец пол года назад поступил в БСМП с тошнотой, рвотой на скорой помощи. Могу ли я взять выписку по этой процедуре. Утром он поступил, вечером его отпустили домой. Я являюсь его дочерью. И что при себе иметь? Спасибо.

Ответ:
Добрый день, Анжелика! Вашему отцу нужно обратиться с заявлением на имя исполняющего обязанности главного врача лично, либо направить запрос по почте.
Станислав Викторович:
20 июня 2019

Где на сайте посмотреть график посещений пациентов больници !!!! Нет нигде !!! Это что закрытая информация ???

Ответ:
Здравствуйте, Станислав Викторович! Информацию о посещении пациентов в отделениях реанимации и интенсивной терапии можно посмотреть на вкладке "Пациентам". Посещение пациентов в других отделениях с 8.00 до 19.00 час.
Зарина:
19 июня 2019

Здравствуйте,почему невозможно дозвониться с утра до урологического отделения?

Ответ:
Здравствуйте, Зарина! Попробуйте дозвониться позже. Доктора занимаются своими прямыми обязанностями и не всегда имеют возможность ответить на телефонный звонок.
Анна Казанцева:
14 июня 2019

Почему в реанимации, уборщики кормят и перестилают пациентов? Почему на 12 пациентов работают 2 уборщика, куда ставки уходят, страховую компанию может позвонить? Где ваша трупная бригада? почему этим занимаются уборщики? Главный врач в курсе всего этого безобразия? Хотелось бы посмотреть табель, который доходить до экономиста. Устроиться уборщиком невозможно, что ставки закончились? Куда смотрят кадры и зав. отделением вместе со старшей м/с?

Ответ:
Добрый день, Анна Казанцева. Предлагаю ответить на Ваши эмоциональные вопросы при личной встрече. А то это похоже на фейковые новости. Приходите. Исполняющий обязанности главного врача Любченко А.А.
Александр:
13 июня 2019

Делали операцию на позвоночнике в 2009г поставили металло конструкцию. При выписке не указали какой фирмы. Как мне теперь узнать какой фирмы металло конструкция?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться письменно на имя главного врача.
Светлана:
11 июня 2019

Здравствуйте! Нужна операция по поводу пупочной грыжи! Как можно попасть на операцию? Сами из козульского района!

Ответ:
Добрый День! Вам необходимо обратиться к своему врач по месту прикрепления, который выдаст направление на операцию в ближайшую больницу, если операция плановая Вы можете попросить выдать направление в КМКБСМП.
Евгения:
10 июня 2019

Добрый день! Можно ли обратиться в вашу больницу, если являемся жителями г.Новосибирска и прописаны там же!?

Ответ:
Добрый день! Экстренную медицинскую помощь в больнице оказывают всем без исключения независимо от региона и страны проживания.
Тамара:
06 июня 2019

Добрый день. В ответах на вопросы увидела, что у вас делаются операции по поводу варикоза, тромбофлебита вен нижних конечностей по направлению из территориальной поликлиники. Могу ли я узнать какой дается наркоз при операции, срок пребывания в больнице. Возможно пребывание на дневном стационаре (если он есть). Делается ли эта операция платно, без направления из поликлиники? Спасибо заранее за ответ.

Ответ:
Добрый день, Тамара! Такие операции в больнице проводятся как по ОМС так и на платной основе. Какой будет наркоз- решает врач, срок госпитализации в больнице - неделя. Дневного стационара нет. Для решения вопроса об операции на платной основе Вам необходимо обратиться к администратору в приемном отделении больницы.
татьяна:
01 июня 2019

здравствуйте.скажите соответствует ли действительности данная информация Вот список мест, где можно обратиться за помощью к сосудистому хирургу Лаврову: Больница скорой помощи на улице Курчатова, 17, прием бесплатный по полису ОМС. а также доктор Попенко и Макушев

Ответ:
Добрый день! Указанные Вами врачи работают в больнице. Ежедневно в 9 утра (кроме выходных ) бесплатные консультации по направлению из поликлиники проводит заведующий отделением Кулагин С.В. Без направления возможно получить платную консультацию специалистов , для этого необходимо обратиться к администратору в приемном отделении больницы.
Анастасия:
29 мая 2019

Можно ли сделать у вас узи органов малого таза, если я ещё не была прикреплена? И как долго нужно ждать для этого своей очереди?

Ответ:
Добрый день, Анастасия! К КМКБСМП нет прикрепления, так как в структуре учреждения нет поликлиники. Данный вид исследования, если Вы не являетесь пациентом больницы можно пройти платно. Для этого необходимо обратиться к администратору в приемном отделении больницы.
Ксюша:
25 мая 2019

Здравствуйте.Мы прописаны в Манском районе и так же там прикреплена.Сейчас находимся в городе.У ребенка как вечер так начинает болеть живот можно ли у вас провериться?

Ответ:
Добрый день! КМКБСМП оказывает помощь взрослому населению. Вы можете обратиться в скорую помощь или обратиться самостоятельно в приемный покой КМКБ №20.
Ольга:
24 мая 2019

Добрый день Подскажите возможно ли взять справку о сдаче крови и её компонентов в БСМП за период с 1994-1999г, для оформления данных в книжке донора. Если да- то куда можно обратится, и можно ли сделать запрос по электронной почте, т.к. я не проживаю в г Красноярске.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо написать письмо на имя и.о. главного врача А.А. Любченко. Ваш запрос будет отписан специалистам, которые смогут дать ответ имеется ли информация за данный период.
Анастасия:
24 мая 2019

Добрый день, я уже писала до этого что я к вам поступала с о. холециститом на фоне ЖКБ, вы мне ответили что если боль не проходит вызывать скорую. Я вызвала скорую и меня снова привезли к вам, сделали УЗИ, и отправили домой обратно с болями 20.05.2019. Я сходила на консультацию в сибирский-клинический центр и мне сказали что у меня закупорка протока и из-за этого мой желчный пузырь уже увеличен в два раза ( размеры 10,8-3,4 см), при ходьбе мне отдает болью под правое ребро, я когда стою, лежу или хожу я его чувствую. Подскажите мне,что должно произойти чтоб меня все таки прооперировали и я смогла выйти на работу? Я уже из дома не выхожу из-за этих приступов, практически не ем, скинула уже 7 кг. С уважением ваш пациент Анастасия.

Ответ:
Добрый день, Анастасия! Уточните, пожалуйста, где Вы сейчас находитесь, сохраняется ли состояние?
Катерина:
23 мая 2019

Добрый день! подскажите пожалуйста, можно ли в вашей больнице провести операцию по варикозному расширению. как и что для этого нужно?!

Ответ:
Добрый день! Да, такие операции проводят, для этого необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику в хирургу, который выдаст направление на операцию.
Оксана:
23 мая 2019

Добрый вечер! можно ли попасть на консультацию по поводу операции артроскопии. К Ивану Анатольевичу. Без предварительной записи.Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Для консультации (с любым специалистом, не только с интересующим Вас ) по поводу предстоящей операции необходимо направление из территориальной поликлиники. Консультации проводятся по средам в 15.00 в приемном отделении плановой госпитализации. Если нет направления, консультацию можно получит на платной основе, для этого можно обратиться к администратору в приемное отделение.
Никита:
22 мая 2019

Как мне попасть к терапевту 22 участка? Или пока она в отпуске, кто ее заменяет?

Ответ:
Никита! Вы задаёте вопрос на сайте КМКБСМП. В структуре больницы нет поликлиники.
Анна:
21 мая 2019

Добрый день. Как мне можно записаться на приём к Левицкому Станиславу Владимировичу? Если я не прикреплена к вашей больнице. Пожалуйста, мне срочно нужен этот врач инфекционист

Ответ:
Добрый день! Прикрепления к больнице не существует (это не поликлиника)! В больнице нет консультаций врача-инфекциониста. Консультацию можно получить по направлению из поликлиники или на платной основе, обратившись в приемное отделение больницы к администратору.
Анастасия:
20 мая 2019

Добрый вечер! Я к Вам попала на скорой с приступом о. холецистита и ЖКБ, приступ сняли и отправили домой на плановую операцию записываться по удалению желчного пузыря. Меня записали на 26 августа в 20-ую больницу. Сейчас у меня снова начались приступы ( каждый день) в течении недели! Подскажите что мне делать, боль уже нет сил терпеть, а полостную операцию я не хочу. Можно как-нибудь договориться чтоб лапороскопию сделали или по скорой только полостная операция будет?

Ответ:
Добрый день! Если сохраняются непреходящие боли необходимо вызвать скорую помощь. Если потребуется операция, хирург определит какого вида операция необходима, в подавляющем большинстве случаев проводят лапороскопическиую операцию, но это решает хирург!
Ольга:
19 мая 2019

Здравствуйте,у меня опух и болит указательный палец ,без каких либо причин,уже на протяжении 3х дней эта ситация. Могу ли я к вам обратиться с данной проблемой?

Ответ:
Добрый день! С данной проблемой следует обратиться в свою территориальную поликлинику.
ираида николаевна:
18 мая 2019

Я диабетик с большим стажем. Находилась на лечении в дневном стационаре эндокринологического отделения. И хотя при постановке на очередь меня встретили не очень приветливо ( Дословно: и кормить здесь вас не будут, ( хотя это и так понятно). и если у вас высокие сахара лечить здесь вас не будут (???). Ну, думаю, хоть прокапают и то слава богу. Но когда познакомилась с лечащим врачом Парфеновой Татьяной Михайловной, была приятно удивлена. Очень доброжелательный, внимательный доктор, высококвалифицированный. Я прошла все положенные обследования , получила очень обстоятельные рекомендации. Большое спасибо, Татьяна Михайловна, за доброжелательное отношение к пациентам. Нам это очень важно! Очень прошу донести до врача мою благодарность! С уважением Ираида Николаевна Тилемзейгер

Ответ:
Добрый день, Ираида Николаевна! Спасибо за добрые слова в адрес доктора, здоровья Вам!
Алишер:
16 мая 2019

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько стоит прививка у вас в больнице

Ответ:
Добрый день! Вакцинацию проводят в территориальных поликлиниках, либо в медицинских организациях иной формы собственности имеющих лицензию на проведение вакцинации.
Сухроб:
16 мая 2019

Добрый день. Может ли иностранный врач работать в больницах Красноярского края? Есть ли закон запрещающий принимать на работу врачей-иностранцев?

Ответ:
Добрый день, Сухроб. Об этом Вам необходимо узнавать из законов РФ, в которых прописан механизм допуска иностранных граждан к работе врачами в РФ. Обратитесь за помощью к юристам.
Евгения:
14 мая 2019

Добрый день. Подскажите, могу ли я попасть на приём к проктологу? У меня стул с кровью и температура 37,5.

Ответ:
Доброе утро, Евгения. В БСМП нет отделения проктологии. Вам необходимо обратиться к хирургу в поликлинику по месту жительства. При жизнеугрожающей ситуации - вызов скорой медицинской помощи
Насыпова Татьяна Сергеевна :
14 мая 2019

Доброго времени суток. Хочу поблагодарить заведующую отделением К. М. Н врач-нефролог высшей категории :Россовская Мария Львовна, врачи - нефрологи Лер Ирина Александровна, Варыгина Светлана Андреевна. Вы доктора с большой буквы! Ваша добросердечность, желание и готовность помочь моей маме Крисновой А. М. 1940г.рожд.(ребенок войны)вызывает глубочайшее уважение и ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ! Спасибо вам огромное за неоценимую помощь, поддержку и участие в лечение моей мамы, благодаря вам она до сих пор жива. За три дня, которые она у вас находилась, вы вернули её к жизни, низкий вам поклон

Ответ:
Уважаемая Татьяна Сергеевна! Спасибо Вам за слова благодарности в адрес наших сотрудников. Здоровья Вашей маме!
Александр:
11 мая 2019

Здравствуйте, подскажите что делать, у мамы обнаружили внутренние кровотечение, её отправили сдовать анализы, фгс сломан,хотели сделать платно ей сказали если сделаешь в другом месте то там и лечись остальные анализы через две недели что делать?

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Из Вашего обращения понятно лишь то, что Ваша мама обращалась куда-то за медицинской помощью. Ответить на обращение затруднительно
Имя::
07 мая 2019

Здравствуйте. Мой сын поступил в бсмп с аппендицитом с перитонитом 1 мая 2019 года. 4 дня его держали без еды и без воды.только 06 мая был назначен диетический стол 03. На мой вопрос лечащему врачу по поводу меню мною был получен ответ -идите в школу диетологов.сегодня 07 мая.температура держится 38.какие препараты вводятся мне не озвучиваются.мой вопрос:как поменять лечащего врача?

Ответ:
Добрый день! Тактику лечения, а также режим питания определяет лечащий врач. Такое решение врач принимает исключительно руководствуясь состоянием пациента. Согласно действующему законодательству Закон РФ №323 "Об основах охраны здоровья граждан" ст. 13 Врачебная тайна. информация о состоянии здоровья пациента, выбранной тактике лечения, назначении лекарственных препаратов предоставляется только пациенту либо третьему лицу в случае предоставления нотариально оформленной доверенности.
Анна:
06 мая 2019

Здравствуйте. Гинеколог направил пройти УЗИ матки и придатков, могу ли я пройти у Вас? И стоимость, подскажите, пожалуйста.

Ответ:
Добрый день! Для получения платной услуги Вам необходимо обратиться к администратору в приемное отделение БСМП. С информацией о платных услугах Вы можете познакомиться на нашем сайте www.bsmp.sibmedport.ru в разделе "Пациентам" в подразделе Платные услуги.
Александр:
06 мая 2019

Добрый день. Сегодня мою супругу отвезли на скорой с сильным приступом мочекаменной болезни. При этом была температура 38 сильные почечные боли и на руках было заключение, в виде описания УЗИ где было указано что у нее 3 камня и сильное отечность и восполнение протоков. На что врач в приемном покое сказал что моя супруга опсалютно здоровый человек, камней у нее нет и не смотря на температуру дожить ее не будут а отправят домой. Скажите мне если она по дороги домой умрет от приступа?!

Ответ:
Добрый день, Александр. Все вопросы о причинах госпитализации или об отсутствии показаний для госпитализации необходимо задавать врачу приемно-диагностического отделения.
Оксана:
02 мая 2019

Добрый день, скажите пожалуйста, могу ли я попасть на приём к врачу если я из ДНР? И что для этого нужно?

Ответ:
Приемное отделение больницы работает по приему экстренных (!) больных круглосуточно.
Андрей:
30 апреля 2019

Здравствуйте,мусор уберите пожалуйста. Мешки стоят у забора со стороны Курчатова 7Б.

Ответ:
Добрый день! Решением данного вопроса занимается районная администрация.
Полина:
26 апреля 2019

Разрешены ли визиты в реанимацию, если там лежит родственник?

Ответ:
Добрый день! Информация о порядке посещения пациентов в реанимации размещена на сайте. Но окончательное решение о возможность посещения больного принимает лечащий врач.
Мария:
26 апреля 2019

Здравствуйте. В БСМП есть врач гепатолог или отделение где занимаются заболеваниями печени?

Ответ:
Добрый день! В больнице врача гепатолога нет.
Татьяна:
24 апреля 2019

Можно ли в вашей больнице (наверное травматологическое отделение) сделать операцию по исправлению когтеобразного пальца на ноге. И если возможно это сделать, то сколько ориентировочно это стоит?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику к хирургу.
Тимур :
24 апреля 2019

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, оказываете ли вы платную услугу по переливанию крови?

Ответ:
Добрый день! Такой платной услуги нет. Информируем Вас, что переливание крови проводится строго по медицинским показаниям.
Елена:
24 апреля 2019

Добрый день! Хотела уточнить в какие часы делают флюорографию?

Ответ:
Добрый день! Сделать флюорографию можно в территориальной поликлинике, в БСМП этого вида исследования нет.
Полина:
22 апреля 2019

Хочу выразить искреннее негодование в произошедшей ситуации 20 апреля 2019 года. Позвонили в справочную, спросили о времени посещения в выходные дни, получили ответ с 10 до 13. По приезду в БСМП в субботу (20.04.19) в период этого времени, уточнив на посту охраны время посещения, взяв пропуск, прошли к вахте. Но нас просто не пустили!!! Видите ли на пропуске написано совершенно другое время и приходить нужно строго по этому времени, но никто об этом не предупреждал, что нужно приходить в то время, которое указано в пропуске, а не которое указано везде на стойках и отвечают по телефону. Мой отзыв связан, во-первых о несогласованности времени. Разберитесь у себя с распорядком посещения, одни говорят одно, другие - другое, а получается вообще третье. Во-вторых, вахтерша, которая работала в эту смену хамка. Ничего не объясняя отправляет звонить в отделение. Там тоже, особо не хотят разбираться в ситуации и бросают трубку (гинекологическое отделение). Человек, работающий на вахте, сидит без бэйджика, хотя все работники должны быть "подписаны". На мою просьбу представиться было отказано, поэтому пишу отзыв с датой смены этой женщины. В итоге, моей бабушке после операции пришлось спускаться с 5ого этажа. Мне не понятно, в чем такая ограниченность времени посещения в выходные дни и несогласованность этого времени даже внутри вашей больницы. И тем более мне не понятно, как могут на вахте сидеть асоциальные люди, которые не могут нормально ответить и объяснить ситуации а начинают перекидывать полномочия на других. Люди, работающие на таком общественном месте, которые общаются с людьми, должны не болеть "синдромом вахтерши", которая решает в этой больнице ВСЕ!!! Разберитесь, пожалуйста, с этой ситуацией.

Ответ:
Добрый день! Приносим извинения за несогласованность действий сотрудников. При возникновении вопросов необходимо обращаться к ответственному врачу больницы.
Волнуха:
22 апреля 2019

Здравствуйте, можно ли попасть на приём нейрохирурга, если прописка Боготольского района, снимкиМРТ на руках

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в территориальную поликлинику, где врач в случае необходимости консультации выдаст направление, в котором будет указано в какой медицинской организации Вы сможете получить консультацию. По Вашему желанию в нашей больнице можно получить платную консультацию нейрохирурга, для этого нужно обратится к администратору в приемном отделении.
Наталья:
22 апреля 2019

Добрый день, скажите пожалуйста, могу ли я у вас получить платную консультацию врача травматолога артроскописта?

Ответ:
Добрый день! Да, получить платную консультацию врача- травматолога возможно. Вам нужно обратиться к администратору в приемном отделении нового хирургического корпуса.
Оксана:
18 апреля 2019

Выражаю искреннюю благодарность заведующему 2-го Хирургического отделения Черных Александру Николаевичу за проведенную плановую операцию по удалению кисты селезенки с сохранением органа. Особенно хочется поблагодарить и отметить высокий уровень и профессионализм врача-хирурга 2-го Хирургического отделения - Жиго Павла Тадеушевича, который провел не простую, но успешную операцию. Большое Спасибо Вам! А также мне хочется от души поблагодарить всех специалистов операционного отделения и отделения анестезиологии и реанимации, непосредственно принимавших участие в операции.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес наших врачей. Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Лариса:
17 апреля 2019

Добрый день! Как можно попасть на платную консультацию к травматологу? Как можно записаться?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к администратору в приемном отделении в новом хирургическом корпусе.
Шахова Любовь Ивановна:
17 апреля 2019

День добрый подскажите возможно ли получить мед помощь человеку с другого города по полису СОГАЗ куда обратиться на первичный осмотр спасибо

Ответ:
Добрый день! Медицинская помощь по экстренным показаниям в КМКБСМП оказывается всем без исключения независимо от места регистрации гражданина, в том числе иностранным гражданам доставленным в больницу. (ФЗ № 323 от 21.11. 2011)Плановая медицинская помощь осуществляется по направлению из территориальной поликлиники.
Дмитрий:
16 апреля 2019

Здравствуйте. Не могу найти контакты урологического отделения. Хотел бы узнать в какие часы и по каким дням осуществляет приём заведующий урологическим отделением. Спасибо большое.

Ответ:
Добрый день! Прием специалистов урологического отделения осуществляется по вторникам и четвергам 14.00- 15.00 каб. 130 в блоке приемного отделения для плановой госпитализации.
Оксана:
16 апреля 2019

Здравствуйте!Хотела бы попасть платно на консультацию к инфекционисту!Как записаться?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в приемное отделение БСМП, расположенное в новом хирургическом корпусе, к дежурному регистратору для оформления платной услуги и заключения договора на ее предоставление. Специалист Вам выдаст направление с указанием кабинета и врача, который даст консультацию.
Татьяна:
15 апреля 2019

Общежитие предоставляете если работать у вас мёд сестрой.

Ответ:
Добрый день, Татьяна! Общежитие сотрудникам предоставляется в порядке очередности.
Иван:
14 апреля 2019

Здравствуйте, лежу в травматологии, почему вместо штор - окна завешены газетами?

Ответ:
Здравствуйте, "Иван". Процесс приобретения и монтажа штор идет в плановом порядке. приносим извинения за временные неудобства
Павлов Николай Иванович :
14 апреля 2019

Чисто сердечную благодарность выражаю вски операционным хирургам, за их золотые руки данным им богом, для второй жизни жизни пауиентам.Очень хочеться выразить чистотсердечную благодарность младшему персоналу медицинским сестрам, за уважительное отношение больным, за оперативную решение всех вопросов.Дай вам бог всем здоровья как и нам больным.Успехов вашем не легкой труде.

Ответ:
Добрый день, Николай Иванович! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Здоровья Вам и Вашим близким.
Андрей:
11 апреля 2019

Здравствуйте, у Вас есть врачи-ортопеды? К кому можно обратиться?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к хирургу в территориальную поликлинику. При необходимости дальнейшей консультации он выдаст направление к нужному специалисту.
Анна:
11 апреля 2019

Здравствуйте, куда я могу обратиться с такой проблемой? Сегодня весь день чесалась нога, я не обращала внимание, раньше часто так было и на этом же месте. Вечером я обнаружила сильное покраснение и белый желвак, зигзагообразной формы. Зуд. Скажите куда завтра можно обратиться, в поликлинику или сразу ехать к дерматологу на Краснофлотскую?

Ответ:
Добрый день! Для начала обратитесь в территориальную поликлинику.
Елена Анатольевна Терентьева:
10 апреля 2019

Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли в БСМП сделать вестибулапластику (девушке 20 лет) и сколько это будет стоить?

Ответ:
Добрый день, Елена! По данному поводу Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику.
Имя::
10 апреля 2019

здраствуйте мне нидавно удалили миому через лапароскопию и через сколько я могу работать уменя сидячая работа

Ответ:
Добрый день! Дать ответ на Ваш вопрос невозможно, так как неизвестно ничего, когда была операция, как проходил послеоперационный период и т.д. Вам необходимо обратиться в ж/к по месту жительства, чтобы получить ответы на интересующие Вас вопросы.
Андрей:
08 апреля 2019

Добрый день. Есть ли в бсмп дежурный врач? И как к нему можно попасть?

Ответ:
Добрый день. БСМП работает круглосуточно 365 дней в году по оказанию экстренной медицинской помощи
Юлия:
07 апреля 2019

Здравствуйте. В каждом отделение у вас есть телефон, указаны на сайте. Можно ли по этим телефонам дозвониться в отделение , чтобы узнать состояние больного? или можно звонить только по внутренним телефонам расположенным внизу больницы?

Ответ:
Здравствуйте, Юлия! Звонить можно по всем указанным телефонам. Напоминаем, что отвечать на вопросы по телефону персонал может в свободное от лечебного процесса время. Информация будет дана краткая, в соответствии с ФЗ 323.
Анастасия:
05 апреля 2019

Доброе утро. У меня плановая госпитализация 29.04.19 (операция по удалению желчного пузыря), у кого можно узнать как будет проводиться операция: будет полосная или эндоскопия? Или это будет известно только при поступлении в больницу? Эндоскопия проводится бесплатно или это только платная услуга? Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. Способ оперативного вмешательства определяется хирургом после предоперационного осмотра и оценки всех дополнительных исследований. Оперативное лечение бесплатно.
Алексей:
04 апреля 2019

Добрый день, хочу выразить руководству больницы огромную благодарность за человеческое отношение персонала. В наше время такое встречается наверное ни когда скажут люди... Хочу поделиться нашей историей которая затронула нашу семью до глубины души. В 2015 году к вам в больницу поступила моя мама Денисюк Ф.С с тяжелым заболеванием к сожалению ее жизнь оборвалась на 72 году жизни. По истечению всех обстоятельств нами была оставлена ценная вещь принадлежавшая маме и дорога нам как память о ней. И через столько лет найти наш адрес в миллионом городе, приехать, это просто подарок судьбы. И вот вчера к отцу домой позвонили в домофон, сказав что приехали с больницы и ищут родственников, поднялась молоденькая девчонка и со словами вы уже нас извините что так получилось отдала пакетик. А ведь мы сами должны были позаботиться и забрать наши вещи. К сожалению отец спросил только имя но не спросил фамилии и конечно если он правильно запомнил то белокурая девчонка представилась Альбиной. Хотелось бы лично вам пожать руку, но как Вас найти не представляю.... Поэтому обращаемся к вам через сайт больницы и Будем надеяться, что руководство найдут вас и передадут наши слова. Альбина примите нашу искрению благодарность за ваш не легкий труд и низкий вам поклон и за вашу сердечность по отношению к родственникам ваших пациентов. Извините за длинный рассказ но эмоции просто переполняют. С уважением семья Денисюк.

Ответ:
Алексей, спасибо, очень приятно! Но в нашем большом коллективе найти сотрудника по Вашему описанию будет трудно, если Вы уточните в каком отделении лежала Ваша мама сделать будет это проще.
Анастасия:
03 апреля 2019

Здравствуйте, очень беспокоит печень, ночами не сплю, куда обратиться?спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. Обратитесь в поликлинику к врачу терапевту
Андрей :
02 апреля 2019

Здравствуйте хочу узнать? У меня есть направление 240130000000190401003835 там написано код болезни мкб:L0. 2 (5001) это абсцесс кожи лица фурункул и карбункул но я боюсь к вам обратиться потому что сейчас я нахожусь в опьянение и не могу понять что мне делать? Ждать до утра и приехать? Сегодня утром я его случайно задел он полез но весь не вышел. Я намазал его левомеколь... Сейчас вечером кружится голова но глотать полегче стало.

Ответ:
Здравствуйте, Андрей. Обратитесь к врачу когда протрезвеете
Алена:
01 апреля 2019

Пару дней назад у меня в половых органах все воспалисось, начался ужасный зуд, часто хожу в туалет, уретра воспалилась, вылезли прыщи, ходила к врачу сказали вирус герпес, есть температура, больно ходить , анализы мочи тоже не из приятных. Что делать? Ходить по врачам устала все болит, есди вызову скорую положат ли меня с этим заболеванием ?

Ответ:
Вам нужно обратиться к врачу
Яровой Сергей Алексеевич:
30 марта 2019

Лечился в БСМП с 06.01 по 24.01.2019г. Хочу выразить огромную благодарность врачам, медсестрам, санитарам ОРИТ №1 и пульманологического отделения, лечащему врачу Буторовой Л.А. Большое спасибо!

Ответ:
Сергей Алексеевич! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Здоровья Вам!
Коллектив 20-й больницы:
28 марта 2019

Неврологи, реаниматологи, рентген-хирурги КМКБ №20 имени И.С. Берзона выражают огромную благодарность сосудистым хирургам КМКБСМП имени Н. С. Карповича и лично Кулагину С. В., Макушеву Д. И., Толстикову А. С. за помощь в лечении сложной пациентки с ишемическим инсультом, которая поступила к нам 27 марта 2019 года. Благодарим за проявленный профессионализм, человеческие качества, взаимовыручку, оперативность. С вашей помощью удалось в крайне сложном клиническом случае обеспечить медицинскую помощь в соответствии с современными международными стандартами. Мы гордимся такими коллегами и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Ответ:
Спасибо, коллеги! Всегда готовы к сотрудничеству !
Иванова Инна:
27 марта 2019

Здравствуйте в списке платных услуг не нашла фгс как узнать есть такая услуга и сколько стоит и фамилию врача кто делает

Ответ:
Добрый день! Да в перечне платных услуг ФГС нет. Работаем, чтобы данный вид диагностики был включен в перечень.
Иван:
26 марта 2019

Как и к кому записаться на прием, по поводу операции на колене?

Ответ:
Уважаемый Иван! Для начала нужно обратиться в территориальную поликлинику к хирургу и получить направление на операцию в стационар.
Мария:
26 марта 2019

Хочу выразить благодарность сотрудникам 1 хирургического отделения, заведующему Евгению Александровичу Чихачеву, лечащему врачу Маслову Геннадию Сергеевичу, санитарке Екатерине, медсестре Анне Ивановне. За то, что сделали всё возможное, чтобы облегчить состояние моего умирающего отца. А вот в приёмном отделении меня поразило, что санитары не помогают врачам скорой перекладывать доставленного пациента на каталку. Врачи скорой делают это сами. Причем, по словам врача, которая нас привезла, в БСМП это стандартная ситуация.

Ответ:
Добрый день! Благодарим за добрые слова в адрес сотрудников нашей больницы.
геннадий:
25 марта 2019

здравствуйте у меня обнаружилась кардиофундальная грыжа под с кем можно проконсультироваться по этому поводу. стоимость консультации .как связаться

Ответ:
Добрый день, Геннадий! Для начала Вам необходимо обратиться к хирургу в территориальной поликлинике.
Виктор:
25 марта 2019

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, что случилось с А.Б. Коган? Ведь человек столько сделал для вашей больницы и почему-то стал заместителем ? Спасибо!

Ответ:
Доброе утро "Виктор". Вопрос необходимо задать А.Б. Когану. Пожалуйста
Любовь:
24 марта 2019

Добрый день. Как узнать госпитализирован к вам мой друг или нет? Не могу дозвониться.

Ответ:
Добрый день! Информация о пациенте предоставляется только родственникам.
Ольга:
23 марта 2019

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения сосудистой хирургии!!!! Молодцы!!! В этом отделении находилась моя мама, я очень довольна и полностью была спокойна пока она находилась на послеоперационном лечении. Низкий поклон!!!

Ответ:
Уважаемая Ольга! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников отделения!
Екатерина:
22 марта 2019

Если у меня насморк и кашель пропустят ли меня по анализам на сан книжку

Ответ:
Добрый день! Совершенно непонятна суть вопроса.
Сергей:
21 марта 2019

19.03.2019 посупио к вам на скорой было плохо, отправили в кабинет на укол, зайдя туда мед сестра очень грубо провела диалог, в ответ на что получила замечание, после чего так как е йэто не понравилось, пользуясь медицинскими знаниями, и нарушив устав, поставила укол не должным образом, в результате человек храмает и нарушена работа эрекции, вынуждены обратиться в полицию.

Ответ:
Добрый день, Сергей. В больнице есть заведующий приемным отделением или ответственный дежурный врач ( во время дежурств) к которому необходимо обращаться по всем вопросам во время нахождения в приемно- диагностическом отделении. Вы имеете право обращаться в любые инстанции согласно существующих правовых документов РФ с учетом соблюдения этических норм.
Врач Бсмп :
20 марта 2019

Здравствуйте, почему сотрудников не пускают на территорию больницы?

Ответ:
Добрый день! Ваш вопрос не понятен.
Елена:
19 марта 2019

Вчера 18.03.2019 в реанимационное отделение поступил мой отец. Мы живем на правом берегу. О состоянии в реанимации узнать невозможно, так как номер который указали сотрудники справочной и в приемной главного врача даже не соединятся.

Ответ:
Добрый день Елена! Телефоны в больнице исправны. Если никто не берет трубку, значит врачи заняты своими прямыми обязанностями. В таком случае попробуйте позвонить чуть позже. Отметим, что по телефону Вам дадут общую информацию по пациенту. Более подробную информацию можно получить при личной встрече с лечащим врачом.
Ермолаев Сергей Петрович:
18 марта 2019

Здравствуйте. в 2017 году в вашей больнице мне сделана операция по протезированию левого ТБС. Летом этого года жду замены правого ТБС по квоте. У меня вопрос- можно ли ускорить операцию так как мне трудно передвигаться , нога стала короче, а я работаю. Как мне быть?

Ответ:
Добрый день! Операции проводятся согласно очередности по выделенной квоте.
Тарас:
17 марта 2019

Здравствуйте, все началось с того что ваши ПТУшные сотрудники скорой сделали передозировку 79летней бабушке... Что привело к реанимации... Далее ее перевели в обычную палату, после чего к ней не впускают ссылаясь на карантин! При этом к другим пациентам из той же палаты и отделения впускают!!! Как? Как так то? Да как так ?

Ответ:
Здравствуйте, Тарас. Из вашего сообщения невозможно извлечь какую- то конкретную информацию. Необходимо обратиться к лечащему врачу и заведующему отделением, где лечится бабушка. Обращаю внимание на необходимость соблюдения этики и деонтологии.
Ольга Колесниковп:
16 марта 2019

Хочу выразить огромную благодарность врачу нейрохирургического отделения Гуляеву Владимиру Юрьевичу, за его профессионализм, чуткость и понимание, также выражаю благодарность всему мед.персоналу отделения, такого отношения я не встречала не в одной больнице. Владимир Александрович Кувеко, создал поистине очень хороший коллектив, я очень благодарна ему за это. Я рада что попала именно к вам.

Ответ:
Благодарим, за добрые слова в адрес сотрудников нашей больницы!
Татьяна:
15 марта 2019

Здравствуйте. Моя свекровь Нина Ивановна поступила к Вам 30 декабря 2018г Привезла скорая помощь. Ее прооперировали 15 января 2019г (удалили опухоль в височной доли с правой стороны) Нам назначена еще одна операция с левой стороны. Через три - четыре месяца. Но нужно сначала сделать МРТ. Можем ли мы у Вас сделать МРТ в начале апреля - бесплатно. Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. На амбулаторном этапе лечения на МРТ направляет лечащий врач поликлиники. В БСМП МРТ делают больным, находящимся на стационарном лечении. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Сирота Нина Михайловна:
11 марта 2019

Больная Сирота Нина Михайловна находилась у вас на стационарном лечении с 14.02.2019 по 22.02.19 с основным DS.Cахарный диабет 2 типа,на инсулине,осложнённого кетозом.Сопутствующие:с-r reni sin.(нефрэктомия в 2003 году),генерализация процесса.После стац. лечения,во-первых, вы отправляете её на консультацию к онкологу.С какой целью?Если вы при обследовании(компьютерная томография,УЗИ) в выписном эпикризе дали только заключения.Где их описания?Как онколог может оценить динамику процесса?Во-вторых,почему вы выписали больную с такими анализами крови:эритроцитоз(6,8 ) анизоцитоз(микроцитоз 77,3<фл),среднее содержание гемоглобина в эритроцитах 21,6<пг .Цветовой показатель 0.65. Повышение гематокрита 52,7 >%. ,не уточнив причины этих изменений ,ведь железа и ОЖСС сыворотки ей не сделали.А ведь эти изменения могли быть не только от основного заболевания,но и от железодефицита в крови(Кроме ХПН больная ещё довольно долго голодала).ВЫ это упустили и в лечении и в рекомендациях.Нужно исправлять свои ошибки. PS за больную писала жалобу её сестра - Гусева Галина Михайловна

Ответ:
Добрый день, Галина Михайловна! Ваша информация принята к сведению. Со всеми вопросами Вам необходимо было обратиться прежде всего к лечащему врачу, заведующему отделением как в процессе лечения в больнице, так и после того. Сайт больницы не является площадкой для обсуждения таких вопросов публично. Конкретные ответы на сайте будут являться нарушением ФЗ 323.
Лыткин Владимир Валентинович:
08 марта 2019

Главному врачу Красноярской межрайонной клинической больницы скорой медицинской помощи Любченко Андрею Андреевичу от Лыткина Владимира Валентиновича, 630106, г. Новосибирск, ул. Громова, 21 - 107 тел. 913-771-57-87, e-mail: lytkin@ngs.ru заявление Прошу выдать архивную справку, подтверждающую мою трудовую деятельность в должности медбрата нейрохирургического отделения с 16.12.1975 года (Приказ № 219 от 15.12.1975 г.) по 06.10.1976 года (Приказ № 232 от 19.10.1976 г.). С уважением, Лыткин В.В. 08.03.2019 г.

Ответ:
Добрый день, Владимир Валентинович! Вам необходимо письмом обратиться по этому вопросу к руководству больницы для того чтобы получить официальный ответ.
Имя::
04 марта 2019

Добрый день. Скажите пожалуйста.можете ли вы мне оказать помощь. Я живу в баргузинском районе. У меня колит внизу в правом боку или кишечник или аппендицит,скорее всего кишечник. Была на приеме у терапевта,назначили антибиотики,омез и.т.д. проходила УЗИ,лампочку,есть анализы биохим,крови,мочи ит.д. у хирурга была.он говорит что кишечник.операции у нас такие не делают,а направление ждать очень долго,может что то лопнуть внутри. Помогите мне пожалуйста,если я еще смогу до ехать до Улан Удэ.

Ответ:
Добрый день! Выпишите на сайт КМКБСМП, которая находится в Красноярске.
Александр:
04 марта 2019

В данный момент пишу из стационара, хирургии. После операции оставили в коридоре, видимо это нормальная медицинская практика. Лечить в коридоре. Мне, как пациенту, перенесшему операцию, требуется покой и сон. Но ни сна, ни покоя.. вообщем как будто я на боевых действиях. Кто-то кричит, кто-то ходит постоянно. Свет в коридоре горит, как уснуть, когда в глаза тебе светит 12 ламп, непонятно. Очень не рекомендую когда либо, попасть под «чуткое» руководство в это отделение.

Ответ:
Добрый день! Значимая часть пациентов госпитализируется в стационар по экстренным показаниям.Госпитализировать приходиться всех кто нуждается в медицинской помощи в условиях стационара. Ежедневно в отделениях проходит выписка, как только освобождается места пациент переводится в палату.
Ольга:
04 марта 2019

Можете ли вы оказать экстренную помощь иногородним. Диагноз жкт.

Ответ:
Добрый день! Да, экстренная помощь оказывается независимо от места проживания.
Ольга:
04 марта 2019

.......у меня или что то с или с кишечником или аппендикс. Врачи говорят что кишечник. Направление ждать очень долго,мое состояние ухудшается. Узи,лампочку и др.анализы я проходила. Чувствую что вот вот лопнет что то в животе. Живу в баргузинском районе. Помогите пожалуйста.

Ответ:
Ольга, Вы пишите на сайт больницы , находящейся в Красноярске.
Александра:
04 марта 2019

Здравствуйте! Я учусь в канском медицинском техникуме , в апреле начинается производственная практика неделя в реанимации , а потом по отделениям - Терапия , хирургия и т.д. Хотелось бы проходить практику у вас , так как дальнейшую работу продолжать буду в Красноярске . Обратилась у себя в техникуме , мне сказали , чтобы я обращалась в саму больницу и договоравилась о прохождении практики. К кому мне обращаться ? Студентка выпускного курса , сестринское дело. Заранее спасибо.

Ответ:
Добрый день, Александра! Вам нужно подъехать с договором к заместителю главного врача по сестринской работе Зиминой Татьяне Александровне. Можно обратиться после 15 марта, телефон приемной 246-86-06.
Екатерина :
01 марта 2019

Вчера приехала по направлению на снимок с температурой 39,хотела проехать на парковку возле главного корпуса,но меня не пропустила охрана.А все потому что парковка только для инвалидов. «А это чьи машины стоят?Ни на одной нет наклейки,что за рулем инвалид»,на что от охранника был получен ответ «Врачей!». Серьезно,да?!Вся парковка забита машинами для врачей,но зато пациенты в остром состоянии проехать не могут!Что это за отношение?Вы мало того доставляете неудобства пациентам,Вы ещё и ухудшаете качество жизни жителям домов через дорогу,потому что парковаться приходится именно в их дворах!

Ответ:
Уважаемая Екатерина! Паркова для посетителей больницы, персонала обустроена со стороны ул. Лесопарковой и ул. Забобонова на 300 мест. Машины, на которых доставляют граждан в остром состоянии (самообращение) на КПП пропускают, так же как и забрать лежачего пациента из больницы после выписки на собственной машине тоже возможно.
Павел :
26 февраля 2019

Здравствуйте, подскажите пожалуйста при выписке остались личные вещи, куда можно обратиться что бы их получить? Ранее думал, что сотрудники полиции забрали их однако они утверждают, что все вещи остались в больнице.

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в отделение кастелянше, где Вы проходили лечение.
Андрей Шеляков :
22 февраля 2019

Как получить квоту на замену тазобедренного сустава?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику.
Федорова Ольга Семеновна:
21 февраля 2019

Добрый день. В вашей больнице лежал мой сын, Федоров Андрей Александрович. Поступил 17 января в инфекционное отделение с признаками менингита, без сознания, по скорой .В реанимацию перевели только через 6 часов! Неделю в себя не приходил, но, спасибо, привели, откапали. НО! лечили конечно антибиотиками и естественно, присоединилась грибная инфекция горла, что врачи должны были параллельно предусмотреть и с температурой через две недели выписали домой. Через день дома началась острая форма орхита, температура 39 держится двое суток, и по скорой увезли снова к вам. Тем не менее, свои косяки никто не исправил, отправили ночью в 4 часа домой. И ЭТО НОРМАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ? ОШЕЛОМИТЕЛЬНЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ и ПОФИГИЗМ. Он ходит то с трудом, боль, одышка, и что нам теперь делать, обращаться в прокуратуру?

Ответ:
Уважаемая Ольга Семеновна! Ваш сын Федоров Андрей Александрович неоднократно проходил лечение в условиях стационара КГБУЗ "КМКБСМП", где ему оказывали квалифицированную медицинскую помощь благодаря чему он выходил из тяжелых состояний и был выписан с улучшением. Необходимо помнить, что в ряде случаев состояние пациента и его заболевание напрямую зависит от него самого.
Оксана:
18 февраля 2019

Прошу прощения за поздний отзыв. Добрый вечер! хочу оставить отзыв о своём прибывание в вашей больницы!поступила я к вам 10.11 к приемному покою вопросов нет,врачи молодцы быстро нашли причину и направили в урологию,там меня наблюдала врач Олеся Игоревна очень хороший врач все объяснила ,рассказала и назначила лечение за что ей огромное спасибо! Санитарки и медсёстры конечно не такие доброжелательные но это не так страшно)) теперь о минусах 1. В больнице курят!!!! Точно знаю что Пациенты курят на лестнице прям на этаже,запах на все отделение урологии!!!персонал курит в ванной (не весь,видела только медсестёр !) т.к я не курю и нахожусь в положении не очень приятно,но это не самое страшное! 2. Сестра хозяйка - хамка !!! При чем это мягко сказано, на двери расписание выдача одежды с 11-до -12 ! Подхожу к ней за одеждой время ровно 11:00 она мне заявляет у меня инвентаризация приходи после обеда ,я ей объясняю что меня выписали где мне 2 часа вас ждать,это хамка говорит ни че не знаю или сама в подвал и забирай (на минутку я на 8 месяце беременности) я пошла в подвал пешком с 7 этажа потому-то лифт не дождаться народу тьма и он постоянно перегружен !!! В общем ели как я нашла подвал и двер 31 которая мне нужна была,потом ждала эту «царевну» там минут 20 при том что там у персонала и больных импровизированная курилка где медсёстры и студенты стоят в белых халатах и курят вонь не выносимая!!!при этом там бегают ещё и кошки!!!с горем пополам отдала она мне куртку с таким лицом будто я ей что то должна!!! Персонал спокойно мне сказал ну дура она что мы сделаем!!!я лежала 5 дней и так было с каждым кого выписывали!

Ответ:
Добрый день, Оксана. Ваше сообщение принято к рассмотрению. После проведения служебной проверки Вам будет дополнительно дан ответ по существу вопросов
Елена Юрьевна:
18 февраля 2019

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе вашего персонала, а конкретно врача Жердевой Екатерины Олеговны (врач-невролог). 15.02.2019г. около 8 часов вечера в приемное отделение БСМП поступил мой брат Ефимов Вячеслав Юрьевич, его доставила "скорая помощь", он находился в бессознательном состоянии. В карету скорой помощи мы выносили его в мягких носилках. Сопровождал Ефимова В.Ю. его отец 79 лет. В 23.00 от отца поступил звонок, о том что госпитализировать Ефимова В.Ю. отказались и его необходимо забрать домой. Когда я приехала в БСМП в приемное отделение, отец уже выкатывал на каталке брата, он находился без сознания. Я решила расспросить врача дежурившего в приемном отделении, это была Жердева Екатерина Олеговна. Врач ответила мне, что пациент не по профилю, везите его домой. На что я возразила, что нельзя оставлять человека в таком состоянии без врачебной помощи, он даже передвигаться сам не может и вносить его на пятый этаж без лифта нет никакой возможности, и уточнила о возможности транспортировки больного в другое лечебное учреждение, на что получила отказ. Тогда я решила уточнить ФИО врача и сделать фото. Такой агрессивной реакции мед. работника я еще никогда не видела. Врач вцепилась мне в руку с такой силой, что остались следы в виде синяков. Она пыталась вырвать мой телефон и совершить противоправные действия с моим имуществом. После этого инцидента, общалась со мной очень грубо, кричала и откровенно хамила. Также она заявила мне, что если вы хотели определить больного в больницу не надо было деда отправлять, а ехать самой. Во-первых, я не могла сразу поехать, а во-вторых всегда думала, что не имеет значения кто сопровождает больного. Но видимо в вашей больнице другие порядки. Врач Жердева крайне неуравновешенный и абсолютно не клиентоориентированный сотрудник вашей больницы. В субботу пыталась дозвониться в неврологическое отделение, телефон не берут. В понедельник по телефону дозвонилась брату узнать о его здоровье, он сообщил мне что приходила врач-невролог и передавала "Привет его систре" в очень язвительной форме, по описанию Жердева Е.О. Очень переживаю за дальнейшее лечение своего брата- Ефимова В.Ю. (палата 613) и очень прошу разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо.

Ответ:
Добрый день, Елена Юрьевна. Ваше сообщение принято к рассмотрению. После проведения служебной проверки Вам будет дополнительно дан ответ по существу вопросов
Владимир:
14 февраля 2019

11 февраля 2019 сделана операция протезирование тазобедренного сустава. Доктор Тутынин Константин Валерьевич. Через три дня я уже танцую по палате! Спасибо доктору, он просто волшебник. Огромная благодарность Константину Валерьевичу за отношение и профессионализм. Всему персоналу отделения спасибо, все стараются, помогают нам, лежачим пациентам. От медсестер до санитаров- огромное спасибо за ваш труд.

Ответ:
Добрый день, Владимир! Спасибо за теплые слова в адрес сотрудников нашей больницы.
Владимир:
14 февраля 2019

Добрый день. Подскажите как попасть на прием к челюстно лицевому хирургу?

Ответ:
Добрый день ! В больнице проводятся консультативные приемы специалистов. Познакомиться можно в разделе "Пациентам". Прием специалистов- стоматологов проходит по понедельникам и четверг с 13.00-15.00, каб. 114.
Дмитрий:
13 февраля 2019

Почему вы врете насчет платных услуг, если врачи деньги перед операцией берут наличными? Артроскопия коленного сустава 25 тыс. руб. И не говорите, что не в курсе. Я сам лично отдавал.

Ответ:
Добрый день, Дмитрий. Если Вы можете подтвердить факт вымогательства денег со стороны медицинских работников. настоятельно рекомендую Вам обратиться в првоохранительные органы. В перечне платных услуг, оказываемых в БСМП, артроскопические операции отсутствуют. С уважением, и.о. главного врача Любченко А.А.
Жуков Илья Викторович:
11 февраля 2019

Добрый день! 30.01.2019 в травматологическом отделении проведена операция: интрамедуллярный блокируемый остеосинтез. Врач травматолог-ортопед Ушанов Всеволод Владимирович. Диагноз послеоперационный: перелом нижнего конца плечевой кости. Вопрос: Из какого металла вставленная в плечо пластина? (титан, мед. сталь иное). Нужно ли в будущем извлекать пластину? Через какое время? К сожалению в выписке из истории болезни данная информация отсутствует. Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Вы можете обратиться к своему лечащему врачу по телефону 246-93-60.
Лыченков Владислав Сергеевич:
07 февраля 2019

Здравствуйте. Я лежал у Вас в травматологии с переломом ступней, сам с города Новокузнецк. Был утерян больничный лист, можно ли сделать дубликат? Номер больничного листа 301 202 862 563 дата выдачи 27 06 2018 г.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться с письменным заявлением на имя главного врача.
Мария:
07 февраля 2019

Добрый день! В конце августа 2018г., после трех недель в реанимации вашей больницы умерла мама (печеночно-клеточная недостаточность, цирроз). Для решения вопроса о выплате страховки страховая компания требует посмертный эпикриз. Мне такой документ ваша больница не выдаст, т.к. письменного прижизненного согласия мамы у меня нет. Но нужно предоставить в страховую официальный отказ в выдаче мне такого документа. Только после этого страховщики начнут суетиться сами и самостоятельно делать запрос. Вопрос: каким образом я могу подать заявление на выдачу посмертного эпикриза мамы? на чье имя его писать? есть ли какая-то конкретная форма такого заявления? можно ли подать заявление электронно? каковы регламентированные сроки ответа на подобные обращения? Заранее благодарю!

Ответ:
Добрый день! Такой запрос оформить можно как по электронной почте, так и лично приехав в больницу (как Вам удобно). Запрос нужно оформить на имя и.о. главного врача КГБУЗ "КМКБСМП им. Н.С. Карповича" А.А. Любченко. В письме необходимо указать фактический адрес для получения заказной корреспонденции, либо можно получить лично в больнице. Срок подготовки документа 10 дней. Адрес электронной почты bsmp@krasbsmp.ru
Лыченков Владислав Сергеевич:
07 февраля 2019

Можно по электронной почте? Или заказным письмом.

Ответ:
Добрый день! Можно по электронной почте. Адрес : bsmp@krasbsmp.ru
Инна:
07 февраля 2019

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как повторно получить выписку? Человек лечился в отделении сосудистой хирургии в октябре 2018 г.,выписку к сожалению потерял. Спасибо

Ответ:
Добрый день! Если запрашиваете на себя, можно сразу обратиться в архив больницы при себе иметь документы удостоверяющие личность, можно обратиться с запросом как по электронной почте. Запрос нужно оформить на имя и.о. главного врача КГБУЗ "КМКБСМП им. Н.С. Карповича" А.А. Любченко. В письме необходимо указать фактический адрес для получения заказной корреспонденции, либо можно получить лично в больнице. Срок подготовки документа 10 дней. Адрес электронной почты bsmp@krasbsmp.ru
Светлана:
03 февраля 2019

Спасибо за ответ. Могу ли я обратиться к главному врачу по электронной почте? Или на бумажном носителе?

Ответ:
Добрый день! Да, конечно, адрес: bsmp@krasbsmp.ru
Светлана:
02 февраля 2019

Здравствуйте. А можно придти на прием к хирургу?

Ответ:
Светлана, добрый день! Не совсем понятно консультация какого хирурга Вам необходима. На нашем сайте в разделе Пациентам размещено расписание консультаций специалистов для отбора больных на плановую госпитализацию, в котором указаны время и дни приема.
Павел :
31 января 2019

Здравствуйте. У моей мамы поверит. Она проживает в другом регионе .возможно ли лечение у вас по полису и что для этого нужно? Ей 73. Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Не понятно какой диагноз у Вашей мама. Плановая госпитализация осуществляется по территориальному принципу. Экстренная помощь оказывается независимо от места проживания.
Светлана:
31 января 2019

Здравствуйте , пишу через 2 месяца после нашего горя. 29 декабря 2018 г. Мой муж Бань Анатолий Николаевич поступил через 6 часов осмотра в 3 е хирургическое отделение с флегмоной правой руки. Хотя у него начала болеть левая рука, затем правя и пошёл отек на кисть. Решили флегмона, прооперировали. Лучше не стало, анализы изначально были плохие, моча тёмная. Кроме флегмона на другое не обратили внимание.01 декабря ему стало очень плохо, дочь звала врача, врач пришёл померил давление и сказал в понедельник будет его врач а он дежурный. К 23 часам ему стало совсем плохо , больные которые были с ним в палате позвали врача, он реаниматолога , но врач сказал пока нормально. Когда стало совсем плохо, его забрали на каталку и повезли в реанимацию, но недовезли. Муж умер в лифте. Мы надеялись на врачей. А оказалось сепсис, который определили при вскрытии. Моя семья осталась без любимого мужа, папы, деда. Я как жена не писала ранее так как находилась на лечении , жизнь у нас остановилась. Как вы могли не вылечить сепсис. ? Я изучила за это время все о сепсисе, могу экзамен сдать. Три раза говорила с патологоанатомам, она сказала если бы врачи подобралибы правильное лечение, правильный антибиотик. Мой молодой 58 лет муж, был бы с нами. Кто за это ответит? Скажите мне.

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Приносим Вам соболезнования. Сайт больницы не является местом для публичного обсуждения. Вам можно обратиться непосредственно к руководству больницы или письменно на имя и.о. главного врача для обсуждения по существу. Ждем Вашего решения
Сергей:
31 января 2019

Доброго дня! Возможно у вас сделать операцию на аденому предстательной железы? Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Да, такие операции делаем.
Сайлык:
30 января 2019

Здравствуйте,есть ли прием к врачу-сурдологу?

Ответ:
Добрый день! В БСМП нет врача-сурдолога. Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику, чтобы получить направление к специалисту, где будет указан адрес.
Любовь:
29 января 2019

Добрый день! Подскажите, как можно забрать историю болезни?

Ответ:
Добрый день! Если Вы запрашиваете свою историю болезни необходимо обратиться в архив больницы, на другое лицо необходимо написать заявление на имя главного врача учреждения.
Любовь:
29 января 2019

Кто из персонала отвечает за информирование родственников в случае смерти пациента и почему не информируют об этом и приходится разыскивать человека самостоятельно

Ответ:
Добрый день! Информирует родственников лечащий врач или дежурный врач.
Борис:
25 января 2019

Что взять с собой при госпитализации на 7 дней кроме всех анализов?

Ответ:
Добрый день! Необходимо взять предметы личной гигиены, кружку, ложку, две тарелки (под первое и второе блюдо).
Сергей:
25 января 2019

Здравствуйте. Можно ли, платно операбельно установить смещенный позвонок Т1 на место и закрепить его. Если да, то сколько это стоит и какие шаги нужно для этого предпринять.

Ответ:
Добрый день! В КМКБСМП платные услуги не оказывают.
Пациент:
25 января 2019

Борис, бери с собой помимо указанного: телефон/планшет/ноутбук, зарядить там всегда есть где, даже если в коридор положат, потом в палате будет своя розетка. Туалетная бумага топ, ее побольше бери. Если некому привезти смену одежды - ее тоже. Обязательно: мыло в мыльнице, полотенце, белье, одежда на смену, зубная паста и щетка, ложки-вилка (нож и ножницы пофиг, постовая медсестра если что даст. Нож и ножницы). Салфетки бери, можно тоннами, салфеток много не бывает. Ориентируйся на образ жизни "я в постели, меня кормят", вот все нужное и бери.
Александр:
22 января 2019

Здравствуйте. Моя жена лежит во второй хирургии на первом этаже. Приходил ее навещать и ужаснулся. На этаже просто невозможно дышать, пахнет табаком. А вечером особенно, говорит жена. Постоянно пахнет куревом. Просто удивительно почему в больнице такое возможно? Насколько мне известно курение запрещено около входов не менее 8 метров, а судя по запаху, персонал и больные курят прямо не крыльце. Большая просьба принять меры, так как тяжело больным очень не легко дышать табачным дымом.

Ответ:
В больнице особое внимание уделяется требованию по соблюдению запрета о курении в медицинских организациях. Медицинский персонал, который курит, проинформирован о местах для курения, также информируются больные, которые имеют эту вредную привычку. К сожалению, проследить, за каждым больным, о соблюдении требований невозможно. Ваше обращение принято к сведению для работы.
Алексей:
21 января 2019

Почему у вас очереди нескончаемые у Риги тротуары и кто рабоет работают всего 2 человека и то ели кнопки нажимают на клавиотуре

Ответ:
Формулируйте вопрос поточнее, Алексей. Приходите к нам работать
Андрей:
10 января 2019

Здравствуйте, я проживаю в другом городе где к сожалению нет такого оборудования и мед.помощи, в связи с чем вынужден искать помощи в других городах. Мне нужна артроскопия левого и правого коленного сустава, хотел бы узнать, есть ли у вас возможность как то принять меня по мед.полюсу гражданина РФ? Если нет квот, то во сколько обойдётся мне данная операция, какие нужны документы и что нужно для этого сделать? Заранее благодарю за ответ.

Ответ:
Уважаемый Андрей! В БСМП платные услуги не оказывают.
Виктор М.:
10 января 2019

Анастасия: 12 декабря 2018 Здравствуйте!Посыпьте пожалуйста пешеходную дорожку и проезд где шлагбаум!Люди падают,машины на льду юзом идут,страшно что собьют или авария будет! Спасибо! Ответ: Уважаемая Анастасия! Подсыпкой и уборкой снега на территории больницы занимается хозяйственная служба стационара, подсыпкой, уборкой дорог и тротуаров за пределами территории больницы занимается коммунальные службы районной администрации. Здравствуйте! Прочитал вежливую просьбу и обычный бюрократический ответ про то, что это не наше и делать ничего не будем. Пешеходная дорожка идет к территории больницы под уклоном, дорога точно также. Склон находится на территориях больницы и города, а не только города! 8 января 2019г. вызвал такси для отъезда из больницы. Таксист остановился на верху у шлагбаума, машину потащило по льду вниз, и она начала скатываться на шлагбаум. Он начал выруливать, чтобы не вкатиться в шлагбаум. В это время сзади подъехала другая машина, которая встала и никуда не двигалась загородив половину дороги, т.к. то же могла покатиться вниз. Хорошая ситуация? Таксист первый раз подъезжал к больнице и не знал о крутом ледяном склоне и закрытом шлагбауме. Можете конечно не принимать ни каких мер для удобства больных, посетителей, да и ваших сотрудников, но все таки хороший хозяин заботиться не только о своем доме, но и о въезде в него. Да и шлагбаум, кроме создания таких проблем во время гололеда, теперь не дает возможности подъехать машинам за пациентами больницы. Не думаю, что это правильно. Сделали шлагбаум для себя? Но могли бы и организовать проезд на 5-10 минут, чтобы можно было забрать или высадить людей, тем боле на верху места встать нет, да и пешком подниматься в гололед тоже проблематично. Но на песок я понимаю вам денег не выделяют, но затребовать навести порядок на въезде, совместно с вами, у администрации района вы не в силах? Сомневаюсь, было бы желание. С уважением к большинству врачей БСМП, Виктор.

Ответ:
Уважаемый Виктор! В настоящий момент проводится уборка территории, в том числе подъездных путей, за пределами больницы технической службой учреждения. То что касается заезда на территорию больницы транспорта (личный, такси) за пациентом - имеется определенный порядок, из отделения делает звонок ответственный специалист (старшая м/с) на КПП с указанием марки и госномера автомобиля.
Наталья В.:
09 января 2019

Добрый день! Как-то довелось столкнуться в коридорах с зам.главного врача (Любченко) попыталась задать некоторые вопросы, но человек ответил и показал своим видом так, что он решает чуть ли не «межгалактические» вопросы... Ранее доводилось сталкиваться с самим глав врачем больницы, так все было проще и человечнее...

Ответ:
Здравствуйте аноним "Наталья В"! Мне с Вами не доводилось "столкнуться в коридорах". Абсолютно выдуманная история.Анонимное письмо не производит впечатление. И.о. главного врача Любченко Андрей Андреевич. Федеральный закон РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений п. 1 В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Ефигина Оксана:
09 января 2019

Здравствуйте мой муж Ефигин Игорь с 5 декабря 2018 года попал в вашу больницу в тяжёлом состоянии его избили.Пока лежал в реанимации стала скапливаться жидкость в легких,сразу не поставили трубку в трахею потому что их нет в больнице,когда она появилась не было врача лора потому что только он ставит и так прошло две недели .Дождались поставили.Сейчас его перевели в нейрохирургию и опять никакого толку довели до того что теперь у мужа двухсторонняя пневмония и неделю как ему не могут ничем помочь,и человеку стало ещё хуже.Врач просил у матери снимки и другие документы о болезни но так и не успел посмотреть ему же некогда."Давайте посмотрим когда пациент умрет".И вообще я смотрю что персонал не хочет видеть что у пациента ,сначала не видели что на ступнях волдыри пока мать не попросила обработать ,теперь колено отекло а нам всё равно .Наверно нужно писать жалобу .

Ответ:
Уважаемая Оксана! Пациенту оказывают всю необходимую помощь при его состоянии. По всем вопросам, выбранной тактике лечения Вы можете обратиться к лечащему врачу или заведующему отделением Кувеко Владимиру Александровичу.
Ольга:
06 января 2019

Доброго времени суток! В травматологическом отделении в палатах холодно! От окон не просто дует, а сносит больных с кровати ( и это после ремонта)! Пациентов нужно сначала лечить от прстуды, а уж потом -согласно диагнозу. А многим сделаны операции или они только предстоят! Каждый второй родственник больного бежит в больничную аптеку покупать жаропонижающие лекарства или препараты от кашля. А медперсонала любого ранга, в первые дни января, вообще, в отделении НЕ НАЙТИ!! Такое впечатление, что травматология живет своей, какой -то " вокзальной" жизнью. У нас что в Красноярске катастрофический недобор в медуниверситет? Или берут туда одних бестолковых неудачников? Безусловно; немало докторов, кому хочется сказать " респект" и низко поклониться. И все же , составляя график работы на праздничные дни, включайте в него тех, кто профессионал и не будет позорить коллектив, а главное, спрашивайте и наказывайте тех, кто не знает зачем он ходит на ЭТУ работу. Надеюсь, что администрация больницы и отделения мониторят сайт и примут квалифицированные решения.

Ответ:
Доброго времени суток, аноним "Ольга". Руководство больницы не только мониторит сайт, но и все остальное, происходящее в больнице, контролирует. Дежурный персонал больницы есть во всех отделениях, так же как есть ответственный дежурный врач по больнице. Ваше эмоциональное письмо принято к сведению. Проверим достоверность информации. Для сведения: Федеральный закон РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений: п. 1 В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Спасибо за обращение.
Ольга:
04 января 2019

Что за замка сидид на вахте, на пропуски гостей к больным? Хамит , грубит, ей только в собочатники работать!!! У людей и так горе близкие находятся в больнице она буквально каждому нахомила и нагрубила!!!!4.01.19

Ответ:
Добрый день! Сотрудник на вахте выполняет свои должностные обязанности, в больнице действует пропускной режим, в отделение к "лежачим" больным родственники могут пройти по выписанным у лечащего врача пропуску. В остальных случаях родственники встречаются с пациентами в холле. В свою очередь считаем недопустимым оскорбления в адрес сотрудников больницы или охранного агентства. Работа на пропускных пунктах направлена на сохранение порядка, а также в целях безопасности пациентов находящихся на лечении в больнице. По всем вопросам в выходные дни можно обратиться к дежурному врачу по больнице.
M.A.Орлова:
28 декабря 2018

"Ответ: Добрый день! Ваша информация принята к сведению." Хорошо, если это действительно так. Папа умер 24 декабря в БСМП. Спасибо тем, кто ему помогал, а если у кого-то были ошибки, он сам об этом знает, и никуда от этого знания уже не деться. Я не буду обсуждать это по почте или как-либо еще, нет сил/нервов. Осенью здесь от меня же был искренний и доброжелательный отзыв относительно моего лечения в другом отделении. Все относительно. Смотрите сами, если мой отзыв о работе приемного отделения единичный, значит, он был написан просто на нервах. Тогда не обращайте на него внимания. Но если еще какие-то сигналы поступают от других больных и родственников, то очевидно, что пора уже смотреть, что там происходит. Вы ведь вроде бы спасаете жизни, если я ничего не путаю и вы тоже ничего не путаете. Всего хорошего.

