660062, Красноярск, ул. Курчатова, д. 17 схема проезда
Телефон для справок (391) 205-27-22
Режим для слабовидящих

Уважаемые посетители официального сайта КМКБСМП, электронный ресурс нашего учреждения не является форумом. Раздел «вопрос-ответ» предполагает обращения посетителей с указанием конкретных вопросов и претензий. Это, в свою очередь, необходимо для предоставления конкретных ответов и принятия конкретных решений. В разделе «контакты» имеются телефонные номера администрации КМКБСМП, куда Вы так же можете обратиться. Кроме того, напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения, а так же на сообщения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же членов его семьи не отвечать. Мы всегда готовы к конструктивному сотрудничеству. Спасибо за понимание. Администрация КМКБСМП.

Отзывы и обращения пациентов

Написать
Вопрос:
23 ноября 2020

Здравствуйте я пролежала в больнице 10 дней 1 тест показал отрицательный перед выпиской взяли еще домой поиехала через неделю звонят подожительный пошла в больницу выписали уколы сосудистые один в вену два в ягодицу это правильно и что делать дальше

Ответ:
Добрый день! К сожалению, ответить на Ваш вопрос сложно. Отметим, что все назначения врачи делают согласно действующих протоколов лечения, если выбрана такая тактика лечения, значит это в Вашей ситуации целесообразно.
Вопрос:
23 ноября 2020

Здравствуйте! 16 ноября меня привезли в инфекционное отделение, где мне взяли тест на ковид 19. Прошло 7 суток, но результаты теста не могу найти ни по телефону в поликлинике ни по телефону горячей линии. Что делать?

Ответ:
Добрый день! Попробуйте зайти на портал web-pacient.ru. Информация также выгружается на этот ресурс. Нужно создать личный кабинет, если его нет.
Вопрос:
23 ноября 2020

Здравствуйте! 20.11.2020 дедушку привезли на скорой к вам в больницу. В субботу и в воскресения я обрывала телефон неврологического отделения, по итогу так ни кто трубку и не взял! В воскресение вечером поехала в больницу, позвонила по местному номеру, дежурный врач мало того что общался На «ты», так ещё и в течении разговора скинул трубку! Я понимаю много работы, загруженно отделение, но проконсультировать нормально можно, я 2 дня не знала что с ним! Передавали средства личной гигиены ещё в субботу утром, а дедушка их получил только в вскр вечером! А там и телефон и нижнее нательное белье! Много притензий к дежурному врачу 22.11.2020. Прошу связаться со мной. 89293550398 Екатерина
Вопрос:
21 ноября 2020

Добрый день! При проведении операции через ОМСК наркоз может быть платным ?

Ответ:
Добрый день! Лечение в КМКБСМП осуществляется по полису ОМС, то есть для граждан бесплатно. Наша медицинская организация также оказывает платные услуги, но исключительно по желанию самого пациента.
Вопрос:
19 ноября 2020

Добрый вечер. У меня беда в семье. Дело в том что 31 окт. В 0030 стало плохо он начал терять речь, я испугалась вызвала скорую ну в течения 20м приехали. Начали мерить давления высокое, но не спрасив какое у него рабочее, дают таблетку под язык, он а одеквате, мереют тем. 38 но мы простыл на даче, так как полтора месяца не выезжали, и не общались, дальше ставят укол он два шага делает и бес сознания и хрипит. Они забрали на скорой я через 5 мин. приехала следом, муж под кислородом, катетор в руке и мне говорят у короновируса, вопрос за 5мин,они успели сделать к-т, как они сказали что это точно, до 7 утра пробыл в приёмки это город Пыть--Ях Хмао, отправили в Пойково в ификцеонное отделения вопрос у него отрицательные онализи, пустпрблемы печень папочки, а держут с кв, и результат что мы получим нашего родного, что лечат те врачи кто не конидециален в этом, говорите лечим, так на оборот колечиткюе. Я прошу минздрав по ХММАО проверить клики Пыть-ях и Пойковский, но про Поыковский там врачи, а в Пыть-яхе до, я галочки, Спасибо всем Врачам кто стараться помочь, и низкий Вам поклон но есть кто пачкает имя не врач а доктор.

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться к руководству больницы или в региональный минздрав. Вы написали на сайт больницы , находящейся в Красноярске
Вопрос:
19 ноября 2020

Здравствуйте, подскажите пожалуйста проводят ли в данное время операцию на варикацеле?

Ответ:
Добрый день! Плановые операции в данный момент отменены.
Вопрос:
17 ноября 2020

16.11. скорая помощь доставила меня к вам с диагнозом -оскольчатый перелом шейки правой плечевой кости со смещением костных фрагментов- наложили гипс и дали телефон для согласования операции второй день телефон не отвечает. куда обращаться и что делать.

Ответ:
Добрый день! В отделение травматологии Вы можете позвонить по телефону 246-93-60 с 14.30 до 15.30. Или Вы можете подойти в среду на консультацию травматологов в приемное отделение для плановой госпитализации каб. 106 с 15.00
Вопрос:
17 ноября 2020

Здравствуйте, у мужа на фоне приема антибиотиков заболели почки, тест на ковид брали в бсмп, но результатов пока не знаем, куда обратиться за помощью?

Ответ:
Добрый день ! Узнать результат теста можно в едином информационном центре больницы 205-27-22, по поводу проблемы с почками рекомендуем обратиться к врачу.
Вопрос:
16 ноября 2020

Хочу выразить благодарность доктору - инфекционисту Юрьеву В.С. , который работает в БСМП Красноярск. "02" ноября 2020 года поступила на скорой в Инфекционное отделение БСМП с ковидной пневмонией. Я беременная(34 недели), аллергия на антибиотики, асма. Доктор с командой врачей(Зубова И.А.-генеколог, Привалихин - врач-стажер) меня приняли, разместили во 2-ом инфекционном отделении в палате для беременных. Назначил хорошее лечение, подобрали с фармакологом лекарства - уже через 2 дня мне стало лучше. Пролечили и отправили на долечивание в другое отделение. Огромное спасибо Юрьеву В.С. Низкий поклон! Так же выражаю огромную благодарность медсестрам приемного отделения и 2-ого инфекционного отделения. За внимательность, доброту. Уколы ставили совсем не больно. Так же большое спасибо санитаром, и уборщикам палат. Все с добром. Нагрузка, конечно у врачей и персонала сейчас огромная. Большое спасибо!!!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за благодарность. Здоровья Вам, не болейте!
Вопрос:
16 ноября 2020

Хочу выразить благодарность доктору - гинекологу Зубовой И.А. , которая работает в БСМП Красноярск. "02" ноября 2020 года поступила на скорой в Инфекционное отделение БСМП с ковидной пневмонией. Я беременная(34 недели), аллергия на антибиотики, асма. Доктор с командой врачей(Юрьев В.С. - инфекционист, Привалихин - врач-стажер) меня приняли, разместили во 2-ом инфекционном отделении в палате для беременных. Сделала мне УЗИ сразу, КТГ делала ежедневно, следила за состоянием ребёнка.Уже через 2 дня мне стало лучше. Пролечили и отправили на долечивание в другое отделение. Огромное спасибо Зубовой И.А. Низкий поклон! Так же выражаю огромную благодарность медсестрам приемного отделения и 2-ого инфекционного отделения. За внимательность, доброту. Уколы ставили совсем не больно. Так же большое спасибо санитаром, и уборщикам палат. Все с добром. Нагрузка, конечно у врачей и персонала сейчас огромная. Большое спасибо!!!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес нашего персонала и докторов.
Вопрос:
16 ноября 2020

Добрый день!!!!не можем узнать результат мазка,невозможно дозвониться=(

Ответ:
Добрый день! Результат мазка, если забор материала был сделан в КМКБСМП при обращении можно узнать по тел. (3910 205-27-22. Если Вы обращались по этому номеру, то возможно операторы были заняты, нужно набрать чуть позже.
Вопрос:
14 ноября 2020

Добрый день, вопрос такой, муж заболел ангина,или как это назвать не знаю, но болело сильно горло, врач молча написал рекомендацию лечения, лечимся уже семь дней, температура не падает, 38,3-38,8,от таблетки снижается до 37,4-37,8, потом опять поднимается. Что делать дальше нам? Спасибо!

Ответ:
Добрый день! Необходимо обратиться к врачу, возможно поменять терапию.
Вопрос:
14 ноября 2020

Что делать если выписали из больницы с тремя положительными результатами на ковид,в удовлетворительном состоянии без температуры и Артур сотурвцией 97,пугают тесты и я проживаю с мамой 72года
Вопрос:
14 ноября 2020

Добрый день,у меня вопрос,температура повышается +38,1/39,сбиваю до 36,6/37,2,температура обратно возвращается,небольшой кашель, насморка нет,как лечить?

Ответ:
Добрый день! Рекомендации должен дать врач после осмотра и возможной диагностики.
Вопрос:
13 ноября 2020

Дорогие доктора, как мне поставить плостину в голову?

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент плановая госпитализация в связи с эпидобстановкой отменена.
Вопрос:
12 ноября 2020

Добрый день. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться и закрыть больничный по контакту с больным ковидом. Дозвониться не возможно, всегда занято.

Ответ:
Добрый день! Там, где был открыт больничный лист.
Вопрос:
11 ноября 2020

Здравствуйте, почему удалили вопрос ? Куда незамедлительно обращаться, если персонал в отделении пьянствует по ночам?

Ответ:
Уважаемая Марина! (или Вероника?) Первому обращению, в котором указана данная электронная почта, Вами был присвоен статус ответ автору, что позволяет нам ответить только на электронную почту, и не опубликовывать его. Таким образом первое обращение никто не удалял. Учитывая, что в этом обращении указан тот же электронный адрес информируем, что ответ можете найти в указанной Вами электронной почте. Как сотрудник Вы можете информировать заведующего, либо написать обращение на имя главного врача с указанием фактов.
Вопрос:
10 ноября 2020

В,Кемерово, в поле клиниках в рамках практики, студенты 4 - 5 курсов мединститута, самостоятельно ведут приём больных без наставников, правомерно ли, студентам доверяют здоровье пациенты, без статуса врача???

Ответ:
Добрый день! Вы обратились на сайт КМКБСМП Красноярска, данный вопрос не в нашей компетенции.
Вопрос:
10 ноября 2020

Добрый день и здоровья всем! нужна помощь в эндокринологическом отделении. К кому необходимо обратиться об оказании срочной мед помощи?

Ответ:
Добрый день! К лечащему врачу; к дежурному врачу вечером или ночью.
Вопрос:
10 ноября 2020

Здравствуйте, такой вопрос. В больнице прописали делать уколы внутривенно. Но по работе уехала в другой город на 3 месяца и сделать уколы в этом городе, но мне отказали, так как назначали процедуру не в этом городе. Хотя 3 штампа есть.

Ответ:
Обратитесь к врачу по месту фактического пребывания с документами и выписками, чтобы врач согласовал лечение или назначил другое.
Вопрос:
10 ноября 2020

Если у кошки павышенный сахар на 47единиц модно ли ей делать операцию на челюсти

Ответ:
Адресуйте вопрос ветеринарам
Вопрос:
08 ноября 2020

Это не больница медицинской помощи, а какое-то сборище врачишек, которые искалечили моего папу, сделали инвалидом. Как вам спится после этого, доктора?! Вам не снятся глаза больных, не слышатся их стоны? Я в шоке, так искалечить человека!!!

Ответ:
Добрый день! Врачи нашей больницы делают все, чтобы вернуть жизнь и здоровье человеку. Чтобы получить разъяснения вы можете написать обращение на имя главного врача.
Вопрос:
07 ноября 2020

В эндокринологическом отделении больницы находится мой брат Бураков Вадим Евгеньевич. Уже второй день он не выходит на связь. Узнать какую либо информацию о состоянии пациентов нет никакой возможности. Телефон отделения либо недоступен, либо никто не отвечает.

Ответ:
Добрый день! Телефон эндокринологического отделения 246-93-51. Время для контактов с родственниками с 14.00 до 15.00
Вопрос:
06 ноября 2020

Здравствуйте. Почему с 1.11.20г я не могу получить хоть какие то документы на погибшего, в вашей же больнице, отца!? Все перекидывают ответственность друг на друга, ни выписки из истории болезни, ни уж тем более результаты на якобы положительный ковид не дают! Вскрытие делать будут в день похорон, результаты по вскрытию готовы через месяц будут, когда беспредел закончится в вашей больнице. По телефону бросают трубки и хамят. Запись всех разговоров у меня есть. Решайте вопрос. Информация передана во все органы!

Ответ:
Добрый день! Чтобы получить выписку из истории болезни Вам нужно написать обращение на имя главного врача.
Вопрос:
06 ноября 2020

Здравствуйте я хочу узнать возьмут ли меня на операцию со сломоным пальцем операция запланированная осталось только сдать онализы и 12 назначена реабилитация и вот я хочу спросить сделают мне операцию или отложат ?

Ответ:
Добрый день! Плановые операции временно отменены в связи с эпидобстановкой. Вы можете созвониться с заведующим отделением 246-93-60 уточнить о Ваших дальнейших действиях.
Вопрос:
05 ноября 2020

Хочу сказать слова благодарности всему младшему и среднему медперсоналу отделения пульмонологии, его заведующему - Козлову Евгению Вячеславовичу и моему лечащему врачу - Новиковой Галине Валентиновне. Большое вам всем спасибо за вашу работу! Вы мне очень помогли!

Ответ:
Спасибо за добрые слова в адрес наших докторов!
Вопрос:
05 ноября 2020

Мама 83 года слом шейки бедра в больнице не оставили занимаюсь самолечением крутите вертите сажайте вот и всё лечение

Ответ:
Добрый день! Ваша мама относится к группе риска по возрасту, чтобы исключить заражение COVID-19 было предложено забрать домой.
Вопрос:
05 ноября 2020

3 ноября у меня взяли мазок на ковид, как контактной (на 12 день после контакта). Признаки заболевания имеются, но в терпимой форме. Результатов анализа не знаю, где получить. Как теперь поступить с самоизоляцией, не хочется никого заразить и для себя знать, был ковид или нет.

Ответ:
Добрый день! Уточнить результат в территориальной поликлинике
Вопрос:
03 ноября 2020

Мне делали мазок на корнавирус 31 октября 2020. Указали телефон 2469376.Позвонил по нему и нарвался на крик. Рекомендации как узнать анализ тоже не получил.

Ответ:
Добрый день! У;знать можно в территориальной поликлинике
Вопрос:
03 ноября 2020

Добрый день, интересует информация по поводу красной зоны, есть открытые места? Имеется среднее медицинское образование(не медсестра)

Ответ:
Добрый день! Вы можете обратиться по телефону приемной 246-94-33, вопрос о вакансия уточните у заместителя главного врача Зиминой Татьяны Александровны.
Вопрос:
03 ноября 2020

Здравствуйте, а проводят ли операции по удалению пластин после перелома ?

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент проводятся операции только по экстренным показаниям.
Вопрос:
03 ноября 2020

Здравствуйте, как узнать результат теста на ковид моей бабушки? Анализ брали 30.10, терапевт обещал перезвонить и тишина, бабушка температурит!!!!

Ответ:
Добрый день! Уточнить в территориальной поликлинике.
Вопрос:
03 ноября 2020

Как узнать результаты теста на ковид??? Врач не сообщает, не дозвониться!?!?!??

Ответ:
Добрый день! Вы написала на сайт КМКБСМП в структуре больницы нет поликлиники. Нужно, связаться с поликлиникой
Вопрос:
02 ноября 2020

Хочу выразить большую благодарность Анисимовой Анне Александровне, врачу- инфекционисту. Она - специалист высокого уровня!!! Очень вежливая, добрая, отзывчивая, внимательная, что является важной чертой для настоящего врача. Врач должен быть не только профессионалом в своем врачебном деле, но и в первую очередь, он должен быть понимающим человеком. Анна Александровна полностью вникает в проблему пациента, выслушает все подробности, даст полезные советы, которые помогают не только физически, но и душевно!!! ЕЕ все в палате ждут , все хотят , чтобы она быстрей пришла. И когда она заходит в палату, как солнце освещает. Нам от одного ее присутствия становится легче! И мы видим, что эта молодая, современная, перспективная доктор готова работать бесконечно! Причем всегда с улыбкой на лице и хорошим настроением. И обязательно скажет: "Будете все выполнять рекомендации, и у вас все будет хорошо!" Хочется поблагодарить отдельно и медсестр,и санитарок и практикантов: все были вежливые, внимательные день и ночь. Нас никогда не оставляли без внимания. мне 68 лет, я лежала в палате и с молодыми, и с пожилыми - и все были довольны отношением. И все говорили: "Спасибо, вы-герои".

Ответ:
Спасибо за добрые слова в адрес наших докторов!
Вопрос:
02 ноября 2020

Здравствуйте, мать приболела,лежала дома 4 дня с температурой,потом уговорил сделать снимок лёгких,оказалась двухсторонняя пневмония. К вечеру ей стало тяжело дышать,вызвали скорую повезли в больницу,врач сказал мне некуда ее класть и едте домой,девушка с приёмной начала с ним ругаться говорит она уже ремационная. Собрали консилиум и сказали можем в другой город отвезти в больницу.Ее повезли,она была под аппаратом ИВЛ. Сутки пролежала в реанимации.связаться с больницей не возможно узнать состояние и т.д На 2 сутки домой приезжает скорая и говорит,Ваша мама скончалась. Диагноз пневмония,но еще даже тест на коронавирус не пришел. Мб не правильно лечили?можно как то узнать как протикало лечение

Ответ:
Добрый день! Вы написали на сайт КМКБСМП в Красноярске. Не совсем понятно в каком городе оказалась Ваша мама. В любом случае Вы имеете право запросит информацию о своем близком. В рамках действующего законодательства Вам ее предоставят.
Вопрос:
02 ноября 2020

Добавлю к ниже стоящему комментарию. Врач позвонил и сказал что делали операцию, после этого ей полегчало,но через 2 часа она умерла.
Вопрос:
02 ноября 2020

Здравствуйте. У меня тест показал положительный результат. 2 ноября мне нужно вызвать врача и открыть больничный лист. Дали номер врача в регистратуре и целый день не могу дозвониться. Что мне делать такой ситуаций

Ответ:
Добрый день! Вы написали на сайт больницы. КГП №4 не входит в структуру больницы.
Вопрос:
02 ноября 2020

Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли в Вашей больнице сделать КТ легких?

Ответ:
Добрый день! КТ в больнице делают по показаниям пациентам обращающимся в больницу и пациентам больницы.
Вопрос:
01 ноября 2020

Здравствуй, ночью по скорой увезли мужа. Пульм.отд 3. Сатурация 84, 70 процентов поражения легких. Положили в коридоре. У него бешаное сердцебиение, высокий сахар крови, тошнота. Почему хотя бы кислород не дать человеку. Я понимаю что на такой возраст махнули рукой. Но человек надеялся что ему помогут. А на деле ничего. Лежит в коридоре и все....

Ответ:
Добрый день! Вы уже знаете вся необходимая помощь оказывается.
Вопрос:
31 октября 2020

Здравствуйте я прошла лечение в больнице имени Буянова терапевтическом отделение с 12.10.по 23.10. с диагнозом Остеортроз левого коленного сустава 2ст. После МРТ обнаружили Мениск. После выписки сказали обратиться к травматологу- ортопеду за направлением на операцию мениска,но врач сказал,что должно пройти время после выписки с больницы. Хотелось узнать сколько времени должно пройти,чтоб получить направление на операцию.

Ответ:
Добрый день! Вы обратились на сайт БСМП г.Красноярска. Вам следует обратиться к врачам клиники, где проходили лечение
Вопрос:
31 октября 2020

Здравствуйте! С 16.10.2020 по 30.10.2020 я находился на лечении с тяжёлой формой ковида, сначала в инфекционном, а затем пульмонологическом отделении. Хочу выразить слова огромной благодарности и признательности всему персоналу, кто принимал участие в моём лечении. Заведующим отделениями Липняговой Светлане Викторовне и Козлову Евгению Вячеславовичу, лечащим врачам, мед. сёстрам, санитаркам и буфетчицам. Несмотря на большое количество тяжёлых больных, отношение ко всем уважительное, терпеливое. Проводится всё необходимое лечение. Благодаря грамотному лечению болезнь отступила! Спасибо Вам огромное!

Ответ:
Спасибо за добрые слова!
Вопрос:
30 октября 2020

Добрый день. Пытаюсь дозвониться до поликлиники, даже трубку не берут. Обращалась в больницу с недомоганием. Флюрография выявила пневмонию. Сделали мазок на ковид. Сколько ждать и когда никто ничего не говорить.

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в территориальную поликлинику.
Вопрос:
30 октября 2020

Добрый день. Мне 11 ноября назначена операция удаления варикоза. Подскажите пожалуйста не отменят ли ее?

Ответ:
Добрый день! Ежедневно с 8.30 проводит консультации заведующий сосудистым отделением. Вы можете подойти на консультацию.
Вопрос:
29 октября 2020

Здравствуйте! У сына 13лет 25.10, 26.10 к часу ночи поднимается температура за -39…! 27.10.-не было. Сейчас 28.10.2020г...в 00-20 -38,9! Какие лекарства можно дать?

Ответ:
Добрый день! Нужно обратиться к участковому педиатру.
Вопрос:
29 октября 2020

Добрый день. подскажите, пожалуйста, телефон 4 Пульмонолии, хотелось бы переговорить с врачом о состоянии пациента.

Ответ:
Добрый день! Вы можете позвонить по телефону 246-93-60 ежедневно с 14.30 -15.30
Вопрос:
29 октября 2020

Здравствуйте. Подруга сломала (сильно ушибла) ногу, сидя на карантине по Ковиду. Что делать? Нужен же ренген, чтоб точно узнать. Куда обратиться?

Ответ:
Добрый день! Можно обратиться в инфекционный госпиталь.
Вопрос:
29 октября 2020

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как найти человека, сегодня утром с междуреченске больницы увезли в новокузнецк и человек пропал, на связь не выходит

Ответ:
Добрый день! Это сайт больницы в Красноярске.
Вопрос:
28 октября 2020

Здравствуйте! на 29.10 назначена госпитализация в гинекологическое отделение, мне никто не звонил об отмене операции, как узнать информацию?

Ответ:
Добрый день! Консультации заведующий гинекологическим отделением проводит каждый четверг с 14.00. Вы можете обратиться на факультативный прием.
Вопрос:
27 октября 2020

Добрый день, подскажите пожалуйста, на ноябрь 2020 приостановлен ли плановый прием на госпитализацию для оперативного вмешательства по направлению травматология (ортопедия)? спасибо

Ответ:
Добрый день! На сегодняшний день приостановлен, Вы можете обратиться к заведующему отделением травматологии на консультацию, которая проводится каждую среду в каб 106 с 15.00 в приемном отделении для плановой госпитализации. ( старый приемный покой)
Вопрос:
27 октября 2020

Шо будет если ножом в ладонь попасть?Доктора надо вызывать?

Ответ:
Добрый день! Доктора вызывать не надо, а ехать в ближайший травмпункт.
Вопрос:
26 октября 2020

Доброе утро. 23 октября 2020 в приемном покое в инфекционном отделении Бсмп у меня взяли мазок для проверки ковид. Где мне узнать результат

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в свою территориальную поликлинику.
Вопрос:
26 октября 2020

Главному врачу КГБУЗ «КМКБСМП им. С.Н. Карповича» Гребенникову Сергею Васильевичу. Сообщаю Вам о грубых нарушениях законодательства РФ в отношении пациентов находящихся на лечении в Вашей больнице. А именно приказа МЗ РФ № 198н «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19» от 19 марта 2020 г. Приложение 12, 13. Допущенных в отношении моей мамы, Поволяевой Марии Филипповны, поступившей на лечение в отделение неврологии в ночь с 14 на 15 сентября 2020 г., с диагнозом геморрагический инсульт, с признаками нарушения речи. Функции рук и ног были слабы, но действовали, мама находилась в лежачем состоянии, и за ней требовался круглосуточный уход. В течении проведенного обследования и лечения было выявлено острое нарушение в работе почек. Что значительно ухудшило ее состояние. В ходе полного обследования, взятые у ней анализы на предмет «ковидной» инфекции показывали отрицательный результат. Однако за время нахождения мамы в больнице, выяснилось, что по причине халатности медперсонала или других факторов, она стала «контактная» и была помещена в «красную зону», без каких либо признаков указывающих на заражение. На данный момент мама находится в тяжелом состоянии и уже с положительным тестом на вирус, хотя других признаков сопутствующих заражению нет. Прошу Вас разобраться на каком основании, не имея подтверждающих причин, без того уже тяжелобольного пациента перевели в «красную зону», и принять безотлагательные меры по исправлению допущенных ошибок в отношении моей мамы. В противном случае, я буду вынужден, обратится в вышестоящие организации и надзорные органы, куда будут направлены копии данного письма. О принятых мерах в отношении моей мамы, прошу сообщить письменно по электронному адресу povalyaevvg@mail.ru.

Ответ:
Добрый день! Ваше обращение передано в работу.
Вопрос:
25 октября 2020

Добрый день! Я готова к плановой операции по эндопротезированию коленного сустава.Возможна ли операция в начале ноября?

Ответ:
Добрый день! Вы можете подойти на консультацию, которую проводит заведующий отделением каждую среду с 15.00, каб 106. Приемный покой для плановой госпитализации
Вопрос:
25 октября 2020

Почему не дозвониться ни по одному телефону?! Перевели бабушку после операции, за день ни разу врач не подошёл. И не кормят!

Ответ:
Добрый день! Вы можете обратиться к заведующему отделением по телефону http://bsmp.sibmedport.ru/vremya-konsultirovaniya Для уточнения номера телефона можете обратиться в единый информационный центр 205-27-22
Вопрос:
24 октября 2020

Добрый день! Требуется ли персонал для работы с Covid-19?

Ответ:
Добрый день! Да сейчас проводится набор в covid-госпиталь, в настоящий момент можно позвонить в приемную 264-94-33
Вопрос:
23 октября 2020

У моего мужа почешни недосток пяти стодия у него уже сил нет чо нам делать

Ответ:
Добрый день! Необходимо для начала обратиться в территориальную поликлинику.
Вопрос:
23 октября 2020

Как мне попасть в стоционар, и как поставить плостину в голову?

Ответ:
Добрый день! Временно плановые операции приостановлены. Вы можете подойти на консультацию к нейрохирургу, которая проходит каждый понедельник с 12.00 в каб.106 в приемном покое для плановой госпитализации.
Вопрос:
22 октября 2020

Нужно ли идти к травматологу если прищемил палец в двери опухоль прошла палец синий и немного шишечка есть? Подскажите.

Ответ:
Добрый день! Если беспокоит обратитесь к хирургу в поликлинику.
Вопрос:
22 октября 2020

Скажите пожалуйста что такое интенсивная АБ терапия

Ответ:
Добрый день! Сложно сказать о чем идет речь, возможно антибактериальная терапия, но лучше обратиться к врачу за уточнением.
Вопрос:
21 октября 2020

С могу я ходить если в колено нету кусочка кости без операции

Ответ:
Добрый день! Нужно обратиться к хирургу в территориальную поликлинику со всеми исследованиями, которые у Вас есть.
Вопрос:
21 октября 2020

Могут ли дать больничный если рука после перелома продалжает болеть и нельзя работать

Ответ:
Добрый день! Нужно обратиться в разорительную поликлинику к хирургу.
Вопрос:
21 октября 2020

Здравствуйте. Нужна операция на челюсть, перелом нижней челюсти, нет паспорта и мед. полиса где в спб можно сделать платно операцию? Временной прописки нет. Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Вы написали на сайт больницы , находящейся в Красноярске.
Вопрос:
21 октября 2020

Здравствуйте. У меня такая проблема:не могу пройти МРТ с контрастом уже два раза, т. к. очень ь плохие вены. Подскажите, пожалуйста, где в Красноярске можно поставить в/в переферический катетер, можно платно.

Ответ:
Добрый день! Вам следует обратиться к специалистам клиники, где проходите МРТ за рекомендацией.
Вопрос:
21 октября 2020

могу ли я на платной основе сдать анализ на ковид19 в вашей больнице.если могу ,то какая сумма за анализ ??

Ответ:
Добрый день! Нет. Такие исследования проводятся только для пациентов, находящихся на лечении в стационаре.
Вопрос:
20 октября 2020

Извините не тот адрес
Вопрос:
20 октября 2020

Здравствуйте, как мне заделать опирацию на голове, поставьте мне пожалуйста пластину, уже год хожу без пластины в голове, почему вы не принимаете меня из-за карантина? Я уже устал дома сидеть из-за плотины!!!

Ответ:
Добрый день! Временно плановые операции приостановлены. Вы можете подойти на консультацию к нейрохирургу, которая проходит каждый понедельник с 12.00 в каб.106 в приемном покое для плановой госпитализации.
Вопрос:
19 октября 2020

Добрый день! Подскажите при госпитализации , можно ли как то попасть в платную палату? Как то не хочется лежать в коридоре. Или нет никаких других вариантов.

Ответ:
Добрый день! Все зависит от загруженности отделения, данный вопрос решается с заведующим отделением.
Вопрос:
19 октября 2020

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мне назначена плановая госпитализация на 28.10.2020 в отд сосудистой хирургии на плановую операцию, будет ли она произведена или в связи с обострением эпидемиологической обстановки все данные мероприятия приостановлены?

Ответ:
Добрый день! В данный момент временно приостановлена. Ближе к дате госпитализации Вы можете позвонить в отделение уточнить о возможной госпитализации.
Вопрос:
17 октября 2020

Добрый день .Как можно пообщаться с главным врачом? хотя бы по телефону? На портале указан номер телефона, но отвечает девушка из приемной, возникший вопрос так и не решается. Неужели необходимо обращаться по горячим линиям и оставлять жалобы?

Ответ:
Добрый день! Вы можете записаться на личный прием к главному врачу, который проходит еженедельно по четвергам.
Вопрос:
17 октября 2020

Хочу выразить огромную благодарность настоящему профессионалу своего дела, врачу с большой буквы - доктору инфекционного отделения Черных Владимиру Игоревичу. Не смотря на работу в крайне сложных эпидемических условиях, буквально "на разрыв", доктор очень внимательно и ответственно относится к своим пациентам, профессионально назначил лечение, помог успокоиться и настроиться на позитив, поверить в то, что я поправлюсь и все будет хорошо. Когда рядом есть такие доктора - можно быть спокойным за свое здоровье и здоровье своих близких. Владимир Игоревич, огромное Вам спасибо!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес нашего доктора. Желаем скорейшего выздоровления.
Вопрос:
17 октября 2020

Что же у вас там такое происходит? к лежачим пациентам медперсонал совсем не подходит на выходных. Пациентов совсем не обезболивают ,они лежат в своей моче по пол дня, кричат, зовут медиков и безрезультатно. Вы что творите? Я всем вам желаю быть на их месте и бумеранг жизни обязательно вам это устроит!

Ответ:
Добрый день! К сожалению, не указали в каком отделении лежит Ваш родственник. Вы можете созвониться с лечащим врачом и передать ему информацию, либо связаться с заведующим отделением. То, что Вы описываете недопустимо.
Вопрос:
17 октября 2020

Здравствуйте.мой сын лежал в нейрохирургии вашей больницы с черепно-мозговой травмой и контузией после аварии.видимо по причине травмы не совсем понимал свое состояние и самовольно ушёл из стационара.могу ли я сама проконсультироваться у врачей и получить выписку о его нахождении в больнице для гаи?

Ответ:
Добрый день! Данную информацию могут предоставить только Вашему сыну, либо по нотариально оформленной доверенности.
Вопрос:
17 октября 2020

Здравствуйте у меня оскоьчатый перелом луча слева. В вашей больнице можно сделать операцию если я иногородняя платно?

Ответ:
Добрый день! временно из-за эпидемиологической ситуации оказание платных услуг приостановлено. Вам необходимо обратиться за медицинской помощью по месту жительства.
Вопрос:
16 октября 2020

В моей матке обнаружели 3 камерную кисту .Мне посоветовали местные врачи сделать лазерную операцию, или современим опять непоявится,прошу вас помочь мне.

Ответ:
Добрый день! Для начала Вам нужно обратиться в женскую консультацию к врачу гинекологу.
Вопрос:
15 октября 2020

Здравствуйте . Скажите, пожалуйста, на основании какого документа приостановлена плановая госпитализация в отделение сосудистой хирургии ?

Ответ:
Добрый день! В связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в интересах пациентов плановая госпитализация отменена.
Вопрос:
12 октября 2020

Я обращаюсь с просьбой помочь, проконсультироваться о герпесе .меня зовут София мне 13 лет и у меня очень частое проявления герпеса на губах и подборотке

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к участковому педиатру. Софья, врачи не консультируют по интернету!
Вопрос:
12 октября 2020

Здравствуйте.я Светлана Николаевна мне 57 лет. 35 лет назад у меня был туберкулез легких в открытой форме. После того меня отлечили и давно сняли с учёта. В этом году у меня появилась слабая ноющая боль между грудей как бы в кости. Скажите пожалуйста, может ли загар подействовать на зарубцевавшейся туберкулез 35летней давности. Я все лето загарала и купалась в море. Живу в Анталии. С уважением Светлана Николаевна.

Ответ:
Добрый день! В БСМП нет фтизиатра, Вам необходимо обратиться к врачу для консультации.
Вопрос:
11 октября 2020

Что же вы нелюди в халатах тварите? Кра ных зон в больнице наделали, старуха и стариков всех подряд стащил в них. Я конкретно про травму. С пятницы после ухода основного персонала, стащил после операционных стариков. Они не ходячие. За выходные в палаты к ним пару раз медсестры появлялись. Старикам даже памперсы самим не переодеться. Туалеты на замках. Их там на свалку для статистики вашей свезли? За ра безделие в красной зоне и псевдоподвиги деньги получать. У меня там мама после серъезной операции. За ночь с пятницы на субботу не смогли в 303 палату дозваться дежурных, соседка по койке задыхалась... На сегодня уже 11:00 утра субботы, до сих пор не делали перевязки. Завтра будем разбираться, почему маму в красную зону затащили, у неё сданы в е анализы на ковид, нет симптомов, засунули из двухмесной в шести местную с кашляющими старикам. Большинству из вас не доплаты и концерты под окнами, а пинка и гонять по палата хотя бы памперсы стариков с пола подбирать. На помощь и понимание не надеюсь.

Ответ:
Добрый день! Вы можете пообщаться с лечащим врачом, либо заведующим. Время для консультаций по телефону ежедневно с 14.30-15.30.
Вопрос:
11 октября 2020

C таким безразличием и равнодушием в медицинской системе мне ещё не приходилось сталкиваться. Бабушка лежащая в 3 хирургическом отделении двое суток не могла допроситься чтоб её свозили в клизменную, так как по сопутствующему заболеванию сходить самостоятельно в туалет она не может. Очень сильные боли пациентку вынуждают обращаться к медицинским работникам для инъекции обезболивающего препарата, в чем получает отказ. на просьбу пригласить к ней дежурного доктора так же был получен отказ. В 14:12 мне удалось дозвониться до дежурного доктора, который мне пояснил, что никаких жалоб ему не передавали и о ухудшении состояния пациентки ( боль в сердце, затруднение дыхания, спутанная речь, боли)ему ничего не известно. Медицинский персонал в полном объеме пользуется карантином и невозможностью родственников посещать пациентов, надзора нет, устраивают концлагерь для пациентов не имеющих возможность самостоятельно даже передвигаться.

Ответ:
Добрый день! Вы можете переговорить с лечащим врачом с 14.00 до 15.00. объяснить ситуацию. Мы всегда приветствуем помощь родственников в уходе за больными, но в настоящий момент в больнице карантин и уход осуществляется только силами персонала, особое внимание в уходе за маломобильными пациентами.
Вопрос:
11 октября 2020

Хочу выразить огромную благодарность, восхищение профессионализмом, уважение доктору травматологического отделения Шапкину Виталию Сергеевичу. Не смотря на сложность и специфику своей профессии - «нейрохирург», сохранил в себе «Человека», и любовь не только к профессии, но и к людям. Огромное Вам спасибо!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за благодарность и добрые слова в адрес наших докторов.
Вопрос:
10 октября 2020

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как запросить в письменном виде,ход лечения(методы лечения с названиями лекарств) поцеента?тоесть как его лечат и какими препаратами,соответствует ли личение правилами и нормами

Ответ:
Добрый день! Лечение в государственных медицинских организациях проводится согласно порядкам медицинской помощи и клиническим рекомендациям утвержденным министерством здравоохранения РФ. Информация о лечении, назначении предоставляется самому пациенту, либо законному представителю, признанного в установленном законном порядке.
Вопрос:
10 октября 2020

Здравствуйте мне сделали операцию на аппендицит лапароскопическую делали и образовалась гематома можно делать компресс при температуре

Ответ:
Добрый день! Нужно обратиться хирургу поликлинику и не заниматься самолечением.
Вопрос:
08 октября 2020

Здравствуйте, в марте 2020 года в вашей больнице мужу была сделана операция по удалению острой гематомы с трепанацией черепа. При выписке сказали обратиться в больницу через 6 месяцев для краниопластикаи. К кому надо обращаться с этим вопросом.

Ответ:
Добрый день! Консультативный прием нейрохирурга проводится по понедельника с 12.00 каб. 106 приемное отделение для плановой госпитализации (старый приемный покой), телефон нейрохирургического отделения 246-93-47.
Вопрос:
08 октября 2020

Добрый день. Можно ли у ввс попасть к гинекологу? Проживаю на ладо кецховели. К вашей поликлинике не прикреплена.

Ответ:
Добрый день! В структуре КМКБСМП им. Н.С. Карповича нет поликлиники. Красноярская городская поликлиника №4, расположенная рядом по соседству, к нашей медицинской организации не относится, это другое медицинское учреждение. Вам следует обратиться с данным вопросом к специалистам КГП №4.
Вопрос:
08 октября 2020

Доброй ночи, на знакомого упал шкаф, как оказалось у него перелом носа, медицинского полиса у него нету, как и паспорта, подскажите сколько будет стоить перегородка для носа?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в КМКБ №20, где находится лор-травмпункт и лор -отделение для взрослых. Там Вам окажут первую медицинскую помощь и дадут консультацию о дальнейшем лечении. В нашей больнице ЛОР-отделения нет.
Вопрос:
07 октября 2020

Здравствуйте, На пятке образовалась прихлость, больно наступать. Куда мне обратиться?

Ответ:
Добрый день! Необходимо обратиться к хирургу в территориальную поликлинику.
Вопрос:
07 октября 2020

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли лечиться дегтем самостоятельно, без рекомендации врача?

Ответ:
Добрый день! Все рекомендации дает лечащий врач исходя из Вашего состояния. Следует своевременно обращаться к врачу и не заниматься самолечением применяя народные средства.
Вопрос:
07 октября 2020

Здравствуйте! Есть ли у вас возможность пройти ночное ЭЭГ по рекомендации эпилептолога из платной клиники? Квоту в поликлинике отказываются давать

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент в больнице действует карантин, оказание платных услуг временно приостановлено.
Вопрос:
06 октября 2020

Здравствуйте, очень интересует вопрос, если через месяц исполнится 18, могу ли я попасть к терапевту на данный момент в поликлинике? не в детской, имею ввиду.

Ответ:
Добрый день! Вам следует обратиться в поликлинику по месту фактического проживания. Вы обратились на сайт больницы, в структуре которой нет поликлиники.
Вопрос:
06 октября 2020

Здравствуйте! Мне полтора года назад сделали у вас операцию: остеосинтез ключицы крючковидной пластиной. Сказали, что через год можно эту пластину уже извлечь. Ну а полгода назад начался карантин, плановые операции отменили. Действует ли карантин сейчас? Эта пластина в последнее время стала доставлять болезненные ощущения.

Ответ:
Добрый день! Вы можете обратиться на прием к травматологу, который проводится каждую среду с 15.00 каб. 110 приемный покой плановой госпитализации(старый приемный покой) желательно при себе иметь результаты последних исследований , либо выписку из стационара
Вопрос:
06 октября 2020

Здравствуйте, как попасть к хирургу? Можно ли записаться по телефону?

Ответ:
Добрый день! В структуре больницы нет поликлиники. Врачи проводят консультативные приемы по направлению из территориальных поликлиник на плановую госпитализацию.
Вопрос:
06 октября 2020

Здравствуйте, есть ли на сайте у вас ссылка на непрерывное медицинское образование? Если да то как можно найти

Ответ:
Добрый день! Данную информацию Вы можете получить на сайте интересующей Вас образовательной организации.
Вопрос:
06 октября 2020

Здравствуйте, в БСМП есть врач трихолог ?

Ответ:
Добрый нет! Такого врача в КМКБСМП нет.
Вопрос:
06 октября 2020

Здравствуйте. Мой брат лежит в реанимации, под аппаратом ИВЛ. В связи с карантином о его состоянии мы(родственники) можем узнать только по телефону. Могут ли нам сказать какие у больного анализы, давление, температура, изменения в состоянии в лучшую или худшую сторону и тд? И на какие наши вопросы врачи имеют право не отвечать?

Ответ:
Добрый день! В предоставлении информацию родственникам больного врач руководствуется действующим федеральным законодательством. Предоставить информацию имеет право с письменного согласия пациента, либо, если такое невозможно информация о состоянии больного предоставляется ближайшим родственникам.
Вопрос:
05 октября 2020

Здравствуйте.03.10.2020 мой сын поступил по скорой в отделение нейрохирургии с черепно-мозговой травмой.как я могу связаться с лечащим врачом.Николаенко Дмитрий 31 год.

Ответ:
Добрый день! Позвонить в нейрохирургическое отделение можно ежедневно с 14.00 до 15.00, телефон 246-93-47
Вопрос:
05 октября 2020

Здравствуйте! Заболел чем-то 10.09.2020, к врачу не обратился, выздоровел только сейчас (симптомы прошли окончательно (насморк, кашель, боль в горле, головная боль, периодическая температура от 37.2 до 37.9). Каким образом можно получить справку о болезни для учебного учреждения?

Ответ:
Добрый день! Уже никак. Нужно было обращаться сразу в поликлинику по месту жительства.
Вопрос:
03 октября 2020

Здравствуйте, сын (10лет) сломал или вывехнул мезинец, палец посинел, в субботу, к вашему травмотологу можно обратиться. Спасибо.

Ответ:
Добрый день! В данном случае необходимо обратиться в травмпункт, в котором оказывают медицинскую помощь детям. В БСМП медицинскую помощь оказывают взрослому населению, как плановую, так и экстренную.
Вопрос:
03 октября 2020

Здравствуйте! Удаляют ли камни мочеточника без операции? Как записаться? если платно, то какая стоимость?

Ответ:
Добрый день! Вы можете обратиться на консультативный прием к урологу по вт, чт с 14.00 в приемный покой плановой госпитализации (старый приемный покой)
Вопрос:
03 октября 2020

Здравствуйте. Запланирована операция по удалению грыжи позвоночника на начало ноября в другой клинике. Состояние резко ухудшается, отказывают ноги и судорожная боль. Возможна ли неотложная помощь ?

Ответ:
Добрый день! Вы можете обратиться на прием к нейрохирургу в понедельник 12.00 каб. 110 приемный покой плановой госпитализации(старый приемный покой)с результатами последних исследований.
Вопрос:
02 октября 2020

Здравствуйте! В поликлинике по месту жительства выдали направление в Бсмп на консультации. Травматолога. В какое время и куда именно я должна обратиться? В приёмный покой или в поликлинику?

Ответ:
Добрый день! По направлению из поликлиники травматолог принимает по средам с 15.00 в старом приемном покое каб. 106.
Вопрос:
02 октября 2020

У меня опухоль на шее. В прошлом году отправляли в челюстно-лицевую хирургию. Сейчас они делают операции? МРТ сделано.

Ответ:
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства для получения направления на госпитализацию в наше учреждение.
Вопрос:
02 октября 2020

Здравствуйте. Три дня назад на веке соскачила шишечка. А теперь опухло все веко. Что делать?

Ответ:
Здравствуйте! Вам нужно обратиться в краевой офтальмологический диспансер, расположенный на ул. Никитина.
Вопрос:
02 октября 2020

Здравствуйте. Нужно сделать рентген, но нет прописки это возможно?

Ответ:
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в поликлинику по месте жительства.
Вопрос:
01 октября 2020

Здравствуйте, как можно организовать мытье лежачего больного в вашей больнице? К кому обратиться? Это платная услуга?

Ответ:
Здравствуйте! Вам необходимо уточнить данную информацию у заведующего отделением.
Вопрос:
01 октября 2020

Как получить пропуск к лежачему больному? Почему одним отказывают, а других пропускают, в частности в палату 209?

Ответ:
Здравствуйте! В настоящее время в больнице введен карантин. Все посещения запрещены.
Вопрос:
01 октября 2020

Здравствуйте, подскажите пожалуйста ват такая ситуация у меня почти 19 лет назад была оперативное вмешательства стоматологии и пришлось разрезать щеку с внутри соответственно остаётся шрам. Вчера вечером этот шрам превращается в сплошную опухоль и очень больно что делать чем лечить?

Ответ:
Здравствуйте! Обратитесь в поликлинику по месту жительства для получения консультации о порядке обращения и способах лечения данной патологии.
Вопрос:
30 сентября 2020

Здравствуйте, мне назначена операция на 8 июля. Когда ожидать?

Ответ:
Здравствуйте! Вам необходимо уточнить данную информацию в отделении, в котором планируется операция.
Вопрос:
30 сентября 2020

Здравствуйте, есть ли у вас платные услуги в виде массажа или помощи тяжёлым больным подниматься и ходить с поддержкой. В связи с карантином у родственников нет возможности посещения и оказания такой помощи больному, а мышцы у него слабеют...

Ответ:
Здравствуйте! Данный вопрос вы можете решить с лечащим врачом пациента.
Вопрос:
30 сентября 2020

здравствуйте . подскажите как мне записать мужа к нейрохирургу на консультацию, МРТ шеи и сосудов на руках и какая цена приёма

Ответ:
Здравствуйте! В настоящее время, в связи с карантином, в учреждении не оказываются платные медицинские услуги.
Вопрос:
29 сентября 2020

Лежачичий больной сломаны позвонки т 6 т7 не чувствует ни чего от желудка и ноги дёргаться лежит год уже сейчас пятый день температура высокая рвота и обильный кал помогите консультацией пожалуйста

Ответ:
Здравствуйте! Ваш вопрос не понятен.
Вопрос:
29 сентября 2020

С Днем отоларинголога! Пусть будут пациенты Премного благодарны Вам за благородный труд, Случаются лишь яркие и добрые моменты, Все дни Вам лишь хорошее и светлое несут! Начальство пусть оценит все стремления, старанья, Зарплату поднимает Вам и премии дает, Еще желаем радости, любви и пониманья, И пусть душа чудесная, как соловей, поет! https://pozdravnik.ru/pozhelaniya/korotkie/zdorovya/

Ответ:
Здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
28 сентября 2020

Скажите пожалуйста сколько стоит лечение. Сухой. Некроз мягкой ткани 1 го пальца левой. Стопы синдром Рейно железнод больнице Ростова железнодорожникам

Ответ:
Здравствуйте! В настоящее время в больнице не оказываются платные медицинские услуги.
Вопрос:
26 сентября 2020

Добрый день. Сколько дней в вашей больнице лежит пациент после операции по протезированию тазобедренного сустава?

Ответ:
Здравствуйте! Информацию о сроках нахождения пациента в больнице Вы можете уточнить у лечащего доктора, который ведет данного пациента, по т. 246-94-11, с 14.30 до 15.30час. ежедневно.
Вопрос:
24 сентября 2020

Добрый день! Делают ли в БСМП радиочастотную денервацию?

Ответ:
Добрый день! Данная процедура в нашей больнице не выполняется.
Вопрос:
24 сентября 2020

Добрый день! Делают ли в БСМП радиочастотную денервацию?

Ответ:
Добрый день! Данная процедура в нашей больнице не выполняется.
Вопрос:
24 сентября 2020

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в отделении нейрохирургии одноместная платная палата?

Ответ:
Добрый день! Да, такая палата есть, Вам необходимо заранее перед госпитализацией связаться с заведующим отделения, так как палаты часто бывают заняты, стоимость 1300 рублей в сутки.
Вопрос:
24 сентября 2020

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в отделении нейрохирургии одноместная платная палата?

Ответ:
Добрый день! Да, такая палата есть, Вам необходимо заранее перед госпитализацией связаться с заведующим отделения, так как палаты часто бывают заняты, стоимость 1300 рублей в сутки.
Вопрос:
23 сентября 2020

Понос уже 3 месяца, я с другого города, но снимаю тут квартиру, тяжесть где печень, анализы на руках, как и куда мне обратиться?засыпать тяжело от тяжести в правом боку

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства, в случае ухудшения состояния вызвать скорую медицинскую помощь.
Вопрос:
23 сентября 2020

Здравствуйте, не знаю куда еще написать и узнать информацию. Близкий мне человек отравился таблетками, его отправили в отделение токсикологии,телефоны там отбирают, связаться с ним никак не могу. Информации никакой не дают. Говорят только отцу или матери, но им нет никакого дела до него. Я много всего уже начиталась в интернете, и было написано, что таких пациентов могут забрать только родители, правда это или нет? Или его просто выпустят и я сама смогу его забрать?(Ему 22 года) Я ему официально никем не являюсь, но я единственная кто о нем беспокоится сейчас. Не знаю, что делать, в справочной посылают на все 4 стороны.

Ответ:
Добрый день! Необходима дополнительная информация о пациенте: Ф.И.О, дата рождения и дата госпитализации.
Вопрос:
23 сентября 2020

Здравствуйте , а во время карантина , посещения запрещенны всем без исключения? или же близкие(жена, мама) могут посетить больного ?

Ответ:
Добрый день! В данный момент в больнице введён карантин и к сожалению посещение больного даже близкими родственниками невозможно до его снятия.
Вопрос:
23 сентября 2020

Добрый день. Мне назначена плановая операция в травматологическом отделнии. Есть возможность там лежать в палате повышенной комфортности? если да, то сколько это стоит в сутки?

Ответ:
Добрый день! Да, такая возможность есть, вам необходимо заранее перед госпитализацией связаться с заведующим отделения, так как палаты часто бывают заняты, стоимость 1300 рублей в сутки.
Вопрос:
23 сентября 2020

Увезли отца на скорой к вам 2 недели назад , обнаружили сахарный диабет , лежит сейчас в ПИТ токсикалогии , можно ли как то свзяаться с лечащим врачом , чтобы он все подробно объяснил что и как с отцом , каждый раз как звоним в отделение, разные люди отвечают по разному , и толком кроме тяжолого состояния не чего не говорят

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо позвонить в единый информационный центр больницы по телефону: 205-27-22.
Вопрос:
23 сентября 2020

Здравствуйте. Можно узнать действуют ли у вас в больнице карантинные меры, и ограничения на посещение экстренно госпитализированных к вам тяжело больных пациентов? Если да то каким документом это регламинтируется?

Ответ:
Добрый день! В данный момент в больнице введён карантин и к сожалению посещение даже тяжело больного пациента невозможно до его снятия. Введение карантина инициировано приказом главного врача больницы на основании Санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1/3.2.3146-13.
Вопрос:
22 сентября 2020

Здравствуйте мне нуужнна операция но денег на операцию нетмогут-ли сделать. Мне бесплатно

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства, с вашим полисом ОМС. С полисом лечение бесплатно, в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Вопрос:
22 сентября 2020

Здравствуйте ,,нужна выписка за 2011 год ,как ее получить?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо написать заявление на имя главного врача больницы, Сергея Васильевича Гребенникова, и доставить его в Общий отдел больницы, при помощи почты, электронной почты: bsmp@krasbsmp.ru или личного посещения.
Вопрос:
22 сентября 2020

Здравствуйте, весной была на стационарном лечении в отделении нейрохирургии, возможно ли мне как-то сейчас попасть на консультацию к врачу, который был у меня лечащим. (Врач Манько С.Н)

Ответ:
Добрый день! Для этого Вам необходимо обратиться в единый информационный центр больницы по телефону: 205-27-22.
Вопрос:
22 сентября 2020

Как срочно попасть к урологу, так как нефростома не стала пропускать мочу.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо вызвать скорую медицинскую помощь.
Вопрос:
22 сентября 2020

Здравствуйте, как можно посетить лежачего больного?

Ответ:
Добрый день! В данный момент в больнице введён карантин, посещение больных до его отмены невозможно.
Вопрос:
22 сентября 2020

Когда снимут карантин?

Ответ:
Добрый день! Точную дату сказать невозможно, когда закончится эпидемия.
Вопрос:
21 сентября 2020

Здравствуйте! Возможна ли установка инсулиновой помпы в энд.отделении бсмп в условиях госпитализации?

Ответ:
Добрый день! В данный момент нет, так как в больнице введён карантин, но после его снятия установка возможна, но при условии, что у вас есть инсулиновая помпа.
Вопрос:
21 сентября 2020

Любовь Умоего ребенка перелом пяточной кости со смещением нужна ли операция?

Ответ:
Добрый день! На этот вопрос может ответить только травматолог. Если ребёнку меньше 15 лет - детский травматолог.
Вопрос:
21 сентября 2020

Любовь Умоего ребенка перелом пяточной кости со смещением нужна ли операция?

Ответ:
Добрый день! На этот вопрос может ответить только травматолог. Если ребёнку меньше 15 лет - детский травматолог.
Вопрос:
21 сентября 2020

У моего сына перелом пяточной кости со с решением н ужна ли операция?

Ответ:
Добрый день! На этот вопрос может ответить только травматолог. Если ребёнку меньше 15 лет - детский травматолог.
Вопрос:
21 сентября 2020

Здравствуйте нужна помощь с 2017 года когда машина сбила рука не а ту сторону смотрела а как токовой травмпункт сразу не отреагировал сама поправила и только тогда опять пришла но тогда уже и сказали перелом и гипс наложили .теперь левая рука кисть и три пальца от боли как у парализованного человека если вовремя таблетки не выпью парацетамол 3штуки и вдень так может вся упаковка уйти ещё и колено уже как 5 месяц ходу с тросточкой опухоль прошла но больно ходить

Ответ:
Добрый день! Вам следует обратиться к травматологу-ортопеду по месту жительства.
Вопрос:
21 сентября 2020

Здравствуйте, после выписки из больницы после аппендицита. К какому врачу идти за справкой в школу, педиатру или хирург.Спасибо

Ответ:
Добрый день! Справку выдаёт педиатр, но предварительно необходим осмотр хирурга.
Вопрос:
21 сентября 2020

Здравствуйте, подскажите, защемило спину на работе сильно, еле до дома доехал, лежу второй день не отпускает, могу ли я вызвать врача на дом, чтоб мне поставили укол и выписали больничный, сам я точно не дойду, такое бывает редко, но бывает, хотя постоянно занимаюсь спортом и поддерживаю тело в тонусе

Ответ:
Добрый день! Вы обратились на сайт КМКБСМП, мы оказываем экстренную медицинскую помощь, Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства и вызвать врача-терапевта участкового на дом.
Вопрос:
20 сентября 2020

Здравствуйте! Я вахтовик, живу в Воронеже, работаю под Красноярском. Приехал в Красноярск в данный момент, чтобы сделать кт. Могу ли я получить эту услугу завтра в пн, 21 сентября?

Ответ:
Добрый день! Для записи на КТ Вам необходимо обратиться в Единый информационный центр нашей больницы по телефону: 205-27-22.
Вопрос:
16 сентября 2020

Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность за профессионализм и желание помогать людям врачу-инфекционисту ковидного госпиталя Шевцову Евгению Павловичу и Черных Владимиру Игоревичу! В БСМП меня привезли на скорой, где осмотрели и поставили правильный диагноз. Несмотря на то, что это госпиталь КОВИД. До описываемого события я также вызывала скорую. И посетила местную поликлинику, откуда меня отправили домой, врач сказал что сыпь это реакция на температуру. Диагноза так и не установили, а между тем у меня уже почти неделю температура подымалась до 40 градусов и жить было очень трудно. Поэтому еще раз выражаю благодарность специалистом БСМП за оказанную помощь и профессионализм. Ведь когда с любым человеком такое происходит, то действительно испытываешь облегчение, когда становится ясно каким заболеванием страдаешь и как лечиться.

Ответ:
Спасибо за добрые слова в адрес наших врачей!
Вопрос:
15 сентября 2020

Здравствуйте у моего ребенка сделали операцию Стенах поджелудочной не проходимости 14 дней как родился операции прошел успешно ну серовно второй день на аппарата дишеть

Ответ:
Добрый день! Вы обратились на сайт Красноярской БСМП. Для разъяснения ситуации Вам необходимо обратиться непосредственно к лечащему врачу Вашего ребенка либо в администрацию больницы.
Вопрос:
14 сентября 2020

Здравствуйте. Принимает ли у вас ,трихолог по полису

Ответ:
Добрый день! В нашей больнице нет такого специалиста.
Вопрос:
14 сентября 2020

Добрый день! Мне 66 лет рост 175 см, вес 94 кг. Нужна замена коленного сустава. В очередь встала в Новосибирск в январе 2020 г.Можно ли прооперироваться в вашей больнице.Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Вы можете обратиться на консультацию к заведующему Травматологическим отделением Тутынину Константину Валерьевичу. По средам в 15.00 в каб 106 проводится консультативный прием для плановой госпитализации.
Вопрос:
14 сентября 2020

Привезли по скорой в больницу с болью в правом нижнем боку в гинекологию.сделали УЗИ.нужна операция.но такая как кровотечение нет и ничего не лопнуло,отправляют домой что бы пройти всех специалистов к операции,сдать все анализы и только потом записаться на операцию.не понимаю...а нельзя прооперировать сейчас?пока я в больнице лежу.нахожусь на больничном.ведь если меня впишутся, то закроют больничный.с работы просто так отпускать для прохождения анализов и специалистов к операции никто не будет.получается я не смогу пройти ,не попадаю на операцию и если всё таки что то лопнет то я могу и не доехать до операционной.вопрос: почему меня не могут или не хотят прооперировать сразу?а посылают всё это проходить?

Ответ:
Добрый день! В Вашем случае не было показаний для экстренной операции. Вам следует обратиться в женскую консультацию, врач назначит необходимые обследования для операции. Это порядок для плановой госпитализации, действующий для всех больниц и для отделений всех профилей.
Вопрос:
14 сентября 2020

Здравствуйте, хотела узнать могу ли я поступит на акушерское дело после 9 класс без оге по химии? И вообще, расскажите на кого можно пойти без оге по химии. хочу сдать математику русский биология и обществознание

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в учебные заведения, чтобы получить актуальную информацию, в учебных заведениях могут быть изменения, о которых они могут проинформировать.
Вопрос:
11 сентября 2020

Отец попал в больницу с острым панкреатитом, сейчас в Шарыпово лежит в стационаре, прописали 5 дневный сухой голод и капельницы. Можно ли его перевести в БСМП?

Ответ:
Добрый день! Перевод в больницу осуществляется по решению врачей больницы, в которой находится пациент. Ваш отец находится в стационаре под контролем медиков, о выбранной тактике лечения Вы можете узнать обратившись к лечащему врачу и узнать требуется ли перевод в другую медицинскую организацию.
Вопрос:
11 сентября 2020

Добрый вечер. Скажите пожалуйста как можно попасть на приём челюстно лицевому хирургу на приём

Ответ:
Добрый день! Консультативный прием для плановой госпитализации проводится каждую неделю по четвергам с 14.00. каб 201.
Вопрос:
10 сентября 2020

Спасибо большое персоналу БСМП за хорошую работу и оперативную диагностику! P.S. приемное отделение не узнать! Впечатлен)

Ответ:
Благодарим! Здоровья Вам!
Вопрос:
09 сентября 2020

Здравствуйте! можно узнать мне на начало лета планировалась операция тазобедренного сустава, скажите начали ли делать плановые операции и как далеко моя очередь? Яковлев Сергей Николаевич 30.01.1967 г.р. Нижнеингашский район. Спасибо!

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо позвонить в отделение травматологии по т. 246-93-60 или 246-94-11 и уточнить вопрос о планах на госпитализацию. Время консультаций по телефону 14.30-15.30
Вопрос:
09 сентября 2020

Меня выписали из гнойной хирургии~закрывают больницу В местной поликлинике на приёме сказали ходить к нам на перевозку а я еле двигаюсь язва не даёт да и вторая нога болит короче есть такая услуга или нет чтоб врвчи на дом приезжали делать перевозки? Я физически не смогу добраться до больницы.

Ответ:
Добрый день! С данным вопросом следует обратиться в территориальную поликлинику.
Вопрос:
09 сентября 2020

Здравствуйте.прошел год как я сломала руку и мне вставили пластину.Сейчас пора пластину извлекать,но как не позвоню в травматологическое отделение,мне постоянно отвечают,что пока плановые операции не делают.что мне делать и как быть?

Ответ:
Добрый день! Вы можете обратиться на консультативный прием перед плановой госпитализацией. Прием ведется по средам в 15.00 каб. 106.
Вопрос:
08 сентября 2020

Ребенок 6лет попал в стационар,травматологическое отделение, маму не кладут, можно ли забрав ребёнка ставить нужные уколы в детской поликлиники по месту жительства?

Ответ:
Добрый день! Вы написали на сайт КМКБСМП, где оказывают медицинскую помощь взрослому населению. Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в администрацию больницы, где находится на лечении Ваш ребенок.
Вопрос:
05 сентября 2020

Здравствуйте!наконец я добралась до вашего сайта и очень хочется сказать слова благодарности!В феврале меня оперировали по поводу аппендицита и все бы ничего,но я была беременна и очень боялась за ребёнка и последствия,на мое счастье рядом оказался хирург и анестезиолог от Бога!Я выражаю огромную благодарность Скрипачеву Максиму Викторовичу моему хирургу и анестезиологу Дешкович Алене Владимировне,за их профессионализм и поддержку,все объяснили и успокоили!Спасибо вам большое и низкий вам поклон!С уважением К.А.М.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за слова благодарности в адрес наших докторов.
Вопрос:
04 сентября 2020

Доброй ночи. Подскажите пожалуйста когда снимут запрет на посещения больных в стационаре?Везде всё открыли.

Ответ:
В настоящее время посещения в учреждении запрещены до снятия карантина.
Вопрос:
04 сентября 2020

Простите. А до какого числа карантин? И когда вообще планируют его снять?

Ответ:
Добрый день! В больнице карантин, который пока не снять. Сказать, что то большее пока сложно.
Вопрос:
03 сентября 2020

Здравствуйте. Могу ли я пройти в вашей больнице МРТ тонкого и толстого кишечника,если возможно какая стоимость услуги?

Ответ:
Здравствуйте! В настоящее время учреждение не оказывает платные медицинские услуги.
Вопрос:
02 сентября 2020

Здравствуйте, у вас можно записаться на консультацию гинеколога и при необходимости провести операцию интим.зоны? Разрыв после родов не зажил

Ответ:
Здравствуйте! Вам нужно обратиться в женскую консультацию по месту жительства.
Вопрос:
01 сентября 2020

Здравствуйте! Вчера в 22,00 к Вам привезли мужчину на скорой с инсультом. Я звоню узнать, к Вам ли его привезли, мне говорят, что согласно ФЗ они не имеют право об этом говорить племяннице. Только близким родственникам. Куда ближе? Но у него никого нет здесь. Дочь очень далеко, жена на даче, попросила меня. Я в шоке!!!! Мне так и не сказали? О каком ФЗ может иди речь, когда вопрос касается жизни человека? А если, не дай бог, что случится и Что дальше???????

Ответ:
Здравствуйте! Речь шла о статье 13 федерального Закона № 323 "ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"
Вопрос:
31 августа 2020

Добрый день! В марте 19 года мне в вашей больнице установили локтевую пластину (был перелом локтевого отроска). Хирург сказал, что за снятием пластины можно обратиться в марте 20 года. Но это было не возможно по понятным причинам. Скажите, теперь вы принимаете плановых больных? Можно записаться на консультацию для решения вопроса о последующей операции?

Ответ:
Здравствуйте! В настоящее время в учреждении проводится подготовка к плановому приему пациентов. Вы можете позвонить в единый информационный центр, по т. 205-27-22, после 09.09.2020 для уточнения информации.
Вопрос:
31 августа 2020

Здравствуйте когда можно будет попасть на плановую операцию (варикоз нижних конечностей )???

Ответ:
Здравствуйте! Ежедневно, с 8.30, в каб. 106 (приемный покой для плановой госпитализации) проводятся консультации и отбор на плановую госпитализацию. С собой необходимо иметь направление из территориальной поликлиники.
Вопрос:
31 августа 2020

Здравствуйте когда можно будет попасть на плановую операцию (варикоз нижних конечностей )???

Ответ:
Здравствуйте! Ежедневно, с 8.30час., в каб. 106 проводятся плановые консультации и отбор пациентов на плановую госпитализацию. С собой необходимо иметь направление из территориальной поликлиники.
Вопрос:
31 августа 2020

Как попасть к гинекологу если сама с пригорода?

Ответ:
Здравствуйте! В настоящее время в учреждении не оказываются платные услуги.
Вопрос:
31 августа 2020

Здравствуйте,у моего папы болезнь но не один врач,не одна больница в Новосибирске не чем помочь не может.мы с сестрой очень сильно за него переделаем,он из больниц уже как год не выходит но толку нету,2недели и его выгоняют.это очень страшно што с ним происходит и нам его жалко , помогите нам пожалуйста

Ответ:
Здравствуйте! Наше учреждение оказывает экстренную и неотложную медицинскую помощь.
Вопрос:
30 августа 2020

Здравствуйте, неприятная тянущая боль в правом яичке на протяжении 2 месяцев отдаёт в бедро и в низ живота, про ощупывании больше и болезней левого. Я не приписан к больнице в этом городе и работаю по будням. Мне 20. Что делать?

Ответ:
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику по месту жительства для прикрепления и записи на прием.
Вопрос:
30 августа 2020

Доброе вам время суток! Меня зовут Алексей! Хочу похвалить весь медицинский персонал за ваше мужество которое вы проявляете, за стойкость, за ту любовь которую вы даёте больным! Вы сейчас находитесь в самом очаге этой заразы, которая распространилась по всему миру. Рискуя своей жизнью, вы спасаете жизни других людей! Вы для своих пациентов можно сказать стали родными. Они сейчас могут общаться только с вами. Вы для них поддержка и ободрение. Вы конечно знаете, что если у больных будет положительный настрой, хорошее настроение, то они быстрее пойдут на поправку! В таких сложных условиях повод для оптимизма и радости всегда должен быть. Хочу вас обрадовать, что в скором будущем болезни совсем исчезнут. Это обещает Бог, наш Создатель! Вот что написано в Библии. И никто из жителей не скажет: «Я болен». Народу, живущему в той земле, будет прощён его грех.(Исаия 33:24). Вы видите как умирают люди и это конечно же очень тяжело. Но также как и болезни, смерти тоже скоро не будет, это обещает Бог! Тогда он отрёт всякую слезу с их глаз, и смерти уже не будет, ни скорби, ни вопля, ни боли уже не будет. Прежнее прошло» ( Откровение 21:4). Бог всегда исполняет свои обещания! Вот, что он говорит через Библию. Я, Иегова, скажу слово, и слово, которое я скажу, исполнится.(Иезекииль 12:25). Я хорошо знаю то, что замыслил для вас,— говорит Иегова.— Я замыслил для вас мир, а не бедствие, чтобы дать вам будущее и надежду.(Иеремия 29:11).
Вопрос:
28 августа 2020

может ли мама забрать 14 летнего сына из больницы если у него порвались связки?

Ответ:
Добрый день! Да, может.
Вопрос:
27 августа 2020

Как можно получить выписку из истории болезни о проведенной операции? Возможно это сделать дистанционно?

Ответ:
Здравствуйте! Вам нужно сделать официальный запрос на имя главного врача нашего учреждения, в котором указать Ф.И.О., дату рождения, домашний адрес, номер телефона,время нахождения в стационаре и перечень документов, которые Вы хотите получить. Направить его Вы можете любым способом связи (Почта России, электронная почта, факс).
Вопрос:
27 августа 2020

Здравствуйте !Когда начнутся плановые операции?

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент плановые консультации отменены, проводится работа по возобновлению оказания медицинской помощи в плановом порядке. Информацию, когда возобновится проведение плановых операций Вы можете уточнять по телефону единого информационного центра больницы (391)205-27-22.
Вопрос:
26 августа 2020

Здравствуйте. В какое время принимают передачи для пациентов?

Ответ:
Здравствуйте, Ксения! Передачи для пациентов принимаются в фойе главного корпуса. В будние дни с 08.00 до 18.00час., в выходные дни с 10.00 до 13.00час. Для инфекционного корпуса, эндокринологического и нефрологического отделений также в главном корпусе, только с 08.00 до 10.00час. утром и с 16.00 до 18.00час. вечером. Передача должна быть герметично упакована в пакет, на котором должны быть указаны Ф.И.О. пациента, отделение и номер палаты.
Вопрос:
26 августа 2020

По выходным бак лаборатории работают?

Ответ:
Добрый день! Бактериологическая лаборатория работает круглосуточно.
Вопрос:
26 августа 2020

Как нам вернуть украденные вещи у умершего в вашей больнице?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо направить письменный запрос на имя главного врача больницы на адрес электронной почты: bsmp@krasbsmp.ru, указав: ФИО пациента, отделение, в котором он находился, период нахождения в стационаре и список вещей.
Вопрос:
25 августа 2020

Доброе вам время суток! Меня зовут Алексей! Хочу похвалить весь медицинский персонал за ваше мужество которое вы проявляете, за стойкость, за ту любовь которую вы даёте больным! Вы сейчас находитесь в самом очаге этой заразы, которая распространилась по всему миру. Рискуя своей жизнью, вы спасаете жизни других людей! Вы для своих пациентов можно сказать стали родными. Они сейчас могут общаться только с вами. Вы для них поддержка и ободрение. Вы конечно знаете, что если у больных будет положительный настрой, хорошее настроение, то они быстрее пойдут на поправку! В таких сложных условиях повод для оптимизма и радости всегда должен быть. Хочу вас обрадовать, что в скором будущем болезни совсем исчезнут. Это обещает Бог, наш Создатель! Вот что написано в Библии. И никто из жителей не скажет: «Я болен». Народу, живущему в той земле, будет прощён его грех.(Исаия 33:24). Вы видите как умирают люди и это конечно же очень тяжело. Но также как и болезни, смерти тоже скоро не будет, это обещает Бог! Тогда он отрёт всякую слезу с их глаз, и смерти уже не будет, ни скорби, ни вопля, ни боли уже не будет. Прежнее прошло» ( Откровение 21:4). Бог всегда исполняет свои обещания! Вот, что он говорит через Библию. Я, Иегова, скажу слово, и слово, которое я скажу, исполнится.(Иезекииль 12:25). Я хорошо знаю то, что замыслил для вас,— говорит Иегова.— Я замыслил для вас мир, а не бедствие, чтобы дать вам будущее и надежду.(Иеремия 29:11).

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Желаем Вам здоровья!
Вопрос:
24 августа 2020

Добрый вечер, до сих пор не принимаете плановых, ну правда уже сил нет.

Ответ:
Добрый день! Карантин в больнице не снят, продолжается. К сожалению, точной даты начала планового приема назвать сложно, но больница активно ведет подготовку к его началу. Приносим наши извинения.
Вопрос:
21 августа 2020

Добрый день! Моя мама находится на лечении в Вашей больнице с инсультом. К кому из администрации стационара мне обратиться чтобы удостоверить доверенность на получение её пенсии.(ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Статья 185.1. Удостоверение доверенности)

Ответ:
Добрый день! С данным вопросом нужно обратиться к заведующему отделением.
Вопрос:
19 августа 2020

Добрый день! Моя мама лежит в неврологии. поступила с инсультом под вопросом.Позже выяснилось. что у пеё опухоль мозга. Как я понимаю ей нужна консультация онколога. что бы определить дальнейшую тактику лечения. у меня вопрос онколог может её проконсультировать у Вас в больнице. наверняка у Вас есть договор с онкологией? Плюс ко всему у неё ещё присоединилась пневмония. Время идёт. подскажите как быть?

Ответ:
Добрый день! Пациенты с опухолями головного и спинного мозга оперируются в нейрохирургическом отделении, так как в онкологическом центре данный профиль отсутствует. КМКБСМП на этот счет имеет соответствующую лицензию на оказание медицинской помощи данной категории больных. После проведения операции больной направляется на дальнейшее лечение и наблюдение в краевой онкологический центр.
Вопрос:
18 августа 2020

Когда возобновят плановые операции??? Моя мама ходит с больной рукой с марта месяца, когда началась эта пандемия. Невозможно уже терпеть эту боль. Нужна срочная операция, 1 апреля была назначена операция, так как все закрыли 30 марта, операции не было. Все необходимые обследования для операции мама прошла. Вопрос: КОГДА? Бани, сауны открывают , а операции не делают!

Ответ:
Добрый день! Карантин не снят, на данный момент плановый прием больница не ведет, только по экстренным показаниям В настоящий момент ведется подготовка к плановому приему пациентов.
Вопрос:
18 августа 2020

День добрый ! Снят ли карантин со стационаров для посещения больных? В регистратуре говорят что якобы карантин еще идет, а я вижу обратное!!! Приезжаю делать передачу родственнику , а в холле сидят больные с родственниками! Как это понимать????? То есть по вашему люди делятся на типы или что!?!?!?!?!

Ответ:
Добрый день! Карантин в стационаре не снят. Всех больных кого Вы видели в холле - нарушают порядок действующий в учреждении. За каждым больным медперсонал уследить не может, хотя при госпитализации все информированы, в каждом отделении висит объявление о запрете передвижения по стационару за исключением переходов на диагностические обследования. В данном случае должна быть ответственность и заинтересованность всех больных и их родственников в исключении заноса инфекции в больницу.
Вопрос:
18 августа 2020

Доброе утро..Явка была на 18.08.на 8 утра в гене гинекологические отд.со всеми анализам анализа ми?Как теперь быть?

Ответ:
Доброе утро! Ваш вопрос не понятен.
Вопрос:
17 августа 2020

Меня и так ведёт ортопед, что он может сделать если нужна операция, скажите пожалуйста, усыпить только чтобы не чувствовать боль
Вопрос:
17 августа 2020

Я и так нахожусь у ортопеда на б/л, что он может сделать кроме обезболивания от которых уже желудок выворачивает, если нужно оперативное вмешательство?

Ответ:
Добрый день! Карантин в больнице не снят, продолжается. К сожалению, точной даты начала планового приема назвать сложно, но больница активно ведет подготовку к его началу. Приносим наши извинения.
Вопрос:
17 августа 2020

Добрый день! Подскажите, когда планируется возобновление приема пациентов на плановые операции? В ожидании уже с марта месяца в связи с эпидемией

Ответ:
Добрый день! К сожалению, пока точной даты начала планового прием назвать не можем. Ведется подготовка.
Вопрос:
16 августа 2020

Из-за большого кольца на соске на подбородке у сына натерлась болячка,которая в последствии образовалась вродинку,сейчас ему 14 ,что нам делать?

Ответ:
Добрый день! Для начала обратитесь к участковому педиатру в поликлинику.
Вопрос:
16 августа 2020

День добрый, уже 2,5 месяца хожу с разрывом сухожилий ,связок плечевого сустава, разрыв передней части суставной губы, и много всего. Сил нет, когда же начнётся запись на плановые операции.

Ответ:
Добрый день! Пока в больнице плановый прием не ведется, только по экстренным показаниям. Обратитесь к хирургу в территориальную поликлинику, чтобы получить на данный период рекомендации.
Вопрос:
15 августа 2020

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, боюсь очень сильно, Удалили фурункул делали перевязку и сказали завтра в 9 утра на перевязку и в 10 в гнойное отделение, как зачем и почему не сказали. Уснуть спокойно не могу из за этого

Ответ:
Добрый день! Важно доверять своему врачу.
Вопрос:
15 августа 2020

Мне вырезали апендецит в армии и в части меня заставили носить ящики и шов теперь болит и отдает в ногу,что с этим нужно делать ?

Ответ:
Добрый день! Без осмотра сказать сложно. Вам необходимо обратиться к поликлинику к хирургу по месту жительства.
Вопрос:
14 августа 2020

Диета при дивертикулитеЭ

Ответ:
Добрый день! Диету назначает врач и дает рекомендации.
Вопрос:
14 августа 2020

Сухой кашел болит для какой таблетка или порошок

Ответ:
Добрый день! Советуем обратиться в поликлинику по месту проживания. Врач делает назначения после осмотра пациента.
Вопрос:
13 августа 2020

Добрый день! Мне два года назад поставили диагноз надрыв заднего рога мениска на обеих ногах, поставили блокаду, рекомендовали операцию. Сейчас боль вернулась. Подскажите пожалуйста можно у вас сделать операцию по полису ОМС и что для этого нужно?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику по месту жительства к хирургу, чтобы определиться с дальнейшей тактикой лечения.
Вопрос:
12 августа 2020

Добрый день. У нас такая ситуация. У свекрови с декабря месяца начались боли в пояснице. Мазями прогревали, уколы назначали с поликлиники по месту прописки. Ничего не помогало, только становилось хуже. Массажиста частного наняли, но тоже без изменений. Человек перестал самостоятельно передвигаться, практически даже не встаёт. Боли постоянные, только на таблетках и уколах обезбаливающих. Ситуация осложняется тем, что вес человека 140 кг, сахарный диабет. В мае месяце я (невестка) нашла клинику где согласились сделать КТ. Результаты: неконсолидированный перелом позвонка, антелистез, экструзия и др. Препараты НПВП многие перепробованы ничего не помогает. По месту жительства оказать помощь не могут. Предлагают неврологическое отделение на Павлова, но там не могут оказать помощь. Сказали искать платную клинику. Подскажите, можно ли у вас платно пройти какое-то дальнейшее обследование и лечение. Или к кому нам обратиться? Для консультации я могу подъехать с её документами, так как транспортировать её тяжело, необходимо нанимать бригаду для переноса.

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент в больнице отменена плановая госпитализация. Вам нужно со всеми проведенными исследованиями обратиться в территориальную поликлинику, в компетенции которой порядок госпитализации и дальнейшего обследования таких больных.
Вопрос:
11 августа 2020

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где в Красноярске можно сделать нефросцинтиграфию по направлению врача из г.Абакана ?

Ответ:
Добрый день! Данный вид исследования в нашей больнице не проводится.
Вопрос:
11 августа 2020

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста для постановке на учёт в медицинское учреждение и обращения за за мёд. помощью что необходимо сделать. Я сам с Иркутской обл. зарегистрирован там же.

Ответ:
Добрый день! Необходимо обратиться в государственную медицинскую организацию, где бы Вы желали получать медицинскую помощь, при себе иметь полис ОМС и паспорт. Обычно выбирают по территориальному принципу, чтобы в случае необходимости врач смог прийти к Вам домой.
Вопрос:
10 августа 2020

Моя мама лежала пульмонологическом отделении,умерла 08.08.2020 в реанимации,10.08.приехали в пат.анатомию,документов нет,они у ст.мед.сестры,она в красной зоне.А что нельзя документы отдать сотруднику отделения,ведь знала что родственники приедут.Почему часами надо сидеть и ждать ст.мед.сестру????????
Вопрос:
10 августа 2020

Здравствуйте скажите пожалуйста,мой муж работает в Калуге, вот недавно узнал что у него сахар повышен лежал в больнице.выписали его дали на пол месяца лекарств. Как закончились пошол к врачу ему дали выписку на бесплатную получение лекарств и сказали что может их получить по прописке.а он прописан в Вольске и как ему быть, можно ли как нибудь сделать чтобы он не ездил туда сюда?

Ответ:
Добрый день! Вы написали на сайт БСМП, находящейся в Красноярске, в структуре которой нет поликлиники. Вашему мужу следует обратиться в администрацию медицинской организации, чтобы уточнить порядок выписки лекарства по месту фактического пребывания. Скорее всего потребуется временная регистрация, чтобы он получал препарат в том городе, где он работает.
Вопрос:
09 августа 2020

Здравствуйте, говорят с 10 числа возможен прием? Уже третий месяц на больничном нужна артроскопия, когда можно подъехать

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент пока в больнице ведется прием по экстренным и неотложным показаниям. Проводится работа по возобновлению планового приема.
Вопрос:
08 августа 2020

здравствуйте в меня часто защемляет между лопаток что сделать чтоб прошла боль

Ответ:
Добрый день! Для начала необходимо обратиться в территориальную поликлинику.
Вопрос:
07 августа 2020

Положили дедушку с инсультом в больницу,свидания и уход от родственников запрещены,но его привязывают к кровати,и нет ухода от пролежней куда обратиться,или можно снять палату платно но нам отказывают в этом что делать???

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент в больнице карантин. Уход осуществляется сотрудниками отделения. Вы можете задать вопросы заведующему отделением Поздняковой Марии Николаевне по телефону 247-78-37 с 13.00-15.00
Вопрос:
03 августа 2020

здравствуйте уважаемые доктора пишет вам житель курагинского района пос большая ирба работник пожарной охраны красн . края 25 мая текущего года получил травму миниска колена требуется операция эндоскопия по удалению какого то инородного тела которое мешает полному выздоровлению и выходу на работу -в районной больнице врачей данного направления нет подскажите пожалуйста как и с кем связаться по поводу операции -снимки ренген и диск мрт а также консультация и подтверждение независимого врача травмотолога г. абакан кучинского д.ю имеются с уважением жду от вас помощи и ответа-в связи с обстановкой по ковид 19 никуда не могу попасть на операцию......

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент плановые консультации отменены, проводится работа по возобновлению оказания медицинской помощи в плановом порядке. Информацию, когда возобновится проведение плановых операций Вы можете уточнять по телефону единого информационного центра больницы (391)205-27-22
Вопрос:
02 августа 2020

Здравствуйте. Живу в городе Норильске. Недавно выписали с инфекционки, была двусторонняя пневмония, тесты на covid отрицательны. После выписки на следующий день ночью отнялась нога (сильно опухла онемела и перестала двигаться и сильно болит ...ходит не могу) Вызвал скорую отвезли в больницу Оганер и положили меня отделение где лежат с covid вместо нейрохирургии. Каждый день состояние ноги всё хуже . Лечат лёгкие повторно. Тесты опять на ковид все три отрицательно. В нерохирургию не переводят. Хотят на две недели отправить домой и потом только примут в отделение для лечения ноги.Это нормально ?! Что делать? Почему не переводят в нейрохирургию?

Ответ:
Добрый день! Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в администрацию больницы.
Вопрос:
02 августа 2020

Здравствуйте. Дорогие врачи наши спасатели помогите в г. Жалал-Абад лежит месячный ребенок врачи говорят что малышка тежелая предпологают что у нее кровотечение мозга делают разные уколы не помогают сегодня сообщили что ребенок попал в кому говорят нет улучшения

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в администрацию больницы, где находиться ребенок для уточнения вопросом по оказанию медицинской помощи. Вы написали на сайт больницы находящейся в Красноярске.
Вопрос:
01 августа 2020

Здравствуйте, законно платить за КТ, если забрали по скорой, в тяжёлой состоянии?

Ответ:
Добрый день! В КМКБСМП медицинскую помощь оказывают по полису ОМС, то есть бесплатно. В настоящий момент, в связи с карантином, платные услуги в больнице не оказывают. Если в нашей больнице Вы столкнулись с фактом проведения исследования за деньги, чтобы разобраться в данной ситуации, Вы можете написать обращение на эл.почту bsmp@krasbsmp.ru на имя главного врача Гребенникова Сергея Васильевича
Вопрос:
01 августа 2020

я из алматы. выписали из больницы с отрицацельным анализом. как я должен проходить восстановление. поликника молчит. хотя они в курсе моей болезни и выписки

Ответ:
Добрый день! Вы обратились на сайт КМКБСМП в Красноярске. Вам нужно инициативно обратиться в свою поликлинику к участковому терапевту.
Вопрос:
29 июля 2020

Добрый день!Мне нужна консультация хирурга травматолога,Травма произошла 12 ,03,2020,-частичный разрыв ахиллового сухожилия-50%,Звонила в апреле в отделение,в консудьтации хирурга отказали из-за карантина,Ходила платно к травматологу,а он направляет к вам на консультацию,Уже и узи и мрт сделала,и не знаю нужна ли операция?Занимаюсь самолечением ,нога отекает,когда можно попасть на консультацию?

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент плановые консультации отменены, проводится работа по возобновлению оказания медицинской помощи в плановом порядке. В данный момент Вам нужно обратиться поликлинику к хирургу за рекомендациями.
Вопрос:
28 июля 2020

C 06 июня нахожусь на больничном. Мр признаки дегенеративно дистрофических изменений правого плечевого сустава, артроз. Мр признаки участка локальной локальной кистозной трансформации большого бугорка плечевой кости. Разрыв передней части суставной губы. Дегенеративные изменения задней части суставной губы. Мр признаки умеренно выраженного тендовагинита сухожилия длинной головки двуглавой мышцы плеча. Мр признаки частичного повреждения сухожилий надостной, подостной и подлопаточной мышц.Умеренный синовит, бурсит. Умеренный акромиально ключичный артроз. Приехала с направлением отправили домой, типа жизни же ничего не угрожает. Я постоянно на обезболивающих. Нет сил больше, помогите

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент больница пока ведет прием по экстренным показаниям.
Вопрос:
28 июля 2020

Господи! Доктора! Миленькие! Когда уже начнете принимать планово на операции! Нас таких всё больше становится. Скоро в разряд экстренных перейдем.! Подайте надежду. Дозвониться до вас невозможно!!!

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент плановые операции не проводим, но проводится работа по возобновлению оказания медицинской помощи в плановом порядке.
Вопрос:
28 июля 2020

Здравствуйте год назад мне сделали операцию в БСМП на ноге поставили пластину, спицы. Где должны снимать? Обратился в травмпункт2 они говорят у них будут удалять. Подскажите пожалуйста где лучше сделать операцию

Ответ:
Добрый день! Не совсем понятно, что значит "у них будут удалять". В настоящий момент пока плановые операции не проводятся.
Вопрос:
27 июля 2020

Хочу выразить благодарность за понимание и просто человечность в непростое время. У меня болит колено уже несколько месяцев. Я обратилась в поликлинику и мне рекомендовали артроскопию колена. Я обращалась в разные клиники города и везде доктора направляли меня к себе в частные клиники так как у них карантин и операций нет. Позвонив в Бсмп в травматологию мне ответил Иван Анатольевич сказал, что у них тоже карантин. Он поговорил со мной, спросил что и как успокоил, дал рекомендации, сказал что экстреености в операции нет и платить огромные деньги в частной клинике нет необходимости, а после снятия карантина в отделении её выполнят по полюсу.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слов в адрес нашего специалиста.
Вопрос:
27 июля 2020

Добрый день! Оказывает ли КМКБСМП платные услуги? Необходимо попасть на лечение к неврологу, лечь в отделение. Заранее большое спасибо!

Ответ:
Добрый день! В данный период платные услуги не оказываем.
Вопрос:
27 июля 2020

Хочу сказать огромное спасибо команде Бердникокой Александре Сергеевна, находился у вас в июне, отдельное спасибо Алексею Владимировичу, Любови Михайловне и всей бригаде 1-ой реанимации. Вы меня спасли, спасибо.

Ответ:
Спасибо за Ваши добрые слова в адрес коллектива реанимационного отделения.
Вопрос:
23 июля 2020

Здравствуйте ! Подскажите , пожалуйста , куда обратиться за получением копии выписного эпикриза ? Находилась в БСМП с 27 февраля 2013 года по ( вероятно ) 12 марта 2013 года . Оперировалась по поводу прободной язвы, отягощенной болевым синдромом , и на его фоне инфарктом миокарда. Безмерно благодарна Черных Александру Николаевичу и всей команде врачей, за спасение моей жизни . Вы совершили чудо !

Ответ:
Добрый день! Вам нужно написать обращение на имя главного врача Гребенникова Сергея Васильевича на эл. почту bsmp@krasbsmp.ru Запрашиваемый Вами документ будет направлен почтой России, либо Вы можете забрать его лично ( в письме надо указать как Вам удобно получить документ, если лично, о готовности сообщат по телефону, который Вы укажите в письме. В этом случае при себе необходимо иметь паспорт)
Вопрос:
22 июля 2020

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, когда начнется прием на плановую госпитализацию в гинекологическое отделение?

Ответ:
Добрый день! Временно не ведется.
Вопрос:
21 июля 2020

Добрый день.мне надо попасть к гинекологу так как на половой губе внутри появилась шишка.паспорт пока делается.можно ли к платному гинекологу обратится?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в женскую консультацию по месту жительства. В настоящий момент, в период карантина, платные услуги в больнице не оказывают.
Вопрос:
20 июля 2020

День добрый . Такой вопрос , лежит муж в неврологи , с инсультом . Хочу ухаживать за ним лично , но не пускают из за этого вируса . Когда он закончится ни кто не знает , а уход нужен . Чтобы он не лежал , как груз !!! Куда обратятся чтобы добиться пропуска ???

Ответ:
Добрый день! В больнице введен карантин, посещение родственников, в том числе для ухода запрещены. Уход за лежачими больными осуществляется силами медицинского персонала отделения. О состоянии супруга Вы можете переговорить с лечащим врачом 247-78-37
Вопрос:
17 июля 2020

Я так понимаю в больнице нет врача уролога? Неделю лежу с разрезанным боком, операция на почку, врач ни разу не подошёл, швы тянут. Только девушка перевязки делает. Я в шоке

Ответ:
Добрый день! Каждое утро проводятся обходы, во время которого с данным вопросом Вы можете обратиться к лечащему врачу.
Вопрос:
17 июля 2020

Добрый день! Сегодня моего отца Мусатова Николая Александровича, 04.12.1941 года рождения увезли по вызову на скорой помощи в БСМП. Мой папа инвадид 1 группы, без чужой помощи не может обходиться. Подскажите, пожалуйста, где можно узнать о его состоянии здоровья, возможно ли находиться рядом с ним, возможно ли перевести его в платную палату, чтобы осуществлять уход за ним? Мой телефон 89089406697

Ответ:
Добрый день! К сожалению, не указали в какое отделение госпитализирован Ваш папа. Телефон ординаторской отделения Вы можете найти на сайте в разделе контакты. В настоящий момент в больнице продолжается карантин и посещение запрещено, а уход осуществляется силами сотрудников отделения.
Вопрос:
16 июля 2020

Добрый день. Когда начнется прием с направлением на операцию (варикоз правой ноги)?

Ответ:
Добрый день! Прием на плановые операции не ведется до особых распоряжений.
Вопрос:
16 июля 2020

Добрый день! Можно ли записаться на прием к Бавра Евгению Михайловичу?_

Ответ:
Добрый день! Бавра Е.М. в нашей больнице не работает.
Вопрос:
16 июля 2020

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу токсикологического отделения БСМП, в котором я провела полтора месяца, попав сюда по скорой помощи. Персонал очень квалифицированный, спасибо за оказанное внимание, чуткость, понимание, доброжелательность, проявленные ко мне. Желаю всем: самое главное терпения в их очень тяжелом труде, здоровья и всего самого наилучшего.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Желаем Вам здоровья!
Вопрос:
15 июля 2020

Здравствуйте, хочу узнать принимают ли у Вас на работу младший мед. Персонал на абсервацию COVID-19мой тел 89135791460,заранее благодарна за информацию

Ответ:
Добрый день! Вы можете обратиться в кадровую служб больницы 246-94-38
Вопрос:
15 июля 2020

Здравствуйте, меня отстранили от работы в связи с тем, что проведённый тест на работе на коронавирус был положительные. Вызвал врача на дом, мне сказали что скоро придут брать тест, прошло 2 недели, никто не пришел, дозвониться до поликлиники, сказали что ко мне приходила, я не открыл дверь. Хотя я видимо не услышал стука в дверь. Квартиру я не покидал, никто не предварительно, ни во время визита мне по телефону не звонили. Я нарушил больничный режим? Спасибо

Ответ:
Добрый день! Вы обратились на сайт КМКБСМП, в структуре нашей медицинской организации нет поликлиники. Вам следует обратиться в свою территориальную поликлинику и обратиться Роспотребнадзор, в компетенции которых данная тема.
Вопрос:
14 июля 2020

Здравствуйте на протяжении недели не могу дозвониться до отделения нейрохирургии. Просьба - врач пациентки Барановской В.А. перезвоните по т. 247-84-67.

Ответ:
Добрый день! Если врачи не берут трубку значит они заняты и не могут подойти к телефону. Попробуйте позвонить еще раз. Телефон ординаторской нейрохирургии 246-93-47
Вопрос:
13 июля 2020

Добрый день! Хочу выразить свою признательность и восхищение врачам и младшему медицинскому персоналу БСМП. Вы - настоящие герои, профессионалы, особенно врачи скорой помощи и врачи в самой больнице, в частности Е.А. Чихачев и Г.С. Маслов. К сожалению, из-за сильной боли не запомнила фамилий врача скорой помощи и принимавшего в больнице хирурга. Поступила по скорой с острой болью в животе. Благодаря оперативной, профессиональной и слаженной работе быстро был поставлен диагноз и назначено нужное лечение, которое принесло долгожданное облегчение. Спасибо Вам всем огромное и, дай Бог, Вам и Вашим родным здоровья, удачи, благополучия!

Ответ:
Добрый день ! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Поправляйтесь!
Вопрос:
12 июля 2020

Лежу сейчас в травмоторолии , не могу двигаться жду чтобы младший персонал подошёл и обтер меня уже несколько дней , вообще хамское отношение

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к Вашему лечащему врачу и решить вопрос.
Вопрос:
08 июля 2020

Здравствуйте. Уберите это хамло с телефона, у нас близкий человек лежит в реанимации, к нему не пускают из-за карантина, а он то со своими шутками за 300, то с хамством, уже сил нет. И так тошно и страшно, ещё это чучело, которое не умеет с людьми общаться, огрызается на «тупые», по его мнению, вопросы. Ещё раз он нахамит моей матери, я с записью разговора буду обращаться во все возможные инстанции.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к заведующему реанимационным отделением, к сожалению, Вы не указали какое.
Вопрос:
07 июля 2020

Доброй ночи,как добиться хоть какой-то информации ,позавчера днём забрали маму на скорой положили в нефролгию,больше ни какой информации нет сама мама на связь не выходит !!!!дозвонится до больницы просто не возможно !!!!подскажите пожалуйста что делать

Ответ:
Добрый день! Телефон ординаторской нефрологического отделения 246-93-48
Вопрос:
05 июля 2020

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно узнать о состоянии родственника, госпитализированного с подтверждённым COVID-19 (забрали на скорой 4 июля). Как узнать кто лечащий врач и связаться с ним? Родственник после тяжёлой операции (заразился в другой больнице). Очень переживаем за его состояние. Пожалуйста, подскажите куда обратиться.

Ответ:
Добрый день! К сожалению, не указано ФИО Вашего родственника, чтобы дать номер телефона ординаторской отделения, куда госпитализирован Ваш близкий. Если Вам не удалось связаться с врачами можете указать данные пациента, чтобы мы могли Вам дать нужный номер.
Вопрос:
04 июля 2020

Добрый день .с урологии снят карантин? Плановых принимают?

Ответ:
Добрый день! До особых распоряжений плановые операции не проводятся, только по экстренным показаниям.
Вопрос:
29 июня 2020

Добрый день. 26 июня в период времени между 22 и 23 часами я находилась в приемном отделении с диагнозом церебральный атеросклероз. Фамилию дежурного врача указать не могу, так как в справке она отсутствует. В это время выяснилось, что в приемном отделении вместе с другими пациентами находился больной с двухсторонней пневмонией!!! После озвучивания данного диагноза персонал облачился в защитные костюмы, хотя до этого они были в обычной медицинской одежде. Вопрос: 1. Почему в одном помещении с другими оказался пациент с пневмонией (он был в маске)? 2. В случае если у пациента COVID, следует ли опасаться каких-либо последствий (я была в маске и перчатках и находилась на расстоянии около 3-4 м).

Ответ:
Добрый день! Пациенты поступают в приемное отделение по разным поводам, в ходе обследования был выставлен диагноз. Опасаться нужно везде, в любом людном месте:в автобусах, магазинах и т.д.
Вопрос:
29 июня 2020

25.06 примерно в период времени с 6:40-7:30 поступила с работы ( ФЦССХ Красная зона,работа в СИЗе)в тяжелом состоянии, с острыми болями в низу живота и температурой 39/4. 1)Мне было отказано в предоставлении кресла для передвижения. 2) Врач гинеколог (фамилию не могу сообщить тк она не представилась)на первом этаже , начала спрашивать что случилось. Я ей начала говорить что температуры не было до последнего момента. Заболел резко низ живота и подскачила температура. В анкете я уточнила место работы. И когда она прочитала что я работала на красной зоне, начала орать благим матом, что все дебилы кто меня к ней привел, начала выгонять из кабинета и швырять мои документы. На мой вопрос "от того что я работала на красной зоне мне теперь у ваших дверей помереть?!" На что она мне ответила "Да, лучше б вы все передохли!". Мало того что мне физически было крайне тяжело, после такого приема я пол дня рыдала. Как "врач" может так себя вести с пациентами?!

Ответ:
Добрый день! Подтвердить или опровергнуть факт неуважительного к Вам отношения не представляется возможным. В настоящий момент Вам оказывают необходимую медицинскую помощь в профильном отделении строго соответственно состоянию и согласно протокол.
Вопрос:
27 июня 2020

Поступила к вам с болями в животе. Беременность 26 недель. Пока узнавали из-за чего боли. Доктор высказал своё недовольство по поводу того что я приехала и всех там "гоняю" высказал дословно так: наверное тебе скучно вот и решила скорую вызывать да по больнице покататься. Я в шоке была. Но потом они пытались взять у меня анализ мочи через катетер. Мне было очень больно ,они начали мне грубить. Хамское отношения. Примите какие то меры.

Ответ:
Добрый день! Подтвердить или опровергнуть факт неуважительного к Вам отношения подтвердить или опровергнуть невозможно. Информация доведена до руководителя отделения.
Вопрос:
26 июня 2020

Сегодня на скорой помощи поступила к вам моя мама. От вас ее увезли куда-то, непонятно куда. А когда я позвонила в информационный цент, девушка была очень груба и понятия не имеет куда вообще повезли пациентку. Это вообще нормально?