Ответ:
Добрый день! Примите искренние соболезнования. Поверьте ни один врач не хочет навредить своему пациенту.... Повторимся Ваше обращение принято к сведению.
Евгения:
27 декабря 2018

День добрый, лежу в Нейрохирургии с черепно-мозговой. Была очень приятно удивлена и условиям: сделали ремонт, везде чисто и даже хорошо, даже кормят нормально. Отношение врачей и сестёр радует: профессиональный подход к своему делу. Удачи вам, профессионального роста и спасибо за помощь.

Ответ:
Уважаемая Евгения! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников нашей больницы! Здоровья Вам и Вашим близким.
Екатерина:
24 декабря 2018

Добрый день! 23.12.2018 в отделение реанимация токсикологии поступила моя мама Мемма Зоя Константиновна. Не удается выяснить как ее состояние и какой прогноз. Очень надеюсь на обратную связь.

Ответ:
Добрый день, Екатерина! Получить информацию по своей маме Вы можете по телефону 247-77-86.
Мария:
24 декабря 2018

Добрый день! Помимо личной благодарности, можно ли как то еще ее выразить, чтобы и руководство могло отметить своих сотрудников?

Ответ:
Добрый день, Мария! Помимо личной благодарности, написать благодарность персоналу можно также на имя главного врача КМКБСМП, министра здравоохранения Красноярского края.
М.А.Орлова:
21 декабря 2018

Ждали 5 (пять) часов в приемном отделении в ожидании новостей о больном, никто не вышел, ничего не сказал. Орлов А.В., госпитализирован, сейчас находится во втором хирургическом отделении. Сами спросили в регистратуре в итоге. Так сложно выйти к родственникам и сообщить, куда направили больного? Это же вопрос 5 минут. Или и этих минут нет?
М.А.Орлова:
21 декабря 2018

Поясню предысторию. Онкобольной, распух язык, кровотечения. Приходит участковый терапевт, сходу говорит - вызывайте скорую, я ничего здесь не сделаю, а в стационаре ему хотя бы поставят зонд и будут кормить. Спрашиваю - а дома можно зонд поставить? Нет,говорит, дома нельзя, дома только менять зонд. Мне смотреть, как отец умирает от голода или удушья? Терапевт выписывает направление в ККОД и успешно сваливает до прибытия скорой, хотя знает, что несколько минут до прибытия. Приезжает скорая, врач - мы не возим в ККОД экстренно, только планово туда попадают (здесь отдельный вопрос о целесообразности существования ККОД, но он не по теме). Скорая его увозит все же, потому что кровотечение есть. Приезжаем в БСМП. Сначала на меня наорал водитель скорой - вылезаю раньше времени, но он был прав. Потом наорал охранник - я же за носилками бегу as is, мол, снимите шубу, а ятам в первый раз сопровождаю. И на десерт наорал хирург. "Вы почему не спрашиваете, куда везут". Здесь даже ступор был. Все это время больной лежит навзничь, тот "хирург" видел, что пациент после инсульта, но не озаботился даже сказать, чтобы хотя бы голову ему подняли, конструкция каталки это позволяет. Ладно, давайте я, не имея медицинского образования, стану указывать терапевту и скорой помощи, куда именно везти больных. У вас в документах все есть, так что проверьте хирурга своего на психологическое состояние. Мне кажется, он на грани находится. Или, что еще хуже, это и есть его уровень, тогда меняйте. Сколько он еще людей угробит и сколько инфарктов приблизит родственникам.

Ответ:
Добрый день! Ваша информация принята к сведению.
НАТАЛЬЯ :
17 декабря 2018

Здравствуй, в больнице есть режим посещения ? А именно в отделение нейрохирургии ? И можно ли попасть в отделение реанимации как то ?

Ответ:
Уважаемая Наталья! Навещать больных можно с 8.00 до 20.00. С вопросом о посещении пациента в реанимации необходимо обратиться к заведующему.
пинхасова роза:
16 декабря 2018

у меня вопрос почему в вашей поликлиники нет электронной записи по интернету! Неужели надо создавать очередь толпу! Кто считает нужным запишется по интернету кому удобно в живой очереди!В регистратуре злые рожи бестактные! Да еще и ни туда записали !Человек в тяжелом состоянии вынужден стоять нервничать !

Ответ:
Во-первых, здравствуйте, Роза. Во-вторых, вы позволили себе оскорбления. Это недопустимо! В-третьих, поликлиника не относится к БСМП. Это отдельное учреждение. Всего доброго.
ОЛЬГА :
12 декабря 2018

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОДСКАЖИТЕ КАК ПОПАСТЬ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ К ВРАЧУ В ОТДЕЛЕНИЕ ТРАВМАТОЛОГИИ 1, ПРОВОДИВШИЙ ОПЕРАЦИЮ. МОЖНО С ЭТИМ ВРАЧОМ СВЯЗАТЬСЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ.

Ответ:
Уважаемая Ольга! Для определения времени возможной консультации Вам необходимо позвонить в травматологическое отделение по следующим номерам 246-93-60, 246-94-11.
Анастасия:
12 декабря 2018

Здравствуйте!Посыпьте пожалуйста пешеходную дорожку и проезд где шлагбаум!Люди падают,машины на льду юзом идут,страшно что собьют или авария будет! Спасибо!

Ответ:
Уважаемая Анастасия! Подсыпкой и уборкой снега на территории больницы занимается хозяйственная служба стационара, подсыпкой, уборкой дорог и тротуаров за пределами территории больницы занимается коммунальные службы районной администрации.
Лидия:
11 декабря 2018

Здравствуйте не могу узнать о состоянии супруга,находится в5ой реанимации,звоню в ординаторскую с воскресенья ,но все тщетно ,линия перегружена!возможности приехать чтобы по вну раннему телефону нет,т.к проживаю в Солнечном.по какому номеру могу связаться с доктором?

Ответ:
Уважаемая Лидия! Если никто не берет трубку, значит врачи заняты своими прямыми обязанностями. В таком случае попробуйте позвонить чуть позже. Телефон 2023268.
Лидия:
11 декабря 2018

У вас на линии отвечают что направление перегружено! И так с воскресенья !.

Ответ:
Уважаемая Лидия! Телефонная линия исправна. На этот номер поступает большое количество звонков. Так срабатывает автоматика, когда линия занята. Если нет возможности подъехать, единственный совет перезвонить чуть позже.
АЛЕКСАНДРА :
10 декабря 2018

Здравствуйте, стоит ли вызывать врача... если после приема парацетамола температура не падает и держится 38.8. Головная боль присутствует. .. и небольшое затруднение дыхания. Температурить начала вчера Вчера было 38.

Ответ:
Здравствуйте, Александра. Советовать и лечить через сайт, телефонную связь и т.п. не видя больного, не сопоставляя различные проявления болезни, невозможно. Обратитесь за медицинской помощью.
Имя::
10 декабря 2018

У моей жены ниски амуниция после болезни пневмонии.Я знаю что есть такое лекарства которое поднимает и выстонавлевает амуниция. Скажите пожалуйста что нужно для этого зделать или совершить...

Ответ:
Уважаемый аноним! Термин "амуниция" неизвестен как медицинский, поэтому ответить на ваш вопрос не представляется возможным
Имя::
10 декабря 2018

У моей жены ослабленней амуниция. Случилось это сразу после болезни пневмонии.Я знаю ккак мне дальше быть врачи не лечут или делают вид что лечут.Что мне делать?...Хочу Советский Союз.

Ответ:
Уважаемый аноним! Термин " амуниция" не является медицинским. Ответить по существу на ваши вопросы не представляется возможным
Наталья:
09 декабря 2018

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли платные приемы ваших ведущих специалистов и если есть как можно записаться к хирургу

Ответ:
Уважаемая Наталья! Специалисты КМКБСМП проводят консультативные приемы бесплатно, в порядке живой очереди. График приема размещен на главной странице в разделе "Пациентам"
Лилия:
06 декабря 2018

Выражаю искреннюю благодарность заведующему отделения хирургической стоматологии Ефремову Александру Константиновичу За профессионализм, отлично поставленную работу, несмотря на всю сложность нашей ситуации, доброту и понимание. Отдельное спасибо всему медицинскому персоналу отделения за знание своего дела, за умелые руки, чуткость и внимательность. Спасибо огромное за Ваш нелегкий труд! Здоровья и успехов в работе! С уважением, Лилия Бандурина, мама Мамедовой Эльвиры.

Ответ:
Уважаемая Лилия! Спасибо за тёплые слова в адрес сотрудников нашей больницы. Скорейшего выздоровления Вашему близкому.
нина:
06 декабря 2018

К ВАМ В БОЛЬНИЦУ ВЧЕРА 05.12.2018 ПОСТУПИЛ И БЫЛ ПРООПЕРИРОВАН МОЙ СЫН АЛЬБРЕХТ Юрий ВЛАДИМИРОВИЧ. мОЖНО ЛИ УЗНАТЬ О ЕГО СОСТОЯНИИ.

Ответ:
Уважаемая Нина! Ваш сын находится на лечении, всю необходимую медицинскую помощь ему оказывают. Узнать о состоянии сына Вы сможете у лечащего врача, либо у заведующего отделением.
Ольга:
04 декабря 2018

Здравствуйте!Скажите пожалуйста есть ли у вас дневной стационар по гастроэнтерологии?

Ответ:
Уважаемая Ольга! В больнице нет дневного стационара по профилю гастроэнтерология.
Лидия:
03 декабря 2018

Здравствуйте 2 .12 .18 к вам поступил мой муж после аварии .его перевезли с Дивногорска в тяжелом состоянии.в 5 реанимацию .как мне узнать кто его личащий врач.с городского номера не отвечают .

Ответ:
Уважаемая Лидия! Ваш супруг находится в реанимации, ему оказывают всю медицинскую помощь необходимую при его состоянии. По всем вопросам необходимо обращаться к заведующему отделением Шамову Д.С. Если никто не берет трубку, значит врачи заняты своими прямыми обязанностями. В таком случае - необходимо позвонить чуть позже .
Владимир Федорович Р:
03 декабря 2018

Здравствуйте Уважаемые сотрудники БСМП, пациенты и их родственники. Постараюсь быть краток, но как получится, потому как отметить хочется многое, в том числе и для пациентов и их родственников, чтобы не повторяли ошибок. 03.11.18 г. в БСМП скорая доставила мою жену – Татьяну Борисовну Р. с приступом острого панкреатита. Состояние было крайне тяжелое, т.к. обратились не своевременно, а прождали после наступления острых болей, почти 2-е суток, это была 1-я наша ошибка. Лечение проводилось в 1-м хирургическом отделении и лечащий врач, Павел Андреевич Останин, рекомендовал операцию, но так как мы больницы посещаем только в экстренных случаях, то решили повременить, в надежде, что само рассосется. Не рассосалось и это была 2-я наша ошибка. В результате, любимый для меня человек, в течение 10 дней, угасал на глазах, а я ничего не мог сделать. И только 13 ноября, когда состояние было уже критическим, врач Калягина Марина Аркадьевна, доступно объяснила сложившееся со здоровьем положение и убедила в необходимости экстренной операции. Представляю, что могло бы случиться, не прислушайся мы к ее словам (слушайте, что Вам говорят врачи). Ну а потом была операция, которую проводил заведующий 1-м хирургическим отделением Евгений Александрович Чихачев, очень серьезный и ответственный специалист и три дня в 4-й реанимации. Слава богу и спасибо врачам, что они смогли нас упертых убедить, качественно провести операцию и приступить к лечению. После трех дней в реанимации, где состояние жены регулярно контролировали заведующий и врачи 1-й хирургии, ее снова перевели в 1-ю хирургию и только тогда разрешили небольшими дозами принимать настой и бульон, до этого она 2 недели ничего не могла есть, да и нельзя было. Еще через 4-е дня разрешили встать и помаленьку начать «активную» больничную жизнь. После операции, человек на глазах обретал свежесть и интерес к жизни, а когда сняли все трубочки и баночки, то сказала, что ей даже дышать стало гораздо легче. 30.11.18г. нас выписали, теперь проходим реабилитацию по месту жительства. В заключении хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо лечащим врачам Останину Павлу Андреевичу и Калягиной Марине Аркадьевне за их внимательное и ответственное отношение к пациентам. Заведующему 1-м хирургическим отделением Чихачеву Евгению Александровичу за профессионально проведенную операцию и последующее сопровождение больной. Заведующему 4-й реанимации Плотникову Илье Константиновичу, за чуткое и внимательное отношение к больным и возможность уделять время на общение с родственниками по поводу состояния пациентов. Заместителю главного врача Николаю Александровичу Кудрявцеву за участие и оперативность в решении отдельных вопросов, которые были важны именно в данный момент. А так же всему обслуживающему персоналу 1-й хирургии, которые создают уют и домашнюю обстановку в таких сложных для каждого из нас ситуациях. В палатах всегда чисто, убирают как минимум 3 раза в день. Все назначения вовремя и со знанием дела, помощь в случае отсутствия мобильности пациентов и т.д. Я думаю, что и в других отделениях работают не менее профессиональные сотрудники, но я видел работу именно 1-й хирургии и считаю, что она РУЛИТ и РУЛИТ профессионально, на высоком уровне. ОГРОМНОЕ ВСЕМ ВАМ СПАСИБО ЗА СОХРОНЕННОЕ ЗДОРОВЬЕ МОЕЙ СУПРУГИ! КРЕПКОГО ВАМ ЗДОРОВЬЯ И НЕИССЯКАЕМОГО ТЕРПЕНИЯ! А теперь немного информации для пациентов и их родственников, кроме недопущения тех ошибок, о которых я сказал выше. Некоторые жалуются на грубость со стороны персонала, нежелание объяснить состояние больного, либо помочь в решении персональных вопросов. Сразу хочу сказать, что в любой семье могут иметь место недостатки, а в большой семье, тем более. Но судить по поступку одного работника весь коллектив нельзя и даже вредно, т.к. от вашего, сугубо личного мнения, у окружающих складывается впечатление о всем коллективе, а от этого недоверие, несвоевременное согласие на операцию и соответствующее заболеванию лечение и т.д. Что касается упомянутой «грубости» со стороны персонала. А вы прислушайтесь как звучат их слова, да они звучат по домашнему, персонал создает для нас комфортные условия, обращаясь с Вами на ты и шутя по поводу того, что вы еле волочите ноги и т.д. А что, дома Вас с утра до вечера на руках носят и расцеловывают? Думаю, что нет, а в некоторых случаях и наоборот, почему и в больницу попадаем. Кажущееся Вам нежелание лечащего врача объяснить состояние больного не является таковым. Если Вы не профессионал, то все равно не разберетесь в медицинской терминологии, а объяснить обывательским языком не каждый профессионал своего дела может. Да, издержка профессии, как и любой другой, но со специалистами других профессий мы можем и не столкнуться за всю свою жизнь, а с врачами легко. Так что уж не судите их строго, если они что-то постарались объяснить, а Вы не поняли. Мне уже 7-й десяток, в жизни много чего видел, но откровенно скажу, что работать в стационаре никогда бы не смог и кто там работает, тому честь и хвала и в первую очередь за их терпение. От отдельных пациентов и их родственников можно с ума сойти, а они нас терпят, еще и лечат и мы выздоравливаем. Вроде кратко хотел, но не совсем получилось, но за то от души. Не болейте! Всех с наступающим Новым Годом!!!

Ответ:
Уважаемый Владимир Федорович! спасибо Вам за Вашу оценку нашей работы, за пожелания в адрес сотрудников! Здоровья Вам и Вашей супруге!
Татьяна :
03 декабря 2018

Доброе время суток. Подскажите пожалуйста, могу ли я сделать операцию по удалению гигром на руках? Что для этого потребуется?

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Такие операции в БСМП делают, необходимо обратиться в территориальную поликлинику получить направлением и сдать необходимые анализа, которые назначит врач .
Людмила:
02 декабря 2018

скажите. могу ли я сделать операцию по удалению межпозвоночной грыжи. не имея прописки? Может быть платно?

Ответ:
Уважаемая Людмила! В больнице без документов медицинская помощь осуществляется в экстренных случаях.
Игорь:
29 ноября 2018

17.10.2018 поступил с инфарктом на СП, поставили 2 стента, при выписке сказали приехать через месяц на доп. стентирование 19.11.2018. Приехал, сказали приходи через неделю, пришел- приходи через неделю, пришел-звони 28.11.2018 "если сможешь дозвониться". Звоню второй день, трубку не взяли ни разу. Зачем мне сказали обращаться повторно, а не дали направление в другую клинику если здесь такой напряг. Время то уходит. Или ждать 2го прихода моего друга инфаркта, тогда точно примут.

Ответ:
Уважаемый Игорь! При выписке пациентам даются разъяснения о порядке дальнейших действий, а также дается рекомендация сделать повторное стентирование НЕ РАНЕЕ чем через месяц! Также дается рекомендация для планового стентирования записаться на операцию в федеральный кардиоцентр.
Наталья:
27 ноября 2018

Здравствуйте!Почему возле главного корпуса всего одна лампа? Освещения никакого!Такие сугробы со льдом под ними и один фонарь на всю территорию!Неужели такая проблема осветить площадку?Ведь сбить в темноте могут кого-то,да или так убиться можно!Ещё вопрос: уже почти месяц стоит огромный черный внедорожник практически на проезде позади площадки для инвалидов!Весь снегом покрытый!Видимо брошенный.Охрана вообще отслеживает как-то?Может там труп лежит?Ведь уже у вас был случай! Спасибо.

Ответ:
Уважаемая Наталья! Фонарь над центральным входом сломан, в настоящее время техническая служба занимается решением вопроса по восстановлению освещения. То что касается машины, ее владелец экстренно был госпитализирован.
полина:
27 ноября 2018

добрый день. подскажите куда писать жалобу на оказания срочной медицинской помощи.точнее ее не оказание

Ответ:
Уважаемая Полина! Написать жалобу гражданин имеет право в разные инстанции, в том числе на имя руководителя медицинской организации.
Елена :
26 ноября 2018

Здравствуйте! Подскажите у вас дробят камни в желчном?

Ответ:
Уважаемая Елена! Данный вид операции в БСМП проводят. Дробят камни только в почках. Желчный пузырь удаляют вместе с камнями.
Екатерина:
25 ноября 2018

Здравствуйте, если у меня нет прописки, но очень не обходима помощь врача. Если прийти самой в отделение куда привозят по скорой, меня примут или нет ?

Ответ:
Уважаемая Екатерина! При отсутствии прописки Вы можете обратиться за медицинской помощью в поликлинику по месту фактического проживания. В приемное отделение БСМП можно также обратиться при неотложных и экстренных состояниях.
Вячеслав А. Приходько:
22 ноября 2018

Присоединяюсь к жалобе на гололед возле больницы, но, справедливости ради, это по всему городу так сейчас. Насчет "нет адреса электронной почты - значит, аноним". Не вся почта еще привязана к телефонам. Либо привязана к симкам на другое имя. Есть эти почтовые адреса или нет - все равно аноним. Спасибо и вам, что уделили внимание. Давайте вместе беречь наших медиков и персонал. Они замечательные и здоровья им.

Ответ:
Уважаемый Вячеслав А. Приходько (Электронная почта: без адреса, т.е. анонимная),в очередной раз благодарим за внимание к нашей больнице. Спасибо за пожелания в адрес наших сотрудников.
Ирина:
22 ноября 2018

Здравствуйте. Мне недавно поставили диагноз: киста в пазухе носа. Подскажите пожалуйста какого рода операция проводится, плюсы и минусы ее?

Ответ:
Уважаемая Ирина! ЛОР-отделения в КМКБСМП нет. Для консультации Вам необходимо обратиться в специалистам ЛОР-отделений КМКБ №20 или Краевой клинической больницы.
Майя:
21 ноября 2018

Здравствуйте! Это вероятнее не отзыв а жалоба. На дворе осень, гололедица.К больнице не подойти, лед, буграми и ямами.Дорожки к больнице не почищены, не посыпаны. Люди идут с большой осторожностью, чтобы не попасть к вам в больничную кровать.Прошу Вас принять меры по решению этой проблемы.

Ответ:
Уважаемая Майя! Дороги и тропинки на территории больницы расчищаются, предприятие Санавтотранс предоставляет нам технику. То что касается тротуаров и дорог за территорий больницы это ответственность муниципалитета. Информацию о не почищенных участках за пределами больницы хозяйственная служба стационара в "005" направила.
Мая:
21 ноября 2018

Здравствуйте! Мою маму по скорой привезли в вашу больницу. Было проведено диагностическое обследование. и выявлены серьезные проблемы.После чего была сделана полосная операция.С лечащим врачом все вопросы по лечению обсуждаем в коридоре.Скажите пожалуйста в вашей больнице - это норма?

Ответ:
Уважаемая Мая! Конечно, обсуждение вопросов лечения не должно происходить в коридоре( постоянно проводиться работа с врачами!), а также в палате в присутствии других пациентов и родственников. К сожалению, в отделениях не предусмотрено отдельной комнаты для общения врачей с родственниками, пообщаться можно в ординаторской или обратиться к заведующему отделением.
Вячеслав А. Приходько:
19 ноября 2018

Я по той же теме, сейчас не анонимно. Вы говорите, что благодарят лично, но не всегда есть такая возможность. Никто из сотрудников не носит бейджиков с ФИО, хотя должны, и должны представляться пациентам по имени-отчеству, и этого не делают. Пациент может срочно покинуть больницу, успев узнать пару имен, а поблагодарить хочет и других сотрудников тоже, здесь в отзывах, например. У меня была отличная буфетчица, например. Моя жена тоже нашла ее лучшей, увидев заботу той дамы о пациентах. И не было времени выяснить ФИО. Когда уезжали, зашли даже туда с женой, чтобы просто поблагодарить, была не ее смена или она куда-то вышла. То есть все равно необходимо знать имена сотрудников и не из базы данных 2016 года. Это же адекватная просьба? И у вас больнице 45 лет, где обновление на сайте? Мне за вас все написать надо?

Ответ:
Уважаемый Вячеслав А. Приходько (Электронная почта: без адреса, т.е. анонимная), еще раз благодарим за столь пристальное внимание к нашей больнице.
Лония:
17 ноября 2018

16 ноября 2018 года в дтп на трассе М53 пострадала женщина 49 лет, Макарова Елена Ивановна, врач высшей категории. Скорую помощь вызвали сразу, ближайший патруль подъехал в течении 35 минут, только после оказания первой помощи была вызвана машина реанимации с Красноярска. Расстояние до места аварии составляет 70 км. Авария на дороге произошла в 9:00, мы прибыли на помощь в 10:50 и только в этот момент пострадавшую поместили в машину скорой помощи. Когда реанимация доехала до больницы БСМП Красноярска, водители ИСКАЛИ ВХОД в приемное отделение! Пока мужчина из машины скорой помощи бегал и стучал во все окна поликлиники, больная истекала кровью. По прибытию было произведено обследование, нам (родственникам) сообщили, что имеются открытые переломы плечевого сустава, бедра, травма головы и жидкость в брюшной полости. Стоит обратить внимание, что сообщили это не хирурги, а знакомые сотрудники больницы. То есть только по знакомым и мимо проходящим сотрудникам мы узнаем новости по настоящее время. По внутреннему номеру 5 реанимации (768) врач не даёт полного ответа, состояние крайней тяжести, по причине большой потери крови - это всё, что нам известно. Так же сотрудники регистратуры, не дали нам номера телефона, по которому можно получать хоть какую-то информацию. Муж, дети и родная сестра (врач из соседнего города, сидят в неведении о происходящем. «Мы лечим» - ответил женский голос из реанимации. Просим оказать нам помощь, дать информацию. Копия этого письма направлена в министерство здравоохранения Красноярского края.

Ответ:
Уважаемая Лония, подразделения скорой медицинской помощи, так же как и поликлиники, не входят в состав нашей больницы и мы не комментируем происходящее на догоспитальном этапе. Что касается информации о состоянии больной, она выдается согласно существующим нормативным актам ( ФЗ РФ №323 и др.). Пациентка находится в отделении реанимации и ей проводится необходимая интенсивная терапия.
Екатерина:
13 ноября 2018

Здравствуйте. Хотелось бы выразить огромную благодарность Ивану Анатольевичу Гвоздеву, замечательный врач 2-го травматологического отделения! После операции очень грамотно и доступно объяснил все назначения, на каждом приеме интересуется как самочувствие, побольше бы таких хороших врачей.

Ответ:
Уважаемая Екатерина! Спасибо за добрые слова в адрес специалистов нашей больницы! Скорейшего Вам выздоровления.
Вячеслав:
12 ноября 2018

Здравствуйте, к теме "Отделения и персонал". Предлагаемый для скачивания файл, где упомянуты все сотрудники, датирован 2016-м годом. Нельзя ли обновить данные? Иногда есть необходимость кого-то поблагодарить, не только покритиковать. Очень хотелось бы, чтобы уважение пациентов к работе медиков находило отклик в виде оперативной информации на сайте. Также есть вопрос по поводу 10-го номера журнала. Девятый был слишком давно. Неужели в такой больнице не происходит ничего, заслуживающего внимания?

Ответ:
Вячеслав, спасибо за интерес , проявляемый к нашей больнице. Обычно пациенты, когда у них есть желание, благодарят конкретных сотрудников, не выясняя находятся ли они в списке, представленном на сайте, а зная их лично. Вопрос публикации корпоративного журнала "БСМП" является компетенцией редколлегии журнала. Есть вопрос к Вам: не хотите ли писать отзывы-вопросы-предложения не в анонимном формате "Вячеслав"? У нас есть законное право не отвечать на анонимные обращения. Спасибо за понимание.
Андрей :
11 ноября 2018

Здравствуйте, после сложного перелома голени поставили пластину, в Вашей больнице. Всё хорошо, иду на поправку, мозоль растёт. Ваши травматологи специалисты грамотные МОЛОДЦЫ!!! Спасибо им огромное!!! Вот узнал, что через год, полтора во избежание загноения, образования ложного сустава, и многих других осложнений. Рекомендуется удалить пластину! Подскажите пожалуйста можно ли у Вас её удалить? Спасибо!

Ответ:
Уважаемый Андрей! Данные конструкции не требуют удаления. Для консультации Вы можете обратиться к заведующему отделением Брюханову В.И. Прием осуществляется по средам с 15.00 до 16.00 каб. 114 в старом приемном отделении.
Никита:
10 ноября 2018

Здравствуйте, могу ли я попасть на прием к урологу, имея полис ОМС, и не приписываясь к вашей больнице?

Ответ:
Уважаемый Никита! При КМКБСМП нет поликлиники, прикрепления к стационару согласно действующему законодательству нет. Но информируем Вас, что каждую неделю по вторникам и четвергам с 14.00 до 16.00 в каб. 114 в старом приемном покое проводит бесплатный прием заведующий урологическим отделением Окладников А.Ю.
Имя::
10 ноября 2018

Здравствуйте, почему я не вижу на официальном сайте действующих врачей? Мне нужен доктор!!!

Ответ:
Добрый день! Информация о персонале размещена на главной странице в разделе "Отделения и персонал". О консультативных приемах Вы можете узнать в разделе "Пациентам" также на главной странице.
Анна:
08 ноября 2018

Здравствуйте,нахожусь сейчас в Испании,живу в Хабаровским крае.Я здесь упала и сломала плечо и провала связки,в больнице сделали снимок,выписали обезболивающие,но мне становится все хуже,боль нестерпимо. Хочу раньше своих билетов вылететь в Москву,скажите куда обратиться за помощью и что нужно иметь с собой из документов?Мне необходима помощь,так как лететь да Хабаровска 8 часов и еще сутки ехать на поезде.

Ответ:
Уважаемая Анна! Вы обратились на сайт больницы, находящейся в г. Красноярске. Сложно понять о какой помощи Вы спрашивайте. О порядке изменения даты вылета в Россию Вас лучше проконсультируют в авиакомпании, у которой Вы приобретали билеты и какие необходимы для этого документы, либо возможно обратиться в Российское консульство.
Татьяна:
08 ноября 2018

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у вас диагностируют Скинеит? Делают ли диатермокоагуляция парауретральных ходов? Нашла только Санкт-Петербурге.

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Данную технологию в нашей клинике не применяют
Владимирович:
06 ноября 2018

Здравствуйте ! Андреянов Андрей, как попасть к нему на прием ?

Ответ:
Добрый день! Информируем Вас, что каждую неделю по вторникам и четвергам с 14.00 до 16.00 в каб. 114 в старом приемном покое проводит бесплатный прием заведующий урологическим отделением Окладников А.Ю. Если Вы хотите получить консультацию указанного Вами доктора для этого необходимо созвониться с ним по т 246-94-03
Анар:
04 ноября 2018

подругу сбила машина, попала к вам, хочу посетить ее но нет 18 лет пустят ли меня на посещение где то к часам 15-16? срочно!!!

Ответ:
Уважаемый Анар! Посещать пациентов в больнице можно с 08.00 до 20.00. Если пациент лежачий и не может спуститься в холл можно выписать пропуск. Для этого нужно обратиться к лечащему врачу.
Никонова Ольга Юрьевна:
01 ноября 2018

Добрый день! Пишу отзыв по горячим следам. Ничто, как говорится, не предвещало, но попала в нейрохирургию на операцию. Честно говоря, не ожидала. Все таки как много зависит от руководства. Заведующий НХО Кувеко Владимир Александрович сам в высшей степени интеллигентный и образованный человек, он сумел задать правильный вектор всему огромному штату отделения. Все грамотные, внимательные и доброжелательные - и доктора, и медсестры, и младший персонал. Поднимут самого тяжелого и сложного пациента, а других в нейро не бывает. Отдельная благодарность реанимации, расположенной на 6-м этаже, смене, дежурившей 16 октября 2018 г. Такой заботы, внимания и участия порой не видишь от близких, сколько я получила от этих молодых девушек и парней. Будущий доктор Семен, пусть у вас все в жизни будет хорошо, вы - это наше прекрасное будущее, верю в вас! А в отделении НХО мои герои - это Андрей Аркадьевич Народов и Евгений Евгеньевич Ерахтин. Могут, умеют, делают. Все на высшем уровне. Супер! И еще не могу не упомянуть, Тамара Борисовна, вы - солнце! Умница и красавица, найдет любые, даже самые тонкие вены. И никаких кровоподтеков и боли. Добро и позитив - вот что получают пациенты от этого человека кроме лечения. Татьяна Петровна и Наталья Николаевна не дадут умереть с голоду - и покормят. и сопроводят. и слово доброе скажут. Еще раз повторю - не ожидала. Особенно начитавшись более ранних отзывов. От всей души благодарю НХО БСМП. С уважением и благодарностью, Ольга

Ответ:
Уважаемая Ольга! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников НХО нашей больницы! Желаем Вам скорейшего выздоровления.
Татьяна:
01 ноября 2018

Добрый день! Иногда захожу на ваш сайт, читаю отзывы и прихожу в ужас от людской неблагодарности. Ведь в этой больнице спасают жизни Ваших родных! Моего сына привезли в приемный покой 11 марта 2018г. в тяжёлом состоянии, ЗЧМТ, ушиб головного мозга тяжёлой степени, эпидуральная гематома, перелом правой и левой теменной кости . Оперировали его Непомнющий Дмитрий Николаевич и Молина Ирина Юрьевна , они спасли жизнь моего ребенка! Далее лечение проходило в НХО, все, абсолютно все, относятся к больным хорошо. Добро и сострадание- главный принцип работы персонала больницы. Огромное спасибо Вам!

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам за добрые слова в адрес специалистов наше больницы. Здоровья Вам и Вашему сыну.
Лариса:
01 ноября 2018

Ну конечно ответы как под копирку ,была проверка,лечение адекватное и т.д.врач был занят,а то что врач хамка,в кабинете телефон стоит со снятой трубкой чтобы никто вдруг не побеспокоил,на просьбу дать выписку откровенно сказали что не отдатут потому что не знает когда она ей займется сегодня или завтра,это наверно адекватно?какие препараты кололи не о вечает ,а мне это очень надобыло знать чтобы в другой больнице обьяснить как начали лечить,это тоже адекватно?я нехочу чтобы подумали что все врачи такие,в приемном покое была терапевт которая дежурила ночью когда скорая первый раз привозила маму и утром она тоже еще не сменилась очень внимательная молодая женщина вот она к пациентам со всей душой,жалко не запомнила имени и фамилии,а тот врач который достался моей маме в отделении злая грубая и озлобленная женщина,таких наверно мало но все же есть,и в кабинете сидели еще две женщины которые слышали хамство сидели и молча занимались своим делом делая вид что ничего не происходит.

Ответ:
Уважаемая Лариса! Ваше обращение учтено. На очередной планерке с коллективом отделения будет проведен внеплановый инструктаж о соблюдении норм этики и деонтологии.
гуля:
01 ноября 2018

здравствуйте!мой сын Станислав уже написал обращение к вам ниже 30.10.18 описал всю ситуацию.сегодня 1.11 ничего абсолютно не изменилось,помогите нам пожалуйста.кто то же должен помочь разобраться,что происходит с Тен Еленой,что лечить.страшно,что время идет,улучшений нет,диагноза нет.Девушка тает на глазах,ПОМОГИТЕ пожалуйста!

Ответ:
Уважаемая Гуля! Лечение пациентки продолжается, намечен план дополнительных обследований.
Лариса:
31 октября 2018

31.10.18г.два раза скорая привозиламою маму с аллергической реакцией похожую на отек квинке первый раз не приняли второй раз привезли утром и положили в пульман.отделение в коридоре и ноль реакции не подходили до 13-00 только потом поставили укол .дозвониться до зав.отделения невозможно когда приехали сами на вопросы лечащий врач отказалась отвечать сославшись что у ней столько работы что рот открывать лишний раз ей несподручно .Маму забрали чтобы перевезти в железнодорожную больницу выписку не отдали.Откровенно послали куда подальше.Такого хамства невидела никогда.в другой больнице приняли.пообщались с зав.отделением и лечащим врачем.маму определили в палату .Администрации Бсмп нужно подбирать персонал тщательней ведь больница это то место где ждут помощи и лечения.а не хамского отношения.

Ответ:
Уважаемая Лариса! Разбор по описанному Вами факту проведен. Терапия Вашей маме была назначена адекватная, так как утру зафиксированы улучшения, пациентка была осмотрена пульмонологами и переведена в палату. В силу загруженности, врач смогла подготовить выписку чуть позже, а не в желаемое Вами время, так как была занята другими пациентами находящимися на лечении в отделении.
Станислав:
30 октября 2018

здравствуйте. В первой хирургии в вашей больнице лежит моя жена Тен Елена Анатольевна, тошнота и рвота уже больше месяца, она потеря уже 15 кг. от слабости уже сама ходить не может. 15 октября 2018 года вызвали скорую, привезли к вам, сделали лапароскопиию, сдали анализы крови, мочи, делали узи, рентген грудной клетки, фгс, мрт грудной части, осматривал гинеколог на беременность, брали кровь на беременность, и из всего этого нашли только зажитые рубцы в желудке. Она пролежала неделю у вас в больнице во второй хирургии, особо улучшений не наблюдалось, ее так и выписали с температурой 37.3-37.5, рвотой и тошнотой, сказали идти к гастроинтерологу. На следующий день после выписки мы поехали на прием к гастроинтерологу, посмотрев на состояние моей жены он сказал: -Вам надо ложится в больницу под наблюдение, денег с вас брать не буду ложитесь в больницу. В этот же день часов в 22;00 ее состояние совсем ухудшилось, тошнило, трясло, от спазмов она как бы теряла сознание, вызвал скорую, сказали; -Поедим в БСМП Я отказался, потому что буквально вчера нас от туда выписали! Поехали своим ходом в первую краевую больницу, там мою жену обследовали и поставили диагноз ОСТРЫЙ ПАНКРЕОТИТ. Сказали что у них мест нету и повезут к вам в БСМП. И вот 25.10.2018 часов в 04:00 утра ее положили в первую хирургию. Первые пару дней ей стало лучше (четверг, пятница) после выходных состояние снова ухудшилось очень сильно! ее рвет и всегда тошнит! Мне уже становится страшно, я Вас слезно прошу вылечить мою любимую жену, она уже самостоятельно ходить нормально не может! Месяц не кушать, потерять 15 кг, пролежать уже вторую неделю в больнице не ощущая улучшения это очень страшно!!! Пожалуйста помогите нам выздороветь я вас умоляю, пишу сюда от отчаяния, в надежде что руководители помогут нам разобраться с этой проблемой

Ответ:
Уважаемый Станислав! Ваша супруга находится под наблюдением, ей оказывают всю необходимую медицинскую помощь при ее состоянии.
Ирина:
29 октября 2018

Здравствуйте! В вашем отделении лежит мой отец с высокой температурой 38-39 градусов. Уже больше недели. Никаких улучшений нет. Может у вас предусмотрено направление в краевую больницу где есть отделение в котором помогут выяснить что с ним и вылечить?

Ответ:
Уважаемая Ирина! Вам необходимо обратиться к лечащему врачу или заведующему отделением, чтобы получить разъяснения.
Мария:
27 октября 2018

Добрый день. У меня скорее обращение к руководству больницы. Сегодня, 27.10.2018г., стала свидетельницей того как Ваша сотрудница прошла в отделение Вашей больницы с собакой. Сотрудник охраны пытался ее остановить, на что она сказала: "я останусь здесь работать, а тебя уволят!". Сотрудники больницы подтвердили, что "дама с собачкой" является их коллегой и предположили,что она находится в состоянии алкогольного опьянения. Это произошло в главном корпусе около 15-00. Сотрудница вела себя агрессивно и некорректно по отношению к коллегам, сотрудникам охраны, больным и посетителям.

Ответ:
Уважаемая Мария! По поводу факта, указанного в Вашем обращении разбираемся.
Анастасия:
23 октября 2018

Здравствуйте. У меня такой вопрос, не могли бы подсказать чья смена была 22-го октября (109 кабинет)?

Ответ:
Уважаемая Анастасия ! Если у Вас возникли вопросы, касающиеся качества оказания медицинской помощи или этики и деонтологии Вы можете обратиться к главному врачу больницы, либо в администрацию больницы. Кабинетов с таким номером несколько.
Кира:
23 октября 2018

Здравствуйте. Проживаю фактически на Борисова (ЖК Орбита), могу ли я прикрепиться к вашей больнице?

Ответ:
Уважаемая Кира! Согласно 323 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" амбулаторную помощь пациенты получают в поликлиниках. В структуре КМКБСМП поликлиники нет. Врачи нашего учреждения проводят только консультативные приемы. Рядом с больницей по адресу ул. Курчатова, 17 стр.5 находится Красноярская городская поликлиника №4, это другая медицинская организация.
Александр:
17 октября 2018

Добрый день. У меня обнаружили оскалатные камни с 2004 года. Камни иногда выходят раза 3 лежал в больнице с почечными котиками. Обращался к разным врачам в своем городе , обращался к урологам в краевую больницу но нигде мне не советовали про дроблении камней. Говорят если камни есть в почках и они не мешают оттоку мочи то их дробить не надо. Но недавно прочитал что иметь камни в почках нежелательно. Скажите пожалуйста каким образом попасть на прием к урологу если я проживаю в другом городе ? Хотелось бы из раздробить.

Ответ:
Уважаемый Александр! Вы можете приехать на прием в нашу больницу. Вам необходимо взять направление в поликлинике и имеющиеся результаты исследований. Прием ведет заведующий урологическим отделением Окладников А.Ю. по вт и чт с 14.00-16.00 в каб. 114 в старом приемном отделении. Прием бесплатный, в порядке живой очереди.
Евгений:
15 октября 2018

Добрый день! Куда обратиться и что нужно иметь при себе чтобы сделать дубликат больничного листа? Дело в том, что. При продлении больничного в поликлинике 1, доктор не верно заполнила больничный тем самым сделав его не годным .

Ответ:
Евгений, добрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением на имя главного врача.
Светлана:
14 октября 2018

Здравствуйте,можно узнать цену по замене тазобедренного сустава?

Ответ:
Замена тазобедренного сустава осуществляется бесплатно. Необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику.
Алена:
13 октября 2018

Здравствуйте! У меня нет никакой прописки. Есть полис ОМС. Можете ли с сильными болями осмотреть меня ? Проживаю в Октябрьском р-не. Заранее спасибо.

Ответ:
Уважаемая Алена! С острыми болями лучше обратиться в "скорую помощь", специалисты которой определят в какую клинику и каким специалистам Вас лучше доставить. Ваш документ для медицинской организации – медицинской полис, действующий по всем регионам страны без каких-либо исключений.
Тая:
10 октября 2018

Здравствуйте, у меня уточняющий вопрос, пациенты во втором хирургическом отделении лежат в коридоре,это в связи с чем, идёт ремонт, не хватает места? Или почему?? Ведь это же не гигиенично, а если люди только после операции. При открытии двери вообще сквозняк гуляет..

Ответ:
Уважаемая Тая! Информируем Вас и пациентов, у которых может возникнуть подобный вопрос. В больнице в 10 отделениях действительно проводится ремонт. В связи с чем, в ряде отделений пациенты находятся в стесненных условиях. Мы приносим свои извинения за неудобства, просим отнестись с пониманием так как закрыть отделение и оставить без медицинской помощи граждан невозможно.
альмира:
08 октября 2018

а заявление можно написать на сайте или отправить по почте

Ответ:
О каком заявлении идет речь, аноним "альмира"?
Евгения:
08 октября 2018

Добрый день. Такой вопрос. Хотела бы пройти гинеколога на проверку беременности и состояния здоровья платно. Подскажите как это осуществляется?

Ответ:
Уважаемая Евгения! Данными вопросами занимаются врачи в женской консультации. Вы можете обратиться в медицинскую организацию по месту жительства.
Эля:
07 октября 2018

Здравствуйте, а пьяные врачи в приемном покое это -норма ?

Ответ:
Здравствуйте, Эля. Если Вы можете официально подтвердить какой-либо факт нарушения со стороны сотрудников больницы, то обратитесь, согласно существующим порядкам, с заявлением на имя главного врача. Заявление будет рассмотрено в установленные законодательством сроки. Администрацией больницы нарушения существующих норм поведения как сотрудниками БСМП, так и больными и посетителями не приветствуются. По каждому официально зарегистрированному нарушению проводится служебная проверка с соответствующими ее результатам выводами.
Татьяна:
04 октября 2018

Здравствуйте! В хирургическом отделении находится моя мама. Сама нахожусь в другом городе. Могу ли я отправить маме цветы, поздравив ее таким образом с праздником? Заранее спасибо!

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Вы можете отправить букет маме. Для курьера необходимо уточнить ФИО и отделение, где она проходит лечение, чтобы он передал букет в ординаторскую для Вашей мамы.
Елена:
03 октября 2018

Есть направление на обследование по удалению камня из почки , но в другую больницу города. Вопрос - как пройти обследование и если нужно операцию в вашей больнице?

Ответ:
Уважаемая Елена! В БСМП проводят операцию по удалению камней из почек. Для этого в своей территориальной поликлинике Вы можете взять направление в БСМП, или обратиться на консультацию к заведующему урологическим отделением БСМП Окладникову А.Ю. Он проводит прием по ВТ и ЧТ с 14.00- 16.00. в старом приемном отделении БСМП каб. №114. Если имеются последние результаты обследований желательно иметь их при себе.
альмира:
03 октября 2018

здравствуйте моего мужа сняли с рейса с аэропорта привезли к вам.утром я его забрала домой выписки не дождались можно нам забрать выписку и снимки.он был в 1 хирургии

Ответ:
Уважаемая Альмира! Вам необходимо написать заявление на имя главного врача о получении выписки и снимков.
Светлана:
01 октября 2018

Скажите пожалуйста, если назначена операция на определенный день, но приехать не могу по увожиттельной причине женские дни , можно ли перенести операцию на другой день и как связаться с врачей если он в другом городе?

Ответ:
Здравствуйте. Вам необходимо позвонить в отделение, куда планируется госпитализация, и объяснить ситуацию.
Мария:
28 сентября 2018

Посещала приятеля в отделении нейрохирургии в обеденное время, питания больных отвратительное ! Несколько месяцев назад репортаж про пищеблок БСМП показывали , руководство выводов не сделало, видимо, коррупция в БСМП на высоком уровне .

Ответ:
Доброе утро, "Мария"! Вопрос обеспечения питанием пациентов очень важен и многогранен и находится под постоянным контролем различных специалистов и руководства больницы. Обращаем ваше внимание на то, что согласно п. 1 ст. 11. ФЗ РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Таким образом, электронные письма не имеющие обратного электронного адреса, расцениваются как анонимные и не требующие ответа. Так же сообщаем о недопустимости злоупотребления правом.У всех граждан РФ имеются как права, так и обязанности.
Анжела:
21 сентября 2018

Здравствуйте,2 месяца назад в гинекологической отделении сдавала биопсию.Результат анализа так и не смогла забрать, т к не было возможности приехать в Красноярск. Можно ли забрать результат анализа в электронном варианте?

Ответ:
Уважаемая Анжела! В Вашем случае необходимо направить письменный запрос на имя главного врача А.Б. Когана о получении результатов биопсии, ответ будет дан на бумажном носителе и направлен Вам по почте. Во исполнение ФЗ об основах охраны здоровья граждан, ст.13 Врачебная тайна данная информация в электронном виде не направляется.
Пустовалов Олег Федорович:
20 сентября 2018

Здравствуйте!Я нашел выписку из вашей больницы,фамилия лечащего врача Тугарин или Тутарин К.В,тут просто не разборчиво написано.Как я уже писал Вам конструкции мне стали очень мешать ,и проволока лопнула на колене, я две недели назад полностью фотографировал все железяки.И вот не кто не береться их удалять.

Ответ:
Вам уже был дан исчерпывающий ответ. Вероятно, Вашим лечащим врачом был Тутынин Константин Валерьевич. Звоните, обсуждайте
Пустовалов Олег Федорович:
19 сентября 2018

Здравствуйте .Пишу второй раз.В2012г делал у Вас операцию на руках и ногах, были переломы,мне везде поставили штифты ,пластины и проволоку на колене.Наши врачи не могут их удалить ,так же и краевая отказывает,едь говорят туда где их ставили.Как можно записаться кВам на удаление всех железяк ,они мне стали мешать и проволока уже лопнула.

Ответ:
Дублируем ответ повторно. Рекомендуем уточнить лечащего врача, который Вас оперировал, а также и обратиться к нему в отделение травматологии по телефону 246-94-11, в том числе о целесообразности удаления конструкций.
Татьяна:
18 сентября 2018

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли у вас бесплатно сделать флюорографию и кардиограмму с описанием?

Ответ:
Добрый день, Татьяна! Данный вид обследований бесплатно Вы можете пройти в своей территориальной поликлинике. Для этого нужно обратиться к своему участковому врачу.
Татьяна:
18 сентября 2018

Здравствуйте, можно ли у вас сдать кровь на вич и гепатит ВС?

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Сдать кровь на ВИЧ, гепатит В,С Вы можете в своей территориальной поликлинике. Для этого необходимо обратиться к участковому врачу, который по медицинским показаниям даст направления для проведения данного вида исследований. В БСМП такие исследования проводят, но пациентам поступившим на лечение в стационар, также по медицинским показаниям.
Виктория:
13 сентября 2018

Добрый день! Подскажите осуществляется ли перевод пациента из одного отделения бсмп в другое в случае острой необходимости ?

Ответ:
Да перевод пациентов из отделения в отделение осуществляется, но только по медицинским показаниям.
Ольга:
12 сентября 2018

31 августа возникла необходимость воспользоваться услугами скорой помощи, повод вызова был весьма щекотливым и требовал деликатного и тактичного рассмотрения; приехавшая бригада №98 исключительно профессионально справилась со своей работой, с умением найти подход и к больным и к здоровым; какое терпение надо иметь в такой работе; очень благодарна за то что Вам хватает душевных сил испытывать сострадание и участие к пациентам

Ответ:
Уважаемая Ольга, в структуре КМКБСМП нет бригад "скорой помощи" , это другая медицинская организация КГБУЗ "Красноярская станция скорой медицинской помощи". Вы можете направить благодарность на электронный адрес учреждения gssmp@krasmail.ru Спасибо за добрые слова в адрес наших коллег.
Марина Орлова:
30 августа 2018

Здравствуйте, хочу выразить глубокую благодарность врачу нефрологического отделения Лер И.А. и всему сестринскому персоналу (к сожалению, ни одно из обращений с просьбой назвать их имена не нашло ответа, включая обратную связь на этом сайте, а спрашивать у человека "вас как зовут вообще", когда он выполняет служебные обязанности, мне показалось некорректным). К сожалению, мне пришлось досрочно прекратить лечение в стационаре по семейным обстоятельствам. Это никаким образом не связано с полученной мной медицинской помощью, оказанной в полной мере, корректно и профессионально. Здоровья вам, уважаемые медики БСМП, и спасибо за вашу работу.

Ответ:
Спасибо за теплые слова в адрес сотрудников больницы и всему сестринскому персоналу.
Уважаемая Юля!:
23 августа 2018

Информация о больном является врачебной тайной и, согласно действующему законодательству, разглашению не подлежит.
Юля:
22 августа 2018

Здравствуйте скажите пожалуйста в какой полати лежит больной в нейрохирургическом отдеокние Мут Евгений Николаевич .
Ответ: Олеся:
16 августа 2018

Уважаемая Олеся! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников учреждения! Крепкого Вам Здоровья!
Имя::
16 августа 2018

Уважаемая Олеся! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников учреждения! Крепкого Вам Здоровья!
Ответ: Валентина:
16 августа 2018

Уважаемая Валентина! В нашем учреждении отсутствуют выездные бригады скорой медицинской помощи. Для вызова бригады скорой медицинской помощи на дом Вам следует обращаться на станцию скорой медицинской помощи города Красноярска (тел. "03").
валентина:
14 августа 2018

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, по какому телефону можно у вас вызвать скорую помощь?
Олеся:
14 августа 2018

Здравствуйте. Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Блахтину Руслану Рафаильевичу за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам. Обращались в приемное отделение за медицинской помощью моему отцу, осмотр и диагностические манипуляции проводил Блахтин Р.Р., был крайне внимателен, терпелив (мой папа пожилой человек) и доброжелателен, исчерпывающе ответил на все вопросы, дал необходимые рекомендации. Прошу руководство больницы найти возможность отметить хорошую работу доктора. Спасибо, Руслан Рафаильевич.
Олеся:
14 августа 2018

Здравствуйте. Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Блахтину Руслану Рафаильевичу за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам. Обращались в приемное отделение за медицинской помощью моему отцу, осмотр и диагностические манипуляции проводил Блахтин Р.Р., был крайне внимателен, терпелив (мой папа пожилой человек) и доброжелателен, исчерпывающе ответил на все вопросы, дал необходимые рекомендации. Прошу руководство больницы найти возможность отметить хорошую работу доктора. Спасибо, Руслан Рафаильевич.
Олеся:
13 августа 2018

Добрый день! Подскажите как мне попасть на прием в травм. отделение на консультацию к врачу. У меня травма плеча, после перелома. Заранее спасибо!
Имя::
13 августа 2018

Добрый вечер. Скажите пожалуйста есть в больнице стоматология?
Имя::
10 августа 2018

Уважаемая Татьяна! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников учреждения! Крепкого Вам Здоровья!
Мария:
10 августа 2018

Добрый день!Повторю вопрос , скажите возможна ли съемка в реанимационном отделении №2? Есть факт опубликования фото в соц сетях.Человек подключен к аппаратам , есть ли контроль по посетителям кто и что проносит?
Мария:
10 августа 2018

Добрый день!Повторю вопрос , скажите возможна ли съемка в реанимационном отделении №2? Есть факт опубликования фото в соц сетях.Человек подключен к аппаратам , есть ли контроль по посетителям кто и что проносит?
Мария:
10 августа 2018

Уважаемая Мария! Проводить фотографирование, видеосъемку и т.п. пациентов без их письменного согласия запрещено в любых отделениях, в т.ч. в реанимационных. Проводить досмотр родственников при посещении больных персонал больницы не имеет правовых оснований, а так же не может запретить посещения больных.
Елена:
10 августа 2018

Уважаемая Елена! Плановую лапароскопическую операцию в условиях стационара КГБУЗ КМКБСМП можно выполнить, но предварительно врач вашей поликлиники должен Вас записать на предварительную консультацию врача-хирурга, данная процедура определена министерством здравоохранения Красноярского края, специалистам поликлиники она известна). В КГБУЗ КМКБСМП не проводятся платные хирургические оперативные вмешательства.
Осипова Татьяна:
09 августа 2018

Добрый день. Хочется выразить благодарность стоматологическому отделению. Поступила к ним 10.05.18 с флегмоной.Спасибо Коловскому Андрею Александровичу за операцию и Александру Андреевичу за наложение швов. Все врачи молодые, но все сделали очень аккуратно. Шва почти не видно уже. А так же спасибо всему персоналу, все приветливые, подбадривают, шутят. Желаю крепкого здоровья и профессионального роста всем сотрудникам!!!
Елена :
09 августа 2018

Здравствуйте, можно ли сделать плановую лапароскопическую операцию по направлению от поликлиники (удаление камней желчного пузыря) по мед.страховке ОМС, или подобные операции платные?
Елена :
09 августа 2018

Здравствуйте, можно ли сделать плановую лапароскопическую операцию по направлению от поликлиники (удаление камней желчного пузыря) по мед.страховке ОМС, или подобные операции платные?
Мария:
09 августа 2018

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , разрешено ли фотографировать в реанимации , там же подключены аппараты для жизнеобеспечения? Есть ли контроль по посещаемости , кто и с каким оборудованием заходит.
Елена:
07 августа 2018

Здравствуйте,как я могу получить заключение и смерти (повторное) для получения первичного свидетельства и смерти?

Ответ:
Елена, вам нужно обратиться к заведующему патологоанатомическим отделением Пищеренко Сергею Михайловичу, т. 246-93-40
Ольга:
06 августа 2018

Добрый день! Как можно попасть на консультацию к Ширшикову А.А., так как ранее находилась у него на лечении.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Позвоните по номеру телефона 246-30-83, отделение сосудистой хирургии.
Елена :
06 августа 2018

Здравствуйте, можно ли сделать плановую лапароскопическую операцию по удалению желчного пузыря в хирургическом отделении БСМП? Если можно, то в каком, и к кому обратиться? Если нет, то сколько стоит платная операция, и к кому обратиться? Заранее спасибо за квалифицированный ответ. Проживаю в Октябрьском районе. С уважением, Елена.
Мария:
03 августа 2018

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно узнать находится ли на стационарном лечении тот или иной гражданин?

Ответ:
Здравствуйте, Мария! Вам нужно позвонить по номеру телефона справочной: 246-94-40
Имя::
02 августа 2018

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, до какого часа разрешены посещения в травматологическом отделении?

Ответ:
Здравствуйте, анонимный автор вопроса. По уходу за тяжелыми больными посещения разрешены круглосуточно. Время других посещений в отделениях указано на сайте в разделе "Пациентам": "Правила внутреннего распорядка".
Имя::
02 августа 2018

Здравствуйте, пожалуйста посоветуйте что делать ребёнку 12лет у него с пайки в кишечнике какие лекарства помогут сейчас второй раз в больнице в первый раз делали операцию

Ответ:
БСМП не имеет лицензию на оказание медицинской помощи детям. Вам необходима консультация опытного квалифицированного хирурга.
Галина:
01 августа 2018

Подскажите, можно ли у вас пройти курсы на "санитаров". Если да то куда обращаться и сколько курсы стоят?

Ответ:
БСМП не является учебным учреждением и не проводит никаких образовательных курсов
Тамара Ивановна:
27 июля 2018

Здравствуйте! В июле, с 07.07 по 16.07, проходила лечение в 2-м хирургическом отделении и хотелось отметить прекрасную работу и профессионализм сотрудников отделения. Отдельное спасибо лечащему врачу-хирургу Глок Елене Викторовне. А также эндоскопическому отделению, заведующей Кореневой Татьяне Леопольдовне и медсестре Попковой Галине Николаевне за качественно сделанную операцию, за светлый ум, за золотые руки. Спасибо всем работникам БСМП за ваш нелегкий труд.

Ответ:
Спасибо, Тамара Ивановна, за добрые слова в адрес наших сотрудников!
Виктор:
27 июля 2018

Здравствуйте! Направили встать на очередь во 2 травматологию БСМП на артроскопию коленного сустава, имя врача Олег Алексеевич. Фамилию не сказали. Хотелось бы уточнить. И на какой номер телефона можно позвонить, чтобы уточнить время приема?

Ответ:
Здравствуйте, Виктор. Телефон 2 травматологического отделения 246-94-11.
Александр:
25 июля 2018

Здравствуйте. Можно ли пройти консультацию и последующее лечение варикоцели в вашей больнице???

Ответ:
Здравствуйте, Александр. С данной проблемой Вам необходимо обратиться в отделение урологии. Телефон: 246-94-03.
Анжела:
23 июля 2018

Здравствуйте, 2 недели назад я сдавала биопсию шейки матки, и сказали за результатом прийти через 2 недели. Сейчас у меня нет возможности в Красноярск ехать так как живу в другом городе. Можно ли отправить кого-то из знакомых, чтоб взяли результаты анализа? или обязательно самой туда ехать?

Ответ:
Здравствуйте, Анжела. Результаты анализов и их копии, как впрочем и другие медицинские документы, выдаются лично пациенту или его законному представителю. Вы можете забрать сами или получить их по почте, обратившись официально письменно с заявлением на имя главного врача.
юлия:
16 июля 2018

добрый день!!! почему моему мужу уже третий день не оказывают мед.услуги в пульмонологическом отделении? DS: пневмония!!! писать претензию на имя гл.врача или сразу в суд?

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. Напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения не отвечать. Относительно вашего замечания: план терапии назначает лечащий врач согласно стратегии лечения, обусловленной клинической картиной заболевания. Датировка каких-либо обследований и иных манипуляций не зависит от чьих-то желаний, предпочтений или удобств, но только от вышеупомянутого фактора. Ваши претензии Вы можете изложить в официальном заявлении на имя главного врача, либо обратиться с ними в другие инстанции. Но самым быстрым и действенным методом является Ваше непосредственное обращение к лечащему врачу или к заведующему отделением, где получает лечение Ваш супруг.
Наталья:
15 июля 2018

Доброго времени суток. 01.07.2018 поступила с травмой спины при ДТП. Делали КТ, после обследования отпустили домой, но результаты не отдали. Можно ли приехать забрать результаты спустя 2 недели на электронном носителе? Заранее спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в архив. Телефон архива: 202-40-26
Владимир:
13 июля 2018

Здравствуйте! Подскажите можно ли у Вас платно пройти МРТ отделов позвоночника?

Ответ:
Здравствуйте. Нет, данная услуга в нашей больнице отсутствует.
ольга :
12 июля 2018

Добрый день! Подскажите как можно попасть на консультацию к доктору Бохину Александру степановичу врач хирург травматолог

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Вам следует позвонить в ординаторскую I травматологического отделения по телефону: 246-94-11
Светлана:
11 июля 2018

Здравствуйте! Сегодня забирала из больницы мамы с переломом ноги и столкнулась с совершенно не отработанным механизмом пропуска машины родственников через пост работников охранного предприятия (название которого они отказались сообщить, что тоже подозрительно) Охранники требовали пропуск на машину, но кто его дает не говорят..Врачи из 1 травмы сказали, что они таких пропусков не дают..И только после большого скандала я смогла подъехать и забрать маму, спасибо санитарке, что она довезла ее на коляске к центральному выходу. Позор!!! Когда будет человеческое отношение к больным! Разве можно нанимать в лечебное учреждение краевого центра таких охранников. Может стоит поднять этот вопрос на телевидении..или обратиться в офис страховой фирмы? Причем таких как я родственников в этот день оказалось еще несколько. Прошу решите процедуру вывоза больных после выписки через пост охраны!

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. К сожалению, мы не можем выбирать, с каким именно ЧОП сотрудничать - это определяется результатами аукциона. Действительно, к сотрудникам охраны имеются претензии, и мы работаем над их разрешением. Кроме того, к сожалению, часто имеет место быть банальный недостаток воспитания данных работников, который мы тоже не в состоянии восполнить. Однако, как правило, в случаях, когда необходима транспортировка лежачих больных, достаточно спокойно объяснить это охраннику. Так же, можно попросить лечащего врача написать на Вашем пропуске в отделение причину: "транспортировка пациента" и поставить свою подпись - тогда Ваш автомобиль пропустят. Приносим извинения за неудобства. Надеемся, что в дальнейшем таких недоразумений больше возникать не будет - мы над этим работаем.
Елена:
09 июля 2018

Будет ли обновлен фасад главного корпуса БСМП?

Ответ:
Вопрос обновления фасадов корпусов БСМП решается в министерстве здравоохранения и администрации Красноярского края.
Надежда:
09 июля 2018

Я поступила 26.06.2018 с приступом эпилепсии, объявляю большую благодарность всему коллективу неврологии за их хорошее отношение, приятное общение. Быстро поставили на ноги. Большое спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Надежда. Спасибо Вам за теплые слова!
Юлия:
08 июля 2018

Доброго дня!можно ли с болью попасть к Вашему стоматологу? или по записи только платно?

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. В нашей больнице отделение челюстно-лицевой хирургии оказывает только экстренную и неотложную медицинскую помощь. Телефон: 246-94-10
Светлана:
07 июля 2018

Добрый день! Мы хотели попасть на прием к врачу-инфекционисту Левицкому Станиславу Владимировичу, подскажите, на каких условиях вы принимаете пациентов с пропиской из районов Красноярского края?

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. В нашей больнице отсутствуют плановые консультации врача-инфекциониста. Вы можете сами договориться со Станиславом Владимировичем, позвонив в ординаторскую III инфекционного отделения по телефону: 246-93-74
Имя::
06 июля 2018

Здравствуйте! Хочу поблагодарить весь персонал отделения второй хирургии! Я поступила на обследование с подозрением на аппендицит, будучи беременной. К счастью,диагноз " аппендицит" не подтвердился и уже через сутки я отправилась домой.но эти сутки меня окружали вниманием и заботой и врачи,и мед.сестры отделения.Особенная благодарность замечательному врачу Жиго Павлу Тадеушевичу! Спасибо,что были внимательны ко мне и моему положению! Надеюсь,до вас дойдут мои слова! Также хочу отметить некоторых специалистов; врача отоларинголога и психиатра, они приходили в палату,где я лежала ,но к другой пациентке -Сергеевой. Замечательные доктора! От их прихода я также была под хорошим впечатлением . к сожалению, врачи не носят бейджиков и я не знаю как зовут профессионалов в приемном отделении,куда меня привезли на скорой.но и им огромное "спасибо"! Привезли меня в ночь с 2 на 3 июля. Пламенный привет и большущее спасибо всему персоналу больницы от Татарниковой Таисии !

Ответ:
Здравствуйте, Таисия. Спасибо Вам за теплые слова!
Юлия:
04 июля 2018

Добрый день! к вам 02.07.2018 г. в инфекционное отделение поступил пациент Сковпень Татьяна Михайловна, на подозрение в укусе клеща, взяли анализы крови из вены и из пальца, данный диагноз не подтвердился, лечащий врач говорит, что подозрение на воспаление почек, вопрос сегодня уже среда, пациент до сих пор лежит в инфекционном отделении, а также на УЗИ почек только в пятницу, почему так долго? нельзя сразу сделать УЗИ почему необходимо ждать неделю? Почему такое отношение складывается? если инфекционного заболевания нет, а пациент до сих пор находится на лечении в данном отделении.