Ответ:
Добрый день! Подтвердить или опровергнуть факт грубого общения исходя из Вашей информации не представляется возможным. Не весь персонал инфекционного госпиталя владеет информацией о переводе пациентов в другие стационары, Вам необходимо было обратиться к дежурному врачу, который не всегда находится у телефона, а также работает в "красной зоне". Если Вы не владеете информацией до сих пор, можете обратиться к заместителю главного врача Россихину Николаю Георгиевичу 246-93-63
Вопрос:
26 июня 2020

Здравствуйте! Есть направление от доктора стоматолога в Отделение хирургической стоматологии. Стоматолог выявил опухоль и дал направление. как попасть в отделение для консультации?

Ответ:
Добрый день! Обратитесь в отделение стоматологии по тел. 246-94-10. В настоящий момент все плановые операции отменены.
Вопрос:
26 июня 2020

Здравствуйте! В период карантина доступ к пациентам запрещен. Как быть с лежачими больными? Сиделку допускают к пациенту???

Ответ:
Добрый день! Уход за маломобильными пациентами осуществляется силами сотрудников отделения. В период действия карантина посещение больных в палатах не допускается.
Вопрос:
23 июня 2020

Хочу выразить огромную благодарность вашим специалистам и главному врачу за то, что не остались равнодушны к нашей проблеме. Впервые мы столкнулись с понимающими, вежливыми и отзывчивыми врачами. Я лично звонила в отделения чтобы узнать о состоянии здоровья. НИРАЗУ НИКТО не ответил грубо или недоброжелательно. Всякий кто бы не подходил к телефону будь то лечащий врач или врач, находящийся на посту, или зав.отделения, со мной разговаривали так, как нигде и никогда вежливо и внимательно. В первый день были проведены многочисленные диагностические исследования. Все популярно и доходчиво объяснили и рассказали. Хоть на сегодняшний день диагноз моего папы остается неизвестен, мы все таки надеемся, что найдем причину его заболевания. Впоследствии в эту больницу была госпитализирована моя мама. Вместе с папой они пробыли три недели с диагнозом COVID-19. Обо всех врачах и медицинском персонале они отзываются только теплыми словами и словами благодарности. Как в Пульмонологии №1, так и в Пульмонологии №3. Передаем слова благодарности за профессионализм, внимательность и доброту. За благородный и бескорыстный труд, за прекрасное отношение и поддержку своим пациентам. Мы все желаем вам и всем вашим сотрудникам здоровья и терпения в вашей нелегкой, но такой важной профессиональной деятельности, и все чаще приятных моментов и довольных здоровых пациентов. Спасибо Вам!!!

Ответ:
Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников больницы.
Вопрос:
23 июня 2020

Здравствуйте. Моя мама лежит в инфекционном отделении с вывихом эндопротеза, с данным вывихом она поступила 04.06.2020 года. Вывих был вправлен 05.06.2020. А сегодня, 23.06.2020. У неё опять произошёл Вывих эндопротеза тазобедренного сустава. Она прождала в палате, что бы ктонибудь к ней подошёл, 2часа. Когда я позвонила в ординаторскую, её лечащий врач Елена Назимовна (фамилию не знаю). Сказала, что она не обязана бегать к пациенту по первому свисту и ничего с ней не сделается подождет ещё полчаса, она занята. К моей матери она пришла, только через час после нашего разговора. Все эти несколько часов мама сидела на кровати и не могла двигаться от боли. Даже сейчас когда диагноз ей поставили, то сказали что вправлять Вывих будут только 24.06.2020. А обезболивающего не поставили. При том, что у мамы огромный букет сопутствующих заболеваний и ей даже волноваться нельзя. Пациент Редковская Т. П. 1инфекционное отделение.
Вопрос:
22 июня 2020

Здравствуйте. У моей мамы грыжа межпозвоночная. Нужна операция. Уже не может ходить. Обезболивающие не помогают. Из-за вируса отказывают в операции. Что теперь ещё пол года ждать пока вирус пройдёт? В Амурской области ситуация не улучшается. Писать жалобу в министерство?

Ответ:
Добрый день! Вы обратились на сайт Красноярской БСМП. На сегодня в нашей больнице также отменены все плановые операции в связи с эпидемиологической обстановкой.
Вопрос:
21 июня 2020

Выражаем огромную благодарность коллективу первого нейрохирургического отделения БСМП города Красноярска , под руководством Кувеко Владимира Александровича. Особую благодарность нейрохирургу высшей категории Сергею Николаевичу Манько за успешно проведенную, сложную операцию 28.08.2019 года нашей маме Чудиной Ольге Иннокентьевне. Спасибо огромное за 1% из 100! За ваш профессионализм и чуткое, доброе, человеческое отношение после операции! Спасибо младшему медицинскому персоналу за внимательное отношение и уход после операции. Мы Вам благодарны, что мама сегодня с нами! Поздравляем Вас с профессиональным праздником!Здоровья Вам и вашим близким. Благополучия во всём! Семья Чудиных.

Ответ:
Добрый день ! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Здоровья Вашей маме.
Вопрос:
21 июня 2020

Здравствуйте! Написал на почту БСМП обращение с просьбой принять меры. Подскажите, пожалуйста, мне пришлют какой-то ответ обязательно? Или это только в один конец ушло письмо?

Ответ:
Добрый день! Обращенная, отправленные на электронную почту принимаются в работу и рассматриваются в течение 10 дней.
Вопрос:
19 июня 2020

Добрый день! 10 дней назад ушиб кисть, запястье правой руки, она опухла, думал просто опухоль и что она спадет через какое то время, боль при этом не чувствовал, спала опухоль появился синяк и при этом мизинец и безымянный палец стали плохо сгибаться при том же на запястье образовался здоровая твердая шишка.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику к хирургу.
Вопрос:
18 июня 2020

Добрый день, как выглядит обходной лист при увольнении? Если можно прикрепите документ или фотографию, пожалуйста.

Ответ:
Добрый день! Обходной лист вы можете увидеть обратившись в кадровую службу больницы.
Вопрос:
18 июня 2020

Здравствуйте! Хирург в поликлинике дал направление на госпитализацию в КГБУЗ "КМК БСМП им.Н.С.Карповича" для оперативного лечения пупочной грыжи в экстренном порядке. В приемном отделении отказали в госпитализации, отправили в Железнодорожную больницу. Скажите, пожалуйста, можно ли попасть на лечение к вам во 2-ую хирургию? Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Вероятно на данный момент хирурги не нашли экстренных показаний для оперативного лечения. Плановая хирургическая помощь сейчас приостановлена в связи с эпидемиологической обстановкой.
Вопрос:
18 июня 2020

Добрый день, а делаете операцию по удалению кисты яичников.?

Ответ:
Добрый день! В данный период плановые операции отменены.
Вопрос:
17 июня 2020

Поздравляю с днем медицинского работника и выражаю сердечную благодарность лечащему врачу Востроженко Андрею Сергеевичу. Весь персонал 3 Хирургического отделения поздравляю с профессиональным праздником. Здоровья, счастья и всех благ. С уважением Шевелева А.С. палата 8.

Ответ:
Добрый день ! Спасибо за добрые слова в адрес персонала нашей больницы.
Вопрос:
16 июня 2020

Добрый день, уважаемые коллеги. Меня зовут Жанна Дуйшебековна, я врач-невролог из Киргизии, хотелось бы у вас поинтересоваться: когда ваши пациенты проходят компьютерную или рентген диагностику, вы снимки и диски не выдаете разве на руки при выписке? Дело в том, что моему мужу, гражданину Киргизии, господин, врач - травматолог Бохин А,С отказал в выдаче снимков и дисков, ссылаясь на то, что у вас в больнице такие "порядки", дают только выписку с описанием и все, сказать, что была удивлена, ничего не сказать! Извините, это только у вас, в КГБУЗ "КМКБСМП им.Н.С.Карповича" такие "порядки"? Или же, все таки здесь явное проявление дискриминации со стороны господина Бохина??? Насколько мне известно, в вашем Законе об охране здоровья граждан в РФ, черным по белому написано, что ваше государство должно обеспечивать охрану здоровья гражданам независимо от расы, национальности, языка, происхождения, места жит. и т.д.и гарантирует гражданам защиту от любых форм дискриминации, а также в приоритете должны быть, в первую очередь, элементарные этические и моральные нормы поведения по отношению к пациентам. Я сама пролежала в больнице, в Москве, и при выписке на руки получила заключение ЯМРТ шейного отдела вместе с диском, никаких проявлений дискриминации по отношению ко мне со стороны докторов не было, за что им благодарна. Будьте добры, разрешите, пожалуйста, эту ситуацию и буду очень признательна, если вы выдадите нам эти диски. Всего доброго. С уважением доктор Жанна Дуйшебековна.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться на имя главного врача и приложить диск на который сбросят снимки. Для врачей нашей больницы важен пациент и оказание ему необходимой медицинской помощи, а также соблюдение порядка предоставления документации.
Вопрос:
15 июня 2020

Здравствуйте уменя возникла проблема с слухом с каждым днём всё хуже и хуже в поликлинике отказываться принимать говорят коронтин и как мне быть в такой ситуации оглохнуть ? Стать инволидом как мне написать заявление в полицию на этих врачей ?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику. В структуре КМКБСМП поликлиники нет.
Вопрос:
11 июня 2020

Добрый день! Если петля тонкой кишки попала в малый таз, приносит боль распирание нарушение функции кишечника, можно ее убрать?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к хирургу в территориальную поликлинику.
Вопрос:
10 июня 2020

Выражаем благодарность сотрудникам Отделения реанимации и интенсивной терапии 1. Коллеги дорогие мои, спасибо Вам огромное за наш сплоченный, дружный коллектив. Спасибо вам за то, что даже в самых сложных, стрессовых ситуациях Вы сохраняли свой оптимизм. С вами было комфортно и легко работать, что довольно важно и необходимо. От души хотим пожелать счастья в жизни, любви, высокой зарплаты и постоянной удачи на пути. Огромное спасибо руководителям отделения реанимации и интенсивной терапии 1, за лучших сотрудников. Коллектив инфекции(вторая смена covid-19).
Вопрос:
10 июня 2020

Здравствуйте, у меня порез 2-х сухожилий разгибателя большого пальца. Это произошло 24 апреля. На данный момент возможно сухожилия срастились с мышцами. Я бы хотел узнать как в данный момент можно к вам попасть?

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент плановые консультации, госпитализации не проводятся. Осуществляется прием только по экстренным показаниям.
Вопрос:
10 июня 2020

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вы делаете такую операцию, которая берется из из живота жир(столовые клетаи) и эта масса вводится в коленный сустав, для восстановления хряща.

Ответ:
Добрый день! Подобные операции не проводим.
Вопрос:
08 июня 2020

Добрый день, мама 75 лет поступила на скорой в нейрохирургическое отделение с травмой головы. Продержали неделю...должны ли сделать тест на короновирус при выписке?

Ответ:
Добрый день! Если нет клинических проявлений, то нет.
Вопрос:
08 июня 2020

Добрый день.когда снимут карантин приблезительно.спасибо зарание.

Ответ:
Добрый день! Ограничительные мероприятия (карантин) вводятся (отменяются) на основании предложений, предписаний главных государственных санитарных врачей и их заместителей "решением" Правительства Российской Федерации или органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации.. ст 31. ФЗ №52 Медицинская организация в данном случае исполняет постановление.
Вопрос:
07 июня 2020

Здравствуйте, подскажите как в данный период (пандемии )организована запись на плановые операции к Макаренко Т.А. Ранее данным специалистом была дана соответствующая рекомендация. Можно ли сделать это дистанционно и что для этого нужно сделать?

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент в стационаре карантин, плановые операции не проводятся.
Вопрос:
07 июня 2020

Здравствуйте!Сестре делали операцию по замене сустава,завтра снимают швы и выписывают,а она даже не садится.Реабилитация в стационаре никакая не положенна?

Ответ:
Добрый день! Сложно ответить на Ваш вопрос, нужные данные пациентки. Вы можете отправить на электронный адрес приемной bsmp@krasbsmp.ru
Вопрос:
06 июня 2020

Здравствуйте, мужчине 45 лет, 2 недели в плохом состоянии, тошнит, температура 39,белеют губы, теряет сознание, ужасные боли. Вообще у него проблемы с почками. Через день вызываем скорую помощь, делают укол и уезжают, два дня назад, приехала в БСМП в плохом состоянии. ВРАЧИ ТОЛЬКО ПОЖИМАЮТ ПЛЕЧАМИ И ГОВОРЯТ, ЧТО КАРАНТИН. ЧТО ЗА БРЕД?! ДОЛЖНЫ ЖЕ БЫТЬ ВРАЧИ КОТОРЫЕ НЕ ТОЛЬКО covid19 лечат. А ему, что умирать?? ? ?

Ответ:
Добрый день ! Если сохраняется температура необходимо вызвать скорую.
Вопрос:
04 июня 2020

Мужу должны были ставить капельницу в дневном стационаре. Пришли в стационар, а там сказали, что по распоряжению губернатора пациентов старше 60лет (ему 64года) лет не принимают.

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в поликлинику к врачу за рекомендациями, что Вам делать пока действует карантин. Вы написали на сайт стационара.
Вопрос:
03 июня 2020

Добрый день, подскажите как быть, у меня волчанка, не вставала на обеспечение лекарством, т.к. думала, есть возможность самой покупать лекарство, сейчас мне необходимо принимать плаквенил, его не где нет, теперь сказали на обеспечение лекарством поставят только в 21 году и дали только рецепт, может где-то в стационаре возможно его взять?

Ответ:
Добрый день! Лекарственные препараты закупаются в стационаре для пациентов находящихся в нем на лечении.
Вопрос:
03 июня 2020

Здравтвуйте.Пожалуйста,подскажите,как быть с 05.05.20 начались резкие скачки давления и сердцебиения,каждый день вызывал скорую,мне отказывают в госпитализации,проходил обследование амбулаторно,ничего не выявили.Диагноз не поставили,сосояние пимерно такое же(плачевное).Как мне быть?Можно ли пройти лечение у вас?Я из Железногорска.

Ответ:
Добрый день! В БСМП врачи оказывают помощь только по экстренным показаниям жителям г Красноярска. Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику для корректировки терапии.
Вопрос:
03 июня 2020

Добрый день.когда будет урология принимать плановых.

Ответ:
Добрый день! В больнице действует карантин, точной даты назвать не можем. Врачи оказывают помощь только по экстренным показаниям , в том числе и урологи.
Вопрос:
02 июня 2020

Добрый день. Дозвониться до эндокринологии по тел. 246-93-51 не возможно, как быть?

Ответ:
Добрый день! Телефон верный. Значит врачи заняты. Попробуйте позвонить еще раз через некоторое время.
Вопрос:
02 июня 2020

Добрый день! Прием специалистов ведется? Есть направление с военкомата к хирургу-ортопеду. В справочной ничего не знают (забавно...), в регистратуру поликлиники дозвониться невозможно, занята линия часами (снята трубка телефона, чтобы не беспокоили?)

Ответ:
Добрый день! Вы написали на сайт КМКБСМП, в структуре больнице нет поликлиники. Обратитесь в свою территориальную поликлинику.
Вопрос:
02 июня 2020

Доброго дня. 03 мая 2020 муж поступил по скорой после падения с высоты. Провели комплексное обследование, за что выражаю благодарность персоналу больницы. Загипсовали и отправили домой, долечиваться в травмпункт по месту жительства. На руки дали выписку, диагноз перелом лучевой кости левой руки, но снимки не выдали. В травмпункте на первичном приеме (повторный снимок сделали) подтвердили перелом, но через 2 недели сказали, что на контрольном снимке перелома нет, есть растяжение, гипс снимать не стали. Прошел месяц, рука отекшая, движения болезненные. Можно ли получить на руки снимки, сделанные в БСМП при поступлении 03 мая. К кому обратится? Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Вы можете написать обращение на электронную почту больницы bsmp@krasbsmp.ru
Вопрос:
02 июня 2020

Добрый день.можно узнать урология начила принимать плановых больных?

Ответ:
Добрый день! Прием плановых больных не ведется во всей больнице с 1 апреля. Карантин продолжается.
Вопрос:
31 мая 2020

у мужа проблемы с сердцем ,он хочет лечь на обследование в кардиологию,но сейчас карантин .Рисковано или нет ,мужу 80 лет

Ответ:
Добрый день! Плановая госпитализация отменена, Вам нужно обратиться к своему участковому терапевту.
Вопрос:
31 мая 2020

Здравствуйте, положили маму в больницу, просилась на госпитализацию вместе с ней обеспечивать уход, т.к. она очень плохо слышит и видит. С кем этот вопрос решить?

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент в больнице карантин, уход мало мобильных больных обеспечивается силами персонала отделения. По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующему отделением.
Вопрос:
31 мая 2020

Здравствуйте! У вас есть логопед?

Ответ:
Добрый день! Да есть.
Вопрос:
31 мая 2020

Здравствуйте!! Скажите, пожалуйста, когда начнут делать плановые операции? У меня боковая киста мягких тканей шеи слева. Беспокоюсь о последствиях. Увеличивается. Доставляет большие неудобства. Заранее благодарна за ответ.

Ответ:
Добрый день! В настоящее время в больнице действует карантин, плановые операции отменены до особых распоряжений, в стационаре оказывают только экстренную медицинскую помощь. Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику, если состояние ухудшается, чтобы решить вопрос о дальнейшей тактике.
Вопрос:
30 мая 2020

Тесты платно делаете на ковит19.?

Ответ:
Добрый день! Тесты делают только по показаниям бесплатно.
Вопрос:
29 мая 2020

Хочу сказать большое спасибо врачам урологического отделения БСМП, которые в апреле 2020 г. провели срочную операцию и, в общем-то, спасли жизнь моему дедушке, Чернякову Ю. Е., 1934 года рождения. Уважаемые Лазаренко С.М., Романенко Р.А., Грязнова Д.А., Говорушкин В.П. и Никита Юрьевич, наша семья благодарит вас за вашу работу, профессионализм и внимательное отношение.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников.
Вопрос:
27 мая 2020

Хочу выразить благодарность Марине Борисовне - отделение неврологии, Олесе Дмитриевне - 2 реанимация и всем сотрудникам этих отделений! Вы спасли родного нам человека!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес наших врачей! Здоровья Вашему близкому.
Вопрос:
26 мая 2020

Здраствуйте. По результатам УЗИ обнаружен конкремент в желчном пузыре 1.15см*0.93 см рекомендовано обследование и операция по удалению желчного пузыря т.к периодически появляется дискомфорт, болевые ощущения правое и левое подреберье. Живу в эвенкийском районе, планово к вам попасть будет сложно. Подскажите стоимость по удалению желчного пузыря при получении платных услуг?? Посоветовали обратиться к врачу хирургу Пан В.Ф., планируем август месяц

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент плановые операции отменены до особых распоряжений в связи с эпидситуацией. С врачом Вы можете созвониться по телефону 246-93-69
Вопрос:
26 мая 2020

Здравствуйте , у меня сидит камень в мочеточнике уже длительное время я направлен к вам с республиканской,в данное время принимаете или нужно ждать снятие коронтина?

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент плановые операции временно не проводятся в связи с эпидемиологической ситуацией.
Вопрос:
25 мая 2020

Здравствуйте, когда начнут принимать плановых больных в урологическое отделении

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент во всех отделениях больницы их-за эпидемиологической обстановки до особых распоряжений отменены все плановые операции.
Вопрос:
25 мая 2020

Здравствуйте!Сестра лежит в травматологии в 21 палате,одна женщина неадекватная,кричит день и ночь,остальным больным в палате никакого покоя нет,у них уже психоз у самих,перед операцией и после нужно выспаться и никак,сплошная нервотрёпка.Неужели нельзя отделить эту больную женщину?Лежит привязанная,сдирает памперс,скидывает одеяло.Ей не место в обычной палате.Сделайте,пожалуйста, что-нибудь!

Ответ:
Добрый день! Такие пациенты, тоже нуждаются в медицинской помощи. По всем вопросам Вы можете обратиться к заведующему отделением Тутынину Константину Валерьевичу тел. 246-93-60
Вопрос:
22 мая 2020

Здравствуйте. Я хочу узнать как состояние больного Волокитина Алексея Борисовича на 22мая 2020. Он лежал в БСМП в реанимации с 26 апреля по 15мая, а дальше информации нет.

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в отделение реанимации по телефону.
Вопрос:
17 мая 2020

Здравствуйте. Когда начнут принимать больных с направлениями на операцию? Жду уже 1,5 месяца (варикоз ног).

Ответ:
Добрый день! На сегодня в связи с эпидемиологической обстановкой в больнице продолжается карантин. Дату начала проведения плановых операций назвать затруднительно. Больница продолжает оказывать помощь больным по экстренным показаниям.
Вопрос:
17 мая 2020

Здравствуйте моему ребенку должна быть оберацыя тритархизм с права первую сделали операцию в актебре 2019 вторая должна быть в мае нам 8 лет у него болит все место ему залили яичко и положили обратно будут делать операцию откладывать нельзя

Ответ:
В КМКБСМП оказывают помощь взрослому населению. Вам надо обратиться в территориальную поликлинику к хирургу.
Вопрос:
16 мая 2020

Здравствуйте, ребёнок 10лет простуда на лице, без температуры, пузырьки высыпало 3день, жалуется болит, обрабатывает мазью ацикловир, сопли, пьём таблетки синупрет,сопли довольно продолжительное время, можно ли ему дать противовирусный полиоксидоний?

Ответ:
Добрый день! КМКБСМП оказываем медицинскую помощь взрослому населению. Вам нужно обратиться к врачу в территориальную детскую поликлинику. Консультации по интернету врачи не дают.
Вопрос:
13 мая 2020

Здравствуйте! Деду (1937 года рождения) 5 декабря 19 года сделали операцию. Установили спицы. В конце марта необходимо было удалить, то госпитализации отменили. В данный момент стержни приносят большой дискомфорт. Плюс отпечаток накладывает возраст больного. Можно ли удалить их, либо ждать завершения пандемии?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо созвониться с лечащим врачом отделения, чтобы определиться по дальнейшей тактике.
Вопрос:
13 мая 2020

Здравствуйте! В дополнение к вопросу ниже. К сожалению, операцию деду (37 года рождения) делали в другом городе. Наблюдается в Красноярском травмпункте, оттуда и направление в БСМП. В такой ситуации к кому можно обратиться?

Ответ:
Добрый день! Для консультации позвоните в отделение травматологии по телефону 246-94-11, 246-93-60
Вопрос:
12 мая 2020

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить выпрямление носа ?

Ответ:
Добрый день! Данные операции в БСМП не проводят.
Вопрос:
10 мая 2020

Здравствуйте не могу дозвониться до пульмонологического отделения, звоню весь день трубку не кто не берет 2469370 может есть другой вариант узнать про пациента. Не кто не чего не говорит вторую неделю. У меня уже паника начинается.

Ответ:
Добрый день! В период выходных работает дежурный врач , возможно он был занят. Телефон верный. Попробуйте позвонить еще раз.
Вопрос:
02 мая 2020

Здравствуйте, 26.04.2020 к вам по скорой поступила моя мама в тяжелом состоянии. Ей сделали операцию на почку, звонили врачу, нам сообщили что у мамы онкология, ни каких точных сведений не сказали , надо разговаривать лично с лечащим врачом, а сейчас карантин и никого не пускают, как быть в такой ситуации?

Ответ:
Добрый день! Необходимо связаться с лечащим врачом по телефону. Нужный телефон сможете найти на сайте в разделе контакты.
Вопрос:
02 мая 2020

Добрый день! Хочу пожелать здоровья всему персоналу, больным. Терпения, понимания, берегите себя!

Ответ:
Добрый день! Спасибо большое. Здоровья Вам и Вашим близким.
Вопрос:
29 апреля 2020

Здравствуйте! Я с 08.12.1955г.р. Врач педиатр перинатального центра, психоневрологического отделения. У меня несколько хронических заболеваний: Саркаидоз, легочная форма, ИБС, мерцательная аритмия. Думаю, что до конца мая мне следует сидеть дома на больничном. Возможно ли это. Нельзя ли получить б.л. без похода в поликлинику БСМП?

Ответ:
Добрый день! В структуре КМКБСМП нет поликлиники. Та что рядом, Красноярская городская поликлиника №4 - самостоятельная медицинская организация, Вам нужно обратиться к ним и уточнить как решить вопрос , телефон приемной 247-78-25
Вопрос:
28 апреля 2020

Палата 847. За время проведения в отделение стоматологии БСМП. 21.04.20- 29.04.20 Казанцев, Лебедев, Каримов. Остались полностью удовлетворены компетенциями врачебного, сестринского и обслуживающего персонала. Так же необходимо отметить очень вежливое общение и отзывчивость. Тем не менее, хочется упомянуть и о недостатках: 1. Для поступивших больных есть всего одна тумбочка для размещения личных вещей. Этого крайне недостаточно для размещения пациента даже на неделю. Минимум вешалки или персональные шкафчики. 2. Так же необходимо провести ревизию каркасов коек или уже наконец то закупить новых. Половина поперечен отломалась в месте сварки. 3. Стеклопакеты в палате продуваются тёплым весенним ветром, что и как тут зимой - огромный вопрос. Нет регуляторов открытия окон - поэтому либо душно и закрыто, либо открыто и сквозняк. 4. Очень сильно не хватает места под персональные приборы для приема пищи.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Ваши предложения будут учтены.
Вопрос:
22 апреля 2020

Здравствуйте! Мой муж после аварии месяц находился на ИВЛ и зондовом питании. Было проделано 2 операции (на таз и грудную клетку). После— образовался трахеопищеводный свищ. Врачи поставили гастростому и трахеостому. Месяц уже так питаемся и дышим через трахеостому, но по результатам обследования свищ сохраняется, около 1 см. Что делать дальше? На операцию не берут, говорят, что всё воспаленное, свежее, нужно ждать, может даже и пол года. Главное лечение— исключение еды. Неужели нет других вариантов? В данный момент ему можно только садиться, после перенесеной операции на таз. Куда можно обратиться или что делать дальше?Здравствуйте! Мой муж после аварии месяц находился на ИВЛ и зондовом питании. Было проделано 2 операции (на таз и грудную клетку). После— образовался трахеопищеводный свищ. Врачи поставили гастростому и трахеостому. Месяц уже так питаемся и дышим через трахеостому, но по результатам обследования свищ сохраняется, около 1 см. Что делать дальше? На операцию не берут, говорят, что всё воспаленное, свежее, нужно ждать, может даже и пол года. Главное лечение— исключение еды. Неужели нет других вариантов? В данный момент ему можно только садиться, после перенесеной операции на таз. Мы из Новосибирска, куда обратиться или что делать?

Ответ:
Добрый день! Чтобы разобраться с Вашим вопросом необходимо данные пациента. Вы можете обратиться по телефону приемной 246-94-33.
Вопрос:
22 апреля 2020

22.04.2020 была госпитализирована по скорой в КГБУЗ «КМКБСМП» им. Н.С. Карповича», 660062 г. Красноярск, ул. Курчатова д 17 ( инфекционное отделение) после осмотра врачом Федоровой Т.В. и проведения рентгенологического исследования сказали что госпитализация не требуется и дали писать отказ. Так как я поступила в больницу с жалобами на высокую температуру ( 37,2 - 38,5 ), сухим кашлем болью в грудной клетке во время пандемии у меня появились вопросы почему не проводятся анализы на covid 19 ведь симптомы все присутствуют. На что врач Фёдорова Т.В. Сказала - «Иди отсюда» и дальше диалог вести отказалась. Во время осмотра врач вела себя грубо, обращалась ко мне на «ты», переговаривалась со скорой - «и че вы ее сюда привезли» и.д. Должной консультации от врача Федоровой Т.В. Не получила, просьба разобраться в сложившейся ситуации.

Ответ:
Добрый день, чтобы разобраться в данной ситуации, необходимы Ваши данные ФИО Обращение можете оставить на эл.почте больницы bsmp@krasbsmp.ru
Вопрос:
21 апреля 2020

У вас что творится в больнице?16 числа моего сына с температурой привезли на скорой к вам,сделали снимки,анализы.диагноз:внебольничная пневмония в нижней доле слева,ср.ср,характер заболевания:острое.врач Замяткина сказала,что мест нет,напиши отказ,завтра места появятся положим.сын ей сказал,что в доме маленький ребёнок и мама,т.е. я инвалид- астма,ХОБЛ, только после больницы.ваш врач ответила,что ничего страшного, завтра придёшь,положим.приезжает 17 числа,опять та же врач говорит,ночью тяжёлых больных привезли,мест нет,пиши отказ,приезжай в понедельник...вы это серьёзно??? Вчера он не поехал,сколько можно издеваться?я только после стационара,внучка маленькая,буду на вас жаловаться,так как прочитала на форумах,что это не только мой случай.предупреждают,если заболеем,родам на вас в суд.

Ответ:
Добрый день! Для выяснения ситуации необходимы данные больного. Вы можете обратиться по телефону 246-94-33
Вопрос:
19 апреля 2020

Есть ли у вас микрохирургия. Возможно платно. Повреждение разгибателя большого пальца левой руки.

Ответ:
Добрый день! Плановые операции в настоящий период не проводятся ни в одной больнице.
Вопрос:
19 апреля 2020

Это нормально положить человека с отрицательным тестом на covid19 в одну палату с людьми с положительным тестом,а при выписке пройдя повторно тест узнать,что он положительный,вы ,что творите?

Ответ:
Добрый день! Вы можете направить обращение на bsmp@krasbsmp.ru , чтобы разобраться в ситуации.
Вопрос:
18 апреля 2020

Добрый день! Есть ли в больнице (а конкретно - в 3 хирургии) услуга платной сиделки?

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент больница на карантине. Уход за больными осуществляется силами отделения, если у Вас вопросы по уходу свяжитесь с заведующим отделением Масловым Сергеем Викторовичем т. 246-94-07
Вопрос:
18 апреля 2020

Добрый день!у меня назначена плановая госпитализация на 28 апреля,примут ли меня и куда обращатся?

Ответ:
Добрый день!Все плановые операции отменены, свяжитесь с заведующим отделением, куда планируется госпитализация.
Вопрос:
17 апреля 2020

Добрый день, подскажите пожалуйста, болит левая часть затылка уже больше месяца, к какому врачу нужно записаться?

Ответ:
Добрый день ! Вам необходимо обратиться в поликлинику в кабинет неотложной помощи, либо вызвать врача на дом.
Вопрос:
16 апреля 2020

сегодня ездили на мскт но нам сказали после карантина -а где узнать когда карантин закончится7

Ответ:
Добрый день! Карантин объявляется по распоряжению Роспотребнадзора исходя из текущей эпидемиологической ситуация, учитывая рост заболеваемости вряд ли каранатин будет снят раньше срока.
Вопрос:
15 апреля 2020

Добрый день, в связи с карантином и режимом самоизоляции есть ли возможность обсудить результаты анализа и дальнейшие рекомендации с врачом по телефону. Если да, то нужен номер телефона ординаторской отделения гистологии

Ответ:
Добрый день! Такого отделения в больнице нет. Результаты гистологии направляются в отделение, в котором Вы проходили стационарное лечение, из Вашего сообщения непонятно какое это отделение!
Вопрос:
15 апреля 2020

Как получить результаты гистологии и консультацию врача по этим данным. Анализ брали 24.03.20.

Ответ:
Добрый день! Не совсем понятно о чем Вы пишете. Обратиться к лечащему врачу.
Вопрос:
15 апреля 2020

Здравствуйте, а аборт можно сейчас сделать или нет? Или встать на учёт по беременности?

Ответ:
Добрый день! Решение в любом случае принимать только Вам!!! А вот обратиться в женскую консультацию стоит.
Вопрос:
15 апреля 2020

Меня направили в 1 инфекцию,с ОТР. тестом на covid19,выписываясь я узнаю что со мной в папате лежат люди у которых covid19 положительный,я контакна с ними,я так думаю мне в случае чего обязаны оплатить проф.заболевание

Ответ:
Добрый день! Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо разобраться и нужна конкретная информация и Ваши данные. Вы можете направить обращение на электронный адрес больницы bsmp@krasbsmp.ru
Вопрос:
13 апреля 2020

Здравствуйте, мне завтра на КТ и госпитализацию в НХО-1. В связи с карантином посещений скорее всего не будет. Какие продукты можно с собой взять? Есть ли кулер в отделении или брать воду в бутылке?

Ответ:
Добрый день! Плановая госпитализация приостановлена до особых распоряжений, созвонитесь с заведующим отделением Евгением Александровичем Чихачевым 246-93-69
Вопрос:
12 апреля 2020

Добрый день! Моя мама находится в коме в 3-й реанимации. Подскажите, пожалуйста, как я могу получить доверенность за подписью главврача на получений пенсии?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к лечащему врачу.
Вопрос:
11 апреля 2020

Здравствуйте, подскажите, с чем связано небольшое количество обращений? В БСМП скорые теперь везут людей реже ?

Ответ:
Добрый день! Число пациентов по экстренным показаниям не стало меньше. В больнице пока нет плановой госпитализации.
Вопрос:
09 апреля 2020

Здравствуйте! Мне рекомендовано оперативное лечение боковой кисты мягких тканей шеи слева. При консультативном приеме в БСМП врач отделения челюстно- лицевой хирургии Максим Евгеньевич предоставил мне перечень необходимых анализов. Однако сдать их не могу по известной всем причине. А, следовательно, попасть на операцию тоже не могу. А сколько в такой ситуации может ждать больной? Киста периодически доставляет определенные болезненные ощущения, да и чувство страха, извините, тоже появляется... Как быть в создавшейся ситуации?

Ответ:
Добрый день! На текущий период плановые госпитализации в БСМП отменены, Вы можете созвониться с врачом , чтобы получить консультацию телефон стоматологического отделения 246-94-10
Вопрос:
08 апреля 2020

Здравствуйте! 04.03.2020 в отделении челюстно - лицевой хирургии мне была сделана операция. Как в настоящий момент мне взять выписной эпикриз? Документ необходим для получения страховки. Проконсультируйте пожалуйста. В связи с карантином можно ли мне в ближайшее время его получить? Или можно заказать, и его по электронной почте мне отправят?

Ответ:
Добрый день! Созвонитесь с врачом, телефон ординаторской 246-94-10
Вопрос:
07 апреля 2020

Здравствуйте. Мне назначена операция, на пластику пупочной грыжи , дата 27 апреля. Скажите пожалуйста ,будет ли она проведена? Если нет, то как узнать на какое число ее перенесут?

Ответ:
Добрый день! Временно все плановые операции отменены.
Вопрос:
07 апреля 2020

Здравствуйте, подскажите как и чем можно помочь врачам, которые вынуждены жить больнице из-за короновируса?

Ответ:
Добрый день! Спасибо за поддержку, всем необходимым персонал обеспечен. Сегодня основная поддержка от граждан для врачей соблюдать меры профилактики и требования властей и медиков по самоизоляции.
Вопрос:
07 апреля 2020

Здравствуйте!Можно ли приехать на консультацию травматолога- ортопеда в травматологическое отделение №3,у меня частичный разрыв ахиллова сухожилия,ранее был наложен лангет в приемном отделении БСМП 12,03,2020

Ответ:
Добрый день! Временно плановые операции, плановые консультации со специалистами КМКБСМП приостановлены, Вы можете связаться с заведующим отделения травматологии Тутыниным Константином Валерьевичем по телефонам: 246-93-60 или 246-94-11
Вопрос:
07 апреля 2020

Я написала на электронную почту БСМП письмо на имя Кувеко В.А. с жалобой на нейрохирурга Столяренко Т.А. Прошу произвести проверку и наказать данного врача за хамское, циничное и некомпетентное обращение с пациентом. Врач унизительно отказала мне в осмотре, ссылаясь на мою беременность

Ответ:
Добрый день! Обращения от граждан, направленные на электронную почту КМКБСМП подлежат обязательному рассмотрению.
Вопрос:
07 апреля 2020

скажите пожалуйста я родила почти год назад и женские дни шли хорошо а потом в какой то момент перестали идти почему что случилось не пойму подскажите что делать

Ответ:
Добрый день! Нужно обратиться к врачу в женскую консультацию.
Вопрос:
03 апреля 2020

Добрый день ,подскажите пожалуйста,какие анализы берут перед операцией ,при поступлении по скорой.

Ответ:
Добрый день! Необходимый объем исследований определяет врач.
Вопрос:
03 апреля 2020

Доброе утро. Мне хирург дал направление на операцию (варикоз правой ноги). Я приехал 23 марта, мне сказали в приемном покое, что карантин и позвонить после 1 апреля. Когда я смогу сделать операцию?

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент в больнице временно отменена плановая госпитализация, телефон отделения сосудистой хирургии 246-30-83
Вопрос:
03 апреля 2020

Здравствуйте. Меня зовут Ковригина Татьяна .Мне назначена операция на 24 апреля по поводу паховой грыжи. Но у меня не будет никаких анализов, так как я не могу записаться к хирургу, который мне выпишет направление на сдачу анализов. Как поступить в этом случае?

Ответ:
Добрый день! В больнице на период действия карантина отменены все плановые операции
Вопрос:
03 апреля 2020

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если у ребенка диагноз Аутоиммунный тиреоидит, такой иммунитет может дать отпор короновирусной инфекции?

Ответ:
Добрый день! Больница оказывает помощь взрослому населению, с этим вопросом необходимо обратиться к педиатру.
Вопрос:
03 апреля 2020

Хочу выразить большую благодарность врачу-травматологу Гвоздеву Ивану Анатольевичу и его команде, за успешно проведенную операцию-эндопротезирование тазобедренного сустава моей маме 65 лет. Иван Анатольевич-сплав врачебной молодости, опыта, смелости и профессионализма! Так держать! Сейчас проходит курс реабилитации с позитивной динамикой, отдельное СПАСИБО сотрудникам отделения реабилитации, за теплое отношение, заботу и профессиональный подход! Молодцы!

Ответ:
Спасибо за добрые слова! Скорейшего восстановления Вашей маме.
Вопрос:
03 апреля 2020

Здравствуйте, хотим морально поддержать врачей, которые живут в больнице и заказать и отправить 10 пицц от Ресторана Перцы их доставкой. На ужин после тяжелого дня. Можно телефон врача или человека, который заберёт у курьера еду и сделает мне фото для отчетности, что передали врачам.

Ответ:
Добрый день! Спасибо большое за инициативу и поддержку. В настоящий момент указанным Вами рестораном организована акция по централизованной доставке продукции врачам к концу дня Вы также можете в ней поучаствовать. Вся информация на сайте ресторана. Еще раз спасибо!
Вопрос:
03 апреля 2020

Здравствуйте! Мне на 9 апреля назначена плановая операция (пуповичная грыжа), анализы все сдала 30 марта, результаты будут у хирурга. Подскажите пожалуйста, как быть, в связи со сложившейся ситуацией? Спасибо.

Ответ:
Добрый день! В текущий период все плановые операции отменены до особых распоряжений.
Вопрос:
02 апреля 2020

Добрый день. В травмпункте бабушке 75лет,выписали направление на консультацию у травматолога бспм, в связи с перелом дистального метаэпифиза лучевой кости со смещение. В связи с карантином, будет проведена консультация?

Ответ:
Добрый день! На период действия карантина плановые консультации и плановая госпитализация приостановлена, Вы можете позвонить по телефону в отделение травматологии 246-93-60, 246-94-11, заведующий отделением Тутынин Константин Валерьевич.
Вопрос:
02 апреля 2020

Здравствуйте. У молодого человека подозреваем тонзиллит, что делать на время карантина? Вызывать врача на дом или идти самим? А если самим, то куда обратиться?

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в территориальную поликлинику.
Вопрос:
02 апреля 2020

Здравствуйте, моему ребенку дали направление в МАУ ДГКБ 9, цель направления коррекция терапии и возможность оперативного лечения (по КТ- киста в правой верхнечелюстной пазухе 2,2 х 1,4 см), признаки мастоидита, смещение перегородки, что затрудняет дыхание, сильная головная боль и боль в области нахождения кисты, температура 37,5, в больнице говорят ждите, карантин, не принимт, а состояние ребенка ухудшается, что делать?

Ответ:
Добрый день! Вы обратились на сайт КМКБСМП им. Н.С. Карповича, которая находится в г.Красноярске, где оказывают медицинскую помощь взрослому населению. Такой медицинской организации, которую Вы указали в обращении в нашем городе нет.
Вопрос:
01 апреля 2020

Добрый день, 30.03.2020 к вам поступила моя прабабушка в травмотологическое отделение, с тех пор не можем , не то что связаться , а даже просто от врача или кого либо узнать как ее самочувствие. Не отвечает никто кроме справочной, а они лишь перенаправляют.

Ответ:
Добрый день! Телефоны отделения травматологии 246-93-60,246-94-11
Вопрос:
01 апреля 2020

Добрый день.Моей маме 79 лет У нее болит ухо.Неделю назад пошла кровь.попали к платному врачу.Сказали пить антибиотики и капать ухо.Кровь не прекращается Вызывала скорую,помощь не оказали.У нее боли.Не спит.Что мне делать .как быть?

Ответ:
Добрый день! ЛОР отделение для взрослого населения находится в КМКБ №20, Вы можете обратиться в данную медицинскую организацию.
Вопрос:
01 апреля 2020

Здравствуйте,сегодня в 10 00 увезли моего дедушку Автушко Анатолия Константиновича 1950 года рождения подозрения на инсульт,у него нет телефона а в регистратуре никто не отвечает,как мне узнать что с ним и где он лежит .

Ответ:
Добрый день! Телефон отделения неврологии 247-78-37.
Вопрос:
01 апреля 2020

День добрый! С 18 по 25 марта этого года мнее довелось лежать во втором хирургическом отделении БСМП. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отделения за их добросовестное и человеческое отношение к пациентам. Особая благодарность моему лечащему врачу-хирургу Адилову М.М. Всем огромное спасибо, всем здоровья.

Ответ:
Спасибо за добрые слова в адрес наших докторов!
Вопрос:
01 апреля 2020

Добрый день! С 29.03 беспокоят боли ректального характера. Позвонив в районную поликлинику мне ответили что практолог приемов не ведет и вообще карантин. Как быть-то по итогу? Куда обращаться? Или ждать и страдать?

Ответ:
Добрый день! Если мучают боли Вы можете обратиться в приемный покой 20-ой больницы, где в структуре есть отделение проктологии.
Вопрос:
31 марта 2020

Здравствуйте ,я студентка первого курса медицинского колледжа лечебное дело. Хотела бы помогать врачам с связи случившейся обстановкой в стране и у нас в городе куда надо обратиться. Спасибо большое ,жду ответа.

Ответ:
Спасибо большое за Ваше предложение. К сожалению, в больнице в связи с эпидемиологической ситуацией введен строгий карантин, но Вы можете стать волонтером, телефон руководителя КРО ВОД "Волонтеры медики" 8-913-030-08-17 Алена Миронова.
Вопрос:
31 марта 2020

Дорогие врачи, спасибо за ваш труд. Карантин, пандемия, вы на передовой. Часть сотрудников ночует в больнице. Может быть вам что-то нужно? Может быть чего-то такого не хватает, что простые граждане могут передать? Спасибо.

Ответ:
Спасибо большое за поддержку и понимание. Сегодня для врачей важно, чтобы горожане соблюдали меры профилактики.
Вопрос:
30 марта 2020

Добрый день! На 2 апреля запланирована плановая госпитализация моего отца в эндокринологическое отделение. Как узнать, будет ли перенос госпитализации?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к заведующей отделением Елене Владимировне Речковой по тел. 246-93-51
Вопрос:
30 марта 2020

Сегодня 30 марта около 13:50 позвонила по общему номеру 246-94-40 и пришлось прослушать личную беседу по сотовому телефону этой дамы, которая сняла трубку и положила ее на стол. Минут через 15 она закончила свой разговор и со спокойной совестью сбросила мой вызов. Это просто возмутительно!

Ответ:
Добрый день! Сложно прокомментировать данную ситуацию. Вероятно человек мог машинально положить трубку, нужно было позвонить снова.
Вопрос:
30 марта 2020

Добрый день! Готовы принять заказ на многоразовые маски! Какая цена для вас приемлема?

Ответ:
Добрый день! Последний раз нам шили за 20 руб.шт.
Вопрос:
28 марта 2020

Добрый день. Я хотела бы помочь мед персоналу, хочу сшить тканевые медицинские маски и передать их в больницу.

Ответ:
Добрый день! Светлана, какая цена за изделие?
Вопрос:
28 марта 2020

Здравствуйте! В травматологии около месяца уже, лежит моя бабушка. Когда вы начнёте пускать туда посетителей? Ей 92 года, каждый день к ней ездит, до врача не может дозвониться. Бабушка начинает сходить с ума, хочет домой, хочет умереть. Она лежачая. Фамилия бабушки Сапкалова

Ответ:
Добрый день! В больнице действует карантин, как долго он продлится не известно.
Вопрос:
27 марта 2020

Добрый день! У супруга на 03.04.2020 назначена госпитализация на операцию по замене коленного сустава (по квоте). В связи с карантином операцию не отменят? Заранее спасибо за ответ.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо созвониться с заведующим отделением травматологии Тутыниным Константином Валерьевичем т. 246-93-60, 246-94-11
Вопрос:
27 марта 2020

Добрый вечер. 20 марта 2020 моя мать -Полунина Нина Ивановна (30.09.1935 г.р.) была госпитализирована в вашу медицинскую организацию по направлению поликлиники №14 с плохим анализом крови (гемоглобин 39). Анализ крови был взят по инициативе поликлиники. Она нуждалась в особом уходе, поскольку лежачая. В выписке пропуска для ухода за матерью мне было оказано,в связи с карантином. Сегодня 27 марта ее выписали с переломом правого плеча с опоясывающим руку и грудную клетку гипсом. Врач пояснил, что операцию она не перенесет.Это я могу понять возраст. Я не могу понять, как можно было не уследить в отделении (2-ая хирургия) за пожилым человеком так, что она в больнице получила "поперечнозубчатый перелом правого плеча"? И вместо, хотя бы даже незначительного улучшения состояния здоровья, вернулась домой после лечения с переломом, в еще более тяжелом и жутком состоянии.

Ответ:
Добрый день, Лариса Владимировна! С указанным в Вашем обращении факте мы разберемся.
Вопрос:
26 марта 2020

Выражаю свою огромную благодарность всему медицинскому коллективу Отделения медицинской реабилитации!!! Спасибо за Ваш нелегкий труд, внимание и усилия приложенные по максимуму для моего выздоровления!!! С помощью этих замечательных людей мне удалось встать на ноги и начать разговаривать после серьезнейшей травмы! Весь персонал отделения очень отзывчивые и прекрасные люди и специалисты своего дела, внимательно и с ответственностью подходят ко всем вопросам, прилагают максимум своих усилий для реабилитации пациентов! Я рад что попал после травмы в это отделение и прошел курс реабилитации и лечения! Говорю спасибо от всего сердца своему лечащему врачу Шевцову Евгению Павловичу, зав. отделением Арутюнян Артему Гагиковичу, тренеру-массажисту Юрию Леонтьевичу, кастелянше Марине, старшей мед сестре, логопеду Елене Максимовне, психологу (к сожалению не помню имени) всем врачам, мед.сестрам и санитарам!!! Мира Вам и добра, процветания вашему отделению и успехов в Вашем нелегком и благородном деле!!! Ко всем моим словам присоединяются мои родители Рябиченко Николай и Наталья! С Уважением Владислав Рябиченко!!! 26.03.2020г.

Ответ:
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв в адрес наших врачей. Скорейшего восстановления.
Вопрос:
26 марта 2020

Здравствуйте, поднялась температура, заграничные страны не посещал, но в аэропорту был недавно. Подскажите можно ли мне провериться на наличие COVID-19, так как опасаюсь, что мог подхватить в аэропорту?

Ответ:
Добрый день! Необходимо вызвать врача на дом из территориальной поликлиники.
Вопрос:
26 марта 2020

Возмущена не компетентностью, безответственностью и халатностью врачей больницы, в лице врача кардиолога Еременко О.А. и заведующего отделением, который поставил свою закорючку в выписке моего отца. Вчера, т.е .25.03.2020 года его выпихнули из больницы после 3 го (двойного) инфаркта с подозрением на пневмонию, с ужасными анализами и температурой. Инфаркт был 14.03.2020. Да именно после недели прибывания. Сегодня в ночь у него случился инсульт и парализация, и опять его доставили в этот АД, который называется БСМП. Дозвониться не возможно. КАРАНТИН говорят все жизни спасают. Видать себе. А карантин для прикрытия. Опасность ,говорят для стариков, а тут на улицу..... О какой вере в наших врачах, может идти речь??? Выступление президента даже, пофиг. Просто так не оставлю.

Ответ:
Добрый день! Чтобы разобраться в ситуации Вы можете отправить обращение на эл.почту bsmp@krasbsmp.ru
Вопрос:
25 марта 2020

Здравствуйте, прочитали в новостях, что 85 ваших сотрудников постоянно проживают в больнице. Вы и так на фронте всю жизнь, а теперь вдвойне. Низкий поклон и здоровья вам и вашим семьям!