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. План обследований назначает лечащий врач согласно стратегии лечения, обусловленной клинической картиной заболевания. Дата каких-либо обследований не зависит ни от "отношения" врача, ни от чьих-то желаний, предпочтений и удобств, но только от вышеупомянутого фактора. Пациент получает лечение в полном объеме.
Лариса Егоровна:
04 июля 2018

Добрый день! Нуждаюсь в операции по удалению кисты на почке, возможно ли у вас её сделать? Возможно ли её сделать бесплатно, какие документы нужны для этого. Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Лариса Егоровна. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в отделение урологии. Телефон: 246-94-03
Светлана Ибрагимова:
01 июля 2018

Выражаем огромную благодарность от Семей Болдыревых и Ибрагимовых Стомотологу- хирургу Казанцеву Максиму Евгеньевичу за высокий профессионализм и чуткое отношение к пожилым пациентам. 30.06.2018 он удалил воспалённые корни нашей маме в невероятно сложных условиях.В стоматологических клиниках города, учитывая ее состояние, сделать это не смог бы ни один врач, так как маме 87 лет и она не может сидеть в кресле. Я счастлива, что судьба послала нам этого талантливого хирурга. Спасибо персоналу за оперативную помощь!

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Спасибо Вам за теплые слова!
Марк:
30 июня 2018

Как там Витя в неврологии? Можно его посетить?

Ответ:
Здравствуйте, Марк. С порядком посещения больных, Вы можете ознакомиться, позвонив по телефону справочной: 246-94-40
Юрий :
29 июня 2018

Здравствуйте, скажите когда в стационаре появится препарат БИЛЬТРИЦИД для лечения описторхоза ? И куда ложат больных с данным заболеванием на сегодняшний день для лечения ?

Ответ:
Здравствуйте, Юрий. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в III инфекционное отделение. Тел.: 246-93-74
Диана:
29 июня 2018

Добрый день) Можно ли у вас пройти анализы на определение ph ? И фгс? Спасибо)

Ответ:
Здравствуйте, Диана. Наша больница занимается оказанием экстренной и неотложной медицинской помощи. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Елена:
28 июня 2018

Здравствуйте! В каком отделении оказывают плановое лечение больных с протрузией в острый период?Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Елена. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в отделение нейрохирургии. Тел.: 246-93-47
Андрей Сергеевич:
27 июня 2018

Здравствуйте,у вас сломали пролет забора у гаражей.

Ответ:
Здравствуйте, Андрей, Сергеевич. Спасибо за Ваше обращение. Информация будет передана технической службе.
Дмитрий:
26 июня 2018

Здравствуйте! Делают ли у Вас операции пор удалению титановой пластины? Или для этого нужно направление от травматолога? Делали операцию у вас 4 года назад, последняя время стала беспокоить рука, боли, отеки и тп

Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий. Рекомендуем Вам обратиться к врачу, проводившему операцию, т.к. необходима консультация для определения показаний. Телефон II травматологического отделения: 246-94-11
Александр :
23 июня 2018

Здравствуйте! Живу в Ачинске. Хочу пройти осмотр и получить консультацию у врача-нефролога, у нас в городе такого нет. Можно приехать в БСМП на консультацию к нефрологу? Если да, то куда обратиться?

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Наша больница занимается оказанием экстренной и неотложной медицинской помощи. Вам необходимо получить направление у терапевта по месту жительства в Краевую клиническую больницу, либо обратиться за консультацией в платную клинику.
Ирина:
23 июня 2018

Здравствуйте. Сыну 20 лет. У него привычный вывих плеча. Примерно 2,5 года. Плечо вылетает раз в пол года бывает чаще. Вправляется само. Делают ли у вас операции по этому поводу и как попасть на консультацию. Спасибо за ранее.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Вам необходимо обратиться во II травматологическое отделение. Телефон: 246-94-11
Татьяна:
22 июня 2018

В продолжение обращения о запрете курения. Вывеску или хотя бы табличку "Курить запрещено" это возможно поставить, чтобы видно было!

Ответ:
Уважаемая Татьяна, на территории больницы имеются знаки о запрете курения - как в помещениях, так и снаружи. Размещение таких знаков проводится регулярно, и равно регулярно они исчезают - в т.ч., благодаря стараниям курильщиков, о совести которых мы говорили в предыдущем сообщении. Сайт нашего учреждения не является форумом: если у Вас имеются неразрешимые претензии, Вы всегда можете обратиться с официальным письменным заявлением на имя главного врача. Напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения (коим Ваше сообщение и является) не отвечать. Спасибо за понимание и конструктивный диалог.
Татьяна:
21 июня 2018

Напротив корпуса нефрологии находятся лавочки, на которые все пациенты этого корпуса ходят курить. И выйти некурящим больным просто посидеть невозможно. Табличка "Место для курения" отсутствует. Курящие ссылаются на то, что посередине лавочек стоит пепельница. Так называемая "пепельница" вазон для цветов-летников. Согласно Федерального закона от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» ст.12 п.2 запрещено курение на территориях и в помещениях, предназначенных для оказания медицинских, реабилитационных и санаторно-курортных услуг. Просьба принять меры или буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за Ваше обращение. Во внутреннем распорядке больницы имеется пункт, содержащий упомянутую Вами статью. Однако, к сожалению, реальных рычагов воздействия на курящих пациентов нет - мы не можем приставить к каждому курильщику "надзирателя". Увы - в большинстве случаев подобные случаи остаются на совести нарушителей.
Любовь Юрьевна:
19 июня 2018

Добрый день! с 25 мая по 9 июня лежала с пневманией в отделении пульманологии. Хочу выразить свою искреннею благодарность следующим медикам: Буторова Людмила Александровна - очень профессиональный врач с большим опытом, очень внимательно и индивидуально работала с каждым своим пациентом, консультировала всех по всем интересующим вопросам! Т.к. имею "спрятавшиеся вены"- постоянные проблемы с капельницами. Давлетова Анечка и Курилов Миша были просто моими спасателями: 100% попадание в вену с 1 раза и безболезненно, что говорит о том что это МЕДИКИ ОТ БОГА!!! В Курилова Михаила была влюблена вся наша палата 528, все были рады что дежурит именно он! А так же хочется поблагодарить за отзывчивость и внимательность Куклину Зулю, с душой и лаской относится к любому пациенту! Хочу пожелать таким медикам всю жизни проработать в медицине и прошу поощрить данных работников за добросовестное отношение к своей работе!

Ответ:
Здравствуйте, Любовь Юрьевна. Спасибо Вам за теплые слова!
Артём:
19 июня 2018

Доброй ночи, пришел сегодня в новое отделение скорой помощи, время около 21:00, регистратура сидят две женщины одна Орел Лидия Николаевна,а у второй ксожелению небыло бейджика , обратился с проблемой своей ну, а в ответ получил что вы сюда все сегодня претесь типо посмотреть на новое отделение. Так вот нах..н вы бы мне сдались по-моему больница не самое хорошее место куда можно сходить...

Ответ:
Здравствуйте, Артём. Ваша информация услышана и принята в работу. Однако напоминаем Вам, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», мы имеем право не реагировать на сообщения, содержащие нецензурную брань. Использование обсценной лексики не делает ваше положение выгоднее и не ускоряет решение проблемы. Всего Вам доброго.
Иван:
17 июня 2018

Здравствуйте! У меня 30 го мая взяли пробу с желудка на биопсию, а как теперь узнать результаты анализа не знаю, телефоны все время заняты или есть какой то другой телефон, я в крае был проездом.

Ответ:
Здравствуйте, Иван. Вам необходимо позвонить заведующему отделением, где Вы проходили лечение. Если у вас нет его номера телефона, то можете обратиться сюда же - на сайт, и мы Вам его дадим.
Самойлова Наталья Павловна:
16 июня 2018

Волею судеб 23 мая 2018 года Я оказалась на больничной койке, поступив на "скорой" в БСМП первое травматическое отделение. Оперативно и профессионально была произведена операция по восстановлению сустава и уже волею случая, который оказался для меня счастливым, проводят вторую операцию во 2-ом хирургическом отделении. Не могу не высказать слов благодарности Бохину Александру Степановичу и Войтовичу Михаилу Юрьевичу, которые в условиях нашей бесплатной медицины творят чудеса, возвращая пациентов к жизни. От чистого сердца поздравляю всех сотрудников БСМП с праздником, днем медицинского работника и благодарю за профессионализм, душевное тепло. Низкий вам поклон, с уважением Самойлова Наталья Павловна.

Ответ:
Спасибо Вам, Наталья Павловна, за добрые слова!
Зульфия Зифаровна:
11 июня 2018

Здравствуйте.У меня к Вам вопрос личного характера...Я находилась у вас на лечении в 2007 году, после ДТП. И я получила от врача все документы при выписке. Но к сожалению по жизненным обстоятельствам все было утеряно. Скажите..можете Вы выслать мне дубликат выписки и дубликаты документов которые я предоставляла в карточку для получения медицинской помощи. Надеюсь на вашу помощь и решение моей проблемы.

Ответ:
Здравствуйте, Зульфия Зифаровна. Вам необходимо обратиться с официальным письменным заявлением на имя главного врача. Если Вы находитесь не в г. Красноярске, то можете выслать заявление почтой: Российская Федерация, Красноярский край, 660062, г. Красноярск, ул. Курчатова, 17. Дополнительные вопросы по телефону: 246-86-06
Юлия:
10 июня 2018

здравствуйте!меня зовут юлия. мне 34 года. проблемы с позвоночником начались еще в 2001 году. протрузии нашли в 2003 впервые. до этого времени ставили просто остеохондроз. первый раз у меня отказали ноги в сентябре 2011 года. было кровоизлияние в позвоночнике в области поясницы. протрузия сдавливала нерв видимо. поэтому обезножила. второй раз у меня просто отказала нога правая и перекосило в июне 2015 года. мизинец правой ноги не чувствую до сих пор.сводит мышцы голени, и выше вплоть до ягодиц. неправильно повернусь или еще что-то и боль сводит с ума. растираю ногу, отдышусь и дальше пошла, как говорится.в общем, сейчас я пошла на лечение к неврологу, но мне не легче, а нога болит, два раза меня перекашивало уже. ни сидеть, ни стоять не могу.сделала в срочном порядке мрт. и там уже конкретно сказали, что не протрузия, а грыжа L4-L5 позвонков. мне бы хотелось узнать, какую операцию мне необходимо сделать? наименее щадящую для организма. слышала про малоинвазийную нейрохирургию, но что это, мне не понять,даже читая. всего видов оперативного вмешательства 9 я вычитала, но какой именно метод нужен и возможен для меня - это самый главный вопрос. и у вас на сайте не нашла информацию о видах, которые применяются у вас при удалении грыжи. принимаете ли Вы приезжих и какие условия? какая сумма будет за оперативное вмешательство? в общем, я растерянна.очень буду ждать ответа.

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. В нашей больнице не осуществляются малоинвазивные операции на позвоночнике - с этим Вам следует обратиться в частные клиники. Остальные вопросы Вы можете задать, позвонив заведующему нейрохирургическим отделением Владимиру Александровичу Кувеко по телефону: 246-93-47
Капер:
09 июня 2018

Где на сайте размещены лицензии на медицинские виды деятельности больницы?

Ответ:
Здравствуйте. Раздел "О больнице": http://bsmp.sibmedport.ru/about.php
Ирина:
06 июня 2018

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли попасть на консультацию к Когану А. Б. Или он не ведёт приём пациентов?

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Прием граждан по личным вопросам осуществляется по четвергам с 16-00 до 18-00. Предварительная запись по тлф. 246-94-33.
Омар:
06 июня 2018

Добрый день,подскажите пожалуйста как записаться к урологу?

Ответ:
Здравствуйте, Омар. Телефон отделения урологии: 246-94-03
Владышевская Анна Тимофеевна:
05 июня 2018

Я инвалид третьей группы. Два дня не могу дозвониться по номеру 246 94 08, чтобы записаться на коронографию то говорят что человека который осуществляет запись нет, то просят перезвонить и в ответ тишина.

Ответ:
Здравствуйте, Анна Тимофеевна. Человек, осуществляющий запись, находится в отпуске. Вам должны были дать другой номер телефона.
Ирина:
30 мая 2018

Добрый день! В 2015-2016г. на приёме у ортопеда (врач был из БСМП) в Травпункте Крас.раб 48в была женщина 1968 г.р. со сколиозом 4 ст, ранее оперированная в ККБ-1 (1984-1989). В 2014 по предоставленной квоте в Новосибирске ей было отказано в установке эндокорректора, на что врач заметил, что её он бы тоже не стал оперировать, но попросил найти его и показаться, если ей все-таки установят эндокорректор. Можно переслать моё сообщение в отделения травматологии, т.к. фамилию врача не помню, по возрасту в те года примерно 45-50 лет. Операция проведена в Питере 27.03.2018г.

Ответ:
Добрый день, Ирина. Мы проинформируем врачей-травматологов нашей больницы.
Наталья :
25 мая 2018

Здравствуйте. 21.05.2018 года по направлению из травмпункта Железнодорожного района мне проведена операция в БСМП доктором травматологом Даниловым А.В., наложен гипс. Диагноз - разрыв ахиллова сухожилия. Доктор Данилов сообщил, что операция не сложная, ввиду чего я могу не оставаться в больнице а наблюдаться амбулаторно, на что я согласилась. На следующий день 22.05.2018 года указанным доктором мне проведена перевязка шва. В этот же день я поинтересовалась у доктора, у какого врача мне следует продлевать больничный лист, на что доктор ответил, что за 10 000 рублей он может мне продлить больничный, а также сообщил, что на следующую перевязку я должна приехать 25.05.2018 года. По поводу передачи денег доктору я ответила, что подумаю. Сегодня 25.05.2018 года по приезду к доктору Данилову на очередную перевязку он отказался делать мне перевязку мотивировав тем, что я ему не заплатила. Таким образом, я, передвигаясь на костылях, ехала через весь город на перевязку в БСМП, однако ее мне не сделали. Прошу принять меры, либо изначально ставить пациентов в известность о том, что наблюдение после операции в БСМП платное и предоставить прайс на услуги.

Ответ:
Добрый день, Наталья. Для того чтобы уточнить обстоятельства, указанные Вами в обращении, нам необходимы Ваши Ф.И.О. Обращаем внимание, что травмпункты не входят в структуру БСМП.
Галина:
21 мая 2018

здравствуйте! вытащила клеща, возможна ли консультация и осмотор врача место укуса?

Ответ:
Здравствуйте, Галина. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в травмпункт. По возможности сохраните насекомое для проведения анализов.
Буяна:
17 мая 2018

Здравствуйте, у вас делают лечение зубов? Бесплатно это или платно? Как можно записаться? Много ли очереди?как долго ждать если записались?

Ответ:
Здравствуйте, Буяна. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в стоматологическую поликлинику по месту жительства. В КМКБСМП оказывается только неотложная медицинская помощь.
Мария:
16 мая 2018

Самая отвратительная больница!!! Врачи не могут выставить правильно диагноз: аппендицит от тромбоза отличить. Врачам второго хирургического отделения наплевать на пациентов. Им надо дворы мести, а не людей калечить! Не дай им Бог умирать такой мучительной смертью! Неделю умирал человек! "Вылечили" - сегодня похоронили! Единственное, хочется поблагодарить младший персонал - девочки молодцы, спасибо им за понимание и помощь!

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения, а так же на сообщения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения не отвечать. Кроме того, в случае, если в обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, ответ на обращение не дается. Раздел «вопрос-ответ» предполагает обращения посетителей с указанием конкретных вопросов и претензий. Это, в свою очередь, необходимо для предоставления конкретных ответов и принятия конкретных решений. Мы всегда готовы к конструктивному сотрудничеству. Спасибо за понимание. Администрация КМКБСМП.
Иван:
15 мая 2018

Я из города Шарыпово. консультация тоже бесплатная? По какому номеру позвонить что бы записаться к травмотологу?

Ответ:
Вы можете уточнить все интересующие Вас вопросы по телефону: 246-94-11. II травматологическое отделение.
Иван:
14 мая 2018

Здравствуйте, хотелось бы узнать, проводите опирацию иногородним и примерно сколько стоит опирация на переднюю крестообразную связку. Срок травмы уже два года.

Ответ:
Здравствуйте, Иван. Вам необходима амбулаторная консультация хирурга-травматолога, чтобы определить показания для оперативного вмешательства. В БСМП вся медицинская помощь оказывается бесплатно.
Соловьева Нина Владимировна:
10 мая 2018

Хочется сказать огромное спасибо хирургу Бердникову Дмитрию Сергеевичу,профессиональному специалисту и врачу с большой буквы! К несчастью нам с супругом пришлось с супругом в экстренном порядке посетить БСМП (забился назогастральный зонд,через который питался после операции в онкодиспансере мой муж) .Дмитрий Сергеевич первично не принимал поступившего мужа, но не прошел мимо чужого горя! Принимала нас женщина-хирург (ФИО не запомнили ),которая в очень грубой форме пообщалась с нами и,благодаря счастливой случайности, зашел в кабинет Дмиртий Сергеевич,который не остался равнодушным к нашей проблеме и профессионально поменял мужу назальный зонд, тем самым спас его от голодной смерти или гипогликемической комы!Спасибо Вам еще раз! Больше таких специалистов!

Ответ:
Здравствуйте, Нина Владимировна. Спасибо Вам за добрые слова!
Волкова Ольга Харитоновна:
10 мая 2018

Выражаю глубокую признательность врачам эндокринологического отделения Муратовой Татьяне Александровне, Парфеновой Татьяне Михайловне, Серебреникову Вячеславу Владимировичу, а также заведующей отделением Речковой Елене Владимировне и медицинской сестре Файзулиной Сание Минахметовне за чуткое отношение к больным и профессионализм.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга Харитоновна. Спасибо Вам за добрые слова!
Ирина:
07 мая 2018

Софио Самсоновна Даташвили! Спасибо вам за вашу заботу о пациентах, за вашу добрую улыбку и желание помочь всем. Пожалуйста, берегите себя! Ваши золотые руки очень нужны нам, пациентам.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за добрые слова!
Елена:
06 мая 2018

Добрый день, сегодня на скорой в БСМП доставили моего брата Морозова И.В. с температурой 39,5 с подозрением на пневмонию, у брата 3 группа инвалидности. Сделали флюорографию, врач сказала, что вроде что то есть, но точно пока пневмонию поставить не может, надо подождать 5 дней, если через 5 дней лучше не станет, снова вызвать скорую. Врач выписала справку и с температурой отправила восвояси. Почему не сбивают температуру медикаментами, а потом уже отправляют домой? В таком состоянии с человеком все что угодно может случиться в дороге!

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Для выяснения всех обстоятельств произошедшего, уточните, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения Вашего брата.
Тишкова татьяна:
05 мая 2018

Здравствуйте. Меня интересует ударно волновая терапия пяточной шпоры. Могу ли я в вашей больнице получить такую помощь? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Ударно-волновой терапии в нашей больнице нет.
Павел:
04 мая 2018

Здравствуйте делают ли у вас операцию на привычный вывих плеча,и какая цена если делать платно

Ответ:
Здравствуйте, Павел. Операция по поводу привычного вывиха плеча производится бесплатно. Чтобы получить квоту, Вам необходимо попасть на первичный прием к травматологу в травмпункт.
олеся:
03 мая 2018

Романова Олеся Сергеевна 28.02.1980

Ответ:
Спасибо, принято в работу.
Мээрим:
02 мая 2018

Здравствуйте. Мы с мужем хотим ребенка. Первый наш ребенок прожил всего 4 месяца родился ВПС, врачи сказали что из за вирусов в крови он родился с недостатком в сердце. Недавно принимала противовирусные препараты как Циклоферон ацикловир доксициклин и флуконаз. После здала анализы: Герпес (I+II) IgG Результат Норма Ед. изм. Герпес (I+II) IgG 1:400 отр (< 1:100) ЦМВ IgG Результат Норма Ед. изм. ЦМВ IgG 1:400 <1:100 Краснуха IgG Результат Норма Ед. изм. Краснуха IgG 1:400 отр. (<1:100 Можно ли нам теперь планировать беременность?

Ответ:
Здравствуйте, Мээрим. С данным вопросом Вам необходимо обратиться к гинекологу по месту жительства.
Олеся:
01 мая 2018

Добрый день. Напишу сначала сюда, далее возможно и в министерство здравохранения. 30.04.18 обратились в терапевтическое отделение с высокой температурой. Врач терапевт как она представилась Грачева Татьяна Владимировна сидя на диване через окно на растоянии 100 метров. Поставила диагноз и сказала, что больной я не выгляжу. просто экстрасенс , а не врач. Очень грубо и дерзко отвечает. Говорит кому плохо, тот приезжает на скорой!!!!!! Далее еще интереснее ДЛЯ ИСКЛЮЧЕНИЯ ЛИХОРАДКИ отправляет в инфекционное отделение!!! Почему такие врачи допускаются к работе с людьми??? Если у меня есть возможность приехать самой и получить медицинскую помощь, а не ждать и загружать скорую, меня можно и по всем корпусам погонять, а территория не маленькая. Жду Вашего ответа. Эту ситуацию я не намерена так просто оставить, такие "врачи." не должны работать с людьми!!!!! Кстати в инфекционном отделении очень хорошая врач молодая девушка, к сожалению фамилии не знаю.

Ответ:
Здравствуйте, Олеся. Предоставленная информация принята к сведению. Для уточнения ситуации укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения.
Наталья:
30 апреля 2018

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если человек умер 29 апреля, из-за праздников тело можно забрать только 3 мая, сколько это стоит?

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Морг работал 30-го апреля. Надеемся, что Вашу ситуацию удалось разрешить.
Елена:
30 апреля 2018

Негодование прямо распирает!!!!!!! Почему такое "свинское" отношение к людям?????? Человек умираем в реанимации в 4.00 (утром), а родственники узнаею об этом в 22.00, когда сами смогли дозвониться?! Весь день телефон не отвечал!!! Неужели у врачей, медсестер нет родных?????

Ответ:
Здравствуйте, Елена. К сожалению, в больнице не предусмотрена должность специалиста, чья работа заключалась бы исключительно в ответах на телефонные звонки. Если никто не берет трубку, значит врачи заняты своими прямыми обязанностями, тем более, что речь идет об отделении реанимации. В таком случае - необходимо проявить терпение и позвонить еще раз. Если Ваш телефон был оставлен в истории болезни, Вам должны были позвонить.
Зобков Александр:
27 апреля 2018

проходил лечение в отделении нефрологии с 19 по 25 апреля 18г. Спасибо всем сотрудникам отделения за профессионализм, чуткость и заботу. Отделение такое "домашнее". Отдельное спасибо Марии Львовне и Елене Анатольевне. Вам бы еще финансирования побольше. отделение по сравнению с главным корпусом "уставшее". Косметический ремонт это хорошо, но требуется капитальный, и полная замена мебели

Ответ:
Спасибо, Александр, за теплые слова в адрес наших сотрудников. Проблемы, Вами обозначенные, нам известны. Администрация постоянно занимается решением всех многочисленных проблем всех подразделений больницы.
Андрей Сергеевич:
25 апреля 2018

ЗДРАВСТВУЙТЕ,я вновь пишу вам про мусор,который находится на вашей территории на месте снесенных гаражей за домом Курчатова 7Б,сегодня вы начали устанавливать забор,потом подъехать не сможете за мусором.

Ответ:
Здравствуйте, Андрей Сергеевич. Повторно информируем: весь мусор, что образовался в ходе мероприятий по реконструкции и благоустройству территории БСМП и находится на территории больницы будет убран. Все, что находится за отведенной территорией, попадает под ответственность администрации Октябрьского района.
Кристина :
24 апреля 2018

Здраствуйте, можно ли к вам лечь на госпитализацию ребенок подхватил ротовирусную инфекцию 1год, сами с емельянова.

Ответ:
Здравствуйте, Кристина. В больнице нет детских отделений.
Ирина:
23 апреля 2018

Скажите у вас делают удаления жировика без скальпиля

Ответ:
Добрый день, Ирина. Нет, не удаляют
Семья Гавриловых:
23 апреля 2018

Выражаем огромную благодарность врачу, Киреевой Наталье Евгеньевне, за профессионализм, с желанием добиться хороших результатов лечения, все это мы почувствовали находясь на лечении в неврологическом отделении БСМП. Большое спасибо медицинским сестрам и санитарам за их труд. Желаем вам всего хорошего, здоровья . С уважением семья Гавриловых.

Ответ:
Добрый день. Спасибо Вам за теплые слова в адрес наших сотрудников!
Имя::
23 апреля 2018

работает ли врач ПАт владимир федотович

Ответ:
Здравствуйте. Пан Владимир Федотович работает.
Оксана:
20 апреля 2018

Здравствуйте, мама получила квоту на проведение операции по замене тазобедренного сустава. В феврале позвонил врач, сказал, что вызовет на операцию в апреле-мае. Приглашения до сих пор нет. Никакой информации, как движется очередь нет. Как узнать, когда конкретно будет операция?

Ответ:
Здравствуйте, Оксана. Если Вам звонили из БСМП, то можно уточнить информацию по тлф. 2-46-94-11 у Тутынина Константина Валерьевича.
Ольга:
19 апреля 2018

здравствуйте.Как найти больного в БСМП? Куда обращаться?

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Информацию о нахождении пациента можно получить по телефонам: справочная служба больницы: 246-94-40 (в дневное время), регистратура приемно-диагностического отделения: 246-93-45. Все эти телефоны есть на нашем сайте в разделе "контакты".
Ирина:
19 апреля 2018

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отделения Нефрологии БСМП за высокий профессионализ, сердечную теплоту, добросовестное исполнение сполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам. Отдельная благодарность младшему медицинскому персоналу за внимательный уход и чуткость в отношении к пациентам.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за теплые слова!
Дарья:
19 апреля 2018

Добрый день! Подскажите, как я могу попасть на консультацию к стоматологу-хирургу?

Ответ:
Здравствуйте, Дарья. 246-94-10. Заведующий отделением челюстно-лицевой хирургии Ефремов Александр Константинович.
Наталья:
18 апреля 2018

Добрый день. Недавно лечила пиелонефрит в Нефрологическом отделении стационара БСМП. Выражаю огромную благодарность всему указанному отделению. Отдельное спасибо хочется выразить отзывчивым и внимательным врачам указанного отделения. Также хочется сказать спасибо остальному медицинскому персоналу за чуткое отношение, оперативное и эффективное лечение. Большое спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за теплые слова!
Анна :
18 апреля 2018

Здравствуйте! В вашей лаборатории делается анализ крови на онкомаркеры перед экстренной полостной операцией?

Ответ:
Здравствуйте, Анна. Все необходимые анализы, в том числе на какие-либо маркеры, берутся в процессе диагностики заболевания.
Лира:
18 апреля 2018

Можно ли забрать выписку через 4 месяца? И что с ней происходит после длительного времени?

Ответ:
Здравствуйте, Лира. Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением на имя главного врача, и тогда выписка будет выдана Вам из архива.
Ольга:
18 апреля 2018

Добрый день. У меня мама лежит во втором инфекционном отделении в 11 палате Нестер Е.В. температура 39 и выше уже неделю!!!! что с ней лечащий врач не говорит, результаты анализов тоже.Из лечения капельница один раз в день, но главное она температуру сама себе сбивает. Адекватное лечение будет? Либо писать жалобу в Министерство здравоохранения,

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Пациентка получает все лечебно-диагностические мероприятия в соответствии с основной и сопутствующей патологией.
Игорь:
17 апреля 2018

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам эндокринологического отделения! Низкий вам поклон, если бы не вы то не знаю где бы я Сейчас был! Особенно большое спасибо медсёстрам!

Ответ:
Здравствуйте, Игорь. Спасибо Вам за теплые слова!
Анастасия:
16 апреля 2018

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я приехать на консультацию к гнойному хирургу? Вопрос по женским участкам кожи.

Ответ:
Здравствуйте. Осмотр гнойным хирургом возможен только по экстренным показаниям.
вера:
16 апреля 2018

здравствуйте нужен номер нейрохирурга для консультации

Ответ:
Здравствуйте, Вера. Кувеко Владимир Александрович. 246-93-47
Юлия:
16 апреля 2018

Здравствуйте! Хотела узнать. Живу в кировском районе, хочу попасть на консультацию в геникологию. У меня эндометриоз (киста) и в добавок меастения. В моей поликлинике не знают что со мной делать уже лет 6, а направление через них выбить не получается. На Кутузова лапороскопию делать отказались, т.к. меастения (у них нет невролога). Сказали только БСМП.

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. Вам следует обратиться в отдел организации акушерско-гинекологической помощи Министерства здравоохранения Красноярского края по телефону: 222-03-63, начальник отдела Слепнева Галина Зиновьевна
Вячеслав:
13 апреля 2018

Есть ли возможность прохождения ординатуры по эндокринологии в вашей больнице? Или возможность прохождения практики (или стажировки) ?

Ответ:
Здравствуйте, Вячеслав. К сожалению, на сегодняшний день больница не нуждается в таких кадрах. Относительно практики/стажировки - уточните, пожалуйста, что конкретно Вы имеете в виду.
Иван:
13 апреля 2018

Здравствуйте, буфет планируется? В крупной больнице нет почему-то

Ответ:
Здравствуйте, Иван. В ближайшее время планируется открытие буфета. В данный момент ведутся ремонтные работы. UPD: буфет открыт с сегодняшнего дня (16.04.18)
Елена:
12 апреля 2018

добрый день. как узнать работает ли завтра терапевт во второй половине дня? если работает, то как к нему записаться?

Ответ:
Здравствуйте, Елена. В нашей больнице оказывается только неотложная помощь. Возможно, вы ошиблись, приняв наш сайт за сайт поликлиники номер 4.
Андрей Сергеевич:
12 апреля 2018

Здравствуйте,хотел поинтересоваться,будите ли убирать мусор образовавшийся после ликвидации гаражей за домом по адресу Курчатова 7Б.Там сйчас начинает образовываться свалка.Максим Николаевич бросает трубку,примите меры!

Ответ:
Здравствуйте, Андрей Сергеевич. Весь мусор, что образовался в ходе мероприятий по реконструкции БСМП и находится на территории больницы будет убран. Все, что находится за этой территорией, попадает под ответственность администрации Октябрьского района.
вераm:
11 апреля 2018

как попасть на консультацию к нейрохирургу

Ответ:
Здравствуйте, Вера. Вам необходимо обратиться к заведующему нейрохирургическим отделением Владимиру Александровичу Кувеко по телефону: 246-94-10
Татьяна:
11 апреля 2018

Добрый день! Сегодня позвонила в Пульмонологическое отделение, не успев ничего сказать кроме слова Але, меня ловко отправили к черту на другом конце провода! Это вопиющее безобразие! Считаю, что руководство не работает со средним персоналом. О культуре общения, о медицинской этике здесь никто не слышал! Моя оценка этой больнице- твердая двойка! Стыдно за такое учреждение!

Ответ:
Добрый день, Татьяна. Со средним медицинским персоналом проведена беседа. С их слов, за вчерашний день (11.04.18г) по местному телефону от родственников больных пульмонологического профиля было 12 звонков, на городской номер звонков за прошедшие сутки не поступало. На все обращения средним медицинским персоналом в корректной форме были даны соответствующие ответы. По представленной жалобе звонков в отделение пульмонологии не поступало.
Евгений:
11 апреля 2018

Добрый день! Подскажите, в инфекционном отделение осуществляет прием Тихонова Елена Петровна.если да как к ней записаться?

Ответ:
Здравствуйте, Евгений. Вы можете связаться с Еленой Петровной по телефону: 246-93-75
Мария:
11 апреля 2018

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему в нейрохирургии работают такие грубые медсестры ( Ирина, почтовая сестра)? Прошу научить их вежливому обращению с пациентами. В противном случае придется обращаться в Минздрав. Заранее, спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Ваше замечание принято к сведению. Однако напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения не отвечать.
Мария:
10 апреля 2018

Хочется выразить слова огромной благодарности первому травматологическому отделению, его заведующему Михаилу Александровичу Белоусову, лечащему врачу Баркаревичу Валерьяну Николаевичу. Папа сломал шейку бедра, ему 87 лет, были уверены, что врачи не возьмутся оперировать. Но случилось чудо - Михаил Александрович сделал эндопротезирование тазобедренного сустава. Забираем папу на этой неделе на своих ногах! От всей нашей семьи - большое спасибо врачам, всему персоналу отделения за то, что спасли человека от неподвижности, поставили на ноги, дали надежду! Просто удивительно, как в таких непростых материальных условиях врачи возвращают людей к нормальной жизни.

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Спасибо Вам за добрые слова!
Наталья:
10 апреля 2018

Добрый день! Можно ли обратиться в Вашу больницу с обострением рассеянного склероза или у вас нет такого профиля.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Предварительно, для уточнения диагноза, Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Артём :
09 апреля 2018

Здравствуйте, хочу узнать, могли я сдать анализы кровь , мочу ? Что для этого необходимо?

Ответ:
Здравствуйте, Артем. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Алена:
06 апреля 2018

Добрый день. У моей дочери 14 лет при обследовании нашли камень 9мм в правой почке, анализы мочи и крови тоже есть. Скажите, что делать дальше, куда обращаться, сколько стоит операция?

Ответ:
Здравствуйте, Алена. С данной проблемой Вам необходимо обратиться в отделение детской урологии Клинической больницы №20 им. Берзона И.С.
Татьяна:
06 апреля 2018

Хочется сказать огромное Спасибо доктору Журавлёву Михаилу Степановичу. Отец поступил в отделение 29.03.2018 г., Михаил Степанович осмотрел отца и назначил лечение. И вот сейчас состояние здоровья идет на поправку, и от всей души я хочу поблагодарить врача, за оказанную помощь и внимание. Внимательный, вежливый, объяснил результаты анализов и терпеливо ответил на вопросы. Спасибо Вам за заботу и внимание оказанное моему отцу. Низкий Вам поклон, Михаил Степанович. С большим уважением, Татьяна

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за добрые слова!
ТАМАРА:
05 апреля 2018

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. НА РУКАХ ЗАКЛЮЧЕНИЕ МРТ (КОЛЕННЫЙ СУСТАВ). ПОРВАНЫ СВЯЗКИ , МЕНИСК. ПО ПОКАЗАНИЯМ ТРЕБУЕТСЯ ОПЕРАТИВНОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК МОЖНО ПОПАСТЬ К ВАМ. ЕСТЬ ЛИ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ И ГДЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ПРЕЙСКУРАНТ. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.

Ответ:
Добрый день, Тамара. Окончательное решение о необходимости оперативного вмешательства определяет врач-травматолог после осмотра. Обратитесь по тлф. 246-94-11 в рабочее время для согласования времени консультации. Какие платные услуги оказываются в больнице, Вы можете посмотреть по ссылке http://bsmp.sibmedport.ru/pay
Юлия:
04 апреля 2018

Здравствуйте,скажите как записаться на прием к травматологу на осмотр?

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в травмпункт, т.к. у нас отсутствует амбулаторная служба.
марина:
04 апреля 2018

Здравствуйте,в 2009 году лежала во второй травматологии ,была сделана операция на позвоночник после перелома и поставлена металлоконструкция,сейчас появились боли,можно попасть на прием к Тутынину кто оперировал или другому врачу?

Ответ:
Здравствуйте, Марина. Обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом во II травматологическое отделение по телефону: 246-94-11
Шубина Любовь Николаевна:
28 марта 2018

Спасибо, что не оставляете без внимания мои вопросы, но ответьте, пожалуйста, ещё. Заявление на главврача должна подавать я или может кто-то из родственников, (например, дочь) или близких, в течение какого времени можно это сделать ,то есть существуют ли сроки давности. Спасибо, до свидания.

Ответ:
Заявление может подать любой из родственников. Сроков давности подачи заявления не существует. Ответ будет дан в соответствии с нормативными актами, как в отношении содержания, так и в отношении сроков.
Анастасия:
28 марта 2018

В продолжение нашей с Вами беседы хочу получить ответы по поводу моего лечения в стационаре. Сегодня была на приеме у нефролога и выяснилось, что мне не были сделаны важные анализы: проба мочи по Нечипоренко и по Зимницкому; бактериологический посев. Почему? Согласно протоколу лечения при остром пиелонефрите эти анализы мне обязаны были сделать!!! В выписке не написали чем лечили, хорошо я сфотографировала часть препаратов, которые мне ставили. Это что за новые правила, не делать нужные анализы и скрывать чем меня лечили??? Кроме того при внутривенном вливании препарата ципрофлоксацин у меня началисась сильная аллергическая реакция: головная боль, нарушение сна, отек гортани, отек желудка, отек слизистой носа, отек горла, кашель, боль в груди, отек лица. При моих неоднократных жалобах к лечащему врачу Варыгиной С.А. и двум дежурным врачам, я помощи не получила. Мне сказали, что если нет аллергии и сыпи на коже, то это не аллергия, терпите, препарат хороший. еще мне эти врачи посоветовали некоторые лекарства от кашля, чтобы их принесли мне родственники. так же мне родственники принесли лекарства от заложенности носа и головной боли. Это какой-то бред - лечь в больницу и на половину лечить себя самой не имея медицинского образования! А может ПАРТИЯ ПРЕПАРАТА ПЛОХАЯ была, или он ПРОСРОЧЕН??? Причем эти жалобы были и у других пациентов палаты, но не в такой сильной форме как у меня! Мне не поменяли ципрофлоксацин, и не отменили. Я так мучилась 4 дня. Сейчас прохожу лечение у ЛОРА от аллергии. Мне это надо было?!!!!! Возможно такая сильная аллергическая реакция только у меня, но это не означает, что надо игнорировать таких пациентов!!! Видимо с этой выпиской мне придется идти в Страховую компанию "Надежду", что бы мне дали правовую оценку такого лечения!!!

Ответ:
Уважаемая Анастасия, в продолжение очередного ответа информируем: сайт не является местом для таких дискуссий. Вам необходимо обратиться с официальным письменным заявлением на имя главного врача, в котором Вы можете указать все интересующие Вас вопросы. В таком случае, мы дадим Вам максимально полный официальный ответ в рамках существующих нормативных актов.
Анастасия:
24 марта 2018

Лежала неделю назад в отделении нефрологии. Имею хроническое заболевание и часто раньше лежала в больницах, но такого безобразия давно не видела. Пациенты мужчины курят в туалете. Жаловалась мед персоналу, но все бесполезно. Толи они русский язык плохо знают, то ли им безразлично. Почему-то родственники больных в верхней одежде проходят в палаты, где другим в это время ставят капельницы. Все родственники проходят в палаты и в отделение в бахилах. Разве это спасает от чистоты? Это какие-то новые санитарные стандарты? Вы правда считаете, что свернутая в руках верхняя одежда и бахилы спасут от грязи? У меня дома стерильнее и чище, чем у вас в отделении! Часть больных уходит домой без позволения врача, а потом возвращаются в палату с больным горлом с насморком. Часть пациентов курит в подвале, а потом возвращаются в палату. У меня на запах табака аллергия! Сразу заложило нос. Почему я должна это все терпеть?! Это не отделение, а БАРДАК! Ощущение, что нет главного врача или управляющего, а всем заправляют мед сестра. Если бы меня не выписали на 8-й день, то сама бы ушла. Стыдно должно быть! Видимо только президент может решить такие "сложные" вопросы!!!

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия, спасибо за обращение. В связи с Федеральным законом №15 курение табака в помещениях, предназначенных для оказания медицинских услуг запрещено. Поэтому администрацией больницы постоянно проводится контроль за соблюдением данного закона. Однако невозможно приставить охранника к каждому курильщику. То же самое касается и родственников пациентов, нарушающих санитарные нормы. Подобные случаи не пускаются на самотек, ведется постоянная работа по их пресечению. По факту Вашего обращения была проведена внеочередная проверка и разъяснительная беседа.
Шубина Любовь Николаевна:
23 марта 2018

Спасибо за ответ. Однако на вторую часть моего обращения вы не ответили. Это тоже врачебная тайна? Да, действительно, справка о предварительном диагнозе есть. Также нам дали номера телефонов 2 469 340 и 2 469 440, по которым, как сказали, через 2 месяца можно узнать более точный диагноз. Звоню в течение 4 дней, постоянная занятость. Извините, может быть я слишком настойчива, но сын на здоровье не жаловался.

Ответ:
Уважаемая Любовь Николаевна, сайт не является местом для таких дискуссий. Вам необходимо обратиться с официальным письменным заявлением на имя главного врача, в котором Вы можете указать все интересующие Вас вопросы. В таком случае, мы дадим Вам максимально полный официальный ответ в рамках существующих нормативных актов.
Наталья:
21 марта 2018

У меня камень в желочном пузыре. Острая бол., вызвала скорую помощь В приемной сказали ходи сдавай анализы, флюрогрофию Правомерны ли их действия

Ответ:
Для установления предварительного диагноза необходимо провести ряд клинико-диагностических мероприятий, в число которых могут входить различные лабораторные анализы и R- методы исследования, а так же ФГДС, УЗИ, КТ, и т.д.
Шубина Любовь Николаевна:
19 марта 2018

Здравствуйте. 3 января 2018 года к вам по скорой поступил мой сын Шубин Николай Петрович с инсультом. Его прооперировали в кардиологии. 6 января его не стало, умер в реанимации. Хотелось бы знать, что стало причиной его смерти. Внучка, его дочь, и племянница были в отделении в начале февраля, но определённого ответа не получили. И ещё. О его смерти мне сообщили только 29 января, хотя при нём были и паспорт, и мобильны телефон с контактами. Почти месяц он пролежал в каком-то холодильнике. Как такое могло произойти? Очень надеюсь на ответ. Спасибо. Извините, если непонятно объяснила: боль ещё не ушла, да и мне 70 лет, а он у меня был один.

Ответ:
Здравствуйте, Любовь Николаевна. К сожалению, в целях соблюдения конфиденциальности сведений, составляющих врачебную тайну, в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 года №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", ст.ст.10,11 Федерального закона от 02.05.2006 №59ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", мы не можем предоставить Вам сведения о причинах смерти. Однако у Вас на руках должна быть справка с указанием предварительного диагноза. Приносим свои искренние соболезнования.
Елена :
17 марта 2018

Доброго времени суток? Подскажите, месяц назад делала гсг на проходимость маточных труб и при проведении рентгена показало инородное тело в церквильном канале при это меня ничего не беспокоит ( в 2015 году убрала спираль) но через две недели я переделала рентген + кт , и ответ был, что инородных тел нет. Очень прошу подскажите чему верить!!!

Ответ:
Добрый день, Елена. Абсолютную точность любых исследований гарантировать невозможно по разным причинам (артефакты, различный класс техники и пр.). Вероятно Вам нужно обратиться за консультацией специалиста, прежде всего гинеколога. Не исключено, что возможно еще раз провести исследование ( КТ ? МРТ? R?).
Наталья:
16 марта 2018

Здравствуйте! Сегодня мой брат (65лет) был на консультации в краевой больнице у сосудистого хирурга. Врач однозначно сказал срочно ампутировать одну ногу (атеросклероз нижних конечностей, гнойные раны не заживают. Лечили дома мазями в течение месяца после выписки из Дивногорской больницы) и отправил в Дивногорск в больницу по месту проживания. Объяснил, что в отделении краевой больницы нет мест Брат не хочет делать операцию в Дивногорске. Недоверие. Можно ли с выпиской приехать к вам и сделать операцию в вашей больнице. Благодарю заранее за ответ.

Ответ:
Здравствуйте. Существуют порядки оказания медицинской помощи утвержденные Министерством здравоохранения Красноярского края. Отсутствие мест в любой из больниц не является объяснением для отказа в госпитализации экстренных больных, если в этой больнице есть возможность оказания данного вида помощи. Вас должны были госпитализировать ( при наличии экстренных показаний) или поставить на очередь на госпитализацию в плановом порядке ( срок ожидания не более 30 дней). В Краевой больнице много лет существует система плановых госпитализаций, в том числе и через личный кабинет пациента в сети Интернет.
Солиев Фарход Нуралиевич :
16 марта 2018

Здравствуйте,скажите пожалуйста какие документы нужны для того чтобы работать медбратом . Нужно ли гражданство РФ , если есть РВП ?

Ответ:
Здравствуйте. Позвоните для уточнения Ваших вопросов в отдел кадров больницы в рабочее время по тлф 246-94-38
Виктория:
13 марта 2018

Здравствуйте. скажите, пожалуйста, каким образом можно попасть на прием к диетологу?

Ответ:
Здравствуйте, Виктория. Наша больница занимается оказанием неотложной медицинской помощи. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Сергей:
11 марта 2018

Здравствуйте! Должны ли медсестры и врачи обеспечить поциентов кипятком и микраволновкой.А то отказывают греть мне, как я должен питаться.Ваша еда мне не нравится. Купите и поставьте,вы должны.

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. По существующему законодательству анонимные обращения не требуют ответа. Тем не менее, сообщаем что обеспечение микроволновыми печами не входит в Программу госгарантий по обеспечению граждан бесплатной медицинской помощью. Если назначенное вам лечебное питание вас не устраивает, то вы вправе за свой счет заказать себе еду из любого учреждения общепита или обратиться за помощью к родным и близким. Напоминаем, что каждому больному в больнице назначается соответствующее заболеванию и состоянию лечебное питание.
Анастасия:
08 марта 2018

Добрый день! Сегодня скорая отвезла меня в БСМП. В 7 часов дали направление на УЗИ в кабинет 112 ( если не ошибаюсь). Постучалась, жду. Открывается дверь, я захожу, снимаю обувь и наблюдаю такую картину: врач Давиденко Анастасия Александровна, которая спала на кушетке начинает на меня ругаться, что я пришла в 7 часов, да еще и 8 марта. Далее от нее и мед сестры последовали неприятные комментарии, что пациенты ходят, спать не дают. Ситуация очень не приятная, просьба принять меры, ведь пациенты не виноваты в том, что некоторые специалисты на своих сменах хотят спать, а не вести прием.

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. По данным электронной базы ведения медицинской документации с 06:30 08.03.18 врачом Давиденко А.А. было осмотрено двое пациентов, включая Вас. Факт некорректного общения с Вами дежурившим мед.персоналом отрицается. Подтвердить или опровергнуть высказанные Вами претензии невозможно.
Анастасия :
05 марта 2018

Здравствуйте!Скажите пожалуйста ,кто именно работает(Какие врачи) в пульмонологии в ординаторской 5го марта 2018г?Хочу оставить отзыв,о квалифицированных врачах!Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия! Из Вашего вопроса не совсем ясно - что именно Вы хотите узнать: ФИО врачей, работавших 05.03, или дежуривших в этот день? В отделении пульмонологии или в приемном отделении? Уточните, пожалуйста.
Ирина:
05 марта 2018

На раннем сроке беременности попала с острой инфекцией верхних дыхательных путей в 2 инфекционное отделение. Даже не переживала остаться или нет, врач на первичном приёме при моей температуре 38,6 добрыми словами и улыбкой не дал повода для беспокойств, все объяснил,рассказал, спасибо большое Черных Владимиру Игоревичу за профессионализм! Утром пришёл доктор молодой,но спокойный и рассудительный, слышала как другим пациенткам врачи в возрасте ничего не объясняли, только упрекали, что от антибиотиков отказываются( у них такая сразу паника). Мой врач Морозов Дмитрий Николаевич сразу меня успокоил, что анализы в порядке, нужно будет немного полечиться и назначил лечение и анализы, в понедельник пришёл все подробно расспросил, даже сказал по сравнению с пятницей (значит врач внимателен и помнит кто каким поступает). Медсестры очень внимательные, все подсказывают рассказывают, градусники хоть и очень рано разносят, но ласково просят проснуться ненадолго:) Чувствую себя как дома, спасибо за условия(ремонт конечно не помешает, но думаю,что он в планах). Спасибо за подготовку молодых кадров и мед сестёр. Конечно с возрастными врачами было сложнее.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за Ваше мнение!
Татьяна:
03 марта 2018

Здравствуйте! Очень хотела бы поздравить с наступающим 8 Марта коллектив Эндокринологического отделения. Пожелать всем вам счастья, процветания, профессиональных успехов! Благодарных и послушных пациентов! Спасибо вам за вашу заботу!

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам! И Вас с наступающим праздником!
Алена:
03 марта 2018

Здравствуйте. Не могу до звониться до неврологического отделения. У меня лежит там мама. Звоню 2 дня подряд, и один раз только дозвонилась, сказали перезвоните пожалуйста через час, и на этом все... Приехать в больницу к большому сожалению у меня нету возможности.

Ответ:
Здравствуйте, Алена. Телефон неврологического отделения: 247-78-37. К сожалению, в больнице не предусмотрена должность специалиста, чья работа заключалась бы исключительно в ответах на телефонные звонки. Если никто не берет трубку, значит врачи заняты своими прямыми обязанностями. В таком случае - необходимо проявить терпение и позвонить еще раз. Кроме того, информация о состоянии больного не подлежит разглашению по телефону, т.к. это является врачебной тайной. В связи с вышеизложенным, удобнее для Вас было бы все же приехать лично.
Анастасия:
02 марта 2018

Добрый день! 5 месяцев назад у моей мамы случился инсульт(САК в результате разрыва аневризмы),01/10/2017 в КГБУЗ "Краевая клиническая больница" (Красноярск) была неудачно проведена операция - РЭО аневризмы ПМА (осложнение - миграция спирали с тромбозом левой СМА с правосторонней гемиплегией, тотальная афазия). В декабре переведена на реабилитацию в ФГБУЗ КБ №51 (Железногорск), но должным образом ни реабилитация, ни уход не осуществлялся. Выписали домой 28 января в тяжелом состоянии. На контакт не идет, питание через зонд, трахеостома, внешне истощена, пролежни крестца и левого бедра. Сейчас подозрение на пневмонию, хотят опять забрать в стационар, но в Железногорск госпитализировать не хотим. Возможна ли у вас госпитализация больного в таком тяжелом состоянии, возможно на платной основе?

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. Такого рода платных услуг в БСМП нет. В Вашей ситуации Вы можете либо согласиться на госпитализацию в Железногорске, либо обратиться в Краевую клиническую больницу.
Настя:
02 марта 2018

Здравствуйте,подскажите,часы посещения в хирургическом отделение?

Ответ:
Здравствуйте, Настя. В будние дни часы посещения пациентов: с 17-00 до 19-00. Для лиц, нуждающихся в длительном уходе: с 07-00 до 19-00.
Мария:
01 марта 2018

Здравствуйте, волею судеб оказалась по скорой помощи в Вашем гинекологическом отделении - была неожиданно удивлена новым ремонтом - почему не рассказываете о своих успехах и достижениях, преобразованиях и улучшениях больницы, у вас работает пресс-служба?, ориентируйтесь на другую больницу - из пустого - себя выпячивают. Будьте современнее))

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Отделение гинекологии открылось после ремонта совсем недавно. Соответствующий релиз запланирован на следующую неделю.
Светлна:
28 февраля 2018

Здравствуйте. Вчера 27 февраля моя мама (1946 г.р.) вызвала скорую помощь в связи с учащенным сердцебиением (140 уд. в мин). Врач приехал, сделал ЭКГ, зафиксировал тяжелое состояние и предложил проехать в БСМП. Но у врача не было лекарств для снятия симптомов. Состояние удалось стабилизировать в отделении кардиологии БСПМ. Можно узнать почему у врача, приехавшего на вызов не было медпрепаратов?

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. На вызов приезжает врач с Красноярской станции скорой медицинской помощи - независимой от БСМП организации. Поэтому, для Вас будет более целесообразным обратиться именно к ним.
Анна:
26 февраля 2018

Добрый день! Подскажите у вас все еще 90-ые? Когда не было расходников в мед.учреждениях или в перевязочной 3 хирургии договоренность на первом этаже с аптечным пунктом? Почему человек после операции на первой же перевязке слышит где ваш пластырь,а деньги ей в конверте не положить за то что она перевязку сделала?

Ответ:
Здравствуйте, Анна. По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, с официальным заявлением на имя главного врача.
Ольга Романова:
26 февраля 2018

Хотела узнать должен ли дежурный врач выдать выписку если пациент уходит из отделения под расписку?

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Нет, это прерогатива лечащего врача.
Светлана:
24 февраля 2018

Находилась на оперативном лечении с 16.01.18 во второй хирургии. Хочу выразить лечащему врачу Чихачеву Евгению Александровичу и всему коллективу благодарность за профессионализм в работе, за доброжелательное и внимательное отношение и оказанную помощь при операции . Весь персонал отделения очень отзывчивы к пациентам. А так же хочу поблагодарить сотрудников пищеблока за вкусно приготовленные блюда. Спасибо Вам за это. Всем Вам здоровья и творческих успехов. С уважением Васильева С.А.

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
дмитрий:
19 февраля 2018

Доброго времени суток! Хочу донести до руководства свою благодарность Неделю назад поступил в травматологическое отделениие с переломом таранной кости! По воле судьбы- оказался в тот же день на операционном столе. Врачи - профессионалы, знают свое дело -уж очень у них тяжелая работа, много пациаентов через них проходит- сам видел, т.к. сам провел порядка 5 часов в ожидании операции.Наверно, пожалуй, единственый минус) Хочу сказать спасибо хирургам, которые занимались моей проблемой и отдельно хотел бы выделить, поблагодарить анестезиолога Королькова О.Ю, который вместе с высоким профессионализмом демонстрировал чисто человеческие качества. За что от себя лично ему огромное спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо Вам за теплые слова!
Ахмаджан :
17 февраля 2018

Здравствуйте подскажите пожалуйста как записать на врач орторпед детские.

Ответ:
Здравствуйте, Ахмаджан. Согласно организационно-учредительным документам в КМКБСМП не оказывается медицинская помощь детям. Вам следует обратиться в поликлинику по месту жительства, либо в травматолого-ортопедическое отделение ГКБ №7
Софья :
15 февраля 2018

Добрый день, подскажите ,пожалуйста, как я могу записаться к эндокринологу?

Ответ:
Здравствуйте, Софья. Наша больница занимается оказанием неотложной медицинской помощи. Вам следует обратиться в поликлинику по месту жительства.
Елена:
05 февраля 2018

Добрый день! Хотели бы записаться на консультацию к Окладникову Алексею Юльевичу (врач-уролог), в какое время и какие дни это возможно? И почему-то по телефону отделения никто не отвечает, правильный ли номер 246-94-03?

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Указанный телефон - верный. Если по нему никто не отвечает, значит врачи заняты своими первичными обязанностями. Другого способа связаться с Алексеем Юльевичем нет. Алексей Юльевич принимает каждый вторник/четверг в кабинете 2-12 приемно-диагностического отделения с 14-00. Однако предварительно лучше связаться непосредственно с ним.
Сергей:
05 февраля 2018

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, решили ли проблему с кровососущими насекомыми в эндокринном отделении? Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. В отделении были проведены плановые дезинфекционные мероприятия.
Асият:
04 февраля 2018

Здравствуйте! Требуется ли к вам В Бсмп ночная уборщица или санитарка?

Ответ:
Здравствуйте, Асият. По данному вопросу Вам следует обратиться в отдел кадров по телефону 246-94-38. Кроме того, на нашем сайте есть раздел "вакансии", где Вы можете уточнить наличие необходимой ставки.
Елена:
03 февраля 2018

Добрый день! Хотели бы получить консультацию врача-уролога Окладникова Алексея Юльевича! Подскажите можно ли записаться на консультацию? в какие дни и в какое время? У моего дедушки поставили диагноз аденома простаты, нам очень срочно нужна консультация специалиста! Заранее благодарю!

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Данный вопрос Вы можете уточнить по телефону: 246-94-03 Окладников Алексей Ольевич
Голодок Л:
02 февраля 2018

Хочу выразитьогромную благодарность доктору из приемного покоя Роману Яковлевичу за чуткое,внимательное отношение,Данилиной Елене Петровне их 1 хирургии. Благодаря их лечению,заботе и вниманию я вновь почувствовала себя человеков. Побольше бы таких докторов! Весь мёд персонал 1хирургииочень вежливы и добросовестными!!

Ответ:
Здравствуйте. Спасибо Вам за теплые слова!
Иванова:
01 февраля 2018

Огромное спасибо хирургу 1 хирургии Маслову Г.С., анестезиологу Олегу Юрьевичу за скорую, качественную помощь!!! Они оба внимательны, ,а нам,больным, больше ничего не надо!!!

Ответ:
Здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова!
Ангелина:
31 января 2018

Добрый день! От своего имени хотела бы поблагодарить отделение урологии БСМП. Медицинский персонал всегда поможет и подскажет. Своего лечащего врача Говорушкина Петра Владимировича за чуткость, профессионализм и человечность, он врач по призванию, а так же заведующего отделения Окладникова Алексея Юльевича, который интересуется состоянием каждого больного в отделении. Большое вам спасибо, на таких как вы держится наша медицина.

Ответ:
Спасибо Вам, Ангелина, за теплые слова!
Екатерина:
29 января 2018

Здоавствуйте! Возможно ли что-то сделать в отделении «НеФрология»??? Нас сюда положили с почками, а выпишут как минимум с ангиной или воспалением лёгких или минингитом каким-нибудь от такой температуры в помещении!!!!!!!! Спим под двумя одеялами и одетые, чтобы не замёрзнуть совсем!!!! Больные САМИ(!) запечатывают окна, чтобы не дуло, в коридор невозможно выйти, там еще холоднее, чем в палате, а про туалет и говорить страшно, там температура не на много отличается от уличной! Предпринимайте какие-нибудь меры, иначе пойдём дальше жаловаться!!!!!

Ответ:
Добрый день, Екатерина. Согласно постановлению Правительства Красноярского края с 18.01.2018 по 30.01.2018 в больнице действует режим повышенной готовности. В связи с этим, в БСМП организовано, в т.ч., проведение ежедневных проверок состояния систем отопления и электропроводки. Наши технические службы работали и работают в усиленном режиме. Осуществляются дополнительные меры по теплосбережению. Однако аномальные погодные условия и недостаточная температура воды в системе отопления на входе в больницу, не позволяли поддерживать оптимальный температурный режим в ряде отделений. Мы делаем всё возможное, спасибо за Ваше понимание.
ЕВГЕНИЯ:
23 января 2018

Здравствуйте. Поступили к вам с травмой позвоночника. На серии МСКТ клиновидная деформация тела D12 в передних и средних отделах тела на 1/4: перелом суставных отростков с 2-х сторон с нарушением целостности дуг. Перелом левого поперечного отростка L1. Компрессионный перелом тела L2 со снижением на 1/4. А ДИАГНОЗ ВЫПИСКИ ОСНОВНОЙ перелом поясничного позвонка. Нестабильный перелом тела, обеих дужек остистого отростка Th12 позвонка, кифотическая деформация. И все это в ВЫПИСКИ ИЗ ИСТОРИИ БОЛЕЗНИ. Так вот у меня вопрос: МСКТ ПОКАЗЫВАЕТ ТЯЖЕЛУЮ ТРАВМУ, А ОСНОВНОЙ ДИАГНОЗ ГОВОРИТ ОБ ОБРАТНОМ?

Ответ:
Здравствуйте, Евгения. Описание любого исследования, в том числе МСКТ, не является клиническим диагнозом. По вопросам клинического диагноза, тактики лечения и пр. необходимо обратиться к лечащему врачу и/или заведующему отделением.
Ольга Валентиновна:
23 января 2018

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста каким образом можно подтвердить сдачу крови в БСМП (1983-1986 гг.) моей подругой, которая переехала и живет в другом регионе и продолжает сдавать кровь.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга Валентиновна. Вашей подруге необходимо обратиться с официальным заявлением на имя главного врача (письменно, отправить по почте: Российская Федерация, Красноярский край, 660062, г. Красноярск, ул. Курчатова, 17). В заявлении должны быть указаны суть обращения и паспортные данные.
Наташа:
22 января 2018

Подскажите лечите ли вы описторхоз?

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Лечением данного заболевания занимается третье инфекционное отделение нашей больницы. Для госпитализации Вам необходимо получить направление в поликлинике по месту жительства.
Ольга С.:
22 января 2018

Доброе время суток,хочу через вашу рубрику обратиться к диет.сёстрам на пищеблок,спасибо огромное за ваш труд хотелось поблагодарить весь персонал пищеблока,есть одна просьба проследить за тем как готовят супы и бульоны очень высокая жирность бульон вообще должен быть 2 или3 супы очень вкусные но очень жирные один сплошной холестерин,а вообще питание разнообразное спасибо большое.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв
наталья:
22 января 2018

Доброе утро. Можно ли лечь в отдельную палату, хирургия №2? Цена за сутки? спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом к заведующему отделением
Порядина Жанна:
21 января 2018

Здравствуйте, я лежала в инфекционном отделении в конце мая 2017 года, с боррелиозом, выписалась, но анализ повторный ещё не был готов. Возникла в нем необходимость, как можно обратиться в архив, чтобы получить дубликат?

Ответ:
Здравствуйте, Жанна. Вам необходимо обратиться с официальным заявлением на имя главного врача. Телефон архива: 202-40-26
яна:
20 января 2018

добрый день. подскажите пожалуйста диагноз недостаточность сафено- феморального саустья БПВ справа. Варикозная трансформация в бассейне БПВ справа. ХВН 1 СТ. CEAP C 2,S, Ep, As, p,Pr,2,3,18, LII. вопрос- какой вид операции лучше? ЭВЛК БПВ справа, категория С или обычная операция под общим наркозом?

Ответ:
Добрый день, Яна. Вам необходимо обратиться на амбулаторную консультацию к сосудистому хирургу, который после осмотра и ответит на Ваши вопросы.
Оксана :
19 января 2018

Хочу поблагодарить врачей гинекологического отделения . Так случилось. что мне пришлось сделать операцию и пройти последующее лечение. В больницу я поступила по скорой помощи. В приемном отделении провела много времени. проходя необходимые обследования . Да. это, наверное , понравится не каждому. Но я собственными глазами видела, какому количеству людей надо оказать помощь. Видела, как врачи пытаются как можно скорее помочь каждому. Принимала врач С.Даташвили. До сих пор помню. что ожидала равнодушное отношение. а на самом деле получила живое участие в своей проблеме. Врач не только грамотно все объяснила. но и попыталась успокоить, приободрить. медсестра также быстро всех поступающих проводила на необходимые обследования и анализы. Ко всем пациентам - внимание. В дальнейшем меня лечила Альфия Сергеевна. Она же и Дмитрий Дмитриевич делали операцию. Замечательные люди. Лечение всех пациентов гинекологического отделения лично контролирует заведующий. Спасибо врачам и медперсоналу этого отделения!

Ответ:
Спасибо Вам за добрые слова!
Сергей Петрович:
17 января 2018

Добрый день. Поступил в пульмонологию. Последний раз ремонт в 50 годы выполнялся? Бюджет ремонтных работ не ведеться? Почему нет кулеров для воды? Водно—питьевой режим из под крана?

Ответ:
Добрый день, Сергей Петрович. Специально для Вас повторяем информацию: БСМП открыта в 1973 году, на 5-м этаже (где расположено отделение пульмонологии) сейчас ведется капитальный ремонт, ни один нормативный акт не предусматривает наличие в ЛПУ кулеров для воды.
Наталья Владимировна! :
17 января 2018

Добрый вечер! Я хочу выразить слова искренней благодарности врачам 3 хирургического отделения Ольге Владимировне и Андрею Михайловичу за их высокий профессионализм и стремление максимально помочь больному! Дело в том, что моя тетя, Вузова Ульяна Фёдоровна, за 2 месяца трижды по скорой попадала в БСМП. Дважды она лежала в гинекологическом отделении: первый раз выписали с направлением в онкоцентр, но туда попасть не успела, т.к. произошла перфорация. Второй раз после перфорации отправили домой, не долечив, хотя я спросила и лечащего врача Софью Самсоновну, и главного хирурга больницы. Второй раз ее выписали 25.1217. , а 30.12 17.она вновь оказалась в БСМП, т.к. разошлись швы и выпал кишечник. Просто подарок судьбы, что в этот день дежурила Ольга Владимировна, которая и "вытащила" мою тетю! И по сей день, хотя и не является лечащим врачом, она курирует ее. И Андрей Михайлович внимательно относится ко всем просьбам больной, делает все возможное, чтобы помочь человеку в очень непростой ситуации. Одна больница, но как по-разному относятся врачи к пациентам в ней! Спасибо Вам,Ольга Владимировна, Андрей Михайлович, и дай Бог здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

Ответ:
Здравствуйте, Наталья Владимировна. Спасибо Вам за отзыв!
Елена:
14 января 2018

Добрый день. Часто болит спина, диагноз сколиоз, возимого ли получить бесплатную услугу в виде массажа?