Ответ:
Спасибо!
Вопрос:
25 марта 2020

Здравствуйте что это может быть как они начинают ити Отнимаютца ноги потом низ живота болит и такое ощущение почка больше другой

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику.
Вопрос:
25 марта 2020

Здравствуйте, мой сын записан к нейрохирург у на 30 марта. Скажите, нас могут пропустить на прием или нет, т. к больница на карантине? Ситуация у нас не очень, у нас вопрос стоит нужна ли операция сыну, подозрение на рецидив(операция по удалению опухоли гм)

Ответ:
Добрый день! Плановые консультации у нейрохирурга по ПН с 12.00 до 13.00 каб 110 приемное отделение плановой госпитализации. 30 марта консультации состоятся.
Вопрос:
24 марта 2020

Здравствуйте, на 25.03.2020 у меня плановая операция на паховую грыжу, встал в очередь с декабря, на данный момент сданы все анализы, всё на руках, хотелось бы узнать будет операция или нет, или ещё пол года ждать и анализы заново сдавать? Заранее спасибо.

Ответ:
Добрый день! На плановую госпитализацию консультации хирург проводит в ПН, ЧТ, каб 110 с 10.00 до 10.30.
Вопрос:
24 марта 2020

Во время карантина плановая госпитализация возможно или не желательно......Гинекология.

Ответ:
Добрый день! Консультации заведующий гинекологическим отделением проводит по четвергам с 12.00 до 14.00
Вопрос:
23 марта 2020

После проведения операции паховое грыжесечение моему сыну, в выписке было написано: состояние на фоне лечения относительно удовлетворительное. Как это понимать, объясните пожалуйста. Лечащий врач Войтович М.Ю.

Ответ:
Добрый день! Этот вопрос нужно задать лечащему врачу. Вы можете позвонить в ординаторскую отделения.
Вопрос:
23 марта 2020

Здравствуйте подскажите сколько по времени идут анализы по короновирусу нахожусь в стационаре шестой день и все нам говорят что анализов нету выписать не можем,каронтин с момента прилёта уже заканчивается завтра и так обманым путем положили сказали на 2 дня а по факту подругому

Ответ:
Добрый день! Задайте вопрос врачу, когда ожидают результаты исследования, проводит исследования материала лаборатория, которая не в структуре больницы. Без результатов исследования отпустить врачи не имеют права.
Вопрос:
20 марта 2020

По хорошему удивлена вашим сайтом.Очень толковый и добротно сделанный. Администратор просто гений общения - ответы корректны и доброжелательны.

Ответ:
Спасибо, очень приятно!
Вопрос:
20 марта 2020

Хочу поблагодарить коллектив приемного отделения смену персонала 19 марта 2020 года за профессиональную работу и вежливое заботливое отношение к больным. Благодарю врача Журавлева Михаила Степановича за оказанную помощь точный установленный диагноз смог доступно объяснить причину произошедшего со мной приступа назначил не дорогое лечение и что важно для меня расписал на ближайшее время методику выздоровления.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за благодарность в адрес нашего коллектива и доктора.
Вопрос:
20 марта 2020

Добрый день! Я конечно понимаю у нас КАРАНТИН коронавирус в россии... Но что теперь с другими болезнями помирать?????? Сегодня отказали в госпитализации из за карантина моему папе у которого направление на госпитализацию по бронхиальной астме.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику, чтобы решить вопрос о плановой госпитализации в другую медицинскую организацию.
Вопрос:
19 марта 2020

Родственницу сегодня госпитализировали в инфекционное отделение. Сейчас прислала смс, что переводят в реанимацию, плохие анализы, будет без связи. По какому телефону можно узнать о её состоянии. Телефон 246-94-40 не отвечает.

Ответ:
Добрый день! напишите в какое инфекционное отделение госпитализирована Ваша родственница.
Вопрос:
18 марта 2020

здравствуйте, подскажите по какому телефону можно узнать состояние после операции ( отделение сосудистой хирургии)

Ответ:
Добрый день! Телефон ординаторской 246-30-83.
Вопрос:
17 марта 2020

Хочется поблагодарить коллектив 2-го хирургического отделения, под руководством Черных Александра Николаевича. Хирурга Шарко Игоря Ивановича и его ассистента Михаила, медсестер и медбратьев, а так же санитарочек. Каждый добросовестно выполняет свою работу, дружный ответственный, профессиональный коллектив. Спасибо вам, люди в белых халатах!

Ответ:
Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников.
Вопрос:
17 марта 2020

Здравствуйте всем. Не один раз был госпитализирован в эндокринологию БСМП. Хочу выразить благодарность персоналу и лично Заведующей Отделением Елене Владимировне. Забота и забота о людях. Спасибо.

Ответ:
Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников.
Вопрос:
17 марта 2020

Здравствуйте! Ситуация такая, у моей мамы сильно болят колени и отекают ноги, терапевт отправил к хирургу, хирург к дермотологу, какое-то лечение было назначино, улучшения были но не значительные. Она уже не выходит из дома, очень тяжело передвигаться, соответственно "бегать" по врачам она тоже не может. Подскажите пожалуйста, кто может дать направление, чтобы ее положили в стационар и нормально обследовали и выяснили уже наконец, что с ней?(((

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в свою территориальную поликлинику к участковому терапевту или хирургу.
Вопрос:
17 марта 2020

У моей мамы плановая госппитализацыя20 03 2020 мы здали все анализы , простояли в очереди за 6месясов и нам сказали что нас непримут что делать ,анализы все пропадут ,а она у меня плохо ходит ей 80 лет

Ответ:
Добрый день! Из-за эпидемиологической ситуации по гриппу и коронавирусной инфекции плановая госпитализация в КМКБСМП не проводится. В настоящий момент организованы консультативные приемы по урологическому и гинекологическому профилям.
Вопрос:
16 марта 2020

Прекрасный сайт

Ответ:
Спасибо.
Вопрос:
14 марта 2020

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у моей мамы по снимках мрт -остеосаркома, завтра мы должны были ехать на приём в онкобольницу, но она сломала ногу, сейчас находится в бсмп, на растяжке. Скажите, пожалуйста будут ли ей брать биопсию и как все будет проходить далее, ведь время играет при раке не в нашу пользу. Заранее благодарна за ответ.

Ответ:
Добрый день! Анжелика, Вам необходимо обратиться к лечащему врачу и обсудить имеющиеся у Вас вопросы.
Вопрос:
13 марта 2020

Хочу искренне поблагодарить врача уролога в приемном отделении, Похлебаева Н.В. ( принимал 20.01.20 ). Спасибо Вам огромное! У меня теперь все в порядке, благодаря вашим рекомендациям. И хочу отметить вполне достойную работу приемного отделения вашей больницы. Я приятно поражена чистотой и порядком в самом отделении, а также профессиональным отношением врачей к пациентам. Ну нет у меня никакого негатива после попадания в вашу больницу, ничего не могу с этим поделать.)

Ответ:
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и благодарность в адрес специалистов нашей больницы.
Вопрос:
09 марта 2020

Здравствуйте. Что делать если воспалился геморрой,, болит и и жидкость прозрачная бежит. Можно ли вылечить в домашних условиях?

Ответ:
Добрый день! Обратиться к хирургу в территориальную поликлинику.
Вопрос:
08 марта 2020

14 декабря 2019 г. После послупления в вашу"больницу" по скорой, умер мой папа. В тот день ваши сотрудники не пустил меня к нему в кардиореанимацию, сказав,что операция прошла успешно и он сейчас отдыхает,а также о том, что беспокоиться не нужно, что он уже сам ходит и завтра его переведут в общую палату . 15.12.19 г. я пришла навестить папу.В справочной сообщили,что он в кардиореанимации,дозвонилась до реанимации, молодой врач сообщил мне,что папа умер вчера... На вопросы что произошло заведующий отделением сказал:-"у него был инфарт, меня вообше не было,я в отпуске был". "Врачи" скрывают информацию о том, кто отвечал мне 14.12. по вн.тел-ну кардиореанимации БСМП. В реанимации отказываются назвать даже фамилию, ссылаясь на разрешение зав.отделен.светлова, он делая удивл. выражение лица говорит: "какя еще женщина?" КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ В ГОС. УЧРЕЖДЕНИИ? В БСМП не удосужились сообщить о смерти ни родственникам, ни в собственную справочную,что же можно сказь о качестве лечения...

Ответ:
Добрый день! Чтобы разобраться в ситуации Вы можете написать обращение на эл. адрес bsmp@krasbsmp.ru с указанием ф.и.о. пациента.
Вопрос:
04 марта 2020

Здравствуйте,я из района Талнах г Норильск у меня 5я стадия разрушения некроза головки бедра кости,в местной поликлинике помочь не могут . Что мне делать ? Боли адские, ходить почти не могу! Помогите. Снимки есть

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в свою территориальную поликлинику к хирургу со всеми результатами обследований. Врач определит дальнейшее лечение и при необходимости выдаст направление на операцию. КМКБСМП работает по ВМП по направлению Минздрава, а также в клинике данную медицинскую помощь можно в рамках оказания платных медицинских услуг.
Вопрос:
02 марта 2020

Здравствуйте, на днях поступила Ольга Васильевна Черноморец(Ушачева) с обширным инфарктом, можно узнать она жива или нет.

Ответ:
Добрый день! Информация о пациенте может предоставляться с его согласия, либо только его родственникам при личном обращении.
Вопрос:
28 февраля 2020

Лечился в нефрологическом отделении с 01 по 28 февраля 2020 года. Касательно врачебного персонала - квалифицированные, отзывчивые, профессиональные. Медсестры - всегда объяснят какие анализы, процедуры и где проходить. Капельницы ставят просто профессионально (не больно и без синяков, по крайней мере у меня). Палаты чистые, уютные. Белье меняют раз в неделю. Питание - огромное спасибо поварам. Вкусно.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес работников отделения.
Вопрос:
28 февраля 2020

Здравствуйте. Подскажите телефон ординаторской первой хирургии. 25.02.2020 госпитализировали мою маму с о.панкреатитом, на сегодняшний день 28.02.2020 боли не проходят. Терапия проводится, но улучшения нет. Обезбаливающие препараты помогают час и все. Как может быть такое? Хочу позвонить лечашему врачу лично, т.к. мама от боли уже и жизни не рада.

Ответ:
Добрый день! телефон ординаторской 246-93-44
Вопрос:
27 февраля 2020

Добрый день!Лежала в больнице с 13.12.2019г.Попала со сложным переломом голеностопа в отделение травмотологии. Хочу отметить четкую,слаженную работу коллектива отделения.Огромное спасибо заведующему отделения Константину Валерьевичу Тутынину за безупречно сделанную операцию,врачам Ушанову Всеволоду Владимировичу, Пархоменко Олегу Анатольевичу, Баркаревичу Валерьяну Николаевичу ,процедурной медсестре Арюткиной Розалии Райхановне за доброе отношение и профессионализм, а также санитарам отделения и буфетчикам.Пациенты в отделении лежали разные, в основном неходячие, и я ни разу не слышала грубого слова в отношении больных людей. Также слова огромной благодарности отделению физиотерапии,особенного его заведующей Сифоркиной Людмиле Николаевне, которая впоследствии занималась восстановлением моей конечности, также девочкам медсестрам Татьяне Шефер ,Наумовой Ольге,врачу ЛФК Любченко Елене Николаевне, которые учили меня заново ходить. Также хочу поблагодарить врачей анестезиологов Шамова Дмитрия и Пинчука Никиту за профессинально проведенную анестезию. Дай вам всем здоровья и профессиональных побед в вашем нелегком труде

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес наших врачей и персонала больницы. Скорейшего восстановления.
Вопрос:
27 февраля 2020

Здравствуйте подскажите к кому обратиться по какому телефону снять металоконструкцию с ключичноакромеального соединения . Я иногородний г Тайшет
Вопрос:
27 февраля 2020

Здравствуйте как можно позвонить хирургу для записи на операцию снять металоконструкцию я иногородний г.Тайшет

Ответ:
Добрый день ! Нужно обратиться в свою областную больницу.
Вопрос:
25 февраля 2020

Здравствуйте, муж лежит во 2й хирургии, дозвониться туда проблематично, мне нужен телефон старшей медсестры, чтобы выписать пропуск к мужу

Ответ:
Добрый день! Телефон ординаторской отделения 246-93-44, согласовать посещение необходимо с лечащим врачом. Внутренний телефон ст.медсестры 4-70, позвонить по нему можно с холла больницы. Напоминаем, что в больнице введен карантин, пропуски выписывают к пациентам, которые требуют ухода.
Вопрос:
22 февраля 2020

Здравствуйте. По какому номеру можно узнать результат гистологии? Операцию делали 2 недели назад

Ответ:
Добрый день! В ординаторской отделения, но для этого нужно приехать лично.
Вопрос:
21 февраля 2020

Здравствуйте! 17.02.20 я обратилась в поликлинику по месту жительства по причине того, что упала в обморок. Дежурным врачом было принято решение о направлении меня в ваше учреждение. Врач сообщила, что за мной отправлена скорая помощь и необходимо подождать. Скорая приехала быстро, к этому претензий не имеется, но по приезду фельдшера, началось что-то не вообразимое. К моему огромному сожалению, фамилию фельдшера указать не могу, так как, сама я не додумалась спросить от растерянности, а в сопроводительном листе ФИО его не заполнено, стоит только подпись. Так вот, когда скорая приехала, дежурный врач позвала меня в кабинет.Фельдшер спросил, что случилось, я ответила, что упала в обморок. Когда он попросил меня показать места ушибов, я начала сдвигать волосы на голове, на это последовала фраза: " Может мне тебя на лысо побрить, чтобы лучше видно было". Также, при заполнении документов, мною был задан вопрос, как именно заполнить, на это был также получен следующий ответ: " Давай ты тупить не будешь или я тебя накажу". Но и это еще не все! В больницу я пришла с сопровождением и ехать до вашего учреждения одна не собиралась, фельдшер сообщил, что места нет для сопровождения, хотя по итогу это оказалось совсем не так! Благодаря тому, что сопровождающий меня человек сказал, что 100% поедет со мной, его все таки взяли! ( Для уточнения, с больницы,в ваше учреждение меня отправили не одну, а с еще одним молодым человеком, который также был с сопровождением и мы спокойно в количестве 4 человек поместились с машину скорой помощи) Зачем было говорить о нехватке мест, мне непонятно. По прибытию меня направили к нейрохирургу, во время ожидания врача, также фельдшер сказал мне, что на больную я вовсе не похожа. С какой целью был оставлен этот комментарий, я также не поняла. В дальнейшем когда подошел врач Булгаков А.В. , последовало такое же абсолютно не профессиональное отношение, сразу было видно, что он вовсе недоволен, моим приходом, видимо дела были поважнее. Врач несколько раз задал мне вопрос по какой причине я упала в обморок Первые два раза, я ответила, что не знаю. На третий раз, когда он задал этот же вопрос, я сказала, что 2 года назад меня невролог направлял на МРТ, но я так и не прошла его, возможно это взаимосвязано. После этой фразы, врач начал возмущаться еще пуще прежнего и было им сказано следующее (дословно не помню, как это было сказано, но смысл сохранен): Вот, узнают, что тут вам бесплатно могут сделать и идут сюда, а нет, ничего вам бесплатно делать не будут. Я не напрашивалась и не рассчитывала на проведение МРТ, вопрос задавал ОН! Я лишь дала ответ, сделав предположение, зачем говорить такое!? По итогу, меня отправили делать КТ, где меня замечательно приняли, уважительно разговаривали и ничего плохого я сказать не могу. Далее Булгаков А.В. , вышел в коридор отдал мне документы и сказал отправляться к терапевту и лечиться там. Вообщем, отношение этих двух мужчин меня просто поразило. Почему они позволяют себя так вести с пациентами?Почему я придя за помощью, получила лишь унизительное отношение к себе и не получила должного обслуживания? Прошу принять соответствующие меры к данным работникам! Кажется они совсем забыли о том, что их обязанность помогать, спасать и лечить, а не самоутверждаться за счет пациентов!

Ответ:
Добрый день! Ваше обращение принято к сведению. Уважаемая Яна! Чтобы разобраться в ситуации, которую описали, предлагаем Вам написать обращение на эл.почту bsmp@krasbsmp.ru c информацией о пациенте, так как сделать исходя из оставленной информация на сайте проблематично.
Вопрос:
21 февраля 2020

Здравствуйте, как передать вещи лежачему больному во вторую хирургию

Ответ:
Вещи можно оставить на вахте центрального входа.
Вопрос:
19 февраля 2020

Добрый день! Мы уже третью неделю не можем посетить своего родственника, которому 73 году и который по состоянию здоровья не может спустится на первый этаж. Вы пишите для посещения надо разрешения врача, врач говорит, что надо разрешение у старшей медсестры. Подскажите, к кому все таки обращаться за пропуском? И когда планируется снятие ограничения на посещение. Спасибо!

Ответ:
Добрый день! Старшая медсестра выписывает пропуск по согласованию с лечащим врачом. Вам необходимо обратиться к лечащему врачу. Карантин вводится в организациях по предписанию Роспотребнадзор, это не решение администрации больницы.
Вопрос:
19 февраля 2020

как узнать диагноз сына? пневмония в 21 веке лечится успешно,а ответы"шансов 50/50 "считаю не компетентными.Диагноз не озвучивают.п-к м/с Бориняк К.Е.

Ответ:
Добрый день! Информацию о состоянии здоровья, диагнозы предоставлять третьим лицам лечащий врач может только с согласия пациента (ФЗ №323 "Об основах охраны здоровья граждан" ст.13 Врачебная тайна)О диагнозе, выбранном лечении врач информирует пациента. Врачи больницы регулярно проходят обучение и владеют необходимыми актуальными знаниями для качественного оказания медицинской помощи.
Вопрос:
18 февраля 2020

Добрый день. Маму положили в травматологическое отделение. Как можно оформить пропуск?

Ответ:
Добрый день! Обратиться к лечащему врачу.
Вопрос:
16 февраля 2020

Доброго времени суток. Ухаживал за братом. В свободное время смотрел в окно на центральный вход . На сайте пишут( за прошедшие сутки с травмами поступило 44 человека. ) все эти люди упали с горочки ка КПП. НА ЦЕНТРАЛЬНОМ ВЪЕЗДЕ. К охране подошел ,показал тот только посмеялся. К нам говорит это не относится (а сам седит и в течении дня наблюдает за этим) . Уважаемая администрация. ПОЖАЛУЙСТА ПОЖАЛЕЙТЕ ЛЮДЕЙ !!! Сделайте ступеньки ! Хотя бы подсыпте горку .!

Ответ:
Добрый день! За уборку и посыпку тротуаров, находящихся за территорией больницы отвечает районная администрация, но уборка производится не всегда оперативно. Мы сами посыпаем спуск и тротуар до остановки, так как этим маршрутом по прилегающей территории пользуются как родственники, так и пациенты. Посыпка и уборка производилась в том числе и в выходные.
Вопрос:
14 февраля 2020

Здравствуйте , муж поступил в инфекционное отделения с лихорадкой. Лежал даже в реанимации, прошла неделя сделали должное обследования, но озвучивать диагноз и результаты мне не хотят, ссылаясь, что муж знает обо всем. Какое можно написать заявление, чтобы узнать на каком основании мне не дают информацию и получить копии обследования. Так как очень переживаю за здоровье мужа, потому что выглядеть очень плохо и ничего не ест уже две недели.

Ответ:
Добрый день! Информацию о состоянии здоровья, диагнозы больного врач может передать только с письменного согласия больного. В истории болезни указывается родственник или близкий человек кому он разрешает предоставлять такую информацию. (ФЗ №323 " Об основах охраны здоровья граждан в РФ" ст.13 Врачебная тайна)
Вопрос:
13 февраля 2020

Здравствуйте отец лежит в реанимации в неврологическом отделении. У вас карантин и связь только по телефону, можно ли как нить посетить его, просто место уже не нахожу себе... Может лечащий врач выписать пропуск.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к лечащему врачу.
Вопрос:
13 февраля 2020

Добрый день.Попала к вам по скорой помощи и направлению в неврологическое отделение. Антисанитария,отсутствие этики и культуры по отношению к больным, хамское отношение среднего персонала и посиделки с рассказами о личной жизни,смехом во время тихого часа -это разве норма для стационарного лечения с неврологическим статусом,где любой звук,стук,крик и шум раздражают нервную систему и вызывают приступы? Лежу 4-йдень. Завтра на выписку. Однако,динамики нет никакой.А знаете почему? Оказыаается лист назначения не использовали по назначению. Спросила мед.сестру почему все это время вы мне не ставили внутривенные и внутримышечные уколы, систему и в ответ получила агрессивное поведение: "С чего вы взяли? И кто вам дал право фотографировать историю болезни?". Я не фотографировала историю. Подписывая соглашение,я имею полное право знать,что мне назначают. Лист назначения-это не история карты моей. И выяснилось,что кроме таблеток (и то не все выдавали) и Октолипена мне ничего не делали. Поэтому симптомы остались прежними."Спасибо" медицинским сестрам за безответственное отношение к своим обязанностям и работе. Вопрос: с моего ОМС списываются деньги за якобы оказанные услуги. А куда списываются или исчезают назначенные препараты,не доходящие до больных? Хочу поблагодарить молодого,перспективного,грамотного доктора Базарова Александра Сергеевича. Всегда выслушает, интеллигентен, все пояснит. От чистого сердца спасибо .

Ответ:
Добрый день! Ваше обращение будет доведено до заведующей отделением неврологии Поздняковой Марии Николаевны. Все возникающие вопросы, выбранную тактику лечения, назначения пациент обсуждает со своим лечащим врачом. Если по мнению больного медицинские сестры не выполняют назначения Вы должны информировать лечащего врача. Также пациент может обратиться к заведующей отделением.
Вопрос:
12 февраля 2020

Добрый день! после лечения гепатита С , появился рецидив. Могу ли я обратиться в Вашу больницу на обследование и лечение. проживаю в Минусинском районе.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в Центр СПИД. В нашей больнице обследование
Вопрос:
10 февраля 2020

Добрый день! Хочу выразить благодарность анастезиологу Дешкович Алене Владимировне! Спасибо ей за ее труд! Я очень боялась наркоза что будет больно и я все услышу! А эта чудесная девушка уверила меня что все будет хорошо и мне не о чем беспокоиться! И именно так все и было, я ничего не почувствовала! Проснулась и все! Спасибо ещё раз за ваш труд! Не думала, что такая молодая девушка, может оказаться таким хорошим доктором! Побольше бы таких специалистов!

Ответ:
Спасибо за добрые слова в адрес нашего доктора!
Вопрос:
10 февраля 2020

Здравствуйте, подскажите пожалуйста реально ли получить копию выписки после операции и результат гистологии за 2012 год. Для назначения гормональной терапии.

Ответ:
Добрый день! Да это возможно. Вы можете написать заявление и направить его по почте bsmp@krasbsmp.ru или обратиться лично с заявлением.
Вопрос:
10 февраля 2020

Здравствуйте! Подскажите телефон по которому можно узнать о больном, госпитализировали сегодня с инсультом.

Ответ:
Добрый день! Телефон ординаторской отделения неврологии 247-78-37
Вопрос:
09 февраля 2020

Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу Хозееву Дмитрию Владимировичу. Спасибо Вам огромное за Ваши золотые руки и светлые мозги. Чтобы так терпеливо и бережно выносить мою маму в качестве пациента, а меня в качестве взволнованого родственника, необходимы поистине железные нервы. Ещё раз благодарю Вас и желаю здоровья и хороших пациентов.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за Вашу благодарность, которую Вы оставили на сайте в адрес нашего врача. Здоровья Вашей маме!
Вопрос:
09 февраля 2020

Добрый день. Хочу выразить благодарность прекрасному, чуткому доктору Хозееву Дмитрию Владимировичу. В заботливые руки Дмитрия Владимировича я попала после ДТП с закрытой черепно-мозговой травмой и сотрясением мозга. Дмитрий Владимирович провел обследование, терпеливо и грамотно отвечал на все вопросы, а назначенное им лечение и рекомендации помогли мне быстро и легко восстановиться после травмы. Спасибо Дмитрию Владимировичу за профессионализм, а БСМП за такого специалиста!!!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес нашего врача, здоровья Вам!
Вопрос:
08 февраля 2020

Доброго времени! От всей души хочется выразить слова благодарности замечательному доктору нейрохирургу Хозееву Дмитрию Владимировичу. Мой муж поступил в больницу уже практически в лежачем состоянии, после операции, Дмитрий Владимирович поставил его на ноги!!! Искренне благодарим его за профессионализм, доброту сердца, большое мастерство и чуткое внимание к пациентам. От всего сердца желаем ему самого крепкого здоровья, всегда оставаться уважаемым человеком, лучшим врачом и настоящим Человеком своего высокого призвания. Дай Бог, чтобы его дар помогать людям был всегда с ним!!!

Ответ:
Добрый день! Спасибо большое за благодарность и теплые слова в адрес нашего врача. Скорейшего выздоровления Вашему супругу.
Вопрос:
06 февраля 2020

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, консультация Вашего травматолога платная, если да, то сколько это стоит?

Ответ:
Добрый день! В КМКБСМП нет амбулаторных приёмов, в больницу поступают только по экстренным и неотложным показаниям, консультативные приемы врачи ведут по направлению из территориальной поликлиники на плановую госпитализацию. В остальных случаях можно проконсультироваться платно телефон администратора 286-69-58
Вопрос:
06 февраля 2020

Извините, и еще вопрос, консультации дают травматологи отделения травматологии, которые проводят операции по протезированию суставов?

Ответ:
Да, консультации проводят заведующий отделением травматологии Константин Валерьевич Тутынин и врачи отделения.
Вопрос:
06 февраля 2020

Или это имеется ввиду консультация Брюханова Владимира Иннокентьевича.

Ответ:
Добрый день! Консультативных приемов Брюханов В.И. не ведет.
Вопрос:
05 февраля 2020

Подскажите,пожалуйста, есть душ в нейрохирургическом отделении?

Ответ:
Добрый день! Душ в нейрохирургическом отделении имеется.
Вопрос:
05 февраля 2020

Здравствуйте. Маму сегодня оперируют. Могу подняться к ней после операции?

Ответ:
Добрый день! Такое решение принимает лечащий врач .
Вопрос:
05 февраля 2020

Добрый день ,возможно ли студенту (2 курс) КрасГМУ заключить договор с вашей больницей ? По типу целевого

Ответ:
Добрый день! Медицинская организация не заключает таких договоров со студентами. Целевой набор абитуриентов осуществляет только министерство здравоохранения Красноярского края.
Вопрос:
05 февраля 2020

По какому номеру можно узнать закончили ли операцию и как прошла???

Ответ:
Добрый день! Необходимо позвонить в ординаторскую.
Вопрос:
05 февраля 2020

Здравствуйте, поступила я в приемное отделение 1-го февраля. Лежала, не могла встать. Попросила воды у персонала-накричали. Мужчина санитар (с тряпкой) сказал, что дома надо пить. Медбрат накричал, что воды нет в приемном. Неужели это так? Может стоит обеспечить ?

Ответ:
Благодарим Вас за неравнодушное отношение к качеству медицинского обеспечения и Ваш отзыв. Несоблюдение этики младшим и средним персоналом в приемном отделении является проблемой больницы, которую руководство пытается решить, но не всегда это получается успешно. Вода в приемном отделении, разумеется, есть, скорее всего проблема в обеспечении разовыми стаканчиками, которых сколько бы ни было они исчезают, причем, в количестве, в разы превышающем число пациентов, посетителей и персонал приемного отделения. Мы работаем над формированием культура отношения персонала к окружающим, да и к себе самим.
Вопрос:
05 февраля 2020

Здравствуйте, как зовут старшую медсестру травматологического отделения и номер телефона старшего можно?

Ответ:
Добрый день! Телефоны ординаторской 246-93-60, 246-94-11
Вопрос:
04 февраля 2020

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно лично забрать результаты гистологического исследования (биопсию делали с 29 по 31 декабря 2019 года), в каком отделении, график выдачи результатов. Спасибо.

Ответ:
Добрый день. Вы можете лично обратиться с заявлением в архив. С 8.00 до 15.00
Вопрос:
04 февраля 2020

Добрый день! как можно узнать, смогут ли меня взять на операцию по эндопротезированию тазобедренного сустава (сложный случай - дефект вертлужной впадины) в Вашей больнице. Пакет необходимых документов собран, сказали можно самой искать клинику, которая возьмет на операцию. Спасибо.

Ответ:
Уважаемая Наталья! Вы можете подъехать в нашу больницу на консультацию. Консультативный прием ведется ежедневно с 15.00 в травматологическом отделении, 3 этаж.
Вопрос:
04 февраля 2020

Добрый вечер! В урологическом отделении всё прокурено, пациентам приходится дышать этим ужасом. В палате невозможно дышать. На этаже курят даже медсестры. Сделайте с этим что-нибудь!

Ответ:
Добрый день! Согласно действующему законодательству в больнице, а тем более в отделениях курить запрещено. Решить проблему можно совместно. Если Вы столкнулись с данным нарушением или пациентом, который нарушает правила пребывания в стационаре Вы можете обратиться к заведующему отделением Окладникову Алексею Юльевичу, старшей медицинской сестре или своему лечащему врачу.
Вопрос:
03 февраля 2020

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность попасть на приём в сосудистую хирургию и занимаются ли в больнице лечением варикоза нижних конечностей? И есть ли возможность сделать это по полису ОМС? Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Да такие операции в нашей больнице проводят. Консультативные приемы сосудистый хирург проводит пн-чт 9.00-10.00 в старом приемном покое каб 110.
Вопрос:
03 февраля 2020

Добрый день! Прошу отозваться пациентов, кому было проведено эндопротезирование коленного сустава в данном медицинском учреждении. Напишите пожалуйста каков результат операции, как прошла реабилитация, восстановилась ли работоспособность коленного сустава?!

Ответ:
Добрый день! Вы можете обратиться с результатами исследований на консультацию к травматологам ежедневно в 15.00. Которые расскажут о ходе лечения и реабилитации, результатах, которых достигают врачи в нашей больнице.
Вопрос:
02 февраля 2020

Наши слова благодарности обращены к заведующему травматологическим отделением Тутынину К.В. и лечащему врачу Ивановой Н.В. Уважаемый Константин Валерьевич! Благодарим Вас за профессионально проведенную операцию Пушилину Г.Г. и организацию послеоперационного ухода. Нам повезло, что мой отец оказался в Ваших талантливых руках. Уважаемая Наталья Витальевна, большое Вам спасибо за внимательное отношение к пациенту. Все сотрудники отделения прекрасная профессиональная команда!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова и благодарность в адрес наших врачей.
Вопрос:
31 января 2020

Извините. Почему то оставили мой вопрос без ответа. СКАЖИТЕ делают ли у вас операции на плечевой сустав - артроскопию, у сына привычный вывих плеча. Как можно попасть на консультацию. Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Для начала Вы нужно проконсультироваться с нашими врачами. Ежедневно в 15.00 в старом приемном отделении проводит консультации заведующий травматологическим отделением Тутынин Константин Валерьевич. Если у Вас есть какие -либо обследования возьмите их консультацию. Телефоны травматологического отделения 246-94-11, 246--93-60
Вопрос:
30 января 2020

Добрый день! Мой папа лежал в 3 хирургическом отделении с 29 по 31 декабря 2019 года, у него брали биопсию, в выписке написали, что результаты гистологического исследования можно узнавать по тел. 246-94-07 с 13.01.2020 года. Подскажите, как туда можно дозвониться (никто не отвечает), и как можно получить результаты на руки, т.к. в онкологическом центре у меня на приеме их спрашивали. Папа не ходячий, мне (дочери) можно как-то их получить?

Ответ:
Добрый день! Телефон отделения указан верно. Позвонить можно до 9.00 или после обеда. Либо Вы можете подъехать лично.
Вопрос:
29 января 2020

Можно ли получить доверенность на дочь, чтобы она получила посылку на почте? В больнице БСМП.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к старшей медицинской сестре отделения.
Вопрос:
29 января 2020

Добрый день, моя мама лежала в январе в 1 хирургии. Отношение врачей безобразное. Я понимаю, что работы у них много, но надо, все таки, разговаривать с пациентами и родственниками. Мы не требуем много внимания к себе, но уважение должно быть. 3 мин на объяснение ситуации было бы вполне достаточно и родственники больше бы вам не "докучали". Помните о том, что у вас тоже есть близкие и , думаю, вы не хотели бы, чтобы с ними обходились таким образом, как относятся в 1 хирургии.

Ответ:
Добрый день! Ваше обращение принято к сведению.
Вопрос:
29 января 2020

Здравствуйте! Я проживаю в другом регионе, 57 лет. Ведут ли прием ТРАВМАТОЛОГИ-ОРТОПЕДЫ платно? Если - да, то как можно записаться на консультацию? Спасибо.

Ответ:
Добрый день, Татьяна! В нашей больнице есть платные приемы травматологов. Желательно, чтобы у Вас были результаты последний обследований. Телефон администратора для записи на платный прием 286-69-58, +7-953-586-6958
Вопрос:
29 января 2020

Здравствуйте, как можно заключить целевой договор абитуриенту с БСМП? Записаться на приём к главному врачу ? P.S. Заключить договор с больнице можно не через МинЗдрав, а напрямую с больницей, это уже узнавал

Ответ:
Добрый день! Целевой договор на обучение в КрасГМУ заключают с министерством здравоохранения Красноярского края. Вам нужно обратиться к специалистам кадровой службы минздрава.
Вопрос:
29 января 2020

Добрый день.У меня сегодня шестой день температура 37.5 - 38.1 ,два раза удавалось сбить до 37.0 днём, под вечер и утро снова 37.5. Из симптомов небольшой сухой кашель,без мокроты,сопли. Принимал порошки АнвиМакс, таблетки Эргоферон. Попасть на приём к врачу нет возможности. Посоветуйте что-нибудь. Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо найти время и позаботиться о своем здоровье. Обратитесь к врачу в территориальную поликлинику. По интернету врачи диагноз не ставят и лечение не назначают.
Вопрос:
29 января 2020

Добрый день! Я к вам с неприятным сообщением. Моего отца 21 декабря увезли по скорой помощи в вашу больницу с диагнозом васкулит мягких тканей, в третье хирургическое отделение,лечащий врач Бегунец Ольга Владимировна. До середины января самочувствие отца постепенно улучшалось, но с числа 13-15 января я начала замечать, что его состояние ухудшается, у него начались головокружения, ухудшилась речь (до этого он разговаривал нормально, а не как сейчас - как будто у него во рту каша. В минувшую субботу и воскресенье (25-26 января), когда я к нему пришла, я с большим трудом смогла его разбудить, чтобы переодеть и накормить. Пациенты, которые с ним лежат рядом, сказали, что ему в часов 10-11 утра поставили какой то укол внутривенно и он уснул и к моему приходу в 16 часов не просыпался. Я попыталась узнать, что ему вкололи у медсестры на посту, но мне сказали, что все только по назначению врача. Во вторник моя мама приехала в больницу на встречу с лечащим врачом, но в 16 часов уже никого не было в отделении, а только дежурный врач, который, после некоторых перепирательств и сообщении о том, что она обратиться в надзорные органы, дал информацию о назначениях и препаратах, внутривенных уколов там не оказалось. На ее вопрос, что за укол ему был сделан, он ответил, что этого не может быть, но я знаю, что это было точно. У нас подозрение, что его просто закалывают снотворными или успокоительными (без всяких на то причин). Точнее причины есть, только они очень банальны для вашей больницы, в которой ваш персонал (в своем большинстве) не хочет добросовестно выполнять своих обязанностей: отец жаловался мне неоднократно и говорили другие больные, что процедура кормления происходит в очень грубой форме, запихивают еду в рот

Ответ:
Добрый день! Ваше обращение принято в работу.
Вопрос:
28 января 2020

Здравствуйте, у меня симптомы странные, страшно что Кононов рус, кашель, голова болит, кашель был, мокрота, насморк

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику.
Вопрос:
28 января 2020

Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли попасть на прием к вашим специалистам, в частности к нейрохирургу без направления? К участковому врачу нет доверия. Однажды уже чуть не проглядели острый простатит, поставили неверный диагноз и целую неделю лечили не от той болезни, а врачи вашей клиники спасли вовремя. Поэтому теперь хочется уже сразу к вашим специалистам попасть.

Ответ:
Добрый день! Наши врачи не проводят амбулаторных приемов, больница является экстренной, нейрохирурги проводят приемы на плановую госпитализацию по направлению врача из территориальной поликлиники. Есть возможность пройти консультацию нейрохирурга платно, тел администратора 286-69-58.
Вопрос:
26 января 2020

Уважаемые хирурги БСМП, возможно, вы великолепные доктора с золотыми руками, но хотелось бы верить, что душа ваша не очерствела, и , спасая тело человека, вы помните, что у вашего пациента есть чувства, которые вы порой превращаете в боль. Вы творите чудеса на хирургическом столе, вырывая человека из лап смерти, так зачем же в реанимационной палате вы относитесь к беззащитному больному так, чтобы ему хотелось умереть. Я очень вас прошу, прежде чем грубо сказать что- то тому, кто прикован к больничной койке и не может вам ответить, представьте на его месте самого дорогого вам человека. Хотели бы, чтобы кто- то с ним обошёлся так же?

Ответ:
Добрый день! К сожалению, Вы не указали в каком реанимационном отделении находится Ваш близкий. Конечно, грубое обращение недопустимо. Ваше обращение принято к сведению.
Вопрос:
24 января 2020

Доброго времени суток, хочу поблагодарить руководство такого уже теперь лечебного комплекса БСМП расстраивается корпуса обновляются это очень радует. Руководить больницой скорой мед. помощи это двойной труд, и двойная ответственность. Хочу выразить особую благодарность заведующей физиотерапевтическим отделением Сифоркиной Людмиле Николаевне и всему персоналу отделения за их труд, внимание к пациентам, доброжелательные отношение не смотря на то что больные люди не всегда себя адекватно ведут. Коласальный опыт буквально ставит людей на ноги это я испытала на себе не могла ходить очень сильно болели суставы лечение в травме. а затем восстановительные терапия в физио.отделение дало свои результаты. Спасибо огромное и очень важно что в таком большом лечебном комплексе существует физиотерапевтическое отделение.

Ответ:
Добрый день, Тамара Петровна! Спасибо за благодарность и добрые слова в адрес наших специалистов физиотерапевтического отделения.
Вопрос:
23 января 2020

Доброе утро! Хочу выразить огромную благодарность лечащему врачу Буторовой Людмиле Александровне за заботу о пациентах, добром и неравнодушном отношении к больным, за правильное слово и улыбку, в которой мы всегда нуждаемся. Здоровья и счастья Вам, Людмила Александровна! Отдельное спасибо от нашей палаты 555 за самую легкую руку Роману (увы, не знаю фамилии). Роман, спасибо за самые безболезненные уколы и капельницы. Теперь мы знаем, что это может быть и должно быть без боли и с улыбкой, спасибо! Большое спасибо всему персоналу отделения пульмонологии, врачу ЛФК и медсестрам физиотерапии. Ещё хочу выразить благодарность за решение проблемы с курением в отделении. Спасибо, общими усилиями в отделении стало комфортно.

Ответ:
Спасибо за добрые слова в адрес специалистов нашей больницы. Проблему, как курение действительно можно решить только совместными усилиями, спасибо Вам за неравнодушие и участие. Доброго Вам здоровья!
Вопрос:
23 января 2020

Здравствуйте, я живу в городе Ачинске а можно как-то записаться к вам в больницу на прием к урологу?подскажите пожалуйста

Ответ:
Добрый день! Жители Ачинска могут обратиться за консультацией в краевую клиническую больницу, для этого направление на консультацию выдает лечащий врач. В КМКБСМП из Ачинска не направляют.
Вопрос:
23 января 2020

И еще хочу выразить бесконечную благодарность докторам реанимации номер 5. Потому что если бы не они, то я бы не выжил в тот страшный день,,,, 9 МАЯ 2019года в 5 часов утра,,, они меня тащили с того света и вытащили.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за благодарность нашим врачам. Здоровья Вам!
Вопрос:
22 января 2020

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность, хирургу Ушанову Всеволоду Владимировичу, За то, что он он собрал меня, не смотря на то, что мой таз и бедро было разобранно, он все сделал в лучшем виде, поставил три пластины, Вообще все четко и я уже хожу и почти не хромаю,он просто чудесный хирург и руки золотые. И еще что хочу сказать, я ни как не могу дозвониться в его отделение,мне нужно консультация и возможно еще операцию сделать, я бы очень хотел что бы это сделал именно он, потому что он меня собрал и я хочу, если бы не он не известно что бы было, что бы он это сделал, у меня на бедровой кости была трещина и сейчас кусок кости оторвался и я думаю его нужно удалить, а дозвониться никак не могу....

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова и благодарность в адрес нашего врача. О продолжении лечения и операции Вы можете решить вопрос обратившись на консультацию в больницу. Ежедневно в 15.00 в старом приемном отделении проводит консультации заведующий травматологическим отделением Тутынин Константин Валерьевич. При себе необходимо иметь последние результаты обследований (снимки).
Вопрос:
20 января 2020

Здравствуйте! Хочется выразить огромную благодарность персоналу отделения реабилитации, куда перевели мою маму после замены коленного сустава, за чуткое и внимательное отношение, профессионализм. Большое спасибо! Хочется пожелать персоналу побольше благодарных пациентов.

Ответ:
Спасибо за добрые слова персоналу отделения. Скорейшего, Вам, восстановления.
Вопрос:
18 января 2020

Хочется выразить огромную благодарность докторам отделения урологии: зав отд Окладникову Алексею Юльевичу, Романенко Роману Александровичу, Красноборову Евгению Павловичу, Ракчееву Андрею Геннадьевичу, отдельная благодарность Ростовцеву Сергею Ивановичу, за спасенную мне жизнь! За то, что я могу быть снова полноценным человеком, радовать своих близких, наслаждаться жизнью и получать удовольствие от обычных каждодневных дел. Всё это - благодаря вам! Спасибо вам за ваши золотые руки! Счастья вам! С уважением, Емельянова Екатерина.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников урологического отделения! Здоровья Вам и скорейшего восстановления.
Вопрос:
15 января 2020

Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу Горовому Станиславу Вахитовичу. Сегодня 15.01 2020 он мне удалил зуб, в анамнезе у меня коагулапатия, я принимаю антикоагулянты. Операция была проведена на высоком уровне, врач очень внимательный и профессиональный. Большое спасибо. Хотелось бы отметить положительные изменения в работе больницы. Прежде всего чистота, наличие указателей. Была приятно удивлена переменам. Спасибо за работу.

Ответ:
Добрый день! Благодарим за добрые слова в адрес нашего врача. Мы стремимся создать комфортные условия для пребывания нашим пациентам.
Вопрос:
14 января 2020

Здравствуйте! 11.01.2020 отец был привезён по скорой с высокой температурой, пиелонефритом в связи с установленной нефростомой. Трубок с собой не было,т к. госпитализирован экстренно, но доктора это не смутило и словами: "Что вы все сюда прётесь без них, думаете, что у нас всё есть, да мне теперь нужно все этажи оббегать , чтобы их найти " именно вот так встретил отца. Папа, без того в тяжёлом моральном и физическом состоянии из-за онкологии, окончательно растерялся, доктору был предложен вариант, чтобы дочь (я) купила и привезла всё,что необходимо,лишь бы прекратить выслушивать грубые нотации от врача, на что он отказался и всё же ушёл за трубками. Сама процедура была выполнена тем же доктором настолько болезненно и не качественно, что отец третьи сутки не может встать! Моча так и отходит нормально, но из-за боли и того, как доктор обращался с папой, тот теперь боится! госпитализироваться. Так же доктор сказал, что нужно попадать на планерку к заведующему отделения и "пусть тот решает, что с тобой делать". Каким образом теперь попасть на эту планерку никто не объяснил! Как и куда мне везти папу- не понятно. Нужна замена второй трубки. Впервые сталкиваюсь с такой грубостью и некомпетентностью врача.

Ответ:
Мария, добрый день! Чтобы разобраться в ситуации и ответить на Ваш вопрос укажите ФИО Вшего отца.
Вопрос:
14 января 2020

Навещала несколько раз приятельницу , отделение нейрохирургии. Питание больных безобразное! Впечатление, что Питание для поросят. Главному врачу не мешало бы обратить должное внимание на данный аспект !!!!

Ответ:
уважаемая Татьяна! По Вашему обращению 14.01.2020 в КГБУЗ «КМКБСМП им. Н.С. Карповича» (далее – КМКБСМП) по поводу питания пациентов сообщаем, что администрация КМКБСМП готова рассмотреть Вашу просьбу при наличии официального обращения. В противном случае, исходя из ст.11 п.1 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»: «В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается». Благодарим Вас за неравнодушное отношение к условиям пребывания пациентов в КМКБСМП и Ваше внимание. Мы учтем Ваши пожелания.
Вопрос:
14 января 2020

Самая ужасная больница города Красноярск, они не лечат, а отправляют людей на тот свет, что и сделали с моим отцом в 2018г. Не дай бог пережить кому что мы пережили в тот момент. Отношения мед.персонала отделения "пульмонологии" самое ужасное даже слов подобрать не возможно.

Ответ:
Добрый день! По всем возникающим во время лечения вопросам необходимо обращаться к заведующему отделением, если вопросы не решаются следует обращаться в администрацию больницы. К сожалению, прокомментировать Ваш отзыв сложно, Вы имеете право написать обращение на имя главного врача.
Вопрос:
13 января 2020

Здравствуйте; нужна консультация хирурга (не сосудистый хирург) а в расписании на консультацию стоит именно сосудистый- как попасть к ХИРУРГУ по направлению?

Ответ:
Добрый день! В разделе "Пациентам" в подразделе РАСПИСАHИЕ КОHСУЛЬТАЦИЙ СПЕЦИАЛИСТОВ ДЛЯ ОТБОРА БОЛЬHЫХ HА ПЛАHОВУЮ ГОСПИТАЛИЗАЦИЮ указано время приема специалистов разного профиля, Вам нужно выбрать необходимый и прийти на консультацию. Консультация проводится в указанный день в порядке живой очереди.
Вопрос:
13 января 2020

я посмотрела расписание- там кроме сосудистого другого хирурга нет- значит мне к нему на прием? хотя мне по поводу ЖКБ

Ответ:
Добрый день! В настоящий момент и.о. Хирургического отделения 1 Пан Владимир Федотович, Вы можете позвонить по телефону 246-93-69 и договорится об удобном времени консультации.
Вопрос:
13 января 2020

Я уже писала по поводу аневризма головного мозга, мне ответили, что можно прийти на консультацию к Кувейко В. А. по понедельникам с 12 до 13, я сейчас жду, время не не поменялось, а то я в конце декабря узнавала?

Ответ:
Добрый день! График приема на консультацию не меняется.
Вопрос:
13 января 2020

спасибо большое врачам реанимации 5 за моего мужа которому спасли жизнь после дтп 26*12*19 низкий вам поклон

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников реанимационного отделения №5.
Вопрос:
13 января 2020

Добрый день, согласно закона от 2013 года «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» — ФЗ № 15, со вступлением его в силу начал действовать запрет курения в больнице . Место для курения должно быть выделено за пределами корпуса! Лежим в отделении пульмонологии запахом сигаретного дыма пропахли палаты, постельное белье, в коридор невозможно выйти. И это то отделе, где все лежат с проблемами дыхательной системы. При поступлении каждый пациент подписывается о том, что согласен с режимом и правилами пребывания согласен, но видимо следить за этим некому и все задыхаются сигаретным дымом. Решите, пожалуйста, проблему с курильщиками.

Ответ:
Добрый день! Впервые сталкиваемся с подобным обращением, Вы правы, согласно действующему законодательству, в самой больнице, а тем более в отделениях курить запрещено. К сожалению, персоналу отделения невозможно уследить за каждым пациентом; решить проблему можно совместно. Если Вы столкнулись с данным нарушением или пациентом, который нарушает правила пребывания в стационаре Вы можете обратиться к заведующему отделением Козлову Евгению Вячеславовичу, старшей медицинской сестре или своему лечащему врачу.
Вопрос:
10 января 2020

Добрый вечер. Вчера с переломом шейки бедра поступила моя мама, которой 91 год. Придя сегодня в обед мне сообщили, что моя мама вела себя ночью плохо, пыталась встать, рвалась в туалет. Я очень расстроилась, поскольку вела она себя так необычно. Мед. персонал меня пожалел и пообещали за ней приглядеть. Придя вечером я успокоилась и мама была спокойна. И лишь вечером я поняла почему она так себя вела, я обнаружила, что она в памперсе в котором я её привезла, ей никто и ничего за это время не менял, хотя я все необходимое для этого приобрела. Что приобрести мне сказали санитары. При этом в отделении их находится достаточно, но они "заняты" ходят с одной стороны в другую, громко общаются между собой, на пациентв время у них нет!!!??

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо довести информацию до лечащего врача,или до заведующего отделением Тутынина Константина Валерьевича.
Вопрос:
09 января 2020

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, почему в туалетах травматологии нет туалетной бумаги?