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Помощь данной категории больных оказывается в рамках поликлинической сети.
Ксения:
14 января 2018

Хотелось бы узнать, у вас есть трихолог?

Ответ:
Здравствуйте, Ксения. В нашей больнице отсутствуют такие специалисты. Вам следует обратиться в Красноярский краевой кожно-венерологический диспансер №1.
Стаценко Валентина Ильинична:
14 января 2018

28.12.2017 я поступила с переломом руки в 1-е травматологическое отделение БСМП, лечащим врачом был Ушанов Всеволод Владимирович. Была приятно удивлена отношением мед. персонала (среди которых было очень много молодежи) к больным, которые вели себя порой не совсем адекватно. Сотрудники отделения в любое время суток отзывались на все наши просьбы, профессионально выполняя свою работу, оказывая нам помощь. Хочу от всей души поблагодарить за их нелегкий труд.

Ответ:
Спасибо Вам, Валентина Ильинична, за добрые слова!
Ольга:
11 января 2018

Добрый день! подскажите вы умеете пользоваться телефоном??????? и знаете что это ТАКОЕ???? ответите Да, а я скажу что не умеете, почему когда больной поступает к Вам в больницу вы берете номер родственников записываете для чего???? чтоб позвонить только когда умрет? У меня отец поступил в БСМП по скорой 7 января, в реанимацию с инсультом, его продержали там три дня, вчера перевели в палату, а у него левая сторона не работает, и до сих пор не позвонили, ни написали что его перевели в палату. Неужели так трудно позвонить, ну ладно позвонить например для Вас это дорого, ну СМС напишите, нет вот сейчас 09,37 , узнаем только через знакомую медсестру и едим к нему.... ( и кстати у него в сумке лежит его телефон можно и позвонить было) а к вам дозвониться вообще не реально,.... Будьте все таки людьми....

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. В обязанности медицинского персонала в первую очередь входит спасение человеческих жизней, а не передача по телефону сведений о пациентах третьим лицам. Информация о состоянии здоровья Ваших родственников нужна прежде всего Вам.
Ирина:
11 января 2018

Здравствуйте! Третий час не могу дозвониться до кардиореанимации по т 2469404 (линия занята). До этого всегда дозванивалась. Может вы ответите почему?

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Сегодня произошли технические неполадки на линии АТС. В данный момент проблемы устранены, связь восстановлена.
Людмила:
10 января 2018

день добрый! в 2015 году была сделана операция по удалению опухоли головного мозга, сейчас требуется консультация, как можно ее получить?

Ответ:
Здравствуйте, Людмила. С данным вопросом Вам необходимо обратиться к зав. нейрохирургическим отделением Кувеко Владимиру Александровичу. Тел. 246-93-47
Елена:
04 января 2018

Добрый день! Как можно проконсультироваться в отделении стоматологии, больше года беспокоят боли в височно челюстных суставах с иррадиацией по зубам, стоматологи в поликлинике помочь не могут и направления не дают, на ортопантограмме сказали, смещение челюсти и снижение высоты в суставе. Практически, постоянно приходится пить нпвс и обезболивающее. Спасибо.

Ответ:
Добрый день, Елена. В обычном режиме больница возобновляет работу с 09.01.2018. Позвоните в дневное время в отделение челюстно-лицевой хирургии по тлф. 246-94-10
Генералов Валерий Викторович :
27 декабря 2017

Здравствуйте. Хочется поздравить Ушанова В.В. врача 1 - травматологического отделения и медицинский персонал того же отделения и врача 2 - травматологического отделения Тутынина К.В. с наступающим Новым годом. Пожелать всего самого хорошего. Успехов в работе, здоровья и семейного благополучия!! Вы наша большая надежда на выздоровления!! Спасибо за Ваши золотые руки!! С Уважением: Генералов Валерий Викторович и моя мама Генералова Тамара Сергеевна.

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
ираида:
26 декабря 2017

Уважаемая Е. Речкова! Вы, как истинный политик, отвечаете обтекаемыми фразами. Мне,как пациенту, неважно когда производилась дезинфекция, мне важно, чтобы не было насекомых. Я знаю, что на первом этаже есть туалетные комнаты, но почему закрыта санитарная комната и почему нужно ходить мыться на второй этаж? Вы не ответили. Не было в общем нареканий на питание, все прекрасно понимают, что суммы, выделяемые малы. И не нужно мне это объяснять. Но когда кормят помоями (извините за выражение) - тогда поступают жалобы. Я бы хотела получать конкретные ответы на задаваемые вопросы . А теперь к вопросу об отсроченной госпитализации - Вы прекрасно знаете, что есть пациенты, которые идут вне очереди (я не говорю об экстренных больных). Они не стоят на очереди. А вот почему...? Наверно, Вам лучше знать. С наступающим Новым годом! Желаю Вам быть внимательнее и вежливее с пациентами!

Ответ:
Уважаемая Ираида! Сайт больницы не является площадкой для переписки. Если Вас не устраивает ответ, Вы можете задать вопросы в письменном виде на имя главного врача и в установленные законодательством сроки получить на них ответы. Здоровья Вам и Вашим близким в Новом году!
Артём Ким:
26 декабря 2017

Доброго дня! Хотелось бы выразить большую благодарность коллективу НХО, и непосредственно коллективу медицинских сестер, в особенности Татьяне Петровне и Наталье Николаевне, коллективу столовой, лечащему врачу Ерахтину Евгению Евгеньевичу, врачу анастазиологу-реаниматологу Фарруху Таджибаеву, и конечно заведующему отделением Кувеко Владимиру Александровичу. Низкий вам поклон до земли. На таких людях держится наша медицина, БОЛЬШОЕ вам спасибо!

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
Руслан:
25 декабря 2017

Добрый вечер! Крайне разочарован так сказать "сервисом" 2го хирургического отделения! Поступил к Вам в пятницу по скорой помощи во второе хирургическое отделение с "подозрением на аппендицит". Когда меня положили в палату, мне поставили одну капельницу "NaCl", на утро у меня была температура, но ее только мерят и ничего с этим не делают, т.е даже не сбивают!! Лежал у вас всего до воскресенья, и все это время приходили разные врачи и какой был "мой" лечащий врач я не знаю!!! Видимо он должен был появиться в понедельник.. но как выяснилось потом вообще через неделю.... Так вот, в субботу и воскресенье ни одной капельницы, ни одного укола - НИЧЕГО!!!! персонал ХАМКИ ЕЩЕ ТЕ!!! живот уже не болел, но температура бывало поднималась - так ни одной таблетки - ничего, вообще НИЧЕГО!! лежал себе и лежал!!!! В воскресенье пришел по счету наверное четвертый врач - посмотрев меня говорит - можешь идти домой, я конечно согласился, т.к. дома я себе больше сам помогу при температуре, чем ваши медсестры... Так вот, ничего не сказал мне что мне пить какие лекарства в случае если появится температура или боли - НИЧЕГО.. иди домой и все.. сказал придти в понедельник (т.е на след.день) за больничным листом, т.к на работу обязательно мне он нужен, ну я радостный, что покину это место - собрался и поехал домой, приезжаю сегодня (понедельник) за больничным, подхожу в ординаторскую , мне говорят - к старшей мед.сестре за листом, ОКЕЙ, стучусь в дверь к старшей мед.сестре, спрашиваю "за больничным листом мне к Вам?" , она "ДА! ФАМИЛИЯ?" я: "************, поступил в пятницу, выписали вчера, сказали сегодня прийти за больничным", она :"Кто ваш врач" я: "не знаю, т.к за эти дни ко мне приходило 3-4 врача, никто не представляется, откуда я знаю кто мой врач???", она "мне никто ничего не передавал, я ничего вам не делала" я: "и что мне делать" она "я откуда знаю?..." и сидит.... я: "ну посмотрите, найдите мою карту", она " ЩАС Я КОФЕ ДОПЬЮ - ЖДИТЕ ЗА ДВЕРЬЮ" .... ну тут если честно я вообще офигел, отношение в пациентам - как к дерьму... -- ВЫХОДИТ.... НАХОДИТ МОЮ КАРТУ И ГОВОРИТ "ЗАВТРА ПОСЛЕ ОБЕДА" ... я:"как завтра? я с Солнечного ехал к вам 2 часа, причем не просто так, а мне врач сказал приехать сегодня за больничным".... она: "а я что сделаю, мне никто ничего не передавал, я ничего вам делать не собираюсь, до свидания, это не мои проблемы!!""..... ЭТО НОРМАЛЬНО??? спросил номер заведующего, позвонив туда мне никто даже не ответил на протяжении 2х часовых звонков!!! ВСЕМ ПОФИГ В ВАШЕЙ БОЛЬНИЦЕ на пациентов!!! на работу получил штрафы за те смены, которые я лежал в больнице, БЛАГОДАРЯ ВАШИМ СОТРУДНИКАМ, КОТОРЫЕ ВЫПИСЫВАЮТ И НЕ ПЕРЕДАЮТ СТАРШЕЙ МЕД.СЕСТРЕ НИЧЕГО!!! НО ЭТО ЕЩЕ ЛАДНО, ПРОСТО САМ ГОВОР И ПОВЕДЕНИЕ ЭТО СЕСТРЫ - БУДТО ЕЙ ВСЕ ДОЛЖНЫ!!!! ТАКУЮ НЕДОВОЛЬНУЮ "МИНУ" СДЕЛАЛА, КАК БУДТО Я К НЕЙ ДОМОЙ ПРИШЕЛ!!! СДЕЛАЛ ВЫВОД, ЛУЧШЕ УМИРАТЬ, ЧЕМ ИДТИ К ВАМ, С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ, ГДЕ НИКТО НЕ ПОДХОДИТ К ТЕБЕ, НЕ СБИВАЕТ ТЕМПЕРАТУРУ, НЕ СДЕЛАЛИ БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ И ПО-ХАМСКИ РАЗГОВАРИВАЮТ!!!!!! ХОЧЕТСЯ ЭТУ ЖАЛОБУ РАЗМЕСТИТЬ ВЕЗДЕ!! ЧЕСТНО!!!!!!
ираида:
22 декабря 2017

Лежала в эндокринологии, ждала плановой госпитализации более месяца с сахаром до 25.9 ммоль/л. Когда вставала на очередь, молодой человек, посмотрев направления, воскликнул - да вас лечить нужно и обследовать, однако записал на 4 декабря ( я вставалв на очередь 31 октября). Наконец попала в отделение. Довольно приличная палата на четверых), но стоило сесть на кровать, думала отобью себе заднее место. Лежит 2 матраса, общая толщина их около 5 см. Спать на них совершенно невозможно. На первом этаже нет ни одного зеркала, а санитарная комната отдана санитарочкам для тряпок и набирания воды, а мыться нужно ходить на 2 этаж. Однажды был отвратительный обед, медсестра сказала что можно обратиться с жалобой к заведующей, что я и сделала . Ответ быд в довольно грубой форме - обращайтесь к зав. производством, пишите жалобу. Я, пациент, буду искать зав. производством.Ведь я обратилась непосредственно к начальнику отделения. В отделении клопы и изредка видели тараканов. Мне еще раз пришлось столкнуться с завелующей и снова ответ был в грубой форме. К среднему и младшему мед. персоналу нет никаких претензий - хорошие милые девушки . Спасибо им за их труд! Спасибо доктору Наталье Дмитриевне! Я понимаю, что возможно мне еще не раз придется там лежать (у меня 30-ти летний стаж сахарного диабета), в стационаре не лежала с 1991 г (по словам докторов - не было показаний) и как ко мне отнесутся после моей жалобы - это вопрос.

Ответ:
Здравствуйте, Ираида. Ваше обращение принято в работу. Ответ по существу будет дан чуть позже. 26.12.2017. Уважаемая Ираида Николаевна! Спасибо за Ваше сообщение. Сообщаем, что за 2018г увеличилось количество пациентов с сахарным диабетом, госпитализируемых по экстренным показаниям, в связи с чем возможна отсроченная госпитализация плановых пациентов по направлению поликлиники. На 2018 год запланирован ремонт отделения с заменой матрасов и другого материального имущества. В подвальном помещении терапевтического корпуса проводится сдача мягкого и постельного инвентаря на дезинфекцию и санитарную обработку, со всех подразделений больницы, в связи с этим ежемесячно проводится санитарная обработка корпуса сотрудниками сертифицированного Красноярского центра дезинфекции - в 2017г. такая обработка проводилась 15.12.17, 8.12.17, 1.12.17, 17.11.17, 10.10.17, 16.09.17, 15.08.17, 19.07.17 16.06.17. На первом этаже корпуса имеются 2 туалетных комнаты для пациентов — мужская и женская, в которых имеются раковины для мытья рук, ванная комната и душевая комната расположена на втором этаже. В каждой палата отделения имеется раковина для умывания. В стационаре пациенты Сахарным диабетом 2 типа обеспечиваются бесплатным лечебным питанием, гипокалорийным, с учетом имеющихся осложнений заболевания, без содержания улучшающих вкусовые качества пищи химических добавок, исходя из суточной энергозатраты, и соответственно средствам, выделяемым для питания. Меню и рацион питания рассматривается на комиссии по лечебному питанию. Ваше сообщение рассмотрено на планерке в отделении эндокринологии. С уважением, заведующая отделением эндокринологии, к.м.н. Е.Речкова
Кристина:
21 декабря 2017

Здравствуйте, а где можно узнать, когда будет полное бесплатное обследование человека 1995 года рождения?

Ответ:
Добрый день, Светлана. На этот вопрос, наверное, может ответить министерство здравоохранения РФ.
Геннадий :
20 декабря 2017

Добрый день! Автостоянка для инвалидов у главного входа постоянно занята посторонними автомобилями!!! Подъезд к ней зачастую перекрывается грузовиками!!! Охрана,администрация -мер не принимает! Может найдётся в вашей больнице великий организатор производства который решит этот пустяковый вопрос???

Ответ:
Добрый день, Геннадий. Контроль за установкой дорожных знаков и выполнением Правил дорожного движения не входит в функции лечебных учреждений.
Наталья:
18 декабря 2017

Только одна проблема- ушла сестра-хозяйка и унесла ключ, и все!!!!! Запасного ключа нет!!!!!никто об этом не предупредил. Сижу-жду 2 часа. Всё-таки запасной ключ должен быть.

Ответ:
О какой проблеме идет речь, Наталья? Если Вы в каком--либо из отделений, то лучше обратиться к зав. отлелением.
Павел:
18 декабря 2017

Добрый день. Моему отцу 78 лет. Сделали УЗИ сосудов ноги, с подозрением на тромб были направлены в бсмп. После осмотра, хирург сказал что операция плановая. Нужно ли направление ? Мы проживаем в Дивногорске. Как попасть к вам на бесплатную операцию?

Ответ:
Здравствуйте, Павел. Вам необходимо обратиться к заведующему сосудистой хирургии Кулагину Сергею Викторовичу по тел.: 246-30-83
Вася:
16 декабря 2017

Замечательная у вас больница!!!! Слов нет!!! Вся Страна теперь знает как у вас лечат. Ужас!!! Человек лежит,не подает признаков жизни,а врачи проходят мимо,как будто так и должно быть!!!

Ответ:
А вы "Вася" или "Аноним"? Читайте ответ "Анониму". Это и для вас.
Ответ "васе":
16 декабря 2017

На неком видео, что человек спит на скамейке и больше никаких фактов, сколько угодно привозят бомжей и безродных пьяниц в больницу, после обследования и исключения жизнеугрожающих состояний и показаний к госпитализации - человек отогревается, проспится и утром уходит, социально-ориентированная больница
ирина:
16 декабря 2017

привезла маму на скорой с высоким сахаром в крови,маме 84года.Больше 4 часов ждали результатов анализа крови.Уважаю работу врачей,но надо иметь отличное здоровье,чтобы получить вовремя медицинскую помощь.Научитесь быстро делать анализы!!!!

Ответ:
Здравствуйте. Обратитесь официально на имя главного врача. Только после этого мы можем проверить сколько на самом деле было время ожидания анализов. А пока это только эмоции.
Наталья:
15 декабря 2017

День добрый. У меня в 1-ой хирургии лежит папа с панкреатитом. Папе 80 лет, он не совсем понимает,что с ним происходит и где он находится, как говорят врачи -контакт затруднен. Но несмотря на это он получает и лечение, и уход. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу))) С папой прошли не одну больницу и в БСМП была очень приятно удивлена. Еще раз огромное спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за теплые слова!
Александр :
15 декабря 2017

Здравствуйте. я проживаю в Хакасии. В Вашем учреждении делается липотрипсия без разрезов? и Если я не проживаю в Красноярске куда мне обратиться напрямую со всеми исследованиями. снимками в платном порядке. Спасибо

Ответ:
Здравствуйте. В нашей больнице проводится литотрипсия. Этот метод лечения вообще не подразумевает каких-либо разрезов. По телефону урологического отделения Вы можете уточнить ситуацию.
Первышина Виктория :
14 декабря 2017

Спасибо огромное за внимательное, просто чудесное отношение всего коллектива урологического отделения БСМП г. Красноярска. Желаю сохранить ту же чуткость, доброжелательность и чувство юмора, несмотря на тяжелый и изматывающий труд.

Ответ:
Большое спасибо Вам, Виктория, за добрые слова
Петр:
14 декабря 2017

Здравствуйте, , сам не так давно лежал во второй травматологии - с тяжелой травмой бедра и позвоночника, был оперирован, сейчас уже вернулся к труду, а вчера видел по телевизору сюжет про спасенную руку Вашими докторами. Хочу еще раз поблагодарить сотрудников травматологии за нелегкий труд и спасение наших жизней.

Ответ:
Здравствуйте, Петр, спасибо Вам за теплые слова!
Саша:
13 декабря 2017

Здравствуйте ! Мой отец лежал у вас в урологическом отделении три месяца назад 20 дней примерно точно не помню ему провели ряд операций, затем вставили трубку в почку для оттока мочи (не знаю как это правильно написать) сказали трубку удалить смогут только в БСМП т.е где и вставили ее, после его направили в другую больницу для дальнейшего расследования его болезни.. Вот сейчас ему выписку уже подготовили направления не дают сказали там в выписке все написано и собираются отпустить домой. у меня вопрос возник где снять трубку ? как попасть опять в БСМП в урологию без направления ... достаточно ли только выписки от этого врача.... мы с другого города к вам изначально попали по направлению ..... трубку на сколько мы поняли необходимо удалить через 2,5 месяца время уже подошло Новый год приближается , что делать ? помогите ! не ужели повторные приемы .нужно опять по новому ехать к себе в город и брать направления для удаления этой трубки , это займет уйму времени!!!!

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Задайте, пожалуйста, Ваши вопросы зав. отделением урологии Окладникову Алексею Юльевичу по тлф 246-94-03.
Ольга:
11 декабря 2017

Здравствуйте, как я могу ночью дозвониться до больницы?Мой отец лежит в неврологии,позвонил мне в 22:00,сказал ,что ему стало очень плохо,я пыталась дозвониться по тем номерам,что указаны на сайте,но никто трубку не взял,должны же быть какие-то круглосуточные телефоны.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. В ночное время в больнице работает дежурная бригада врачей, оказывающая помощь пациентам всех отделений. Информацию о состоянии больного Вы можете узнать, позвонив в то отделение, где он проходит лечение (в Вашем случае - неврология, тел. 247-78-37), однако в соответствии с ФЗ №323, мы обязаны сообщить только о наличии пациента, прочая информация предоставляется только при личной встрече. Если по указанному телефону никто не отвечает, значит врачи заняты своими прямыми обязанностями - спасением человеческих жизней. Круглосуточной информационной службы в больнице нет.
Кайгал:
09 декабря 2017

Здравствуйте у меня беремена жена уже 9неделя беременности и мы до сих пор не сможем устроиться на учёт почему нас не принимают и куда нам обратиться.или в какую женскую консультацию обратиться мы живём в центре улица труловая3

Ответ:
Здравствуйте. В БСМП нет поликлиники и женской консультации. Вам необходимо обратиться в женскую консультацию по месту жительства
Ирина:
06 декабря 2017

Нейрохирург БСМП Столяренко Татьяна Анатольевна - это вообще не врач, это аферистка и бесчеловечная особь, уничтожающая больных, которые попадают в БСМП к ней в руки.

Ответ:
Ирина, если у вас есть какие-либо факты о нарушениях, которые вы можете подтвердить, то обратитесь официально с заявлением на имя главного врача. В противном случае все написанное вами может быть расценено как нарушение нормативных актов. Об этом мы неоднократно информировали в этом разделе сайта.
Астахова Е.:
04 декабря 2017

Здравствуйте. 29 ноября мной был направлен отзыв о квалифицированной работе докторов неврологического отделения и заведующей отделения нейрореанимации, которое я не подписала ошибочно. К ранее указанному хочу выразить благодарность персоналу отделения нейрореанимации и непосредственно Грицан Галине Викторовне, у которых мне несколько раз делали плазмоферез, за их уважительное отношение к пациентам и между собой. Кроме того, ожидая свою процедуру, неоднократно видела, что с родственниками тяжелых больных врачи и заведующая Грицан Г.В. всегда разговаривали и подробно описывали состояние больных. Хочется еще раз выразить им огромную благодарность.

Ответ:
Спасибо Астахова Е.(электронная почта) за очередное ваше мнение
Полина:
03 декабря 2017

Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно Можно ли сделать УЗИ на платной основе

Ответ:
Здравствуйте, Полина. С 1 декабря у нас проводят платное УЗИ матки и придатков. Для уточнения вопроса Вам необходимо позвонить по тлф. 246-93-42
Я.В.Н:
01 декабря 2017

Читая некоторые отзывы,складывается впечатление что они подставные у вас...!После одного негативного отзыва,много слишком много защиты...смешно даже...

Ответ:
Спасибо, Я.В.Н, за Ваше мнение.
Пётр:
01 декабря 2017

Галина Викторовна Грицан хватит уже про себя писать, мы уже всё поняли.

Ответ:
Спасибо, Петр, за Ваше мнение.
администрация БСМП:
01 декабря 2017

Здравствуйте, уважаемые посетители официального сайта КМКБСМП. Электронный ресурс нашего учреждения не является форумом. Раздел «вопрос-ответ» предполагает обращения посетителей с указанием конкретных вопросов и претензий. Это, в свою очередь, необходимо для предоставления конкретных ответов и принятия конкретных решений. В разделе «контакты» имеются телефонные номера администрации КМКБСМП, куда Вы так же можете обратиться. Кроме того, напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения, а так же на сообщения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же членов его семьи не отвечать. Мы всегда готовы к конструктивному сотрудничеству. Спасибо за понимание. Администрация КМКБСМП.
Алексей Брюханов:
30 ноября 2017

17.августа 2017 года в БСМП в отделение где заведующей работает Грицан Галина Викторовна с инсультом и в глубокой коме попал мой старший брат Брюханов Андрей Геннадьевич, и хоть болезнь взяла свое брата не стал. Я могу одно сказать Галина Викторовна очень грамотный и эрудированный в своей врачебной деятельности специалист любящий и ценящий свою работу , и чутко относится к своим пациентом.

Ответ:
Спасибо Алексей за своевременную информацию
Анна Щепина:
30 ноября 2017

Хочу выразить огромную благодарность Окладникову Алексею Юльевичу и оперирующим хирургам урологического отделения за успешное решение моей непростой проблемы. Очень хочется надеяться, что ваш профессионализм высокого класса будет являться примером и для младшего медперсонала вашего отделения.

Ответ:
Спасибо, Анна, за Ваше мнение.
Галина:
29 ноября 2017

еще раз добрый день, разъясните пожалуйста. у меня выставлен диагноз цестодоз. выдано направление к вам в инфекционное отделение, но в настоящее время препарат для лечения заболевания отсутствует. Как мне быть, нужно ли согласно направления обращаться в инфекционное отделение

Ответ:
Добрый день, Галина. Врач, выписавший Вам направление, должен был все объяснить. Тем не менее, Вы можете позонить в инфекционное отделение и уточнить ситуацию
Имя::
29 ноября 2017

Добрый день. Хочется выразить благодарность врачам неврологического отделения, а также заведующей отделения нейрореанимац Гоицан Галине Викторовне за чуткое отношение к пациентам. Я неоднократно лечилась в неврологическом отделении, у Галины Викторовны мне делали плазмофорез, после которого наступили заметные улучшения. Огромное спасибо Грицан за чуткий и внимательный подход к больным.

Ответ:
Спасибо за ваше анонимное мнение
Имя::
28 ноября 2017

добрый день. как можно записаться на прием к врачу инфекционисту из третьего инфекционного отделения.

Ответ:
Здравствуйте Галина! Инфекционные отделения БСМП работают круглосуточно по оказанию помощи экстренным пациентам. Плановые консультации осуществляются в амбулаторных лечебных учреждениях
Шатрова Т.Я.:
28 ноября 2017

Уважаемая администрация! Добрый день! Мой родной брат Антонов И.Я. поступил в БСМП 19 октября 2017 года со страшной болезнью миастения (диагноз миастенический криз) в отделение реанимации и интенсивной терапии №2. Очень хочется выразить благодарность всему персоналу отделения за внимание, чуткость, заботу. В частности слова признательности и благодарности за профессионализм, доброту и понимание заведующей отделением Грицан Галине Викторовне!Какое счастье, что такие компетентные, уверенные в своих действиях, неравнодушные и добрые люди работают именно там, где они больше всего нужны. Желаю здоровья, счастья и успехов в работе, и терпения! С уважением, Шатрова Т.Я.

Ответ:
Добрый день, Шатрова Т.Я. Спасибо за ваше мнение.
Сергей Андреевич:
28 ноября 2017

Здравствуйте. Как можно попасть на прием к урологу, для дальнейшей госпитализации?. И обязательно ли необходимо направление?

Ответ:
Здравствуйте, Сергей Андреевич! Дважды в неделю заведующий отделением урологии в приемном отделении БСМП ведет прием пациентов для определения показаний и назначения сроков госпитализации. Направление от врача желательно. Более подробная информация представлена на сайте или по телефону отделения урологии.
Колотюк Роман:
27 ноября 2017

Добрый день, уважаемое руководство КГБУЗ «Красноярская межрайонная клиническая больница скорой медицинской помощи им. Н.С.Карповича»! Хочу выразить слова Благодарности и чувство глубокого Уважения заведующей отделением нейрореанимации Грицан Галине Викторовне. Моя мама – Колотюк Лариса Андреевна поступила в нейрореанимационное отделение с диагнозом геморрагический инсульт. Благодаря профессиональным действиям и грамотному подходу Грицан Галины Викторовны и ее врачебного коллектива маму удалось вывести из коматозного состояния, чего не смогли сделать врачи ЦРБ г. Ачинска. Спасибо за чуткость, внимание, заботу которые наряду с профессионализмом Вы, Галина Викторовна, проявляете к каждому пациенту! Дай Бог Вам здоровья и успехов в вашем нелегком труде по спасению жизни человека! Колотюк Роман и Антон

Ответ:
Здравствуйте, Роман. Спасибо за Ваше мнение. Сожалеем о печальном итоге
Оксана :
27 ноября 2017

Здравствуйте, уважаемая администрация! 12.11.2017 г ориентировочно в 13:00 меня привезла скорая медицинская помощь в БСМП. Врачом урологом мне было назначено УЗИ почек. В очереди мне пришлось просидеть 1 час, учитывая, что передо мной было всего 3 пациента. УЗИ почек делали очень долго, не знаю по какой причине, то-ли в силу неопытности специалиста, то-ли потому что нужно было все показать и рассказать рядом стоящему практиканту, то-ли в связи с тем, что отсутствовал второй специалист, который записывает всю информацию, пока специалист делает УЗИ. Вообщем, прошу разобраться в данной ситуации, и не допускать того, чтобы практиканты и не опытные специалисты по УЗИ мучали пациентов с почечной коликой.

Ответ:
Здравствуйте, Оксана. Спасибо Вам за предоставленную информацию. Сложившаяся ситуация требует уточнения. В свою очередь сообщаем, что каждое исследование предполагает затрату определенного количества времени — лечебно-диагностический процесс сложен и требует внимания к каждому пациенту; сроки этого процесса могут варьироваться исходя из особенностей как и человеческого организма, так и протекания болезни.
Muriel Oudot:
26 ноября 2017

У моего отца был диагностирован опухоль головного мозга в марте 2017 года, и с тех пор мы сделали химиотерапию 3 раза, но рак остается позади. Несколькими месяцами ранее я слышал о масле каннабиса, и его целебный эффект связался с ним по электронной почте по адресу: Ricksimpsonmedicaloil@outlook.com, и мой папа немедленно начал лечение маслом каннабиса после использования масла каннабиса для лечения в назначенное время Риком , Он был полностью излечен, и, как я пишу сейчас, мой папа может ходить по дому без какой-либо поддержки от кого-либо и выходить в любое время, когда он выбирает. Приветствую, Мюриэль Удот

Ответ:
Вы видимо ошиблись выбором сайта. Приветствуем
Василий Цугленок:
26 ноября 2017

Здраствуйте уважаемые врачи! Хочу сказать огромное спа ибо Вам за вашу работу! И особенно Грицан Г.В, за то что спасла меня и пожелать Вам и ей здоовья и огромное спасибо

Ответ:
Спасибо, Василий Николаевич за информацию.
Мария:
25 ноября 2017

Здравствуйте!Что за грубиянка работает в стоматологии?Фамилия Андреева имя не помню,не русское какое то.Врачам грубит,пациентов ни во что не ставит!Делала мне пробу,расцарапала до крови руку,потом шрам будет,а мне он нужен?Попросила обезболивающее,она видите ли по телефону разговаривает!Я потом другую сестру просила мне уколы ставить,чтобы с ней не сталкиваться.Лежала пару месяцев назад.Возможно её уже нет на работе,я врачам тоже жаловалась.

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Спасибо за информацию. Администрацией больницы будут приняты меры.
Ольга:
22 ноября 2017

Добрый день . Имеются ли у вас палаты двухместные либо платные палаты ?) С кем можно погоаорить об этом если есть такие палаты ) Спасибо )

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. В некоторых отделениях нашей больницы имеются палаты повышенной комфортности. Подробнее об этом Вы можете узнать, обратившись к заведующему отделением, где Вы проходите лечение.
Дарья:
21 ноября 2017

Здравствуйте, меня зовут Добжанская Дарья. Я хочу сказать большое спасибо Галине Викторовне Грицан! Галина Викторовна неоднократно помогала мне в сложной ситуации! Находясь на отдыхе за границей, заболел мой ребенок, Галина Викторовна каждую минуту была на связи, консультировала нас, помогала, советовала и все закончилось благополучно! Она замечательный врач и неравнодушный человек! Внимательная, всегда с желанием помочь в любую минуту ни смотря ни на что. Спасибо и удачи в ее нелегком труде.

Ответ:
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за Ваше мнение
Алексей:
21 ноября 2017

Уважаемая администрация! Неделю уже лежу в отделении пульмонологии с двусторонней пневмонией. Получаю лечение в полном объеме. Иду на поправку. Как говорится, спасибо что живой! На этом положительную часть отзыва можно закончить. Дальше можно бесконечно говорить о полном унижении достоинства человека: 1. В отделении нет ремонта наверное лет 20. Обшарпанные стены. Туалеты не лучше чем в старых поездах. В туалете холодно, ржавые трубы, трухлявые двери с убогими шпингалетами, вода течет на пол, унитаз не оборудован чтобы сидеть на нем. Приходится справлять большую нужду на корточках вставая на ободок. Ладно я молодой могу так раскорячиться, а что делать немощным старикам? 2. В палатах мрак, все освещение это 4 тусклых лампочки, невозможно ни почитать, ни нормально поставить инъекцию. 3. Тараканы ходят пешком и живут в трухлявых прикроватных тумбочках, ночью слышно как топают прямо под ухом. 4. Палат не хватает на всех, на половине этажа идет очень медленный ремонт, там вообще не слышно чтобы кто то работал. В итоге палаты переполнены, а те кто не поместился, лежат в коридорах. Как будто война! 5. Буфет совершенно убогий, три шатающихся стола три стула, большинство пациентов обедают в палатах, чем способствуют разведению тараканов. 6. В палатах хоть и установлены аппараты для кварцевания воздуха, однако медперсонал их не включает равно как и не проводит организованное проветривание помещений по расписанию. Пациенты должны сами следить за этими обязательными процедурами, чего они конечно же тоже не делают, а иногда даже конфликтуют, одним холодно другим жарко, третьим шум аппарата кварцевания мешает. 5. Сегодня положили в нашу и так переполненную палату какого то морально падшего человека, пьяницу, который бредит и не может двух слов связать, возможно он даже психически нездоров. Зачем его положили в палату с уже почти выздоровевшими людьми? Теперь покоя с ним нет, он лезет ко всем с невнятными вопросами, угрозами, источает запахи, склонен к побегу. Его поведение антиобщественное. Как будто в насмешку над другими больными и приличными людьми его втиснули в нашу палату. Заснуть с ним рядом страшно, а вдруг возьмется за нож?. 7 Что за странные принципы лечения, почему опоздав в назначенное время на лечебную физкультуру, я не могу заниматься ею в другое время, но в этот же день? Опоздал я потому что был в очереди на другие процедуры, я же не нарушаю режим лечения, я просто опоздал, на 15 минут, будь то из-за капельницы или из-за чего другого. Почему я не получаю полного назначенного лечения из-за несогласованности времени работы разных отделений и кабинетов. Уважаемая администрация, я конечно понимаю что бесплатная медицина не предполагает наличия благ и дополнительных удобств, но унижать достоинство, нарушать покой человека и лишать гарантированного страховкой лечения и условий проживания в стационаре вам никто не давал право!

Ответ:
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за Ваше обращение. В очередной раз приносим свои извинения за временные неудобства, связанные с проведением капитального ремонта пятого этажа (гинекологического и пульмонологического отделений). Описанные Вами проблемы нам известны давно, в т. ч. из-за них Министерством здравоохранения Красноярского края было принято решение о старте данного капитального ремонта, ни разу не проводившегося с момента открытия больницы в 1973 году. Больница скорой медицинской помощи работает круглосуточно в экстренном порядке (дежурные бригады) и оказывает медицинскую помощь всем пациентам вне зависимости от их социального статуса, гражданства, места проживания, вероисповедания и т. п. Специальных мест для лечения отдельных категорий граждан не предусмотрено. Распределение больных возможно только по медицинским показаниям (инфекционные болезни, отделение реанимации, гинекология и т. п.). Так же больница не имеет возможности перевести весь медицинский персонал и все подразделения на круглосуточный режим работы, и в связи с этим ряд лечебно-диагностических мероприятий может осуществляться в определенное время в дневные часы работы. По всем вопросам прежде всего необходимо обращаться к заведующему отделением (зав. отделением пульмонологии: Козлов Евгений Вячеславович). В случае возникновения неразрешенных ситуаций — к администрации больницы. Все лечение в больнице проводится согласно существующей территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов. Мы рады, что совместными усилиями добились положительной динамики в лечении Вашего заболевания. Еще раз приносим свои извинения за временные неудобства, связанные с проведением капитального ремонта.
Сергей:
21 ноября 2017

Здравствуйте. Как можно записаться на прием к нейрохирургу для решения вопроса об удалении межпозвонковой грыжи?

Ответ:
Доброе утро , Сергей. По какой-то технической проблеме ответ, данный Вам ранее, не был опубликован. Вам необходимо обратиться по тлф 246-93-47 к зав. отделением нейрохирургии Кувеко Владимиру Александровичу
Вальтер Надежда Ивановна:
21 ноября 2017

Хотела бы выразить огромную благодарность, ГРИЦАН ГАЛИНЕ ВИКТОРОВНЕ. В наше сложное время очень сложно встретить хорошего доктора, но нам, наверное, очень повезло!!! Галина Викторовна - доктор с большой буквы!!! В трудное для нас время, когда тяжело заболела моя дочь, Галина Викторовна проявила к нам высокое профессиональное и человеческое отношение. Благодаря её труду и заботе у меня есть дочь, а у моих внуков мать. Все-таки, как хорошо, что есть еще такие врачи, ВРАЧИ ОТ БОГА, которые действительно целиком и полностью преданы своей профессии!!! Дай бог ей и ее семье здоровья!!! С уважением, Вальтер Надежда Ивановна.

Ответ:
Здравствуйте, Надежда Ивановна. Спасибо за Ваше мнение
Сергей:
20 ноября 2017

Здравствуйте. Не работает форма обратной связи на сайте. По крайней мере мне никто не ответил.

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Обратная связь работает , этого невозможно не заметить. Отвечать в круглосуточном режиме мы не имеем технической возможности. Вашего вопроса не видно. Повторите его, пожалуйста.
лариса:
19 ноября 2017

добрый утро!подскажите у вас обучение массажу есть?

Ответ:
Здравствуйте, Лариса. В КМКБСМП таких занятий не проводится. С этим вопросом Вам необходимо обратиться в Красноярский базовый медицинский колледж им. В.М. Крутовского.
Алена:
18 ноября 2017

Здравствуйте! Мне делали очень непростую экстренную операцию в БСМП, затем меня отправили на госпитализацию в другую больницу. Так как я проживаю далеко от Красноярска, то единственное о чем я сожалею, что не смогла толком поблагодарить операционную бригаду с их золотыми руками и умными головами,а так же чуткий медперсонал реанимации. Слышала, что можно обратиться к администрации больницы для материального поощрения врачей и мед персонала. Действительно ли есть такая возможность и если есть то можно ли это сделать удаленно?

Ответ:
Здравствуйте, Алена. Вы можете составить письменную благодарность в свободной форме на имя главного врача и прислать ее по почте: 660062, Красноярск, ул. Курчатова, 17. Дополнительные вопросы по телефону: 246-86-06 общий отдел
Замятина Елена:
18 ноября 2017

В марте 2017 года с открытой черепно-мозговой травмой поступила в БСМП им. Карповича. Ничего не помнила, не могла встать... Меня окружили заботой, вниманием! Огромное спасибо ВСЕМ специалистам, которые помогли мне вернуться к жизни!!! Хочу от всей души выразить особую признательности Галине Викторовне Грицан!!! Она очень отзывчивая, умная, добрая! Каждый человек для нее очень важен!!! К каждому пациенту находит индивидуальный подход, применяет грамотное лечение! Удивительно, как за такой хрупкой внешностью красивой женщины может скрываться Профессионал с большой буквы!!! Я одна воспитываю дочь. Мне было очень страшно за себя и за ее будущее!!! От моей дочи и от меня огромное спасибо за мою жизнь!!!!Дай Вам Бог всего самого лучшего! Очень признательна Вам за Ваш благородный труд!!!

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Спасибо за Ваше мнение
ольга:
17 ноября 2017

подскажите пожалуйста как записаться к Исаевой Наталье Викторовне,по каким дням и как принимает.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Наталья Викторовна не работает в КМКБСМП. Вам необходимо обратиться в Министерство здравоохранения Красноярского края, т.к. Исаева Н.В. является главным внештатным неврологом края.
Елена А.:
17 ноября 2017

Добрый день уважаемое руководство КГБУЗ «КМКБСМП им. Н.С. Карповича»! Прочитала жалобу от некой родственницы, бывшей пациентки вашей больницы на персонал реанимационного отделения и Галину Викторовну, как понимаю наверно речь идет нейро-реанимационном отделении и о заведующем этим отделением Галине Викторовне Грицан и хочу выразить по этому поводу свое мнение. Знаю Галину Викторовну Грицан как высококлассного профессионала, врача с Большой буквы. Находясь на лечении в отделение нейро-реанимации я неоднократно была свидетелем как Галина Викторовна и ее врачи спасают жизни людей, в буквальном смысле слова возвращая их с того света. Это тяжелый и адский труд и я как дипломированный юрист с большим опытом работы вижу скрытый умысел каких-то лиц в этой жалобе доставить, мягко говоря, неприятности доктору. Как человек после операции находящийся в отделении реанимации мог определить: чем его поили, и кто его поил? Из жалобы не понятно когда произошло это событие, и когда пациентка была выписана из больницы. Почему с жалобой обратилась не пациентка, а родственница-сестра? И еще, мало того что жалоба может быть анонимная, так еще меня поразил ответ руководства больницы: «Описанная вами ситуация требует тщательного разбора». Что это? Кто мешал, обратится к руководству непосредственно в период нахождения пациентки на лечении в больнице? К сожалению, в нашей стране появилась некоторая плеяда людей, которая использует законы Российской Федерации в своих корыстных целях. Очень жаль, что на таких умных, добрых и чутких докторов пишут такие грязные пасквили. Хотелось бы также как и подателю жалобы от руководства получить ответы на мои вопросы. Я благодарна Богу, что знакома с Галиной Викторовной и всегда говорю ей огромное спасибо! И знаю многих людей, которые ей благодарны тоже. Елена А.

Ответ:
Здравствуйте, уважаемая Елена. Электронный ресурс нашего учреждения не является форумом. Раздел «вопрос-ответ» предполагает обращения посетителей сайта с указанием конкретных вопросов и претензий. Это, в свою очередь, необходимо для предоставления конкретных ответов и принятия конкретных решений. В случае необходимости, Вы вправе обратиться с официальным письменным заявлением на имя главного врача.
Светлана:
16 ноября 2017

Здравствуйте, моему отцу дали направление в вашу больницу в хирургию на удаление пупочной грыжи, как ему встать на очередь на операцию, долго ли ждать по времени эту очередь и платно ли это операция? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Вам необходимо обратиться к заведующему II хирургическим отделением Черных Александру Николаевичу. Телефон: 246-93-44
ИРИНА:
14 ноября 2017

ЛЕЖАЛА НЕ ТАК ДАВНО В БСМП ОТЗЫВЫ УЖАС

Ответ:
Здравствуйте, уважаемые посетители официального сайта КМКБСМП. Электронный ресурс нашего учреждения не является форумом. Раздел «вопрос-ответ» предполагает обращения посетителей с указанием конкретных вопросов и претензий. Это, в свою очередь, необходимо для предоставления конкретных ответов и принятия конкретных решений. В разделе «контакты» имеются телефонные номера администрации КМКБСМП, куда Вы так же можете обратиться. Кроме того, напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения, а так же на сообщения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же членов его семьи не отвечать. Мы всегда готовы к конструктивному сотрудничеству. Спасибо за понимание. Администрация КМКБСМП.
мария:
13 ноября 2017

К великому сожалению пришлось столкнуться с данной больницей. Первое что хочу отметить это хамское отношение к людям( пациентам и к их родственникам), по телефонам не дозвониться, информацию о больном получить не возможно, постоянно перенаправляют с одного телефона на другой. Полный бардак. О смерти человека узнаешь не от вас, а от ритуальных служб. Шок, ужас и боль от потери самого родного человека.

Ответ:
Здравствуйте, уважаемые посетители официального сайта КМКБСМП. Электронный ресурс нашего учреждения не является форумом. Раздел «вопрос-ответ» предполагает обращения посетителей с указанием конкретных вопросов и претензий. Это, в свою очередь, необходимо для предоставления конкретных ответов и принятия конкретных решений. В разделе «контакты» имеются телефонные номера администрации КМКБСМП, куда Вы так же можете обратиться. Кроме того, напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения, а так же на сообщения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же членов его семьи не отвечать. Мы всегда готовы к конструктивному сотрудничеству. Спасибо за понимание. Администрация КМКБСМП.
Нина:
10 ноября 2017

Доброго времени суток! Хочу обратиться к руководству.. Неужели вы на всё и на всех закрываете глаза? Моя сестра, Галина З. была проаперирована в БСМП. Ее перевели в отделение реанимации, а дальше все как в фильме ужасов... После кошмарной ночи в этом отделении, сестра позвонила мне и рассказала, как побывала в реанимации! "Очнувшись от наркоза, наблюдаю картину, о том как два доктора кричат и спорят между собой. Поведение врачей было неадекватным, было видно, что оба изрядно пьяны. Имя Отчество одного из них, к сожалению, не запомнила, но Галина Викторовна запомнится мне на всю жизнь! Галина Викторовна, видимо, решила, что я после наркоза голодная, пыталась влить в меня какой-то кисломолочный продукт. Я ее умоляла, пожалуйста, не надо, мне будет плохо.. я не хочу! На что Галина Викторовна ответила-Я сказала, Надо! Алкоголем от нее разило жутко, мне стало страшно, а что же тогда будет дальше...Ужас!!!" По выздоровлению моей сестры, я пойду дальше, и хочу, чтобы все узнали, какой беспредел творится в вашей больнице! Почему не проводятся периодический контроль персонала, по жалобе пациентов, например? Получается на дежурстве, в отсутствие руководства на месте они могут творить что угодно? Распивать алкоголь, находясь на рабочем месте? Почему все молчат? Думаю, наш случай далеко не первый, и не последний, и куда смотрит руководство? Прошу понять меня правильно, и принять меры. Если бы такое обращение было с вами или с вашим родственником, как бы вы поступили? С уважением, Нина З.

Ответ:
ответ был дан 10.11.2017.:Добрый день, Нина! Описанная вами ситуация требует тщательного разбора. Прошу Вас Обратиться лично ко мне, заместителю главного врача по медицинской части, Любченко Андрею Андреевичу. раб.тлф.247-78-51
Алексей:
09 ноября 2017

Добрый день! Хочу пройти полное обследование организма, куда мне обратится? Заранее благодарю!

Ответ:
Добрый день, Алексей! Вам необходимо обратиться к участковому терапевту по месту жительства
Марина Евгеньевна:
08 ноября 2017

Добрый день! Подскажите пожалуйста делают ли в кардиологическом отделении вашей больницы плановое стентирование, при наличии направления.

Ответ:
Здравствуйте, Марина Евгеньевна. Да, такая процедура производится согласно порядку, утвержденному Министерством здравоохранения Красноярского края.
Вера:
08 ноября 2017

Добрый день! Подскажите, наличие паспорта и полиса не обязательно для экстренной госпитализации? Это документы и после можно не привозить?

Ответ:
Здравствуйте, Вера. Госпитализация по экстренным показаниям производится вне зависимости от наличия документов. Однако после необходимо донести паспорт и полис ОМС в обязательном порядке.
Марина Евгеньевна:
08 ноября 2017

Тогда на каком основании заведующий кардиологического отделения отказался положить больного, прошедшего экстренное стентирование в отделении кардиологии БСМП, имеющего полис ОМС, имеющего направление на плановое стентирование при выписке из вашего отделения кардиологии и от кардиолога поликлиники по месту жительства? Это теперь личная воля Светлова Евгения Анатольевича?.

Ответ:
Вопрос требует конкретизации. О каком пациенте идет речь? Сроки плановой госпитализации для стентирования коронарных артерий могут переносится из-за загруженности отделения кардиологии экстренными больными. БСМП специализируется на оказании экстренной медицинской помощи, таким образом, приоритетными являются пациенты, находящиеся в жизнеугрожающей ситуации. По данному конкретному вопросу можно обратиться лично к заместителю главного врача по медицинской части Любченко Андрею Андреевичу. При себе необходимо иметь все соответствующие документы.
Дмитрий:
07 ноября 2017

Добрый день! В феврале этого года получил на футболе травму колена, вроде восстановился: бегать, прыгать не мешало, но бить по мячу больно. Боль возникала под чашечкой. Сейчас сделал еще раз МРТ и оно показало разрывы медиального мениска. Вопрос: могу ли я у вас прооперироваться и кто может проконсультировать по этому вопросу, т.к. я не местный, с Абакана?

Ответ:
Добрый день, Дмитрий. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства. В Абакане проводятся операции на коленном суставе с помощью эндоскопической аппаратуры.
Иван:
05 ноября 2017

Доброго времени суток. Я с Назарово. После травмы головы сделал мрт, выяснили что у меня было кровоизлияние, насколько понял по выписке субарохноидальное вроде. И сломана трубчатая кость за ухом, остались осколки. Положили в нервное, прокапали и выпустили. А голова болит, приступами, ухо не слышит. Боюсь, что в любой момент меня просто не станет... Направление не дали никуда, сказали в Назарово мне помочь больше нечем. Как мне быть? Куда обратиться за помощью? Я так понимаю, что необходимо оперативное вмешательство. Боюсь, сказали можно в кому впасть. Помогите пожалуйста, скажите что мне делать. С уважением, Иван.

Ответ:
Здравствуйте, Иван. С данной проблемой Вам необходимо обратиться в администрацию Назаровской ЦРБ.
Константин:
03 ноября 2017

Здравствуйте. Попали в непростую ситуацию. Супруга после перелома ноги обратилась в травмпункт по месту жительства. Там ей сделали рентген снимок, диагностировали перелом со смещением, наложили гипс и дали направление на госпитализацию в БСМП. В БСМП повторно сделали снимок, сделали вправление голеностопного сустава, и оставили для дальнейшего наблюдения (под вопросом оперативного лечения). Спустя несколько дней выписали, операцию проводить не стали, отправили в травмпункт долечиваться у травматолога. В травмпункте после повторного рентгена, врач снова отправил на госпитализацию в БСПМ, с пометкой срочно (по его словам требуется операция). На второй раз в БСМП в отделении травматологии посмотрели снимки и написали что показаний к оперативному вмешательству нет. Мы обратились на консультацию (платно!!) в НУЗ "ДОРОЖНАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА НА СТ. КРАСНОЯРСК ОАО "РЖД". Там сделали компьютерную томограмму по данному перелому. По результату врач травматолог и зав. отделением рекомендовали обязательно сделать операцию. В данной клинике эта услуга платная и очень дорогая. Все документы и заключения у нас есть. Почему врачи БСМП нам отказывают мы не понимаем. Полюс ОМС у нас есть. Прошу ваших комментариев в такой не простой ситуации.

Ответ:
Здравствуйте, Константин. Рекомендуем Вам обратиться с данным вопросом к заведующему I травматологическим отделением Белоусову Михаилу Александровичу: 246-93-60. Или к заведующему II травматологическим отделением Брюханову Владимиру Иннокентьевичу: 246-94-11
Александра 355:
03 ноября 2017

Здравствуйте. Благодарю второе травматологическое отделение за оказание своевременной и квалифицированной помощи. Во-первых, огромная благодарность лечащему врачу, Гвоздёву Ивану Анатольевичу,. Всегда внимательный, вежливый, умеет успокоить. Умный и компетентный врач. Не циничный, какими бывают хирурги. Оставайтесь всегда таким добродушным человеком. Очень слаженная операционная команда, за исключением молодого человека, возможно узист, который пришёл в операционную облитый одеколоном с ног до головы. Во-вторых, выражаю сердечную признательность анестезиологу Годунову Анатолию Викторовичу. Человек с отличным чувством юмора и доброжелательностью к людям. Профессионал своего дела. Отлично умеет успокоить. Не теряйте Доброту сердец! А также, хотелось бы поблагодарить средний и младший мед персонал за ваш не лёгкий труд. В частности, благодарю перевязочную медсестру Розу Романовнуза доброе сердце и легкие перевязки, медсестру Татьяну Александровну за профессионализм и отзывчивость. Спасибо Дезинфектору Алле за приветливость и чистые палаты. Благодарю Санитарок Наденьку, Людочку и Леночку за чуткость и своевременную помощь. Не теряйте огонь в глазах, ведь вы делаете важное дело - помогаете людям!

Ответ:
Здравствуйте, Александра. Спасибо Вам за теплые слова!
светлана:
03 ноября 2017

Можно ли у Вас сделать КТ грудного отдела, какое нужно направление

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Тамара:
02 ноября 2017

Подскажите в какие дни проводит консультации ортопед и где?

Ответ:
Здравствуйте, Тамара. Вопросы относительно консультации травматолога-ортопеда уточняйте, пожалуйста, по телефону: 246-94-11 Брюханов Владимир Иннокентьевич
Ирина:
02 ноября 2017

Здравствуйте! Могли бы вы выслать на электронный адрес брошюры по "Акции, посвященной профилактике артериальной гипертензии, инфаркта миокарда, инсульта и хронической обструктивной болезни легких" ? Я живу в другом городе , хотелось бы их прочесть. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Вы можете посмотреть брошюры в новости на нашем сайте: http://bsmp.sibmedport.ru/article/315 там же есть ссылка на скачивание. Если необходимо, чтобы мы отправили Вам лично, Вы можете продублировать свою просьбу на почту нашего специалиста по связям с общественностью bsmpkrskpress@gmail.com
Татьяна:
02 ноября 2017

Здравствуйте! От поликлиники получили направление на госпитализацию в отделение сосудистой хирургии. С ним надо обратиться в приемное отделение? Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. В поликлинике Вас должны были поставить на электронную очередь, с указанием даты и времени госпитализации. Интересующий Вас вопрос Вы можете уточнить у заведующего Отделением сосудистой хирургии Кулагина Сергея Викторовича по телефону: 246-30-83
Татьяна:
01 ноября 2017

Здравствуйте! Куда обратиться в Вашей больнице с направлением на лечение атеросклероза ? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Ваш вопрос не совсем понятен - в нашей больнице не проводят лечение атеросклероза. Направление на госпитализацию должно быть предоставлено поликлиникой по месту жительства с указанием конкретного медицинского учреждения и с записью по электронной очереди.
салман алексей иванович :
01 ноября 2017

Здравствуйте у меря токая проблема у матери был инсульт в прошлом году немножко полегчало остались сильные головные боли приступы павторяются периодический сейчас опять в болнице Б мурта врачи ничего не могут помогите пожалуйста

Ответ:
Здравствуйте, Алексей Иванович. Вам следует обратиться к администрации медицинского учреждения, к которому прикреплена Ваша мама и где она получает амбулаторное лечение.
Имя::
30 октября 2017

Здравствуйте, а скажите пожалуйста номер телефона архива больницы?

Ответ:
Здравствуйте. 202-40-26
Софья:
29 октября 2017

Здравствуйте. Я хотела бы уточнить процедуру: мне необходимо провести гистероскопию, но после конизации ш.м. у меня сильные спайки, что сделало невозможным сделать необходимые процедуры. Говорят, что у вас это возможно, т.к. есть прекрасные специалисты и оборудование. Очень надеюсь.

Ответ:
Здравствуйте, Софья. Вам необходимо обратиться за консультацией к заведующему отделением гинекологии Ермошкину Олегу Александровичу по телефону: 246-94-25
Софья:
27 октября 2017

Можно ли у вас получить возможность платно сделать гистологический анализ (гинекология)? Дважды пытались сделать в краевой, не получилось. С уважением

Ответ:
Здравствуйте, Софья. В нашей больнице платные услуги не оказываются.
Мария:
27 октября 2017

Здравствуйте. Делают ли в вашей клинике бесплатные плановые операции при варикозной болезни вен нижних конечностей и как долго ждать очереди?

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Вам необходимо посетить консультацию сосудистого хирурга. Они проводятся каждый день по будням в 09:00 в приемно-диагностическом отделении нашей больницы.
Татьяна:
27 октября 2017

Здравствуйте. Пишу вам из города Братска. Меня зовут Татьяна мне 47 лет. Два года назад у меня нашли при обследовании нефиксированную аксиальную кардиофундальную грыжу пищевого отверстия диафрагмы. Два года принимаю таблетки. Так как в нашем городе нет торакального хирурга, меня отправили в областной центр в Иркутск. Там я прошла обследование. И мне предложили сделать операцию (открытым способом) или всю жизнь пить таблетки. Теперь стою перед выбором что делать? Анализы обследования есть. Что теперь делать не знаю , у нас в городе даже проконсультироваться не с кем. С уважением Кондратюк Т.Н.

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Вам необходимо повторно обратиться в областную больницу. Проведение заочной консультации у нас не представляется возможным.
Сергей:
26 октября 2017

Здравствуйте! В 2013 году у меня был перелом нижней челюсти в Вашей больнице мне сделали операцию скрепили челюсть пластинами, подскажите нужно пластины извлекать или подскажите телефон по которому можно поговорить со специалистами в этой теме. Заранее огромное спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Вам необходимо проконсультироваться по Вашему вопросу с заведующим отделением челюстно-лицевой хирургии Ефремовым Александром Константиновичем по телефону: 246-94-10
Ангелина:
25 октября 2017

Здравствуйте. Предстоит плановая госпитализация, подскажите, что из вещей нужно иметь с собой? Посуду? Постельное белье нужно или выдают? Заранее спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Ангелина. С собой Вам необходимо иметь посуду, средства личной гигиены, сменную обувь и те лекарственные препараты, которые не входят в назначаемое лечение (в случае, если Вы что-то принимаете постоянно). Постельное белье в больнице выдается, но если хотите, можете принести свое. Так же могут быть некоторые нюансы, связанные со спецификой лечения - это Вы можете уточнить у заведующего отделением, где будете проходить госпитализацию.
Любовь:
25 октября 2017

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,у моего мужа 2 межпозвоночные грыжи поясничного отдела,мы иногородние г.Саяногорск.Можно ли в вашей больнице провести дообследование ,МРТ и если понадобится операция.

Ответ:
Здравствуйте, Любовь. Для Вас более целесообразным будет обратиться в клинику по месту жительства. Наша больница специализируется на оказании неотложной помощи.
Татьяна Пашковская:
24 октября 2017

Добрый день! У меня сегодня был талон 24.10.2017 на 12:12 к Миллер Л.А, нужно пройти осмотр у Лора по беременности. В связи с загруженностью в работе, начальство не отпустило на прием, можно как то перезаписаться на другое время? И принимают ли в вечернее время?

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Должно быть, у Вас был талон в поликлинику номер 4. К нашей больнице данное учреждение отношения не имеет.
Татьяна:
23 октября 2017

Здравствуйте! Можно ли попасть на консультацию к нейрохирургу Народову А. А.? В какие дни он принимает, время приема и стоимость консультации. У меня обнаружили кавернозную гемангиому, снимки имеются. Хотелось бы получить консультацию о необходимости операции. Заранее спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Все вопросы Вы можете уточнить по телефону: 246-93-53 Народов Андрей Аркадьевич
сергей:
22 октября 2017

могу я обратиться к вам в больницу с околоушным свищом с полюсом, если я иногородний?

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. В нашей больнице отсутствует ЛОР-отделение. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства, где Вы получите направление в другую клинику.
Янв:
22 октября 2017

Здравствуйте. У меня глоссит, хронический тонзиллит. Хотелось бы выявить причину глоссита, сдать анализы, могу ли я сдать анализы на Герпес, грибки и прочие инфекции. Плюс хотела сдать мазок из зёва на инфекции. Это можно сделать в нашей поликлинике? К какому врачу идти? Или можно сдать анализы без направления врача? Это платно?

Ответ:
Здравствуйте, Яна. В нашей больнице поликлиническая служба отсутствует. Обратитесь, пожалуйста, в поликлинику по месту жительства.
валеий:
20 октября 2017

дочери 30лет собрали все бумаги на квоту по замене 2х тазобедренных суставов.отправили в москву.сказали ждать около года.дочь еле передвигается на костылях с сильными болями.посоветуйте как быстрее получить квоту

Ответ:
Здравствуйте, Валерий. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства. Существует определенная система получения подобных квот. Названные Вами операции проводятся не только в Москве, но и в нашем городе.
Светлана:
18 октября 2017

Здравствуйте. Подскажите где я могу забрать результаты гистологии? Лежала в гинекологическом отделении, 25 сентября делали лапароскопию по удалению кисты.

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Вам необходимо позвонить заведующему гинекологическим отделением по телефону: 246-94-25 Ермошкин Олег Александрович
Николай:
17 октября 2017

Здравствуйте! Хочу спросить мне нужна хирургическое вмешательство сказали врачи перегородкам носа свёрнуты и из за этого многое количество соплей скапливается, из за чего дышать плохо! Сколько будет стоить такая операция?

Ответ:
Здравствуйте, Николай. В нашей больнице отсутствует ЛОР отделение. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства, где, если на то будут медицинские показания, Вы получите направление на операцию.
Елена:
16 октября 2017

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно узнать о назначении даты плановой операции? Две недели назад в поликлинике врач травматолог-ортопед уверила, что в течение двух недель мне позвонят, но, к сожалению, пока тишина...

Ответ:
Здравствуйте, Елена. С этим вопросом Вам необходимо обратиться в поликлинику, где было выдано направление.
Андрей Александрович :
13 октября 2017

Куда мне обратиться "к кому":нужна выписка или справка что я находился на лечении и перечень заболеваний "диагнозы"?

Ответ:
Здравствуйте, Андрей Александрович. Вам необходимо написать заявление на имя главного врача о предоставлении выписки из истории болезни. Сделать это Вы можете в общем отделе нашей больницы. Подробнее по телефону: 246-86-06
яна:
13 октября 2017

Добрый день! Есть вакансии санитарки?

Ответ:
Здравствуйте, Яна. К сожалению, штат укомплектован.
Евгений:
11 октября 2017

Здравствуйте нахожусь у вас на стационарном лечении в отделом из отделений, но так же необходима консультация дерматовенеролога или уролога так как не проходит баланопостит, боюсь осложнений пока лежу в больнице, как мне быть?

Ответ:
Здравствуйте, Евгений. Вам необходимо обратиться к лечащему врачу или заведующему отделением, где Вы находитесь и конкретно уточнить все интересующие Вас вопросы.
Евгений:
11 октября 2017

Спросил у врача, ответ был такой: у нас больница скорой медицинской помощи в этом вопросе помочь не можем соответствующие анализы взять не может так как не имеем на это базы и после выписки идите в кожный диспансер! Как мне быть вчера ещё был баланит а сегодня уже баланопостит ужасные боли, есть ли в вашей больнице дерматоаеролог чтоб смог взять все анализы и назначить лечение, куда мне обращаться?

Ответ:
см. ответ на обращение в 15-45
Евгений:
11 октября 2017

Как мне быть?

Ответ:
В каком вы отделении лечитесь? Вам же было рекомендовано обратиться к заведующему отделением! Это гораздо эффективнее, чем писать на сайт больницы. Есть заместители главного врача курирующие работу отделений по профилям.
Александр:
10 октября 2017

Здравствуйте,в 2013 году делал операцию установка пластин (Оскольчатые переломы с3 обеих костей левого предплечья со смещением),прошло 4 года перелом сросся,на работу не берут требуют удаление пластин.Как можно записаться на операцию по их удалению?

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Вам необходима амбулаторная консультация травматолога, чтобы решить вопрос об определении показаний к удалению пластин. Для Вас лучшим вариантом будет обратиться к врачу или в отделение, где была проведена операция. Телефоны отделений Вы найдете на нашем сайте в разделе "контакты".
Брутчикова Наталья Николаевна:
09 октября 2017

Добрый день! Произошел компрессионный перелом позвоночника грудного отдела. Подскажите какое из отделений занимается лечением подобных травм?

Ответ:
Здравствуйте, Наталья Николаевна. Вам необходимо обратиться во II травматологическое отделение к Тутынину Константину Валерьевичу. Телефон: 246-94-11
Имя::
09 октября 2017

Уважаемое начальство КМК БСМП им Н.С. Карповича, хочу пожаловаться на отвратительную работу сотрудников урологического отделения! В выходные дни к послеоперационным больным никто не подходит, никого никогда не найти,часами разрываются сигналы вызова, а медсестры могут только хамить в ответ, даже на просьбу вынести судно. Ладно судно...но и просьба померить давление воспринимается в штыки...медсестра может ответить: «Здесь у нас не кардиология вообще-то!» и как специально, идти 2 часа... Так нельзя относиться к больным!!! Позор! Я прошу разобраться с сотрудниками и наконец навести порядок! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛИСЬ В ВАШЕЙ БОЛЬНИЦЕ!