Ответ:
Добрый день, Андрей! При госпитализации мы напоминаем пациентам о необходимости взять с собой предметы и средства личной гигиены. Учитывая текущее финансирование в приоритете приобретение медикаментов, расходных материалов и т.п.
Вопрос:
07 января 2020

Добрый день и с Рождеством. Я иногородний. Поступил в нефрологию 1го января с острой болью, вплоть до 3го мне делали капельницы и уколы, 3го по служебной необходимости выписался и уехал домой. Врачи отделения наотрез отказываются сообщить мне мой диагноз и что кололи. Почему и на каком основании? Я сейчас по месту жительства пришёл в больницу и что сказать врачу? Что то кололи? Врач с пеной у рта доказывал, что не имеет права мне сообщать мой диагноз и лекарства. Это БРЕД!!!!

Ответ:
Добрый день! Выписка была подготовлена на выходных и находится в отделении.
Вопрос:
06 января 2020

как забрать вещи и документы пациента Елкина Бориса Александровича

Ответ:
Добрый день, с данным вопросом Вам необходимо обратиться к старшей медицинской сестре отделения.
Вопрос:
03 января 2020

Здравствуйте, поступил с переломом ноги в Новый год и думал, что буду прооперирован только после праздников и то не сразу, был неожиданно удивлен, но сегодня меня прооперировали (слышал - не только меня)), завтра - соседа по палате. У всех - праздники, а Вы помагаете людям, буду писать благодарность в Министерство, Спасибо Вам

Ответ:
Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв. Здоровья и скорейшего восстановления.
Вопрос:
30 декабря 2019

Добрый день! Хочу поблагодарить доктора Гвоздева Ивана Анатольевича за артроскопию коленного сустава. Превосходное отношение к пациентам, внимательный и отзывчивый! Операция прошла успешно, чувствую себя отлично, колено тоже прекрасно)) Иван Анатольевич квалифицированный специалист я очень довольна, доктора рекомендую))))) коллективу травматологии спасибо!! Всё на высшем уровне!! Молодцы!!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова ! Скорейшего восстановления после операции!
Вопрос:
28 декабря 2019

Здравствуйте! По мрт обнаружили аневризма головного мозга, проживаю в центральном районе Красноярск. Была у платного нейрохирурга, который сказал что в моем случае нужна эндоваскулярная эмболизация аневризма. Делают у вас такие операции? И где брать направление и к кому, в вашей поликлинике или по месту прописки? Спасибо

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться к заведующему нейрохирургическим отделением Кувеко Владимиру Александровичу с результатами последних исследований. Время приема по ПН с 12.00 до 13.00 по понедельникам, каб. 110 в старом приемном отделении
Вопрос:
27 декабря 2019

Что то так врач и сказал сидеть мне тут со сломанной ногой пока не ясно
Вопрос:
27 декабря 2019

Домой говорит хромай без операции тебе не очень будет а операцию нет добра делать

Ответ:
Добрый день! Для проведения операции требуются показания, которые определяет врач. Если у Вас остались вопросы, следовало обратиться к врачу.
Вопрос:
27 декабря 2019

Добрый день, очень нужна консультация врача. Бохина Александра Степановича, как возможно её получить? Полгода назад он оставлял свои личные данные, но в связи с поломкой телефона, они были утеряны. Сегодня я могу получить его консультацию как-либо?

Ответ:
Добрый день! Телефон отделения травматологии 246-93-60
Вопрос:
26 декабря 2019

Добрый день! Хотелось бы сказать, что за больными не в состоянии "ходить на горшок" не убирают... Нет санитаров, некому (говорят "коллеги" по палате). Каждый день несешься после работы, стараешься успеть, чтобы все сделать самостоятельно. Врач неделю говорит, что проходит обследование, результаты "шишь вам". Вечером врача уже нет...

Ответ:
Добрый день! Труд санитаров, очень тяжелый, трудоустриваются на него неохотно. Даже при 100% укомплектованности санитарами, осуществить одновременно уход за "лежачими" пациентами всего отделения, как только возникает, указанная в вашем обращении необходимость сложно. Поэтому мы всегда приветствуем желание родственников помогать в уходе за своим близким. Если вы хотите получить информацию по состоянию здоровья своего родственника можно обратиться к лечащему врачу, узнав время отведенное для общения с родственниками.
Вопрос:
23 декабря 2019

Здравствуйте! Я навещал товарища в травматологии после аварии. Не был в БСМП лет 10. на данный момент больницу не узнать! Как в неплохой клинике европейской, почти)) персонал доброжелательный! компетентный, на мой скромный взгляд) Вам огромное спасибо! Особенно хочется выразить восхищение одной сотруднице. К сожалению, фамилию на бэйдже не разглядел, спросить - постеснялся..Запомнил черные туфли с голубыми полосами. Высокая, темноволосая, утонченная, стильная. Интеллигентное, красивое лицо! и глаза, смотрящие тебе словно в душу. таким леди - стихи посвящать!..Девушка помогала бабушке, придерживая дверь, и саму бабушку..в общем теперь я навещаюдруга каждый день, в надежде на встречу!

Ответ:
Добрый день! Спасибо! Приятно, когда пациенты и посетители дают положительную оценку работы всего коллектива нашей больницы. Скорейшего выздоровления Вашему другу, надеемся, что Вам удастся поблагодарить нашу сотрудницу при очередном посещении лично.
Вопрос:
22 декабря 2019

Здравствуйте! Я лежал в кардиологическом отделении БСМП с 30 ноября по 18 декабря 2019г. Хотел бы выразить свою искреннюю благодарность лечащему врачу Саракопуло Любови Васильевне и исполняющей обязанности заведующего отделением Михальковой Наталье Михайловне! Особенного хотелось бы отметить работу лечащего врача Саракопуло Любови Васильевны, её грамотность, вежливость, доброжелательность и индивидуальный подход к пациенту. Обращаю внимание на чуткость и понимание со стороны как персонала кардиологического отделения, так и персонала всей больницы в целом! Поздравляю всех сотрудников БСМП с наступающим Новым 2020 годом, желаю счастья, семейного благополучия и всего самого хорошего! Молодцы, так держать!!!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес наших специалистов.
Вопрос:
18 декабря 2019

Здравствуйте!Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения реабилитации за их внимательное отношения к пациентам. Мой сын Бронников Виталий проходил реабилитацию после очень сложного перелома, за две недели его научили ходить с костылями , спускаться и подниматься по лестницы.Мы были очень рады когда попали в это отделение, так как после операции даже не знали как правильно встать с кровати. А здесь ему делали массаж, проводили лечебную гимнастику, уделяли очень много внимания. Всегда доброжелательны и отзывчивые. Большое всем спасибо и поздравление с наступающим новым годом.

Ответ:
Уважаемая Людмила! Ровно месяц, как работает отделение медицинской реабилитации, очень приятно получать слова благодарность в адрес сотрудников нового подразделения больницы. Скорейшего выздоровления Вашему сыну.
Вопрос:
18 декабря 2019

Jгромная благодарность Ивану Анатольевичу Гвоздеву! Добрый, отзывчивый, грамотный доктор. Делал операцию моему сыну Бронникову Виталию перелом бедра. Иван Анатольевич выполнил операцию, все прошло отлично

Ответ:
Уважаемая Людмила! Благодарим за теплые слова в адрес нашего доктора. Скорейшего выздоровления Вашему сыну.
Вопрос:
17 декабря 2019

Выражаю благодарность коллективу отделения медицинской реабилитации руководитель Арутюнян Артём Гагикович. Находилась я там с 1 декабря по 12. 2019 года. Чистота , порядок, доброжелательность, внимательность. Были созданы все условия, для скорейшей реабилитации после операции по замене тазобедренного сустава. Благодарю коллектив за слаженную работу, которая приносит только пользу пациентам. Особенно хочется отметить:лечащего врача- невролога Шевцова Евгения Павловича, массажистов- инструкторов Некрасова Александре Сергеевича, Барбашова Юрия Леонтьевича, ст медсестру Кузьмину Елену Владимировну, медсестёр Шевчук Марину Анатольевну, Ямщикову Наталью Тимофеевну,, Кунчун Надежду Куолоровну, инструктора Александра Иосифовича, психолога Елену Максимовну, младшему медперсоналу: Сырге, Антонине,Александре. В отделении пяти разовое прекрасное диетическое питание. Поздравляю коллектив отделения медицинской реабилитации, которое открыли в конце ноября 2019 при БСМП с наступающим Новым Годом! Желаю развиваться, расширяться, помогать пациентам возвращаться к привычной жизни . Это- дорогого стоит! Будьте Счастливы! С уважением и глубокой благодарностью Бобкова Ирина Ивановна.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за слова благодарности в адрес нашего нового коллектива. Очень приятно, что труд персонала и вклад коллектива в выздоровление и реабилитацию пациентов Вы оценили по достоинству.
Вопрос:
16 декабря 2019

Хотела бы выразить огромную благодарность доктору дневного стационара эндокринологического отделения Парфеновой Татьяне Михайловне за очень внимательное отношение к пациентам, что в наше время встречается не часто. Врач, который действительно желает выздоровления больного и делает для этого все возможное. Спасибо вам, Татьяна Михайловна, за ваш труд. Хотелось бы, чтобы моя благодарность была передана доктору. С уважением Тилемзейгер Ираида Николаевна

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова и благодарность в адрес нашего доктора.
Вопрос:
15 декабря 2019

Здравствуйте, имеются ли в инфекционном отделении номер 3 платные палаты?нужна процедура дегельминтизации.

Ответ:
Добрый день! Платных палат в инфекционном отделении нет.
Вопрос:
12 декабря 2019

Что делать если есть направление на госпитализацию, а доктор говорит что мест нету.

Ответ:
Добрый день! Из Вашего сообщения не понятно на госпитализацию в какое отделение Вам отказали. Так как в БСМП в подавляющем большинстве пациенты госпитализируются по экстренным показаниям, такая ситуация возможна, в данном случае Вас должны были записать.
Вопрос:
10 декабря 2019

Как пройти Колоноскопию в БСМП, платно. Последовательность действий??

Ответ:
Добрый день! Колоноскопию платно не делаем.
Вопрос:
10 декабря 2019

Добрый день! Человеку находящемуся на лечении с сахарным диабетом отказали в инсулине, в поликлинике также отказали выписывать рецепт, т.к. не имеют право выписывать пациенту находящемуся на стационарном лечении. Что делать в данной ситуации и как получить жизненно необходимое лекарство?

Ответ:
Добрый день! Инсулин в больнице имеется в достаточном количестве. По возникающим вопросам Вы можете обратиться к своему лечащему врачу или заведующей отделением Речковой Елене Владимировне. После выписки из стационара на амбулаторном этапе инсулин предоставляется через поликлинику.
Вопрос:
09 декабря 2019

Доброе утро что делать и как поступить,человек лежит в реанимации день и за услуги реанимации просят 1000 гривен ,подскажите стоимость реанимационных услуг за первый день...

Ответ:
Уважаемый Александр! Из Вашего сообщения не совсем понятно о какой медицинской организации и какой страны идет речью. Информируем Вас, что медицинскую помощь в реанимационных отделениях государственных медучреждений РФ оказывают бесплатно.
Вопрос:
09 декабря 2019

Замечательные коллективы профессионалов работают в БСМП в хирургических отделениях, но мы с моей семьей контактировали непосредственно с Ширко И.И. и Гаджиевой Н.М., которым очень благодарны за профессионализм, чуткость, терпение, проявленные при лечении нашего близкого человека. Спасибо вам, дорогие, пусть новый год будет для вас счастливым! Вы - настоящие врачеватели не только человеческого тела, но и души! Живите долго и радуйте нас! Пока такие люди, как вы, будут работать в больницах, - никакая хворь не страшна!

Ответ:
Уважаемая Светлана Владимировна! Благодарим за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Вопрос:
05 декабря 2019

Доброго дня. Подскажите как стоит поступить в такой ситуации. Я иногородняя, обнаружили камни в почке, лежала в местном стационаре две недели - видимо надеялись что выйдет сам. Все лечение - обезболивающее и спазмолитики, камушек стоит и не шевелится, сильные боли. Сейчас выписали, оставили на больничном еще на неделю, хотя я просила дать направление в БСМП, так и не дали. Я так поняла, что на прием без этого направления попасть не смогу, стоит ли мне обратиться в платном порядке? Смогу ли я получить какую-то дополнительную помощь?

Ответ:
Добрый день! В нашей больнице Вы можете получить консультацию на платной основе. Информацию можно получить по тел. 286-69-58 в рабочие дни с 8.00 до 16.00.
Вопрос:
05 декабря 2019

Как в БСМП можно пройти УЗИ брюшной полости. В какой последовательности?

Ответ:
Добрый день! Если Вы не пациент больницы УЗИ брюшной полости можно сделать на платной основе. Информацию Вы можете получить по телефону 286-69-58.
Вопрос:
05 декабря 2019

Хочу поблагагодарить зав.травматологического отделения Тутынина Константина Валерьевина,который 22.10.2019 года делал мне операцию эндопротезирование тазобедренного сустава. Пусть бог хранит Ваши руки. А, так-же похвалить работу всего персонала отделения.

Ответ:
Спасибо за добрые слова в адрес наших врачей и сотрудников отделения! Желаем Вам скорейшего восстановления.
Вопрос:
04 декабря 2019

Добрый день. Как можно записаться к главному врачу на приём по личным вопросам?

Ответ:
Добрый день! Прием по личным вопросам главный врач проводит по четвергам еженедельно с 16.00-до 18.00. Записаться на прием вы можете по телефону 246-94-33.
Вопрос:
04 декабря 2019

Здравствуйте. Вы принимаете иногородних? Мы с ачинска. Узнавала в нашей поликлинике, сказали что направление в вашу больницу не дают. Как быть?

Ответ:
Добрый день!На плановую госпитализацию больных из территорий принимает Краевая клиническая больница, направление, если есть показания для госпитализации и данного вида медицинский помощи Вам не могут предоставить в Ачиснкой МРБ выдают в вашей поликлинике. Вам необходимо обратиться к своему лечащему врачу. В КМКБСМП медицинскую помощь иногородним или гражданам иностранных государств оказывают, если они доставлены в больницу для оказания неотложной или экстренной медицинской помощи.
Вопрос:
03 декабря 2019

Здравствуйте. Моему отцу скрыльникову в.и. 80 лет. У него атеросклероз сосудов нижних конечностей. Оклюзия подколенных артерий. Ишемия правой голени и стопы 2-3ст. Состояние после Операции (в апреле 2019г)  РЭД ПМЖВ, устья ОВ и ст ЛКА. Реканализация ПБА, ПкА, ПББА, ЗББА, тылочной артерии стопы. От ампутации правой нижней конечности отказался в ноябре 2019, была проведена консерватмвная терапия. После лечения состояние незначительно улучшилось.. Но боли продолжаются в ноге.   30.11.2019 г. закончили пить ципрофлоксацин 500 мг по 1т 2р в день 10дней пили Метронидазол 500мг пр 1т 2р в день пили, 10 дней Пропил альмагель 7 дней.  Омепразол пьёт до сих пор, две недели 2т в день. Сейчас 1табл утром Две недели назад начал пить детралекс 1000мг по 1т в день.. Пальцы ног и стопа правая переодически красного, то чёрного, то белого цвета. В зависимости от положения. Старается держать на возвышенной поверхности.. Когда лежит, она белая...  Но боли в ноге не проходят. Отец может ходить.   Возможно ли провести операцию в такой ситуации? мы можем приехать.. Тел 89232996534  Всё выписки с результатами могу направить на вашу Эл. Почту -- тел 89232996534 Юлия Денисова
Вопрос:
03 декабря 2019

Все выписки, результаты обследовний я вам отправила на Эл. Почту bsmp@krasbsmp.ru. (всего 33 файла) спасибо.

Ответ:
Добрый день! Консультации сосудистый хирург проводит ежедневно с 8.00 до 9.00.кроме пятницы, субботы, воскресенья. Вы можете подъехать в любой день и пройти консультацию в порядке живой очереди. С собой необходимо иметь все выписки.
Вопрос:
02 декабря 2019

Уважаемая администрация больницы, спасибо за ответ. Чтобы не быть анонимной, пишу мой адрес электронной почты и ФИО моей тети Суходолова Тамара Ивановна 1942года рождения, поступила в приемное отделение в субботу 30.11.19 около 16ч. Целью моего обращения не является поиск виновных, также не является целью моего обращения переписка , в ходе которой Вы в любом случае обоснуете, что врачи все сделали правильно. Единственная цель моего отзыва на Вашем сайте, уважаемая администрация, - обратить внимание на этот случай сотрудников, которые в нем участвовали , а также тех, кто мог участвовать. Думаю, имела место недооценка тяжести состояния моей тети при поступлении, из-за чего она 2часа не получала никакой помощи..Очень хотелось бы. чтобы врачи и сестры приемного отделения, операционного блока проанализировали свою работу и задумались, что они сделали не так,что можно и нужно было сделать по другому в этом случае.,возможно, и результат был бы лучше. Особенно вспоминаю в связи с этим случаем докторов отделения гнойной хирургии, которые плохо лечили мою тетю 10 лет назад. Желаю им работать над ошибками , исправлять их и повышать свою квалификацию. И помнить, что каждый из нас с Вами и наших родственников может оказаться в приемном отделении Вашей больницы на месте моей тети. И еще, врачи должны быть психологами и уметь разговаривать с родственниками, особенно умерших пациентов, тогда вот таких отзывов у Вас будет меньше.

Ответ:
Уважаемая Людмила Викторовна! Ваше обращение будет рассмотрено.
Вопрос:
01 декабря 2019

Вчера вечером в больнице умерла моя любимая тетя 79лет.Была доставлена "Скорой помощью"в 16ч с подозрением на инфаркт миокарда.В течение 2х часов тетя находилась в приемном отделении,брали анализы, вены были спавшиеся, искололи все руки.Тетя поступила в состоянии кардиогенного шока, врачи приемного отделения такой диагноз не знают, врача реаниматолога не вызвали. В течение 2х часов тетя не получала никакую помощь, через 2ч ее взяли на коронарографию. Средний мед. персонал предлагал нам, родственникам, поехать домой. Мы сказали, что дождемся врача, через 1час 40мин вышел врач и начал разговор с того, что предложил мне , единственной племяннице, покинуть помещение, т.к. я , с его слов , не являюсь близкой родственницей.Сообщил без извинений и сочувствия, что женщина умерла.Этому доктору советую лучше изучать приказы не о родственных связях пациентов, а о непосредственных обязанностях по оказанию медицинской помощи.Конечно, у тети был серьезный диагноз, и умереть она могла, но возмутило равнодушие и грубость медицинских работников и имеются серьезные сомнения в квалификации всех этих горе специалистов. За 10 лет до вчерашних событий в этой же больнице моя тетя осталась без ноги. Поступила в больницу с черным пальцем в отделение гнойной хирургии, но палец почему-то не удаляли целую неделю, лечили антибиотиками.Через неделю отек пошел на стопу, палец удалили, но поздно, закончилось ампутацией ноги ниже колена.Чего ждали, почему не удаляли палец? Возможно, при своевременном удалении пальца, ногу удалось бы спасти. Халатность, равнодушие, низкая квалификация? Все это привело к значительному снижению качества жизни моей тети последние 10 лет и вчера она умерла в этой же больнице. Красивый ремонт сделали, но люди, которые там работают, остались прежними- равнодушными и самодовольными с низким уровнем знаний. И прошу не писать мне в ответ, что в соответствии с инструкцией единственная племянница не близкий родственник. Вы не нотариусы с завещанием, Вы прежде всего должны оставаться людьми доброй и гуманной профессии.

Ответ:
Уважаемая Людмила! Выражаем Вам соболезнования в связи с утратой близкого человека. Ваше обращение анонимное - не подлежит рассмотрению. При этом Вы ставите вопросы, которые требуют, как минимум, рассмотрения и принятия решений, позволяющих избежать подобных ситуаций. Категорически не согласны с Вами по поводу того, что врачи больницы не умеют определить кардиогенный шок у пациента, или своевременно решить вопрос об объеме хирургического лечения.
Вопрос:
28 ноября 2019

Моей маме,Колеговой Людмиле Фёдоровне,находящейся в травмотологии палата 357,с переломом шейки бедра(тазо-бедренной кости-не силён в медицине) третьи сутки не производится операция.Сколько ждать помощи пожилому человеку?Или сразу готовить венок?Или по другому-сколько заплатить?

Ответ:
Уважаемый Дмитрий! Информируем Вас, что согласно 323 Федерального закона ст 13 Врачебная тайна, предоставить информацию о пациенте не сайте больницы является нарушением закона. Всю информацию Вам может предоставить лечащий врач. Как удалось выяснить, за весь период нахождения больной родственники к лечащему врачу не обращались. С согласия пациента врач готов предоставить исчерпывающую информацию о ходе лечения и с чем связана длительная подготовка пациентки к операции. Сама больная претензий и жалоб не выражает. Добавим, врач не всегда находится в ординаторской, он может быть на операции или заниматься другими больными. Если есть вопросы в этом случае врача нужно дождаться. Операции в больнице проводятся бесплатно.
Вопрос:
25 ноября 2019

Добрый день. Можно записаться на прием и получить консультацию у врача инфекциониста, если я не прописана в Красноярске? ( конечно, платно)

Ответ:
Добрый день! В больнице можно получить платную консультацию инфекциониста. Для уточнения информации Вы можете позвонить по номеру телефона 286-69-58
Вопрос:
24 ноября 2019

Здравствуйте! Подскажите, как и куда обратиться, чтобы заключить целевой договор на обучение с вами? С сайта КРАСГМУ меня отправили сюда. Видела, что вы ответили, что целевое подписываете только на ординатуру, но есть ли какие-то исключения?

Ответ:
Добрый день! Заключить целевой договор на обучение в КрасГМУ возможно только с министерством здравоохранения Красноярского края без исключений. Информация и порядок подачи документов размещается на сайте регионального минздрава обычно в марте. Для более точной информации Вам необходимо обратиться в Отдел управления кадрами и профессиональной подготовки министерства здравоохранения Красноярского края.
Вопрос:
23 ноября 2019

Здравствуйте. У меня направление на консультацию к хирургу БСМП. Подскажите когда и в какое время можно подойти к доктору?

Ответ:
Добрый день! Непонятно хирург какого профиля Вам нужен, но с информацией о консультативных приемах по направлению из медицинских организаций Вы можете познакомиться на нашем сайте в разделе "Пациентам" в подразделе "РАСПИСАHИЕ КОHСУЛЬТАЦИЙ СПЕЦИАЛИСТОВ ДЛЯ ОТБОРА БОЛЬHЫХ HА ПЛАHОВУЮ ГОСПИТАЛИЗАЦИЮ"
Вопрос:
21 ноября 2019

Здравствуйте! Мой муж проходит лечение в нейрохирургическом отделении (перелом позвоночника). В связи со своим тяжелым состоянием он бы хотел взять академический отпуск в аспирантуре. Для оформления университету необходима справка о состоянии здоровья. Но в отделении нам сказали, что выдать справку могут только по внешнему запросу. Как мы можем получить такую справку? Может ее могут запросить родственники? Спасибо. Отдельно хотела бы выразить благодарность персоналу 2 и 5 реанимаций и конечно нейрохирургического отделения. Спасибо вам большое за профессионализм и внимательное отношение к пациентам и их родственникам.

Ответ:
Добрый день!Вам необходимо обратиться к заведующему отделением нейрохирургии Владимиру Александровичу Кувеко.
Вопрос:
20 ноября 2019

порядок записи к Тутынину. Иначе буду обращаться на Ленина к министру или заму. С уважением Асанов Юрий Владимирович 89069100057

Ответ:
Добрый день! Консультативные приемы заведующий отделением травматологии К.В. Тутынин проводит по средам с 15.00 в порядке живой очереди по направлению из территориальной поликлиники или травмпункта.
Вопрос:
19 ноября 2019

Доброе утро! У вас требуются уборщица. Как можно через клининговое компания устроится

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в кадровую службу больницы телефон 2469438.
Вопрос:
17 ноября 2019

День добрый! Подскажите пожалуйста, на какой номер можно позвонить, чтобы узнать о пациенте , если номер реанимации кардиологии занят. Занят именно в часы работы с 10-11.

Ответ:
Добрый день! Необходимо позвонить через некоторые время, значит врач занят.
Вопрос:
16 ноября 2019

Здравствуйте! Подскажите, есть ли врач маммолог в данном учреждении ?

Ответ:
Добрый день! Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику.
Вопрос:
14 ноября 2019

Здравствуйте ! Можно ли подписать с Вами договор о целевом обучении, являясь студентом первого курса КРАСГМУ?

Ответ:
Добрый день! Обычно мы заключаем договоры на ординатуру. Перед поступлением в ВУЗ прием документов на целевое обучение ведет только Министерство здравоохранения Красноярского края.
Вопрос:
13 ноября 2019

у вас требуютца санитарки

Ответ:
Добрый день, Анна! Требуются уборщики.
Вопрос:
12 ноября 2019

Совершенно не ясно куда жаловаться в этой больнице, вы бы хоть телефон указали "для жалоб"! Лежит девушка в стационаре, весь день очень сильно болит голова! Мед персонал отвечает: врача нет - мы вам ничего дать от головной боли не можем. Тогда вызывайте дежурного врача! Это же больница вроде бы как! Человек итак не в лучшем состоянии, должен терпеть до следующего утра пока не придет врач, отношение к людям скотское конечно. Мне что вам прямо в стационар скорую вызывать в таких случаях?!

Ответ:
Добрый день! В течение рабочего дня по будням в больнице работает "Клиентская служба". По всем вопросам (с жалобами , предложениями, пожеланиями) пациенты и родственники могут обратиться к данным специалистам. Можно лично каб 1 (старый приемный покой) либо по телефону из отделения с поста медицинской сестры внутренний номер 1-79. То что касается ухудшения самочувствия, если проблемы возникли в вечернее или ночное время,можно обратиться в ординаторскую, где всегда есть дежурный врач,
Вопрос:
11 ноября 2019

Добрый день. Подскажите пожалуйста пошагово как попасть в отделение челюстной хирургии на лечение и удаление пациенту с перенесённой операцией по замене аортального сердечного клапана. В кардиоцентре исключили возможность лечения и удаления зубов вне условий стационара.

Ответ:
Добрый день! Вы можете обратиться за консультацией к заведующему отделением ЧЛХ Ефремову Александру Константиновичу в будние дни с 12.00 до 15.00, в приемный покой плановой госпитализации.
Вопрос:
09 ноября 2019

Регистратура создайте себе памятку о том, что пациентов к терапевту записывают по времени!!! Звонила заранее в регистратуру, хотела записаться на диспансеризацию, к какому времени подойти, назначили 9.11.2019 и сказали приходить с 8:00-14:00!!! Пришла, взяла квиток на регистратуре, пошла в порядке живой очереди. Одного человека принимали примерно 15 мин. Подошла девушка, сказала, что ей по записи на 9:00 и прошла мимо очереди!!! По какой ЗАПИСИ??? Почему меня не записали, ведь я обращалась заранее аж за 2 недели?! Регистратура ни как не обмолвилась во-первых о том, что в квитке написано время (пока сама не пошла и не спросила, оказывается я на 9:40, но пришла то к 8:00!!!), во-вторых, что можно было записаться по времени, а не так как выше написано с 8:00-14:00! Это знаете ли не запись! А просто дача информации о режиме работы! Отвратительно получилось, положительное отношение просто растоптали работники регистратуры. Прошу заметить, что я такая не одна, женщина, пришедшая по записи, тоже натерпелась несколькими днями ранее. А терапевт просто прекрасная женщина! Спокойно нам (разъяренным женщинам) сказала, что не может помочь в сложившейся ситуации.

Ответ:
Уважаемая, Людмила Михайловна, Вы направили обращение не по адресу. Поликлиника не входит в состав КГБУЗ "КМКБСМП им. Н.С. Карповича".
Вопрос:
08 ноября 2019

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность 2 хирургическому отделению! Благодаря профессионализму сотрудников, Выписали уже на третьи сутки после флегмонозного аппендицита. Усердие медсестер и превосходная работа хирурга - помогли мне очень быстро встать на ноги! Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Никита! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников 2-го хирургического отделения.
Вопрос:
06 ноября 2019

Здравствуйте! У мужа серьезные проблемы по нейрохирургии в области спины - спиноз и грыжи. Спина болит очень сильно и ноги немеют. Двигаться ему сложно. Подскажите, пожалуйста, как можно попасть на консультацию к доктору Народову А.А? Заранее благодарю

Ответ:
Здравствуйте, Елена! Для уточнения информации позвоните по номеру телефона 246-93-53
Вопрос:
05 ноября 2019

Доброго дня! Моя сестра лежит после операции в отделении гинекологии у вас в больнице .Попутно у нас есть проблемы и требуется консультация нейрохирурга( Случай тяжелый тянуть нельзя ) . Консультация была назначена в ФМБА на 05.11.2019 так как мы лежим в стационаре мы не смогли попасть на консультацию. Скажите пожалуйста есть ли нейрохирурги в вашей больнице и можем ли мы получить консультацию у вас раз и так у вас госпитализированы на данный момент? и если можно как это правильно сделать? кому позвонить? За ранее спасибо за понимание.

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия! Укажите, пожалуйста, Ф.И.О. пациента.
Вопрос:
31 октября 2019

Здравствуйте! Меня интересует статистика обращения за медицинской помощью пациентов с ангионевротическим отеком за прошедший год. Где можно получить информацию?
Вопрос:
28 октября 2019

Здравствуйте!Хочу выразить благодарность сотрудникам кардиологического отделения за их внимательное отношения к пациентам. Всегда доброжелательны и отзывчивые. Так же просим обратить Ваше внимание на поведение сестры хозяйки и на ее отношение к пациентам. Лежала в кардиологическом отделении с 14.10. 19, за время моего нахождения в отделении постоянно слышала крики в коридоре на персонал и нецензурные выражения. Мы приезжаем лечиться, а слушать такие разговоры не приятно. При выписки подошла к сестре хозяйки отдать мне верхнюю одежду, на что услышала в ответ в грубой форме:"ей некогда, она повезла белье. Ждите" Почему я должна ждать, если время было выдачи вещей и меня ждала дочка внизу на такси. Разве можно так разговаривать с пациентами? Сколько находилась в больнице такого хамского отношения не видела ни в каком отделении. Просим разобраться и принять меры.

Ответ:
Здравствуйте, Нина Петровна! Сообщаю Вам, что данная информация рассматривается при официальном обращении на имя руководителя учреждения (с указанием фамилии, имени, отчества и домашнего адреса). Вы можете обратиться с заявлением лично, либо направить его почтой.
Вопрос:
26 октября 2019

Возможна ли операция на пупочную грыжу,если есть серьёзные проблемы с сердцем?

Ответ:
Здравствуйте, Валентина! Данный вопрос решается при очном обращении к врачу-хирургу.
Вопрос:
23 октября 2019

Здравствуйте. Подскажите возраст с которого можно обращаться в приемное отделение за неотложной помощью?

Ответ:
Добрый день! В медицинской организации оказывают медицинскую помощь взрослому населению.
Вопрос:
23 октября 2019

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Федюкович Наталье Владимировне, которая не оставила без внимание обращение, оперативно разобралась в ситуации. Зная, что есть ответственные, добросовестные врачи у пациентов есть возможность получить качественное лечение. Хочется верить, что такими внимательными будут все сотрудники БСМП. Спасибо Вам Наталья Владимировна.

Ответ:
Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников.
Вопрос:
22 октября 2019

Здравствуйте Уважаемые доктора! Такой вопрос: Мой супруг лежит в инфекционном отделении БСМП, сам путем объяснить ничего не может,не знает.. у него брали анализы,проводили мед. обследование . Скажите пожалуйста ,могу ли я самостоятельно обратиться к доктору и все узнать все подробно и как это сделать? Заранее спасибо!

Ответ:
Добрый день! Согласно Закону РФ №323 "Об охране здоровья граждан" ст 13 Врачебная тайна вся информация предоставляется только лично пациенту, третьему лицу, в том случае если есть юридическая оформленная доверенность. Ваш муж может лично обратиться к лечащему врачу, либо заведующему отделением, чтобы получить полную информацию о его здоровье и результатах обследования.
Вопрос:
22 октября 2019

Здравствуйте! Скажите пожалуйста прописка свердловский район куда можно по полису обратиться к урологу?

Ответ:
Добрый день! Обратиться следует в свою территориальную поликлинику.
Вопрос:
21 октября 2019

Добрый день, большое спасибо, Гвоздеву Ивану Анатольевичу, хирургу второй травматологии за проведенную операцию моей маме (Москвина В.Н. 89 лет), которая 16.09.2019 сломала бедро, но даже в таком возрасте ее смогли прооперировать и на данный момент она может понемногу передвигаться на ходунках, а не лежать прикованной к кровати.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников.
Вопрос:
21 октября 2019

Здравствуйте, можно ли у вас сделать УЗИ живота, если нет российского гражданства бесплатно?

Ответ:
Добрый день! Медицинская помощь гражданам иностранных государств по экстренным показаниям оказывается бесплатно. В остальных случаях, в данном случае УЗИ , можно сделать платно. Вы можете обратиться по телефону 286-69-58.
Вопрос:
20 октября 2019

Здравствуйте, у вас делают артроскопию? Спасибо.

Ответ:
Добрый день! В структуре КМКБСМП нет поликлиники. Рядом расположена поликлиника КГБУЗ "КГП №4", это другая медицинская организация.
Вопрос:
17 октября 2019

Скажите,можно ли результаты анализов узнать в личном кабинете портала гос.услуг? Или как то еще в электронном виде? Нет возможности сейчас приехать в больницу самой.

Ответ:
Добрый день! Данную информацию пока Вы можете найти в личном кабинете на региональном портале web-pacient.ru. В настоящий момент проводится работы по интеграции регионального и федерального ресурсов.
Вопрос:
17 октября 2019

Алла, у меня нет ничего в госуслугах, лежала в БСМП больше года назад, с тех пор ничего там не появилось. Была экстренная госпитализация. Пользуясь случаям, хочу сказать спасибо врачам, медсёстрам и персоналу за их работу. Вы очень нужны, мы вас ценим и уважаем ваш труд. Здоровья вам и терпения!

Ответ:
Добрый день! Данную информацию Вы можете найти в личном кабинете на региональном портале web-pacient.ru. В настоящий момент проводится работы по интеграции регионального и федерального ресурсов. Кроме того Вы можете запросит информацию, обратившись лично с документами подтверждающими личность, либо направив письмо в адрес учреждения, можно и по электронной почте bsmp@krasbsmp.ru Спасибо за добрые слова в адрес наших специалистов.
Вопрос:
16 октября 2019

Здравствуйте! Вчера в БСМП меня привезла скорая с отстрыми болями в брюшной полости. Направили сначала к хирургам,они отправили сдавать кровь из вены,мочу и УЗИ малого таза. Потом по результатам узи направили к гинекологу,он взял пункцию из заднего свода матки,выписал свечи и отправил домой.Отказ от госпитализации я подписала,т.к дрктор сказал что мест нет для госпитализации. Я была в растеряном состоянии от всего происшедшего и вымотаная болями,что даже не спросила,а что с анализами моими крови и мочи? Как теперь узнать результаты анализов?

Ответ:
Добрый день! Госпитализация пациентов осуществляется строго по показаниям, наличие или отсутствие мест не является в этой ситуации определяющим. По результатам анализов Вы можете обратиться в архив (202-40-26) либо в Общий отдел.
Вопрос:
15 октября 2019

Добрый день! У нас в рекомендации выписки стоит консультация оперирующего хирурга. Подскажите, как это проходит? Нужно записаться?

Ответ:
Добрый день! Вы можете позвонить в ординаторскую и уточнить как попасть на консультацию к лечащему врачу.
Вопрос:
14 октября 2019

Здравствуйте!Первый,надеюсь последний раз,столкнулась с данным учреждением! Полнейший беспредел. Лечение проходил мой отец.Лечения -0. Более того,выписку не дали!! Звонила зав.отделения, говорит что такой вообще не поступал и лечение не проходил, хотя я каждый день по 2 раза ездила к нему.Отношение как к бездомным! Мед.сестры по-русски понимают, но с трудом говорят! Дай Бог никому не попадать в этот ад. Напишу официальное обращение Вам, с копией письма в мин.здрав и прокуратуру, интересно узнать Ваши комментарии.

Ответ:
Здравствуйте. Комментировать в данной ситуации невозможно. Вы можете отправить обращение на имя главного врача Гребенникова Сергея Васильевича bsmp@krasbsmp.ru
Вопрос:
12 октября 2019

Здравствуйте, могу ли я попасть на прием к терапевту или невропатологу, если нет красноярской прописки? я иногородняя, но живу здесь уже год. Беспокоют сильные головные боли

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту проживания в кабинет оказания неотложной помощи.
Вопрос:
08 октября 2019

Здравствуйте! В прошлом году попала в травматологию после дтп, была сделана операция, в этом году повредила прооперированную руку, ходила на лечение в поликлинику, сказали нужна повторная операция, как мне снова попасть в это отделение на плановую операцию? никаких направлений кроме снимка руки нет.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику к хирургу за направлением для проведения операции.
Вопрос:
08 октября 2019

Здравствуйте. 7.10.2019г. вызвали скорую по поводу приступа ЖКБ. Осмотрели,отвезли в БСМП, а там направили на консультацию к врачу-терапевту для обследования и подготовке к плановой операции. Вопрос: а если бы у меня камни порвали желчевыводящие пути,что тогда? Это безответственно. И ещё, по диспансеризации мне сделают плановую операцию бесплатно или нет. У меня трое детей,работает только муж на 25 тыс. зарплаты,денег нет?! И ещё правда ,что операции связанные с желудочно-кишечным трактом проводятся бесплатно?

Ответ:
Добрый день! Для начала о безответственности. Хотим проинформировать Вас, ни один врач не желает навредить своему больному. Учитывая указнную Вами ситуацию, операция в экстренном порядке не требовалась. Поэтому было предложено подготовиться к плановой операции. Для этого Вам было рекомендовано обратиться в территориальную поликлинику и пройти необходимые обследования, где выдадут направление. В Красноярске несколько клиник, которые проводят такие операции. Гражданам, имеющим полис ОМС операция проводится бесплатно.
Вопрос:
08 октября 2019

Добрый день! Делают ли в вашей больнице операцию по жёсткой фиксации позвоночника с утсановкой кейджей? (межтеловой спондилодез)?

Ответ:
Добрый день! Да, делаем.
Вопрос:
08 октября 2019

Мой муж находится в коме 11 дней, у него с цереброваскулярной патологией

Ответ:
Добрый день! Уважаемая Ульяна! Пациентам, находящимся на лечении в больнице, оказывают медицинскую помощь в соответствии с состоянием больного и действующим стандартам лечения. Вы можете обратиться к заведующему реанимационным отделением, где находится Ваш муж, чтобы получить интересующую Вас информацию.
Вопрос:
04 октября 2019

Добрый день. Можно ли записаться на платный приём врача невролога если нет Красноярской прописки? И если такой приём ведётся, то в какие дни он осуществляется.

Ответ:
Добрый день! В КМКБСМП платных приемов невролога нет.
Вопрос:
02 октября 2019

Доброго времени, хочется сначала выразить слова благодарности за ваше труды. Отца беспокоят боли в ногах(отеки, покраснения). 3года не можем вылечится, участковый хирург диагностировал воспаление кожи, пьем лекарства и так до следующего раза. Можно ли пройти консультацию и лечение у вас и куда обратиться?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к хирургу в территориальную поликлинику, чтобы он выдал Вашему отцу направление на консультацию в профильную медицинскую организацию.
Вопрос:
01 октября 2019

Здравствуйте, подскажите у меня нет красноярской прописки, с пропиской в новосибирской области у вас можно проходить лечение?

Ответ:
Добрый день! По экстренным показаниям медицинская помощь оказывается независимо от места прописки. Либо Вы можете обратиться для получения направления в территориальную поликлинику Красноярска, по месту проживания.
Вопрос:
30 сентября 2019

Здравствуйте у меня ректовагинальный свищ ,после роддов . Уже больще месяца у меня идет каль из влагалище. В гинекологи просто смотрят и говорять нету у вас свищ ,направление на БСМП не могу получить . Могу ли я сама без направления прити провериться ? я на 101%уверенна что у меня свищ и родила тоже месяц назад .

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику, для получения направления.
Вопрос:
27 сентября 2019

После ремонта больница преобразилась, так же приятно видеть молодое поколение врачей, но Качество питания оставляет желать лучшего ( готовят отвратительно)!!!

Ответ:
Добрый день! Организация питания в ЛПУ является неотъемлемой частью лечебного процесса и входит в число основных лечебных мероприятий, которые назначаются при различных заболеваниях в зависимости от стадии, степени тяжести болезни или осложнений со стороны различных органов и систем.
Вопрос:
26 сентября 2019

Добрый день! Родственник лежал в БСМП с инсультом несколько лет назад, инвалидность не получал Можно ли у Вас получить справку о перенесенном им заболевании для соцзащиты (получать будут родственники, не он)

Ответ:
Добрый день! Выписку могут выдать только лично пациенту, либо родственникам по доверенности.
Вопрос:
18 сентября 2019

БСМП - это больница высокого профессионализма. Когда мой папа попал в хирургическое отделение, были все показания к ампутации ноги, но.... Спасти конечность позволила консолидация знаний и опыта врачей сразу нескольких отделений. Сосудистый хирург, в лице Кулагина Сергея Викторовича назначил лечения, врачи эндокринного отделения нормализовали и стабилизировали уровень сахара в в крови. Врачи малоинвазивной хирургии под руководством Кузнецова Алексея Леонидовича провели высоко-технологичную манипуляцию, что привело к улучшению кровоснабжения ноги ( все по европейским стандартам). В отделении физиотерапии постоянно проводили стимулирующую и поддерживающую терапию, чувствовался высокий профессионализм, огромный опыт Зав. отделением Сифоркиной Людмилы Николаевны. Все риски, вся ответственность за сложность ситуации и жизнь отца лежала огромным грузом на заведующем 3й хирургии Маслове Сергее Викторовиче. Очень профессионально работал отдел обеспечения лекарственными препаратами в лице Щуковской Светланы Геннадьевны: лекарственные средства подбирали. отслеживали возможность комбинаций, при необходимости заменяли. Такая координация работы высококлассными профессионалами возможна при грамотном руководстве. Чувствуется, что во главе больницы находятся современные руководители, владеющие передовыми технологиями управления! В больнице порядок, чистота, Вежливая охрана, нет запаха, участливый и заботливый медицинский персонал.

Ответ:
Спасибо за благодарность в адрес наших врачей, желаем скорейшего выздоровления.
Вопрос:
15 сентября 2019

Мне привелось лечиться в отделении кардиологии у Саракуло Любови Васильевны. Я от всего сердца благодарю доктора за очень доброе, внимательное, гуманное отношение. Ее отличают, на мой взгляд, высокий профессионализм, человечность. К своим обязанностям Любовь Васильевна относится чрезвычайно ответственно. Я от всей души благодарю доктора за ее труд и помощь больным людям!

Ответ:
Добрый день! Спасибо большое за добрые слова и благодарность в адрес нашего врача.
Вопрос:
14 сентября 2019

Здравствуйте, возможно ли попасть на прием, консультацию опытного врача невролога в Вашей больнице?

Ответ:
Добрый день! В КМКБСМП в основном осуществляется госпитализация по экстренным и неотложным показаниям, консультация возможна на платной основе. Подробная информация размещена в разделе "Пациентам" в подразделе "Платные услуги" или по тел. 286-69-58.
Вопрос:
13 сентября 2019

От всего сердца хочу поблагодарить заведующего гинекологическим отделением - Ермошкина Олега Александровича, за высокий профессионализм, доброжелательное отношение, внимание и отзывчивость. Это огромное счастье, что такие компетентные, умелые, талантливые и неравнодушные люди работают именно там, где они нужны!!! Низкий Вам поклон!!! Огромное человеческое спасибо всему мед. персоналу гинекологического отделения. Чуткость и забота, которую вы проявляете ежедневно, передаётся больным и является дополнительным лекарством,способствует быстрому выздоровлению! Дай Бог Вам всем здоровья!!!

Ответ:
Добрый день! Спасибо большое за теплый отзыв в адрес наших сотрудников.
Вопрос:
12 сентября 2019

Здравствуйте! Мне необходимо заменить водительское удостоверение в связи со сменой фамилии. Выяснила, что для нужной мне категории "В" нужно пройти терапевта, офтальмолога, нарколога и психиатра, причем в справке по форме 003-В/у расписывается только терапевт на основании заключений из медицинской карты офтальмолога, нарколога и психиатра. Вопрос следующий: я могу прийти к терапевту после получения заключений нарколога и психиатра, офтальмолога (как завершающий этап) или первоочередно всё таки мне нужно попасть к терапевту (чтобы взять мед.карту, куда будут вноситься заключения нарколога, психиатра и офтальмолога)?

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Вы обратились на сайт КМКБСМП. В структуре медицинской организации нет амбулаторного подразделения. Такие осмотры в больницы не проводят.
Вопрос:
11 сентября 2019

Добрый день, у меня к вам вопрос. Мне 5 июня сделали операцию по иссечению свища но свищь появился в другом месте в районе шва. Сколько стоит операция и делают ли лазерную операцию в красноярске?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику к хирургу. Интересующие Вас операции в больнице не проводят.
Вопрос:
07 сентября 2019

Обратились в приёмный отдел, в регистратуру 07.09.2019, подошли узнать куда могут нас направить, а сотрудники в регистратуре с ходу начали грубить!!!! Напомните своиму персоналу о правилах поведения медецинского работника с пациентами!!!

Ответ:
Добрый день! Ваше обращение принято к сведению.
Вопрос:
06 сентября 2019

Добрый день. Видела в интернете лечение артроза коленного сустава в оренбургской городской клинической больнице №4 препаратом на основе стволовых клеток пациента .Можно ли получить аналогичное лечение в БСМП г Красноярска?

Ответ:
Добрый день! Такого лечения в КМКБСМП не проводят.
Вопрос:
01 сентября 2019

Здравствуйте, не хотелось конечно жаловаться но как-то все очень печально в вашей больнице. 26 августа 2019 года в инфекционное отделение вашей больницы поступил мой супруг Чумаченко Василий Васильевич. Лечи его доктор с фамилией Юрьева Эльза Александровна ( могу ошибиться с именем отчество заранее приношу изменение если назвала не верно) к ней претензии нет. Диагноз до сих пор не поставили, ставили гормональную терпию три дня. Потом наступили выходные. И все больница похоже в выходные совершенно не работает. Вчера поднялась у мужа температура , никто даже не подходил к нему медсестёр нет они где-то видно спят, на этаже одни уборщицы!! Приехала пошла к дежурному врачу, он мягко сказать отправил меня, единственное, что спросил это “он наркоман”. Нет не наркоман. И все. Температура всю ночь 39 была у супруга. Вы вот мне объясните , разве дежурный врач не должен как-то обходить пациентов, осматривать их. Что-то предпринимать !! Я понимаю все конечно загруженность и тд!! Но когда ваш врач стоит с медсестрой разговаривает о ее заболевании на улице около получаса, а на больного все равно - это как так получается- то???? Или в выходные там нет вообще врачей, так врач с образованием « слесаря”. А как же клятва Гиппократу не навреди. Прошу Вас разобраться с компетентностью врачей дежурящих в этом отделение. Пациенты тоже не по своей воле туда попадают в конце, концов. Фамилии врача не запомнила , дежурил он с субботы на воскресенье с 31 августа на 1 сентября!

Ответ:
Ксения, добрый день! с данным вопросом следует обратиться к заведующему отделением Юрьевой Эльвире Александровне, исходя из Вашего обращения она же является лечащим врачом Вашего супруга.
Вопрос:
27 августа 2019

Знакомый пошел в поликлинику предложили вырезать опухоль на спине в виде шарика без анализов .можно ли это делать?

Ответ:
Добрый день! Мы не даем заочные консультации. Данный вопрос следовало задать врачу, который направил на операцию или заместителю по медицинской части.
Вопрос:
24 августа 2019

Здравствуйте. Как можно записаться на прием к лору через электронную очередь?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться на сайт территориальной поликлиники, к которой прикреплены. В КМКБСМП нет амбулаторной службы.
Вопрос:
22 августа 2019

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на каком оборудовании делается МРТ. Какая у него мощность?

Ответ:
Добрый день! Томограф магнитно-резонансный (EXCELART Vantage Atlas-X) 1,5 Тл.
Вопрос:
20 августа 2019

Здравствуйте! Хотелось бы поблагодарить вашего сотрудника, врача - стоматолога, Горового Станислава Вахитовича, который 14.08.19 совершил невероятно сложное удаление зуба мудрости, которое длилось больше двух часов точно! Благодаря ему все было сделано аккуратно, с толком, с расстановкой. Несмотря на всю сложность процедуры и индивидуальные характеристики меня как пациента, он все сделал как надо и даже лучше. Только благодаря его трудам все прошло хорошо, заживает отлично.

Ответ:
Добрый день, Анна! Спасибо за добрые слова в адрес нашего врача. Здоровья Вам.
Вопрос:
15 августа 2019

Спасибо.

Ответ:
Здоровья Вам!
Вопрос:
14 августа 2019

Здравствуйте. В период с 04.07.2019 по 12.07.2019 находилась на лечении в БСМП в инфекционном отделении с диагнозом энцефалит. Сейчас для возмещения страховой компанией страховых выплат необходима выписка из истории болезни с "круглой печатью". Куда и как можно обратиться за данной выпиской? Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо лично обратиться в архив, если нет такой возможности Вы можете написать обращение на имя главного врача С.В. Гребенникова, в этом случае документ будет направлен по почте заказным письмом.
Вопрос:
14 августа 2019

Здравствуйте. Делают ли у Вас операции, на платной основе?

Ответ:
Добрый день! Операции на платной основе делают, с перечнем операций Вы можете познакомиться в разделе "Пациентам" в подразделе "Платные услуги". тел. 286-69-58
Вопрос:
13 августа 2019

Субкапсулярная киста в 3 сегменте печени, субкапсулярная киста в4 сегменте. Немногочисленный кальцинат в обеих долях. Многочисленные брызжеечные лимфотические узлы. Размеры кист 2,6 и 0,8 см.

Ответ:
Добрый день! Решение об оперативном лечении принимает врач, Вам необходимо обратиться к хирургу в территориальную поликлинику.
Вопрос:
10 августа 2019

Здравствуйте. Я из Красноярска,, хочу прооперироваться( диагноз эхиноккоз. Делают ли у вас такие операции?

Ответ:
Добрый день, Ирина! Уточните, пожалуйста, локализацию.
Вопрос:
06 августа 2019

Можно ли платно сделать МРТ поясничного отдела в вашей больнице? Куда можно обратиться с этим вопросом.

Ответ:
Добрый день! С перечнем платных услуг Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Пациентам -Платные услуги, узнать более подробную информацию можно по телефону 286-69-58.
Вопрос:
03 августа 2019

Здравствуйте! Чтобы попасть на консультативный прием к специалисту перед плановой операцией предварительная запись нужна? И как записаться, если это требуется? Спасибо.

Ответ:
Добрый день! На консультационный прием предварительной записи нет. На сайте в разделе пациентам по данной ссылке http://bsmp.sibmedport.ru/raspisanie-specialistov размещено расписание приема специалистов. Прием осуществляется в порядке живой очереди.
Вопрос:
03 августа 2019

Доброго времени суток! Подскажите принимает ли ваше учреждение пациентов районов (сельской местности) для консультации на плановое оперативное лечение (конкретно, артроскопия коленного сустава) с направлением ф.057/у от врача поликлиники РБ? Заранее блогодарю за ответ.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в Краевую клиническую больницу.
Вопрос:
31 июля 2019

Здравствуйте! Мне нужно пройти первичное обследование, как я могу это сделать?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику.
Вопрос:
29 июля 2019

Здравствуйте! Я из Иркутской области, Моей маме поставлен диагноз атеросклероз, стеноз ПБА справа и слева, ХАИ 2Б слева и справа. Были в Красноярске за период пребывания успели сделать МСКТ ангиографию. Проблема в том, что в нашем городе нет сосудистого хирурга, который мог бы посмотреть результаты МСКТ и сориентировать наши дальнейшие действия с ее диагнозом. Возможно ли получить контакты сосудистого хирурга вашей больницы чтобы дистанционно отправить ему результаты МСКТ?

Ответ:
Уважаемая Марина! Целесообразнее Вам обратиться в Иркутск.
Вопрос:
25 июля 2019

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли записаться на плановую госпитализацию в отделение сосудистой хирургии (диагноз заболевание атеросклероз нижних конечностей) по направлению территориального врача из г. Тайшет

Ответ:
Добрый день! Операцию по направлению врача из территориальной поликлиники г.Тайшет Вы сможете сделать только в Иркутске.
Вопрос:
22 июля 2019

Доброго времени суток! Меня зовут Юрий. Мне 30 лет. . Скажите пожалуйста могу ли я сделать операцию на варикоцеле у вас БСМП? Буду очень благодарен за любую полезную информацию по моему вопросу, т.к это важно для меня!

Ответ:
Добрый день! Да такие операции делают. Вам необходимо обратиться в свою поликлинику за направлением, с ним обратиться в БСМП.
Вопрос:
20 июля 2019

Здравствуйте мне 2 недели назад зделали операцию на плечах вырезали прыщики а теперь появилась температура и плечо болит

Ответ:
Добрый день, Марина. Вам прежде всего необходимо обратиться к врачу , который проводил операцию
Вопрос:
19 июля 2019

Здравствуйте! Моя мама несколько раз в 2019 году находилась на лечении в 3-ей хирургии. Сейчас ее направляют на плановую госпитализацию в другую больницу. Там попросили предоставить результаты МРТ и УЗИ, которые проводились в периоды ее нахождения в БСМП. По-видимому информации в выписках им недостаточно. Пожалуйста, подскажите, как мы можем запросить и получить эти материалы?

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Вам необходимо написать обращение на имя и.о. главного врача Любченко Андрея Андреевича. Запрос можно отправить по эл.почте bsmp@krasbsmp.ru ответ Вам будет направлен заказным письмом по почте, либо Ваша мама может получить запрашиваемые документы лично.
Вопрос:
18 июля 2019

Здравствуйте, у вас есть целевое обучение? Очень хотелось бы именно к вам, а информацию не могу найти.

Ответ:
Здравствуйте, Елизавета! Информация по вопросам целевого обучения есть на сайтах КрасГМУ и министерства здравоохранения Красноярского края
Вопрос:
10 июля 2019

Доброго утра! Большая просьба выслать лицензии на оказание медицинских услуг (хирургического характера) для предоставления пакета документов в ИНН для возврата подоходного налога в размере 13%. Спасибо за сотрудничество.

Ответ:
Уважаемая Лариса Ивановна! Вам необходимо обратиться письменно на имя и.о. главного врача Любченко Андрея Андреевича.
Вопрос:
07 июля 2019

Здравствуйте лежу в травматологии врач очень хороший Олег Анатоливич,но санитарки что здесь работают на выходных не убираются, курят наждые 5минут ужас,спрашиваешь у них про лекарства или про другое,чуть ли тебя не посылают открытым текстом!да и причём так делают только русские санитары!

Ответ:
Мария, добрый день! С данными вопросами Вам необходимо обратиться к заведующему отделением. Санитары не имеют допуска к лекарствам, это не их зона ответственности. Все назначения делает лечащий врач обращаться следует к нему, в выходные к дежурному врачу.
Вопрос:
06 июля 2019

Написала отзыв на своей странице в фейсбуке, а потом вспомнила, что медики - народ занятой, соцсети, в отличие от нас, газетчиков, не жалуют. Поэтому пусть будет здесь. ) Вот не люблю болеть, как и большинство нормальных людей. Но жизнь так устроена: всегда, в самой сложной ситуации она дает нам что-то прекрасное. Мне повезло узнать за эти дни столько замечательных профессионалов, которые работают во втором хирургическом отделении БСМП! Как будто бы на неделю оказалась внутри крутого сериала про медиков. Только это не сериал, это - наша с вами реальность, это - люди, которые просто и буднично, изо дня в день, спасают жизни других. Такая уж у них работа. :) Не всегда благодарная, увы. Это тоже хорошо понимаешь, когда смотришь на жизнь больницы изнутри. Огромное спасибо всем,а особенно - заведующему отделением Александру Николаевичу Черных и любимому доктору, который всегда находит время для своих пациентов, Михаилу Юрьевичу Войтовичу! И Сергею Кулагину, конечно! :) Вы - лучшие. Хороших пациентов и спокойных дежурств! :)

Ответ:
Добрый день, Маргарита! Спасибо за добрые слова.
Вопрос:
03 июля 2019

Добрый день.Когда работникам БСМП разрешат въезд на территорию больницы на личном транспорте?

Ответ:
Добрый день, анонимный работник. Въезд автотранспорта на территорию БСМП осуществляется строго в соответствии необходимости обеспечения противопожарной безопасности. Сотрудники имеют возможность въезда на территорию согласно поданным руководителями подразделений спискам.
Вопрос:
02 июля 2019

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли попасть в отделение нейрохирургии? Дело в том , что в марте этого года я по скорой поступила в это отделение. Была оперирована . При выписке на словах мне доктор сказала ни сидеть ни ходить в течении полугода-года.В вообщем постельный режим. Но в выписке указано в течении двух-трех месяцев. Я получила инвалидность 1 группы .Мне бы хотелось попасть в это отделение,что бы узнать есть ли у меня улучшение и когда все таки мне можно будет вставать или хотя бы сидеть.Что мне для этого нужно?

Ответ:
Добрый день, Татьяна. Вам необходимо позвонить по тлф 246-93-47 и уточнить у Вашего лечащего врача ( в выписном эпикризе указана его фамилия) или у зав. отделением Кувеко Владимира Александровича интересующие Вас вопросы.
Вопрос:
01 июля 2019

Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу гинекологу Прокопчук Виктору Васильевичу! 27.06 поступила в приемное отделение с разрывом кисты яичника. Этот замечательный врач профессионально и терпеливо провёл пункцию и не пришлось делать операцию. Настоящий профессионал, доброжелательный человек, который учитывает психологические особенности пациентов. Поддержал морально, ни разу не повысил голос, Заходил раз 5, как минимум, в стационар, спрашивал о состоянии здоровья. Низкий поклон таким врачам!!! Спасибо ему огромное!

Ответ:
Добрый день, Елена! Спасибо за добрые слова !
Вопрос:
28 июня 2019

Спасибо Вам доктор - травматолог Белоусов Михаил Александрович КГБУЗ КМК БСМП им. Н.С. Карповича г.Красноярск ул. Курчатова 17. Благодарю Вас за огромную проделанную работу (эндопротезированию тазобедренного сустава)за прекрасный результат,за профессионализм,компетентность. Я считаю, Вас гениальным специалистом, знатоком своего дела, заслуживающего самой огромной признательности. Спасибо за то, что ежедневно из года в год помогаете людям, за ваш сложный, упорный и благородный труд, за то, что каждый пациент только. что встретившись с Вами, ощущает себя уверенно и спокойно и понимает изначально, что у такого доктора результат будет только блестящим. Хочется пожелать Вам здоровья, удачи, и побольше благодарных пациентов. Ваша пациентка Светлана Светкина.

Ответ:
Спасибо за добрые слова, Светлана, в адрес нашего доктора!
Вопрос:
27 июня 2019

Подскажите пожалуйста,как можно дозвониться до ОРИТ1?два дня никто не отвечает,узнать о состоянии пациентки.Звоню по номеру 246-93-67 и никто не отвечает,в разное время суток звоню.Я понимаю у вас там много работы,спасибо вам за то что вы делаете,но хотелось бы поговорить с врачом,приезжали нас не пустили и по телефону не получается,как быть?Спасибо!

Ответ:
Доброе утро, Ольга. Вы правильно отметили, что главная причина по которой не отвечают на телефонные звонки - работа. В больнице есть местная телефонная связь и Вы можете позвонив по телефону 222 или 256 получить краткую информацию о состоянии пациентки, либо (по ситуации) встретиться с анестезиологом-реаниматологом.
Вопрос:
25 июня 2019

Он лежит в хирургии с.Ирбейское, Ирбейского района. Врач хирург Анохин наблюдает его. Он попросил взять выписку. Спасибо.

Ответ:
Анжелика, Вы пишете на сайт больницы находящейся в г. Красноярске. Ваш отец лечился в нашей больнице? Если так, то Вам необходимо обратиться официально на мое имя с указанием всех точных данных Вашего отца и своих (с указанием степени родства) с просьбой о выдаче копии выписного эпикриза ( время госпитализации так же необходимо). И.о. главного врача Любченко А.А.
Вопрос:
24 июня 2019

Он сейчас лежит в больнице в тяжелом состоянии и лечащий врач просит предоставить эту выписку. тогда как быть?

Ответ:
Добрый день, Анжелика. Кто лечащий врач? Я подскажу ему как найти выписку. И.О. главного врача Любченко А.А.
Вопрос:
22 июня 2019

Добрый день! Отец пол года назад поступил в БСМП с тошнотой, рвотой на скорой помощи. Могу ли я взять выписку по этой процедуре. Утром он поступил, вечером его отпустили домой. Я являюсь его дочерью. И что при себе иметь? Спасибо.

Ответ:
Добрый день, Анжелика! Вашему отцу нужно обратиться с заявлением на имя исполняющего обязанности главного врача лично, либо направить запрос по почте.
Вопрос:
20 июня 2019

Где на сайте посмотреть график посещений пациентов больници !!!! Нет нигде !!! Это что закрытая информация ???

Ответ:
Здравствуйте, Станислав Викторович! Информацию о посещении пациентов в отделениях реанимации и интенсивной терапии можно посмотреть на вкладке "Пациентам". Посещение пациентов в других отделениях с 8.00 до 19.00 час.
Вопрос:
19 июня 2019

Здравствуйте,почему невозможно дозвониться с утра до урологического отделения?

Ответ:
Здравствуйте, Зарина! Попробуйте дозвониться позже. Доктора занимаются своими прямыми обязанностями и не всегда имеют возможность ответить на телефонный звонок.
Вопрос:
14 июня 2019

Почему в реанимации, уборщики кормят и перестилают пациентов? Почему на 12 пациентов работают 2 уборщика, куда ставки уходят, страховую компанию может позвонить? Где ваша трупная бригада? почему этим занимаются уборщики? Главный врач в курсе всего этого безобразия? Хотелось бы посмотреть табель, который доходить до экономиста. Устроиться уборщиком невозможно, что ставки закончились? Куда смотрят кадры и зав. отделением вместе со старшей м/с?

Ответ:
Добрый день, Анна Казанцева. Предлагаю ответить на Ваши эмоциональные вопросы при личной встрече. А то это похоже на фейковые новости. Приходите. Исполняющий обязанности главного врача Любченко А.А.
Вопрос:
13 июня 2019

Делали операцию на позвоночнике в 2009г поставили металло конструкцию. При выписке не указали какой фирмы. Как мне теперь узнать какой фирмы металло конструкция?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться письменно на имя главного врача.
Вопрос:
11 июня 2019

Здравствуйте! Нужна операция по поводу пупочной грыжи! Как можно попасть на операцию? Сами из козульского района!

Ответ:
Добрый День! Вам необходимо обратиться к своему врач по месту прикрепления, который выдаст направление на операцию в ближайшую больницу, если операция плановая Вы можете попросить выдать направление в КМКБСМП.
Вопрос:
10 июня 2019

Добрый день! Можно ли обратиться в вашу больницу, если являемся жителями г.Новосибирска и прописаны там же!?

Ответ:
Добрый день! Экстренную медицинскую помощь в больнице оказывают всем без исключения независимо от региона и страны проживания.
Вопрос:
06 июня 2019

Добрый день. В ответах на вопросы увидела, что у вас делаются операции по поводу варикоза, тромбофлебита вен нижних конечностей по направлению из территориальной поликлиники. Могу ли я узнать какой дается наркоз при операции, срок пребывания в больнице. Возможно пребывание на дневном стационаре (если он есть). Делается ли эта операция платно, без направления из поликлиники? Спасибо заранее за ответ.

Ответ:
Добрый день, Тамара! Такие операции в больнице проводятся как по ОМС так и на платной основе. Какой будет наркоз- решает врач, срок госпитализации в больнице - неделя. Дневного стационара нет. Для решения вопроса об операции на платной основе Вам необходимо обратиться к администратору в приемном отделении больницы.
Вопрос:
01 июня 2019

здравствуйте.скажите соответствует ли действительности данная информация Вот список мест, где можно обратиться за помощью к сосудистому хирургу Лаврову: Больница скорой помощи на улице Курчатова, 17, прием бесплатный по полису ОМС. а также доктор Попенко и Макушев

Ответ:
Добрый день! Указанные Вами врачи работают в больнице. Ежедневно в 9 утра (кроме выходных ) бесплатные консультации по направлению из поликлиники проводит заведующий отделением Кулагин С.В. Без направления возможно получить платную консультацию специалистов , для этого необходимо обратиться к администратору в приемном отделении больницы.
Вопрос:
29 мая 2019

Можно ли сделать у вас узи органов малого таза, если я ещё не была прикреплена? И как долго нужно ждать для этого своей очереди?

Ответ:
Добрый день, Анастасия! К КМКБСМП нет прикрепления, так как в структуре учреждения нет поликлиники. Данный вид исследования, если Вы не являетесь пациентом больницы можно пройти платно. Для этого необходимо обратиться к администратору в приемном отделении больницы.
Вопрос:
25 мая 2019

Здравствуйте.Мы прописаны в Манском районе и так же там прикреплена.Сейчас находимся в городе.У ребенка как вечер так начинает болеть живот можно ли у вас провериться?

Ответ:
Добрый день! КМКБСМП оказывает помощь взрослому населению. Вы можете обратиться в скорую помощь или обратиться самостоятельно в приемный покой КМКБ №20.
Вопрос:
24 мая 2019

Добрый день Подскажите возможно ли взять справку о сдаче крови и её компонентов в БСМП за период с 1994-1999г, для оформления данных в книжке донора. Если да- то куда можно обратится, и можно ли сделать запрос по электронной почте, т.к. я не проживаю в г Красноярске.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо написать письмо на имя и.о. главного врача А.А. Любченко. Ваш запрос будет отписан специалистам, которые смогут дать ответ имеется ли информация за данный период.
Вопрос:
24 мая 2019

Добрый день, я уже писала до этого что я к вам поступала с о. холециститом на фоне ЖКБ, вы мне ответили что если боль не проходит вызывать скорую. Я вызвала скорую и меня снова привезли к вам, сделали УЗИ, и отправили домой обратно с болями 20.05.2019. Я сходила на консультацию в сибирский-клинический центр и мне сказали что у меня закупорка протока и из-за этого мой желчный пузырь уже увеличен в два раза ( размеры 10,8-3,4 см), при ходьбе мне отдает болью под правое ребро, я когда стою, лежу или хожу я его чувствую. Подскажите мне,что должно произойти чтоб меня все таки прооперировали и я смогла выйти на работу? Я уже из дома не выхожу из-за этих приступов, практически не ем, скинула уже 7 кг. С уважением ваш пациент Анастасия.

Ответ:
Добрый день, Анастасия! Уточните, пожалуйста, где Вы сейчас находитесь, сохраняется ли состояние?
Вопрос:
23 мая 2019

Добрый день! подскажите пожалуйста, можно ли в вашей больнице провести операцию по варикозному расширению. как и что для этого нужно?!

Ответ:
Добрый день! Да, такие операции проводят, для этого необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику в хирургу, который выдаст направление на операцию.
Вопрос:
23 мая 2019

Добрый вечер! можно ли попасть на консультацию по поводу операции артроскопии. К Ивану Анатольевичу. Без предварительной записи.Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Для консультации (с любым специалистом, не только с интересующим Вас ) по поводу предстоящей операции необходимо направление из территориальной поликлиники. Консультации проводятся по средам в 15.00 в приемном отделении плановой госпитализации. Если нет направления, консультацию можно получит на платной основе, для этого можно обратиться к администратору в приемное отделение.
Вопрос:
22 мая 2019

Как мне попасть к терапевту 22 участка? Или пока она в отпуске, кто ее заменяет?

Ответ:
Никита! Вы задаёте вопрос на сайте КМКБСМП. В структуре больницы нет поликлиники.
Вопрос:
21 мая 2019

Добрый день. Как мне можно записаться на приём к Левицкому Станиславу Владимировичу? Если я не прикреплена к вашей больнице. Пожалуйста, мне срочно нужен этот врач инфекционист

Ответ:
Добрый день! Прикрепления к больнице не существует (это не поликлиника)! В больнице нет консультаций врача-инфекциониста. Консультацию можно получить по направлению из поликлиники или на платной основе, обратившись в приемное отделение больницы к администратору.
Вопрос:
20 мая 2019

Добрый вечер! Я к Вам попала на скорой с приступом о. холецистита и ЖКБ, приступ сняли и отправили домой на плановую операцию записываться по удалению желчного пузыря. Меня записали на 26 августа в 20-ую больницу. Сейчас у меня снова начались приступы ( каждый день) в течении недели! Подскажите что мне делать, боль уже нет сил терпеть, а полостную операцию я не хочу. Можно как-нибудь договориться чтоб лапороскопию сделали или по скорой только полостная операция будет?

Ответ:
Добрый день! Если сохраняются непреходящие боли необходимо вызвать скорую помощь. Если потребуется операция, хирург определит какого вида операция необходима, в подавляющем большинстве случаев проводят лапороскопическиую операцию, но это решает хирург!
Вопрос:
19 мая 2019

Здравствуйте,у меня опух и болит указательный палец ,без каких либо причин,уже на протяжении 3х дней эта ситация. Могу ли я к вам обратиться с данной проблемой?

Ответ:
Добрый день! С данной проблемой следует обратиться в свою территориальную поликлинику.
Вопрос:
18 мая 2019

Я диабетик с большим стажем. Находилась на лечении в дневном стационаре эндокринологического отделения. И хотя при постановке на очередь меня встретили не очень приветливо ( Дословно: и кормить здесь вас не будут, ( хотя это и так понятно). и если у вас высокие сахара лечить здесь вас не будут (???). Ну, думаю, хоть прокапают и то слава богу. Но когда познакомилась с лечащим врачом Парфеновой Татьяной Михайловной, была приятно удивлена. Очень доброжелательный, внимательный доктор, высококвалифицированный. Я прошла все положенные обследования , получила очень обстоятельные рекомендации. Большое спасибо, Татьяна Михайловна, за доброжелательное отношение к пациентам. Нам это очень важно! Очень прошу донести до врача мою благодарность! С уважением Ираида Николаевна Тилемзейгер

Ответ:
Добрый день, Ираида Николаевна! Спасибо за добрые слова в адрес доктора, здоровья Вам!
Вопрос:
16 мая 2019

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько стоит прививка у вас в больнице

Ответ:
Добрый день! Вакцинацию проводят в территориальных поликлиниках, либо в медицинских организациях иной формы собственности имеющих лицензию на проведение вакцинации.
Вопрос:
16 мая 2019

Добрый день. Может ли иностранный врач работать в больницах Красноярского края? Есть ли закон запрещающий принимать на работу врачей-иностранцев?

Ответ:
Добрый день, Сухроб. Об этом Вам необходимо узнавать из законов РФ, в которых прописан механизм допуска иностранных граждан к работе врачами в РФ. Обратитесь за помощью к юристам.
Вопрос:
14 мая 2019

Добрый день. Подскажите, могу ли я попасть на приём к проктологу? У меня стул с кровью и температура 37,5.

Ответ:
Доброе утро, Евгения. В БСМП нет отделения проктологии. Вам необходимо обратиться к хирургу в поликлинику по месту жительства. При жизнеугрожающей ситуации - вызов скорой медицинской помощи
Вопрос:
14 мая 2019

Доброго времени суток. Хочу поблагодарить заведующую отделением К. М. Н врач-нефролог высшей категории :Россовская Мария Львовна, врачи - нефрологи Лер Ирина Александровна, Варыгина Светлана Андреевна. Вы доктора с большой буквы! Ваша добросердечность, желание и готовность помочь моей маме Крисновой А. М. 1940г.рожд.(ребенок войны)вызывает глубочайшее уважение и ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ! Спасибо вам огромное за неоценимую помощь, поддержку и участие в лечение моей мамы, благодаря вам она до сих пор жива. За три дня, которые она у вас находилась, вы вернули её к жизни, низкий вам поклон

Ответ:
Уважаемая Татьяна Сергеевна! Спасибо Вам за слова благодарности в адрес наших сотрудников. Здоровья Вашей маме!
Вопрос:
11 мая 2019

Здравствуйте, подскажите что делать, у мамы обнаружили внутренние кровотечение, её отправили сдовать анализы, фгс сломан,хотели сделать платно ей сказали если сделаешь в другом месте то там и лечись остальные анализы через две недели что делать?

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Из Вашего обращения понятно лишь то, что Ваша мама обращалась куда-то за медицинской помощью. Ответить на обращение затруднительно
Вопрос:
07 мая 2019

Здравствуйте. Мой сын поступил в бсмп с аппендицитом с перитонитом 1 мая 2019 года. 4 дня его держали без еды и без воды.только 06 мая был назначен диетический стол 03. На мой вопрос лечащему врачу по поводу меню мною был получен ответ -идите в школу диетологов.сегодня 07 мая.температура держится 38.какие препараты вводятся мне не озвучиваются.мой вопрос:как поменять лечащего врача?

Ответ:
Добрый день! Тактику лечения, а также режим питания определяет лечащий врач. Такое решение врач принимает исключительно руководствуясь состоянием пациента. Согласно действующему законодательству Закон РФ №323 "Об основах охраны здоровья граждан" ст. 13 Врачебная тайна. информация о состоянии здоровья пациента, выбранной тактике лечения, назначении лекарственных препаратов предоставляется только пациенту либо третьему лицу в случае предоставления нотариально оформленной доверенности.
Вопрос:
06 мая 2019

Здравствуйте. Гинеколог направил пройти УЗИ матки и придатков, могу ли я пройти у Вас? И стоимость, подскажите, пожалуйста.

Ответ:
Добрый день! Для получения платной услуги Вам необходимо обратиться к администратору в приемное отделение БСМП. С информацией о платных услугах Вы можете познакомиться на нашем сайте www.bsmp.sibmedport.ru в разделе "Пациентам" в подразделе Платные услуги.
Вопрос:
06 мая 2019

Добрый день. Сегодня мою супругу отвезли на скорой с сильным приступом мочекаменной болезни. При этом была температура 38 сильные почечные боли и на руках было заключение, в виде описания УЗИ где было указано что у нее 3 камня и сильное отечность и восполнение протоков. На что врач в приемном покое сказал что моя супруга опсалютно здоровый человек, камней у нее нет и не смотря на температуру дожить ее не будут а отправят домой. Скажите мне если она по дороги домой умрет от приступа?!

Ответ:
Добрый день, Александр. Все вопросы о причинах госпитализации или об отсутствии показаний для госпитализации необходимо задавать врачу приемно-диагностического отделения.
Вопрос:
02 мая 2019

Добрый день, скажите пожалуйста, могу ли я попасть на приём к врачу если я из ДНР? И что для этого нужно?

Ответ:
Приемное отделение больницы работает по приему экстренных (!) больных круглосуточно.
Вопрос:
30 апреля 2019

Здравствуйте,мусор уберите пожалуйста. Мешки стоят у забора со стороны Курчатова 7Б.

Ответ:
Добрый день! Решением данного вопроса занимается районная администрация.
Вопрос:
26 апреля 2019

Разрешены ли визиты в реанимацию, если там лежит родственник?

Ответ:
Добрый день! Информация о порядке посещения пациентов в реанимации размещена на сайте. Но окончательное решение о возможность посещения больного принимает лечащий врач.
Вопрос:
26 апреля 2019

Здравствуйте. В БСМП есть врач гепатолог или отделение где занимаются заболеваниями печени?

Ответ:
Добрый день! В больнице врача гепатолога нет.
Вопрос:
24 апреля 2019

Можно ли в вашей больнице (наверное травматологическое отделение) сделать операцию по исправлению когтеобразного пальца на ноге. И если возможно это сделать, то сколько ориентировочно это стоит?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику к хирургу.
Вопрос:
24 апреля 2019

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, оказываете ли вы платную услугу по переливанию крови?

Ответ:
Добрый день! Такой платной услуги нет. Информируем Вас, что переливание крови проводится строго по медицинским показаниям.
Вопрос:
24 апреля 2019

Добрый день! Хотела уточнить в какие часы делают флюорографию?

Ответ:
Добрый день! Сделать флюорографию можно в территориальной поликлинике, в БСМП этого вида исследования нет.
Вопрос:
22 апреля 2019

Хочу выразить искреннее негодование в произошедшей ситуации 20 апреля 2019 года. Позвонили в справочную, спросили о времени посещения в выходные дни, получили ответ с 10 до 13. По приезду в БСМП в субботу (20.04.19) в период этого времени, уточнив на посту охраны время посещения, взяв пропуск, прошли к вахте. Но нас просто не пустили!!! Видите ли на пропуске написано совершенно другое время и приходить нужно строго по этому времени, но никто об этом не предупреждал, что нужно приходить в то время, которое указано в пропуске, а не которое указано везде на стойках и отвечают по телефону. Мой отзыв связан, во-первых о несогласованности времени. Разберитесь у себя с распорядком посещения, одни говорят одно, другие - другое, а получается вообще третье. Во-вторых, вахтерша, которая работала в эту смену хамка. Ничего не объясняя отправляет звонить в отделение. Там тоже, особо не хотят разбираться в ситуации и бросают трубку (гинекологическое отделение). Человек, работающий на вахте, сидит без бэйджика, хотя все работники должны быть "подписаны". На мою просьбу представиться было отказано, поэтому пишу отзыв с датой смены этой женщины. В итоге, моей бабушке после операции пришлось спускаться с 5ого этажа. Мне не понятно, в чем такая ограниченность времени посещения в выходные дни и несогласованность этого времени даже внутри вашей больницы. И тем более мне не понятно, как могут на вахте сидеть асоциальные люди, которые не могут нормально ответить и объяснить ситуации а начинают перекидывать полномочия на других. Люди, работающие на таком общественном месте, которые общаются с людьми, должны не болеть "синдромом вахтерши", которая решает в этой больнице ВСЕ!!! Разберитесь, пожалуйста, с этой ситуацией.

Ответ:
Добрый день! Приносим извинения за несогласованность действий сотрудников. При возникновении вопросов необходимо обращаться к ответственному врачу больницы.
Вопрос:
22 апреля 2019

Здравствуйте, можно ли попасть на приём нейрохирурга, если прописка Боготольского района, снимкиМРТ на руках

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в территориальную поликлинику, где врач в случае необходимости консультации выдаст направление, в котором будет указано в какой медицинской организации Вы сможете получить консультацию. По Вашему желанию в нашей больнице можно получить платную консультацию нейрохирурга, для этого нужно обратится к администратору в приемном отделении.
Вопрос:
22 апреля 2019

Добрый день, скажите пожалуйста, могу ли я у вас получить платную консультацию врача травматолога артроскописта?

Ответ:
Добрый день! Да, получить платную консультацию врача- травматолога возможно. Вам нужно обратиться к администратору в приемном отделении нового хирургического корпуса.
Вопрос:
18 апреля 2019

Выражаю искреннюю благодарность заведующему 2-го Хирургического отделения Черных Александру Николаевичу за проведенную плановую операцию по удалению кисты селезенки с сохранением органа. Особенно хочется поблагодарить и отметить высокий уровень и профессионализм врача-хирурга 2-го Хирургического отделения - Жиго Павла Тадеушевича, который провел не простую, но успешную операцию. Большое Спасибо Вам! А также мне хочется от души поблагодарить всех специалистов операционного отделения и отделения анестезиологии и реанимации, непосредственно принимавших участие в операции.

Ответ:
Добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес наших врачей. Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Вопрос:
17 апреля 2019

Добрый день! Как можно попасть на платную консультацию к травматологу? Как можно записаться?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к администратору в приемном отделении в новом хирургическом корпусе.
Вопрос:
17 апреля 2019

День добрый подскажите возможно ли получить мед помощь человеку с другого города по полису СОГАЗ куда обратиться на первичный осмотр спасибо

Ответ:
Добрый день! Медицинская помощь по экстренным показаниям в КМКБСМП оказывается всем без исключения независимо от места регистрации гражданина, в том числе иностранным гражданам доставленным в больницу. (ФЗ № 323 от 21.11. 2011)Плановая медицинская помощь осуществляется по направлению из территориальной поликлиники.
Вопрос:
16 апреля 2019

Здравствуйте. Не могу найти контакты урологического отделения. Хотел бы узнать в какие часы и по каким дням осуществляет приём заведующий урологическим отделением. Спасибо большое.

Ответ:
Добрый день! Прием специалистов урологического отделения осуществляется по вторникам и четвергам 14.00- 15.00 каб. 130 в блоке приемного отделения для плановой госпитализации.
Вопрос:
16 апреля 2019

Здравствуйте!Хотела бы попасть платно на консультацию к инфекционисту!Как записаться?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в приемное отделение БСМП, расположенное в новом хирургическом корпусе, к дежурному регистратору для оформления платной услуги и заключения договора на ее предоставление. Специалист Вам выдаст направление с указанием кабинета и врача, который даст консультацию.
Вопрос:
15 апреля 2019

Общежитие предоставляете если работать у вас мёд сестрой.

Ответ:
Добрый день, Татьяна! Общежитие сотрудникам предоставляется в порядке очередности.
Вопрос:
14 апреля 2019

Здравствуйте, лежу в травматологии, почему вместо штор - окна завешены газетами?

Ответ:
Здравствуйте, "Иван". Процесс приобретения и монтажа штор идет в плановом порядке. приносим извинения за временные неудобства
Вопрос:
14 апреля 2019

Чисто сердечную благодарность выражаю вски операционным хирургам, за их золотые руки данным им богом, для второй жизни жизни пауиентам.Очень хочеться выразить чистотсердечную благодарность младшему персоналу медицинским сестрам, за уважительное отношение больным, за оперативную решение всех вопросов.Дай вам бог всем здоровья как и нам больным.Успехов вашем не легкой труде.

Ответ:
Добрый день, Николай Иванович! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Здоровья Вам и Вашим близким.
Вопрос:
11 апреля 2019

Здравствуйте, у Вас есть врачи-ортопеды? К кому можно обратиться?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться к хирургу в территориальную поликлинику. При необходимости дальнейшей консультации он выдаст направление к нужному специалисту.
Вопрос:
11 апреля 2019

Здравствуйте, куда я могу обратиться с такой проблемой? Сегодня весь день чесалась нога, я не обращала внимание, раньше часто так было и на этом же месте. Вечером я обнаружила сильное покраснение и белый желвак, зигзагообразной формы. Зуд. Скажите куда завтра можно обратиться, в поликлинику или сразу ехать к дерматологу на Краснофлотскую?

Ответ:
Добрый день! Для начала обратитесь в территориальную поликлинику.
Вопрос:
10 апреля 2019

Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли в БСМП сделать вестибулапластику (девушке 20 лет) и сколько это будет стоить?

Ответ:
Добрый день, Елена! По данному поводу Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику.
Вопрос:
10 апреля 2019

здраствуйте мне нидавно удалили миому через лапароскопию и через сколько я могу работать уменя сидячая работа

Ответ:
Добрый день! Дать ответ на Ваш вопрос невозможно, так как неизвестно ничего, когда была операция, как проходил послеоперационный период и т.д. Вам необходимо обратиться в ж/к по месту жительства, чтобы получить ответы на интересующие Вас вопросы.
Вопрос:
08 апреля 2019

Добрый день. Есть ли в бсмп дежурный врач? И как к нему можно попасть?

Ответ:
Добрый день. БСМП работает круглосуточно 365 дней в году по оказанию экстренной медицинской помощи
Вопрос:
07 апреля 2019

Здравствуйте. В каждом отделение у вас есть телефон, указаны на сайте. Можно ли по этим телефонам дозвониться в отделение , чтобы узнать состояние больного? или можно звонить только по внутренним телефонам расположенным внизу больницы?

Ответ:
Здравствуйте, Юлия! Звонить можно по всем указанным телефонам. Напоминаем, что отвечать на вопросы по телефону персонал может в свободное от лечебного процесса время. Информация будет дана краткая, в соответствии с ФЗ 323.
Вопрос:
05 апреля 2019

Доброе утро. У меня плановая госпитализация 29.04.19 (операция по удалению желчного пузыря), у кого можно узнать как будет проводиться операция: будет полосная или эндоскопия? Или это будет известно только при поступлении в больницу? Эндоскопия проводится бесплатно или это только платная услуга? Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. Способ оперативного вмешательства определяется хирургом после предоперационного осмотра и оценки всех дополнительных исследований. Оперативное лечение бесплатно.
Вопрос:
04 апреля 2019

Добрый день, хочу выразить руководству больницы огромную благодарность за человеческое отношение персонала. В наше время такое встречается наверное ни когда скажут люди... Хочу поделиться нашей историей которая затронула нашу семью до глубины души. В 2015 году к вам в больницу поступила моя мама Денисюк Ф.С с тяжелым заболеванием к сожалению ее жизнь оборвалась на 72 году жизни. По истечению всех обстоятельств нами была оставлена ценная вещь принадлежавшая маме и дорога нам как память о ней. И через столько лет найти наш адрес в миллионом городе, приехать, это просто подарок судьбы. И вот вчера к отцу домой позвонили в домофон, сказав что приехали с больницы и ищут родственников, поднялась молоденькая девчонка и со словами вы уже нас извините что так получилось отдала пакетик. А ведь мы сами должны были позаботиться и забрать наши вещи. К сожалению отец спросил только имя но не спросил фамилии и конечно если он правильно запомнил то белокурая девчонка представилась Альбиной. Хотелось бы лично вам пожать руку, но как Вас найти не представляю.... Поэтому обращаемся к вам через сайт больницы и Будем надеяться, что руководство найдут вас и передадут наши слова. Альбина примите нашу искрению благодарность за ваш не легкий труд и низкий вам поклон и за вашу сердечность по отношению к родственникам ваших пациентов. Извините за длинный рассказ но эмоции просто переполняют. С уважением семья Денисюк.

Ответ:
Алексей, спасибо, очень приятно! Но в нашем большом коллективе найти сотрудника по Вашему описанию будет трудно, если Вы уточните в каком отделении лежала Ваша мама сделать будет это проще.
Вопрос:
03 апреля 2019

Здравствуйте, очень беспокоит печень, ночами не сплю, куда обратиться?спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. Обратитесь в поликлинику к врачу терапевту
Вопрос:
02 апреля 2019

Здравствуйте хочу узнать? У меня есть направление 240130000000190401003835 там написано код болезни мкб:L0. 2 (5001) это абсцесс кожи лица фурункул и карбункул но я боюсь к вам обратиться потому что сейчас я нахожусь в опьянение и не могу понять что мне делать? Ждать до утра и приехать? Сегодня утром я его случайно задел он полез но весь не вышел. Я намазал его левомеколь... Сейчас вечером кружится голова но глотать полегче стало.

Ответ:
Здравствуйте, Андрей. Обратитесь к врачу когда протрезвеете
Вопрос:
01 апреля 2019

Пару дней назад у меня в половых органах все воспалисось, начался ужасный зуд, часто хожу в туалет, уретра воспалилась, вылезли прыщи, ходила к врачу сказали вирус герпес, есть температура, больно ходить , анализы мочи тоже не из приятных. Что делать? Ходить по врачам устала все болит, есди вызову скорую положат ли меня с этим заболеванием ?

Ответ:
Вам нужно обратиться к врачу
Вопрос:
30 марта 2019

Лечился в БСМП с 06.01 по 24.01.2019г. Хочу выразить огромную благодарность врачам, медсестрам, санитарам ОРИТ №1 и пульманологического отделения, лечащему врачу Буторовой Л.А. Большое спасибо!

Ответ:
Сергей Алексеевич! Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Здоровья Вам!
Вопрос:
28 марта 2019

Неврологи, реаниматологи, рентген-хирурги КМКБ №20 имени И.С. Берзона выражают огромную благодарность сосудистым хирургам КМКБСМП имени Н. С. Карповича и лично Кулагину С. В., Макушеву Д. И., Толстикову А. С. за помощь в лечении сложной пациентки с ишемическим инсультом, которая поступила к нам 27 марта 2019 года. Благодарим за проявленный профессионализм, человеческие качества, взаимовыручку, оперативность. С вашей помощью удалось в крайне сложном клиническом случае обеспечить медицинскую помощь в соответствии с современными международными стандартами. Мы гордимся такими коллегами и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Ответ:
Спасибо, коллеги! Всегда готовы к сотрудничеству !
Вопрос:
27 марта 2019

Здравствуйте в списке платных услуг не нашла фгс как узнать есть такая услуга и сколько стоит и фамилию врача кто делает

Ответ:
Добрый день! Да в перечне платных услуг ФГС нет. Работаем, чтобы данный вид диагностики был включен в перечень.
Вопрос:
26 марта 2019

Как и к кому записаться на прием, по поводу операции на колене?

Ответ:
Уважаемый Иван! Для начала нужно обратиться в территориальную поликлинику к хирургу и получить направление на операцию в стационар.
Вопрос:
26 марта 2019

Хочу выразить благодарность сотрудникам 1 хирургического отделения, заведующему Евгению Александровичу Чихачеву, лечащему врачу Маслову Геннадию Сергеевичу, санитарке Екатерине, медсестре Анне Ивановне. За то, что сделали всё возможное, чтобы облегчить состояние моего умирающего отца. А вот в приёмном отделении меня поразило, что санитары не помогают врачам скорой перекладывать доставленного пациента на каталку. Врачи скорой делают это сами. Причем, по словам врача, которая нас привезла, в БСМП это стандартная ситуация.

Ответ:
Добрый день! Благодарим за добрые слова в адрес сотрудников нашей больницы.
Вопрос:
25 марта 2019

здравствуйте у меня обнаружилась кардиофундальная грыжа под с кем можно проконсультироваться по этому поводу. стоимость консультации .как связаться

Ответ:
Добрый день, Геннадий! Для начала Вам необходимо обратиться к хирургу в территориальной поликлинике.
Вопрос:
25 марта 2019

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, что случилось с А.Б. Коган? Ведь человек столько сделал для вашей больницы и почему-то стал заместителем ? Спасибо!

Ответ:
Доброе утро "Виктор". Вопрос необходимо задать А.Б. Когану. Пожалуйста
Вопрос:
24 марта 2019

Добрый день. Как узнать госпитализирован к вам мой друг или нет? Не могу дозвониться.

Ответ:
Добрый день! Информация о пациенте предоставляется только родственникам.
Вопрос:
23 марта 2019

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения сосудистой хирургии!!!! Молодцы!!! В этом отделении находилась моя мама, я очень довольна и полностью была спокойна пока она находилась на послеоперационном лечении. Низкий поклон!!!

Ответ:
Уважаемая Ольга! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников отделения!
Вопрос:
22 марта 2019

Если у меня насморк и кашель пропустят ли меня по анализам на сан книжку

Ответ:
Добрый день! Совершенно непонятна суть вопроса.
Вопрос:
21 марта 2019

19.03.2019 посупио к вам на скорой было плохо, отправили в кабинет на укол, зайдя туда мед сестра очень грубо провела диалог, в ответ на что получила замечание, после чего так как е йэто не понравилось, пользуясь медицинскими знаниями, и нарушив устав, поставила укол не должным образом, в результате человек храмает и нарушена работа эрекции, вынуждены обратиться в полицию.

Ответ:
Добрый день, Сергей. В больнице есть заведующий приемным отделением или ответственный дежурный врач ( во время дежурств) к которому необходимо обращаться по всем вопросам во время нахождения в приемно- диагностическом отделении. Вы имеете право обращаться в любые инстанции согласно существующих правовых документов РФ с учетом соблюдения этических норм.
Вопрос:
20 марта 2019

Здравствуйте, почему сотрудников не пускают на территорию больницы?

Ответ:
Добрый день! Ваш вопрос не понятен.
Вопрос:
19 марта 2019

Вчера 18.03.2019 в реанимационное отделение поступил мой отец. Мы живем на правом берегу. О состоянии в реанимации узнать невозможно, так как номер который указали сотрудники справочной и в приемной главного врача даже не соединятся.

Ответ:
Добрый день Елена! Телефоны в больнице исправны. Если никто не берет трубку, значит врачи заняты своими прямыми обязанностями. В таком случае попробуйте позвонить чуть позже. Отметим, что по телефону Вам дадут общую информацию по пациенту. Более подробную информацию можно получить при личной встрече с лечащим врачом.
Вопрос:
18 марта 2019

Здравствуйте. в 2017 году в вашей больнице мне сделана операция по протезированию левого ТБС. Летом этого года жду замены правого ТБС по квоте. У меня вопрос- можно ли ускорить операцию так как мне трудно передвигаться , нога стала короче, а я работаю. Как мне быть?

Ответ:
Добрый день! Операции проводятся согласно очередности по выделенной квоте.
Вопрос:
17 марта 2019

Здравствуйте, все началось с того что ваши ПТУшные сотрудники скорой сделали передозировку 79летней бабушке... Что привело к реанимации... Далее ее перевели в обычную палату, после чего к ней не впускают ссылаясь на карантин! При этом к другим пациентам из той же палаты и отделения впускают!!! Как? Как так то? Да как так ?

Ответ:
Здравствуйте, Тарас. Из вашего сообщения невозможно извлечь какую- то конкретную информацию. Необходимо обратиться к лечащему врачу и заведующему отделением, где лечится бабушка. Обращаю внимание на необходимость соблюдения этики и деонтологии.
Вопрос:
16 марта 2019

Хочу выразить огромную благодарность врачу нейрохирургического отделения Гуляеву Владимиру Юрьевичу, за его профессионализм, чуткость и понимание, также выражаю благодарность всему мед.персоналу отделения, такого отношения я не встречала не в одной больнице. Владимир Александрович Кувеко, создал поистине очень хороший коллектив, я очень благодарна ему за это. Я рада что попала именно к вам.

Ответ:
Благодарим, за добрые слова в адрес сотрудников нашей больницы!
Вопрос:
15 марта 2019

Здравствуйте. Моя свекровь Нина Ивановна поступила к Вам 30 декабря 2018г Привезла скорая помощь. Ее прооперировали 15 января 2019г (удалили опухоль в височной доли с правой стороны) Нам назначена еще одна операция с левой стороны. Через три - четыре месяца. Но нужно сначала сделать МРТ. Можем ли мы у Вас сделать МРТ в начале апреля - бесплатно. Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. На амбулаторном этапе лечения на МРТ направляет лечащий врач поликлиники. В БСМП МРТ делают больным, находящимся на стационарном лечении. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Вопрос:
11 марта 2019

Больная Сирота Нина Михайловна находилась у вас на стационарном лечении с 14.02.2019 по 22.02.19 с основным DS.Cахарный диабет 2 типа,на инсулине,осложнённого кетозом.Сопутствующие:с-r reni sin.(нефрэктомия в 2003 году),генерализация процесса.После стац. лечения,во-первых, вы отправляете её на консультацию к онкологу.С какой целью?Если вы при обследовании(компьютерная томография,УЗИ) в выписном эпикризе дали только заключения.Где их описания?Как онколог может оценить динамику процесса?Во-вторых,почему вы выписали больную с такими анализами крови:эритроцитоз(6,8 ) анизоцитоз(микроцитоз 77,3<фл),среднее содержание гемоглобина в эритроцитах 21,6<пг .Цветовой показатель 0.65. Повышение гематокрита 52,7 >%. ,не уточнив причины этих изменений ,ведь железа и ОЖСС сыворотки ей не сделали.А ведь эти изменения могли быть не только от основного заболевания,но и от железодефицита в крови(Кроме ХПН больная ещё довольно долго голодала).ВЫ это упустили и в лечении и в рекомендациях.Нужно исправлять свои ошибки. PS за больную писала жалобу её сестра - Гусева Галина Михайловна

Ответ:
Добрый день, Галина Михайловна! Ваша информация принята к сведению. Со всеми вопросами Вам необходимо было обратиться прежде всего к лечащему врачу, заведующему отделением как в процессе лечения в больнице, так и после того. Сайт больницы не является площадкой для обсуждения таких вопросов публично. Конкретные ответы на сайте будут являться нарушением ФЗ 323.
Вопрос:
08 марта 2019

Главному врачу Красноярской межрайонной клинической больницы скорой медицинской помощи Любченко Андрею Андреевичу от Лыткина Владимира Валентиновича, 630106, г. Новосибирск, ул. Громова, 21 - 107 тел. 913-771-57-87, e-mail: lytkin@ngs.ru заявление Прошу выдать архивную справку, подтверждающую мою трудовую деятельность в должности медбрата нейрохирургического отделения с 16.12.1975 года (Приказ № 219 от 15.12.1975 г.) по 06.10.1976 года (Приказ № 232 от 19.10.1976 г.). С уважением, Лыткин В.В. 08.03.2019 г.

Ответ:
Добрый день, Владимир Валентинович! Вам необходимо письмом обратиться по этому вопросу к руководству больницы для того чтобы получить официальный ответ.
Вопрос:
04 марта 2019

Добрый день. Скажите пожалуйста.можете ли вы мне оказать помощь. Я живу в баргузинском районе. У меня колит внизу в правом боку или кишечник или аппендицит,скорее всего кишечник. Была на приеме у терапевта,назначили антибиотики,омез и.т.д. проходила УЗИ,лампочку,есть анализы биохим,крови,мочи ит.д. у хирурга была.он говорит что кишечник.операции у нас такие не делают,а направление ждать очень долго,может что то лопнуть внутри. Помогите мне пожалуйста,если я еще смогу до ехать до Улан Удэ.

Ответ:
Добрый день! Выпишите на сайт КМКБСМП, которая находится в Красноярске.
Вопрос:
04 марта 2019

В данный момент пишу из стационара, хирургии. После операции оставили в коридоре, видимо это нормальная медицинская практика. Лечить в коридоре. Мне, как пациенту, перенесшему операцию, требуется покой и сон. Но ни сна, ни покоя.. вообщем как будто я на боевых действиях. Кто-то кричит, кто-то ходит постоянно. Свет в коридоре горит, как уснуть, когда в глаза тебе светит 12 ламп, непонятно. Очень не рекомендую когда либо, попасть под «чуткое» руководство в это отделение.