Ответ:
Здравствуйте. Предоставленная Вами информация принята. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и адрес электронной почты - для обратной связи, а так же период времени, когда относящийся к описанной Вами ситуации пациент находился на лечении в нашей больнице. Это необходимо для выяснения полной картины произошедшего. Кроме того, администрация больницы в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" оставляет за собой право на анонимные сообщения не отвечать. UPD: с Вами вчера был телефонный разговор относительно озвученной проблемы с и.о. зам. главного врача по хирургии.
Виктория:
08 октября 2017

Здравствуйте, скажите как можно устроиться на должность медсестры с Украинским паспортом? Закончила Тираспольский медицинский колледж, проработала 5 лет в больнице.

Ответ:
Здравствуйте, Виктория. Вам необходимо позвонить в отдел кадров по телефону: 246-94-38, где Вы получите все ответы на интересующие Вас вопросы.
ПолИна :
07 октября 2017

пациента перевели из реанимации в ПИТ.когда можно будет навестить больного ?

Ответ:
Здравствуйте, Полина. Время посещения Вам необходимо уточнить с заведующим врачом того отделения, где проходит лечение пациент.
Андрей:
06 октября 2017

Здравствуйте.Скажите могу я записаться на срочный прием к урологу с краевой пропиской?

Ответ:
Здравствуйте, Андрей. Наша больница осуществляет прием больных по экстренным показаниям. В случае острой необходимости, Вам следует вызвать скорую помощь или приехать самостоятельно. Если ситуация не столь неотложная, Вы можете записаться на прием к урологу в Краевую клиническую больницу.
Александр:
03 октября 2017

Большое спасибо!
Алена:
03 октября 2017

Добрый день, подскажите как можно попасть на консультацию к Брюханову В.И. По поводу операции, проблема в том что пациент в другом городе но у меня на руках все снимки и результаты МРТ.

Ответ:
Здравствуйте, Алена. Брюханов Владимир Иннокентьевич проводит консультации каждый четверг с 11:00 до 13:00 в кабинете заведующего II травматологическим отделением. Телефон: 246-94-11
Алексей:
03 октября 2017

Здравствуйте. Как можно попасть на консультацию к нейрохирургу иногороднем у

Ответ:
Здравствуйте, Алексей. Наша больница специализируется на оказании неотложной помощи. Для Вас более удобным будет обратиться в Краевую клиническую больницу.
Александр:
02 октября 2017

Здравствуйте! В 2014 году делал сложную операцию у Окладникова Алексея Юльевича - великолепного врача, специалиста. Низкий поклон и благодарность ему и всему персоналу урологического отделения. Сейчас у меня возникла срочная необходимость проконсультироваться у него по некоторым неожиданно возникшим проблемам. Скажите, пожалуйста, где я могу записаться на консультацию к нему.

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Алексей Юльевич проводит консультации каждый вторник и четверг с 14-00 в кабинете 2-12 приемно-диагностического отделения больницы. Телефон: 246-94-03
Кристина:
27 сентября 2017

Здравствуйте. Могу ли я попасть на консультацию к терапевту в вашей больнице, если я из другого города, не имею прописки, но 2 года уже живу в Красноярске. Какие нужны документы для обращения? И куда конкретно обращаться?

Ответ:
Здравствуйте, Кристина. В нашей больнице отсутствует поликлиническая служба. Обратитесь, пожалуйста, в поликлинику по месту жительства.
Оксана:
24 сентября 2017

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда состоится открытие нового хирургического корпуса?

Ответ:
Здравствуйте, Оксана. Согласно графику, открытие планируется в марте 2018 года.
Евгений :
17 сентября 2017

Здравствуйте уважаемые, подскажете со скольки до скольки можно делать передачки, в реанимацию на первом этаже. Пульмонология вроде, лежит с проблемой с легкими.

Ответ:
Здравствуйте, Евгений. Посещение ОРИТ №1 возможно ежедневно 13:00 до 13:30. Однако предварительно необходимо решить вопрос о возможности посещения пациента с заведующим отделением. Телефон: 246-93-67 с 12:00 до 13:00 и с 21:00 до 22:00
Наталья:
16 сентября 2017

Здравствуйте, я являюсь директором благотворительного фонда. С кем можно обсудить вопрос о сотрудничестве и проведении в больнице благотворительной акции по сбору пожертвований с помощью установки ящиков-накопителей? Собранные средства, по согласованию с руководством больницы используем для пациентов, остро нуждающихся во внебюджетной помощи.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за внимание, мы всегда рады помощи, однако, к сожалению, установка ящиков-накопителей в нашей больнице невозможна по ряду причин, в том числе - в связи с санитарно-эпидемиологическими требованиями.
Светлана Владимировна:
15 сентября 2017

Здравствуйте, оперируете ли вы платно, где найти прейскурант, спасибо

Ответ:
Добрый день, Светлана Владимировна. В БСМП платно проводиться может только эмболизация маточных артерий. Это можно уточнить у врачей-гинекологов по тлф 246-94- 25
Наталья :
12 сентября 2017

Здравствуйте! Как можно попасть на консультацию к Вершинину Виктору Васильевичу, у мужа проблемы с позвоночником долгое время сидит на обезболивающих препаратах, походы в поликлинику не дает ни каких результатов, испробовали все стандартные назначения участкового невролога при грыже позвонкового диска, результатов 0. Дозу обезболивающих уже увеличил в двое, трое. Осталась надежда на опытных высококвалифицированный специалистов в этой области.

Ответ:
Добрый день, Наталья! Вершинин В.В. работает в поликлинике №4, которая не относится к БСМП.
Наталья :
12 сентября 2017

Очень жаль. С информации на сайте pro doktorov места приема Вершинина указаны адреса клиник в том числе и БСМП и не только на этом сайте.
Людмила Гребнева:
12 сентября 2017

Выражаю бесконечную благодарность врачам-хирургам гинекологического отделения Прохоренковой Альфие Серажудиновне и Перфильевой Нелли Дмитриевне за их высокое мастерство, добрые сердца, внимание и заботу. Все сотрудники отделения оставили приятное впечатление, врачи Владимир Райнгольдович, Дмитрий Дмитриевич, София Самсоновна и, конечно же, Олег Константинович, все медсестры Ася Николаевна, Валентина Николаевна, Светлана, Любовь и другие, добросовестные санитарки, которые поддерживают чистоту и порядок. Всем БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО И ИСКРЕННЯЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!

Ответ:
Спасибо, Людмила, за добрые слова!
Борис:
11 сентября 2017

Добрый день. Попал в бсмп после обморока с разбитым подбородком. Зешивали у вас. Пришло время снимать швы. Я ведь могу снять швы у вас? В поликлинике меня не принимают, т.к нет на такие работы разрешения/сертификата

Ответ:
Здравствуйте, Борис. Снятие швов проводят стоматологи-хирурги в стоматологической поликлинике по месту жительства
валерия:
07 сентября 2017

здравствуйте я могу получить медицинскую консультацию онлан

Ответ:
Здравствуйте, Валерия. Сайт больницы не является площадкой для онлайн консультаций.
валерия:
07 сентября 2017

здравствуйте с чего начать для получения памперсов для лежачего больного второй группы

Ответ:
С посещения участкового терапевта
Галина С.:
07 сентября 2017

Хочу выразить благодарность хирургу сосудистой хирургии Макушеву Денису Ильичу за профессианолизм,за внимательное отношение к пациентам отделения,человек гордо несёт звание доктор так же большое спасибо Надежде Семёновне за её доброту и золотые руки,большое спасибо всему персоналу,весь персонал работает чётко и слаженно.Спасибо руководству отделения за высокую организацию работы всего отделения.СПАСИБО ЗА ВАШ НЕЛЕГКИЙ ТРУД.

Ответ:
Спасибо большое за Ваши добрые слова.
Катя:
06 сентября 2017

Здравствуйте,подскажите пожалуйста сколько проходит лечение при сильном сотрясении головного мозга?

Ответ:
Добрый день, Катя. Однозначно ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. Длительность нахождения в стационаре у больных с черепно-мозговыми травмами, с сотрясениями и ушибами головного мозга определяется индивидуально с учетом точноустановленного клинического диагноза.
Анастасия:
04 сентября 2017

Здравствуйте уважаемая администрация. Хотелось бы узнать на каком основании с пациентов кардиологии требуют деньги на бинты и прочие расходы? Я сама врач и во время учёбы проходила практику в вашей больнице. Все ппциенты поступют по ОМС. По 500р с пациента...30 палат, в каждой по 4-8 пациентов. Не хилая такая прибавка к зарплате получается! Наглость высшей категории, на неё ваш персонал учится на повышении? Ещё и напрямую предупреждают посетителей..."Вы наличку всегдв имейте при себе, вдруг что понадобится"

Ответ:
Добрый день, Анастасия. Ваши вопросы-заявления очень претенциозны и требуют конкретизации и разбора по каждому пункту. Жду Вас в рабочее время для обсуждения проблемы. Связаться и уточнить время встречи можно через секретаря главного врача по тлф. 246-94-33. Заместитель главного врача Любченко Андрей Андреевич.
Владимир Ефимович:
04 сентября 2017

Хочу искренне сказать Большое Спасибо!!!! Спасибо второму нейрохирургическому отделению, за их работу, за золотые руки! Поступил 31.08.2017 с острыми болями в позвоночнике, сразу приняли, и началось, все на своих местах, такая налаженная работа, провели комплекс лечения и все прошло хорошо. Уже находясь в палате, сразу замечаешь, как в палатах чисто, уютно. Медсестры все милые, добрые, всегда ухоженные, всегда с улыбкой Спасибо Вам!!!Санитаркам низкий поклон, никогда ни в чем не откажут, всегда помогут Спасибо Вам!!! Спасибо этим милым женщинам, которые кормят нас. Спасибо лечащему врачу Бобрикову Александру Юрьевичу за ваше понимание и поддержку и конечно же за мое выздоровление, Спасибо заведующму отд. Куреко Владимиру Александровичу за организованный коллектив, слаженную работу и позитивную атмосферу в отделении, а также отдельное Спасибо моему физио терапевту Козловой ( к сожалению имя отчество не вспомнил) за профессиональный подход и человеческое отношение. Желаю Вам всем здоровья и вашим близким и родным, успехов во всем! Спасибо!!!

Ответ:
Спасибо, Владимир Ефимович, за добрые слова в адрес наших сотрудников!
Светлана :
04 сентября 2017

Посещала несколько раз свою коллегу, она лежит в неврологии , обратила внимание на питание , поросят в свинарниках кормят лучше. Главному врачу стоит обратить внимание на этот факт или, как минимум , попробовать эти"блюда"!!!!!!!

Ответ:
Добрый день, Светлана (Ответа не надо). Согласно ФЗ № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и поправкам к нему, вы при письменном обращении не указали свои Ф.И.О. и обратный адрес. Таким образом, обращение считается анонимным. Администрация вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов.
Евгений :
02 сентября 2017

Здравствуйте, был на приёме в травмпункте(повоедил колено ),сказали сделать МРТ, сделал.Доктор сказал ,что нужна артроскопия, но ждать очень долго. Можно ли сделать в вашей больнице ? Сколько это будет стоит? Какие сроки?

Ответ:
Здравствуйте, Евгений. Вы можете обратиться за консультацией к заведующему 2 травматологическим отделением Брюханову Владимиру Иннокентьевичу по т. 246-94-11. Консультации проводят по четвергам с 11-00 до 13-00 в лечебно-диагностическом корпусе КМКБСМП, 2 травматология, 3 этаж.
Наталья:
31 августа 2017

Написали анализ на гормоны по щитовидке, пришла, отстояла очередь, нет реагентов, не принимают с таким направлением. Записалась вновь к врачу, пришла, переписали другое направление. Пришла сдать анализ, отстояла очередь а меня выгнали из кабинета 313. Мол анализ написан не верно, пусть Ахметов переписывает. Кабинет Ахметова был закрыт. Время уходит, результатов ноль. Вот я честно не понимаю.. Неужели вроде как на первый взгляд квалифицированные специалисты не могут сделать элементарное хотя бы - НОРМАЛЬНО написать направление на сдачу анализов??? Или это многочисленные круги, по которым я должна бегать? Записываться, ждать 2 недели, приходить к врачу, брать анализ, это значит опять отпрашиваться с работы и тп последствия. Что ваши врачи там вообще делают? И почему такое наижутчайшее наплевательское отношение к людям? Или еще пол года тратить по вашим направлениям в стиле правильно/неправильно? Или врачи специально туфту такую делают, в надежде, что люди не вытерпеть и пойдут сдавать анализы платно? Мы между прочим точно также платим налоги, работаем. А попасть невозможно в больницу. Вечные толпы народу, отстоишь пару часов в очереди а тебя не принимают. По причине не квалификации врачей? Весело) Какой раз убеждаюсь, что бюджетная медицина давным давно не надежна, не ответственна и ужасна. Не дай бог к вам попасть по каким нибудь серьезными проблемами.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Вероятно, ситуация, которую Вы описали произошла в поликлинике № 4. БСМП (на чей сайт Вы написали) и поликлиника № 4 разные медицинские учреждения. Все возникшие вопросы Вы можете адресовать руководству поликлиники № 4. в приемную главного врача по т. 247-78-25.
депутат:
31 августа 2017

Прошу выдать премию всей брегаде сантехников за чрезмерное перевыполнение своих должностных обязанностей. СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ . НИЗКИЙ ПОКЛОН.

Ответ:
Спасибо за оценку труда наших сотрудников. Все дополнительные выплаты всем сотрудникам производятся согласно действующим нормативным документам.
Александрова Нина Валерьевна:
29 августа 2017

Здравствуйте! От всей нашей семьи выражаем глубочайшую благодарность зав. 1-м травматологическим отделением Белоусову Михаилу Александровичу. 16.08.2017 он прооперировал мою свекровь, Александрову Ольгу Николаевну, по поводу перелома шейки бедра. Операция прошла удачно, шов на бедре очень аккуратный. Благодаря Михаилу Александровичу Ольга Николаевна сейчас может передвигаться на ногах и вернуться к нормальному образу жизни. Низкий поклон такому опытному, доброжелательному хирургу!
НАТАЛЬЯ:
29 августа 2017

Дважды по скорой моего мужа привозили в БСМП. И дважды из приемного отправляли обратно - типа нет необходимости в операции. А диагноз - хронический панкриатит, назначенный ему фельдшером с первой скорой (девочки которая даже к пациенту не подошла), приняли на веру и даже не пытались его проанализировать (а верен ли он ?!). Первый раз в БСМП (05/08) даже анализы не взяли, второй раз (06/08)- взяли - но видать - оценить результаты анализов в этой больнице некому, диагностов там вообще нет...... Прописали лекарства, а человеку становиться все хуже и хуже. А на третий раз - скорая не успела - муж умер, и как сказали врачи со скорой реанимации - явно не от панкриотита...... Так и получается что еще 10 дней назад не было никаких проблем, был человек - у которого ничего не болело и через 10 дней его не стало. И никто из врачей даже не попытался помочь. Те, которые клялись помогать людям, делают все, чтобы избавиться от потенциальных пациентов, отправить их домой - авось само пройдет. И о...очень не довольны когда приезжают к ним на скорой повторно. Такое впечатление что все двоешники и блатные неучи нашей медакадемии оседают здесь - в БСМП и не надо говорить, что у врачей зарплата низкая, она выше чем у большинства жителей города. А если их не устраивает эта работа - то зачем они там "мучаются". В России вообще опасно болеть - вряд ли помогут, а в Красноярске - даже и не пытаются помочь. Давно уже пора проверять БСМП. Название больницы уже давно не соответствует ее статусу. По скорой в эту больницу вообще стараются не ложить пациентов - просто какой-то сговор - (я с этим уже сталкивалась и раньше) , только по направлению от врача поликлиники - есть шанс. Но можно не успеть ....

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Уточните, пожалуйста, ФИО Вашего мужа. Это необходимо для полного прояснения произошедшей ситуации.
Светлана:
27 августа 2017

Здравствуйте. 18 августа 2017 г. на трансвагинальном УЗИ мне диагностировали кисты правого и левого яичников.Правая-двухкамерная размер 41х38х31,постоянно дергает в правом боку,после этого ощущение,как будто нарывает,отдает в промежность.Гинеколог выписала нимесин 5 дней,с 1 дня цикла - линдинет 20 в течении 3 мес.Самочувствие день от дня хуже.Оперируют ли в вашей больнице кисты яичников ? Что нужно для этого - направление,какие то анализы? Каков порядок ?

Ответ:
Здравствуйте,Светлана. Вам необходимо обратиться за консультацией и направлением к гинекологу по месту жительства. Информация по госпитализации в наше учреждение размещена на официальном сайте больницы в разделе "Пациентам".
пацыент:
27 августа 2017

хочу обратиться к администрации больницы с 23 на 24 включили горячую воду ,в больнице 27 августа нет горячей воды ,больные люди вынуждены мыться ледяной водой или администрация этого не замечает, у вас ведь включены бойлеры . Поменяйте бригаду сантехников , а то они свою работу не выполняют ,только по подвалу бегают,да у буфетчиц хлеб выпрашивают.Лучше бы свою работу выполняли!
Генералов В.В. 30 лет:
26 августа 2017

Здравствуйте, хочу выразить слова благодарности ортопеду травматологу 1 травматологического отделения Ушакову Всеволоду Владимировичу. Предыстория: В ноябре 2016 года мне поставили диагноз 2-х. стороний кокс-артроз 3 ст.и двустороний гонортроз 1 степени. Я прошел обследование в краевой больнице для постановки на очередь для квоты. В марте 2017 года мое заявление было рассмотрено кабинетом ВМП, мне сказали, что очередь подойдет к ноябрю 2017 года либо в начале 2018 года. Боли были не выносимы и мне пришлось обратиться в страховую компанию (МСО Надежа) к сотруднику Челноковой Вере Николаевне, что бы они посодействовали о ближайшем оперативном вмешательстве. Вера Николаевна связалась с кабинетом ВМП и ей подтвердили, что квоту долго ждать. Но сообщили, что делают операцию в БСМП. Вера Николаевна связалась с врачем высшей категории Тутыниным Константином Валерьевичем и через неделю доктор позвонил мне и сказал, что мои документы были переданы на рассмотрение в БСМП и принято решение о срочной госпитализацией. 19.07.2017 года меня госпитализировали а 1 травматологическое отделения. 20.07.2017 года мне сделал операцию травматолог ортопед - Ушаков Всевалад Владимирович. Хочу выразить свою искреннею благодарность всему медицинскому персоналу за отличную работу, внимания, чуткость. Пожелать всем отличного здоровья и успехов в работе, быть такими же добросовестными!!! В надежде на ближайшею госпитализацию по замене второго тазобедренного сустава. Хотелось бы присоединиться к словам благодарности моей маме: Генераловой Томаре Сергеевне. Хочу высказать огромное человеческое спасибо за спасение и востановление моего сына. За чуткое отношение и содейсвие в помощи моему сыну!! С Уважением Томара Сергеевна и Валерий Викторвич Генераловы.

Ответ:
Здравствуйте, Томара Сергеевна и Валерий Викторович. Спасибо за слова благодарности и оценку труда сотрудников 1 травматологического отделения.
Елена:
23 августа 2017

Здравствуйте пожалуйста к кому обраться с диагнозом ганортроз каленного сустава 3 степень. Платно уже лечилась. Хотелось бы реально помощи.

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Повторно сообщаем, что Вам нужно обратиться в поликлинику по месту жительства, где в случае необходимости Вы получите направление в КМКБСМП. Предварительно Вы можете получить консультацию заведующего вторым травматологическим отделением нашей больницы Брюханова Владимира Иннокентьевича. Консультации проходят каждый четверг с 11-00 до 13-00. Телефон: 246-94-11
Саид:
22 августа 2017

Добрый день, я у кого то узнал, что у вас проводятся платные операции по восстановлению хряща коленной чашечки (или эндопротезирование) , но на сайте ничего не нашел по данному поводу, разъясните пожалуйста, хотел бы сделать маме, ей 64 года, мы из другого региона (Республика Тыва).

Ответ:
Здравствуйте, Саид. В нашей больнице операции на платной основе не осуществляются.
СВЕТЛАНА:
21 августа 2017

Скажите пожалуйста,в приемно-диагностическое отделение на очный прием нужно предварительно записаться? Я из Ачинска.

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Наша больница оказывает медицинскую помощь по экстренным показаниям. Так же вы можете обратиться за консультацией для отбора пациентов на плановую госпитализацию (расписание Вы можете найти на нашем сайте в разделе "Пациентам").
олеся:
21 августа 2017

здравствуйте, недавно проходила в вашей больнице лечении, хочу сказать всем спасибо, особо хочу отметить массажистку Татьяну Шефер у нее просто золотые руки, про таких говорят врачи от Бога, спасибо вам за таких специалистов

Ответ:
Спасибо Вам, Олеся, за добрые слова!
Алёна :
21 августа 2017

Здравствуйте! Можно узнать, как можно и можно ли вообще заключить целевой договор на обучение от Бсмп?

Ответ:
Здравствуйте, Алена. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в отдел кадров КМКБСМП. Телефон: 246-94-38.
Елена:
21 августа 2017

Здравствуйте, скажите пожалуйста к кому мне обраться с диагнозом гонортроз каленного сустава 3 ст. Чтобы пройти обследование и возможно встать на квоту по замене. Если не замена то адекватное лечение. Лечилась уже и платно в начале сейчас требуется серьезное лечение. Заранее спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Елена. С Вашим диагнозом необходимо предварительно обратиться в поликлинику по месту жительства.
СВЕТЛАНА:
20 августа 2017

Добрый день.В почках камни.Можно ли записаться на лечение,подробить камни лазером? Как правильно назвать данную процедуру не знаю,извините.

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Вам необходимо обратиться за консультацией к заведующему урологическим отделением Окладникову Алексею Юльевичу. Тел.: 246-94-03. Кроме того, Вы можете попасть на очный прием каждый вторник/четверг в кабинете 2-12 (приемно-диагностическое отделение) с 14:00
никита:
19 августа 2017

здравствуйте как найти у вас человека попал он в дтп ,не давно,знаю тока имя фамилию и число месяц рождения

Ответ:
Здравствуйте, Никита. Информацию о нахождении пациента Вы можете получить по телефонам: справочная служба больницы - 246-94-40, регистратура приемно-диагностического отделения: 246-93-45
Наталья:
18 августа 2017

Добрый день, напишите, делают ли в вашей больнице операции по удалению гемангиомы печени если да, то полосная это операция или лапароскопия, и как к вам попасть, спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. В больнице выполняются данные операции. Вам необходимо обратиться за консультацией к заведующему первым хирургическим отделением Базарину Петру Викторовичу по тел.: 246-93-69
Елена:
16 августа 2017

Здравствуйте, меня зовут Елена Забелина. Подскажите пожалуйста, как попасть на прием к травматологу в вашей больнице, если мой муж проживает в Саянском районе Красноярского края. У него дегенеративные изменения мениска правого колена, там же грыжа, там же бурсит. Колено опухшее, под коленом две огромные шишки. Ходит постоянно в наколеннике, так как колено выворачивается. С уважением, Елена Забелина Красноярский край, Саянский район, с. Агинское

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Вам необходимо позвонить заведующему II травматологическим отделением Брюханову Владимиру Иннокентьевичу по тел.: 246-94-11
Наталья :
12 августа 2017

Здравствуйте.Я Угренёва Наталья ,жена Угренёва Андрея,который находился в вашей БСМП на лечении с 20 ноября 2015г по 20 декабря даты могу написать неточные так как толком не помню с тяжёлой сочетанной черепно мозговой травмой.Сейчас мне нужна ваша помощь.сможете ли вы прислать мне на электронную почту ugreneva79792mail.ru так как ситуация такая через год он не пошёл на переоформление на группу,не обращался за это время в больницу.Сейчас ведёт себя ужасно не отдавая себе отчёт не в чём,побил меня и дочь,находиться с ним дома опасно,лечится добровольно он не хочет.Сейчас подал на развод,спрятал или что сделал со своей выпиской из больницы чтоб я не предоставила все документы о его травме.Мне срочно нужна его выписка,прошу вас мне помочь.Мой номер телефона если что 89507971029.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Согласно ФЗ №323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" выписка из истории болезни не может быть выдана кому бы то ни было без согласия пациента.
Анна:
10 августа 2017

Добрый день, можно ли принести цветы пациенту?

Ответ:
Добрый день, Анна. Можно, но только не в отделение реанимации и не в инфекционное отделение.
Юлия:
10 августа 2017

Я вот тут прочитала отзывы-врвч ни так посмотрел,ни то сказал,шов ни такой сделал...А то что они жизни порой спасают,это ничего...Люди,имейте совесть в конце концов!!!Умейте быть благодарными!!!! У медработников очень тяжелый труд за весьма небольшую зарплату. Почему то когда мы идем в платную медицину,то не предъявляем ни каких претензий,даже если и были какие то ошибки(сама недавно обратилась к пластич.хирургу) А здесь как в порядке вещей хаить докторов, быть может если бы у нас была платная медицина люди больше бы ценили свое здоровье и оказанную им помощь!!!

Ответ:
Спасибо, Юлия, за Ваше мнение.
Екатерина:
09 августа 2017

Здравствуйте! Я закончила медтехникум в Дивногорске в 2012 году. Сертификаты нам в то время не выдавали. Могу ли я у вас пройти курсы и получить сертификат?

Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! В БСМП нет учебных курсов. Последипломное образование проводится в учебных заведениях (колледжи, техникумы и т.п.)
Ирина:
08 августа 2017

Здравствуйте! Могут ли у вас в больнице оказать помощь при острой боли ( удалить зуб мудрости).

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. В Красноярске имеются стоматологические поликлиники оказывающие медицинскую помощь при острой зубной боли
Дарья :
07 августа 2017

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста к кому я могу обратиться за стоматологическим лечением в вашем больнице? Диагноз: геморралгический инсульт в виде паренхиматозного-субарахноидального кровоизлияния в облости валика мозолистого тела и поясной извилины справа на фоне разрыва артерио-венозного мальформата. Будет оперативное вмешательство

Ответ:
Здравствуйте, Дарья. Ваш Вопрос не совсем понятен. В БСМП имеется отделение челюстно-лицевой хирургии, проводящее операции по экстренным показаниям.
Сергей:
01 августа 2017

Здравствуйте. У отца болит плечевой сустав, практически не работает рука, постоянная общая боль. Подскажите к какому врачу нужно обратиться? И как к нему записаться в вашей больнице? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Описанные Вами проблемы могут быть вызваны различными заболеваниями. Вероятно, необходимы консультации травматолога, нейрохирурга и невропатолога на амбулаторно-поликлиническом этапе.
Инна:
31 июля 2017

У меня нашли опесторхоз если в больницу положат мне дадут больничный у меня работа разьездная.

Ответ:
Здравствуйте, Инна. Выдача Вам больничного листа будет осуществляться в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 N 624н.
Юля:
31 июля 2017

Здравствуйте , делают ли в больнице биопсию легких ?

Ответ:
Здравствуйте, Юля. Вопрос не совсем понятен. В нашей больнице проводятся бронхоскопические исследования. Специализированные отделения торакальной хирургии есть в больнице №20 и ККБ№1.
Людмила:
29 июля 2017

Людмила:28 ИЮЛЯ 2017 Здравствуйте, лежала в БСМП с операцией по удалению аппендицита. После выписки осложнение - абсцесс. Сегодня в своей поликлиннике вскрыли и поставили дренаж. На выходных нужны перевязки, поликлинника не работает. Можно ли обратиться в вашу больницу и если да, то куда именно?

Ответ:
Здравствуйте. Сайт работает в рабочие дни недели в рабочее дневное время. БСМП работает круглосуточно для оказания экстренной медицинской помощи
Людмила:
29 июля 2017

И снова здравствуйте! Не дождавшись от вас ответа по поводу возможности сделать перевязку в выходные, я позвонила в справочное, номер которого указан у вас на сайте, где мне ответили, что да, приезжайте, перевязку сделают, так как поликлинники по выходным не работают. Я собралась и поехала. Однако, в приёмном отделении девушка хирург, в резкой форме дала мне отказ, цитирую: "У нас без вас работы хватает. И что за справочное я понятия не имею". Вот, как то так. Спасибо за неоказанную помощь! И доведите до операторов справочной службы, какую именно помощь вы оказывает, а какую нет. Мало приятного после операции просто так куда-либо передвигаться.

Ответ:
Здравствуйте. Сайт работает в рабочие дни недели в рабочее дневное время. БСМП работает круглосуточно для оказания экстренной медицинской помощи. Сотрудник, отвечающий на звонки по номеру справочной, не имеет медицинского образования и не уполномочен отвечать на вопросы касающиеся медицинской помощи. В больнице есть ответственный дежурный врач, решающий все возникающие вопросы.
Елизавета:
28 июля 2017

Я была госпитализирована в неврологическое отделение с диагнозом инсульт. Хочу поблагодарить за помощь, которая была мне оказана. Все имеют высокую квалификацию и правильный подход к больным. Большое спасибо за хорошее отношение к людям!

Ответ:
Спасибо, Елизавета, за добрые слова!
Надежда:
28 июля 2017

Добрый день. Скажите , пожалуйста, нас ложки на операцию с ребенком, диагноз : рефлюкс мочевого пузыря. Сколько после такой операции держат в больнице?

Ответ:
Добрый день, Надежда. Чтобы хотя бы приблизительно ответить на Ваш вопрос, необходимо больше информации. Надо поинтересоваться у врача, который Вас направил на операцию. Детям в нашей больнице операции проводятся очень редко и только по экстренным показаниям.
Людмила:
27 июля 2017

Сдала анализ мокроты, результат: синегнойная палочка,грибы два вида . К какому доктору обратиться к инфекционисту?

Ответ:
Здравствуйте, Людмила. В поликлинику к терапевту или пульмонологу
Сергей:
27 июля 2017

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли в вашей больнице провести вазэктомию и в какую стоимость это обойдётся. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Сергей! Вам необходимо проконсультироваться амбулаторно у уролога, в том числе для уточнения причины проведения такой операции. Платных операций в БСМП нет.
Александра:
25 июля 2017

Я поняла, что пользуясь терминами вы готовы заткнуть любого - это понятно по вашей переписке .Но делать такие безобразные швы с плохим настроением , ПОЗОР тому хирургу который оперировал.Бог вам судья...

Ответ:
Высказывания ваши оскорбительны. О том, что спасена жизнь вы и не задумываетесь.
Дмитрий :
25 июля 2017

Находился на лечении в БСМП в Урологическом отделении около 3х недель. Очень хорошо перенёс операцию и хочу выразить огромную благодарность Окладникову А.Ю. и Капкану А.В.. Знатоки своего дела! Также огромное спасибо всему персоналу отделения, отдельно хотел бы выделить работу медсестёр Татьяны, Дарьи и Оксаны, очень добрые и понимающие, а главное с успехом побеждали мои плохие вены! Не могу не добавить маленькую ложечку дёгтя.. про послеоперационную палату, а именно про её медсестру, вроде Анна, я хотел бы пожелать ей побольше терпения и выдержки, чтобы проявляла меньше негатива и грубости к самим больным, а также к ИХ РОДНЫМ, которые навещают и очень за нас переживают, а не пытаются надоесть. Считаю, что для этой сложной палаты нужен очень сопереживающий и желающий помочь работник, а не человек-грубиян...это наверное больше обращение к заведующему. Всем санитарам низкий поклон, я не запомнил имён, но молодые люди всегда очень быстро приходили на помощь! Питанию поставлю 4-ку! А в общем всему отделению твёрдую 5! Так держать! Спасибо!

Ответ:
Спасибо, Дмитрий, за теплые слова и критические замечания.
Владимир:
25 июля 2017

У меня разрыв обеих менисков правого колена.Делаете ли вы артроскопию и как к вам записаться на прием?

Ответ:
Доброе утро, Владимир. В нашей больнице проводятся артроскопические операции. Телефон отделения травматологии №2: 246-94-11.
Александра:
24 июля 2017

Здравствуйте. 18.07.2017г. моей племяннице в вашей больнице сделали операцию,аппендицит. Казалось бы,в наше продвинутое время,с такими технологиями и специалистами,работающими в хирургическом отделении операция не сложная.Сегодня я получила фото со швом и это был просто шок и ужас!Простите,но свиной рулет краше выглядит, чем шов на теле 20 летней девушки.Думаю можно было предупредить ,что косметический шов делается платно.На вопрос: почему такой страшный шов? Лечащий врач ответил: - Видимо у хирурга было плохое настроение.Люди добрые,до каких пор на врачей, в рабочее время , будет влиять настроение,а не призвание и профессионализм.Я обращаюсь с просьбой решить эту проблему и сделать красивый шов.

Ответ:
Здравствуйте, Александра. В наше продвинутое время человеческий организм и его физиология остались прежние. Как была аппендэктомия экстренной операцией, так и осталась. Со своими показателями осложнений и летальности. Один из канонов экстренной хирургии гласит о том, что разрез должен быть достаточным. Косметической хирургией занимаются пластические хирурги в плановом порядке.
Наталья:
22 июля 2017

Скажите пож. Справочное у вас работает?20 мин. Бесперестанно набираю. Занято. НЕ СМЕШНО! МНЕ НУЖЕН НОМЕР ДЕТСКОГО ИНФЕКЦИОННОГО ОТДЕЛЕНИЯ

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Все телефоны работают. В нашей больнице нет детского инфекционного отделения.
Людмила:
21 июля 2017

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. Лежала во второй хирургии с 16 по 21 июля, была операция по удалению аппендицита. Врачи от бога!!!!! Спасибо огромное! Мед. персонал, начиная от врачей скорой помощи, на которой меня доставили, включая приёмной покой, медсестер, санитаров, не говоря уже о хирургах - профессионалы, очень внимательнее, заботливые, за что огромная благодарность и низкий поклон! Удручает состояние отделения, туалет в отделении - катастрофа! Унитаз бежит, грязный, сиденье просто отваливается, чтобы смыть воду нужно наклониться к полу, так как кран внизу. Это конечно ужас! Для людей после операций такие манипуляции выполнять просто невозможно. Мусорное верно одно, или два, в санузлах, на все отделение, оно постоянно переполненное. Это просто БЕДА! В остальном - терпимо. Хотелось бы, чтобы быт в отделении был более комфортным. Спасибо за внимание, всем здоровья!!!

Ответ:
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за отзыв и добрые слова!
Ольга:
20 июля 2017

Добрый день! А как так случилось, что меня выписали с диагнозом острый колит, и благодаря Вашим врачам я перенесла энцефалит на "ногах"? Его просто не диагностировали. Хотя вся симптоматика была именно энцефалита.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за Ваше обращение. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения, а так же период времени, когда Вы находились на лечении в нашей больнице. Это необходимо для выяснения полной картины произошедшего.
Ольга:
19 июля 2017

Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Когда пациент попадает в инфекционное отделение с диагнозом: лихорадка неясной этиологии с высокой температурой, должны ли у него взять анализ на энцефалит? Заранее благодарна.

Ответ:
Добрый день, Ольга! Диагноз " Лихорадка неясного генеза" является предварительным, выставляется в основном на догоспитальном этапе. Существует ряд диагностических мероприятий проводимых для дифференциальной диагностики и уточнения клинического диагноза. Они могут быть различными для каждого больного. Это зависит от множества факторов. План обследования определяется лечащим врачом и заведующим отделением.
Юлия:
18 июля 2017

Добрый день! Подскажите, кто мне может предоставить информацию о состоянии мужа после операции? Отделение урологии. До мужа не могу дозвониться и нет возможности приехать. Заранее спасибо!

Ответ:
Добрый день, Юлия! Информацию о состоянии Вашего мужа (с его согласия) может дать лечащий врач при личной встрече.
Федор:
18 июля 2017

Добрый день, у мамы диабет 2тип, примерно лет 15, узнали в прошлом году.. В последнее время обострилось заболевание почек (мочеполовая система) и появились судороги в ногах.. По месту жительства эндокринолог в отпуске и выйдет только через 3 недели, терапевтов работает только 2 и там очередь на сутки вперёд . Как попасть на консультацию и Лечение в стационар БСМП для больных с диабетом?

Ответ:
Добрый день, Федор. Порядок направления пациентов в БСМП определен министерством здравоохранения Красноярского края. Вам необходимо обратиться к руководству Вашей поликлиники.
Ирина:
17 июля 2017

Добрый день. Где можно увидеть график посещений больных? В какое время можно навещать тех, кто находится на стационарном лечении?

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Информация о состоянии здоровья пациентов, госпитализированных в КГБУЗ "КМКБСМП им. Н.С. Карповича", предоставляется при личном обращении родственников (звонок из холла главного корпуса в отделение) по средам с 13.00 до 15.00 час. О посещении больных Вы можете договориться, позвонив по телефону отделения (номера телефонов находятся в разделе "контакты"), где находится пациент.
Наталья:
17 июля 2017

Добрый день! Произошла следующая ситуация: мама лежит в бсмп, в челюстно лицевой хирургии, на 8 этаже, случилось так, что она травмировала ногу, и не может выйти ко мне за эластичными бинтами, водой, одеждой, а пропуск к ней не дают. Что мне делать? Я ведь не пообщаться хочу,а пакет передать, с НЕОБХОДИМЫМ для нее... Спасибо за ответ!

Ответ:
Добрый день, Наталья! Для выписки пропуска Вам необходимо обратиться к и.о. заведующего отделением Николаеву Павлу Николаевичу по тлф. 246-94-10.
Кирилл:
17 июля 2017

Добрый день, к какому врачу нужно обратиться в вашей больнице, в случае разрыва уздечки полового члена, и воспалительного процесса?

Ответ:
Добрый день, Кирилл. Лечением такой патологии занимается врач-уролог.
Петрова Анна 29 лет:
14 июля 2017

Здравствуйте! Мучила боли в пояснично-крестцовом отделе позвоночника, болит левая сторона тела, нога и рука, как будто бегают мурашки , то слабость в ноге и руке , то тяжесть какая то. Сделали РКТ диагноз не утешительный. Гемонгиома тела Л3. Размер диаметров до 2,89 см. Задние протрузии дисков Л4-Л5- С1, Л4-Л5 до 3,1мм, Л5-С1 до 5,7мм Подскажите нужна ли операции на гемонгиому? Очень смущает её размер., очень переживаю. -С уважение,- Анна Петрова 89241727886

Ответ:
Здравствуйте, Анна. Прежде всего, Вам необходимо обратиться за консультацией к нейрохирургу в городскую поликлинику №4 (если Вы житель Красноярска) или в ККБ №1 (если Вы живете в пределах Красноярского края).
Римма:
13 июля 2017

Хотелось бы уже публично поблагодарить приемное отделение и отдельно АНДРЕЕВА РОМАНА ИВАНОВИЧА. Врач в поликлинике сказал лечить дома. А Роман Иванович экстренно вскрыл мне карбункул. При этом ни намека что такое лечить в поликлинике. А в тот день был огромный поток больных. Роман Иванович разрывался, но нашел время на всех. А ведь в такие моменты врачам не до карбункулов. Однако тут ни намека. Хотя во многих больницах и смотреть бы не стали... Позднее в поликлинике мне не хотели делать перевязки из-за отсутствия прописки. Пришлось добиваться через заведующую. С таким отношением оперировать меня никто бы не стал. И что бы было? Карбункул - некроз/абсцесс - гангрена. В моем случае это означало бы высокую ампутацию ноги... Еще раз огромное спасибо Роману Ивановичу! Хочу пожелать поменьше тяжелых больных и бессонных ночей в операционной, побольше благодарных пациентов.

Ответ:
Здравствуйте, Римма! Спасибо Вам за теплые слова!
Ксения:
12 июля 2017

Здравствуйте! 12.07. ночью привезли маму с аппендицитом, сделали операцию, телефон пока не доступен у нее. Можно ли навестить ее и что разрешается после операции?

Ответ:
Здравствуйте, Ксения. Все интересующие Вас вопросы Вы можете уточнить по телефону: 246-93-44 II хирургия.
Мария:
12 июля 2017

Здравствуйте! Бабушку доставили в инфекционное отделение и госпитализировали! Какие вещи что можно передать? И по Казани на инфекцию конкретных не было что инфекция где по этому поводу проконсультироваться?

Ответ:
Добрый день, Мария! по всем вопросам Вам необходимо обратиться к лечащему врачу и/или заведующему отделением
Елена:
11 июля 2017

Спасибо персоналу регистратуры, что приняли меня не отказали в помощи))) фурункул был уже слишком большой и сильно болел. В поликлинике сказали лечиться в домашних условиях, к хирургу не отправили. В случае температуры посоветовали обратиться в БСМП. Спасибо Андрееву Роману Ивановичу. Очень позитивный отзывчивый врач. Сделал все быстро аккуратно и почти безболезненно)))

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за теплые слова!
Лариса:
10 июля 2017

Добрый день!Я из Курагино сыну нужна операция на коренном суставе.Как попасть на прием к доктору Брюханову В.И?Нужна ли предварительная запись?

Ответ:
Здравствуйте, Лариса. Брюханов Владимир Иннокентьевич проводит консультации каждый четверг с 11-00 до 13-00 в кабинете заведующего II травматологическим отделением. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: 246-94-11.
Марина:
09 июля 2017

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, имя, отчество и фамилию врача ультразвуковой диагностики дежурившего в ночь с 30 июня на 1 июля 2017 года. Хочу поблагодарить этого человека.

Ответ:
Здравствуйте. Согласно графику, дежурил Черепнин Михаил Александрович
Сергей:
09 июля 2017

Здравствуйте.скажите пожалуйста есть ли в больнице врач гастроэнтеролог?спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Такого специалиста в нашей больнице нет.
Елена:
07 июля 2017

Добрый день! Буквально пять минут назад, позвонила в справочное БСМП, ответила женщина, всё обьяснила...подсказала... Спасибо большое!!! Мы часто ругаем БСМП, такие плохие, люди, а мы как к ним иногда относимся... мне спасли там жизнь. Могу неправильно написать фамилию хирурга - Рокустов ( вроде так) , пока я жива - я буду его помнить... благодаря этому человеку, я живу...а ведь гнойный аппендицит, лопнул, сделали всё, что бы жила!!! Спасибо большое!!! Люди в белых халатах, с зарплатой не о чём и они должны улыбаться, и они улыбаются, бывают и срывы, мы все люди... Желаю Вам, успехов, шикарного ремонта и большой зарплаты... Спасибо, что Вы есть!!!

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
Анна :
03 июля 2017

Здравствуйте , проводятся ли в клинике Эндопротезирование межпозвонкового диска? с уважением, Анна

Ответ:
Здравствуйте, Анна. В нашей больнице проводятся различные операции на предмет повреждения позвоночника. Для более подробного ответа на Ваш вопрос, необходима уточняющая информация. Позвоните, пожалуйста по телефону: 246-93-47 Кувеко Владимир Александрович, зав. нейрохирургическим отделением.
Анна:
01 июля 2017

Добрый день, сейчас в БСМП (в хирургии) находится мой муж 60 лет. У него сахарный диабет + перенес кому из-за повышения сахара, он заговаривается и неадекватно ведет себя. Может ли его посмотреть невролог там же в больнице? Что для этого нужно сделать?

Ответ:
Добрый день, Анна. Все вопросы по Вашему мужу необходимо задать лечащему врачу и заведующему отделением. У нас три хирургических отделения. По медицинским показаниям консультации больным проводят все работающие в больнице специалисты.
Николай:
29 июня 2017

Здравствуйте, Мне 24 года, планирую сделать операцию "Циркумцизия" из эстетических соображений. У меня возникли следующие вопросы: 1) Какова примерная стоимость данной операции? 2) Какой вид анестезии используется? Спасибо, Николай

Ответ:
Здравствуйте, Николай. По этому вопросу Вам необходимо обратиться в частную клинику. Из "эстетических соображений" в нашей больнице такие операции не проводятся.
Оксаеа:
28 июня 2017

Добрый день! Очень прошу научить диагностировать врача, который дежурил 09.06.2017, аппендицит. Нам поставили диагноз обострение хронического панкреатита, предложив либо госпитализацию где будет предписан голод, но-шпа в/м и панкреатин, либо мы отказываемся и дома тоже самое, но в таблетках. О том, что приступов панкреатита никогда ранее не было - предупредили и вообще не знали, что такой диагноз есть. Результат крови ей ждать было некогда. Решить надо быстро, у врача не было времени. Мы ушли домой. Слава богу мы в субботу попали к платному терапевту, у которой нашлось время на срочный анализ крови и по результату она сказала сразу собирать вещи и вызывать срочно скорую. Через час были опять в приёмнике вашей больнице с диагнозом гнойный аппендицит, перитонит. Может опыта мало у специалиста, научите. Дождавшись результат крови она не допустила бы ошибку. Это жизнь чьего-то отца, мужа и сына. Результат больничный который неизвестно когда будет закрыт.

Ответ:
Здравствуйте, Оксаеа. Спасибо за Ваше обращение. Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения пациента, а так же время, когда он был доставлены в больницу. Это необходимо для выяснения полной картины произошедшего.
Николай:
23 июня 2017

Безгранично благодарен всем сотрудникам второго травмотологического отделения за профессионализм и компетентность, внимание и заботу, а так же за безболезненные перевязки и доброту. Отдельное спасибо Тутынину Константину Валерьевичу за искусно проведенную операцию по востановлению шейного отдела моего позвоночника.
Айжана Эдуардовна:
22 июня 2017

Выражаю огромную благодарность врачу-неврологу Базарову Александру Сергеевичу за высокий профессионализм, ответственность, индивидуальный подход к каждому пациенту и доброжелательность! Хочу пожелать Александру Сергеевичу больших успехов в работе, крепкого здоровья, долгих лет жизни, благополучия во всем и счастья!!!
Маргарита:
22 июня 2017

Здравствуйте. Моей Дочке 26 июля будет 4 года. У нас уже год воспалён лимфоузел на шее. Врачи говорят то,на ветрянку,то на еще что нибудь,что это нормально. Но шишка так и не уходит. Мы сами с Лесосибирска. Можно ли приехать на консультацию к вам без направления ?

Ответ:
Здравствуйте, Маргарита! Вам необходимо обратиться в детскую больницу. У нас нет детских отделений
Ячменева Анна:
17 июня 2017

Огромнейшее человеческое спасибо Серебряковой Марии Григорьевне за её чуткость, внимание, профессионализм!!! Мария Григорьевна, поздравляю Вас с Вашим профессиональным праздником!!! Покой не зная день и ночь, Идя на звук людских страданий, Стремитесь каждому помочь, Ведь быть врачом — души призвание. Здоровья вам на много лет, И сил, спасать людские жизни. Порой, вы как в тоннеле свет, Надежда в душу, сердце, мысли. Низкий Вам поклон.

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
Елена:
16 июня 2017

В преддверии профессионального праздника " День медицинского работника", от всей души поздравляем 2-ое отделение травматологии БСМП. Особая благодарность врачу-травматологу-ортопеду Тутынину К.В.,лечащему врачу Дятловой М.А.,врачу-анестезиологу-реаниматологу Кульба С.Н.,медицинским сестрам,младшему медицинскому персоналу. Вы не просто работаете с людьми,Вы нас спасаете,Вы нас лечите делом,заботой,а иногда и добрым словом. Пусть же добро Ваше с удвоенной силой вернется к Вам: будьте здоровы,любимы и уважаемы. Спасибо и низкий поклон.С уважением, палата 347 Семянова Т.А.,Милицина Н.И.,Галишникова Р.М,Гаранина М.Т.,Коптева Н.Г.,Хорева Т.А.,Шульга Е.В.

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
Анна ясинская:
16 июня 2017

Здравствуйте!!! Весь медицинский персонал данного учреждения поздравляю с Вашим профессиональным праздником!!!!Самые наилучшие пожелания Вам, вашим детям и близким Вам людям!!!!!!!! С уважением к Вам ваша бывшая больная урологтческого отделения - Ясинская Анна.

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
Александр Сергеевич:
15 июня 2017

В 1е инфекционное отделение поступил с болями в груди, в приемном диагностировали пневмонию, после рентгена диагноз подтвердился. За время лечения меня сопровождали внимание персонала всех уровней, чистота в отделении и боксе и позитивный настрой медсестер. Огромная благодарность зав. Отделением, врачам, медсестрам, санитарам за Ваш нелегкий труд и любовь к своей работе. И конечно за мое выздоровление.

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
Анна:
13 июня 2017

Здравствуйте. Будьте добры,подскажите. Я иногородняя,могу ли я получить квалификационную помощь Ваших врачей (травматологов-ортопедов) без каких-либо направлений? Если это возможно,то на каких условиях. Заранее спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Анна! В нашей больнице круглосуточно оказывают экстренную помощь. Вам лучше всего предварительно позвонить в дневное время рабочей недели по тлф 246-93-60 ( 1-е травматологическое отделение) или 246-94-11 (2-е травматологическое отделение) и обсудить интересующие Вас вопросы.
Людмила:
08 июня 2017

2477786-занят в течении 2-х часов,невозможно дозвониться.Никакой информации никто дать не может.Как мне дозвониться.Может главврачу позвонить

Ответ:
Доброе утро," Людмила". Все телефоны работают. Отсутствие ответов на звонки обусловлено выполнением персоналом своих основных должностных обязанностей по лечению больных (проведение операций, интенсивной терапии и реанимации и т.п.) Ни в одном подразделении больницы по штатному расписанию не предусмотрен специальный человек, который бы только отвечал на телефонные звонки. У вас есть законное право круглосуточно лично обращаться в справочное бюро (в дневные часы) или в регистратуру приемного отделения (в дежурное время и выходные дни) для уточнения ( в рамках нормативных актов) информации по вашим родственникам. У вас так же есть право звонить куда считаете необходимым. У нас есть право, в рамках существующего законодательства, не отвечать на ваше обращение т.к. оно без обратного адреса и расценивается как анонимное.
Ирина:
07 июня 2017

Возможно ли по направлению от поликлиники №4 на операцию пилонидальная киста без абцессов прооперироваться в БСМП?

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Данное заболевание требует узкоспециализированной медицинской помощи, поэтому для Вас более правильным было бы обратиться в отделение колопроктологии Городской клинической больницы №20, врачи которого имеют наибольший опыт в данной области.
СтаниславМитрофанович Соломахи:
03 июня 2017

Большое спасибо персоналу приёмного отделения Инфекционного отделения БСМП за профессионализм , доброту и отзывчивость.1 июня был доставлен скорой,Получил помощь и конкретные рекомендации от врача-инфекциониста Елистратовой Татьяны Анатольевны.Низкий Вам поклон-Доктора!

Ответ:
Спасибо Вам, Станислав Митрофанович, за теплые слова!
илья:
03 июня 2017

как можно узнать поступал ли человек в больницу?

Ответ:
Здравствуйте, Илья. Телефон справочной: 246-94-40. После 19:00 - регистратура приемно-диагностического отделения: 246-93-45 (в рамках нормативных документов).
Худницкая Ольга:
02 июня 2017

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как можно попасть на консультацию к травматологу-ортопеду Брюханову Владимиру Иннокентьевичу. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Брюханов Владимир Иннокентьевич проводит консультации каждый четверг с 11-00 до 13-00 в кабинете заведующего II травматологическим отделением. Телефон: 246-94-11
Мария Лукшина:
31 мая 2017

Здравствуйте, хочу узнать, какие действия, анализы необходимы, чтобы сделать операцию по снятию пластины с ключицы (остеосинтез был сделан прошлым летом у вас в больнице) я иногородняя-студент ) необходимо ли какое-то направление со студенческой поликлиники?) Заранее спасибо)

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Вам необходимо связаться с врачом, проводившим Вам остеосинтез. Тогда Вы получите наиболее полные указания. Телефон I травматологического отделения: 246-93-60; II травматологического отделения: 246-94-11
Инга:
30 мая 2017

Здравствуйте, проживаю в Свердловском районе. Нужна консультация сосудистого хирурга. Еще нужна оперирование варикозного расширения вен нижних конечностей. 1.Проводят ли такие операции? 2.Каким методом проводят операции? 3. Цена операции? 4.большая ли очередь на такие операции? 5. Возможно ли у Вас провести оперирование? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Инга. Вся медицинская помощь в нашей больнице оказывается бесплатно. Ответы на остальные вопросы Вы можете получить, позвонив заведующему Отделением сосудистой хирургии Сергею Викторовичу Кулагину по тел.: 246-30-83. Кроме того, существуют консультации: с понедельника по пятницу с 09-00 до 10-00 в Лечебно-диагностическом корпусе КМКБСМП.
Инна:
30 мая 2017

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам стоматологического отделения вашей больницы! Попала в отделение 18 мая 2017 года с осложнением после удаления зуба и НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА врача своей поликлиники. И, что называется, почувствовала разницу. Спокойное, доброжелательное отношение персонала абсолютно всех уровней, профессиональные действия хирургов! Манипуляции, мягко говоря, не из приятных, а как-то так врачи успокаивали своим позитивом, чувством юмора, терпеливыми объяснениями и уверенными действиями, что сразу возникло чувство спокойствия и уверенности: всё будет хорошо! В отделении очень доброжелательная атмосфера, которая настраивает на выздоровление. Спасибо всем, и отдельная благодарность заведующему отделением Ефремову А.К. и врачам Казанцеву М.Е. и Вершинской В.Л.

Ответ:
Здравствуйте, Инна. Спасибо Вам за теплые слова!
Женя:
29 мая 2017

Здравствуйте, администрация больницы хоть как-то проверяет работу своих отделений? в инфекционном отделении к пациентам обращаются только на "ты", хамство, маты! считают нормой в ответ на вопрос послать пациента таким матом, что создается впечатление, что общаешься с заключенными колонии или рыночными торговками, но никак не с медиками. Руководство этого отделения, на жалобы никак не реагирует. что-то не нравится-проваливайте.

Ответ:
Здравствуйте, Женя. Для разговора по существу, Вам необходимо указать время, дату, конкретный номер инфекционного отделения (в нашей больнице их три) и лицо или ряд лиц, проявляющих описанное Вами поведение. Спасибо за Ваш отзыв.
Анна:
29 мая 2017

Добрый день! От всего сердца хочу выразить благодарность за спасение жизни моей мамы Светланы Владимировны, 1958 г.р., которая на скорой помощи в ночь с 27 на 28 мая поступила с диагнозом инфаркт миокарда. Слаженная, оперативная и профессиональная работа коллектива, внимательное и бережное отношение к пациенту позволили мне снова увидеть и сильнее прежнего ценить самого близкого мне человека-мою маму. Низкий Вам поклон.

Ответ:
Здравствуйте, Анна. Спасибо Вам за теплые слова! Если это возможно, то не могли бы Вы уточнить конкретные фамилии, чтобы мы могли более определенно передать Вашу благодарность.
Андрей:
26 мая 2017

Выражаю благодарность Базаров Александру Сергеевичу за профессионализм и чуткость к пациенту.

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
Наталья:
26 мая 2017

Подскажите пожалуйста делают ли у Вас фундоскопию рефлюкса эзофагита? И как попасть на операцию, что необходимо какие документы? Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Вам необходимо обратиться к заведующему II хирургии Черных Александру Николаевичу. Тел.: 246-93-44
Оксана:
24 мая 2017

Добрый день, у меня под глазом жировик, когда он воспалился и загноился, в вашей неотложке мне разрезали и вычистили. Доктор сказал, что когда пройдет воспаление полностью , то надо его удалить у вас же. Я взяла направление в своей поликлиники. Куда мне дальше обращаться в вашей больнице? По телефону не могу добиться никакой информации. Проживаю на правом берегу.

Ответ:
Здравствуйте, Оксана. Вам необходимо обратиться в 201 кабинет (приемное отделение). С собой иметь паспорт, полис, направление. Прием ведется с 09-00.
Марина:
22 мая 2017

Здравствуйте! У меня по МРТ-исследованию позвоночника выявлена грыжа 12 мм. Предложена операция. Хочу узнать, есть ли возможность проведения операции с использованием имланта.

Ответ:
Здравствуйте, Марина. Для более подробного ответа на Ваш вопрос, необходима консультация нейрохирурга. Консультации проходят каждые понедельник, среду и пятницу с 15-00 до 18-00 в Городской поликлинике № 4, Курчатова,17 стр 5., 337 кабинет. Восклецов Василий Сергеевич.
Ольга:
22 мая 2017

Добрый вечер уважаемая администрация! Почему у Вас молчат вечером все телефоны? Увезли на операцию родственника и мы ничего не можем узнать!!! Все телефоны молчат,включая приемный покой,отделение и реанимация!!! И как узнать? А если бы не дай бог были бы Ваши родственники? Безобразие!!!!

Ответ:
Доброе утро, Ольга. Все телефоны работают. Отсутствие ответов на звонки обусловлено выполнением персоналом своих основных должностных обязанностей по лечению больных (проведение операций, интенсивной терапии и реанимации и т.п.) Ни в одном подразделении больницы по штатному расписанию не предусмотрен специальный человек, который бы только отвечал на телефонные звонки. У вас есть законное право круглосуточно лично обращаться в справочное бюро (в дневные часы) или в регистратуру приемного отделения (в дежурное время и выходные дни) для уточнения ( в рамках нормативных актов) информации по вашим родственникам.
Ольга.:
20 мая 2017

Здравствуйте! Подруга попросила спросить; скажите у вас иногородним ( если крас.край)делают операции бесплатно? Проблемы с маткой и нужна операция в Лесосибирске сказали 15 тыс.стоит.у ней нет возможности заплатить.скажите пож.та.Заранее спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. В нашей больнице медицинская помощь оказывается бесплатно. Для получения более подробной информации, Вам следует позвонить заведующему гинекологическим отделением Ермошкину Олегу Александровичу по телефону: 246-94-25
Имя::
18 мая 2017

Выражаю искрению благодарность всему персоналу урологического отделения. Особая благодарность и признательность врачам: Евгений Павлович Красноборов и Алексей Юльевич Окладников . Все очень отзывчивые, профессиональные. Я очень признателен врачам и персоналу за их понимание и терпение. Спасение людей для них будни (хотя тяжелые). Я желаю всему коллективу всего самого лучшего!!! И СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ!!! Храни вас бог!

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
Ольга:
18 мая 2017

Здравствуйте! как можно попасть на консультацию к нейрохирургу? Беспокоят боли в ногах, невролог прописал таблетки и уколы, после курса лечения боли не прошли. Обратилась к другому неврологу, опят прописали уколы и таблетки. Но прежде чем принимать сказали обязательно обратиться за консультацией к нейрохирургу.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Консультации нейрохирурга проходят в Поликлинике №4 по понедельникам, средам и пятницам с 15-00 до 18-00. Кабинет 337
Имя::
17 мая 2017

Здравствуйте,у меня в желчном камень,лежала в больнице,мне делали систему,а есть ли платные услуги,чтобы не лежать в больнице

Ответ:
Здравствуйте. Платные услуги наша больница не оказывает. Дневного стационара у нас нет.
екатерина:
16 мая 2017

у меня 15 мая в БСМП поступила свекровь с нашей районой больницы как вы приняли человека без документов что мы ее теперь найти не можем

Ответ:
В БСМП по экстренным показаниям госпитализируются пациенты вне зависимости от наличия или отсутствия документов. На 7-00 17.05.17. неизвестных (без данных Ф.И.О.) пациентов в больнице нет.
Малик Ясирович:
13 мая 2017

15.04.17 примерно в 23:30 обратился в БСМП по направлению с травмпункта с травмой позвоночника (перелом 6-го грудного позвонка). Дежурный врач-травматолог сначала даже разговаривать не хотела: мол, что сюда приехали и зачем?.. Кое-как объяснили, что проживаем в Солнечном и приехали посреди ночи и за "триста верст" не по своей прихоти, а по направлению. Да, она потом согласилась сделать томографию позвоночника, но отправила домой со справкой и НЕВЕРНЫМ диагнозом даже НЕ ПОСМОТРЕВ снимки ИКТ. Попросил сделать мне какой-нибудь обезболивающий укол, но она (врач) отказалась, мотивируя тем, никаких обезболивающих препаратов нет. И это в БСМП!!!

Ответ:
Здравствуйте, Малик Ясирович. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения, а так же время, когда Вы были доставлены в больницу. Это необходимо для выяснения полной картины произошедшего.
Олеся:
13 мая 2017

Если пациента выписали домой не долеченным и он повторно поступает в стационар. Считается ли это нарушением со стороны мед.персонала.? В Казахстане

Ответ:
Здравствуйте, Олеся. На Ваш вопрос без изучения медицинской документации (истории болезни) ответить невозможно
Екатерина:
12 мая 2017

Здравствуйте! Хотелось бы уточнить такой момент: если пенсионер 88 лет,ветеран, инвалид второй группы,пролежав в стационаре неделю отправляется домой,,,а после должен ли участковый врач приходить на осмотр пациента хотя бы раз в 3 месяца? Имеются конечно же родственники,которые непосредственно ухаживали, но далеко не медики...

Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. С этим вопросом Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Екатерина:
12 мая 2017

Здравствуйте, Екатерина. С этим вопросом Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства. Вопрос больше требовал ответа относительно законодательства! Есть какие то же нормы.законы ?Данные о пациенте не передала больница(стационар) в поликлинику где числилась он по месту жительства...соответственно куда обратиться с жалобой?

Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. Всем пациентам при выписке из стационара выдается выписной эпикриз. Электронные версии выписных эпикризов всех пациентов, которые прикреплены к поликлиникам и об этом есть данные в истории болезни, передаются в по месту прикрепления в поликлинику по защищенному интернет-каналу.
Николай:
12 мая 2017

Выражаю искрению благодарность всему персоналу неврологического отделения - старшему, среднему и младшему. Особая благодарность и признательность моему врачу Марине Борисовне Чмулевой. Все очень отзывчивые, профессиональные. Коллектив работает как одно целое. Сколько у врачей и персонала терпения. Я желаю всему коллективу всего самого лучшего!!! И СПАСИБО ВСЕМ БОЛЬШОЕ!!!

Ответ:
Спасибо Вам за добрые слова!
Мария:
12 мая 2017

Выражаю глубокую благодарность всему коллективу неврологического отделения!!! От всей души спасибо, дорогие спасители. Глубочайшая благодарность вам всем. Храни вас бог всех, счастья вам. Спасибо за ваш уважаемый труд. Спасибо тем кто не посредственно участвовал в сохранении здоровья. Огромное спасибо повару за вкусную пищу. Спасибо!!!

Ответ:
Спасибо Вам за добрые слова!
Диана:
12 мая 2017

Здравствуйте, куда можно обратиться за быстрой помощью, кроме скорой и без записи к терапевту при болях в животе?

Ответ:
БСМП работает круглосуточно для оказания экстренной медицинской помощи
Пётр Владимирович:
11 мая 2017

Добрый день. Я хотел бы обратиться к руководству БСМП. Какие всё-таки кадры работают в вашей больнице. Случайно в одной из социальной сетей наткнулся на профиль врача-хирурга приёмного отделения Кундер Елизаветы Андреевны. Это кошмар!!! Моральный облик врача отсутствует напрочь! Фотографии сначала из операционной (органы), тут же курение в кабинете больницы, алкоголь, неприличные позы в больнице... Это конечно же её личная жизнь, но если она выставляет её напоказ, значит мы в праве обсудить! Я с высоты своих лет не могу понять одного, разве не должен врач, особенно хирург, быть примером чистоты и нравственности...?! Ведь мы доверяем вам свои жизни! ...А то, что я увидел- это ужасно! Мне стало страшно за себя, за своих близких и за всех жителей нашего города, которые, не дай бог, когда-нибудь попадут на операционный стол к этому "врачу"!

Ответ:
Добрый день, Петр Владимирович. Спасибо за информацию. Указанные Вами факты будут тщательно проверены и в рамках существующих нормативных документов будут приняты соответствующие меры. К сожалению, в должностных обязанностях медицинского работника отсутствует понятие "моральные качества". Всё самое основное из моральных качеств закладывается человеку с рождения, с отношения к себе своих родителей, друзей, сверстников и воспитателей, учителей, при просмотре фильмов, чтении книг и т. д.
Анастасия:
11 мая 2017

добрый день! Утеряна выписка, как восстановить? Куда обратиться? Лежала в этом году в урологии

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к заведующему урологическим отделением Окладникову Алексею Юльевичу по телефону: 246-94-03
Галина:
11 мая 2017

Добрый день, камень в почке размером 3 см, готовы делать операцию. Куда можно обратиться?