Ответ:
Добрый день! Значимая часть пациентов госпитализируется в стационар по экстренным показаниям.Госпитализировать приходиться всех кто нуждается в медицинской помощи в условиях стационара. Ежедневно в отделениях проходит выписка, как только освобождается места пациент переводится в палату.
Вопрос:
04 марта 2019

Можете ли вы оказать экстренную помощь иногородним. Диагноз жкт.

Ответ:
Добрый день! Да, экстренная помощь оказывается независимо от места проживания.
Вопрос:
04 марта 2019

.......у меня или что то с или с кишечником или аппендикс. Врачи говорят что кишечник. Направление ждать очень долго,мое состояние ухудшается. Узи,лампочку и др.анализы я проходила. Чувствую что вот вот лопнет что то в животе. Живу в баргузинском районе. Помогите пожалуйста.

Ответ:
Ольга, Вы пишите на сайт больницы , находящейся в Красноярске.
Вопрос:
04 марта 2019

Здравствуйте! Я учусь в канском медицинском техникуме , в апреле начинается производственная практика неделя в реанимации , а потом по отделениям - Терапия , хирургия и т.д. Хотелось бы проходить практику у вас , так как дальнейшую работу продолжать буду в Красноярске . Обратилась у себя в техникуме , мне сказали , чтобы я обращалась в саму больницу и договоравилась о прохождении практики. К кому мне обращаться ? Студентка выпускного курса , сестринское дело. Заранее спасибо.

Ответ:
Добрый день, Александра! Вам нужно подъехать с договором к заместителю главного врача по сестринской работе Зиминой Татьяне Александровне. Можно обратиться после 15 марта, телефон приемной 246-86-06.
Вопрос:
01 марта 2019

Вчера приехала по направлению на снимок с температурой 39,хотела проехать на парковку возле главного корпуса,но меня не пропустила охрана.А все потому что парковка только для инвалидов. «А это чьи машины стоят?Ни на одной нет наклейки,что за рулем инвалид»,на что от охранника был получен ответ «Врачей!». Серьезно,да?!Вся парковка забита машинами для врачей,но зато пациенты в остром состоянии проехать не могут!Что это за отношение?Вы мало того доставляете неудобства пациентам,Вы ещё и ухудшаете качество жизни жителям домов через дорогу,потому что парковаться приходится именно в их дворах!

Ответ:
Уважаемая Екатерина! Паркова для посетителей больницы, персонала обустроена со стороны ул. Лесопарковой и ул. Забобонова на 300 мест. Машины, на которых доставляют граждан в остром состоянии (самообращение) на КПП пропускают, так же как и забрать лежачего пациента из больницы после выписки на собственной машине тоже возможно.
Вопрос:
26 февраля 2019

Здравствуйте, подскажите пожалуйста при выписке остались личные вещи, куда можно обратиться что бы их получить? Ранее думал, что сотрудники полиции забрали их однако они утверждают, что все вещи остались в больнице.

Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратиться в отделение кастелянше, где Вы проходили лечение.
Вопрос:
22 февраля 2019

Как получить квоту на замену тазобедренного сустава?

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику.
Вопрос:
21 февраля 2019

Добрый день. В вашей больнице лежал мой сын, Федоров Андрей Александрович. Поступил 17 января в инфекционное отделение с признаками менингита, без сознания, по скорой .В реанимацию перевели только через 6 часов! Неделю в себя не приходил, но, спасибо, привели, откапали. НО! лечили конечно антибиотиками и естественно, присоединилась грибная инфекция горла, что врачи должны были параллельно предусмотреть и с температурой через две недели выписали домой. Через день дома началась острая форма орхита, температура 39 держится двое суток, и по скорой увезли снова к вам. Тем не менее, свои косяки никто не исправил, отправили ночью в 4 часа домой. И ЭТО НОРМАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ? ОШЕЛОМИТЕЛЬНЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ и ПОФИГИЗМ. Он ходит то с трудом, боль, одышка, и что нам теперь делать, обращаться в прокуратуру?

Ответ:
Уважаемая Ольга Семеновна! Ваш сын Федоров Андрей Александрович неоднократно проходил лечение в условиях стационара КГБУЗ "КМКБСМП", где ему оказывали квалифицированную медицинскую помощь благодаря чему он выходил из тяжелых состояний и был выписан с улучшением. Необходимо помнить, что в ряде случаев состояние пациента и его заболевание напрямую зависит от него самого.
Вопрос:
18 февраля 2019

Прошу прощения за поздний отзыв. Добрый вечер! хочу оставить отзыв о своём прибывание в вашей больницы!поступила я к вам 10.11 к приемному покою вопросов нет,врачи молодцы быстро нашли причину и направили в урологию,там меня наблюдала врач Олеся Игоревна очень хороший врач все объяснила ,рассказала и назначила лечение за что ей огромное спасибо! Санитарки и медсёстры конечно не такие доброжелательные но это не так страшно)) теперь о минусах 1. В больнице курят!!!! Точно знаю что Пациенты курят на лестнице прям на этаже,запах на все отделение урологии!!!персонал курит в ванной (не весь,видела только медсестёр !) т.к я не курю и нахожусь в положении не очень приятно,но это не самое страшное! 2. Сестра хозяйка - хамка !!! При чем это мягко сказано, на двери расписание выдача одежды с 11-до -12 ! Подхожу к ней за одеждой время ровно 11:00 она мне заявляет у меня инвентаризация приходи после обеда ,я ей объясняю что меня выписали где мне 2 часа вас ждать,это хамка говорит ни че не знаю или сама в подвал и забирай (на минутку я на 8 месяце беременности) я пошла в подвал пешком с 7 этажа потому-то лифт не дождаться народу тьма и он постоянно перегружен !!! В общем ели как я нашла подвал и двер 31 которая мне нужна была,потом ждала эту «царевну» там минут 20 при том что там у персонала и больных импровизированная курилка где медсёстры и студенты стоят в белых халатах и курят вонь не выносимая!!!при этом там бегают ещё и кошки!!!с горем пополам отдала она мне куртку с таким лицом будто я ей что то должна!!! Персонал спокойно мне сказал ну дура она что мы сделаем!!!я лежала 5 дней и так было с каждым кого выписывали!

Ответ:
Добрый день, Оксана. Ваше сообщение принято к рассмотрению. После проведения служебной проверки Вам будет дополнительно дан ответ по существу вопросов
Вопрос:
18 февраля 2019

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе вашего персонала, а конкретно врача Жердевой Екатерины Олеговны (врач-невролог). 15.02.2019г. около 8 часов вечера в приемное отделение БСМП поступил мой брат Ефимов Вячеслав Юрьевич, его доставила "скорая помощь", он находился в бессознательном состоянии. В карету скорой помощи мы выносили его в мягких носилках. Сопровождал Ефимова В.Ю. его отец 79 лет. В 23.00 от отца поступил звонок, о том что госпитализировать Ефимова В.Ю. отказались и его необходимо забрать домой. Когда я приехала в БСМП в приемное отделение, отец уже выкатывал на каталке брата, он находился без сознания. Я решила расспросить врача дежурившего в приемном отделении, это была Жердева Екатерина Олеговна. Врач ответила мне, что пациент не по профилю, везите его домой. На что я возразила, что нельзя оставлять человека в таком состоянии без врачебной помощи, он даже передвигаться сам не может и вносить его на пятый этаж без лифта нет никакой возможности, и уточнила о возможности транспортировки больного в другое лечебное учреждение, на что получила отказ. Тогда я решила уточнить ФИО врача и сделать фото. Такой агрессивной реакции мед. работника я еще никогда не видела. Врач вцепилась мне в руку с такой силой, что остались следы в виде синяков. Она пыталась вырвать мой телефон и совершить противоправные действия с моим имуществом. После этого инцидента, общалась со мной очень грубо, кричала и откровенно хамила. Также она заявила мне, что если вы хотели определить больного в больницу не надо было деда отправлять, а ехать самой. Во-первых, я не могла сразу поехать, а во-вторых всегда думала, что не имеет значения кто сопровождает больного. Но видимо в вашей больнице другие порядки. Врач Жердева крайне неуравновешенный и абсолютно не клиентоориентированный сотрудник вашей больницы. В субботу пыталась дозвониться в неврологическое отделение, телефон не берут. В понедельник по телефону дозвонилась брату узнать о его здоровье, он сообщил мне что приходила врач-невролог и передавала "Привет его систре" в очень язвительной форме, по описанию Жердева Е.О. Очень переживаю за дальнейшее лечение своего брата- Ефимова В.Ю. (палата 613) и очень прошу разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо.

Ответ:
Добрый день, Елена Юрьевна. Ваше сообщение принято к рассмотрению. После проведения служебной проверки Вам будет дополнительно дан ответ по существу вопросов
Вопрос:
14 февраля 2019

11 февраля 2019 сделана операция протезирование тазобедренного сустава. Доктор Тутынин Константин Валерьевич. Через три дня я уже танцую по палате! Спасибо доктору, он просто волшебник. Огромная благодарность Константину Валерьевичу за отношение и профессионализм. Всему персоналу отделения спасибо, все стараются, помогают нам, лежачим пациентам. От медсестер до санитаров- огромное спасибо за ваш труд.

Ответ:
Добрый день, Владимир! Спасибо за теплые слова в адрес сотрудников нашей больницы.
Вопрос:
14 февраля 2019

Добрый день. Подскажите как попасть на прием к челюстно лицевому хирургу?

Ответ:
Добрый день ! В больнице проводятся консультативные приемы специалистов. Познакомиться можно в разделе "Пациентам". Прием специалистов- стоматологов проходит по понедельникам и четверг с 13.00-15.00, каб. 114.
Вопрос:
13 февраля 2019

Почему вы врете насчет платных услуг, если врачи деньги перед операцией берут наличными? Артроскопия коленного сустава 25 тыс. руб. И не говорите, что не в курсе. Я сам лично отдавал.

Ответ:
Добрый день, Дмитрий. Если Вы можете подтвердить факт вымогательства денег со стороны медицинских работников. настоятельно рекомендую Вам обратиться в првоохранительные органы. В перечне платных услуг, оказываемых в БСМП, артроскопические операции отсутствуют. С уважением, и.о. главного врача Любченко А.А.
Вопрос:
11 февраля 2019

Добрый день! 30.01.2019 в травматологическом отделении проведена операция: интрамедуллярный блокируемый остеосинтез. Врач травматолог-ортопед Ушанов Всеволод Владимирович. Диагноз послеоперационный: перелом нижнего конца плечевой кости. Вопрос: Из какого металла вставленная в плечо пластина? (титан, мед. сталь иное). Нужно ли в будущем извлекать пластину? Через какое время? К сожалению в выписке из истории болезни данная информация отсутствует. Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Вы можете обратиться к своему лечащему врачу по телефону 246-93-60.
Вопрос:
07 февраля 2019

Здравствуйте. Я лежал у Вас в травматологии с переломом ступней, сам с города Новокузнецк. Был утерян больничный лист, можно ли сделать дубликат? Номер больничного листа 301 202 862 563 дата выдачи 27 06 2018 г.

Ответ:
Добрый день! Вам необходимо обратиться с письменным заявлением на имя главного врача.
Вопрос:
07 февраля 2019

Добрый день! В конце августа 2018г., после трех недель в реанимации вашей больницы умерла мама (печеночно-клеточная недостаточность, цирроз). Для решения вопроса о выплате страховки страховая компания требует посмертный эпикриз. Мне такой документ ваша больница не выдаст, т.к. письменного прижизненного согласия мамы у меня нет. Но нужно предоставить в страховую официальный отказ в выдаче мне такого документа. Только после этого страховщики начнут суетиться сами и самостоятельно делать запрос. Вопрос: каким образом я могу подать заявление на выдачу посмертного эпикриза мамы? на чье имя его писать? есть ли какая-то конкретная форма такого заявления? можно ли подать заявление электронно? каковы регламентированные сроки ответа на подобные обращения? Заранее благодарю!

Ответ:
Добрый день! Такой запрос оформить можно как по электронной почте, так и лично приехав в больницу (как Вам удобно). Запрос нужно оформить на имя и.о. главного врача КГБУЗ "КМКБСМП им. Н.С. Карповича" А.А. Любченко. В письме необходимо указать фактический адрес для получения заказной корреспонденции, либо можно получить лично в больнице. Срок подготовки документа 10 дней. Адрес электронной почты bsmp@krasbsmp.ru
Вопрос:
07 февраля 2019

Можно по электронной почте? Или заказным письмом.

Ответ:
Добрый день! Можно по электронной почте. Адрес : bsmp@krasbsmp.ru
Вопрос:
07 февраля 2019

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,как повторно получить выписку? Человек лечился в отделении сосудистой хирургии в октябре 2018 г.,выписку к сожалению потерял. Спасибо

Ответ:
Добрый день! Если запрашиваете на себя, можно сразу обратиться в архив больницы при себе иметь документы удостоверяющие личность, можно обратиться с запросом как по электронной почте. Запрос нужно оформить на имя и.о. главного врача КГБУЗ "КМКБСМП им. Н.С. Карповича" А.А. Любченко. В письме необходимо указать фактический адрес для получения заказной корреспонденции, либо можно получить лично в больнице. Срок подготовки документа 10 дней. Адрес электронной почты bsmp@krasbsmp.ru
Вопрос:
03 февраля 2019

Спасибо за ответ. Могу ли я обратиться к главному врачу по электронной почте? Или на бумажном носителе?

Ответ:
Добрый день! Да, конечно, адрес: bsmp@krasbsmp.ru
Вопрос:
02 февраля 2019

Здравствуйте. А можно придти на прием к хирургу?

Ответ:
Светлана, добрый день! Не совсем понятно консультация какого хирурга Вам необходима. На нашем сайте в разделе Пациентам размещено расписание консультаций специалистов для отбора больных на плановую госпитализацию, в котором указаны время и дни приема.
Вопрос:
31 января 2019

Здравствуйте. У моей мамы поверит. Она проживает в другом регионе .возможно ли лечение у вас по полису и что для этого нужно? Ей 73. Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Не понятно какой диагноз у Вашей мама. Плановая госпитализация осуществляется по территориальному принципу. Экстренная помощь оказывается независимо от места проживания.
Вопрос:
31 января 2019

Здравствуйте , пишу через 2 месяца после нашего горя. 29 декабря 2018 г. Мой муж Бань Анатолий Николаевич поступил через 6 часов осмотра в 3 е хирургическое отделение с флегмоной правой руки. Хотя у него начала болеть левая рука, затем правя и пошёл отек на кисть. Решили флегмона, прооперировали. Лучше не стало, анализы изначально были плохие, моча тёмная. Кроме флегмона на другое не обратили внимание.01 декабря ему стало очень плохо, дочь звала врача, врач пришёл померил давление и сказал в понедельник будет его врач а он дежурный. К 23 часам ему стало совсем плохо , больные которые были с ним в палате позвали врача, он реаниматолога , но врач сказал пока нормально. Когда стало совсем плохо, его забрали на каталку и повезли в реанимацию, но недовезли. Муж умер в лифте. Мы надеялись на врачей. А оказалось сепсис, который определили при вскрытии. Моя семья осталась без любимого мужа, папы, деда. Я как жена не писала ранее так как находилась на лечении , жизнь у нас остановилась. Как вы могли не вылечить сепсис. ? Я изучила за это время все о сепсисе, могу экзамен сдать. Три раза говорила с патологоанатомам, она сказала если бы врачи подобралибы правильное лечение, правильный антибиотик. Мой молодой 58 лет муж, был бы с нами. Кто за это ответит? Скажите мне.

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Приносим Вам соболезнования. Сайт больницы не является местом для публичного обсуждения. Вам можно обратиться непосредственно к руководству больницы или письменно на имя и.о. главного врача для обсуждения по существу. Ждем Вашего решения
Вопрос:
31 января 2019

Доброго дня! Возможно у вас сделать операцию на аденому предстательной железы? Спасибо.

Ответ:
Добрый день! Да, такие операции делаем.
Вопрос:
30 января 2019

Здравствуйте,есть ли прием к врачу-сурдологу?

Ответ:
Добрый день! В БСМП нет врача-сурдолога. Вам необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику, чтобы получить направление к специалисту, где будет указан адрес.
Вопрос:
29 января 2019

Добрый день! Подскажите, как можно забрать историю болезни?

Ответ:
Добрый день! Если Вы запрашиваете свою историю болезни необходимо обратиться в архив больницы, на другое лицо необходимо написать заявление на имя главного врача учреждения.
Вопрос:
29 января 2019

Кто из персонала отвечает за информирование родственников в случае смерти пациента и почему не информируют об этом и приходится разыскивать человека самостоятельно

Ответ:
Добрый день! Информирует родственников лечащий врач или дежурный врач.
Вопрос:
25 января 2019

Что взять с собой при госпитализации на 7 дней кроме всех анализов?

Ответ:
Добрый день! Необходимо взять предметы личной гигиены, кружку, ложку, две тарелки (под первое и второе блюдо).
Вопрос:
25 января 2019

Здравствуйте. Можно ли, платно операбельно установить смещенный позвонок Т1 на место и закрепить его. Если да, то сколько это стоит и какие шаги нужно для этого предпринять.

Ответ:
Добрый день! В КМКБСМП платные услуги не оказывают.
Вопрос:
25 января 2019

Борис, бери с собой помимо указанного: телефон/планшет/ноутбук, зарядить там всегда есть где, даже если в коридор положат, потом в палате будет своя розетка. Туалетная бумага топ, ее побольше бери. Если некому привезти смену одежды - ее тоже. Обязательно: мыло в мыльнице, полотенце, белье, одежда на смену, зубная паста и щетка, ложки-вилка (нож и ножницы пофиг, постовая медсестра если что даст. Нож и ножницы). Салфетки бери, можно тоннами, салфеток много не бывает. Ориентируйся на образ жизни "я в постели, меня кормят", вот все нужное и бери.
Вопрос:
22 января 2019

Здравствуйте. Моя жена лежит во второй хирургии на первом этаже. Приходил ее навещать и ужаснулся. На этаже просто невозможно дышать, пахнет табаком. А вечером особенно, говорит жена. Постоянно пахнет куревом. Просто удивительно почему в больнице такое возможно? Насколько мне известно курение запрещено около входов не менее 8 метров, а судя по запаху, персонал и больные курят прямо не крыльце. Большая просьба принять меры, так как тяжело больным очень не легко дышать табачным дымом.

Ответ:
В больнице особое внимание уделяется требованию по соблюдению запрета о курении в медицинских организациях. Медицинский персонал, который курит, проинформирован о местах для курения, также информируются больные, которые имеют эту вредную привычку. К сожалению, проследить, за каждым больным, о соблюдении требований невозможно. Ваше обращение принято к сведению для работы.
Вопрос:
21 января 2019

Почему у вас очереди нескончаемые у Риги тротуары и кто рабоет работают всего 2 человека и то ели кнопки нажимают на клавиотуре

Ответ:
Формулируйте вопрос поточнее, Алексей. Приходите к нам работать
Вопрос:
10 января 2019

Здравствуйте, я проживаю в другом городе где к сожалению нет такого оборудования и мед.помощи, в связи с чем вынужден искать помощи в других городах. Мне нужна артроскопия левого и правого коленного сустава, хотел бы узнать, есть ли у вас возможность как то принять меня по мед.полюсу гражданина РФ? Если нет квот, то во сколько обойдётся мне данная операция, какие нужны документы и что нужно для этого сделать? Заранее благодарю за ответ.

Ответ:
Уважаемый Андрей! В БСМП платные услуги не оказывают.
Вопрос:
10 января 2019

Анастасия: 12 декабря 2018 Здравствуйте!Посыпьте пожалуйста пешеходную дорожку и проезд где шлагбаум!Люди падают,машины на льду юзом идут,страшно что собьют или авария будет! Спасибо! Ответ: Уважаемая Анастасия! Подсыпкой и уборкой снега на территории больницы занимается хозяйственная служба стационара, подсыпкой, уборкой дорог и тротуаров за пределами территории больницы занимается коммунальные службы районной администрации. Здравствуйте! Прочитал вежливую просьбу и обычный бюрократический ответ про то, что это не наше и делать ничего не будем. Пешеходная дорожка идет к территории больницы под уклоном, дорога точно также. Склон находится на территориях больницы и города, а не только города! 8 января 2019г. вызвал такси для отъезда из больницы. Таксист остановился на верху у шлагбаума, машину потащило по льду вниз, и она начала скатываться на шлагбаум. Он начал выруливать, чтобы не вкатиться в шлагбаум. В это время сзади подъехала другая машина, которая встала и никуда не двигалась загородив половину дороги, т.к. то же могла покатиться вниз. Хорошая ситуация? Таксист первый раз подъезжал к больнице и не знал о крутом ледяном склоне и закрытом шлагбауме. Можете конечно не принимать ни каких мер для удобства больных, посетителей, да и ваших сотрудников, но все таки хороший хозяин заботиться не только о своем доме, но и о въезде в него. Да и шлагбаум, кроме создания таких проблем во время гололеда, теперь не дает возможности подъехать машинам за пациентами больницы. Не думаю, что это правильно. Сделали шлагбаум для себя? Но могли бы и организовать проезд на 5-10 минут, чтобы можно было забрать или высадить людей, тем боле на верху места встать нет, да и пешком подниматься в гололед тоже проблематично. Но на песок я понимаю вам денег не выделяют, но затребовать навести порядок на въезде, совместно с вами, у администрации района вы не в силах? Сомневаюсь, было бы желание. С уважением к большинству врачей БСМП, Виктор.

Ответ:
Уважаемый Виктор! В настоящий момент проводится уборка территории, в том числе подъездных путей, за пределами больницы технической службой учреждения. То что касается заезда на территорию больницы транспорта (личный, такси) за пациентом - имеется определенный порядок, из отделения делает звонок ответственный специалист (старшая м/с) на КПП с указанием марки и госномера автомобиля.
Вопрос:
09 января 2019

Добрый день! Как-то довелось столкнуться в коридорах с зам.главного врача (Любченко) попыталась задать некоторые вопросы, но человек ответил и показал своим видом так, что он решает чуть ли не «межгалактические» вопросы... Ранее доводилось сталкиваться с самим глав врачем больницы, так все было проще и человечнее...

Ответ:
Здравствуйте аноним "Наталья В"! Мне с Вами не доводилось "столкнуться в коридорах". Абсолютно выдуманная история.Анонимное письмо не производит впечатление. И.о. главного врача Любченко Андрей Андреевич. Федеральный закон РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений п. 1 В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Вопрос:
09 января 2019

Здравствуйте мой муж Ефигин Игорь с 5 декабря 2018 года попал в вашу больницу в тяжёлом состоянии его избили.Пока лежал в реанимации стала скапливаться жидкость в легких,сразу не поставили трубку в трахею потому что их нет в больнице,когда она появилась не было врача лора потому что только он ставит и так прошло две недели .Дождались поставили.Сейчас его перевели в нейрохирургию и опять никакого толку довели до того что теперь у мужа двухсторонняя пневмония и неделю как ему не могут ничем помочь,и человеку стало ещё хуже.Врач просил у матери снимки и другие документы о болезни но так и не успел посмотреть ему же некогда."Давайте посмотрим когда пациент умрет".И вообще я смотрю что персонал не хочет видеть что у пациента ,сначала не видели что на ступнях волдыри пока мать не попросила обработать ,теперь колено отекло а нам всё равно .Наверно нужно писать жалобу .

Ответ:
Уважаемая Оксана! Пациенту оказывают всю необходимую помощь при его состоянии. По всем вопросам, выбранной тактике лечения Вы можете обратиться к лечащему врачу или заведующему отделением Кувеко Владимиру Александровичу.
Вопрос:
06 января 2019

Доброго времени суток! В травматологическом отделении в палатах холодно! От окон не просто дует, а сносит больных с кровати ( и это после ремонта)! Пациентов нужно сначала лечить от прстуды, а уж потом -согласно диагнозу. А многим сделаны операции или они только предстоят! Каждый второй родственник больного бежит в больничную аптеку покупать жаропонижающие лекарства или препараты от кашля. А медперсонала любого ранга, в первые дни января, вообще, в отделении НЕ НАЙТИ!! Такое впечатление, что травматология живет своей, какой -то " вокзальной" жизнью. У нас что в Красноярске катастрофический недобор в медуниверситет? Или берут туда одних бестолковых неудачников? Безусловно; немало докторов, кому хочется сказать " респект" и низко поклониться. И все же , составляя график работы на праздничные дни, включайте в него тех, кто профессионал и не будет позорить коллектив, а главное, спрашивайте и наказывайте тех, кто не знает зачем он ходит на ЭТУ работу. Надеюсь, что администрация больницы и отделения мониторят сайт и примут квалифицированные решения.

Ответ:
Доброго времени суток, аноним "Ольга". Руководство больницы не только мониторит сайт, но и все остальное, происходящее в больнице, контролирует. Дежурный персонал больницы есть во всех отделениях, так же как есть ответственный дежурный врач по больнице. Ваше эмоциональное письмо принято к сведению. Проверим достоверность информации. Для сведения: Федеральный закон РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Статья 11. Порядок рассмотрения отдельных обращений: п. 1 В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Спасибо за обращение.
Вопрос:
04 января 2019

Что за замка сидид на вахте, на пропуски гостей к больным? Хамит , грубит, ей только в собочатники работать!!! У людей и так горе близкие находятся в больнице она буквально каждому нахомила и нагрубила!!!!4.01.19

Ответ:
Добрый день! Сотрудник на вахте выполняет свои должностные обязанности, в больнице действует пропускной режим, в отделение к "лежачим" больным родственники могут пройти по выписанным у лечащего врача пропуску. В остальных случаях родственники встречаются с пациентами в холле. В свою очередь считаем недопустимым оскорбления в адрес сотрудников больницы или охранного агентства. Работа на пропускных пунктах направлена на сохранение порядка, а также в целях безопасности пациентов находящихся на лечении в больнице. По всем вопросам в выходные дни можно обратиться к дежурному врачу по больнице.
Вопрос:
28 декабря 2018

"Ответ: Добрый день! Ваша информация принята к сведению." Хорошо, если это действительно так. Папа умер 24 декабря в БСМП. Спасибо тем, кто ему помогал, а если у кого-то были ошибки, он сам об этом знает, и никуда от этого знания уже не деться. Я не буду обсуждать это по почте или как-либо еще, нет сил/нервов. Осенью здесь от меня же был искренний и доброжелательный отзыв относительно моего лечения в другом отделении. Все относительно. Смотрите сами, если мой отзыв о работе приемного отделения единичный, значит, он был написан просто на нервах. Тогда не обращайте на него внимания. Но если еще какие-то сигналы поступают от других больных и родственников, то очевидно, что пора уже смотреть, что там происходит. Вы ведь вроде бы спасаете жизни, если я ничего не путаю и вы тоже ничего не путаете. Всего хорошего.

Ответ:
Добрый день! Примите искренние соболезнования. Поверьте ни один врач не хочет навредить своему пациенту.... Повторимся Ваше обращение принято к сведению.
Вопрос:
27 декабря 2018

День добрый, лежу в Нейрохирургии с черепно-мозговой. Была очень приятно удивлена и условиям: сделали ремонт, везде чисто и даже хорошо, даже кормят нормально. Отношение врачей и сестёр радует: профессиональный подход к своему делу. Удачи вам, профессионального роста и спасибо за помощь.

Ответ:
Уважаемая Евгения! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников нашей больницы! Здоровья Вам и Вашим близким.
Вопрос:
24 декабря 2018

Добрый день! 23.12.2018 в отделение реанимация токсикологии поступила моя мама Мемма Зоя Константиновна. Не удается выяснить как ее состояние и какой прогноз. Очень надеюсь на обратную связь.

Ответ:
Добрый день, Екатерина! Получить информацию по своей маме Вы можете по телефону 247-77-86.
Вопрос:
24 декабря 2018

Добрый день! Помимо личной благодарности, можно ли как то еще ее выразить, чтобы и руководство могло отметить своих сотрудников?

Ответ:
Добрый день, Мария! Помимо личной благодарности, написать благодарность персоналу можно также на имя главного врача КМКБСМП, министра здравоохранения Красноярского края.
Вопрос:
21 декабря 2018

Ждали 5 (пять) часов в приемном отделении в ожидании новостей о больном, никто не вышел, ничего не сказал. Орлов А.В., госпитализирован, сейчас находится во втором хирургическом отделении. Сами спросили в регистратуре в итоге. Так сложно выйти к родственникам и сообщить, куда направили больного? Это же вопрос 5 минут. Или и этих минут нет?
Вопрос:
21 декабря 2018

Поясню предысторию. Онкобольной, распух язык, кровотечения. Приходит участковый терапевт, сходу говорит - вызывайте скорую, я ничего здесь не сделаю, а в стационаре ему хотя бы поставят зонд и будут кормить. Спрашиваю - а дома можно зонд поставить? Нет,говорит, дома нельзя, дома только менять зонд. Мне смотреть, как отец умирает от голода или удушья? Терапевт выписывает направление в ККОД и успешно сваливает до прибытия скорой, хотя знает, что несколько минут до прибытия. Приезжает скорая, врач - мы не возим в ККОД экстренно, только планово туда попадают (здесь отдельный вопрос о целесообразности существования ККОД, но он не по теме). Скорая его увозит все же, потому что кровотечение есть. Приезжаем в БСМП. Сначала на меня наорал водитель скорой - вылезаю раньше времени, но он был прав. Потом наорал охранник - я же за носилками бегу as is, мол, снимите шубу, а ятам в первый раз сопровождаю. И на десерт наорал хирург. "Вы почему не спрашиваете, куда везут". Здесь даже ступор был. Все это время больной лежит навзничь, тот "хирург" видел, что пациент после инсульта, но не озаботился даже сказать, чтобы хотя бы голову ему подняли, конструкция каталки это позволяет. Ладно, давайте я, не имея медицинского образования, стану указывать терапевту и скорой помощи, куда именно везти больных. У вас в документах все есть, так что проверьте хирурга своего на психологическое состояние. Мне кажется, он на грани находится. Или, что еще хуже, это и есть его уровень, тогда меняйте. Сколько он еще людей угробит и сколько инфарктов приблизит родственникам.

Ответ:
Добрый день! Ваша информация принята к сведению.
Вопрос:
17 декабря 2018

Здравствуй, в больнице есть режим посещения ? А именно в отделение нейрохирургии ? И можно ли попасть в отделение реанимации как то ?

Ответ:
Уважаемая Наталья! Навещать больных можно с 8.00 до 20.00. С вопросом о посещении пациента в реанимации необходимо обратиться к заведующему.
Вопрос:
16 декабря 2018

у меня вопрос почему в вашей поликлиники нет электронной записи по интернету! Неужели надо создавать очередь толпу! Кто считает нужным запишется по интернету кому удобно в живой очереди!В регистратуре злые рожи бестактные! Да еще и ни туда записали !Человек в тяжелом состоянии вынужден стоять нервничать !

Ответ:
Во-первых, здравствуйте, Роза. Во-вторых, вы позволили себе оскорбления. Это недопустимо! В-третьих, поликлиника не относится к БСМП. Это отдельное учреждение. Всего доброго.
Вопрос:
12 декабря 2018

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПОДСКАЖИТЕ КАК ПОПАСТЬ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ К ВРАЧУ В ОТДЕЛЕНИЕ ТРАВМАТОЛОГИИ 1, ПРОВОДИВШИЙ ОПЕРАЦИЮ. МОЖНО С ЭТИМ ВРАЧОМ СВЯЗАТЬСЯ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ.

Ответ:
Уважаемая Ольга! Для определения времени возможной консультации Вам необходимо позвонить в травматологическое отделение по следующим номерам 246-93-60, 246-94-11.
Вопрос:
12 декабря 2018

Здравствуйте!Посыпьте пожалуйста пешеходную дорожку и проезд где шлагбаум!Люди падают,машины на льду юзом идут,страшно что собьют или авария будет! Спасибо!

Ответ:
Уважаемая Анастасия! Подсыпкой и уборкой снега на территории больницы занимается хозяйственная служба стационара, подсыпкой, уборкой дорог и тротуаров за пределами территории больницы занимается коммунальные службы районной администрации.
Вопрос:
11 декабря 2018

Здравствуйте не могу узнать о состоянии супруга,находится в5ой реанимации,звоню в ординаторскую с воскресенья ,но все тщетно ,линия перегружена!возможности приехать чтобы по вну раннему телефону нет,т.к проживаю в Солнечном.по какому номеру могу связаться с доктором?

Ответ:
Уважаемая Лидия! Если никто не берет трубку, значит врачи заняты своими прямыми обязанностями. В таком случае попробуйте позвонить чуть позже. Телефон 2023268.
Вопрос:
11 декабря 2018

У вас на линии отвечают что направление перегружено! И так с воскресенья !.

Ответ:
Уважаемая Лидия! Телефонная линия исправна. На этот номер поступает большое количество звонков. Так срабатывает автоматика, когда линия занята. Если нет возможности подъехать, единственный совет перезвонить чуть позже.
Вопрос:
10 декабря 2018

Здравствуйте, стоит ли вызывать врача... если после приема парацетамола температура не падает и держится 38.8. Головная боль присутствует. .. и небольшое затруднение дыхания. Температурить начала вчера Вчера было 38.

Ответ:
Здравствуйте, Александра. Советовать и лечить через сайт, телефонную связь и т.п. не видя больного, не сопоставляя различные проявления болезни, невозможно. Обратитесь за медицинской помощью.
Вопрос:
10 декабря 2018

У моей жены ниски амуниция после болезни пневмонии.Я знаю что есть такое лекарства которое поднимает и выстонавлевает амуниция. Скажите пожалуйста что нужно для этого зделать или совершить...

Ответ:
Уважаемый аноним! Термин "амуниция" неизвестен как медицинский, поэтому ответить на ваш вопрос не представляется возможным
Вопрос:
10 декабря 2018

У моей жены ослабленней амуниция. Случилось это сразу после болезни пневмонии.Я знаю ккак мне дальше быть врачи не лечут или делают вид что лечут.Что мне делать?...Хочу Советский Союз.

Ответ:
Уважаемый аноним! Термин " амуниция" не является медицинским. Ответить по существу на ваши вопросы не представляется возможным
Вопрос:
09 декабря 2018

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли платные приемы ваших ведущих специалистов и если есть как можно записаться к хирургу

Ответ:
Уважаемая Наталья! Специалисты КМКБСМП проводят консультативные приемы бесплатно, в порядке живой очереди. График приема размещен на главной странице в разделе "Пациентам"
Вопрос:
06 декабря 2018

Выражаю искреннюю благодарность заведующему отделения хирургической стоматологии Ефремову Александру Константиновичу За профессионализм, отлично поставленную работу, несмотря на всю сложность нашей ситуации, доброту и понимание. Отдельное спасибо всему медицинскому персоналу отделения за знание своего дела, за умелые руки, чуткость и внимательность. Спасибо огромное за Ваш нелегкий труд! Здоровья и успехов в работе! С уважением, Лилия Бандурина, мама Мамедовой Эльвиры.

Ответ:
Уважаемая Лилия! Спасибо за тёплые слова в адрес сотрудников нашей больницы. Скорейшего выздоровления Вашему близкому.
Вопрос:
06 декабря 2018

К ВАМ В БОЛЬНИЦУ ВЧЕРА 05.12.2018 ПОСТУПИЛ И БЫЛ ПРООПЕРИРОВАН МОЙ СЫН АЛЬБРЕХТ Юрий ВЛАДИМИРОВИЧ. мОЖНО ЛИ УЗНАТЬ О ЕГО СОСТОЯНИИ.

Ответ:
Уважаемая Нина! Ваш сын находится на лечении, всю необходимую медицинскую помощь ему оказывают. Узнать о состоянии сына Вы сможете у лечащего врача, либо у заведующего отделением.
Вопрос:
04 декабря 2018

Здравствуйте!Скажите пожалуйста есть ли у вас дневной стационар по гастроэнтерологии?

Ответ:
Уважаемая Ольга! В больнице нет дневного стационара по профилю гастроэнтерология.
Вопрос:
03 декабря 2018

Здравствуйте 2 .12 .18 к вам поступил мой муж после аварии .его перевезли с Дивногорска в тяжелом состоянии.в 5 реанимацию .как мне узнать кто его личащий врач.с городского номера не отвечают .

Ответ:
Уважаемая Лидия! Ваш супруг находится в реанимации, ему оказывают всю медицинскую помощь необходимую при его состоянии. По всем вопросам необходимо обращаться к заведующему отделением Шамову Д.С. Если никто не берет трубку, значит врачи заняты своими прямыми обязанностями. В таком случае - необходимо позвонить чуть позже .
Вопрос:
03 декабря 2018

Здравствуйте Уважаемые сотрудники БСМП, пациенты и их родственники. Постараюсь быть краток, но как получится, потому как отметить хочется многое, в том числе и для пациентов и их родственников, чтобы не повторяли ошибок. 03.11.18 г. в БСМП скорая доставила мою жену – Татьяну Борисовну Р. с приступом острого панкреатита. Состояние было крайне тяжелое, т.к. обратились не своевременно, а прождали после наступления острых болей, почти 2-е суток, это была 1-я наша ошибка. Лечение проводилось в 1-м хирургическом отделении и лечащий врач, Павел Андреевич Останин, рекомендовал операцию, но так как мы больницы посещаем только в экстренных случаях, то решили повременить, в надежде, что само рассосется. Не рассосалось и это была 2-я наша ошибка. В результате, любимый для меня человек, в течение 10 дней, угасал на глазах, а я ничего не мог сделать. И только 13 ноября, когда состояние было уже критическим, врач Калягина Марина Аркадьевна, доступно объяснила сложившееся со здоровьем положение и убедила в необходимости экстренной операции. Представляю, что могло бы случиться, не прислушайся мы к ее словам (слушайте, что Вам говорят врачи). Ну а потом была операция, которую проводил заведующий 1-м хирургическим отделением Евгений Александрович Чихачев, очень серьезный и ответственный специалист и три дня в 4-й реанимации. Слава богу и спасибо врачам, что они смогли нас упертых убедить, качественно провести операцию и приступить к лечению. После трех дней в реанимации, где состояние жены регулярно контролировали заведующий и врачи 1-й хирургии, ее снова перевели в 1-ю хирургию и только тогда разрешили небольшими дозами принимать настой и бульон, до этого она 2 недели ничего не могла есть, да и нельзя было. Еще через 4-е дня разрешили встать и помаленьку начать «активную» больничную жизнь. После операции, человек на глазах обретал свежесть и интерес к жизни, а когда сняли все трубочки и баночки, то сказала, что ей даже дышать стало гораздо легче. 30.11.18г. нас выписали, теперь проходим реабилитацию по месту жительства. В заключении хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо лечащим врачам Останину Павлу Андреевичу и Калягиной Марине Аркадьевне за их внимательное и ответственное отношение к пациентам. Заведующему 1-м хирургическим отделением Чихачеву Евгению Александровичу за профессионально проведенную операцию и последующее сопровождение больной. Заведующему 4-й реанимации Плотникову Илье Константиновичу, за чуткое и внимательное отношение к больным и возможность уделять время на общение с родственниками по поводу состояния пациентов. Заместителю главного врача Николаю Александровичу Кудрявцеву за участие и оперативность в решении отдельных вопросов, которые были важны именно в данный момент. А так же всему обслуживающему персоналу 1-й хирургии, которые создают уют и домашнюю обстановку в таких сложных для каждого из нас ситуациях. В палатах всегда чисто, убирают как минимум 3 раза в день. Все назначения вовремя и со знанием дела, помощь в случае отсутствия мобильности пациентов и т.д. Я думаю, что и в других отделениях работают не менее профессиональные сотрудники, но я видел работу именно 1-й хирургии и считаю, что она РУЛИТ и РУЛИТ профессионально, на высоком уровне. ОГРОМНОЕ ВСЕМ ВАМ СПАСИБО ЗА СОХРОНЕННОЕ ЗДОРОВЬЕ МОЕЙ СУПРУГИ! КРЕПКОГО ВАМ ЗДОРОВЬЯ И НЕИССЯКАЕМОГО ТЕРПЕНИЯ! А теперь немного информации для пациентов и их родственников, кроме недопущения тех ошибок, о которых я сказал выше. Некоторые жалуются на грубость со стороны персонала, нежелание объяснить состояние больного, либо помочь в решении персональных вопросов. Сразу хочу сказать, что в любой семье могут иметь место недостатки, а в большой семье, тем более. Но судить по поступку одного работника весь коллектив нельзя и даже вредно, т.к. от вашего, сугубо личного мнения, у окружающих складывается впечатление о всем коллективе, а от этого недоверие, несвоевременное согласие на операцию и соответствующее заболеванию лечение и т.д. Что касается упомянутой «грубости» со стороны персонала. А вы прислушайтесь как звучат их слова, да они звучат по домашнему, персонал создает для нас комфортные условия, обращаясь с Вами на ты и шутя по поводу того, что вы еле волочите ноги и т.д. А что, дома Вас с утра до вечера на руках носят и расцеловывают? Думаю, что нет, а в некоторых случаях и наоборот, почему и в больницу попадаем. Кажущееся Вам нежелание лечащего врача объяснить состояние больного не является таковым. Если Вы не профессионал, то все равно не разберетесь в медицинской терминологии, а объяснить обывательским языком не каждый профессионал своего дела может. Да, издержка профессии, как и любой другой, но со специалистами других профессий мы можем и не столкнуться за всю свою жизнь, а с врачами легко. Так что уж не судите их строго, если они что-то постарались объяснить, а Вы не поняли. Мне уже 7-й десяток, в жизни много чего видел, но откровенно скажу, что работать в стационаре никогда бы не смог и кто там работает, тому честь и хвала и в первую очередь за их терпение. От отдельных пациентов и их родственников можно с ума сойти, а они нас терпят, еще и лечат и мы выздоравливаем. Вроде кратко хотел, но не совсем получилось, но за то от души. Не болейте! Всех с наступающим Новым Годом!!!

Ответ:
Уважаемый Владимир Федорович! спасибо Вам за Вашу оценку нашей работы, за пожелания в адрес сотрудников! Здоровья Вам и Вашей супруге!
Вопрос:
03 декабря 2018

Доброе время суток. Подскажите пожалуйста, могу ли я сделать операцию по удалению гигром на руках? Что для этого потребуется?

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Такие операции в БСМП делают, необходимо обратиться в территориальную поликлинику получить направлением и сдать необходимые анализа, которые назначит врач .
Вопрос:
02 декабря 2018

скажите. могу ли я сделать операцию по удалению межпозвоночной грыжи. не имея прописки? Может быть платно?

Ответ:
Уважаемая Людмила! В больнице без документов медицинская помощь осуществляется в экстренных случаях.
Вопрос:
29 ноября 2018

17.10.2018 поступил с инфарктом на СП, поставили 2 стента, при выписке сказали приехать через месяц на доп. стентирование 19.11.2018. Приехал, сказали приходи через неделю, пришел- приходи через неделю, пришел-звони 28.11.2018 "если сможешь дозвониться". Звоню второй день, трубку не взяли ни разу. Зачем мне сказали обращаться повторно, а не дали направление в другую клинику если здесь такой напряг. Время то уходит. Или ждать 2го прихода моего друга инфаркта, тогда точно примут.

Ответ:
Уважаемый Игорь! При выписке пациентам даются разъяснения о порядке дальнейших действий, а также дается рекомендация сделать повторное стентирование НЕ РАНЕЕ чем через месяц! Также дается рекомендация для планового стентирования записаться на операцию в федеральный кардиоцентр.
Вопрос:
27 ноября 2018

Здравствуйте!Почему возле главного корпуса всего одна лампа? Освещения никакого!Такие сугробы со льдом под ними и один фонарь на всю территорию!Неужели такая проблема осветить площадку?Ведь сбить в темноте могут кого-то,да или так убиться можно!Ещё вопрос: уже почти месяц стоит огромный черный внедорожник практически на проезде позади площадки для инвалидов!Весь снегом покрытый!Видимо брошенный.Охрана вообще отслеживает как-то?Может там труп лежит?Ведь уже у вас был случай! Спасибо.

Ответ:
Уважаемая Наталья! Фонарь над центральным входом сломан, в настоящее время техническая служба занимается решением вопроса по восстановлению освещения. То что касается машины, ее владелец экстренно был госпитализирован.
Вопрос:
27 ноября 2018

добрый день. подскажите куда писать жалобу на оказания срочной медицинской помощи.точнее ее не оказание

Ответ:
Уважаемая Полина! Написать жалобу гражданин имеет право в разные инстанции, в том числе на имя руководителя медицинской организации.
Вопрос:
26 ноября 2018

Здравствуйте! Подскажите у вас дробят камни в желчном?

Ответ:
Уважаемая Елена! Данный вид операции в БСМП проводят. Дробят камни только в почках. Желчный пузырь удаляют вместе с камнями.
Вопрос:
25 ноября 2018

Здравствуйте, если у меня нет прописки, но очень не обходима помощь врача. Если прийти самой в отделение куда привозят по скорой, меня примут или нет ?

Ответ:
Уважаемая Екатерина! При отсутствии прописки Вы можете обратиться за медицинской помощью в поликлинику по месту фактического проживания. В приемное отделение БСМП можно также обратиться при неотложных и экстренных состояниях.
Вопрос:
22 ноября 2018

Присоединяюсь к жалобе на гололед возле больницы, но, справедливости ради, это по всему городу так сейчас. Насчет "нет адреса электронной почты - значит, аноним". Не вся почта еще привязана к телефонам. Либо привязана к симкам на другое имя. Есть эти почтовые адреса или нет - все равно аноним. Спасибо и вам, что уделили внимание. Давайте вместе беречь наших медиков и персонал. Они замечательные и здоровья им.

Ответ:
Уважаемый Вячеслав А. Приходько (Электронная почта: без адреса, т.е. анонимная),в очередной раз благодарим за внимание к нашей больнице. Спасибо за пожелания в адрес наших сотрудников.
Вопрос:
22 ноября 2018

Здравствуйте. Мне недавно поставили диагноз: киста в пазухе носа. Подскажите пожалуйста какого рода операция проводится, плюсы и минусы ее?

Ответ:
Уважаемая Ирина! ЛОР-отделения в КМКБСМП нет. Для консультации Вам необходимо обратиться в специалистам ЛОР-отделений КМКБ №20 или Краевой клинической больницы.
Вопрос:
21 ноября 2018

Здравствуйте! Это вероятнее не отзыв а жалоба. На дворе осень, гололедица.К больнице не подойти, лед, буграми и ямами.Дорожки к больнице не почищены, не посыпаны. Люди идут с большой осторожностью, чтобы не попасть к вам в больничную кровать.Прошу Вас принять меры по решению этой проблемы.

Ответ:
Уважаемая Майя! Дороги и тропинки на территории больницы расчищаются, предприятие Санавтотранс предоставляет нам технику. То что касается тротуаров и дорог за территорий больницы это ответственность муниципалитета. Информацию о не почищенных участках за пределами больницы хозяйственная служба стационара в "005" направила.
Вопрос:
21 ноября 2018

Здравствуйте! Мою маму по скорой привезли в вашу больницу. Было проведено диагностическое обследование. и выявлены серьезные проблемы.После чего была сделана полосная операция.С лечащим врачом все вопросы по лечению обсуждаем в коридоре.Скажите пожалуйста в вашей больнице - это норма?

Ответ:
Уважаемая Мая! Конечно, обсуждение вопросов лечения не должно происходить в коридоре( постоянно проводиться работа с врачами!), а также в палате в присутствии других пациентов и родственников. К сожалению, в отделениях не предусмотрено отдельной комнаты для общения врачей с родственниками, пообщаться можно в ординаторской или обратиться к заведующему отделением.
Вопрос:
19 ноября 2018

Я по той же теме, сейчас не анонимно. Вы говорите, что благодарят лично, но не всегда есть такая возможность. Никто из сотрудников не носит бейджиков с ФИО, хотя должны, и должны представляться пациентам по имени-отчеству, и этого не делают. Пациент может срочно покинуть больницу, успев узнать пару имен, а поблагодарить хочет и других сотрудников тоже, здесь в отзывах, например. У меня была отличная буфетчица, например. Моя жена тоже нашла ее лучшей, увидев заботу той дамы о пациентах. И не было времени выяснить ФИО. Когда уезжали, зашли даже туда с женой, чтобы просто поблагодарить, была не ее смена или она куда-то вышла. То есть все равно необходимо знать имена сотрудников и не из базы данных 2016 года. Это же адекватная просьба? И у вас больнице 45 лет, где обновление на сайте? Мне за вас все написать надо?