Ответ:
Здравствуйте, Галина. Вам необходимо проконсультироваться с зав. отделением урологии Окладниковым Алексеем Юльевичем. Это можно сделать каждый вторник и четверг с 14-00 в кабинете 2-12 (в приемно-диагностическом отделении), тел.: 246-94-03
Ольга:
11 мая 2017

Здравствуйте. Возможно ли платно получить консультацию сосудистого хирурга?

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Медицинская помощь в нашей больнице оказываются бесплатно. Зав. отделением сосудистой хирургии Кулагин Сергей Викторович принимает ежедневно с понедельника по пятницу с 09-00 до 10-00 в приемно-диагностическом отделении, тел.: 246-30-83
анна:
10 мая 2017

здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько дней оплачиваемый отпуск у среднего персонала?

Ответ:
Здравствуйте, Анна. Продолжительность отпуска зависит от многих факторов: наличие или отсутствие вредных условий труда и т.д. Вам необходимо данный вопрос уточнить в отделе кадров.
Олеся :
06 мая 2017

Здравствуйте ,у моей мамы некроз тазобедренного сустава ,узнала что вы делаете такие операции ,но на них нужна квота ,и вся загвоздка в том что она с Иркутской области хотелось бы сделать операцию ей здесь. Что для этого нужно и реально это или нет , может быть временная прописка поможет ,и как долго ждать очереди ,а то боли ужасные.Заранее спасибо за понимание

Ответ:
Здравствуйте, Олеся. Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в Министерство здравоохранения Красноярского края. Телефон: +7 (391) 211-51-51
Маргарита:
05 мая 2017

Здравствуйте! Почитала вопросы, заданные ранее, один негатив! Этому не нравится одно второму другое!Уважаемые пациенты, если Вам не нравится, что за Вашим родственникам оказывают ненадлежащий, по Вашему мнению , уход, то сядьте рядом и делайте как надо! У медперсонала куча работы и не такая огромная з/п, как Вы думаете и они Вам ничего не должны! За всеми не усмотришь! Если Вы подумали, что я сама медик, то нет, я инженер и никакого отношения к медицине не имею, "своих" не защищаю) Всем удачи) Не болейте!) Вопрос у меня следующий: для вылета, в самолет нужен рентген и справка от врача, что в ноге после перелома и операции установлен металлический штырь, ногу ломали в 2015, лежали у Вас в травматологии, делалась операция. Как и где можно получить на руки снимок для вылета. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за отзыв. Снимок Вы можете получить в архиве нашей больницы предварительно написав соответствующее заявление на имя главного врача.
Щинова Светлана Владимировна:
04 мая 2017

15.04.2017 г. в токсикологию поступил Щинов Евгений Владимирович по скорой с документами и без сознания, через некоторое время его перевели в первую травмотологию (реанимацию). 03.05.2017 г. вывели из реанимации в палату и теперь спрашивают где же его документы. Документы находятся в токсикологии (удалось выяснить это по телефону) и НИКТО из двух этих отделений не могут эти несчастные документы передать или забрать. То же самое и с его вещами. Сам больной не ходячий. Неужели это так трудно, ведь это же другая больница!

Ответ:
Здравствуйте. Персонал нашей больницы спас жизнь вашему родственнику, находившемуся в критическом состоянии. Это было очень трудно. Какие более значимые проблемы еще не решены по отношению данного пациента в нашей больнице?
Юлия:
03 мая 2017

Сегодня ночью (3.05.2017) вызвала скорую помощь, так как были ужасные боли в животе! Приехал мёд.работник осмотрел и госпитализировал! Все проходило как и должно быть: по приезду осмотрели, сделали узи, взяли анализы (причём каждого сотрудника пришлось будить для дачи анализов)и на этом все! Это было издевательство, мало того что у меня болело все я просидела 2 часа в пустом коридоре - вокруг ни душы!!! Может конечно анализы так долго делать, так определите по нормальному и проводите обследование! Спросив мёд.работника который был в том же кабинете (не знаю кто он, может уборщик) где найти врача, он грубо ответил что не знает сидите и ждите! Знаете я тоже человек и сидеть в холодном коридоре с болями не намерена!!!! Уехав так и не дождавшись врача я хотела сказать что человечней нужно быть!!! Вам может ночью и не хочется работать, но мы пациенты тоже не от большой радости едем к вам!!!!

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения, а так же время, когда Вы были доставлены в больницу. Это необходимо для выяснения полной картины произошедшего.
Лиза:
03 мая 2017

Как записаться на приём к гинекологу ?

Ответ:
Добрый день. Плановые приемы гинекологов проводятся в женской консультации по месту жительства
ООО СП Орелкомпрессормаш:
02 мая 2017

Главному врачу КГБУЗ «КМКБСМП им. Н.С. Карповича» Г-ну Когану А.Б. Уважаемый Аркадий Борисович! Просим Вас сообщить о состоянии здоровья, диагнозе и предполагаемых сроках проведения лечения сотрудника СП ООО «ОРЕЛКОПРЕССОРМАШ» Шумакова Дмитрия Артуровича, находящегося в больнице скорой медицинской помощи г. Красноярска.

Ответ:
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться официально в письменном виде на имя главного врача. Подобная информация является конфиденциальной.
татьяна:
29 апреля 2017

здравствуйте,у моей свекрови протрузия позвонков,межпозвоночная грыжа.Сама не ходит давно,уже лет 5 ,как колет диклофенак ежедневно.Сколько стоит операция и какие документы нужны?Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Для уточнения Вашего вопроса позвоните, пожалуйста, заведующему нейрохирургическим отделением Владимиру Александровичу Кувеко по телефону: 246-93-47
юлия:
29 апреля 2017

Здравствуйте, подскажите как можно записаться на прием к Тутынину Константину Валерьевичу,травмотолог -оптопед,в 2009в БСМП была сделана операция на позвоночник после аварии,нужен осмотр и консультация.

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. Для уточнения данного вопроса Вам необходимо позвонить заведующему II травматологическим отделением Владимиру Иннокентьевичу Брюханову по телефону: 246-94-11
Мария :
26 апреля 2017

Здравствуйте , хочу удалить желочный пузырь платно в вашей больнице не подскажете телефон куда обратиться ?

Ответ:
Здравствуйте, Мария. В нашей больнице все операции проводятся бесплатно. Для консультации Вы можете позвонить по телефону: 246-93-69
Сергей:
24 апреля 2017

Здравствуйте, подскажите как можно попасть на прием к нейроофтальмологу, желательно платно, если есть такая возможность, либо как попасть в порядке очереди (если прописаны в г. Кызыл), требуется консультация.

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Ваш вопрос не совсем понятен. Возможно, Вам следует обратиться к нейрохирургу или офтальмологу. Телефон отделения нейрохирургии: 246-93-47. Что касается платных услуг - наша больница таковых не оказывает.
Светлана:
23 апреля 2017

Моя мама лежит в неврологии после инсульта, палата 611, нарушен глотательный рефлекс, поставлен зонд для кормления, через него же подаются таблетки, которые выдаются как положено, их оставляют на тумбочке, как больной должен их принять? Периодически их замачивают в воде, а не растворяются до состояния порошка и не вводятся согласно предписания врача, за приемом препаратов никто не следит. Аналогично обстоят дела и с кормлением - дают смесь с маслом, которая остывает до состояния жира, мед персона через раз осуществляет кормление и не проверяет поел ли пациент.

Ответ:
Добрый день, Светлана! Все вопросы касающиеся лечения Вашей мамы могут обсуждаться Вами с лечащим врачом и/или заведующей неврологическим отделением только при личной встрече в дневное время. У Вас есть законное право помогать Вашей маме лечиться, принимать пищу, ухаживать за ней и т.п. в круглосуточном режиме. Организация больным индивидуального поста не предусмотрена Программой государственных гарантий.
вера:
21 апреля 2017

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня есть направление на операцию пупочной грыжи, сколько времени нужно ждать очередь на операцию? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Вера. Предварительно Вам необходимо попасть на консультацию к заведующему II хирургии Черных Александру Николаевичу. Прием ведется ежедневно, кроме четверга и пятницы, с 12-00 до 15-00, кабинет 1-07. Телефон: 246-93-44.
Игорь:
20 апреля 2017

Здравствуйте, в реанимации вашей больницы после операции, лежит моя мама 73 лет. Врачи сказали на выздоровление нет надежды. Очень хочу попрощаться с ней, хоть подержать ее за руку! Прошу Вас, скажите, как это можно сделать? С уважением, Игорь.

Ответ:
Здравствуйте, Игорь. Для прояснения ситуации, напишите, пожалуйста, в какой реанимации находится Ваша мама, ее ФИО и дату рождения. Существует определенный порядок посещения больных, с которым Вы можете ознакомиться на нашем сайте. Однако есть возможность все решить индивидуально. Для этого Вам необходимо позвонить в рабочее время заместителю главного врача по медицинской части Любченко Андрею Андреевичу по телефону: 247-78-51.
Александр:
20 апреля 2017

Я иногородний, хотел записаться на прием к Брюханову Владимиру Иннокеньтевичу, подскажите как это сделать.

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Позвоните, пожалуйста, в рабочее время по телефону: 246-94-11
Игорь:
20 апреля 2017

Спасибо за ответ.
Вера:
18 апреля 2017

Добрый день! В вашу больницу в неврологическое отделение поступил мой дедушка Дмитриев Иван Иванович 1950г.р., 10 апреля 2017г., поступил с инсультом и инфарктом. В больницу пришел своими ногами после недели прибывания слег, после была положительная динамика на один день он пришел в себя и вел себя адекватно, с этих выходных он опять находиться в не адекватном состоянии. Ноги синии, такого не было при поступлении. Сам не ест, поставили зонд. (мед персонал его не кормил получал еду только когда жена кормит) Почему нет изменений? Только одни ухудшения??? Какой энцефалит ему лечат??? (бабушке так сказали мед работники). Прошу пересмотреть план лечения. Сегодня запишусь на прием к Аркадию Борисовичу для разъяснения плана лечения Ивана Ивановича.

Ответ:
Добрый день, Вера! Все вопросы касающиеся лечения больных могут обсуждаться Вами с лечащим врачом и/или заведующей неврологическим отделением только при личной встрече в дневное время.
Ольга:
16 апреля 2017

Здравствуйте!скажите пожалуйста,как врач да ещё и заведующий реанимации кардиологической может быть таким хамом....это же ужас разговаривал с пренебрежением...про состояние дяди ничего не говорил,только грубил нам...будем писать заявление в министерство и на имя вашего главного врача ...пусть принимают меры..разговор весь записан на телефон!позор,что такие есть люди,даже врачом назвать то не могу...Огромную благодарность выражаем кардиологическому отделению,заведующему Светлову ЕА,и всему персоналу за умение и профессионализм!когда дядю перевели из этой реанимации,ему было плохо,но врачи кардиологического отделения быстро поставили его на ноги,буквально за пару дней!вот они доктора с большой буквы!

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения вашего дяди, а так же дату и время, когда он был доставлен в больницу. Это необходимо для выяснения полной картины произошедшего.
Татьяна:
16 апреля 2017

08 04 2017 В приёмном отделении моего сына осмотрела "врач" Кравцова СА Скорая привезла его с болями в животе Сделали анализ крови лейкоциты 16.8 тем.39 выписала ношпу и отправила домой !! А 11 04 в краевой сделали операцию Скажите если жалобу написать гл Врачу её накажут или сразу писать в Министерство ?

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения сына, а так же время, когда он был доставлен в больницу. Это необходимо для выяснения полной картины произошедшего.
Пациент:
15 апреля 2017

15 апреля бригаде на пищеблоке большое спасибо за труд,завтрак,обед,ужин.Приготовлен с душой.

Ответ:
Спасибо за отзыв!
Вера Ивановна :
13 апреля 2017

живу в Минусинске, в 2014-м году получила травму колена, начала лечение, была даже на консультации в ККБ в декабре 2015 г., были рекомендации, я их честно выполняла. На сегодня результат плачевный : посмотрев МРТ колена, Абаканский травматолог сказал - только замена сустава. Могу я обратиться к вам за помощью ? Мой тел.89607612984

Ответ:
Здравствуйте. Существуют порядки оказания высокотехнологичной медицинской помощи пациентам, определенные Министерством здравоохранения Красноярского края. В том числе там определен порядок оказания помощи при патологии костно-суставной системы. Первое звено в этом порядке - поликлиника по месту жительства. Вам необходимо обратиться в Вашу поликлинику для получения исчерпывающей информации по Вашему вопросу.
Наталья:
13 апреля 2017

Добрый день! Подскажите пож-та каким образом я могу ознакомиться со своей историей болезни проводимом лечении узнать фамилию врача проводившего лечение. В 1998 году? Куда можно добраться с документами подтверждающими личность? К вам или обязательно только через прокуратуру?

Ответ:
Доброе утро. Вам необходимо официально обратиться на имя главного врача с заявлением. В установленные законодательством сроки Вы получите ответ. Обращаться Вы имеете право и в прокуратуру и в другие различные органы. Приемная главного врача не работает круглосуточно и соответственно на звонки по телефону ответить невозможно.
Наталья:
13 апреля 2017

В 1998 году была на стационарном лечении в вашей больнице. Каким образом я могу узнать тактику проводимого лечения, применяемые препараты, фамилию лечащего врача? Данные из истории моей болезни? Ознакомиться с историей болезни или получить выписку? Куда я могу обратиться? Звонила по тел гл врача (приемной) никто трубку не берет. Куда мне обратиться?

Ответ:
Доброе утро. Вам необходимо официально обратиться на имя главного врача с заявлением. В установленные законодательством сроки Вы получите ответ. Обращаться Вы имеете право и в прокуратуру и в другие различные органы. Приемная главного врача не работает круглосуточно и соответственно на звонки по телефону ответить невозможно.
Диана:
12 апреля 2017

Здравствуйте, скажите пожалуйста моего мужа привезли на скорой помощи с переломом и репозицией. лежит в травматологическом отделении 5-е сутки. даже ренген не делали. Это нормально?Или стоит уже принимать меры?

Ответ:
Здравствуйте. Прежде всего по всем вопросам Вам необходимо обратиться к лечащему врачу и заведующему отделением.
Елена:
12 апреля 2017

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу 2-го хирургического отделения, в особенности лечащему врачу Войтович Михаилу Юрьевичу, огромное спасибо за такое трепетное отношение к пациентам, правильное и тактичное лечение. 25.01.2017г. Прооперировали в экстренном порядке спаечная кишечная непроходимость, тонкокишечный свищ, оперировала Калягина Марина Аркадьевна, низкий вам поклон, вы подарили мне 2ю жизнь, за все огромное спасибо, учреждение реально спасает жизни! Вы действительно мастера своего дела!

Ответ:
Спасибо, Елена, за добрые слова!
Марина:
11 апреля 2017

При поступлении по скорой очень внимательно отнеслись врачи каб.2-12,большое им СПАСИБО!Вежливые,понимающие!

Ответ:
Спасибо!
Марина:
10 апреля 2017

Выделите час времени для ответа на звонки с городских телефонов в реанимацию,чтобы знать точно,что получишь информацию о состоянии больного...

Ответ:
В разделе "Пациентам" дана подробная информация об информировании о состоянии пациентов в отделениях реанимации.
Марина:
08 апреля 2017

Невозможно дозвониться до реанимации,сбрасывают,какузнать о состоянии больного?

Ответ:
Добрый день, Марина. На сайте больницы имеется интересующая Вас информация о нахождении пациентов в отделениях реанимации. Главное в работе медицинского персонала- лечение больных. Отсутствие ответов на телефонные звонки является подтверждающим фактом работы персонала непосредственно в палатах с больными.
Юрий:
07 апреля 2017

Здравствуйте! У моего родственника химиоэмболизация митостазы печени. Он уже сдал все анализы и врач в поликлинике сказал, что возможно в БСМП есть хирург, который может сделать операцию. Если это так, то сообщите, пожалуйста, телефон отделения, где можно проконсультироваться. Заранее благодарен.

Ответ:
Здравствуйте, Юрий. Вы не указали Ваш адрес эл. почты и формально ваш вопрос является анонимным, на который мы вправе не отвечать. Вопрос не совсем ясный и корректный. Позвоните в рабочее время по тлф.246-93-69 в 1-е хирургическое отделение для возможного уточнения ситуации
Александра:
05 апреля 2017

Доброго дня! Подскажите пожалуйста, у меня в желчном пузыре (по УЗИ) обнаружили 7 (семь) камней по 7 мм каждый, на консультации с хирургом мне сказали, что необходимо удалить желчный пузырь в плановом порядке. В вашей больнице работает оперирующий хирург ПАН Владимир Федорович, подскажите как можно к нему попасть на прием и сделать операцию (лапероскопию-вроде так она называется правильно). Подскажите номер телефона по которому можно договориться о приеме и узнать стоимость операции. Просто не один телефон не отвечает, очень сложно до Вас дозвониться. Заранее Вам Благодарна!

Ответ:
Здравствуйте, Александра. Медицинская помощь в БСМП бесплатная . Телефон 1-го хирургического отделения 246-93-69
Мария:
05 апреля 2017

Здравствуйте! Подскажите в Бсмп есть маммолог ?

Ответ:
Здравствуйте. Такого специалиста в БСМП нет
биттер наталья:
04 апреля 2017

здравствуйте. подскажите, пожалуйста, как записаться на приём к капкан александру васильевичу очень надо спасибо

Ответ:
Добрый день. Позвоните в отделение урологии и договоритесь о консультации индивидуально
Анастасия:
01 апреля 2017

Здравствуйте. Не нашла на сайте информацию согласно каким нормативным документам работает ваша больница. Где можно посмотреть?

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. На сайте больницы в разделах "Пациентам" и Медицинская помощь" можно ознакомиться с документами.
Анастасия:
01 апреля 2017

Добрый день. У меня пуповая грыжа +диостаз мышц живота после беременности. Хотела бы узнать возможно ли у вас сделать операцию по устранению грыжи и косметику живота одновременно. Какого Цена? И сроки в которые можно попасть. Заранее спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. Консультации осуществляются только для определения показаний и сроков проведения оперативного вмешательства пациентам, направленным из других медучреждений. Обратитесь по тлф. 246-93-44 во 2-е хирургическое отделение для уточнения возможности консультации и последующего лечения в БСМП.
Олеся:
01 апреля 2017

Здравствуйте! Нуждаюсь в операции по гинекологии. Хотела попасть к вам в гинекологии отделение, но женская консультация направление в бсмп не даёт . Какие показания должны быть чтоб меня взяли на операцию в вашу больницу Заранее благодарна за ответ

Ответ:
Здравствуйте, Олеся. Консультации осуществляются только для определения показаний и сроков проведения оперативного вмешательства пациенткам, направленным из других медучреждений. Обратитесь по тлф. 246-94-25 в отделение гинекологии для уточнения возможности консультации и последующего лечения в БСМП.
Татьяна:
01 апреля 2017

Могу ли я в вашей больнице сделать операцию по удалению варикозных вен? Операция нужна срочно. Согласна на платную.

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Консультации осуществляются только для определения показаний и сроков проведения оперативного вмешательства пациентам, направленным из других медучреждений. Обратитесь по тлф. 246-30-83 в отделение сосудистой хирургии для уточнения возможности консультации и последующего лечения в БСМП. экстренная медицинская помощь осуществляется в круглосуточном режиме.
Василий:
29 марта 2017

Здраствуйте, у меня разрыв переднего и заднего рога внутреннего мениска

Ответ:
Здравствуйте, Василий. Ваш вопрос?
Елизавета:
28 марта 2017

Здравствуйте, могу ли я записаться самостоятельно к гинекологу без направления врача из своего города и также на аборт?

Ответ:
Здравствуйте, Елизавета. В составе БСМП нет женской консультации. Медицинские аборты в нашей больнице не проводятся. Консультации осуществляется только для определения показаний и сроков проведения оперативного вмешательства пациенткам, направленным из других медучреждений.
Азизбек :
21 марта 2017

Здравствуйте уважаемые сотрудники больницы и главрачы почему у вас врачи нормально не работают меня сегодня 21.01.2017г время 03:40 скорую отвезли в инфекционные отделению там у вас грубая не грамотная женщина работает во первых они не должны с пациентами на ты говорить и почему они даже не осмотрев пациента назначают какие-то другие лекарства я всё разговор записывал на диктофон и пойду минздрав либо прократуру обжаловаться даже не спрашивала она что и где болит ей главно я оттуда быстрее уходил не смотря что они когда мы подъхали 10-15минут на улице стояли с температурой они в тот момент спали и не сразу открывали двери

Ответ:
Здравствуйте, Азизбек. С целью уточнения информации, вам необходимо обратиться с письменным заявлением на имя главного врача больницы. После рассмотрения всех обстоятельств, Вам в установленные сроки будет сообщено решение.
алена:
19 марта 2017

Здравствуйте!!! У Вас в хирургии во 2-й лежит Афанасьев Николай Николаевич уже две недели с аппендицитом. Я просто в ужасе что с ним там ни чего не делают. Прооперировали правда уже два раза, температура неделю держится 38,8 анализы взяли только сегодня. Т.к я нахожусь в г.Челябинске не могу приехать. Ему ни чего не говорят я не могу дозвониться ни по одному телефону. Наверое нужно начать звонить по разным инстанциям что бы хоть как то разшевилить ситуацию. Очень прошу взять ситуацию под контроль. Напишите действующий телефон, где хоть иногда берут трубку. Заранее спасибо!!!

Ответ:
Здравствуйте, Алена! В БСМП больным проводится необходимое обследование и лечение ( в том числе и операции). Ежедневно больные осматриваются лечащим врачом, при необходимости заведующим отделением, регулярно проводятся обходы профессора. Различные анализы всем пациентам берутся ,начиная с момента поступления в приемном отделении, с необходимой для данного конкретного больного регулярностью. Телефон 2-го хирургического отделения 246-93-44.
Андрей:
19 марта 2017

19/03/2017 время 21ч 15мин пытаюсь дозвониться до справочной регестратуры и телефон горячей линии бесполезно не берут телефон больница вроде как круглосуточно или для этого другой режим работы?

Ответ:
Добрый день. Телефон справочной БСМП 246-94-40 (в рабочие часы), телефон регистратуры приемного отделения 246-93-45.
Татьяна:
19 марта 2017

Здравствуйте.Уважаемые сотрудники БСМП,меня зовут Татьяна,мне 28 лет.В январе этого года при неудачном стечении обстоятельств произошла травма лучезапястного сустава.Перелом со смещением.После снятия гипса через полтора месяца смещение осталось.Врач районного травмпункта выписал массаж и реабилитационный центр,но сказал что рука уже не будет как прежде и о профессии придется забыть.Дело в том что я являюсь профессиональным музыкантом,сотрудником одного из наших красноярских оркестров и сольным исполнителем.Я скрипачка,для меня моя профессия жизнь.Прошу Вас помочь мне.Возможно,необходимо хирургическое вмешательство,поскольку на снимке даже человек без медицинского образования увидит насколько сильно сместились обломки.Я боюсь что в моем случае невозможно в полном объеме восстановить функции руки при реабилитации.При этом рука болит. Подскажите пожалуйста могут ли мне помочь замечательные специалисты вашего учреждения и что для этого потребуется.Заранее благодарю.

Ответ:
Добрый день, Татьяна. В ККБ №1 имеется отделение микрохирургии и хирургии кисти. В этом отделении наибольший опыт работы с пациентами с данной патологией, тлф. 220-15-68.
Наталья:
17 марта 2017

Добрый день. Уважаемые сотрудники БСМП! Обращаюсь к вам с просьбой из города Благовещенска. Не можем ничего конкретного узнать про пациента, которого привезли к вам 15 марта около 23 часов после ДТП на Ул. Высотной. КЛИМОВ ВЛАДИМИР ВИКТОРОВИЧ 31 марта 1986 года рождения. Это очень больно - быть в неведение. До звониться до вас не можем, телефон сбрасывает вызов. Можно хотя бы узнать кто его лечащий врач. И возможно ли поговорить с доктором. Может быть все таки и мы можем чем нибудь быть полезны. Кровь продолжают сдавать все, кого просим ПОЖАЛУЙСТА. я очень надеюсь на любую информацию от вас. Колбасицкая Наталья. (Родная сестра его мамы) 89145501663

Ответ:
Добрый день, Наталья. Мы не можем Вам сообщить в этом режиме информацию, которую Вы запрашиваете. Это противоречит ФЗ РФ 323. Учитывая обстоятельства могу сообщить, только что пациент находится на лечении в ОРИТ №1. С уважением, заместитель главного врача по медицинской части Любченко А.А.
Натали:
16 марта 2017

Добрый день! У мамы обнаружили грыжи мезпозвоночных дисков, остеопороз и много чего еще не приятного, подскажите к какому врачу идти нужно хотя бы с этими двумя заболеваниями? В поликлинике по месту жительства сказали посетить Кувеко Владимира Александровича, но возникли сомнения, он же нейрохирург, а не ревматолог, остеопороз также входит в его сферу?

Ответ:
Здравствуйте, Наталия. Телефон заведующего нейрохирургическим отделением Кувеко В.А. 246-93-47. Уточните у него лично возможность консультации
Елена:
15 марта 2017

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, к какому специалисту мне нужно обратиться. Диагностировали невриному Мортона (стопа). Сказали, что в БСМП можно сделать операцию, но прежде нужно проконсультироваться в поликлинике № 4. Какой специалист консультирует с таким диагнозом? В Краевой больнице мне отказали микрохирург, нейрохирург. А кто занимается данной проблемой в Вашей поликлинике? Как записаться, и нужно ли направление от врача по месту жительства? Проживаю в Ленинском районе г. Красноярска. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Видимо Вам порекомендовали консультацию нейрохирурга в поликлинике №4. Поликлиника не входит в состав БСМП. Вам необходимо обратиться непосредственно в поликлинику №4.
Ольга:
14 марта 2017

Добрый день, как записаться на приём к Брюханову Владимиру Иннокентьевичу по поводу больных коленных суставов

Ответ:
Здравствуйте,Ольга. Владимир Иннокентьевич принимает каждый четверг с 11 до 13. Консультации проходят в кабинете заведующего II травматологическим отделением на третьем этаже лечебно-диагностического корпуса. Телефон: 246-94-11
Станислав :
02 марта 2017

Добрый день! Хотелось бы узнать как можно попасть на прием к Брюханову Владимиру Иннокентьевичу. Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Станислав. Владимир Иннокентьевич принимает каждый четверг с 11 до 13. Консультации проходят в кабинете заведующего II травматологическим отделением на третьем этаже лечебно-диагностического корпуса. Телефон: 246-94-11
Наталья :
28 февраля 2017

По направлению с поликлиники была на консультации у уролога в 2-12. Предварительно отсидев в очереди с 15 человек, пришла в 13.30, ушла в 15.00. Туалет рядом с кабинетом приема урологических больных закрывается на ключ, пришлось бегать на первый этаж)Пришла с острыми сильными болями с температурой 37,2, плохим УЗИ (взвеси в мочевом пузыре, утолщение стенок), плохим анализом мочи (так сказали в женской консультации). Уролог сказал что они такими больными не занимаются, сходите платно полечитесь в ЖД больнице, мы делаем только операции. Когда пришла домой позвонила по тел 2469345 (узнала в телефонной справочной) чтобы уточнить фамилию доктора, который принимал, или дать тел урологического отделения женщина нагрубила очень сильно бросала трубку, фамилию врача, который вел прием в каб 2-12 с 14.00 часов не сказала.
Татьяна:
27 февраля 2017

Добрый день писала вам 16 февраля 2017г. Ответ был от вас, что идет выяснение всех обстоятельств и я получу ответ позже. Разъяснения все еще продолжаются?

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. По предоставленной информации нам не удалось ни подтвердить, ни опровергнуть произошедший с Вами инцидент. Руководством больницы каждый день проводятся беседы с персоналом в том числе и о медицинской этике. Приносим свои извинения.
Марина:
26 февраля 2017

Здравствуйте!Лежу у вас в больнице,23.02 на обед,давали отвратительную баланду из воды и нечищеной свеклы!Только вода и большие куски свеклы!Ни картошки,ни соли,ничего!!!Существуют же какие-то нормативы?Как можно таким людей кормить?!В выходные вообще плохо кормят,видимо начальства нет,вот и волокут все по домам!То неплохо кормят,то вообще смотреть страшно!Примите меры.
Будянская Ольга Васильевна:
24 февраля 2017

Здравствуйте. Лежала во второй травматологии у вас, 22.02 выписали. В выписке сказано наблюдаться в травмпункте, первое его посещение написано 24.02. Ничего страшного если я не приду в этот день и приеду когда смогу? Дело в том что еле-еле встаю еще, ходить ещё не получается, а другой возможности добраться нет...

Ответ:
Здравствуйте, Ольга Васильевна. Скажите, пожалуйста, находитесь ли Вы на больничном? От этого зависит наш ответ.
Марина:
22 февраля 2017

Добрый день! В ночь с 20 на 21 февраля вызывали скорую помощь. На следующий день ждали врача с поликлиники (обычно же сведения скорая передает в поликлинику). Не дождались. Позвонили в поликлинику, оказывается, им ничего не передавали. Как это можно объяснить?

Ответ:
Доброе утро Марина. Скорая медицинская помощь не входит в состав БСМП. По этому вопросу Вам необходимо обратиться на ССМП
Ясинская Анна Владимировна:
22 февраля 2017

Алексей Юльевич и все уважаемые мужчины урологического отделения, с праздником Вас, с Днем Защитника Отечества!!!!!!!!! Здоровья, интересных событий, радости, оставаться всегда такими же внимательными, умными, креативными каковыми Вы есть!!!!!!!Настоящими Мужчинами!!!!!!!!!!!!! Вы часто, как дети, и часто - повесы, Вы - просто другие, и тем интересны! Пытаться менять вас - бессмысленно, глупо, Принять вас любыми для женщин - наука. Без вас мы скучаем, без вас очень грустно, Без вашей любви в женском сердце так пусто. Мужчины, защитники наши и слава, Простите за то, что бываем не правы. Алексей Юльевич и все За вашу любовь! За терпенье! За силу! Хочу, чтобы каждый из вас был счастливым! Пусть меньше для грусти бывают причины, Какое красивое слово - "Мужчина"!!! С уважением ваша бывшая пациентка - Анна

Ответ:
Спасибо за добрые слова!
Анна:
17 февраля 2017

Здравствуйте! Где находится отдел кадров больницы?

Ответ:
Здравствуйте, Анна. Отдел кадров находится по адресу: ул. Академика Курчатова, 17, 2-й подъезд, 2-й этаж.
Маша:
17 февраля 2017

Здравствуйте! Почему у вас объявили карантин?

Ответ:
Здравствуйте, Маша. Карантин был объявлен в связи с превышением порога эпидемического уровня заболеваемости ОРВИ и гриппом на территории г. Красноярска.
Спасибо вам за ваш труд!:
17 февраля 2017

А почему не пускают в реанимацию ?Вроде решали этот вопрос ...?

Ответ:
Спасибо за теплые слова. Посетив на нашем сайте раздел "Пациентам", Вы найдете ссылку "Порядок информирования родственников о состоянии пациента ". В данном документе содержатся ответы на все интересующие Вас вопросы.
Имя::
17 февраля 2017

Спасибо вам за ваш труд.

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
Наталья:
17 февраля 2017

Здравствуйте, подскажите пожалуйста часы приема близких в токсикологию? и номер телефона для связи ?

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Телефон отделения больных с острыми отравлениями: 2477786. Напоминаем Вам, что в связи с превышением порога эпидемического уровня заболеваемости ОРВИ и гриппом на территории г. Красноярска в больнице объявлен карантин, поэтому посещение больных ограничено.
Татьяна:
16 февраля 2017

Ответ на Ваш вопрос

Ответ:
Спасибо. Идет выяснение всех обстоятельств. Результаты мы Вам сообщим.
Людмила:
16 февраля 2017

Сколько стоит операция , геникогология (миома матки)?

Ответ:
Здравствуйте, Людмила. В БСМП медицинская помощь оказывается бесплатно.
Татьяна:
16 февраля 2017

Добрый день! Поступила на скорой помощи к вам в среду 15.02.2017, примерно в 8.00-8-30. У меня 25 недель беременности. Жалобы на резкую боль в правой ягодичной мышце при ходьбе, то есть я практически не могла идти. Навстречу вышел врач -нейрохирургия, фамилию я не знаю, он не представился, есть справка за рег #317233/А13. Мало того что этот врач меня даже не осмотрел, он заявил, что таких как я он не лечит. Кроме того видя мое плачевное состояние(слезы и т.п), он продолжал цинично доводит фразами типа: "тебе ничего не поможет", "ты вообще скоро ходит не сможешь" чем ест-но практически довел до нервного срыва. Отдал справку со словами, "идите к своему гинекологу, пусть он вас лечит" И знаете, хорошо что ушла, добравшись до гинеколога, меня отправили в КДО, где я успешно уже 2 день получаю лечение и боль отступила практически. У меня вопрос. Почему я столкнулась с таким хамским, циничным отношением вашего врача, я даже уже не беру в расчет, что он даже не пытался мне помочь, почему никто меня даже не осмотрел?

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Укажите, пожалуйста, Ваши ФИО, дату, месяц, год рождения. Эта информация необходима для более подробного выяснения обстоятельств произошедшего.
Светлана:
15 февраля 2017

Ответ "Алене". Нормальные родственники всегда пройдут к своим, так как в больнице ограничен пропускной режим, но не запрещен. По уходу для тяжелых и лежачих больных, по согласованию с лечащим врачом всегда можно договориться и пройти, при этом соответствующе одеться и надеть маску. Видимо ваша "забота" ограничивается перепиской на сайте.
Алена:
14 февраля 2017

Здравствуйте! В отделение неврологии дозвониться невозможно. За неделю там ни разу никто не взял трубку.

Ответ:
Здравствуйте, уважаемая Алена. Телефон неврологического отделения доступен круглые сутки. Однако напоминаем, что согласно ФЗ № 323 сотрудники больницы не имеют права сообщать по телефону информацию о больных, поскольку эти сведения составляют врачебную тайну. Кроме того, лечащий врач Вашего отца настаивает, что в данном случае для принятия правильного решения во всех вопросах и разъяснения сложившейся ситуации, требуется Ваше непосредственное присутствие, и настаивает на личной встрече в ближайшее время.
Алена:
14 февраля 2017

Я совсем не против личной встречи. Только как о ней договориться? Мой телефон в отделении есть. Я специально просила связаться со мной, если что-то надо. Если врач назначит день и время, я приеду.

Ответ:
Вы можете позвонить по телефону: 246-93-63 и обсудить все вопросы с и.о. заместителя главного врача по медицинской части для работы по ГО и МР Игорем Борисовичем Червяковым.
Андрей:
14 февраля 2017

Здравствуйте, хотел узнать, можно ли сделать в вашей больнице операцию по удалению паховой грыжи с сеткой? Проживаю в г.Ачинске.

Ответ:
Здравствуйте, Андрей. В связи с тем, что наше учреждение специализируется прежде всего на оказании экстренной помощи, для Вас более целесообразным будет обратиться в Краевую Клиническую Больницу.
Александр:
13 февраля 2017

Здравствуйте. 28,01,2017г. у нас заболела внучка и у нас сорвалась тур. поездка. Перед полуночью мы вызывали вашу "скорую". Для возврата части денег через страховую компанию нужна справка о вызове скорой и о диагнозе ребенка. Как это можно сделать. Мы живем в другом районе Красноярского края.

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Служба скорой медицинской помощи не входит в состав БСМП. Вам необходимо обратиться в Красноярскую станцию скорой медицинской помощи, просп. Металлургов, 2К. Телефон: 2298663 (с 8 до 16).
Владимир:
13 февраля 2017

Производят ли у Вас платную замену тазобедренного сустава,куда обращаться,стоимость?

Ответ:
Здравствуйте, Владимир. Операции по замене тазобедренного сустава выполняются в плановом порядке, по квоте, т.е. бесплатно. Прежде всего Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства, где Вас поставят на очередь.
Алёна:
10 февраля 2017

Здравствуйте! Мой отец поступил на скорой в неврологическое отделение 7 февраля, палата 603. После первой ночи стало понятно, что ночью он не контролирует мочеиспускание. Днем мы приехали, переодели его. Сегодня я узнаю от его соседа по полате, что нужно везти новую одежду. Сам отец связаться со мной не может, ввиду своего состояния. В больнице карантин, нас не пускают. Постель ему никто не заменил, мне никто из персонала не позвонил. Вопрос: обеспечена ли больница сменным постельным бельем на такие случаи и подгузниками для взрослых? Или это все обязанности родственников?

Ответ:
Здравствуйте, Алена. Больница обеспечена сменным бельем, палату №603 ведет врач-невролог Домрачев Дмитрий Владимирович. Для получения более объективной информации с ним можно связаться по телефонам: 5-86 (местный), 2-47-78-37.
Александр:
10 февраля 2017

Здравствуйте. Собираюсь на госпитализацию в урологическое отделение с диагнозом фимоз. Будет производиться оперативное лечение. Какой при этом будут использовать наркоз? Местный или общий? И как долго длится госпитализация с таким диагнозом?

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Операция с таким диагнозом проводится под общим наркозом. Госпитализация длится не более четырех дней.
ТАТЬЯНА:
09 февраля 2017

ЗДРАВСТВУЙТЕ! БЫЛИ В ВАШЕЙ БОЛЬНИЦЕ У ВРАЧА НА ПРИЕМЕ ОНА НАМ ДАЛА ПЕРЕЧЕНЬ АНАЛИЗОВ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ САНАЦИЮ, ПЕРЕЧЕНЬ НАЙТИ НЕ МОЖЕМ В ПОЛИКЛИНИКЕ ПО ПРОПИСКЕ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВЫПИСЫВАТЬ НАПРАВЛЕНИЯ БЕЗ ПЕРЕЧНЯ. ПОДСКАЖИТЕ ЕГО НА САЙТЕ МОЖНО СКАЧАТЬ ? ИЛИ СНОВА К ВАМ ЕХАТЬ ПРИДЕТСЯ?

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. В нашу больницу осуществляется госпитализация по разным профилям. Укажите, пожалуйста, у какого специалиста Вы были на приеме и для проведения какой операции Вам назначили сдачу анализов. К сожалению, Ваш вопрос недостаточно информативен для того, чтобы точно на него ответить.
Алексей:
07 февраля 2017

Ужасно хамящая процедурная медсестра гинекологического отделения. Разговаривает грубо! Не то что нет вежливых слов (на это уже не обращаем внимание), но поражает глубина грубости и хамства в голосе, как будет чувствовать больная, когда больная при попытке положить ватку на предплечье с силой берет руку и кидает ее в сторону в сторону. вот как?!

Ответ:
Доброе утро, Алексей. Спасибо за обращение. Мы примем написанное во внимание. С Вашей стороны сообщите, пожалуйста, Вы лечитесь в гинекологическом отделении? Нам нужны конкретные факты от самих пациентов, с которыми мы могли бы связаться для уточнения ситуации.
Евгения:
06 февраля 2017

Здравствуйте! Лежим в Пульмонологическом отделении- нас в палате семь человек. Тараканы бегают не только в палате, но и по людям. Дежурный врач хамит и в общем не внемательное отношения персонала к пациентам!

Ответ:
Здравствуйте, Евгения. Отделение пульмонологии находится в очереди на капитальный ремонт. С персоналом отделения проведена беседа о нарушении медицинской этики, дежурному врачу сделано замечание. Администрация больницы приносит свои извинения.
Елена:
06 февраля 2017

Здравствуйте. Мне диагностировали "невриному Мортона". Проживаю в Ленинском районе Красноярска. Можно у вас сделать операцию по удалению невриномы? Принимают ваши специалисты по направлению из поликлиники или на платной основе? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Для того, чтобы точно определить, подлежит ли невринома в Вашем случае удалению, Вам необходимо попасть на прием к нейрохирургу в поликлинику № 4, где врач, если это будет необходимо, даст направление на операцию в БСМП.
Анжелика Савченко :
05 февраля 2017

Здравствуйте. У меня дочь находится в стационаре хирургического отделения. Предстоит удаление желчного пузыря. Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать не полосную операцию, а лапороскопию? Девушка молодая, не хочется шов "во весь рост ".

Ответ:
Здравствуйте, Дарья! При определении метода хирургического вмешательства прежде всего исходят из медицинских показаний. Методом №1 при холецистэктомиях является лапароскопия. Но Вам все же необходимо обратиться к лечащему врачу для уточнения ситуации.
Николай:
05 февраля 2017

Что Вы докопались до этих бедных поваров, диет. врача. На этом репортаже прекрасно видно, что ремонта очень и очень давно не было, наверное с момента постройки самого пищеблока... Где на видео нашли пыль, то даже, если помыть с потолка через час насыпется столько же, а то и больше. Потолки в данном здании метров 5 или 6, ещё надо разобраться кто должен лезть туда и чистить их! Я недавно (январь 2017) лежал в инфекции, кормили хорошо! Не каких окурков, тараканов не было. Диет. врач назначила мне питания, к сожалению не запомнил имя и отчества... Прекрасный человек в общении и в работе, хотел бы выразить ей свою благодарность. А по поводу этого цирка хочу сказать одно, спрашивать надо с руководства больницы и бухгалтерии, где дели деньги, которые наверняка выделялись на ремонт.

Ответ:
Добрый день, Николай! Спасибо за Ваше мнение. Информирую: текущий ремонт в пищеблоке проводится регулярно за счет выделенного предельного бюджета. В настощее время там также идет ремонт.
Николай:
05 февраля 2017

Прошу прощения, что не написал про само БСМП. Сейчас на него льют столько грязи... Меня привезли с температурой под 40, определили в инфекционное отделение, мед. персонал просто прекрасный, такое ощущение, что общаешься с родственниками. Палаты чистые, видно после ремонта, была она на 3 человека с отдельным туалетом и ванной комнатой. Хотелось бы выразить свою огромную благодарность всем сотрудникам БСМП за хорошие отношение к больным. В общем, люди не слушайте байки эти, а спокойно лечитесь.

Ответ:
Спасибо, Николай, за Ваше мнение.
Дарья:
03 февраля 2017

Здравствуйте. Разъясните ситуацию: муж 23 января обращается в БСМП, жалобы таковы : немеют пальцы, он их временами не чувствует, сделать ничего не может( не нажать, не взять что либо, профессия-водитель) т.е. у человека стоит вопрос о его работе. Дают талончик к терапевту на 30 января. 30 приходит-врач ушел на больничный, дали на 3 февраля на 15:45-приходит, терапевт принимает очень долго и не по времени, люди стоят еще с 13:30, никто не пропускает. Время ехать уже на работу! Записывают на 16 февраля!!! Человека с онемением рук!! Куда написать жалобу на поликлинику? Звонила в приемную глав.врача-никто не ответил, зам. по мед части-тишина. Это что за свинство такое?! Я понимаю, что кадров не хватает, но да такой степени то уж что наглеть!?

Ответ:
Добрый день,Дарья! Вам все-таки необходимо обратиться в поликлинику. В БСМП нет поликлиники и ответить на Ваш вопрос мы не можем
Алена:
02 февраля 2017

Не дай Бог вам по скорой попасть в БМСП!!! Здесь никто никому не нужен, пока я не объяснила что со сной, доктор не мок отличить крапивницу от отека Квинки! Это вобще как? Когда я сказала, какие у меня есть предписания к препаратам, слушать не стали, вкололи хлорид натрия, который ставят всем! Да, очистит кровь, но медленно, а мне нужно б ыло оперативное вмешательство! Предложили в коридор или платно, пошла платно, попала с бабкой 81 год!! О, Боже!! Так громко я даже музыку не слушала, как она сериалы на первом! Вечно снующие деды из обычных палат, типа у них то телека нет. Спасла бабку, перекрыла капельницу, иначе пошел бы воздух, не смотрят вобще за больными! Читала отзывы, говорят кормят хорошо..я наверно не на том этаже лежала))) Принесли толи похлебку, толи помои - капуста с водой и 2 кортошки плавают разваренные, на вид ужасно, по запаху еще ужаснее! Ушла на следущий день в нормальную больницу по подписке о том, что они за меня ответственности не несут!

Ответ:
Уважаемая «Алена», по факту видеоматериалов, представленных в сюжете «Проверка» телекомпании «ТВК» от 01.02.17 в учреждении проводится комиссионная проверка, по итогам которой будут приняты соответствующие административные решения. И.о. главного врача Любченко А.А.
Татьяна:
02 февраля 2017

по вопросу видеорепортажа ТВК нормальный руководитель выгнал бы диет врача и всю диет службу из пищеблока и других ответственных лиц,в том числе Наумович,которому ,видно из репортажа, наплевать чисто в пищеблоке или нет.....Наумович попросил денег на ремонт у ТВК ,а ремонт разве изменит отношение к сан состоянию специалистов,ответственных за сан эпид режим ??? тараканы и при евреремонте одаптируются также..Это все от руководителя идет. Правильно гласит поговорка,что рыба гниет с головы!!!!!!!

Ответ:
Уважаемая «Татьяна», по факту видеоматериалов, представленных в сюжете «Проверка» телекомпании «ТВК» от 01.02.17 в учреждении проводится комиссионная проверка, по итогам которой будут приняты соответствующие административные решения. И.о. главного врача Любченко А.А.
Муляр Наталья Васильевна:
02 февраля 2017

Здравствуйте. Лечилась в конце сентября, извините за запоздавший отзыв. Но лучше – поздно… Хочу поблагодарить врачей и персонал 1 хирургического отделения за честную работу в непростых условиях. Отдельное спасибо моему лечащему врачу Долгих Олегу Анатольевичу. Очень большое впечатление произвела операционная, оборудованная новым оборудованием. В палатах, конечно, не евроремонт, но чисто. Со временем поменяют и интерьер, и инвентарь. И питание мне лично понравилось. И в столовой чистенько и уютно, раздатчицы доброжелательные. Благодарю еще раз за всё и желаю вам всего самого хорошего.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья Васильевна! Спасибо Вам за добрые слова!
Елена:
02 февраля 2017

Здравствуйте. Подскажите, как можно дозвониться до Эндокринологического отделения? Мне они дали номер 246-93-51, но там никто не отвечает.

Ответ:
Здравствуйте Елена! Возможно не работает телефон. Уточним завтра. Позвоните в рабочее время с 8-00 до 15-30 по тлф.247-78-51 курирующему отделение заместителю главного врача Поссельт Ирине Леонидовне и задайте Ваш вопрос. Еще раз здравствуйте Елена! Тлф работает, это проверено, звоните.
Больные из отделения НХО 7 чел:
02 февраля 2017

Не называем свои имена, полагая, что питанием за это и отравить в больнице могут . уважаемый Андрей Андреевич, у Вас в больнице так много хороших и высококвалифицированных докторов и спасибо им огромное !!!!! И при всём этом такое отвратительное питание, так отвратительно готовить надо умудриться или просто готовить не из чего !!!! Посмотрев репортаж ТВК, обращаемся к Вам, пожалуйста проверьте квалификацию диет врача и других специалистов пищеблока, такие люди не должны работать в больнице такого масштаба и портить имидж гос учреждения!!!! Ведь в наше время развести тараканов при наличии современных средств для обработки мед учреждений, надо постараться . Позор этим людям , хотя мы думаем, что это для них пустые слова . Надеемся на Вас .

Ответ:
Уважаемые "Больные из отделения НХО 7 чел"! Спасибо за обращение. Еще раз информирую о том, что в настоящее время проводится комиссионная проверка показанных в видеосюжете ТВК кадров и по ее результатам будут приняты необходимые меры, в том числе административного воздействия. Обращаю внимание, что в случае возникновения каких-либо вопросов, касающихся работы отделения о необходимости обращений прежде всего к руководству отделения (заведующий отделением и ст. медицинская сестра). Это позволяет в максимально короткие сроки уточнить наличие проблемы, определить ее актуальность и принять соответствующие меры по ее устранению, в том числе с участием всех звеньев руководства больницы. Так же обращаю внимание, что согласно п. 1 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Электронные письма не имеющие обратного электронного адреса расцениваются как анонимные. Предлагаю для более конструктивного контакта в рамках правового поля оставлять свои официальные координаты. Фразу, написанную в обращении "... что питанием за это и отравить в больнице могут..." , считаю некорректной. И.о. главного врача Любченко А.А.
От имени Трусей Василия Фёдор.:
01 февраля 2017

Ваш ответ на вопрос от 14 января 2017 года , что данная патология не относится к категории неотложной и экстренной - полный абсурд!!! Человек умер! Ещё на одного ветерана ВОВ стало меньше! Помощи от Вас он так и не получил! Бог Вам судья!
Екатерина:
01 февраля 2017

Здравствуйте, извините, я не знаю как правильно называется Ваше медицинское учреждение, но так отвечать на вопросы обращающихся к вам граждан нельзя, поликлиникой назвали или иным учреждением, думаю, не важно, не оскорбили ведь никак. Мной задан был вопрос - о проведении гистероскопии в Вашем мед.учреждении и как попасть на проведение этой процедуры (направление надо или как?)? Но ответа не последовало, ссылаясь на то, что у вас нет поликлиник. Пожалуйста, ответьте на заданный вопрос, очень надо знать. Спасибо.

Ответ:
Плановый прием больных на консультацию врача-гинеколога в нашей больнице проводится каждый четверг на втором этаже приемно-диагностического отделения в кабинете гинеколога с 13-00 до 14-00. С собой необходимо иметь: паспорт, полис, направление из поликлиники. Остальные вопросы Вы можете задать по телефону: 246-94-25
Светлана Пронин :
01 февраля 2017

Закажите из пищеблока старшей мед сестре БСМП Зиминой , которая также должна следить за сан эпилог режимом в пищеблоке , жареных тараканов с окурками !!!!! Как больным подают !!!!!

Ответ:
Уважаемая «Светлана Пронин», по факту видеоматериалов, представленных в сюжете «Проверка» телекомпании «ТВК» от 01.02.17 в учреждении проводится комиссионная проверка, по итогам которой будут приняты соответствующие административные решения. И.о. главного врача Любченко А.А.
Николай:
01 февраля 2017

Здравствуйте, посмотрел репортаж о пищеблоке, у меня тётя лежит в отделении Н.Х.О., даже страшно становится за больных, которые кушают вашу пищу, тараканы давным давно уже нигде ни водятся, только в экзотических странах, а теперь ещё и в вашей больнице. А начальство пищеблока чем занимаются? Или они их тоже едят? Или они их разводят для экзотики? Нарушение всех санпинов, ужасно, жалко больных.

Ответ:
Уважаемый «Николай», по факту видеоматериалов, представленных в сюжете «Проверка» телекомпании «ТВК» от 01.02.17 в учреждении проводится комиссионная проверка, по итогам которой будут приняты соответствующие административные решения. И.о. главного врача Любченко А.А.
Алексей:
01 февраля 2017

Здравствуйте, а где меню на сайте? Летом же оно было

Ответ:
Уважаемый «Алексей», по факту видеоматериалов, представленных в сюжете «Проверка» телекомпании «ТВК» от 01.02.17 в учреждении проводится комиссионная проверка, по итогам которой будут приняты соответствующие административные решения. И.о. главного врача Любченко А.А.
Игорь Петрович :
01 февраля 2017

Диет врача выгнать с работы из пищеблока, пусть дома своей семье с окурками и тараканами готовит, если , видно из репортажа, это для неё норма русских традиций кулинарного искусства

Ответ:
Уважаемый «Игорь Петрович», по факту видеоматериалов, представленных в сюжете «Проверка» телекомпании «ТВК» от 01.02.17 в учреждении проводится комиссионная проверка, по итогам которой будут приняты соответствующие административные решения. И.о. главного врача Любченко А.А.
Татьяна:
01 февраля 2017

Всем доброй ночи. Сегодня посмотрела новости на телеканале твк и была в огромном шоке... Тараканы бегают по кухни, на яблоках валяются окурки... Хочу обратиться к глав. врачу, вы на своём ли месте сидите, раз у Вас на кухне сотрудники такое позволяют? Если такое творится на кухне, то что творится с лечением больных и представить страшно!!!

Ответ:
Уважаемая «Татьяна», по факту видеоматериалов, представленных в сюжете «Проверка» телекомпании «ТВК» от 01.02.17 в учреждении проводится комиссионная проверка, по итогам которой будут приняты соответствующие административные решения. И.о. главного врача Любченко А.А.
Екатерина:
31 января 2017

Хочу выразить огромную благодарность врачам от Бога акушерам-гинекологам Прокопчук Виктору Васильевичу, который сделал все чтобы в дальнейшем я могла иметь деток, отнёсся с пониманием к моей ситуации, за отличное чувство юмора и поддержку. И Замечательной женщине и врачу Даташвили Софио Самсоновне за её профессионализм, понимание и помощь в трудной ситуации.

Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за теплые слова!
Екатерина:
31 января 2017

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли в Вашей поликлинике сделать гистероскопию и как попасть на эту процедуру? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Екатерина. В составе БСМП поликлиник нет.
Владимир:
30 января 2017

Добрый день. Приехал в город по работе на 2 недели, с собой только паспорт из документов нужных. Умудрился тут подхватит какую то болезнь горла примерно дней 5-6 назад. Сперва думал обычная простуда или что то подобное, но температуры так и не обнаружилась, парацетамол не оказал особого эффекта, полоскание горла тоже. Развилось до того что глотать крайне больно и в целом много дискомфорта. Можете посоветовать куда можно обратиться и сколько будет стоить и желательно не особо далеко от вас, ибо города не знаю, а в поезде ехать больным не хотелось бы домой, схвачу какое нибудь осложнение еще:(

Ответ:
Здравствуйте, Владимир. Вы можете обратиться в любую государственную поликлинику.
Панько С.П.:
30 января 2017

Главному врачу городской больницы №6 Б.А.Когану Уважаемый Борис Абрамович! Обращается к Вам старый уже абориген Красноярска, многократно лечившийся в различных медучреждениях нашего города. Ныне судьба привела меня в Первое хирургическое отделение ГБ№6, легендарной «Тысячекойки». Я хорошо помню и полемику о необходимости строительства такого монстра и процесс стройки – такого здания по объему в Красноярске в ту пору еще не было. Низкий поклон властям того времени за мудрое решение! Но еще более низкий поклон организаторам медицинского производства – от Главного врача до санитарки! А теперь о Первом хирургическом отделении, заведует которым П.В.Базарин. Отделение укомплектовано первоклассными специалистами: А.Д. Олейниковым, А.И.Осиповой, О.А.Тимониной, К.Шинкаренко и др. Все они без исключения очень внимательно и добросердечно относятся к запросам пациентов. Девочки этого Отделения буквально бегом бегают по первому зову пациента или при необходимости сделать укол или поставить капельницу. Питание пациентов организовано на достаточно высоком уровне. Храни Господь этих людей От имени и по поручению палаты 203 профессор СФУ доктор технических наук С.П.Панько

Ответ:
Здравствуйте, Сергей Петрович! Спасибо Вам за теплые слова!
Панько С.П.:
30 января 2017

Главному врачу городской больницы №6 Б.А.Когану Уважаемый Борис Абрамович! Обращается к Вам старый уже абориген Красноярска, многократно лечившийся в различных медучреждениях нашего города. Ныне судьба привела меня в Первое хирургическое отделение ГБ№6, легендарной «Тысячекойки». Я хорошо помню и полемику о необходимости строительства такого монстра и процесс стройки – такого здания по объему в Красноярске в ту пору еще не было. Низкий поклон властям того времени за мудрое решение! Но еще более низкий поклон организаторам медицинского производства – от Главного врача до санитарки! А теперь о Первом хирургическом отделении, заведует которым П.В.Базарин. Отделение укомплектовано первоклассными специалистами: А.Д. Олейниковым, А.И.Осиповой, О.А.Тимониной, К.Шинкаренко и др. Все они без исключения очень внимательно и добросердечно относятся к запросам пациентов. Девочки этого Отделения буквально бегом бегают по первому зову пациента или при необходимости сделать укол или поставить капельницу. Питание пациентов организовано на достаточно высоком уровне. Храни Господь этих людей От имени и по поручению палаты 203 профессор СФУ доктор технических наук С.П.Панько

Ответ:
Здравствуйте, Сергей Петрович! Спасибо Вам за теплые слова!
Анна:
27 января 2017

Добрый день ! есть ли у вас такая процедура как плазмоферез? и сколько стоит?

Ответ:
Добрый день, Анна! В больнице по медицинским показаниям бесплатно проводится плазмаферез больным находящимся на стационарном лечении.
Гульназ:
26 января 2017

делают ли в БСМП операцию по удалению гинекомастии?

Ответ:
Здравствуйте, Гульназ! В нашей больнице такие операции не проводятся. Вам необходимо обратиться в Красноярский краевой клинический онкологический диспансер.
Гульназ:
26 января 2017

Здравствуйте,можно узнать делают ли в БСМП операцию по удалению гинекомастии? (Гинекомастия у мужа.) и к кому можно обратиться?

Ответ:
Здравствуйте, Гульназ! В нашей больнице такие операции не проводятся. Вам необходимо обратиться в Красноярский краевой клинический онкологический диспансер.
Анастасия:
25 января 2017

Здравствуйте, у вас есть МРТ?

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. В нашей больнице МРТ в амбулаторном режиме не выполняется. Обратитесь в поликлинику по месту жительства.
Заира:
25 января 2017

Здравствуйте ! Как можно с вами связаться на консультацию по поводу почек ребенка 10 мес.

Ответ:
Здравствуйте, Заира. У нашей больницы нет лицензии на помощь детям. Обращайтесь в детскую поликлинику по месту жительства.
Татьяна:
24 января 2017

Здравствуйте! Вопрос такой у мужа огромный жировик на ноге болит красным цветом стал . хирург в поликлинике дал направление к вам. Расскажите как проходит госпиталиция, что нужно с собой с документов, надо ли вещи и сколько дней надо будет пробыть в больнице. И как скоро положат. Или увас тоже очередь на такую операцию.

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Госпитализация по экстренным показаниям проходит круглосуточно. Вам необходимо обратиться в приемное отделение. С собой Вы должны иметь: паспорт, полис, личные вещи. Длительность пребывания в больнице неизвестна, поскольку не поставлен диагноз.
Диана :
24 января 2017

Заведующему нейрохирургическим отдалением Кувеко , здравствуйте, скажите пожалуйста как я могу у вас сделать операцию на позвоночнике, у меня грыжа опять болит сильно, 7 лет назад лежала у вас в отделении на лечении! Сейчас мне 27 лет, сама с назарово , спасибо большое за ответ . Мрт повторное сделала в Ачинске.

Ответ:
Здравствуйте, Диана. Прежде всего, Вам нужно пройти консультацию врача-нейрохирурга в Красноярской городской поликлинике № 4. Так же, ввиду того, что Вы с Назарово, Вы можете обратиться в Краевую Клиническую Больницу. Заведующий нейрохирургическим отделением Кувеко Владимир Александрович.
АЛЕКСАНДР:
24 января 2017

Здравствуйте!Лежал в конце прошлого года в БСМП в стоматологии,хочу поделиться впечатлениями. Скажу честно,контингент лежит в больнице специфический и лично я бы не знаю как работал,доведись мне общаться каждый день с такими людьми,но работники молодцы.Особенно повезло с медсестрами.Хотел бы отметить Зою Викторовну,маленькая добрая сестричка,Лопатину Наталью которая знает ответы на любой вопрос и может оказать любую помощь.Санитарочка Марина всегда поможет без криков и истерик. Вообще очень позитивная обстановка в отделении.Старшая медсестра Марина Николаевна все объяснила,как и куда идти после выписки.Врачи на всем протяжении лечения давали рекомендации.Короче молодцы!Слышал в БСМП не дают премий,а жаль.Некоторые работники заслуживают поощрения.

Ответ:
Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам за добрые слова!
Анастасия:
24 января 2017

Здравствуйте, могу ли я у вас сделать мрт органов малого таза? сколько это будет стоить? и что нужно иметь при себе?

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. В нашей больнице МРТ в амбулаторном режиме не выполняется. Обратитесь в поликлинику по месту жительства.
дынько Анна Владимировна:
23 января 2017

Здравствуйте, 18.01.2017 с мамой приезжали в эндокринное отделение БСМП для плановой госпитализации, мест в отделении не было, в госпитализации отказали, просили позвонить после 20.01.2017. Сегодня, 23.01, звоню 246-93-51 на протяжении всего рабочего дня, но телефон не отвечает. Показатель сахара в крови в течении этих суток менялся с 14-22. Скажите, когда можно попасть в стационар?

Ответ:
Здравствуйте, Анна Владимировна. Вас ждут для госпитализации с 8:00 до 14:00. Заведующая эндокринологическим отделением Речкова Елена Владимировна.
маргарита:
21 января 2017

почему больничная дежурная связь мне не отвечает, как мне узнать в каком состоянии мой родной человек?!!!!!!!!!

Ответ:
Доброе утро, "маргарита". В БСМП работает справочный телефон в рабочее время, круглосуточно работает приемное отделение, где можно уточнить обращения за текущие сутки. Так же во время дежурств, в выходные и праздничные дни есть ответственный дежурный врач по больнице, который решает все оперативные вопросы. Главная задача персонала больницы - оказывать медицинскую помощь.Обращаю Ваше внимание что согласно п. 1 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Электронные письма не имеющие обратного электронного адреса расцениваются как анонимные.
Александр:
20 января 2017

Здравствуйте,могу ли я прикрепится к вашей больнице без прописки?

Ответ:
Здравствуйте, Александр. В БСМП нет поликлиники, только стационар. Уточните Ваш вопрос на сайте любой из поликлиник.
Лариса:
17 января 2017

Добрый день! Выполняются ли в больнице операции по лазерной ангиографии и эндартерэктомии при ишемической болезни нижних конечностей (атеросклероз)?

Ответ:
Здравствуйте, Лариса. Нет, в нашей больнице такие операции не выполняются.
Михаил:
16 января 2017

Здравствуйте. Я пациент первого инфекционного отделения. Нахожусь на лечении у вас впервые. Хочу сказать огромное спасибо за то, что подняли меня на ноги. :) даже стишок написал:) Больничные стены обшарпаны , Не белен давно потолок, В палатах лежат полумёртвые, И пьют апельсиновый сок. Не слышно здесь смеха и радости, Не слышно и горести слез, Лежат все и ждут того времени , Чтоб доктор лекарство принёс. И после уколов и капельниц , Приходит сюда облегчение, Спасибо мёд сёстрам и доктору За чудное наше спасение.

Ответ:
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за добрые слова!
Трусей Василий Федорович:
14 января 2017

В продолжение.. Поставив диагноз плеврит, назначив лечение но-шпа, отказали в госпитализации. Отправили лечится дома. Сегодня отправился в поликлинику. В поликлинике сказали, что с таким диагнозом лечит стационар и что нужно повторно вызывать скорую и лечится в больнице, а не дома. Куда обращаться?

Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Василий Федорович. За указанный Вами период времени был проведен консилиум в составе трех специалистов, снята ЭКГ, сделаны общий анализ крови и мочи, развернутый анализ крови, УЗИ органов брюшной полости, рентген грудной клетки, компьютерная томография грудной клетки. Все это потребовало определенного количества времени. Следует заметить, что для выполнения данного исследования в поликлинике потребовалось бы не менее месяца. В результате было установлено, что у Вас имеется двухсторонний плеврит на почве сердечной недостаточности. Данная патология не относится к категории экстренных и неотложных. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства к врачу-кардиологу, либо к участковому терапевту. Кроме того, напоминаем Вам, что необходимо по т. 2469340 уточнить готовность результата Вашей биопсии (предыдущая госпитализация в декабре 2016 г.) для консультации у врача-онколога в онкоцентре.
Трусей Василий Федорович:
13 января 2017

Сегодня 13 января в 13:30 привезли на скорой. Врач осмотрел только через два часа. Назначил УЗИ. Вернули в приемный покой. Там продержали ещё два часа. Отправили на рентген. Продержали ещё два часа. Кардиолога прождали ещё два часа. К 19 часам нас смогли посмотреть все специалисты. Про жуть а не Медицинское учреждение. И это такое отношение к ветеранам великой отечественной войны. Куда смотрит руководство больницы!!!

Ответ:
Здравствуйте, уважаемый Василий Федорович. За указанный Вами период времени был проведен консилиум в составе трех специалистов, снята ЭКГ, сделаны общий анализ крови и мочи, развернутый анализ крови, УЗИ органов брюшной полости, рентген грудной клетки, компьютерная томография грудной клетки. Все это потребовало определенного количества времени. Следует заметить, что для выполнения данного исследования в поликлинике потребовалось бы не менее месяца. В результате было установлено, что у Вас имеется двухсторонний плеврит на почве сердечной недостаточности. Данная патология не относится к категории экстренных и неотложных. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства к врачу-кардиологу, либо к участковому терапевту. Кроме того, напоминаем Вам, что необходимо по т. 2469340 уточнить готовность результата Вашей биопсии (предыдущая госпитализация в декабре 2016 г.) для консультации у врача-онколога в онкоцентре.
Даша:
08 января 2017

Хочу выразить своё возмущение. Сегодня по скорой привезли пожилую женщину, температура под 40, рвота желчью, человек на ногах не стоит! Мало того что, после того как нас отправили на узи, узистка приняла нас только через несколько часов с истериками и психами потому что человека просто вырвало, так нам не показали результаты анализов крови, а выдала уже мед. сестра после того как нам сказали ехать домой, Гемоглобин был 60, у человека кожа желтая, сильнейшая слабость и температура, а ей просто сказали идти к терапевту! И это уже далеко не первый случай!

Ответ:
Здравствуйте, Даша. К сожалению, исходя из предоставленной в Вашем отзыве информации невозможно разобраться в вопросе. Уточните, пожалуйста, данные больного.
Мария:
02 января 2017

Добрый вечер! Хочу выразить возмущение в отношение дежурного врача Грачёвой Татьяны Владимировны,работала 02.01.2017 по времени было 18:00 - 19:00. Не компетентная, вульгарная дама! Мы приехали с температурой 39! А нам отказали в осмотре! Сидела нога на ногу и говорила, что не будет нас принимать без паспорта. Прошу посмотреть этот инцидент по камерам и наказать эту даму!!!! По мимо этой дамы, полный состав регистратуры, тоже проявил себя с нежеланием нам помочь! Я попросила книгу жалоб, на что мне ее предоставили, а ручку отказались дать! Это просто возмутительно!!! По мимо жалобы здесь, я оставлю жалобу еще в администрацию города! Если Ваше руководство оставит это безнаказанным, так значит пусть к вам приедет проверка с администрации и рассмотрит подобные отказы ВАШИХ работников "врачей" . Ответ прошу предоставить на почту Mashyluk_08@mail.ru . Какие именно было приняты меры, по отношению к Грачевой Татьяне Владимировне!!!!

Ответ:
Доброе утро, Мария! По Вашему обращению будет проведена служебная проверка после окончания праздничных и выходных дней. О результатах вам сообщат в установленные законодательством сроки. Для уточнения ситуации Вам необходимо официально обратиться на имя главного врача с указанием Ф.И.О. пациента и точного времени обращения.
инга:
25 декабря 2016

Здравствуйте! В БСМП работает моя подруга медсестрой,и рассказала мне что медперсонал вводит внутревенно больным, просроченные лекарства,особенно в отделение реанимации. Что за скодское отношение,все мы люди и у всех свои семьи, мы люди,мы хотим жить,а не чтоб нас травили просроченными лекарствами. Беспредел!!!!!!

Ответ:
Здравствуйте, "Инга". Для вас и вашей подруги-медсестры: Для всезнающих: Федеральный закон РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений. п. 1 В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Аркадий :
25 декабря 2016

про БСМП все знают, что с лекарствами там бардак и элементарного анальгина нет!!!!!

Ответ:
Здравствуйте "Аркадий". Для всезнающих: Федеральный закон РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений. п. 1 В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Чебыкина Анна Ивановна:
25 декабря 2016

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам стоматологического отделения КГБУЗ КМКБСМП им. Н. С. Карповича г. Красноярск за внимание, профессионализм, порядочность, доброту, внимание. Хочется сказать "Спасибо" зав. Отделением Ефремову Александру Константиновичу за чёткую организацию работы всего персонала, а таки за доброжелательное отношение к больным, за искреннее желание помочь им. Большое спасибо всем медсёстрам, которые профессионально выполняют свою работу. Спасибо всем санитарочкам этого отделения, которые всегда поддерживают чистоту и идеальный порядок . С наступающим Новым годом и Рождеством! Успехов вам в работе, профессионального роста, здоровья и благополучия в семьях! Чебыкина А.И.

Ответ:
Спасибо, Анна Ивановна за благодарность и поздравления! Здоровья и благополучия Вам в Новом году!
Гительзон Иосиф Исаевич:
23 декабря 2016

Глубокоуважаемый Аркадий Борисович! С интервалом более 10 лет мне довелось снова быть пациентом БСМП им. Карповича. Я был изумлен и обрадован положительным контрастом между сегодняшним и прошлым Вашей больницы. Прекрасно организована и быстро действует служба скорой помощи. Активно используются диагностические возможности высокотехнологичного современного оборудования, например КТ-установки. В иных больницах очереди на КТ-обследование пациенты ждут днями-неделями, у Вас же она работает в on-line режиме, по неотложной надобности. Экспресс-тестами для определения состояния миокарда, диагностики его инфаркта снабжены выездные кардиобригады. И, наконец, общее состояние больницы - чистота, отсутствие "больничных запахов", ухоженность больных оставили самое отрадное впечатление, особенно по контрасту с воспоминаниями десятилетней давности. Несомненно, наличие больницы такого профессионального уровня играет существенную роль в медицинском благополучии Красноярского края. Поэтому она заслуживает всяческой поддержки, особенно в нынешние трудные для медицины времена. Мне было особенно приятно увидеть в таком состоянии больницу, носящую имя моего однокурсника по Красноярскому медицинскому институту и встретить в ней наряду с молодежью, врачей старшего поколения, хранителей добрых традиций выпускников нашего Мединститута, вносящих достойный вклад в современное состояние БСМП. С благодарностью, сердечно, академик Института биофизики СО РАН, Гительзон И.И.

Ответ:
Глубокоуважаемый Иосиф Исаевич! От имени руководства больницы и всех сотрудников благодарим Вас за столь высокую оценку нашего труда! У нас много различных, в том числе и нерешенных пока, проблем. Какие бы не были трудности с организацией медицинской помощи, техническим и лекарственным обеспечением, недостатком кадров и/или материальных средств, мы, тем не менее, стараемся обеспечить необходимый уровень диагностики и лечения всем пациентам БСМП. Мы постоянно проводим работу и над соблюдением принципов медицинской этики и деонтологии. И во всем этом у нас есть определенные достижения. Главная задача - помочь всем нуждающимся в нашей медицинской помощи. Еще раз огромное спасибо Вам за добрые слова! Получить слова благодарности от коллеги, высочайшего профессионала и авторитетнейшего врача и ученого, замечательного и уважаемого человека дорогого стоит. Спасибо! Желаем Вам, Иосиф Исаевич, крепкого здоровья и благополучия на долгие годы! Ваше обращение будет опубликовано в нашем корпоративном журнале. С уважением, А.Б. Коган.
Инна:
22 декабря 2016

Добрый день! В настоящее время госпитализированы в 1 х/о с диагнозом цирроз печени, жидкость в легком и асцид, кроме капельниц с мочегонным препаратом сказали ничем помочь не могут. Почему отказываются провести лапароцентез и убрать жидкость из легкого? Неужели нельзя облегчить состояние больного? Мы не отказываемся забрать его домой, только ждали, что вы все таки поможете...
наташа:
22 декабря 2016

хотелось бы обратить ваше внимание на отделение инфекции,что за отношения к пациентам????палаты не убираются,влажной уборки просто нет,не проветриваются,постельное белье вообще не меняют,на вопрос о его смене отвечают - ПОСТЕЛЬНОГО НЕТ,НЕСИТЕ СВОЕ!!!!!ЧТО ДАЖЕ ТЕМ БОЛЬНЫМ КОТОРЫЕ ПРОПОТЕЛИ И БЕЛЬЕ СТАЛО ВЛАЖНОЕ ЕГО ПРОСТО СУШАТ И ОТДАЮТ ОБРАТНО!!!!ЭТО ПРОСТО ВОЗМУТИМО!!!врачи не заходят в палату,не измеряют ни давление, ни температуру,ни спрашивают о самочувствие,лекарств нет!!! почему поступив в отделения мы обязаны приносить с собой простейшие лекарства как фурацелин,цитрамон,анальгин,парацетамол,йод,градусник ЧТО ЭТО???капельницы вообще ставить не умеют,почему элементарная еда преподносится людям ужасно ?хлеб приносят не в тарелке или в мешочке а просто кидают на грязное окно в боксе,а завтрак ?! была на завтрак каша манная и омлет,допустим я не ем кашу,отказавшись от каши и попросив омлет мне дали тарелку в которой лежала синюшняя манная каша и в середине каши подгоревший кусочек омлета,ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ЗА БЛЮДО ТАКОЕ!!!???было рекомендованно обильное теплое питье и полоскание ,вопрос ЧЕМ???чайника нет ,принести его нельзя,получили ответ набирайте воду из под крана!!!!!просто феноменально!!!!!ПРИМИТЕ МЕРЫ И РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТИМ БЕЗОБРАЗИЕМ!!!!!толи дело отделение урологии и персонал вежливый и врачи обходительные и отношение совсем другое,в палатах идеальная чистота и постельное всегда есть на смену, вроде больница одна?!непонятно почему так!?

Ответ:
Доброе утро. Для уточнения вопроса позвоните по телефону 247-78-51 заместителю главного врача Поссельт Ирине Леонидовне 22.12.16. с 12-00 до 14-00.
Анастасия:
20 декабря 2016

Добрый день! С большим чувством благодарности хочу отметить доброту, отзывчивость и понимание всего мед. персонала БСМП! Особенно хочу отметить высокий профессионализм челюстно-лицевого отделения! Особенно, заведующего отделением Ефремова А.К.! В сложный для меня момент особенно важно чувствовать, что находишься в руках профессионалов, что успех операции неизбежен! Что все обязательно будет хорошо! Спасибо Вам всем большое за все, что Вы для нас делаете! Хочу пожелать Вам и Вашим близким счастья, здоровья и всего-всего самого доброго и светлого!

Ответ:
Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за теплые слова в адрес наших сотрудников! Всего вам самого хорошего!
Анна:
20 декабря 2016

Здравствуйте.Я являюсь сотрудником БСМП могут мне по направлению врача травматолога сделать МРТ коленного сустава?

Ответ:
Здравствуйте, Анна. Ваш вопрос нужно обсуждать лично, а не посредством обращения на сайт больницы где вы работаете. Обратитесь вместе с руководителем вашего структурного подразделения к заместителю главного врача, который курирует Ваше отделение.
Галина:
20 декабря 2016

Добрый день. Обнаружили в мышце бедра инородное тело, похожее на иголку. Подскажите, пожалуйста, как вы работаете на новогодних праздниках? Боюсь, что бумажная волокита займёт время, и лечение выпадет как раз на первую неделю января. Изначально обратилась в поликлинику по месту проживания (в центре) 6 декабря с болью в бедре, хирург поставила диагноз миозит и прописала 10 дней пить таблетки. 16-го декабря пришла на повторный приём, врач направила на снимок рентген и к невропатологу. На рентген в родной клинике запись была только на 27-ое декабря. А к невропатологу на этот год уже всё занято (так как двое невропатологов на больничном), а на следующий год расписание ещё не готово, поэтому на январь к невропатологу ещё не записывают. Сделала снимок в платной клинике, и там хирург предварительно поставил диагноз об инородном теле. Пока делала снимок в платной клинике мой родной хирург ушёл в отпуск. Теперь боюсь, что могу либо не дождаться своей очереди приёма к хирургу, либо меня на скорой увезут прямиком к вам. Уточните, будет ли у вас работать в новогодние праздники хирург? И является ли наличие инородного тела в мышце бедра срочным случаем, чтобы могли направить к вам?

Ответ:
Добрый день, Галина. Заочно можно ответить на один Ваш вопрос - по оказанию экстренной медицинской помощи БСМП работает круглосуточно 365 дней в году. В составе дежурной бригады всегда есть хирург.
Анна :
18 декабря 2016

Доброе время суток! Я очень благодарна врачам, настоящим профессионалам своего дела, которые не жалея своих сил и энергии, своего личного свободного времени, с душой и теплотой относятся к пациентам, делают все для того, чтобы человек выздоровел, вернулся к нормальному образу жизни. Я назову только тех, кто меня лечил, поддерживал, помог встать снова в строй:Алексей Юльевич Окладников, Александр Владимирович Романенко, Александр Васильевич Капкан, Красноборов Евгений Павлович, Роман Александрович Романенко, Олеся аександровна,извините фамилии, к сожалению, не знаю! Медицинские сестрички настолько внимательны и ответственны!!! Обслуживающий персонал - Молодцы! Всем,всем - огромное Спасибо!!!!!!!!!!!!!!! С наступющим Новым годом!!!!!!!! Всем здоровья, удачи!!!!!!!!И не обращать внимания на тех, кому там что-то не нравится, кто-то чем - то не доволен! Всегда кто-нибудь найдется подобный. Значит хорошо работаете, правильно поступаете!!!!!!!!!Еще раз огромное Вам СПА-СИ-БО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответ:
Доброе утро, Анна! Спасибо большое за теплые слова в адрес наших сотрудников! Здоровья и удачи в Новом году!
Галина:
15 декабря 2016

Здравствуйте, Скажите пожалуйста есть ли в больнице металлические конструкции для сращивания кости тазобедренного сустава и есть ли квоты для получения такой помощи. Спасибо!

Ответ:
Добрый день, Галина. Высокотехнологичная медицинская помощь (в том числе и протезирование тазобедренного сустава) проводится по порядкам, определенным Министерством здравоохранения Красноярского края. Первое необходимое действие с Вашей стороны - обращение в поликлинику по месту жительства для определения/уточнения диагноза и необходимости проведения операции. В нашей больнице проводятся такие операции.
Лариса:
13 декабря 2016

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как попасть на прием к сосудистому хирургу, если я зарегистрирована в Хакасии. Может на платной основе? Если можно телефон для связи с врачом. Спасибо

Ответ:
Добрый день. Платной медицинской помощи в БСМП нет. На сайте в разделе "Пациентам" есть расписание консультаций специалистов.
Виктория:
12 декабря 2016

Добрый день. Скажите, пожалуйста, как в интеренете найти больного, которого привезли к Вам на скорой помощи?

Ответ:
Добрый день, Виктория. Сайт не является справочным бюро. Звоните в справочное больницы по телефону.
Данько Диана Евгеньевна:
12 декабря 2016

Здравствуйте! скажите пожалуйста делается ли у вас пластика полости рта( мелкое предверие на нижней челюсти)? Если да, то как к вам попасть на лечение?

Ответ:
Добрый день. позвоните, пожалуйста, по телефону 246-94-10 в рабочее время в отделение челюстно-лицевой хирургии и уточните Ваш вопрос.
Людмила:
08 декабря 2016

Добрый день, проводится ли у вас операция по эма маточных артерий?

Ответ:
Добрый день, Людмила. Эмболизация маточных артерий проводится в нескольких крупных стационарах нашего города, в том числе и в БСМП. Проведение данной операции требует наличия специальных расходных материалов, количество которых планируется заранее на предстоящий год. В настоящее время мы не проводим данные операции. К этому вопросу можно вернуться в 2017 году.
Анжела Васильевна:
05 декабря 2016

Здравствуйте! была на консультации с правым коленным суставом у врача травматолога-ортопеда рекомендация была операция в поликлинике дали направления на анализы потом выясняется что надо записаться на операцию приезжали28.11 выяснить этот вопрос врач сказал что сдаёте анализы звоните и я вас приглашаю. Анализы на руках звоним говорим, а в ответ позвоните после Нового года. Это что получается надо будет заново всё проходить это что за издевательсво над людьми где гарантия что это неповтариться и после праздника.

Ответ:
Здравствуйте! Ответить на Ваш вопрос не представляется возможным из-за отсутствия конкретных данных. Кто консультировал? Кто направлял? Кто отказал? Какое отделение? Обращаю Ваше внимание на необходимость корректных высказываний в официальном обращении и что согласно п. 1 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Электронные письма не имеющие обратного электронного адреса расцениваются как анонимные.
Наталья Савватеева:
02 декабря 2016

Уважаемый Аркадий Борисович! Огромное спасибо Вам за то, что Ваша больница и её персонал потратили много душевных сил и профессионального мастерства, чтобы подлечить нашу подругу, а Вашу пациентку, Людмилу Петровну Фролову, которая лежала в 3-й гнойной хирургии с 24 сентября по 18 ноября. Особенно хочется поблагодарить её лечащего врача Виталия Юрьевича Безрученко, который не только делал все необходимые назначения, но и никогда не отказывался от общения с друзьями Людмилы Фроловой, просто, спокойно и душевно говорил с ними, объясняя, что необходимо делать для поддержания её здоровья. Спасибо Вам за доброжелательную атмосферу ,созданную в Вашей больнице, которая, естественно, коснулась отношения к Людмиле Фроловой. Все это в буквальном смысле продлило ей жизнь, и она дожила до своего 70-летия, которое хоть и прошло в больнице, но не в одиночестве, а среди друзей и окружавших ее людей ,которые прекрасно к ней относились. Благодарю Вас и Ваших коллег от себя и своих друзей, которые бывали у Людмилы Фроловой и видели, что кроме врачебного долга здесь была проявлена ещё и душевная щедрость. Спасибо Вам! С уважением, Наталья Савватеева.

Ответ:
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших сотрудников! Несмотря на все трудности и проблемы, мы всегда стараемся помочь нашим пациентам. Желаем всем крепкого здоровья!
Регина С.:
02 декабря 2016

У меня подружка лежала в больнице, так хочу отметить,что компот изначально мне и показался слегка подкрашенным,но потом поняла ,что я не специалист в этом вопросе и не могу рассуждать на эту тему. Однако порции блюд из мяса меня поразили своим объёмом и качеством приготовления.Со слов подружки Очень вкусно!! А то,что меню нет на сайте, это неважно ,оно всегда есть у сестрички которая кормит больных. Спасибо докторам и всему персоналу.

Ответ:
Спасибо Регина за добрые слова в адрес наших сотрудников! "Форум-дискуссия" между пациентами и их родными и/или близкими о проблемах питания, наверное, может проводиться на другой интернет-площадке. Сайт больницы предназначен несколько для других целей.
Ренат:
02 декабря 2016

С здравствуй помогите пожалуйста решить вопрос моя мать лижит в больнице ей там уже четыре дня не могут поставить диагноз говорят что не знают хотят чтобы мы отвезли её в Ростов или в Москву но направления не дают магу ли,я взять направление или они правы что не дают .????

Ответ:
Добрый день, Ренат. Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо знать все обстоятельства. Установить правильный диагноз нередко является очень большой проблемой. В каждом субъекте РФ существуют порядки оказания медицинской помощи населению. Рекомендую Вам в первую очередь обратиться к руководству медицинского учреждения.
Сергей Тимофеевич:
02 декабря 2016

Почитал отзывы , увидел несколько негативных (однотипных) отзывов и решил написать.Лежал два раза в первой травме. Первый раз два месяца . Именно лежал не вставая, поэтому скажу , что доктора и медсёстры работающие там - настоящие профессионалы . Всегда внимательное отношение.Спасибо всем! Что касается еды , то её хватало всегда. Плюс яблоки ,груши ,бананы.Вообще больница не ресторан . Если чего-то не хватает - попросите принести родственников .

Ответ:
Спасибо Сергей Тимофеевич за добрые слова в адрес наших сотрудников! "Форум-дискуссия" между пациентами и их родными и/или близкими о проблемах питания, наверное, может проводиться на другой интернет-площадке. Сайт больницы предназначен несколько для других целей. Спасибо еще раз!
Евгений Петрович неврология:
30 ноября 2016

В БСМП говорят,что в настоящее время работает проверка из министерства по жалобе. Хочется верить,что наконец разберутся,почему в буфетах больницы питаются санитарки и мед сестры,а не больные,которые лежат в больнице,почему порции не соответствуют меню и качество такое ,что смотреть на блюда страшно,не то,что есть это!!!!!

Ответ:
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно п. 1 ст. 11. ФЗ РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Таким образом, электронные письма не имеющие обратного электронного адреса, расцениваются как анонимные и не требующие ответа.
Александр:
30 ноября 2016

Здравствуйте! Подскажите, как попасть на операцию коленного сустава к Брюханову Владимиру Иннокентьевичу бесплатно? Дает ли направление к нему хирург в больнице, к которой я приписан?

Ответ:
Здравствуйте, Александр. В БСМП медицинская помощь оказывается бесплатно. Телефон 2-го травматологического отделения 246-94-11. Уточните возможность и время предварительной консультации у В.И. Брюханова
Владимир:
29 ноября 2016

В настоящее время нахожусь на лечении в отделении травматологии,питание отвратительное.28 ноября на обед были щи,я житель сельской местности,у нас в таком качестве даже скотину не кормят. На второе было рагу с курицей,качество ужасное,а вместо курицы две шкурки от курицы плавали в блюде. На ужин гречневый суп на молоке. Это какое то издевательство над людьми,а не питание. Неужели в такой большой больнице нет ответственного лица за качество и количество блюд для больных .

Ответ:
Владимир, просим вас связаться по этим вопросам по т. 247-78-51 с заместителем главного врача по медицинской части 30.11.2016, с 10.00 до 11.00 час.
Петр Сергеевич(неврология):
29 ноября 2016

При нахождении больного на стационарном лечении неотьемлемой частью является приавильное и полноценное питание.В БСМП такая опция отсутствует,питание просто ужасное.Мясо в блюдах отсутствует,хотя в меню написано.Блюда из курицы и рыбы такого маленького размера,что ребенку будет мало,не то что взрослому мужчине. Прошу уточнить норму второго блюда.Буду жаловаться.Спасибо.

Ответ:
Петр Сергеевич, просим вас связаться по этим вопросам по т. 247-78-51 с заместителем главного врача по медицинской части 30.11.2016, с 10.00 до 11.00 час.
Татьяна:
29 ноября 2016

Здравствуйте. 28.11.2016г Приходила навестить своего близкого человека,и была поражена качеству питания в больнице. На обед в меню написано куриное рагу с картофелем, на самом же деле картофель был с куриными шкурками без мяса! Примите пожалуйста меры.

Ответ:
Татьяна, просим вас связаться по этим вопросам по т. 247-78-51 с заместителем главного врача по медицинской части 30.11.2016, с 10.00 до 11.00 час.
Валентина :
29 ноября 2016

Здравствуйте. Читаю ваш сайт и удивляюсь, что вы всех возмущающихся питанием в больнице просите звонить зам гл врача. А почему бы шеф повар не ответил на вопросы больных. Хлеб плохого качества, суп без мяса, хоть в меню написано, что с мясом.компот как вода подкрашенная.. единственное, что радует это персонала .

Ответ:
В обязанности заместителя главного врача по медицинской части Поссельт Ирины Леонидовны входит курация пищеблока. Обратитесь, пожалуйста, по ранее указанному телефону
Ольга:
29 ноября 2016

Хочу написать отзыв о питании в больнице, очень странно что столько негативных отзывов! Лично мне питание понравилось, все очень вкусно!!! Спасибо персоналу за это!!!!

Ответ:
Доброе утро, уважаемые пациенты и посетители сайта БСМП! Спасибо Вам, прежде всего за неравнодушное отношение к проблемам; за добрые слова персоналу больницы и за замечания, которые не останутся без внимания руководства больницы. Вопрос обеспечения питанием пациентов очень важен и многогранен и находится под постоянным контролем различных специалистов и руководства больницы. Обращаем Ваше внимание на то, что согласно п. 1 ст. 11. ФЗ РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Таким образом, электронные письма не имеющие обратного электронного адреса, расцениваются как анонимные и не требующие ответа. С уважением, главный врач А.Б. Коган.
Имя::
29 ноября 2016

Отлично кормит и не надо наговаривать на пищеблок отличные повара

Ответ:
Доброе утро, уважаемые пациенты и посетители сайта БСМП! Спасибо Вам, прежде всего за неравнодушное отношение к проблемам; за добрые слова персоналу больницы и за замечания, которые не останутся без внимания руководства больницы. Вопрос обеспечения питанием пациентов очень важен и многогранен и находится под постоянным контролем различных специалистов и руководства больницы. Обращаем Ваше внимание на то, что согласно п. 1 ст. 11. ФЗ РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Таким образом, электронные письма не имеющие обратного электронного адреса, расцениваются как анонимные и не требующие ответа. С уважением, главный врач А.Б. Коган.
Анна:
29 ноября 2016

Находилась в кардиологическом отделении на лечении в июле этого года. Действительно питание больничное просто отвратительное. Супы жидкие, совершенно безвкусные, котлеты разваливаются, видимо хлеба много положили. на гарниры- гречка сухая, в горло не лезет,макароны склеенные одно тесто. Кто заведует пищеблоком, неужели своих родных дома так кормит.

Ответ:
Доброе утро, уважаемые пациенты и посетители сайта БСМП! Спасибо Вам, прежде всего за неравнодушное отношение к проблемам; за добрые слова персоналу больницы и за замечания, которые не останутся без внимания руководства больницы. Вопрос обеспечения питанием пациентов очень важен и многогранен и находится под постоянным контролем различных специалистов и руководства больницы. Обращаем Ваше внимание на то, что согласно п. 1 ст. 11. ФЗ РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Таким образом, электронные письма не имеющие обратного электронного адреса, расцениваются как анонимные и не требующие ответа. С уважением, главный врач А.Б. Коган.
Алексей:
29 ноября 2016

По поводу питания хочу сказать.Сам лежал несколько раз в БСМП и родственник сейчас лежит.Говорят "плохо кормят"-БРЕД!!!Там всегда кормили очень вкусно,даже на"убой".Огромное спасибо поварам и работникам пищеблока!

Ответ:
Доброе утро, уважаемые пациенты и посетители сайта БСМП! Спасибо Вам, прежде всего за неравнодушное отношение к проблемам; за добрые слова персоналу больницы и за замечания, которые не останутся без внимания руководства больницы. Вопрос обеспечения питанием пациентов очень важен и многогранен и находится под постоянным контролем различных специалистов и руководства больницы. Обращаем Ваше внимание на то, что согласно п. 1 ст. 11. ФЗ РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Таким образом, электронные письма не имеющие обратного электронного адреса, расцениваются как анонимные и не требующие ответа. С уважением, главный врач А.Б. Коган.
Елена Сергеевна:
29 ноября 2016

В сентябре меня по экстренной привезли в БСМП в отделение стоматологии прооперировали. Выражаю большую благодарность всему медицинскому персоналу за их профессионализм и внимание.Сегодня увидела отзывы о питании, уважаемые пациенты,если соблюдать все рекомендации лечащего доктора по лечению и питанию,то быстро идешь на поправку и ничего,если питалась протертой и не соленой пищей ,ради своего здоровья можно и потерпеть,а когда сняли швы,питание было не хуже домашнего(порции большие я не могла все осилить)Большое спасибо руководству БСМП ,за хорошо подобранный и профессиональный коллектив ,когда попадаешь в трудную жизненную ситуацию ,это очень важно!

Ответ:
Доброе утро, уважаемые пациенты и посетители сайта БСМП! Спасибо Вам, прежде всего за неравнодушное отношение к проблемам; за добрые слова персоналу больницы и за замечания, которые не останутся без внимания руководства больницы. Вопрос обеспечения питанием пациентов очень важен и многогранен и находится под постоянным контролем различных специалистов и руководства больницы. Обращаем Ваше внимание на то, что согласно п. 1 ст. 11. ФЗ РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Таким образом, электронные письма не имеющие обратного электронного адреса, расцениваются как анонимные и не требующие ответа. С уважением, главный врач А.Б. Коган.
Иван Сергеевич:
29 ноября 2016

Выписался из травмы 24.11.2016 лечение хорошее и отличное питание из дома ничего не приносили ,кроме минералки и пирожков , выпечки ,конечно не хватает ,а так полежите в других больницах, есть с чем сравнить.Спасибо всему персоналу.

Ответ:
Доброе утро, уважаемые пациенты и посетители сайта БСМП! Спасибо Вам, прежде всего за неравнодушное отношение к проблемам; за добрые слова персоналу больницы и за замечания, которые не останутся без внимания руководства больницы. Вопрос обеспечения питанием пациентов очень важен и многогранен и находится под постоянным контролем различных специалистов и руководства больницы. Обращаем Ваше внимание на то, что согласно п. 1 ст. 11. ФЗ РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Таким образом, электронные письма не имеющие обратного электронного адреса, расцениваются как анонимные и не требующие ответа. С уважением, главный врач А.Б. Коган.
Светлана Борисовна инфекция:
29 ноября 2016

По питанию полностью согласна с замечаниями и возмущением больных, порции очень маленькие и качество блюд очень низкое, иногда кушать невозможно. Но, больные лечатся здесь и не должны выяснять с заместителем главного врача вопросы по питанию, пусть данный заместитель потратит время рабочее и наведёт надлежащий порядок в вопросе питания!!!! Лично я сниму это на камеру и отправлю в министерство здравоохранения , это справедливо!!!

Ответ:
Доброе утро, уважаемые пациенты и посетители сайта БСМП! Спасибо Вам, прежде всего за неравнодушное отношение к проблемам; за добрые слова персоналу больницы и за замечания, которые не останутся без внимания руководства больницы. Вопрос обеспечения питанием пациентов очень важен и многогранен и находится под постоянным контролем различных специалистов и руководства больницы. Обращаем Ваше внимание на то, что согласно п. 1 ст. 11. ФЗ РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Таким образом, электронные письма не имеющие обратного электронного адреса, расцениваются как анонимные и не требующие ответа. С уважением, главный врач А.Б. Коган.
Имя::
29 ноября 2016

Сообщите пожалуйста, почему на сайте больницы нет меню ????

Ответ:
Доброе утро, уважаемые пациенты и посетители сайта БСМП! Спасибо Вам, прежде всего за неравнодушное отношение к проблемам; за добрые слова персоналу больницы и за замечания, которые не останутся без внимания руководства больницы. Вопрос обеспечения питанием пациентов очень важен и многогранен и находится под постоянным контролем различных специалистов и руководства больницы. Обращаем Ваше внимание на то, что согласно п. 1 ст. 11. ФЗ РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Таким образом, электронные письма не имеющие обратного электронного адреса, расцениваются как анонимные и не требующие ответа. С уважением, главный врач А.Б. Коган.
Андрей:
27 ноября 2016

Могут ли дать моим близким без меня напровление к кардиологу?

Ответ:
Добрый день, Андрей. Ваш вопрос не совсем понятен. Тем не менее, направления к различным узким специалистам врач выдает после осмотра-консультации.
Наталья:
26 ноября 2016

Огромную благодарность хочу выразить Ширяковой Олесе Игоревне, врачу Урологического отделения! Внимательная, спокойная, все объяснит и разьяснит, побольше бы таких докторов в БСМП!!! Также, хотела бы сказать огромное спасибо медсёстрам данного отделения Тане, Оксане, Даше, Ане ...и всем санитарам! Здоровья вам всем! Отделение на 5+

Ответ:
Спасибо большое Наталья за слова благодарности в адрес наших сотрудников!
Ирина:
26 ноября 2016

Хочу выразить благодарность травматологу Додуевой Марине Акьятовне-у моего сына был перелом локтевой кости-она его оперировала,результат очень хороший,так же она все подробно обьяснила.Очень внимательная и вежливая.

Ответ:
Спасибо большое Ирина за добрые слова!
Владислав:
26 ноября 2016

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: могу ли я не имея красноярской прописки (г. Железногрск; остальные документы в наличии) сделать наиболее информативное обследование органов грудной клетки в вашем учреждении? Направление не дают, а квалификация местных врачей анекдотична. Подробный интерес о собственном здоровье воспринимается как оскорбление и раздражающий фактор. Если это возможно то подскажите пошагово как действовать.

Ответ:
Здравствуйте, Владислав. В любом лечебном учреждении есть заведующий отделением и/или заместитель главного врача по медицинской части и главный врач. Все лечебно-диагностические мероприятия, которые по Вашему мнению Вам нужно провести, можно/необходимо обсуждать, кроме лечащего врача, с вышеуказанными специалистами. Следует помнить, что порядки оказания медицинской помощи прописаны в Программе госгарантий жителям Красноярского края. Так же возможно Ваше обращение в частную медицинскую организацию в любом городе.
Маргарита:
25 ноября 2016

Добрый день. Подскажите, как можно попасть на консультацию к нейрохирургу Манько С.Н.1,5 года назад делал операцию отцу, сейчас сказали обратиться на повторную консультацию к оперирующему ( лечащему) врачу.

Ответ:
Добрый день. Позвоните по тлф. 246-93-57 в отделение нейрохирургии
Валентина :
25 ноября 2016

Лежу в гинекологии и вот, что странно, лежала в мае этого же года и на вашем сайте каждый день можно было прочесть меню. Сейчас такой услуги нет. В буфет больные тоже не ходят. Кто отвечает за раздачу приготовленных блюд и почему сейчас на сайте нет меню.

Ответ:
Добрый день, Валентина. Нормативных документов, регламентирующих "наполнение" сайта больницы не существует. Вопрос публикации меню на сайте актуален. В ближайшее время вероятнее всего публикация будет возобновлена в несколько другом, чем ранее. формате. Буфет в больнице возобновил работу. За непосредственную раздачу приготовленных блюд в отделениях больницы отвечает специальный персонал, подчиненный старшей медицинской сестре отделения
Тамара:
23 ноября 2016

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, у вас есть платные палаты? Если да,то по какому телефону можно узнать более подробную информацию?

Ответ:
Здравствуйте, Тамара! Да в БСМП в нескольких отделениях есть палаты с меньшим количеством коек, которые, в том числе, используются на платной основе. Узнать о наличии таких палат и об условиях пребывания в них и соответственно их оплаты можно у заведующего отделением, в котором проходит лечение пациент.
НАТАША:
22 ноября 2016

Здравствуйте! Я в октябре была на консультации с направлением от своего хирурга с правым коленным суставом рекомендация была оперативное вмешательство и дали список какие надо проходить анализы а то что надо ещё записаться на операцию не было и разговора. Анализы почти все готовы в поликлинике узнаю что я не записалась что делать подскажите

Ответ:
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться к врачу который Вас консультировал в нашей больнице и уточнить этот вопрос
Надежда:
22 ноября 2016

28/10/16 г. меня доставили в БСМП на скорой с оскольчатым открытым переломом оперировал врач Баркаревич Д.В. У меня вопрос в БСМП принято оскорблять пациентов? Легко гнобить девушку, к тому же, если она поступила по скорой одна. Я спросила, чем меня будут обезболивать, он ответил новокаином, может пошутил...., я сказала, что на новокаин у меня аллергия. Далее культурно и в общем, что я о себе услышала: что у меня платилка еще не выросла (не в курсе о чем это), что я с копейки на копейку перебиваюсь и за тысячу удавлюсь. Не дай бог, в следующий раз появлюсь в БСМП в вечернем платье и прическе, и не в пуховике за 100 000, а в шубе подороже, а и с крупным мужчиной. Если бы, он не бегал в зад перед, может опись личных вещей увидел. Хотя я считаю, как бы не выглядел пациент, хоть в фуфайке и валенках оскорблять, его врачебный персонал не имеет права.

Ответ:
Добрый день, Надежда. По Вашему обращению проводится выяснение описанных обстоятельств, после чего будут приняты соответствующие действия. Предварительно обращаю Ваше внимание на то, что во время дежурств и в выходные и праздничные дни в БСМП есть ответственный дежурный врач, в обязанности которого входит, в том числе, разрешение конфликтных ситуаций в рамках своих полномочий.
помогите узнать:
21 ноября 2016

Здравствуйте У меня муж лежит в нефрологическом отделении гор кызыла можно узнать сколько дней длиться курс лечения так как я одна с 4 детьми и он себЯ хорошо чувствует сайзана

Ответ:
Добрый день. Невозможно ответить на Ваш вопрос. Обратитесь в больницу где лечится ваш муж
Оксана:
21 ноября 2016

Добрый вечер! Моя мама лежит в республиконской больнице г. Абакан с диагнозом атеросклероз вса. Из-за отсутствия оборудования отказываются оперировать. Проводятся ли у вас подобные операции и как к вам попасть? Спасибо.

Ответ:
Добрый день. В нашей больнице проводятся различные операции на сосудах. Ответить на Ваш вопрос может только врач сосудистый хирург после проведения очной консультации. Позвоните по телефону в отделение сосудистой хирургии 246-30-83 для уточнения
Алена:
19 ноября 2016

Добрый день! хотела бы у вас сделать рентген голени, нужна консультация специалиста, я приезжая, прописки нет. какая стоимость данной процедуры? заранее спасибо

Ответ:
Добрый день. вам надо обратиться в платный травмпункт. В БСМП нет платной медицинской помощи
Мария:
19 ноября 2016

Здравствуйте!У меня перелом второй пястной кости со смещением.Я хотела бы знать можно ли обойтись без операции и какие последствия???

Ответ:
Добрый день, Мария. На Ваши вопросы может ответить травматолог после осмотра-консультации. Обратитесь в амбулаторно-поликлиническую службу по месту Вашего жительства
Максим:
18 ноября 2016

Подскажите пожалуйста, это правильно что врач в травмотологии просит с троих человек по 15000 руб которые лежат в одной палате с переломом ноги?

Ответ:
Добрый день, Максим. В БСМП медицинская помощь бесплатная. Вам необходимо обратиться официально на имя главного врача для уточнения обстоятельств ( какое травм. отделение? кто врач? и пр.) и проведения служебной проверки
наталья:
17 ноября 2016

Я жительница г. Абакана. Проблема с коленным суставом. Будут делать операцию, в вашей больнице бесплатно?

Ответ:
Добрый день, Наталья. Вся медицинская помощь в БСМП оказывается бесплатно
Дмитрий:
17 ноября 2016

Добрый день, вопрос по поводу буфета или столовой, есть ли они в бсмп и где можно перекусить?

Ответ:
Добрый день, Дмитрий. Буфет возобновил работу и находится он на первом этаже семиэтажного корпуса, недалеко от центрального входа.
Татьяна:
16 ноября 2016

Добрый день! Скажите пожалуйста, как попасть на консультацию к профессору А.А. Народову? У моего сына опухоль головного мозга, есть снимки МРТ. Спасибо.

Ответ:
Добрый день, Татьяна. Уточнить возможность консультации проф. Народова А.А. в нашей больнице Вы можете по телефону отделения нейрохирургии 246-93-57
Людмила:
16 ноября 2016

Добрый день. Скажите пожалуйста, как получить или на эл. почту копию выписки, что больной находился на лечении во 2-хирургии с 05.04.2016 по ..... Спасибо заранее.

Ответ:
Добрый день, Людмила. Вам необходимо обратиться с официальным письмом на имя главного врача. Или лично зарегистрировать это письмо в общем отделе больницы. В установленные законодательством сроки вы получите ответ
Павел:
11 ноября 2016

Здравствуйте в сентябре делал мрт головного мозга заключение мр признаки зоны измененного мр сигнала перивентрикулярно заднему рогу правого бокового желудочка дистрофического характера.умеренно выраженная внутренняя заместительная гидроцефалия хотел бы узнать что с эим делать и ккда обращатьсч

Ответ:
Здравствуйте, Павел. Вы задаете вопросы на которые, вероятно, может ответить врач-невролог или врач-нейрохирург во время осмотра-консультации. Обратитесь на прием к указанным специалистам по месту Вашего жительства.
Наталья:
04 ноября 2016

Здравствуйте!Делают ли в БСМП операцию по удалению гинекомастии? К кому можно обратиться?

Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Гинекомастия у кого? У женщины или у мужчины? Вам необходимо прежде всего обратиться в женскую консультацию по месту жительства.
Андрей :
04 ноября 2016

Выражаю огромную благодарность врачам Урологического отделения, в кратчайшие сроки поставили меня на ноги! Читал о вас отзывы, не совсем согласен конечно, но вот терпения некоторым работникам можно пожелать,это точно! Особенно это касается нервной медсестры, которая ставит капельницы днём (с короткой стрижкой, имени не знаю)... Остальным медсестрам и младшему персоналу спасибо! Я рад, что попал к вам на лечение!

Ответ:
Спасибо за добрые слова, Андрей!
Милана:
01 ноября 2016

добрый день! прошу подскажите что делать, ситуация такая что обратившись к врачу, получили комментарий о необходимости операции и установке пластины. сколько может стоить данная операция и есть ли возможность сделать операцию бесплатно в стационаре?

Ответ:
добрый день, Милана! В БСМП медицинская помощь оказывается бесплатно!
Додонова В.И.:
31 октября 2016

Спасибо за оказанную медицинскую помощь врачу эндокринного отделения Муратовой Татьяне Александровне. В результате лечения в период с 13.10.16 по 25.10.16 года я получила полную квалифицированную помощь. Врач Татьяна Александрова доброжелательная, внимательная, спокойная. Впечатление от общения осталось самое приятное-человек не просто работает- хочет помочь! Спасибо тем сотрудникам, которые добросовестно стараются, выполняют свою работу даже в таких условиях. Спасибо Татьяна Александровна за помощь и доброту, которая в наше время встречается так редко. Пациентка

Ответ:
Спасибо за добрые слова!
Алёна:
31 октября 2016

Добрый день!Наконец-то добралась написать отзыв о вашей больнице!Попали 16.09.2016 на скорой с диагнозом желудочное кровотечение .Маме 71 год.Все анализы и процедуры по приему были проведены быстро и точно.Положили в палату.назначили лечение.С этого вечера началось мое знакомство с этой больницей и всем персоналом.начиная от санитарок заканчивая глав.врачом!В общей сложности пролежали мы больше месяца.Я постоянно находилась с мамой следила за ее состоянием и лечением.Было у нас четыре кровотечения.сделаны две операции.Хочеться сказать огромное искреннее спасибо всем кто работает в этой больнице.Это огромный сплоченный коллектив.где каждый четко выполняет свою работу.при чем делают ее искренне и с пониманием.Я благодарна глав.врачу Когану Аркадию Борисовичу.Заведующему всеми хирургическими отделениями Маслову Сергею Генадьевичу.Заведующему 2 хирургическим отделением Черных.А.Н.Врачам проводившим операцию Борисов. Р.Н. и Милинчук .Н.И.Врачам работающим на Рентгене.Экг.Узи.Эхо.кг.ФГС.Нашим лечащим врачам Павлу Тадеушевичу и Михаил Юрьевичу!Всем дежурным врачам.Девочкам медсестрам.Вике.Ире.Светлане.Алене.Марине.Всем санитаркам особенно Белзейн.Насти.Наташе.Жанне.И всем всем девочкам не помню многих имен.А так же персоналу по кухне.Еще раз огромное вам спасибо от мамы и от меня.Читая здесь негативные отзывы всегда кажется что это не про БСМП.Лежа в палате столько времени познакомились с многими людьми.все всегда были довольны.Лекарства всегда в наличии причем очень часто дорого стоящие. Внимание от всего персонала оказывается всегда.кормили очень вкусно!Теперь попадая в эту больницу я всегда буду спокойна!

Ответ:
Спасибо, Алена, за добрые слова!
Александр :
30 октября 2016

Доброго времени суток. Решил и я оставить свой отзыв о БСМП. Не так давно находился там на лечении, в урологическом отделении. Поступил я экстренно(по скорой), в приемном отделении внимательная девушка, как я понял врач-ординатор, назначила мне всякого рода обследования , которые я прошел без всяких проблем четко и быстро. Обнаружили МКБ и по показаниям...меня определили в отделение. Не смотря на то,что поступил я в достаточно позднее вечернее время, а в отделение попал уже ночью, меня встретила тоже очень молодая медсестра, всё подробно объяснила, и сразу же приступила к выполнению назначений врача. Находился в урологии около 2 недель и за время моего нахождения там пару раж возникали небольшие претензии к работе общепита,да и не только у меня...и пару раз были проблемы с наличием медикаментов в отделении, обезболивающее мне привозили своё. Что касается врачей, то хочу выразить огромную благодарность Окладникову Алексею Юльевичу, Говорушкину Петру Владимировичу, отличные доктора! Что касается дежурных врачей, могу сказать только про Галич Олесю Сергеевну, это просто ужас,извините конечно, но к такому горе-врачу попадать никому не советую. Хоть работает она и очень редко, но и одной встречи вам будет достаточно,чтобы испортить всё время проведенное в больнице! Очень грубо разговаривает, вместо того,чтобы нормально ответить на вопрос, может просто послать куда подальше! По мне, так медицина совершенно не её призвание! Я всё понимаю,разные больные попадаются...но на то мы и больные, чтобы нас лечить...а не хамить! На счет медсестер могу сказать одно - хорошие, по сравнению с теми больницами, где приходилось бывать раньше, в отделении урологии БСМП намного больше молодых работников,что не может не радовать, так как очень быстро и качественно выполняют свою работу,это проверил на себе с самого первого дня, за что говорю огромное им спасибо! Санитары- отдельный вопрос, такое ощущение,что у них свой отдельный план работ...за выходной, например, могут ни разу не помыть полы в палате, хотя на сколько мне известно в хирургических отделениях их нужно мыть минимум 2 раза в день...но это я уже придираюсь наверное. В целом, отделением я доволен! Поставлю 4 из 5! Спасибо за внимание!
иван:
27 октября 2016

со скольки, и до скольки ведется прием больных? можно ли записаться на прием через сайт?

Ответ:
Здравствуйте, Иван! КМКБСМП оказывает скорую и неотложную медицинскую помощь. Амбулаторный прием пациентов ведется в поликлинике по месту жительства.
елена:
27 октября 2016

Здравствуйте, мой брат инвалид 2 группы находится в нейрохирургии.Ему предложена операция по поводу грыжи меж позвоночного диска.Врач сказал, что операция длительная и сложная, поэтому врачам опер.бригады нужно дать хотя бы по 50 тысяч. В целом озвучена сумма 180 тыс.Я сама хирург, и мне интересно, это цены на силикон так поднялись, или государство перестало в Красноярске зарплату врачам платить?

Ответ:
Добрый день. Вам необходимо, в соответствии с существующими нормативными актами, официально обратиться на имя главного врача с указанием Вашего Ф.И.О. (и др. сведений) с конкретным описанием обстоятельств. После этого будет проведена служебная проверка.
надежда:
25 октября 2016

Добрый день! После контрольного рентгена мне дали в травмпунте направление в БСМП и написали к какому врачу. Врач посмотрел снимки и " приговор" ОПЕРАЦИЯ НА УСТАНОВКУ ПЛАСТИНЫ, сказав что пластина стоит денег. Скажите все так и должно быть?

Ответ:
Добрый день, Надежда! В БСМП медицинская помощь оказывается бесплатно
ирина:
22 октября 2016

Добрый день. Лежала в вашей больнице в инфекционном отделении в октябре с ангиной. Большая благодарн ость в рачам и среднему мед персоналу. Вопрос заключается вследующем: каким образом в палатах оказались такие окна? Вроде пластиковые и ты вроде в палате, но впечатление, что находишься на улице. Как в таких условиях можно лечить такое сложное заболевание как ангина. Ночью в шапках спать приходится. Это как? Их хоть клей, хоть не клей, это же пластик. Обчзательно адресую этот вопрос в вышестоящие организации!

Ответ:
Добрый день, Ирина. Спасибо за добрые слова по поводу персонала. Окна во всей больнице ставили организации, заключившие договор, согласно существующему в РФ законодательству.
Мария:
22 октября 2016

Здравствуйте! Я уважительно отношусь к труду врачей, понимаю, какая важная и сложная у них работа. Но! Вчера моему отцу Юферову Ю.П. в третьем хирургическом отделении проводили исследование кишечника. Человек мой папа пожилой - 79 лет, больной, плохо ходит. Он три дня не ел (из-за болезни), потом сутки готовился к процедуре (не надо объяснять как), потом эта болезненная, мучительная манипуляция, которая требует от пациента терпения не только физического, но и психологического (вопрос, когда колоноскопию начнут делать под наркозом - актуальный, но не к врачам, конечно). Так вот после процедуры отец жаловался мне не на боль и мучения, а на грубость медработников. "Почему они такие грубые?" - спросил пожилой и ослабленный человек, которого после процедуры оставили одного, ругали, что он медленно двигается и не может сам встать. Уважаемые доктора! Нет, вы не обязаны с нами "сюсюкать", мы понимаем, что у вас поток, страховые компании, бумаги и прочее (очень много сейчас пишут про страдания врачей и невыносимые условия работы), но, прошу вас, будьте гуманны и относитесь к пациентам, как к пациентам, а не как к заключенным. Спасибо заранее.

Ответ:
Здравствуйте, Мария! Приносим Вам извинения за имевшую место ситуацию. Заведующим отделениями будет указано на недопустимость подобного обращения с пациентами.
Светлана:
20 октября 2016

Добрый день! Почему нет пропуска к лежачему больному на входе экстренного приема. Пропуск остается на главном входе до 20 часов. После этого времени без пропуска не пропускают. Можно продублировать пропуск, если в этом есть необходимость? Как это сделать?

Ответ:
Добрый день, Светлана! В каждом лечебном учреждении существуют порядки регламентированные различными нормативными документами. Ответить на Ваш вопрос и решить проблему может заведующий отделением где лежит пациент. Справочного бюро в приемном отделении нет.
Балабин А.П.:
19 октября 2016

Был на излечении в урологическом отделении с 05.10.2016 по 19.10.2016 с диагнозом пиелонефрит , камень н/3 левого мочеточника. Выписан временно в удовлетворительном состоянии, камень не удален, с нефростомическом дренажом. На повторное лечение мне рекомендовано пройти все анализы в поликлинике и взять повторно направление на госпитализацию. Почему нельзя повторно госпитализировать меня и сделать все анализы в стационаре, не гонять меня по поликлинике с дреажом в почке? Ведь меня в стоационаре не долечили.

Ответ:
Здравствуйте. Все эти вопросы Вы могли задать своему лечащему врачу и/или заведующему отделением во время нахождения на лечении. Вариантов тактики лечения больных с мочекаменной болезнью много. Обратитесь к заведующему отделением Окладникову А.Ю.
Лариса:
18 октября 2016

Здравствуйте! В том то и дело, что толком ничего не сказали, больного перевили из пульмонологии, пройти и поговорить с врачом или заведующей не пропустили. С положением я ознакомилась.

Ответ:
Здравствуйте. Врач отделения пульмонологии знает в какое реанимационное отделение перевели пациента. Чтобы окончательно выяснить ситуацию и разобраться в ней, позвоните по тлф 246-93-63 с 10-00 до 15-00.
Ксения:
18 октября 2016

Здравствуйте. Я не местная, но меня мучают боли. Как к вам можно прийти? Записываться нужно на прием? Мне бы консультацию врача.

Ответ:
Добрый день, Ксения. Больница работает по оказанию экстренной медицинской помощи круглосуточно 365 дней в году. Так же как и служба скорой медицинской помощи ("03"). Записи на прием в нашу больницу нет.
Лариса:
18 октября 2016

Здравствуйте, как можно дозвониться до реанимации, там когда нибудь кто нибудь трубки берёт. Была в больнице разговаривали только по телефону со мной о состоянии больного я ничего не могу ни от кого узнать уже вторые сутки, разговаривают как с собаками. Можно узнать номер телефона, где могут дать информацию о больном. Спасибо.

Ответ:
Добрый день, Лариса! В больнице три отделения реанимации и два блока палат реанимации. В какой из них Вы звонили? Если Вы были в больнице и знаете в каком из отделений реанимации находится пациент, то Вы могли обратиться к заведующему отделением реанимации или к ответственному дежурному врачу ( во время дежурств и в выходные) или к заместителю главного врача. На сайте больницы в разделе "ПАЦИЕНТАМ" размещен порядок информирования родственников больных.
Анастасия:
17 октября 2016

Здравствуйте. Была первый раз в БСМП и очень огорчена. Привезли меня на скорой с острой болью в животе и я с 5 утра до 10 сидела и ждала когда мне скажут что со мной, и что в итоге- домой отправили, сказали что я здорова! А ничего что я загибаюсь. Попросила у хирурга на узи что бы отправил, но мне сказали зачем ты же здорова! В итоге еду в платную больницу!

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. Чтобы что-то Вам ответить необходимо точно знать обстоятельства. Обратитесь официально на имя главного врача.
Тамара Павловна:
17 октября 2016

Здравствуйте, мне с поликлиники 1межрайонной больгицы 2. Дали направление на консультацию к нейрохирургу. В какие часы ведется прием или по какому номеру телефона можно записаться?

Ответ:
Здравствуйте, Тамара Павловна! Вам необходимо обратиться в поликлинику №4, где ведет амбулаторный прием нейрохирург
Михаил:
17 октября 2016

Злравствуйте! У матери атония ЖКТ, стула не было уже 12 дней. Слабительные видимого эффекта не дают. Надо срочно попасть на осмотр к гастроэнтерологу,но в но ближайшие дни уже всё занято. Что делать?

Ответ:
Здравствуйте. В больнице №20 имеется гастроэнтерологическое отделение. Приемное отделение больницы работает ежедневно и круглосуточно.
Анна:
17 октября 2016

добрый день! подскажите пожалуйста куда мне обратиться с моим диагнозом : МР картина дегенеративно-дистрофических изменений правого коленного сустава. Гонартроз 2 степени. МР картина хр.артрита. МР признаки разрыва тела и заднего рога внутренниго мениска. Частичное повреждение передней крестообразной связки. Синовит. Бурсит. Киста пв подколенной ямке. участки асептического воспаления в субхондральных отделах медиальных мыщелков бедренной большеберцовой костей. Это я делала МРТ правого коленного сустава

Ответ:
Добрый день, Анна! По существующим порядкам Вам необходимо обратиться в поликлинику или травмпункт по месту жительства. Тем не менее, можно уточнить по телефону 246-94-11 возможность консультации во втором травматологическом отделении БСМП
Шах:
15 октября 2016

УЗИ для беременных цена подскажите

Ответ:
Добрый день. Платной медицинской помощи в БСМП нет
лилия:
14 октября 2016

Хочу сказать спасибо от всей нашей семьи 2-му травматологическому отделению. Месяц назад прооперировали мою маму был перелом со смещением. Сделали все отлично спасибо врачу -хирургу и анестезиологу женщине не помним ее фамилии к сожалению. Мед. персонал работает с тяжелыми больными все практически не ходячие . Отдельное спасибо младшему и среднему мед.персоналу. Благодарю Вас за Ваш труд в нечеловеческих условиях .

Ответ:
Добрый день, Лилия! Спасибо Вам за добрые слова, тем боле что в предыдущее Ваше сообщение было несколько другого формата. Еще раз спасибо!
дмитрий:
12 октября 2016

В июле 2016 года мне делали операцию в вашей больнице. При выписке был выдан больничный лист. Он был утерян до передачи на оплату. Работодатель выдал справку об этом. Но лечащий врач сказал, что дубликаты у вас не выдают. Подскажите, куда мне обратиться для получения дубликата больничного листа.

Ответ:
Добрый день. Обратитесь за консультацией к зам. главного врача по клинико-экспертной работе Филатовой Наталье Евгеньевне по телефону 246-93-87 с 9-00 до 15-00
Михаил:
12 октября 2016

Матери в мае этого года делали операцию. "Вел" ее Олейников Андрей Олегович.Можно ли попасть к этому врачу на консультацию?Есть ли у него часы приема? Спасибо.

Ответ:
Добрый день, Михаил. Позвоните в 1-е хирургическое отделение по телефону 246-93-69 в рабочее время.
Дмитрий:
12 октября 2016

Здравствуйте, могу ли я у вас получить справку по анализам для военкомата, военкомат отправил в вашу больницу, сам я прописан не в Красноярске, а в иркутской области, п. Новобирюсинский, до этого был временно прописан в Красноярске на ул. Калинина, в общежитии, пока обучался в автотранспортном.

Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий. Ваш вопрос не понятен. Краевой военкомат в нашу больницу направляет призывников (для уточнения диагноза в условиях стационара) по существующим порядкам, согласованными с министерством здравоохранения Красноярского края. По результатам обследования нашими специалистами заполняется специальный акт. "Справка по анализам" не выдается.
Александр:
11 октября 2016

Здравствуйте, мой сотрудник не выходит на рабочее место, а так же не отвечает на телефонные звонки. Нашел ее знакомую, которая сказала что Аня в БСМП. Как я могу проверить данную информацию?

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Позвоните на телефон справочной больницы 246-94-40
Юлия:
10 октября 2016

Здравствуйте. Мне нужно выставить мои прививки в сертификат о прививках. Детская карточка есть, где они прописаны. Подскажите к какому врачу обратится чтобы он проставил и заверил печатью? И ещё нужно поставить прививку от столбняка. Тоже хотелось бы узнать у какого специалиста можно это сделать? Спасибо .

Ответ:
Здравствуйте, Юлия! В БСМП нет поликлиники. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства
Елена:
07 октября 2016

Здравствуйте! Моему мужу дали направление на госпитализацию в эндокринологическое отделение в вашу больницу. Подскажите пожалуйста можно ли проходить обследование в отделении находясь на дневном стационаре

Ответ:
Добрый день, Елена! Объем лечебно-диагностических мероприятий определяет лечащий врач согласно существующим стандартам
Татьяна:
05 октября 2016

Добрый день! Невозможно дозвониться в кардиологическое отделение, звоню третий день - трубку никто не снимает.

Ответ:
Доброе утро, Татьяна! Городской телефон в ординаторской в настоящее время не работает. Проводится выявление причины и в последующем в кратчайшие сроки будет восстановлена связь. В ординаторской, в том числе, имеется местная телефонная связь. В дополнение к ответу: связь по городскому номеру восстановлена.
Анонимно:
03 октября 2016

Добрый день! Нахожусь в инфекционном отделении, ксожалению, родственники не имеют возможности приехать, привезти продукты питания. А то как здесь кормят больных оставляет желать лучшего. И дело даже не в качестве, а количестве... две ложки каши утром и вечером, пустой суп в обед и немного пресного второго, кружка чая три раза в день и по 2 кусочка сухого хлеба.. Взрослый человек, при всем желании, не может вылечиться при таком питании, даже ребенку этого мало. Администрация больницы, примите, пожалуйста, меры! И уж совсем плохо то, что при высокой температуре больному не оказывается квалифицированная помощь, основываясь на том, что в больнице нет лекарств..

Ответ:
Добрый день. По Вашему обращению информируем, что назначение лечебного питания входит в обязанности лечащего врача, который определяет диету в соответствии с заболеванием. Обращаем Ваше внимание, что стоимость питания, определенной Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам РФ медицинской помощи, составляет 95 руб 28 копеек в сутки.
Кублик:
03 октября 2016

ПДобрый день! Мой отец Кублик Андрей Андреевич 24.10.1953г. находиться в тяжелом положении в реанимации на 1-ом этаже. Лечащий врач Тяпкин Сергей Игнатьевич. 3-е хирургическое отделение. Не меня ни мою маму в отделение не пускают, не смотря на то что 1 июня 2016 года была разработано Информационно-методическое письмо и уже направлено в регионы с пометкой «для неукоснительного исполнения». Документ разработан внештатными специалистами Минздрава РФ и персоналом федеральных государственных медицинских учреждений. Подскажите пожалуйста, когда и как нам с мамой можно будет посещать отца? Спасибо.

Ответ:
Добрый день. В БСМП существует приказ главного врача "Об информировании родственников и посещении ими пациентов, находящихся на лечении в отделениях реанимации и интенсивной терапии", основанный на Федеральном законе № 323-ФЗ от 21.11.2011. «ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ». Приложения к данному приказу имеются на сайте больницы в разделе "ПАЦИЕНТАМ -- Порядок информирования родственников о состоянии пациента, Памятка родственникам перед посещением пациента". В пп. 8 и 9 Приложения отмечено, что "Окончательное решение о возможности посещения пациента принимает заведующий ОРИТ, а в дежурное время, выходные и праздничные дни - дежурный врач анестезиолог-реаниматолог. При возникновении спорных вопросов посещения родственниками или законными представителями,пациента находящегося в ОРИТ, решение о посещении пациента принимает заместитель главного врача, курирующий ОРИТы, а в дежурное время, выходные и праздничные дни – ответственный дежурный врач по больнице." Обращаем Ваше внимание, что ПРИКАЗА МЗ РФ о "неукоснительном соблюдении" информационно-методического письма нет. Для лечения Вашего отца Кублика Андрея Андреевича в условиях ОРИТ №1 проводятся все необходимые лечебно-диагностические мероприятия
Евгения:
03 октября 2016

Добрый день, лежала в 1 инфекционном стационаре. Осталась крайне недовольна всем, что там происходило: лечением (лекарств нет, физиотерапии никакой, сидела 2 недели на антибиотике, горло полоскать не дают, нос промыть нечем, головную боль не убирают), питанием( еда отвратительная, хлебом можно забивать гвозди), уборкой ( подоконнике не моют, под кроватями мох), но ещё ужаснее - это комары!!! Сутками летают, но самое страшное, когда наступает ночь, огромным роем налетают на открытые части тела! Лежим в инфекционке и делимся друг с другом болячками!!! Вписалась и чувствую себя хуже,чем при поступлении!!! Надеюсь главврач примет во внимание все проблемы отделения, особенно на лечение и комфорт больных.

Ответ:
Добрый день Евгения! Для того чтобы подробно и по существу ответить на Ваши вопросы и принять необходимые действия, прошу Вас связаться с заместителем главного врача Поссельт Ириной Леонидовной 10.10.2016. с 14-00 до 15-00 по телефону 247-78-51
Дарья:
02 октября 2016

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста в какие часы принимает врач родственников пациентов первого инфекционного отделения

Ответ:
Добрый день, Дарья! Уточните, пожалуйста, данный вопрос непосредственно у заведующей отделением Упировой Альбины Анатольевны по тлф.: 246-93-72
Воробьев Александр:
01 октября 2016

можно в вашей больнице пройти платное полное медицинское обследование,если да то сколько стоит?

Ответ:
Добрый день, Александр! В БСМП нет платных лечебно-диагностических иследований
Тамара Николаевна Матвеева:
30 сентября 2016

Как записаться на прием к Брюханову Владимиру Иннокентьевича и какие документы с собой нужно иметь (снимки ...). Спасибо.

Ответ:
Добрый день, Тамара Николаевна! В.И. Брюханов консультирует амбулаторных пациентов во 2-м травматологическом отделении. Вам необходимо позвонить по тлф. 246-94-11 в рабочее время и уточнить непосредственно с ним время Вашего визита.
Мельников Сергей Игоревич:
30 сентября 2016

4 сентября 2016г., при занятии спортом (хоккей с шайбой), я получил травму нижней конечности в виде закрытого винтообразного перелома большой и малой берцовых костей со смещением. Спустя непродолжительное время машиной скорой помощи был доставлен в 1 травматологического отделения КГБУЗ «Красноярская межрайонная клиническая больница скорой медицинской помощи имени Н.С.Карповича». Спустя 2 суток, 06 сентября 2016г., была произведена операция методом внутрикостного остеосинтеза Заведующим 1-ым травматологическим отделением Белоусовым Михаилом Александровичем, и лечащим врачом травматологом-ортопедом Самойленко Сергеем Валерьевичем. 14.09.16 был выписан из стационара. Полагаясь и опираясь на увиденное, услышанное, а главное пережитое, не могу не поделиться своими мыслями и выводами. 04 сентября 2016г. в 18:30 была вызвана скорая помощь на ул. Парковую, д.19, Дворец спорта «Первомайский». В течение 10-15 минут автомобиль скорой медицинской помощи прибыл. Профессионально и оперативно врач поставил правильный диагноз и оказал первую помощь. Была наложена шина для дальнейшей транспортировки, после чего меня аккуратно переместили в машину скорой помощи. Наряду с оперативной и профессиональной работой врача скорой помощи вынужден, с огромным сожалением, отметить, что автомобиль Газель не приспособлен, а возможно, не предназначен для перевозки больных с подобными травмами. Несмотря на травму, я невольно обратил внимание, что автомобиль очень старый. Время в пути составило около 30 минут. Водитель вёл автомобиль аккуратно и профессионально. Но, несмотря на это сильная тряска и вибрации в автомобиле настолько усиливали мои болевые ощущения, что я неоднократно терял сознание. При поступлении в КГБУЗ «Красноярская межрайонная клиническая больница скорой медицинской помощи имени Н.С.Карповича», был быстро дообследован, установлен точный диагноз, наложен гипс и госпитализирован в 1-е травматологическое отделение. При перемещении на каталке по стационару отдельно хочется отметить огромное количество стыков, неровностей и порогов на полу, которые сотрясают каталку и вызывают нестерпимую боль. Невольно думаешь о хирургических больных… 06 сентября 2016г. был успешно прооперирован Заведующим 1-ым травматологическим отделением Белоусовым Михаилом Александровичем и лечащим врачом травматологом-ортопедом Самойленко Сергеем Валерьевичем. Хотелось бы выделить 2 аспекта. Первое, что меня удивило и настроило на позитивный результат это работа 1-го травматологического отделения, возглавляемого Белоусовым Михаилом Александровичем. Профессиональный, доброжелательный, чуткий коллектив на всех уровнях. Коллектив мотивирован, чётко выполняет каждый свою работу, реагирует на любые просьбы, постоянно интересуется состоянием пациентов. Заведующий отделением достойный, интеллигентный, спокойный, уверенный, что невольно передаётся коллективу и пациентам. Второе, хочу выразить благодарность лечащему врачу, он же и оперирующий врач, травматологу-ортопеду Самойленко Сергею Валерьевичу. Его высокий профессионализм, отзывчивость, доброта обеспечили высокий уровень оперативного вмешательства и позволили мне с меньшей болью и страданием пережить случившееся. Хочу напомнить, что я получил спортивную травму, занимаясь хоккеем с шайбой, тем видом спорта, который пропагандируется детям и взрослым. Я не говорю уже о том, что этим видом спорта занимаются Президент Российской Федерации, Министры, руководители законодательной и исполнительной властей различных уровней. Красноярскому краю предстоит принять участников «Зимней универсиады 2019г.». У меня сложилось впечатление, что профессиональный уровень травматологов 1-го травматологического отделения гарантирует успешное медицинское сопровождение данных международный соревнований. Очень надеюсь, что моё письмо будет правильно понято и воспринято. Не хотелось чтобы кто-то был наказан. Необходимо принять меры хозяйственно-организационного характера. Эта работа не может ждать «завтрашнего дня» и «потом». Я считаю, это работу следует начинать «вчера». Ходатайствую перед Министром здравоохранения Красноярского края Яниным Вадимом Николаевичем и Главным врачом КГБУЗ «Красноярская межрайонная клиническая больница скорой медицинской помощи имени Н.С.Карповича» Коганом Аркадием Борисовичем о достойном поощрении членов коллектива 1-го травматологического отделения возглавляемого Белоусовым Михаилом Александровичем.

Ответ:
Добрый день, Сергей Игоревич! Спасибо Вам за оценку качества работы сотрудников нашей больницы и отмеченные недостатки технического состояния здания. В БСМП постоянно проводится текущий ремонт, позволяющий содержать помещения в допустимом для функционирования состоянии, несмотря на большое количество проблем (устаревшая планировка, недостаточное финансирование на проведение ремонтов и т.п.). В связи со строящимся новым операционным корпусом в составе которого будет и приемно-диагностическое отделение, уверены что значительная часть описанных Вами проблем будет решена. Еще раз спасибо за добрые слова.
татьяна:
30 сентября 2016

хотела бы получить консультацию у Брюханова В.И. 31.08.2016 прооперирована на коленном суставе -застарелая травма мениска.на сегодня имею сильный отек, сустав сгтбается плохо,была температура 37.7

Ответ:
Добрый день, Татьяна! В.И. Брюханов консультирует амбулаторных пациентов во 2-м травматологическом отделении. Вам необходимо позвонить по тлф. 246-94-11 в рабочее время и уточнить непосредственно с ним время Вашего визита.
Ольга:
28 сентября 2016

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, разрешается ли в вашей больнице родственникам человека , которого оперируют, находиться возле операционной палаты. В частности говорю о операционной палате , которая находиться на восьмом этаже между отделением 3 (гнойной) хирургии и отделением хирургической стоматологии. Заранее спасибо за ответ. С уважением, Ольга.

Ответ:
Добрый день, Ольга. Наличие операционных на восьмом этаже является вынужденной жизненной необходимостью работы больницы скорой медицинской помощи. Это временная ситуация. При вводе в эксплуатацию нового операционного корпуса эти операционные будут закрыты. Нахождение родственников больных в помещениях больницы регламентированы нормативными и другими документами. Ряд ситуаций решается в индивидуальном порядке с учетом различного рода обстоятельств.
Сергей:
28 сентября 2016

В июле 2016 года попал в БСМП со вторым инфарктом (меня привезли в больницу на "Скорой"). После проведения коронарографии был установлен стент. При выписке был указан "стеноз ПКА 75-80 %". Могут ли мне установить стент в вашей больнице? Я прикреплён к БСМП. К кому обратиться за консультацией?

Ответ:
Еще раз добрый день. Вы не можете быть прикреплены к БСМП, у нас нет поликлиники. Порядок помощи пациентам с заболеваниями сердечно-сосудистой системы утвержден министерством здравоохранения Красноярского края. По всем вопросам обращайтесь к участковому терапевту и/или кардиологу, у которого Вы вероятно стоите на диспансерном учете
Сергей:
28 сентября 2016

Почему не отвечаете про стентирование? Можно ли у вас установить стент? К кому обратиться?

Ответ:
Добрый день. Ответы на вопросы не могут быть в круглосуточном режиме
Ольга:
28 сентября 2016

Здравствуйте, скажите пожалуйста куда можно обратиться об инциденте произошедшем сегодня, грубого, неуважительного и агрессивного поведения врача по отношению посетителей больного, находящегося у вас в больнице. Заранее спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Вам необходимо было обратиться немедленно к дежурному ответственному врачу по больнице. При Вашем обращении на имя главного врача (в установленном порядке) будут выяснены все обстоятельства и по их результатам приняты соответствующие решения.
Оксана:
26 сентября 2016

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,работает ли еще в БСМП врач гастроэнтеролог Грушкин Владимир Андреевич?

Ответ:
Здравствуйте, Оксана. В БСМП отсутствует гастроэнтерологическое отделение. Врач Грушкин В.А. в нашей больнице не работает.
Светлана:
26 сентября 2016

Здравствуйте. Как можно записаться на консультацию к Якову Фрейману?

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Врач Яков Фрейман в БСМП не работает. Возможно, Вы сможете найти его в поликлинике №4
Юрий:
26 сентября 2016

Доброе время суток. Получил направление к вам в инфекционное отделение . Диагноз врача терапевта О. кишечная инфекция . полиса у меня нет и я из другого города. что мне делать ?

Ответ:
Здравствуйте, Юрий. Вам следует приехать в приемный покой инфекционного отделения, где врач определит необходимость лечения в стационаре.
сергей:
24 сентября 2016

Врожденный околоушный свищ лечите?

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. В БСМП отсутствует отделение отоларингологии. Для уточнения диагноза и получения направления обратитесь в поликлинику по месту жительства.
Галина:
23 сентября 2016

Добрый день. Скажите пожалуйста в терапевтическоим корпусе сан узлы в каждой палате или общий на все отделение?

Ответ:
Здравствуйте, Галина. Больница построена в 70-е, в то время не предусматривалось наличие санузлов в палатах.
Ольга Водяхина (Абакан):
23 сентября 2016

В моей жизни произошла серьезная авария на трассе Красноярск - Абакан. Скорая привезла меня в БСМП в реанимацию. Огромное спасибо бригаде реаниматологов, которые оказали мне первую помощь, действовали профессионально, быстро, сделали диагностику, выявили у меня все травмы, были ко мне внимательными и чуткими. После реанимации меня перевели в первую травматологию, сколько же там было таких как я! Спасибо всему медицинскому персоналу за внимательное отношение ко всем больным! Я попала в надежные, уверенные, золотые, волшебные руки хирургов. Ушанов Всеволод Владимирович, Бохин Александр Степанович, благодарю Вас, за то, что Вы спасли меня! Вернули меня к полноценной жизни! После трех операций на руке, ноге и позвоночнике и трех суток, проведенных в реанимации, я теперь точно знаю, что врачи - это герои, которые каждый день спасают жизни, творят чудеса! Через три месяца я начала ходить! Я горжусь тем, что в нашей стране есть такие Хирурги! Всеволод Владимирович, Александр Степанович, спасибо Вам огромное! Здоровья Вам и Вашим близким!!!

Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за теплые слова!
Анна:
22 сентября 2016

Добрый день! Можно ли у вас сделать медицинскую книжку для прохождения практики в ДОУ???

Ответ:
Здравствуйте, Анна. БСМП профосмотры не осуществляет. Для этого Вам необходимо обратиться в поликлинику.
Галина:
22 сентября 2016

Добрый день. А мскт почек если врач отделения нефрологии посчитает нужным будет платно или бесплатно

Ответ:
Здравствуйте, Галина. В БСМП все лечебно-диагностические мероприятия проводятся бесплатно в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском крае.
Лина:
22 сентября 2016

Здравствуйте, Как можно получить консультацию ревматолога для иногороднего пациента?

Ответ:
Здравствуйте, Лина. В нашей больнице врач-ревматолог отсутствует.
Галина:
21 сентября 2016

Добрый день хочу лечь в отделение нефрологии . смогу ли я в условиях стационара бесплатно проити мскт почек?

Ответ:
Здравствуйте, Галина. Все плановые госпитализации в отделение нефрологии осуществляются по направлению поликлиники. Показания для проведения МСКТ почек в условиях стационара определяются лечащим врачом и заведующим отделением.
Наталия:
20 сентября 2016

Добрый день! В 2014 году я попала в аварию, и проходила восстановление в БСМП 1ое травматологическое отделение, сейчас мне нужны снимки после аварии для гинеколога акушера, так как травма была таза, вопрос стоит, могу ли я родить сама ребёнка или все же кесарево! Вроде как снимки на руки не отдают, как в этом случае можно поступить? И что делать?

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Вам необходимо обратиться с письменным заявлением на имя главного врача с указанием конкретных сроков прохождения лечения в нашей больнице, для этого Вам следует обратиться в общий отдел по телефону: 2468606 в рабочее время. При наличии в архиве Вашего снимка он будет отдан Вам в установленное время.
Имя::
20 сентября 2016

Здравствуйте, можно ли пройти уролога, имея при себе только паспорт, медицинский полис и временную регистрацию.

Ответ:
Здравствуйте. Амбулаторный прием уролога в нашей больнице ведется только для отбора на плановые операции. Обращайтесь в поликлинику.
Анна:
19 сентября 2016

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как попасть на прием к Брюханову В.И?

Ответ:
Здравствуйте, Анна. По четвергам с 11:00 до 13:00 в кабинете заведующего II травматологическим отделением ведет прием Брюханов В.И. Уточнить информацию Вы можете по телефону: 246-94-11
Сергей Павлович Захаров:
17 сентября 2016

Две недели лечился в нефрологическом отделении БСМП, и впечатление сложилось самое благоприятное. Причём это касается и качества медицинских услуг, и квалификации врачей, и порядка в отделении. Особую благодарность хочу высказать лечащему врачу Ирине Александровне Лер, продуманные назначения которой позволили мне встать на ноги за очень короткий срок. Сердечная благодарность людям в белых халатах!

Ответ:
Здравствуйте, Сергей Павлович! Спасибо Вам за добрые слова!
Имя::
13 сентября 2016

Пациенты палаты номер 921 кардиологического отделения благодарят за ответственность, заботу и высочайший профессионализм заведующего отделением Е.А. Светлова, врачей-кардиологов Д.М. Зейналову и Е.В. Деревянных, медбрата Виктора и остальной младший и средний медперсонал. Так же хочется отметить достойный уровень комфорта отделения. Спасибо!
Ольга:
08 сентября 2016

Здравствуйте скажите пожалуйста как принимает нейрохирург?

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в поликлинику № 4. Телефон для справок: 205-0-204
Марина:
07 сентября 2016

Добрый день! Скажите , пожалуйста, у вас ведется забор крови на донорство? если да, то в какое время и где ее можно сдать?

Ответ:
Здравствуйте, Марина. БСМП не осуществляет забор крови у доноров. Все вопросы, связанные с донорством Вы можете задать по телефону Красноярского краевого центра крови №1: 220-06-09
Ольга :
07 сентября 2016

Здравствуйте дали направление к нейрохирургу скажите его часы работы

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. По данному вопросу Вам необходимо обратиться в поликлинику № 4. Телефон для справок: 205-0-204
Анастасия :
07 сентября 2016

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие документы нужны, чтобы прикрепиться к бсмп?

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. В БСМП отсутствует амбулаторная служба, обратитесь, пожалуйста, в поликлинику по месту жительства.
Евгений:
04 сентября 2016

Здравствуйте.Лежу в урологическом отделении персонал устроил курилку прямо в туалете.курят все на замечания не реагируют Дышать нечем.Пожалуйста разберитесь.Это больница а не курилка...

Ответ:
Здравствуйте, Евгений. Согласно Федеральному закону от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение на территориях и в помещениях, предназначенных для оказания медицинских услуг запрещено. В коллективе урологического отделения проведен внеочередной инструктаж о необходимости соблюдения соответствующего закона как персоналом, так и пациентами, заведующему отделением указано на отсутствие контроля за выполнением данного ФЗ. Приносим Вам свои извинения, ситуация с проблемой курения находится под контролем администрации больницы.
Имя::
04 сентября 2016

Здравствуйте.Имя писать не буду не хочу проблем.В отделении урологии лежу надо дробить камень.Сказали надо заплатить доктору Который будет дробить законно ли это?Жду ответа.

Ответ:
Здравствуйте. В БСМП дистанционная ударно-волновая литотрипсия (дробление камней) проводится бесплатно в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском крае. Обратитесь, пожалуйста, официально по поводу Вашего вопроса на имя главного врача для проведения служебного расследования.
Анастасия:
04 сентября 2016

здравствуйте. Подскажите делает ли в вашей больнице кто-нибудь риносептопластику? Если да то какова стоимость такой операции?

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. Риносептопластика — оперативное вмешательство, проводящееся в большинстве случаев в плановом порядке. В БСМП нет отделения оториноларингологии. Все операции ЛОР-врачами проводятся в экстренном порядке.
Анна:
02 сентября 2016

Здравствуйте! Могу ли я попасть на прием к гинекологу, если у меня нету прописки? Как к нему записаться и когда он принимает?

Ответ:
Здравствуйте, Анна. БСМП не осуществляет первичный амбулаторный прием. Вам необходимо обратиться в женскую консультацию по месту жительства.
Юлия:
02 сентября 2016

Добрый день! Скажите пожалуйста, по какому номеру можно записаться к травматологу?!

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. В БСМП отсутствует амбулаторная служба. Но по четвергам с 11:00 до 13:00 в кабинете заведующего II травматологическим отделением ведет прием Брюханов В.И. Уточнить информацию Вы можете по телефону: 246-94-11
Валерий:
02 сентября 2016

Добрый день! В БСМП привезли родственника с переломом. Хотелось бы узнать возможно ли получение отдельной палаты или более комфортного содержания по сравнению со стандартными условиями в качестве платной услуги. Заранее спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Валерий. За исчерпывающей информацией Вам необходимо обратиться к заведующему отделением. В отделении имеются палаты более комфортного пребывания.
Вадим Владимирович:
01 сентября 2016

31.08.2016г. из с. Сухобузимское, в неврологическое отдел. доставили на скорой помощи Козлову Веру Михайловну с инсультом. По какому номеру тлф. можно позвонить, чтобы получить информацию?

Ответ:
Здравствуйте, Вадим Владимирович. Информацию о больном Вы можете получить по телефону неврологического отделения: 2469348
Хоменко Нелли Георгиевна:
01 сентября 2016

Выражаю благодарность от чистого сердца сотрудникам сосудистой хирургии вашей больницы.Особенно большое спасибо доктору Ширшикову Андрею Алексеевич,который меня оперировал.Это врач,который поистине отдает частичку своего сердца.Спасибо вам большое за вашу работу и отношение к своим пациентам. Дай Бог здоровья вам и вашим близким

Ответ:
Здравствуйте, Нелли Георгиевна. Врач Ширшиков А.А. уже не работает в БСМП.
Черниченко Оксана Евгеньевна:
01 сентября 2016

Доброе время суток. Подскажите пожалуйста делаете ли Вы МРТ позвоночника и сколько это стоит? Заранее благодарю!

Ответ:
Здравствуйте, Оксана Евгеньевна. В БСМП МРТ проводится только стационарным больным в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском крае.
Иван:
31 августа 2016

Здравствуйте. У меня супруга лежит в урологическом отделении, и жалуется на то, что персонал курит в ванной в отделении. Что это такое?

Ответ:
Здравствуйте, Иван. Согласно Федеральному закону от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение на территориях и в помещениях, предназначенных для оказания медицинских услуг запрещено. В коллективе урологического отделения проведен внеочередной инструктаж о необходимости соблюдения соответствующего закона и контроля за его соблюдением пациентами. Приносим Вам свои извинения, ситуация с проблемой курения находится под контролем администрации больницы.
Евгения:
29 августа 2016

Здравствуйте! Слышала, что в БСМП проводят гистероскопию бесплатно, если да, то как на нее записаться????

Ответ:
Здравствуйте, Евгения. Позвоните по тлф. 246-94-25 в отделение гинекологии для уточнения информации
Чурилова Людмила Александровна:
27 августа 2016

Как записаться по направлению на консультацию к урологу

Ответ:
Добрый день. По вторникам и четвергам в приемном отделении в кабинете 2-12 в с 14-00 проводит консультации зав. урологическим отделением
МАрина:
26 августа 2016

Здравствуйте.С каких то пор у вас в больнице проводят платные услуги.Я лечилась в Урологии по поводу удаление камня эндоскопическая операция обошлась 15 тыс.Конечно большое спасибо мед.сёстрам которые круглосуточно там работают.Отзывчивые и добрые.Жду ответа.

Ответ:
Добрый день. Вам необходимо, в соответствии с существующими нормативными актами, официально обратиться на имя главного врача с указанием Вашего Ф.И.О. (и др. сведений) с конкретным описанием обстоятельств. После этого будет проведена служебная проверка.
Валера:
26 августа 2016

Вот пишут про платные услуги.Пришли вас полечили,а теперь жалуетесь,надо было не платить,Хорошо всё там, не нравиться идите лечитесь в больницу другую возьмут может меньше.....
Олег :
25 августа 2016

Добрый день! Хочу записаться на курсы массажа для последующей работы в больнице,подскажите ,пожалуйста,ближайшую дату их начала и стоимость.

Ответ:
Добрый день. БСМП не осуществляет образовательной деятельности. Вам необходимо обратиться в медицинский колледж
Александр:
25 августа 2016

Выражают благодарность и уважение к доктору Ширшикову Андрею Алексеевичу сосудистому хирургу. Лечусь в сосудистой отделении про оперировали варикозное расширение вен. Побольше отзывчивый и добрых таких врачей. Прошу поблагодарить его .

Ответ:
Врач Ширшиков А.А. уже не работает в БСМП
Татьяна Горных:
24 августа 2016

Здравствуйте, мне нужна операция по удалению камней в желчном пузыре. Делают ли данную операцию в вашей больнице лапараскомическим методом. Если да, то как записаться на плановую госпитализацию.

Ответ:
Здравствуйте, в нашей больнице проводятся данные операции. По тлф. 246-93-69 можно уточнить все вопросы связанные с предварительной консультацией и последующей гопитализацией
Валентина:
23 августа 2016

Добрый день! Подскажите, мне нужно пройти медосмотр, но у меня прописка не местная, могу ли я пройти медосмотр, и если да, то сколько это будет стоить?

Ответ:
Добрый день, медосмотры проходят в поликлинике.
Наталья:
23 августа 2016

Прекрасная больница,в которой работают замечательные доктора!!!!

Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за отзыв!
Лилия:
22 августа 2016

Добрый день почему не возможно дозвониться во 2-травматологию .21 августа звонила целый день узнать о состоянии больного не дозвонившись в итоге поехала сама. Приехав в больницу оказалось врач не выписал пропуск без пропуска не пускают. Опять звоню никто не берет. Позвонила в 1 травматологию они по звонку пропустили меня в отделение в 17.00. Пришла и увидела удручающую картину ни медсестер ни врачей никого в отделении. В комнате для персонала кто то лежал в неприглядном виде как мне объяснили больные это есть мед персонал. Это просто ужас .В тюрьмах заключенных содержат лучше, чем этих несчастных больных. Однозначно буду жаловаться в Крайздрав. Уважаемый Коган может хватит издеваться над больными

Ответ:
Здравствуйте, Лилия! 21 августа 2016 года был выходной день - воскресенье, соответственно штатных докторов в отделении не было. Был только дежурный врач - один на два отделения - который находился в соседнем - первом травматологическом отделении. Больная, про которую упоминается в обращении, поступила в субботу, пропуск выписывается в плановом порядке в первый рабочий день. Посетителей у больным, которые поступают в выходные дни пропускает дежурный врач, что и было сделано. Средний и младший медицинский персонал был на месте, выполнял свои функциональные обязанности, местные телефоны второго травматологического отделения работали.
Сергей:
22 августа 2016

Добрый день. Пришлось лежать в отделении урологии. Могу сказать что врачи там отличные .Расскажут что и как всё доходчиво и понятно.Но вот персонал это просто ужас, а именно дежурные медсёстры.Это был выходной день 21 августа мне сказали поменять повязку, я пришёл,медсестра мне поменяла повязку,но обработала рану так что я чуть не взвыл от боли.Но я стерпел. А дальше было ещё хуже повязка к вечеру ослабла и слезла я пришёл на место дежурной медсестры,но её там нет .Мне подсказали сходить в комнату дежурного персонала.Я открываю дверь и у них там вроде посиделок .Что и как мне не интересно.Я вызвал дежурную медсестру зовут вроде Таня и попросил поменять повязку ,что я от неё услышал, что это моя вина что повязка ослабла ,что надо быть аккуратней , я лежал на койке целый день,потом снова обработала так рану ,что у меня аж в глазах потемнело и сделала повязку так что я еле дотерпел до утра и ждал пока придёт медсестра которая делает перевязки в дневное время и в рабочие дни.Она сделала мне всё аккуратно и безболезненно.Спасибо ей огромное за это.А той вроде Тане сказать хочу не её это дело быть СЕСТРОЙ МИЛОСЕРДИЯ.

Ответ:
Добрый день. Вопросы качества оказания медицинской помощи находятся на постоянном контроле заведующего отделением и старшей медицинской сестры. Уровень профессиональной подготовки специалистов разный. Данная ситуация разобрана в отделении, в очередной раз проведен инструктаж о технике обработки послеоперационных ран.
Дарья:
20 августа 2016

Здравствуйте! У моей мамы проблема, после операции два месяца жила на клизмах и слабительных, теперь и они не помогают, вторую неделю человек не ходит в туалет по большому, уже начинается жар и головокружение, могу ли я вызвать скорую и привезти в вашу больницу? И есть ли у вас специалисты, занимающиеся подобными проблемами? Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте! Вы имеете право на оказание медицинской помощи на всех ее этапах. При наличии определенных показаний возможна (или необходима) госпитализация в стационар после осмотра врача первичного звена (уч.терапевт и т.д.) или врача СМП.
виталий:
17 августа 2016

Здравствуйте!Ведется ли у вас в больнице платный прием врачами? В частности дерматовенеролог?

Ответ:
Здравствуте! Нет.
Татьяна:
17 августа 2016

Здравствуйте! Два года назад у мужа была сломана рука , сделали операцию , поставили пластину в руки! Теперь хотим убрать пластину из руки, что нам нужно делать и к кому обращаться?

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! Вам нужно обратиться к травматологу по месту жительства. КМКБСМП оказывает экстренную и неотложную медицинскую помощь.
Вика :
14 августа 2016

Я не работаю в бсмп но ухаживала за своей мамой.Так вот я хочу написать Надежде она пусть попробует поухаживать за своим родственником и тогда узнает сколько раз в день нужно менять постель,помперсы как кормить,а то я наблюдала такую картину стоят два родственника и санитару дают советы как надо нежно и аккуратно менять памперс.Может родственникам нужно самим быть более человечнее и отдавать долг тяжело больным людям или даже тем кто уже вот вот уйдет из этой жизни,а не только приходить за доверенностью на пенсию и с нотариусом отписать квартиру.А Вам Надежда я советую сменить этих бесталковых санитаров и показать как нужно работать чтобы не зря получать зарплату.Искренне желаю Вам удачи.
Надежда:
13 августа 2016

Здравствуйте, интересует следующие вопросы, ваш персонал, а конкретно санитары, не считают нужным соблюдать требования СанПиН? Для них в порядке вещей что лежачие больные должны лежать на грязных простынях и такими же укрываться? Разве в законе черным по белому не прописан пункт замены постельного белья? Или если человек достаточно пожилой его можно и в грязи содержать? А может санитары имеют право при разговорах с посетителями "утыкаться" в мобильный телефон и делать вид что грязь в постелях больных это в порядке вещей? Ваш персонал получает заработную плату за прослушивания музыки на рабочем месте? Конкретно вопросы о смене санитаров сегодняшнего дня 6 этажа. Было бы очень не плохо напомнить персоналу о СанПиН и об их прямых обязанностях.

Ответ:
Здравствуйте, Надежда! Замечания будут рассмотрены администрацией больницы. К виновным лицам будут применены меры дисциплинарного характера. Спасибо за указанные недочеты.
Татьяна :
12 августа 2016

Здравствуйте. Наш знакомый поступил во 2 травмтологию , хотели позвонить узнать его состояние, звоню битый час на 2469411 трубку ни кто не берет! Что за беспредел? Куда смотрят? Встал вопрос об обращении в здравоохранение!

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Вы можете позвонить во второй половине дня. В первой половине дня врачи проводят плановые операции и консультации.
Наталья:
10 августа 2016

Добрый день! У дочери на внутренней стороне стопы появилась косточка, болезненная, затрудняющая движение. Был сделан снимок. Хирург поставил диагноз "экзостоз" под вопросом и отправил на консультацию к зав. отделением. Доктор диагноз не подтвердил, сказал, что косточка появилась от занятий фитнесом - дочь три месяца работает фитнес-тренером. Рекомендации - щадить, массировать. Боли беспокоят по-прежнему. Возможно проконсультироваться в вашей больнице?

Ответ:
Добрый день, Наталья. Вам нужно обратиться к травматологу по месту жительства
Илья:
10 августа 2016

Добрый день! Как можно записаться на прием врача в электронном ввиде?

Ответ:
Здравствуйте, Илья! В КМКБСМП не ведется амбулаторный прием
Юрий:
10 августа 2016

Добрый день. Моей матери выдано направление от ЦРБ п.Емельяново на 31 08. для контрольного осмотра каб.129. Диагноз травма коленного сустава(мениск). Наблюдение и лечение уже длиться около полугода. Сильные боли , ходить не может. Как попасть на платную операцию к Брюханову В.И. и как можно быстрее. Сколько будет стоить эта операция.

Ответ:
Здравствуйте, Юрий! Отбор пациентов на плановую госпитализацию производится по четвергам, с 11 до 13.00час., в кабинете заведующего травматологическим отделением № 2, на 3 этаже лечебно-диагностического корпуса КМКБСМП.
Ферапонтова Татьяна Владимиров:
06 августа 2016

Добрый день!скажите пожалуйста не могу с переездом найти карточку свою!какие документы нужны чтоб завести новую!?

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в поликлинику по месту жительства.
Лариса Михайловна:
05 августа 2016

Добрый день. Я бы хотела проконсультироваться у Владимира Иннокентьевича. Муж месяц назад повредил колено ( 1994году оно оперировано). Сделали МРТ коленного сустава. Показана артроскопия кол.сустава, частичное удаление обоих менисков, хондропластика дефектов хряща. 3 степень гонартроза. Мужу 54года. Мы консультировались в Минусинске у ортопеда-Андриянова Г.В. он нам рекомендовал сделать у вас операцию. Мы живем в Курагино. Хотела бы узнать, как долго ждать очереди на операцию? Или можно сделать платно и не ждать? Мужа замучили боли при ходьбе. Стягивает бинтом ногу, она у него начинает отекать. Ждем вашего ответа.С уважением Михаила Лариса Михайловна.

Ответ:
Добрый день, Лариса Михайловна! Отбор пациентов на плановую госпитализацию производится по четвергам, с 11 до 13.00час., в кабинете заведующего травматологическим отделением № 2, на 3 этаже лечебно-диагностического корпуса КМКБСМП. Позвоните по тлф. 246-94-11 и уточните ситуацию по поводу консультации и возможной операции
РОЗА НАРИМАНОВНА:
03 августа 2016

Добрый день. Пациент направлен в хирургическое отделение (плановая операция) что необходимо взять с собой? (Кроме документов). Какие продукты питания можно принести при посещении?

Ответ:
Здравствуйте, Роза Наримановна! Все интересующие Вас вопросы Вы можете задать при госпитализации.
Татьяна:
02 августа 2016

Добрый день. Скажите пожалуйста, какие документы нужно предоставить, чтоб сделать операцию варикоза, если живу не в самом городе, а в Красноярском крае?

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! Вам нужно обратиться в Краевую клиническую больницу.
Валерий:
01 августа 2016

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста в каком отделении принимает Бохин Александр Степанович и как можно с ним связаться?

Ответ:
Здравствуйте, Валерий! Бохин Александр Степанович - врач-травматолог-ортопед 1 травматологического отделения. Телефон отделения -246-93-60.
Светлана:
31 июля 2016

Подскажите пожалуйста, где хранится книга отзывов и предложений,если таковая имеется,или как донести до руководства больницы информацию? Писать отзывы в интернете не вариант,т.к.скорее всего руководство их не читает. А хотелось бы,чтобы услышали глас народа и крики о помощи. Девиз больницы 'наше дело-спасать жизни '. Вот по этому поводу и хотелось бы пообщаться с руководством больницы.

Ответ:
Здравствуйте, Светлана! Донести информацию до руководства больницы возможно различными способами: написать обращение (заявление, жалобу) на имя главного врача и привезти лично, обратившись в "общий отдел" (с 8:00 до 16:00); отправить по эл. почте bsmp@krasbsmp.ru, а также направить почтой России. Каждое личное обращение рассматривается и дается ответ в установленные законом сроки. Руководство больницы регулярно просматривает данный раздел сайта, отвечает на вопросы и/или дает распоряжения об уточнении ситуации
Елена:
22 июля 2016

Здравствуйте.Маме нужна операция .ПО узи подвижные многочисленные камни в желчном пузыре.живем в Уяре. Как к вам попасть?

Ответ:
Здравствуйте, Елена! Обратитесь в 1 хирургическое отделение по телефону 246-93-69. Заведующий отделением Базарин Петр Викторович.
Ирина:
22 июля 2016

Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, каким образом можно попасть на консультацию к врачу-неврологу Наталье Викторовне Исаевой? По вопросу дифференциальной диагностике миастении и бокового амиотрофического склероза. Пациент из Иркутска.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Контактную информацию можно получить на официальном сайте МЗ КК в разделе "Главные внештатные специалисты МЗ КК".
Наталья:
21 июля 2016

Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли заказать копию выписки из стационара заверенную главврачем? Справку требует страховая компания PPF-страхование?Спасибо. Цебренко Наталья Константиновна.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Вам нужно написать заявление о выдаче справки на имя главного врача. Заявление можно привезти лично, направить на электронную почту bsmp@krasbsmp.ru, либо направить простым письмом
Екатерина:
21 июля 2016

Здравствуйте! Можно ли у вас встать на учет по беременности? 3-4 неделя есть угроза выкидыша, в платной больнице выписали лекарства, сказали желательно постельный режим, нужен больничный. могут ли мне его дать в столь ранний срок? или может что нибудь другое выпишут, очень хочется сохранить ребенка. заранее спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Екатерина! КМКБСМП не оказывает амбулаторной помощи. Вам надо обратиться в женскую консультацию по месту жительства.
Роза:
20 июля 2016

Здравствуйте я могу узнать лежит ли у вас человек? Через сайт?

Ответ:
Здравствуйте, Роза! Информацию о нахождении пациента можно получить по телефону справочной службы больницы: 246-94-40.
Дмитрий:
20 июля 2016

Здравствуйте. Проживаю в республике Хакасия, проблема с камнем в почке, необходима операция (эндоскопия, если не ошибаюсь). Врачи республиканской больницы не в состоянии провести такую операцию, говорят, надо ехать в Красноярск. Каким образом можно произвести данную операцию в Вашей больнице? Какие документы необходимы? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий! КМКБСМП оказывает экстренную и неотложную помощь пациентам вне зависимости от места их проживания. Плановые госпитализации осуществляются согласно порядка, определенного МЗ КК. Более полную информацию Вы можете получить на сайте КМКБСМП в разделе "Пациентам". Для уточнения Вашего вопроса позвоните по т. 8(391)246-94-03 в урологическое отделение. Заведующий отделением - Окладников Алексей Юльевич.
Светлана:
17 июля 2016

Здравствуйте, меня зовут Светлана. Скажите если у меня нет направления от врача, но я очень плохо себя чувствую, могу я без направления лечь на обследования в Вашу клинику?

Ответ:
Здравствуйте Светлана! Нет (необходимо направление из поликлиники). КМКБСМП оказывает экстренную и неотложную медицинскую помощь.
галина:
16 июля 2016

мне надо проити мед. осмотр для устроиства в детский сад помощником воспитателем как мне проити если прописка в богучанском районе красноярского края

Ответ:
Здравствуйте, Галина! КМКБСМП не проводит медицинские осмотры.
галина:
16 июля 2016

как мне пройти мед. осмотр для устройства помощником воспитателя если у меня прописка богучанского района красноярского края

Ответ:
Здравствуйте, Галина! КМКБСМП не проводит медицинские осмотры.
Татьяна:
13 июля 2016

Добрый день. Уточняю данные о пациенте. Красносельцев Павел Александрович, 22.04.2000 года рождения. 06.07.2016 была сделана операция варикоцеле слева. Выписан домой был 07.07.2016. При прохождении УЗИ 11.07.2016 было выявлено варикоцеле слева. Хотелось бы знать, как такое возможно и что следует делать дальше? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! Для консультации Вы можете обратиться к заведующему урологическим отделением. Прием ведется по вторникам и четвергам, с 14.00час., в кабинете 2-12 приемного отделения.
Наталья:
13 июля 2016

Сделали операцию на кишечнике знакомому , по какому телефону можно узнать о состоянии?

Ответ:
Здравствуйте, Наталья! У нас несколько хирургических отделений. Уточните, пожалуйста, в каком именно отделении лежит Ваш знакомый
елена:
13 июля 2016

Оказывает ли ваша лаборатория платные услуги?

Ответ:
Здравствуйте, Елена! КМКБСМП не оказывает платные медицинские услуги.
Татьяна:
12 июля 2016

Добрый день. Сыну 06.07 делали в Вашем урологическом отделении операцию варикоцеле. 11.07.2016 делали УЗИ (для поступления в колледж). Диагност сказала, что варикоцеле осталось. Скажите пожалуйста, почему?

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! По данным, представленным Вами о пациенте, невозможно ответить на вопрос.
Нина:
11 июля 2016

Здравствуйте! Пожалуйста, научите ваш персонал отвечающий на телефон, отвечать на вопросы четко, адекватно и без хамства, не брасая трубку. Либо замените на более молодых и довольных жизнью. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Нина! Информация будет передана заведующей приемно-диагностическим отделением.
Яна:
08 июля 2016

Здравствуйте! У мамы очень отекают и болят ноги в голеностопе. Можно ли у Вас получить консультацию хирурга ортопеда для установки диагноза и дальнейшего лечения. Живем в Богучанах, наши врачи ничего толком сказать не могут.
Елена:
08 июля 2016

Здравствуйте. Я понимаю если не был указан контактный номер телефона не было возможности сообщить. Но почему когда дозвонились вечером 28.06 к вам, нам ответили что он был 27.06 в 14:30 но в госпитализации отказано. Почему ваши сотрудники не сказали тогда родственникам о его смерти? На тот момент когда мы нашли его у вас в морге шли третьи сутки как он там находился. Я считаю это безответственностью ваших сотрудников!!!

Ответ:
Елена, здравствуйте! По данным, представленным Вами, невозможно разобраться в ситуации.
Александр:
07 июля 2016

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,почему вы требуете от навещающих одевать бахилы,в то время,когда и ваш персонал и сами больные выходят на улицу без сменной обуви и потом возвращаются обратно в больницу и идут в те же палаты,что и я? Чем пыль на моей обуви отличается от пыли на их обуви?

Ответ:
Здравствуте, Александр! В настоящее время нет возможности организовать место для переодевания сотрудников при входе.
Елена:
07 июля 2016

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста на обращение от 5.07...

Ответ:
Здравствуйте, Елена! Когда пациент умирает в приемном отделении, документация вместе с телом доставляется в патолого-анатомическое отделение. Если в истории болезни не был указан номер телефона родственников, то сообщить им информацию о смерти пациента не представлялось возможным. Проведение служебного расследования возможно в том случае, если будут указаны точные данные пациента.
Елена:
05 июля 2016

Меня интересует такой вопрос почему когда у вас в приёмном покое умирает человек не сообщают родственникам? Телефон у него был с собой, жена звонила, а его просто отключили. Когда позвонили 27.07.16 узнать поступал к вам в больницу или нет, ответили что был но в госпитализации отказано. Нашли только 29.07 у вас в морге. Что за беспредел у вас там творится?
Снежана:
04 июля 2016

День добрый. У меня вопрос: я слышала, что у Вас в больницы можно получить консультацию и лечения по заболеванию "Подагра", подскажите куда можно обратиться за консультацией и за лечением!? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Снежана! Отбор пациентов на планову госпитализацию проходит ежедневно, с 9.00 до 10.00час. в терапевтическом корпусе КМКБСМП.
Павел:
01 июля 2016

здравствуйте, подскажите делают ли у вас опперации по восстановлению крестообразных связок колена?

Ответ:
Здравствуйте, Павел! Отбор пациентов на плановую госпитализацию проводится в Городской поликлинике № 4, по адресу: ул. Курчатова,17 стр 5, по вторникам и четвергам, с 15.30час.
Людмила:
29 июня 2016

Добрый день. Пожалуйста ответьте на обращение от 27 июня 2016 о получении медицинского заключения о частичной потери памяти.

Ответ:
Людмила, здравствуйте! Заключение о потере памяти может быть выдано в том случае, если во время госпитализации пациент был осмотрен неврологом и об этом сделана соответствующая запись в истории болезни. Также сообщаю, что данная информация относится к персональным данным и может быть выдана пациенту по запросу лично (либо представителю по нотариальной доверенности).
Юлия:
28 июня 2016

Добрый день! Мне 31 год и у меня межпозвоночная грыжа S5-L1 0,9 мм. Слышала, что в БСМП удаляют межпозвоночные грыжи лазером. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит операция и как записаться на консультацию. Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Юлия! Нет, такой процедуры нет.
Людмила:
27 июня 2016

Женщина, 77 лет, лежала в 2ХО БСМП с 22.12.14 по 29.12.14, диагноз по выписке: В 12-дефицитная анемия тяжелой степени, после болезни частичная потеря памяти, 10 и более последних лет. Возможно получить медицинское заключение о частичной потери памяти? Подскажите пожалуйста к кому обратиться и что для этого нужно сделать. Заранее благодарна.
Елена:
27 июня 2016

Здравствуйте, скажите стоимость эндропротезирование коленного сустава? И возможно ли это сделать обесплатно если нет денег?

Ответ:
Здравствуйте, Елена! Эндопротезирование тазобедренного сустава производится: при госпитализации по неотложному состоянию (СМП) или по квотам высокотехнологичной медицинской помощи. Квоты, распределенные в КМКБСМП министерством здравоохранения Красноярского края на 2016 год, закончились.
Марина:
23 июня 2016

Добрый день. Моей маме необходимо эндопротезирование коленного сустава (гонартроз 4 ст.). Можно ли сделать это по квоте, в 2015 году она уже воспользовалась ( подшивали шейку бедра) в вашей больнице.

Ответ:
Здравствуйте, Марина! Эндопротезирование тазобедренного сустава производится: при госпитализации по неотложному состоянию (СМП) или по квотам высокотехнологичной медицинской помощи. Квоты, распределенные в КМКБСМП министерством здравоохранения Красноярского края на 2016 год, закончились.
Вероника:
23 июня 2016

Делают ли у вас эндопротезирование коленного сустава? Можно ли попасть на консультацию к доктору Брюханову В.И.?

Ответ:
Здравствуйте, Вероника! Да, делают. Отбор пациентов на плановую госпитализацию производится по четвергам, с 11 до 13.00час., в кабинете заведующего травматологическим отделением № 2, на 3 этаже лечебно-диагностического корпуса КМКБСМП.
Вероника:
23 июня 2016

Здравствуйте! Моей маме необходимо эндопротзирование коленного сустава. Можно ли сделать это по квоте в вашей больнице?

Ответ:
Здравствуйте, Вероника! Эндопротезирование тазобедренного сустава производится: при госпитализации по неотложному состоянию (СМП) или по квотам высокотехнологичной медицинской помощи. Квоты, распределенные в КМКБСМП министерством здравоохранения Красноярского края на 2016 год, закончились.
Елена:
21 июня 2016

Здравствуйте. У моего сына, ему 16 лет, проблемы с поясницей мы сделали МРТ заключение такое: МР картина дегенеративно-дистрофических изменений пояснично-крестцового отдела позвоночника. Протрузия межпозвонкового диска L5/S1. Ретролистез тела L5. Люмбоишиалгия. Подскажите, что нам делать?
Марина:
20 июня 2016

Здравствуйте. Принимаете ли вы в больнице больных с Иркутской области?
Марина:
20 июня 2016

Здравствуйте. Принимаете ли вы в больнице больных с Иркутской области?

Ответ:
Здравствуйте, Марина! Да, при наличии показаний к госпитализации и полиса ОМС. Желательно иметь направление на госпитализацию, оформленное по учетной форме № 057/у.
Олег:
18 июня 2016

Здравствуйте! Делают ли у вас операции по эндопротезированию тазобедренного сустава. А, если делают, то как попасть на прием? Заранее благодарен. Олег. Красноярск.

Ответ:
Здравствуйте, Олег! Эндопротезирование тазобедренного сустава производится: при госпитализации по неотложному состоянию (СМП) или по квотам высокотехнологичной медицинской помощи. Квоты, распределенные в КМКБСМП министерством здравоохранения Красноярского края на 2016 год, закончились.
Монгуш бцян Валерьевич:
17 июня 2016

Здравствуйте! Сначала хотел бы выразить благодарность коллективу неврологического отделения. Недавно в конце апреля находился у Вас в неврологическом отделении с диагнозом ОНМК ишемического типа. Перед выпиской, 04 мая 2016 года делали МРТ головного мозга. Могу ли получить электронный вариант снимков, т.к. сам живу в г. Кызыл Республики Тыва. Если можно прошу Вас направить на электронную почту.
Елена:
17 июня 2016

Здравствуйте! Мы с мужем проживаем в Иркутской области гАнгарск. У мужа обнаружили камень в почке размером 20 на 13 , в Иркутской области не делают лапароскопические операции по удалению таких камней. Лечащий врач предложил обратиться к вам. Если возможно лечение у вас то какие документы должны мы предоставить и как к вам записаться.
Снежана:
16 июня 2016

День добрый. У меня вопрос: я слышала, что у Вас в больницы можно получить консультацию и лечения по заболеванию "Подагра", подскажите куда можно обратиться за консультацией и за лечением!? Спасибо.
Чурушкина Маргарита Валерьевна:
16 июня 2016

Здравствуйте, скажите есть ли у вас лазерное удаление вросшего ногтя. Сколько стоит и как записаться на эту процедуру?

Ответ:
Здравствуйте, Маргарита Валерьевна! Такая процедура в КМКБСМП не производится.
Юлия:
15 июня 2016

Здравствуйте, скажите как к гинекологу можно записаться?

Ответ:
Здравствуйте, Юлия! Вам нужно обратиться в в женскую консультацию по месту жительства.
Овчаров Р.В:
14 июня 2016

Нахожусь в урологии попросил поменять постельное бельё на 11 день, в ответ от сестры-хозяйки слышал хамство и рекомендации обратиться к президенту! Разве это дело?

Ответ:
Здравствуйте! Приносим Вам извинения за поведение персонала. Информация будет доведена до заведующего отделением.
Елена:
14 июня 2016

Добрый день. Можно ли попасть на прием к неврологу, с пропиской Иркутской области?

Ответ:
Здравствуйте, Елена! КМКБСМП отказывает экстренную и неотложную медицинскую помощь.
Марин:
10 июня 2016

Моей маме 81 год, попала в БСМП по скорой с острым инфарктом миокарда, после чего ей была проведена коронарография сосудов сердца. После чего у нее образовалась гематома на верхней конечности, был вызван кардиохирург и назначил спиртовой компресс. Все было хорошо до того момента пока мы не столкнулись с медицинской сестрой кардиологического отделения Ерлыковой Алевтиной. Мама подошла на пост просить у мед сестры компресс, ее на посту не было подождав 30 минут, она так и не пришла мама пошла ее искать зашла в комнату персонала, а она спит на вопрос можно компресс ответа она не получила. Мама обратилась к дежурному доктору, и только когда он пошел и накричал на нее, она встала и сказала ждите после того как она попила чай она пришла и сделала. Компресс был сделан неправильно по просьбе врача, он был переделан другой сестрой. Кроме всего этого она грубила пожилому человеку кричала на нее после чего маме стало плохо с поста она ушла проводили лечение другие мед работники. Уважаемый Аркадий Борисович примите пожалуйста меры таким людям нельзя работать с больными. Если меры не будут приняты, я буду обращаться в вышестоящие инстанции. В остальном уход был на высоком уровне! Хотелось бы поблагодарить Лечащего доктора Цибульскую Наталью Юрьевну. Всех остальных медсестёр за высочайший профессионализм, отзывчивость и внимание к моей маме.

Ответ:
Добрый день. Ваше обращение будет внимательнейшим образом рассмотрено. По результатам рассмотрения будут приняты соответствующие дисциплинарные меры. Заранее приношу Вам извинения.
Елена:
09 июня 2016

Добрый день! У меня плановая госпитализация в гинекологию вашей больницы. Доктор выдал бланк анализов для плановой госпитализации. В одном из пунктов есть анализ гемостазиограмма, но нет расшифровки (базовая или расширенная). До отделения гинекологии невозможно дозвониться по т. 2469425. Как узнать какую сделать гемостазиограмм? Заранее благодарю.
марина:
08 июня 2016

здравствуйте.как можно связаться с заведующим первой реанимации по телефону

Ответ:
Здравствуйте, Марина. т. 246-93-67
Евгения:
08 июня 2016

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас пройти консультацию уролога с краевой пропиской? Врач гинеколог сказал, что мне требуется консультация уролога с возможным последующим операционным вмешательством, а у нас в городе такого специалиста нет.
Юлия :
07 июня 2016

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть в поликлиники стоматолог? Как можно на прием попасть?

Ответ:
Здравствуйте, Юлия! В КМКБСМП стоматологи не ведут амбулаторный прием.
Ольга:
07 июня 2016

Здравствуйте.Скажите пожалуйста режим работы физиотерапии?

Ответ:
Здравствуйте, Ольга! В КМКБСМП есть отделение физиотерапии для пациентов, находящихся на госпитализации
Полина:
07 июня 2016

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,у вас можно сделать операцию по переломовывиху плеча? К тому же,человеку не из Красноярска! Уже целую неделю ходит с переломом!

Ответ:
Здравствуйте, Полина! Вы можете подойти на консультацию в травматологическое отделение КМКБСМП. Прием ведется по вторникам и четвергам, с 15.30час. в отделении травматологии № 1, 3 этаж.
Константин:
06 июня 2016

Добрый день. Вчера (05.06.16) обращался в приемное отделение с астматическим приступом. Хочу поблагодарить врача Грачеву Татьяну Владимировну, за помощь и доброжелательное человеческое отношение.

Ответ:
Здравствуйте, Константин! Спасибо за слова благодарности в адрес сотрудника КМКБСМП. Информация будет доведена до заведующего отделением.
Анатолий:
06 июня 2016

Два месяца назад. мне провели эндопротезирование тазобедренного сустава. Могу ли я уже ходить с палочкой?

Ответ:
Здравствуйте, Анатолий! Вы можете подойти на консультацию в травматологическое отделение КМКБСМП. Прием ведется по вторникам и четвергам, с 15.30час. в отделении травматологии № 1, 3 этаж.
Anna:
05 июня 2016

Здравствуйте, подскажите, можно ли в БСМП сделать флюорографию, если человек прописан в г.Дивногорске и прикреплен, соответственно, к дивногорской больнице?

Ответ:
Здравствуйте! КМКБСМП оказывает только экстренную и неотложную медицинскую помощь.
Севериан:
02 июня 2016

здравствуйте можно ли пройти в вашей больнице коммисию для справки для поступления в вуз есле да опишите всё подробно окончил 11 класс в этом году уже 18 лет

Ответ:
Здравствуйте, Севериан! КМКБСМП не проводит медицинские осмотры для выдачи справок. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Ольга:
30 мая 2016

Добрый день! Уже писала Вам здесь на сайте по поводу выдачи моей маме справки для авиакомпании о том, что она в декабре находилась на стационаре в 1-м травматологическом отделении. Вы посоветовали написать мне заявление на имя главного врача и отправить его по электронной почте. Я так и сделала, но никакого ответа, ни по электронной почте, ни по телефону не последовало( Напишите пожалуйста к кому обращаться за ответом - телефон, имя, должность? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте! Позвоните по т. 246-86-06.
Татьяна:
30 мая 2016

Добрый день. Сыну 16 лет, Диагноз варикоцеле. Хирург из физкультурного диспансера, где наблюдается мой сын, дал направление на операцию на Кутузова, 71. Там отказывают. Можем ли мы обратиться к Вам? Проживаем на ул. Тимошенкова. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте! Сыну необходимо подойти на консультацию к врачу-урологу, в приемно-диагностическое отделение КМКБСМП. Консультации проводятся по вторникам и четвергам с 14.00час.
klasta:
28 мая 2016

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Возможно ли пройти ФГС в платной клинике и прийти с результатами к терапевту, т.к. запись на ФГС в Вашей клинике только через месяц?

Ответ:
Здравствуйте! У нас не ведет прием врач-терапевт. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Кирилл:
24 мая 2016

Здравствуйте!скажите пожалуйста существуют ли какие нибудь курсы массажа при вашей больнице? Если да то какие и какая стоимость ? Заранее спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Кирилл! Нет, таких курсов нет.
Ольга:
18 мая 2016

Добрый день! Меня направили на консультацию к нейрохирургу (из 4 поликлинники), Подскажите как записаться на прием. Буду очень благодарна за помощь.

Ответ:
Городская поликлиника № 4 не относится к КМКБСМП. Вам нужно обратиться, непосредственно, туда.
Зуйкова Тамара Трофимовна:
17 мая 2016

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу 1 хирургического отделения и особенно хирургам. Попала в больницу с приступом холецистита. Мне оказали квалифицированную помощь, сделали операцию. Спасибо!!!!!!

Ответ:
Здравствуйте, Тамара Трофимовна! Благодарим Вас за слова благодарности сотрудникам 1-го хирургического отделения!
Сергеева Татьяна:
17 мая 2016

Выражаю огромную благодарность Нелли Дмитриевне Перфильевой! Мне очень повезло, что 2 мая я попала в её золотые профессиональные руки.Мой опыт общения с "женскими докторами" выработал стереотип, что зачастую- это равнодушные и отстраненные от женских проблем врачи. Нелли Дмитриевна начисто этот стереотип опровергла. Мало того, что она безупречно провела операцию (так, что мне показалось, что никакой процедуры не было), она очень методически четко разъяснила "отчего, почему и как жить дальше". Её профессиональное неравнодушие позволило до конца (на следующем этапе лечения) избавиться от обнаруженной ею "болячки". Невозможно без восхищения отметить её облик-это ОБРАЗЕЦ женщины-врача-гинеколога: ухоженная, стройная, статная, красивая, знающая как такою быть и оставаться навсегда. К сожалению, не всем врачам это удается. Здоровья Вам, Нелли Дмитриевна, красоты и женского счастья!

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за положительный отзыв!
Светлана:
12 мая 2016

Можно ли попасть в бсмп с аллергия й с курагинской пропиской без направления районного дерматолога иполучить больничный

Ответ:
Здравствуйте, Светлана! КМКБСМП оказывает экстренную и неотложную медицинскую помощь. Амбулаторный прием не ведется.
Марина:
08 мая 2016

Здравствуйте! Вы когда нибудь примете меры к хамству персонала,что в приемном в скорой сидят за столом и оформляют????? Сегодня в 19.00 привезли маму по стенке ходила,мало того что ваша бешеная охрана какая то тетка не представившаяся не пропускает сопровождающего одного,когда человек по скорой и плохо,так как ваш персонал увы не способен проявить помощь!грубят,орут(вы где их берете ??),дак еще хамят при оформлении документов когда моя мама еле сидит просят выйти,я ее отпущу и она падает и видать по логике вашего персонала мне нужно было отойти чтоб она упала!Пока заведующую не вызвали ничего даже не суетились,как только пришла засуетились быстро!Каждый человек сам выбирает профессию и если эти люди которые ходят без бейджиков,и боятся сказать фамилию,грубят и не любят работу,то дверь открыта,почему мы пациенты должны приезжать и выслушывать хамство из за их неудовлетворенности в жизни! Вы наконец то когда нибудь,можете принимать меры!Как выяснить фамилии персонала 08.05.2016 на 19.00 вечера оформлявшего документы за столом в приемном покое скорой и сотрудника охраны на входе?????
Панькив:
04 мая 2016

Сегодня 03.04.2016 г. мою взрослую дочь отвезли на скорой в БСМП с болями в животе. Пока я на общественном транспорте доехала до больницы, ее уже оттуда, грубо говоря, выперли, даже не написав заключения или не поставив никакого диагноза. Пришлось обращаться в платную клинику, где ей, за деньги конечно, нашли причину, поставили диагноз, дали рекомендации. А если бы не было денег?!
Марина:
04 мая 2016

Добрый день! Как попасть на консультацию к доктору травматолог-ортопеду Брюханову Владимиру Иннокентьевичу? Ведёт ли он приём в поликлинике? Или есть какой то другой способ с ним проконсультироваться?
Виктория:
03 мая 2016

Доброго времени суток! Моей маме поставили на УЗИ коленного сустава следующее заключение: Начальные признаки гонартроза коленных суставов, с истончением гиалинового хряща. Синовит правого коленного сустава. Дегенеративно-деструктивные изменения менисков, с повреждением медиального мениска справа. Подскажите пожалуйста к кому врачу обратится за консультацией (ФИО, телефон), чтобы обсудить дальнейшие действия лечения и возможно оперативное вмешательство (операция). Моя мама проживает в г.Ачинске

Ответ:
Здравствуйте, Виктория! КМКБСМП оказывает экстренную и неотложную медицинскую помощь.
владимир:
03 мая 2016

Делают ли у вас сцинтиграфию?если делают,то как мне к вам попасть. Я из Норильска.
Елена:
29 апреля 2016

Сообщите, пожалуйста, как попасть на консультацию к инфекционисту для решения вопроса о прохождении противовирусной лечения. Я проживаю в Красноярске в жд районе.
Андрей:
28 апреля 2016

Здравствуйте, в выписке из истории болезни написано "ВИЧ - не готов по срокам" , что это значит ?
Дмитрий:
26 апреля 2016

Здравствуйте. Подскажите, проводятся ли в БСМП безоперационные удаления камня из мочевого пузыря? По ОМС или платно (ориентировочная цена) ?
Людмила:
26 апреля 2016

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, Шепелевич Виктор Анатольевич в каком отделении работает? Как попасть к нему на приём? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте! Доктор Шепелевич В.А. временно не работает.
Ярослав:
25 апреля 2016

Здравствуйте Я племянник и ни чего о нем не знаю !

Ответ:
Позвоните по т. 246-94-40, справочная
Ярослав:
25 апреля 2016

Большое спасибо!
Александр:
25 апреля 2016

Здравствуйте. Скажите пожалуйста,если мой близкий родственник лежит в реанимации в палате интенсивной терапии,могу ли я узнавать о состоянии здоровья по телефону,т.к нахожусь в другом городе?
Ярослав:
24 апреля 2016

Здравствуйте, у вас в стационаре находится бальной туберкулезом Тельпиз Валерий Дмитриевич 17,05,1966 года рождения с города канска. Можно узнать о его состаяние,а то две недели от него ничего не слышно.

Ответ:
Здравствуйте! Информацию о состоянии пациента могут получить его родственники, при личной беседе с лечащим врачом.
Татьяна:
20 апреля 2016

К кому можно обратиться с просьбой, чтобы разрешили пройти в отделение реанимации? Я уверена после встречи хоть с одним близким родственником больному будет легче. Помогите.

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! Не в каждое отделение реанимации можно пройти. О каком отделении реанимации идет речь?
Татьяна:
20 апреля 2016

Спасибо огромное, что ответили! Отделение реанимации и интенсивной терапии, находится на первом этаже больницы.
Людмила:
20 апреля 2016

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, Шепелевич Виктор Анатольевич в каком отделении работает? Как попасть к нему на приём? Спасибо.
алексей:
20 апреля 2016

здравствуйте такая проблема!заболел гнойной ангиной на гландах обширные гнойники и три дня температура держалась 37-39 на четвертый день температура спала и весь день держалась 36.8 к вечеру поднялась до 37,1 гнойники такие же не лучше не хуже но общее состояние на сегодняшний день (четвертый) намного лучше но боль в горле такая же как и все эти четыре дня терпимая но больно глотать!к врачу не ходил!полощу горло ромашкой медом брызгаю гексоралом пью антибиотик флемоксин и еще пью нимексил порошковый!есть еще раствор люголя с глицерином но не знаю стоит ли им брызгать горло или нет!еще про лимон слышал что его можно есть говорят его кислота очень способствует выздоровлению но не знаю так это или нет!подскажи может что еще можно сделать поспособствуйте пожалуйста!

Ответ:
Здравствуйте, Алексей! Вам необходимо обратиться к врачу.
Елена:
15 апреля 2016

Здравствуйте, в 3 инфекционное отделение 10 апреля поступила Серебренникова А. А. с подозрением на кишечную инфекцию. Сильной диареи у нее не было но учитывая большой срок беременности да еще двойней я напугалась и вызвала скорую. После оказания первой необходимой помощи Саше стало лучше и сейчас у нее никаких симптомов на инфекцию не наблюдается. Какая необходимость беременной женщине ждать результатов анализа в стенах больницы? Не в упрек сказано, какие условия в стационаре и какое питание вы лучше знаете. Очень прошу выписать Серебренникову, надеюсь на понимание .

Ответ:
Здравствуйте, Елена! Решение о выписке пациента из стационара может принять только лечащий врач пациента
Наталья:
14 апреля 2016

Добрый день, подскажите пожалуйста как попасть на прием ко врачу нейрохирургу на консультацию, мы с Абакана у мамы грыжа на позвоночнике .

Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Консультации проходят по адресу: г. Красноярск, ул. Курчатова, д. 17, стр. 5, городская поликлиника № 4, в понедельник, среду и пятницу, с 15 до 18.00 час, в каб. 337
Сергей:
13 апреля 2016

Вы оказываете помощь гражданам из Абакана (нужен ДУВЛ камня мочеточника) по направлению местного уролога?
НАТАЛЬЯ:
13 апреля 2016

Здравствуйте,я с Абакана как можно попасть на прием и операцию к доктору Брюханову В.И

Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Консультации проходят по четвергам, с 11 до 13.00 час., на 3 этаже, в отделении травматологии лечебно-диагностического корпуса БСМП
Ева:
12 апреля 2016

здравствуйте, я хочу отметить особую благодарность персоналу 1 нхо. особенно Медведевой И И, и мед.сестре которая помогает ставить блокады и перевязки, к сожалению не знаю ее имя. здоровья и удачи вам!!!

Ответ:
Здравствуйте, Ева! Спасибо Вам за слова благодарности в адрес работников нейрохирургического отделения. Ваше обращение будет доведено до сведения главного врача.
...:
12 апреля 2016

здравтвуйте, подскажите есть ли вакансии санитарок , и телефон для справки по данному вопросу . спасибо.

Ответ:
Здравствуйте! Позвоните по т. (391) 246-94-38
Ольга:
12 апреля 2016

Здравствуйте,меня беспокоят боли в сердце,на эхо кг запись по месту жительства аж на июнь,могу я к вам приехать и пройти узи?

Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Больница не работает по диагностическим исследованиям для амбулаторных больных. Если Ваше состояние требует исследования вне очереди, это определяет участковый терапевт или кардиолог.
Ольга:
12 апреля 2016

Здравствуйте,меня беспокоят боли в сердце,на эхо кг запись по месту жительства аж на июнь,могу я к вам приехать и пройти узи?

Ответ:
Здравствуйте, Ольга! КГБУЗ "КМКБСМП им. Н.С. Карповича" оказыввет экстренную и неотложную медицинскую помощь.
Сергей:
12 апреля 2016

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, Ерахтин Евгений Евгеньевич в каком отделении работает? как попасть к нему ? заранее благодарю!

Ответ:
Здравствуйте, Сергей! Ерахтин Е.Е. работает в нейрохирургическом отелении. т. (391) 246-93-57
Ольга:
11 апреля 2016

Добрый день! 5 декабря 2015 г. мою маму госпитализировали в 1-е травматологическое отделение после автоДТП с переломом таза, а на 10 декабря у нее был куплен билет на самолет. Для того, чтобы вернуть деньги за билет авиакомпания просит предоставить справку о том, что в период перелета моя мама находилась в больнице. Как и где я могу получить такую справку?

Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Вашей маме нужно написать заявление о выдаче справки на имя главного врача. Заявление можно привезти лично, направить на электронную почту bsmp@krasbsmp.ru, либо направить простым письмом
Александр:
11 апреля 2016

В ординаторскую гинекологии. Не дозвониться. Пропуск третий день не выписывают. Плохо.

Ответ:
Здравствуйте, Александр! В первой половине дня, как правило, врачи в операционной. Звонить следует после 12-13 часов или рано утром. Сообщите для какой пациентки нужен пропуск, Вам оставят его на вахте.
Раиса:
09 апреля 2016

Добрый день. Во 2-Ом инфекционном отделении вашей больницы второй месяц в реанимации лежит Коленчук Алесей Александроаич. Его мать не хочет забирать его домой, ссылаясь на материальные трудности,одиночество. Она является полковником медицинской службы, получает пенсию 58000 рублей, работает, имеет двухкомнатную квартиру. У неё есть сестры и братья. Очень жалко Алексея.
Макс:
07 апреля 2016

Здравствуйте! Можно ли в ваше