Ответ:
Уважаемый Вячеслав А. Приходько (Электронная почта: без адреса, т.е. анонимная), еще раз благодарим за столь пристальное внимание к нашей больнице.
Вопрос:
17 ноября 2018

16 ноября 2018 года в дтп на трассе М53 пострадала женщина 49 лет, Макарова Елена Ивановна, врач высшей категории. Скорую помощь вызвали сразу, ближайший патруль подъехал в течении 35 минут, только после оказания первой помощи была вызвана машина реанимации с Красноярска. Расстояние до места аварии составляет 70 км. Авария на дороге произошла в 9:00, мы прибыли на помощь в 10:50 и только в этот момент пострадавшую поместили в машину скорой помощи. Когда реанимация доехала до больницы БСМП Красноярска, водители ИСКАЛИ ВХОД в приемное отделение! Пока мужчина из машины скорой помощи бегал и стучал во все окна поликлиники, больная истекала кровью. По прибытию было произведено обследование, нам (родственникам) сообщили, что имеются открытые переломы плечевого сустава, бедра, травма головы и жидкость в брюшной полости. Стоит обратить внимание, что сообщили это не хирурги, а знакомые сотрудники больницы. То есть только по знакомым и мимо проходящим сотрудникам мы узнаем новости по настоящее время. По внутреннему номеру 5 реанимации (768) врач не даёт полного ответа, состояние крайней тяжести, по причине большой потери крови - это всё, что нам известно. Так же сотрудники регистратуры, не дали нам номера телефона, по которому можно получать хоть какую-то информацию. Муж, дети и родная сестра (врач из соседнего города, сидят в неведении о происходящем. «Мы лечим» - ответил женский голос из реанимации. Просим оказать нам помощь, дать информацию. Копия этого письма направлена в министерство здравоохранения Красноярского края.

Ответ:
Уважаемая Лония, подразделения скорой медицинской помощи, так же как и поликлиники, не входят в состав нашей больницы и мы не комментируем происходящее на догоспитальном этапе. Что касается информации о состоянии больной, она выдается согласно существующим нормативным актам ( ФЗ РФ №323 и др.). Пациентка находится в отделении реанимации и ей проводится необходимая интенсивная терапия.
Вопрос:
13 ноября 2018

Здравствуйте. Хотелось бы выразить огромную благодарность Ивану Анатольевичу Гвоздеву, замечательный врач 2-го травматологического отделения! После операции очень грамотно и доступно объяснил все назначения, на каждом приеме интересуется как самочувствие, побольше бы таких хороших врачей.

Ответ:
Уважаемая Екатерина! Спасибо за добрые слова в адрес специалистов нашей больницы! Скорейшего Вам выздоровления.
Вопрос:
12 ноября 2018

Здравствуйте, к теме "Отделения и персонал". Предлагаемый для скачивания файл, где упомянуты все сотрудники, датирован 2016-м годом. Нельзя ли обновить данные? Иногда есть необходимость кого-то поблагодарить, не только покритиковать. Очень хотелось бы, чтобы уважение пациентов к работе медиков находило отклик в виде оперативной информации на сайте. Также есть вопрос по поводу 10-го номера журнала. Девятый был слишком давно. Неужели в такой больнице не происходит ничего, заслуживающего внимания?

Ответ:
Вячеслав, спасибо за интерес , проявляемый к нашей больнице. Обычно пациенты, когда у них есть желание, благодарят конкретных сотрудников, не выясняя находятся ли они в списке, представленном на сайте, а зная их лично. Вопрос публикации корпоративного журнала "БСМП" является компетенцией редколлегии журнала. Есть вопрос к Вам: не хотите ли писать отзывы-вопросы-предложения не в анонимном формате "Вячеслав"? У нас есть законное право не отвечать на анонимные обращения. Спасибо за понимание.
Вопрос:
11 ноября 2018

Здравствуйте, после сложного перелома голени поставили пластину, в Вашей больнице. Всё хорошо, иду на поправку, мозоль растёт. Ваши травматологи специалисты грамотные МОЛОДЦЫ!!! Спасибо им огромное!!! Вот узнал, что через год, полтора во избежание загноения, образования ложного сустава, и многих других осложнений. Рекомендуется удалить пластину! Подскажите пожалуйста можно ли у Вас её удалить? Спасибо!

Ответ:
Уважаемый Андрей! Данные конструкции не требуют удаления. Для консультации Вы можете обратиться к заведующему отделением Брюханову В.И. Прием осуществляется по средам с 15.00 до 16.00 каб. 114 в старом приемном отделении.
Вопрос:
10 ноября 2018

Здравствуйте, могу ли я попасть на прием к урологу, имея полис ОМС, и не приписываясь к вашей больнице?

Ответ:
Уважаемый Никита! При КМКБСМП нет поликлиники, прикрепления к стационару согласно действующему законодательству нет. Но информируем Вас, что каждую неделю по вторникам и четвергам с 14.00 до 16.00 в каб. 114 в старом приемном покое проводит бесплатный прием заведующий урологическим отделением Окладников А.Ю.
Вопрос:
10 ноября 2018

Здравствуйте, почему я не вижу на официальном сайте действующих врачей? Мне нужен доктор!!!

Ответ:
Добрый день! Информация о персонале размещена на главной странице в разделе "Отделения и персонал". О консультативных приемах Вы можете узнать в разделе "Пациентам" также на главной странице.
Вопрос:
08 ноября 2018

Здравствуйте,нахожусь сейчас в Испании,живу в Хабаровским крае.Я здесь упала и сломала плечо и провала связки,в больнице сделали снимок,выписали обезболивающие,но мне становится все хуже,боль нестерпимо. Хочу раньше своих билетов вылететь в Москву,скажите куда обратиться за помощью и что нужно иметь с собой из документов?Мне необходима помощь,так как лететь да Хабаровска 8 часов и еще сутки ехать на поезде.

Ответ:
Уважаемая Анна! Вы обратились на сайт больницы, находящейся в г. Красноярске. Сложно понять о какой помощи Вы спрашивайте. О порядке изменения даты вылета в Россию Вас лучше проконсультируют в авиакомпании, у которой Вы приобретали билеты и какие необходимы для этого документы, либо возможно обратиться в Российское консульство.
Вопрос:
08 ноября 2018

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у вас диагностируют Скинеит? Делают ли диатермокоагуляция парауретральных ходов? Нашла только Санкт-Петербурге.

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Данную технологию в нашей клинике не применяют
Вопрос:
06 ноября 2018

Здравствуйте ! Андреянов Андрей, как попасть к нему на прием ?

Ответ:
Добрый день! Информируем Вас, что каждую неделю по вторникам и четвергам с 14.00 до 16.00 в каб. 114 в старом приемном покое проводит бесплатный прием заведующий урологическим отделением Окладников А.Ю. Если Вы хотите получить консультацию указанного Вами доктора для этого необходимо созвониться с ним по т 246-94-03
Вопрос:
04 ноября 2018

подругу сбила машина, попала к вам, хочу посетить ее но нет 18 лет пустят ли меня на посещение где то к часам 15-16? срочно!!!

Ответ:
Уважаемый Анар! Посещать пациентов в больнице можно с 08.00 до 20.00. Если пациент лежачий и не может спуститься в холл можно выписать пропуск. Для этого нужно обратиться к лечащему врачу.
Вопрос:
01 ноября 2018

Добрый день! Пишу отзыв по горячим следам. Ничто, как говорится, не предвещало, но попала в нейрохирургию на операцию. Честно говоря, не ожидала. Все таки как много зависит от руководства. Заведующий НХО Кувеко Владимир Александрович сам в высшей степени интеллигентный и образованный человек, он сумел задать правильный вектор всему огромному штату отделения. Все грамотные, внимательные и доброжелательные - и доктора, и медсестры, и младший персонал. Поднимут самого тяжелого и сложного пациента, а других в нейро не бывает. Отдельная благодарность реанимации, расположенной на 6-м этаже, смене, дежурившей 16 октября 2018 г. Такой заботы, внимания и участия порой не видишь от близких, сколько я получила от этих молодых девушек и парней. Будущий доктор Семен, пусть у вас все в жизни будет хорошо, вы - это наше прекрасное будущее, верю в вас! А в отделении НХО мои герои - это Андрей Аркадьевич Народов и Евгений Евгеньевич Ерахтин. Могут, умеют, делают. Все на высшем уровне. Супер! И еще не могу не упомянуть, Тамара Борисовна, вы - солнце! Умница и красавица, найдет любые, даже самые тонкие вены. И никаких кровоподтеков и боли. Добро и позитив - вот что получают пациенты от этого человека кроме лечения. Татьяна Петровна и Наталья Николаевна не дадут умереть с голоду - и покормят. и сопроводят. и слово доброе скажут. Еще раз повторю - не ожидала. Особенно начитавшись более ранних отзывов. От всей души благодарю НХО БСМП. С уважением и благодарностью, Ольга

Ответ:
Уважаемая Ольга! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников НХО нашей больницы! Желаем Вам скорейшего выздоровления.
Вопрос:
01 ноября 2018

Добрый день! Иногда захожу на ваш сайт, читаю отзывы и прихожу в ужас от людской неблагодарности. Ведь в этой больнице спасают жизни Ваших родных! Моего сына привезли в приемный покой 11 марта 2018г. в тяжёлом состоянии, ЗЧМТ, ушиб головного мозга тяжёлой степени, эпидуральная гематома, перелом правой и левой теменной кости . Оперировали его Непомнющий Дмитрий Николаевич и Молина Ирина Юрьевна , они спасли жизнь моего ребенка! Далее лечение проходило в НХО, все, абсолютно все, относятся к больным хорошо. Добро и сострадание- главный принцип работы персонала больницы. Огромное спасибо Вам!

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам за добрые слова в адрес специалистов наше больницы. Здоровья Вам и Вашему сыну.
Вопрос:
01 ноября 2018

Ну конечно ответы как под копирку ,была проверка,лечение адекватное и т.д.врач был занят,а то что врач хамка,в кабинете телефон стоит со снятой трубкой чтобы никто вдруг не побеспокоил,на просьбу дать выписку откровенно сказали что не отдатут потому что не знает когда она ей займется сегодня или завтра,это наверно адекватно?какие препараты кололи не о вечает ,а мне это очень надобыло знать чтобы в другой больнице обьяснить как начали лечить,это тоже адекватно?я нехочу чтобы подумали что все врачи такие,в приемном покое была терапевт которая дежурила ночью когда скорая первый раз привозила маму и утром она тоже еще не сменилась очень внимательная молодая женщина вот она к пациентам со всей душой,жалко не запомнила имени и фамилии,а тот врач который достался моей маме в отделении злая грубая и озлобленная женщина,таких наверно мало но все же есть,и в кабинете сидели еще две женщины которые слышали хамство сидели и молча занимались своим делом делая вид что ничего не происходит.

Ответ:
Уважаемая Лариса! Ваше обращение учтено. На очередной планерке с коллективом отделения будет проведен внеплановый инструктаж о соблюдении норм этики и деонтологии.
Вопрос:
01 ноября 2018

здравствуйте!мой сын Станислав уже написал обращение к вам ниже 30.10.18 описал всю ситуацию.сегодня 1.11 ничего абсолютно не изменилось,помогите нам пожалуйста.кто то же должен помочь разобраться,что происходит с Тен Еленой,что лечить.страшно,что время идет,улучшений нет,диагноза нет.Девушка тает на глазах,ПОМОГИТЕ пожалуйста!

Ответ:
Уважаемая Гуля! Лечение пациентки продолжается, намечен план дополнительных обследований.
Вопрос:
31 октября 2018

31.10.18г.два раза скорая привозиламою маму с аллергической реакцией похожую на отек квинке первый раз не приняли второй раз привезли утром и положили в пульман.отделение в коридоре и ноль реакции не подходили до 13-00 только потом поставили укол .дозвониться до зав.отделения невозможно когда приехали сами на вопросы лечащий врач отказалась отвечать сославшись что у ней столько работы что рот открывать лишний раз ей несподручно .Маму забрали чтобы перевезти в железнодорожную больницу выписку не отдали.Откровенно послали куда подальше.Такого хамства невидела никогда.в другой больнице приняли.пообщались с зав.отделением и лечащим врачем.маму определили в палату .Администрации Бсмп нужно подбирать персонал тщательней ведь больница это то место где ждут помощи и лечения.а не хамского отношения.

Ответ:
Уважаемая Лариса! Разбор по описанному Вами факту проведен. Терапия Вашей маме была назначена адекватная, так как утру зафиксированы улучшения, пациентка была осмотрена пульмонологами и переведена в палату. В силу загруженности, врач смогла подготовить выписку чуть позже, а не в желаемое Вами время, так как была занята другими пациентами находящимися на лечении в отделении.
Вопрос:
30 октября 2018

здравствуйте. В первой хирургии в вашей больнице лежит моя жена Тен Елена Анатольевна, тошнота и рвота уже больше месяца, она потеря уже 15 кг. от слабости уже сама ходить не может. 15 октября 2018 года вызвали скорую, привезли к вам, сделали лапароскопиию, сдали анализы крови, мочи, делали узи, рентген грудной клетки, фгс, мрт грудной части, осматривал гинеколог на беременность, брали кровь на беременность, и из всего этого нашли только зажитые рубцы в желудке. Она пролежала неделю у вас в больнице во второй хирургии, особо улучшений не наблюдалось, ее так и выписали с температурой 37.3-37.5, рвотой и тошнотой, сказали идти к гастроинтерологу. На следующий день после выписки мы поехали на прием к гастроинтерологу, посмотрев на состояние моей жены он сказал: -Вам надо ложится в больницу под наблюдение, денег с вас брать не буду ложитесь в больницу. В этот же день часов в 22;00 ее состояние совсем ухудшилось, тошнило, трясло, от спазмов она как бы теряла сознание, вызвал скорую, сказали; -Поедим в БСМП Я отказался, потому что буквально вчера нас от туда выписали! Поехали своим ходом в первую краевую больницу, там мою жену обследовали и поставили диагноз ОСТРЫЙ ПАНКРЕОТИТ. Сказали что у них мест нету и повезут к вам в БСМП. И вот 25.10.2018 часов в 04:00 утра ее положили в первую хирургию. Первые пару дней ей стало лучше (четверг, пятница) после выходных состояние снова ухудшилось очень сильно! ее рвет и всегда тошнит! Мне уже становится страшно, я Вас слезно прошу вылечить мою любимую жену, она уже самостоятельно ходить нормально не может! Месяц не кушать, потерять 15 кг, пролежать уже вторую неделю в больнице не ощущая улучшения это очень страшно!!! Пожалуйста помогите нам выздороветь я вас умоляю, пишу сюда от отчаяния, в надежде что руководители помогут нам разобраться с этой проблемой

Ответ:
Уважаемый Станислав! Ваша супруга находится под наблюдением, ей оказывают всю необходимую медицинскую помощь при ее состоянии.
Вопрос:
29 октября 2018

Здравствуйте! В вашем отделении лежит мой отец с высокой температурой 38-39 градусов. Уже больше недели. Никаких улучшений нет. Может у вас предусмотрено направление в краевую больницу где есть отделение в котором помогут выяснить что с ним и вылечить?

Ответ:
Уважаемая Ирина! Вам необходимо обратиться к лечащему врачу или заведующему отделением, чтобы получить разъяснения.
Вопрос:
27 октября 2018

Добрый день. У меня скорее обращение к руководству больницы. Сегодня, 27.10.2018г., стала свидетельницей того как Ваша сотрудница прошла в отделение Вашей больницы с собакой. Сотрудник охраны пытался ее остановить, на что она сказала: "я останусь здесь работать, а тебя уволят!". Сотрудники больницы подтвердили, что "дама с собачкой" является их коллегой и предположили,что она находится в состоянии алкогольного опьянения. Это произошло в главном корпусе около 15-00. Сотрудница вела себя агрессивно и некорректно по отношению к коллегам, сотрудникам охраны, больным и посетителям.

Ответ:
Уважаемая Мария! По поводу факта, указанного в Вашем обращении разбираемся.
Вопрос:
23 октября 2018

Здравствуйте. У меня такой вопрос, не могли бы подсказать чья смена была 22-го октября (109 кабинет)?

Ответ:
Уважаемая Анастасия ! Если у Вас возникли вопросы, касающиеся качества оказания медицинской помощи или этики и деонтологии Вы можете обратиться к главному врачу больницы, либо в администрацию больницы. Кабинетов с таким номером несколько.
Вопрос:
23 октября 2018

Здравствуйте. Проживаю фактически на Борисова (ЖК Орбита), могу ли я прикрепиться к вашей больнице?

Ответ:
Уважаемая Кира! Согласно 323 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан" амбулаторную помощь пациенты получают в поликлиниках. В структуре КМКБСМП поликлиники нет. Врачи нашего учреждения проводят только консультативные приемы. Рядом с больницей по адресу ул. Курчатова, 17 стр.5 находится Красноярская городская поликлиника №4, это другая медицинская организация.
Вопрос:
17 октября 2018

Добрый день. У меня обнаружили оскалатные камни с 2004 года. Камни иногда выходят раза 3 лежал в больнице с почечными котиками. Обращался к разным врачам в своем городе , обращался к урологам в краевую больницу но нигде мне не советовали про дроблении камней. Говорят если камни есть в почках и они не мешают оттоку мочи то их дробить не надо. Но недавно прочитал что иметь камни в почках нежелательно. Скажите пожалуйста каким образом попасть на прием к урологу если я проживаю в другом городе ? Хотелось бы из раздробить.

Ответ:
Уважаемый Александр! Вы можете приехать на прием в нашу больницу. Вам необходимо взять направление в поликлинике и имеющиеся результаты исследований. Прием ведет заведующий урологическим отделением Окладников А.Ю. по вт и чт с 14.00-16.00 в каб. 114 в старом приемном отделении. Прием бесплатный, в порядке живой очереди.
Вопрос:
15 октября 2018

Добрый день! Куда обратиться и что нужно иметь при себе чтобы сделать дубликат больничного листа? Дело в том, что. При продлении больничного в поликлинике 1, доктор не верно заполнила больничный тем самым сделав его не годным .

Ответ:
Евгений, добрый день! Вам необходимо обратиться с заявлением на имя главного врача.
Вопрос:
14 октября 2018

Здравствуйте,можно узнать цену по замене тазобедренного сустава?

Ответ:
Замена тазобедренного сустава осуществляется бесплатно. Необходимо обратиться в свою территориальную поликлинику.
Вопрос:
13 октября 2018

Здравствуйте! У меня нет никакой прописки. Есть полис ОМС. Можете ли с сильными болями осмотреть меня ? Проживаю в Октябрьском р-не. Заранее спасибо.

Ответ:
Уважаемая Алена! С острыми болями лучше обратиться в "скорую помощь", специалисты которой определят в какую клинику и каким специалистам Вас лучше доставить. Ваш документ для медицинской организации – медицинской полис, действующий по всем регионам страны без каких-либо исключений.
Вопрос:
10 октября 2018

Здравствуйте, у меня уточняющий вопрос, пациенты во втором хирургическом отделении лежат в коридоре,это в связи с чем, идёт ремонт, не хватает места? Или почему?? Ведь это же не гигиенично, а если люди только после операции. При открытии двери вообще сквозняк гуляет..

Ответ:
Уважаемая Тая! Информируем Вас и пациентов, у которых может возникнуть подобный вопрос. В больнице в 10 отделениях действительно проводится ремонт. В связи с чем, в ряде отделений пациенты находятся в стесненных условиях. Мы приносим свои извинения за неудобства, просим отнестись с пониманием так как закрыть отделение и оставить без медицинской помощи граждан невозможно.
Вопрос:
08 октября 2018

а заявление можно написать на сайте или отправить по почте

Ответ:
О каком заявлении идет речь, аноним "альмира"?
Вопрос:
08 октября 2018

Добрый день. Такой вопрос. Хотела бы пройти гинеколога на проверку беременности и состояния здоровья платно. Подскажите как это осуществляется?

Ответ:
Уважаемая Евгения! Данными вопросами занимаются врачи в женской консультации. Вы можете обратиться в медицинскую организацию по месту жительства.
Вопрос:
07 октября 2018

Здравствуйте, а пьяные врачи в приемном покое это -норма ?

Ответ:
Здравствуйте, Эля. Если Вы можете официально подтвердить какой-либо факт нарушения со стороны сотрудников больницы, то обратитесь, согласно существующим порядкам, с заявлением на имя главного врача. Заявление будет рассмотрено в установленные законодательством сроки. Администрацией больницы нарушения существующих норм поведения как сотрудниками БСМП, так и больными и посетителями не приветствуются. По каждому официально зарегистрированному нарушению проводится служебная проверка с соответствующими ее результатам выводами.
Вопрос:
04 октября 2018

Здравствуйте! В хирургическом отделении находится моя мама. Сама нахожусь в другом городе. Могу ли я отправить маме цветы, поздравив ее таким образом с праздником? Заранее спасибо!

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Вы можете отправить букет маме. Для курьера необходимо уточнить ФИО и отделение, где она проходит лечение, чтобы он передал букет в ординаторскую для Вашей мамы.
Вопрос:
03 октября 2018

Есть направление на обследование по удалению камня из почки , но в другую больницу города. Вопрос - как пройти обследование и если нужно операцию в вашей больнице?

Ответ:
Уважаемая Елена! В БСМП проводят операцию по удалению камней из почек. Для этого в своей территориальной поликлинике Вы можете взять направление в БСМП, или обратиться на консультацию к заведующему урологическим отделением БСМП Окладникову А.Ю. Он проводит прием по ВТ и ЧТ с 14.00- 16.00. в старом приемном отделении БСМП каб. №114. Если имеются последние результаты обследований желательно иметь их при себе.
Вопрос:
03 октября 2018

здравствуйте моего мужа сняли с рейса с аэропорта привезли к вам.утром я его забрала домой выписки не дождались можно нам забрать выписку и снимки.он был в 1 хирургии

Ответ:
Уважаемая Альмира! Вам необходимо написать заявление на имя главного врача о получении выписки и снимков.
Вопрос:
01 октября 2018

Скажите пожалуйста, если назначена операция на определенный день, но приехать не могу по увожиттельной причине женские дни , можно ли перенести операцию на другой день и как связаться с врачей если он в другом городе?

Ответ:
Здравствуйте. Вам необходимо позвонить в отделение, куда планируется госпитализация, и объяснить ситуацию.
Вопрос:
28 сентября 2018

Посещала приятеля в отделении нейрохирургии в обеденное время, питания больных отвратительное ! Несколько месяцев назад репортаж про пищеблок БСМП показывали , руководство выводов не сделало, видимо, коррупция в БСМП на высоком уровне .

Ответ:
Доброе утро, "Мария"! Вопрос обеспечения питанием пациентов очень важен и многогранен и находится под постоянным контролем различных специалистов и руководства больницы. Обращаем ваше внимание на то, что согласно п. 1 ст. 11. ФЗ РФ N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Таким образом, электронные письма не имеющие обратного электронного адреса, расцениваются как анонимные и не требующие ответа. Так же сообщаем о недопустимости злоупотребления правом.У всех граждан РФ имеются как права, так и обязанности.
Вопрос:
21 сентября 2018

Здравствуйте,2 месяца назад в гинекологической отделении сдавала биопсию.Результат анализа так и не смогла забрать, т к не было возможности приехать в Красноярск. Можно ли забрать результат анализа в электронном варианте?

Ответ:
Уважаемая Анжела! В Вашем случае необходимо направить письменный запрос на имя главного врача А.Б. Когана о получении результатов биопсии, ответ будет дан на бумажном носителе и направлен Вам по почте. Во исполнение ФЗ об основах охраны здоровья граждан, ст.13 Врачебная тайна данная информация в электронном виде не направляется.
Вопрос:
20 сентября 2018

Здравствуйте!Я нашел выписку из вашей больницы,фамилия лечащего врача Тугарин или Тутарин К.В,тут просто не разборчиво написано.Как я уже писал Вам конструкции мне стали очень мешать ,и проволока лопнула на колене, я две недели назад полностью фотографировал все железяки.И вот не кто не береться их удалять.

Ответ:
Вам уже был дан исчерпывающий ответ. Вероятно, Вашим лечащим врачом был Тутынин Константин Валерьевич. Звоните, обсуждайте
Вопрос:
19 сентября 2018

Здравствуйте .Пишу второй раз.В2012г делал у Вас операцию на руках и ногах, были переломы,мне везде поставили штифты ,пластины и проволоку на колене.Наши врачи не могут их удалить ,так же и краевая отказывает,едь говорят туда где их ставили.Как можно записаться кВам на удаление всех железяк ,они мне стали мешать и проволока уже лопнула.

Ответ:
Дублируем ответ повторно. Рекомендуем уточнить лечащего врача, который Вас оперировал, а также и обратиться к нему в отделение травматологии по телефону 246-94-11, в том числе о целесообразности удаления конструкций.
Вопрос:
18 сентября 2018

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли у вас бесплатно сделать флюорографию и кардиограмму с описанием?

Ответ:
Добрый день, Татьяна! Данный вид обследований бесплатно Вы можете пройти в своей территориальной поликлинике. Для этого нужно обратиться к своему участковому врачу.
Вопрос:
18 сентября 2018

Здравствуйте, можно ли у вас сдать кровь на вич и гепатит ВС?

Ответ:
Уважаемая Татьяна! Сдать кровь на ВИЧ, гепатит В,С Вы можете в своей территориальной поликлинике. Для этого необходимо обратиться к участковому врачу, который по медицинским показаниям даст направления для проведения данного вида исследований. В БСМП такие исследования проводят, но пациентам поступившим на лечение в стационар, также по медицинским показаниям.
Вопрос:
13 сентября 2018

Добрый день! Подскажите осуществляется ли перевод пациента из одного отделения бсмп в другое в случае острой необходимости ?

Ответ:
Да перевод пациентов из отделения в отделение осуществляется, но только по медицинским показаниям.
Вопрос:
12 сентября 2018

31 августа возникла необходимость воспользоваться услугами скорой помощи, повод вызова был весьма щекотливым и требовал деликатного и тактичного рассмотрения; приехавшая бригада №98 исключительно профессионально справилась со своей работой, с умением найти подход и к больным и к здоровым; какое терпение надо иметь в такой работе; очень благодарна за то что Вам хватает душевных сил испытывать сострадание и участие к пациентам

Ответ:
Уважаемая Ольга, в структуре КМКБСМП нет бригад "скорой помощи" , это другая медицинская организация КГБУЗ "Красноярская станция скорой медицинской помощи". Вы можете направить благодарность на электронный адрес учреждения gssmp@krasmail.ru Спасибо за добрые слова в адрес наших коллег.
Вопрос:
30 августа 2018

Здравствуйте, хочу выразить глубокую благодарность врачу нефрологического отделения Лер И.А. и всему сестринскому персоналу (к сожалению, ни одно из обращений с просьбой назвать их имена не нашло ответа, включая обратную связь на этом сайте, а спрашивать у человека "вас как зовут вообще", когда он выполняет служебные обязанности, мне показалось некорректным). К сожалению, мне пришлось досрочно прекратить лечение в стационаре по семейным обстоятельствам. Это никаким образом не связано с полученной мной медицинской помощью, оказанной в полной мере, корректно и профессионально. Здоровья вам, уважаемые медики БСМП, и спасибо за вашу работу.

Ответ:
Спасибо за теплые слова в адрес сотрудников больницы и всему сестринскому персоналу.
Вопрос:
23 августа 2018

Информация о больном является врачебной тайной и, согласно действующему законодательству, разглашению не подлежит.
Вопрос:
22 августа 2018

Здравствуйте скажите пожалуйста в какой полати лежит больной в нейрохирургическом отдеокние Мут Евгений Николаевич .
Вопрос:
16 августа 2018

Уважаемая Олеся! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников учреждения! Крепкого Вам Здоровья!
Вопрос:
16 августа 2018

Уважаемая Олеся! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников учреждения! Крепкого Вам Здоровья!
Вопрос:
16 августа 2018

Уважаемая Валентина! В нашем учреждении отсутствуют выездные бригады скорой медицинской помощи. Для вызова бригады скорой медицинской помощи на дом Вам следует обращаться на станцию скорой медицинской помощи города Красноярска (тел. "03").
Вопрос:
14 августа 2018

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, по какому телефону можно у вас вызвать скорую помощь?
Вопрос:
14 августа 2018

Здравствуйте. Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Блахтину Руслану Рафаильевичу за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам. Обращались в приемное отделение за медицинской помощью моему отцу, осмотр и диагностические манипуляции проводил Блахтин Р.Р., был крайне внимателен, терпелив (мой папа пожилой человек) и доброжелателен, исчерпывающе ответил на все вопросы, дал необходимые рекомендации. Прошу руководство больницы найти возможность отметить хорошую работу доктора. Спасибо, Руслан Рафаильевич.
Вопрос:
14 августа 2018

Здравствуйте. Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Блахтину Руслану Рафаильевичу за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам. Обращались в приемное отделение за медицинской помощью моему отцу, осмотр и диагностические манипуляции проводил Блахтин Р.Р., был крайне внимателен, терпелив (мой папа пожилой человек) и доброжелателен, исчерпывающе ответил на все вопросы, дал необходимые рекомендации. Прошу руководство больницы найти возможность отметить хорошую работу доктора. Спасибо, Руслан Рафаильевич.
Вопрос:
13 августа 2018

Добрый день! Подскажите как мне попасть на прием в травм. отделение на консультацию к врачу. У меня травма плеча, после перелома. Заранее спасибо!
Вопрос:
13 августа 2018

Добрый вечер. Скажите пожалуйста есть в больнице стоматология?
Вопрос:
10 августа 2018

Уважаемая Татьяна! Спасибо за добрые слова в адрес сотрудников учреждения! Крепкого Вам Здоровья!
Вопрос:
10 августа 2018

Добрый день!Повторю вопрос , скажите возможна ли съемка в реанимационном отделении №2? Есть факт опубликования фото в соц сетях.Человек подключен к аппаратам , есть ли контроль по посетителям кто и что проносит?
Вопрос:
10 августа 2018

Добрый день!Повторю вопрос , скажите возможна ли съемка в реанимационном отделении №2? Есть факт опубликования фото в соц сетях.Человек подключен к аппаратам , есть ли контроль по посетителям кто и что проносит?
Вопрос:
10 августа 2018

Уважаемая Мария! Проводить фотографирование, видеосъемку и т.п. пациентов без их письменного согласия запрещено в любых отделениях, в т.ч. в реанимационных. Проводить досмотр родственников при посещении больных персонал больницы не имеет правовых оснований, а так же не может запретить посещения больных.
Вопрос:
10 августа 2018

Уважаемая Елена! Плановую лапароскопическую операцию в условиях стационара КГБУЗ КМКБСМП можно выполнить, но предварительно врач вашей поликлиники должен Вас записать на предварительную консультацию врача-хирурга, данная процедура определена министерством здравоохранения Красноярского края, специалистам поликлиники она известна). В КГБУЗ КМКБСМП не проводятся платные хирургические оперативные вмешательства.
Вопрос:
09 августа 2018

Добрый день. Хочется выразить благодарность стоматологическому отделению. Поступила к ним 10.05.18 с флегмоной.Спасибо Коловскому Андрею Александровичу за операцию и Александру Андреевичу за наложение швов. Все врачи молодые, но все сделали очень аккуратно. Шва почти не видно уже. А так же спасибо всему персоналу, все приветливые, подбадривают, шутят. Желаю крепкого здоровья и профессионального роста всем сотрудникам!!!
Вопрос:
09 августа 2018

Здравствуйте, можно ли сделать плановую лапароскопическую операцию по направлению от поликлиники (удаление камней желчного пузыря) по мед.страховке ОМС, или подобные операции платные?
Вопрос:
09 августа 2018

Здравствуйте, можно ли сделать плановую лапароскопическую операцию по направлению от поликлиники (удаление камней желчного пузыря) по мед.страховке ОМС, или подобные операции платные?
Вопрос:
09 августа 2018

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , разрешено ли фотографировать в реанимации , там же подключены аппараты для жизнеобеспечения? Есть ли контроль по посещаемости , кто и с каким оборудованием заходит.
Вопрос:
07 августа 2018

Здравствуйте,как я могу получить заключение и смерти (повторное) для получения первичного свидетельства и смерти?

Ответ:
Елена, вам нужно обратиться к заведующему патологоанатомическим отделением Пищеренко Сергею Михайловичу, т. 246-93-40
Вопрос:
06 августа 2018

Добрый день! Как можно попасть на консультацию к Ширшикову А.А., так как ранее находилась у него на лечении.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Позвоните по номеру телефона 246-30-83, отделение сосудистой хирургии.
Вопрос:
06 августа 2018

Здравствуйте, можно ли сделать плановую лапароскопическую операцию по удалению желчного пузыря в хирургическом отделении БСМП? Если можно, то в каком, и к кому обратиться? Если нет, то сколько стоит платная операция, и к кому обратиться? Заранее спасибо за квалифицированный ответ. Проживаю в Октябрьском районе. С уважением, Елена.
Вопрос:
03 августа 2018

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно узнать находится ли на стационарном лечении тот или иной гражданин?

Ответ:
Здравствуйте, Мария! Вам нужно позвонить по номеру телефона справочной: 246-94-40
Вопрос:
02 августа 2018

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, до какого часа разрешены посещения в травматологическом отделении?

Ответ:
Здравствуйте, анонимный автор вопроса. По уходу за тяжелыми больными посещения разрешены круглосуточно. Время других посещений в отделениях указано на сайте в разделе "Пациентам": "Правила внутреннего распорядка".
Вопрос:
02 августа 2018

Здравствуйте, пожалуйста посоветуйте что делать ребёнку 12лет у него с пайки в кишечнике какие лекарства помогут сейчас второй раз в больнице в первый раз делали операцию

Ответ:
БСМП не имеет лицензию на оказание медицинской помощи детям. Вам необходима консультация опытного квалифицированного хирурга.
Вопрос:
01 августа 2018

Подскажите, можно ли у вас пройти курсы на "санитаров". Если да то куда обращаться и сколько курсы стоят?

Ответ:
БСМП не является учебным учреждением и не проводит никаких образовательных курсов
Вопрос:
27 июля 2018

Здравствуйте! В июле, с 07.07 по 16.07, проходила лечение в 2-м хирургическом отделении и хотелось отметить прекрасную работу и профессионализм сотрудников отделения. Отдельное спасибо лечащему врачу-хирургу Глок Елене Викторовне. А также эндоскопическому отделению, заведующей Кореневой Татьяне Леопольдовне и медсестре Попковой Галине Николаевне за качественно сделанную операцию, за светлый ум, за золотые руки. Спасибо всем работникам БСМП за ваш нелегкий труд.

Ответ:
Спасибо, Тамара Ивановна, за добрые слова в адрес наших сотрудников!
Вопрос:
27 июля 2018

Здравствуйте! Направили встать на очередь во 2 травматологию БСМП на артроскопию коленного сустава, имя врача Олег Алексеевич. Фамилию не сказали. Хотелось бы уточнить. И на какой номер телефона можно позвонить, чтобы уточнить время приема?

Ответ:
Здравствуйте, Виктор. Телефон 2 травматологического отделения 246-94-11.
Вопрос:
25 июля 2018

Здравствуйте. Можно ли пройти консультацию и последующее лечение варикоцели в вашей больнице???

Ответ:
Здравствуйте, Александр. С данной проблемой Вам необходимо обратиться в отделение урологии. Телефон: 246-94-03.
Вопрос:
23 июля 2018

Здравствуйте, 2 недели назад я сдавала биопсию шейки матки, и сказали за результатом прийти через 2 недели. Сейчас у меня нет возможности в Красноярск ехать так как живу в другом городе. Можно ли отправить кого-то из знакомых, чтоб взяли результаты анализа? или обязательно самой туда ехать?

Ответ:
Здравствуйте, Анжела. Результаты анализов и их копии, как впрочем и другие медицинские документы, выдаются лично пациенту или его законному представителю. Вы можете забрать сами или получить их по почте, обратившись официально письменно с заявлением на имя главного врача.
Вопрос:
16 июля 2018

добрый день!!! почему моему мужу уже третий день не оказывают мед.услуги в пульмонологическом отделении? DS: пневмония!!! писать претензию на имя гл.врача или сразу в суд?

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. Напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения не отвечать. Относительно вашего замечания: план терапии назначает лечащий врач согласно стратегии лечения, обусловленной клинической картиной заболевания. Датировка каких-либо обследований и иных манипуляций не зависит от чьих-то желаний, предпочтений или удобств, но только от вышеупомянутого фактора. Ваши претензии Вы можете изложить в официальном заявлении на имя главного врача, либо обратиться с ними в другие инстанции. Но самым быстрым и действенным методом является Ваше непосредственное обращение к лечащему врачу или к заведующему отделением, где получает лечение Ваш супруг.
Вопрос:
15 июля 2018

Доброго времени суток. 01.07.2018 поступила с травмой спины при ДТП. Делали КТ, после обследования отпустили домой, но результаты не отдали. Можно ли приехать забрать результаты спустя 2 недели на электронном носителе? Заранее спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в архив. Телефон архива: 202-40-26
Вопрос:
13 июля 2018

Здравствуйте! Подскажите можно ли у Вас платно пройти МРТ отделов позвоночника?

Ответ:
Здравствуйте. Нет, данная услуга в нашей больнице отсутствует.
Вопрос:
12 июля 2018

Добрый день! Подскажите как можно попасть на консультацию к доктору Бохину Александру степановичу врач хирург травматолог

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Вам следует позвонить в ординаторскую I травматологического отделения по телефону: 246-94-11
Вопрос:
11 июля 2018

Здравствуйте! Сегодня забирала из больницы мамы с переломом ноги и столкнулась с совершенно не отработанным механизмом пропуска машины родственников через пост работников охранного предприятия (название которого они отказались сообщить, что тоже подозрительно) Охранники требовали пропуск на машину, но кто его дает не говорят..Врачи из 1 травмы сказали, что они таких пропусков не дают..И только после большого скандала я смогла подъехать и забрать маму, спасибо санитарке, что она довезла ее на коляске к центральному выходу. Позор!!! Когда будет человеческое отношение к больным! Разве можно нанимать в лечебное учреждение краевого центра таких охранников. Может стоит поднять этот вопрос на телевидении..или обратиться в офис страховой фирмы? Причем таких как я родственников в этот день оказалось еще несколько. Прошу решите процедуру вывоза больных после выписки через пост охраны!

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. К сожалению, мы не можем выбирать, с каким именно ЧОП сотрудничать - это определяется результатами аукциона. Действительно, к сотрудникам охраны имеются претензии, и мы работаем над их разрешением. Кроме того, к сожалению, часто имеет место быть банальный недостаток воспитания данных работников, который мы тоже не в состоянии восполнить. Однако, как правило, в случаях, когда необходима транспортировка лежачих больных, достаточно спокойно объяснить это охраннику. Так же, можно попросить лечащего врача написать на Вашем пропуске в отделение причину: "транспортировка пациента" и поставить свою подпись - тогда Ваш автомобиль пропустят. Приносим извинения за неудобства. Надеемся, что в дальнейшем таких недоразумений больше возникать не будет - мы над этим работаем.
Вопрос:
09 июля 2018

Будет ли обновлен фасад главного корпуса БСМП?

Ответ:
Вопрос обновления фасадов корпусов БСМП решается в министерстве здравоохранения и администрации Красноярского края.
Вопрос:
09 июля 2018

Я поступила 26.06.2018 с приступом эпилепсии, объявляю большую благодарность всему коллективу неврологии за их хорошее отношение, приятное общение. Быстро поставили на ноги. Большое спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Надежда. Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
08 июля 2018

Доброго дня!можно ли с болью попасть к Вашему стоматологу? или по записи только платно?

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. В нашей больнице отделение челюстно-лицевой хирургии оказывает только экстренную и неотложную медицинскую помощь. Телефон: 246-94-10
Вопрос:
07 июля 2018

Добрый день! Мы хотели попасть на прием к врачу-инфекционисту Левицкому Станиславу Владимировичу, подскажите, на каких условиях вы принимаете пациентов с пропиской из районов Красноярского края?

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. В нашей больнице отсутствуют плановые консультации врача-инфекциониста. Вы можете сами договориться со Станиславом Владимировичем, позвонив в ординаторскую III инфекционного отделения по телефону: 246-93-74
Вопрос:
06 июля 2018

Здравствуйте! Хочу поблагодарить весь персонал отделения второй хирургии! Я поступила на обследование с подозрением на аппендицит, будучи беременной. К счастью,диагноз " аппендицит" не подтвердился и уже через сутки я отправилась домой.но эти сутки меня окружали вниманием и заботой и врачи,и мед.сестры отделения.Особенная благодарность замечательному врачу Жиго Павлу Тадеушевичу! Спасибо,что были внимательны ко мне и моему положению! Надеюсь,до вас дойдут мои слова! Также хочу отметить некоторых специалистов; врача отоларинголога и психиатра, они приходили в палату,где я лежала ,но к другой пациентке -Сергеевой. Замечательные доктора! От их прихода я также была под хорошим впечатлением . к сожалению, врачи не носят бейджиков и я не знаю как зовут профессионалов в приемном отделении,куда меня привезли на скорой.но и им огромное "спасибо"! Привезли меня в ночь с 2 на 3 июля. Пламенный привет и большущее спасибо всему персоналу больницы от Татарниковой Таисии !

Ответ:
Здравствуйте, Таисия. Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
04 июля 2018

Добрый день! к вам 02.07.2018 г. в инфекционное отделение поступил пациент Сковпень Татьяна Михайловна, на подозрение в укусе клеща, взяли анализы крови из вены и из пальца, данный диагноз не подтвердился, лечащий врач говорит, что подозрение на воспаление почек, вопрос сегодня уже среда, пациент до сих пор лежит в инфекционном отделении, а также на УЗИ почек только в пятницу, почему так долго? нельзя сразу сделать УЗИ почему необходимо ждать неделю? Почему такое отношение складывается? если инфекционного заболевания нет, а пациент до сих пор находится на лечении в данном отделении.

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. План обследований назначает лечащий врач согласно стратегии лечения, обусловленной клинической картиной заболевания. Дата каких-либо обследований не зависит ни от "отношения" врача, ни от чьих-то желаний, предпочтений и удобств, но только от вышеупомянутого фактора. Пациент получает лечение в полном объеме.
Вопрос:
04 июля 2018

Добрый день! Нуждаюсь в операции по удалению кисты на почке, возможно ли у вас её сделать? Возможно ли её сделать бесплатно, какие документы нужны для этого. Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Лариса Егоровна. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в отделение урологии. Телефон: 246-94-03
Вопрос:
01 июля 2018

Выражаем огромную благодарность от Семей Болдыревых и Ибрагимовых Стомотологу- хирургу Казанцеву Максиму Евгеньевичу за высокий профессионализм и чуткое отношение к пожилым пациентам. 30.06.2018 он удалил воспалённые корни нашей маме в невероятно сложных условиях.В стоматологических клиниках города, учитывая ее состояние, сделать это не смог бы ни один врач, так как маме 87 лет и она не может сидеть в кресле. Я счастлива, что судьба послала нам этого талантливого хирурга. Спасибо персоналу за оперативную помощь!

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
30 июня 2018

Как там Витя в неврологии? Можно его посетить?

Ответ:
Здравствуйте, Марк. С порядком посещения больных, Вы можете ознакомиться, позвонив по телефону справочной: 246-94-40
Вопрос:
29 июня 2018

Здравствуйте, скажите когда в стационаре появится препарат БИЛЬТРИЦИД для лечения описторхоза ? И куда ложат больных с данным заболеванием на сегодняшний день для лечения ?

Ответ:
Здравствуйте, Юрий. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в III инфекционное отделение. Тел.: 246-93-74
Вопрос:
29 июня 2018

Добрый день) Можно ли у вас пройти анализы на определение ph ? И фгс? Спасибо)

Ответ:
Здравствуйте, Диана. Наша больница занимается оказанием экстренной и неотложной медицинской помощи. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Вопрос:
28 июня 2018

Здравствуйте! В каком отделении оказывают плановое лечение больных с протрузией в острый период?Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Елена. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в отделение нейрохирургии. Тел.: 246-93-47
Вопрос:
27 июня 2018

Здравствуйте,у вас сломали пролет забора у гаражей.

Ответ:
Здравствуйте, Андрей, Сергеевич. Спасибо за Ваше обращение. Информация будет передана технической службе.
Вопрос:
26 июня 2018

Здравствуйте! Делают ли у Вас операции пор удалению титановой пластины? Или для этого нужно направление от травматолога? Делали операцию у вас 4 года назад, последняя время стала беспокоить рука, боли, отеки и тп

Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий. Рекомендуем Вам обратиться к врачу, проводившему операцию, т.к. необходима консультация для определения показаний. Телефон II травматологического отделения: 246-94-11
Вопрос:
23 июня 2018

Здравствуйте! Живу в Ачинске. Хочу пройти осмотр и получить консультацию у врача-нефролога, у нас в городе такого нет. Можно приехать в БСМП на консультацию к нефрологу? Если да, то куда обратиться?

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Наша больница занимается оказанием экстренной и неотложной медицинской помощи. Вам необходимо получить направление у терапевта по месту жительства в Краевую клиническую больницу, либо обратиться за консультацией в платную клинику.
Вопрос:
23 июня 2018

Здравствуйте. Сыну 20 лет. У него привычный вывих плеча. Примерно 2,5 года. Плечо вылетает раз в пол года бывает чаще. Вправляется само. Делают ли у вас операции по этому поводу и как попасть на консультацию. Спасибо за ранее.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Вам необходимо обратиться во II травматологическое отделение. Телефон: 246-94-11
Вопрос:
22 июня 2018

В продолжение обращения о запрете курения. Вывеску или хотя бы табличку "Курить запрещено" это возможно поставить, чтобы видно было!

Ответ:
Уважаемая Татьяна, на территории больницы имеются знаки о запрете курения - как в помещениях, так и снаружи. Размещение таких знаков проводится регулярно, и равно регулярно они исчезают - в т.ч., благодаря стараниям курильщиков, о совести которых мы говорили в предыдущем сообщении. Сайт нашего учреждения не является форумом: если у Вас имеются неразрешимые претензии, Вы всегда можете обратиться с официальным письменным заявлением на имя главного врача. Напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения (коим Ваше сообщение и является) не отвечать. Спасибо за понимание и конструктивный диалог.
Вопрос:
21 июня 2018

Напротив корпуса нефрологии находятся лавочки, на которые все пациенты этого корпуса ходят курить. И выйти некурящим больным просто посидеть невозможно. Табличка "Место для курения" отсутствует. Курящие ссылаются на то, что посередине лавочек стоит пепельница. Так называемая "пепельница" вазон для цветов-летников. Согласно Федерального закона от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» ст.12 п.2 запрещено курение на территориях и в помещениях, предназначенных для оказания медицинских, реабилитационных и санаторно-курортных услуг. Просьба принять меры или буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за Ваше обращение. Во внутреннем распорядке больницы имеется пункт, содержащий упомянутую Вами статью. Однако, к сожалению, реальных рычагов воздействия на курящих пациентов нет - мы не можем приставить к каждому курильщику "надзирателя". Увы - в большинстве случаев подобные случаи остаются на совести нарушителей.
Вопрос:
19 июня 2018

Добрый день! с 25 мая по 9 июня лежала с пневманией в отделении пульманологии. Хочу выразить свою искреннею благодарность следующим медикам: Буторова Людмила Александровна - очень профессиональный врач с большим опытом, очень внимательно и индивидуально работала с каждым своим пациентом, консультировала всех по всем интересующим вопросам! Т.к. имею "спрятавшиеся вены"- постоянные проблемы с капельницами. Давлетова Анечка и Курилов Миша были просто моими спасателями: 100% попадание в вену с 1 раза и безболезненно, что говорит о том что это МЕДИКИ ОТ БОГА!!! В Курилова Михаила была влюблена вся наша палата 528, все были рады что дежурит именно он! А так же хочется поблагодарить за отзывчивость и внимательность Куклину Зулю, с душой и лаской относится к любому пациенту! Хочу пожелать таким медикам всю жизни проработать в медицине и прошу поощрить данных работников за добросовестное отношение к своей работе!

Ответ:
Здравствуйте, Любовь Юрьевна. Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
19 июня 2018

Доброй ночи, пришел сегодня в новое отделение скорой помощи, время около 21:00, регистратура сидят две женщины одна Орел Лидия Николаевна,а у второй ксожелению небыло бейджика , обратился с проблемой своей ну, а в ответ получил что вы сюда все сегодня претесь типо посмотреть на новое отделение. Так вот нах..н вы бы мне сдались по-моему больница не самое хорошее место куда можно сходить...

Ответ:
Здравствуйте, Артём. Ваша информация услышана и принята в работу. Однако напоминаем Вам, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», мы имеем право не реагировать на сообщения, содержащие нецензурную брань. Использование обсценной лексики не делает ваше положение выгоднее и не ускоряет решение проблемы. Всего Вам доброго.
Вопрос:
17 июня 2018

Здравствуйте! У меня 30 го мая взяли пробу с желудка на биопсию, а как теперь узнать результаты анализа не знаю, телефоны все время заняты или есть какой то другой телефон, я в крае был проездом.

Ответ:
Здравствуйте, Иван. Вам необходимо позвонить заведующему отделением, где Вы проходили лечение. Если у вас нет его номера телефона, то можете обратиться сюда же - на сайт, и мы Вам его дадим.
Вопрос:
16 июня 2018

Волею судеб 23 мая 2018 года Я оказалась на больничной койке, поступив на "скорой" в БСМП первое травматическое отделение. Оперативно и профессионально была произведена операция по восстановлению сустава и уже волею случая, который оказался для меня счастливым, проводят вторую операцию во 2-ом хирургическом отделении. Не могу не высказать слов благодарности Бохину Александру Степановичу и Войтовичу Михаилу Юрьевичу, которые в условиях нашей бесплатной медицины творят чудеса, возвращая пациентов к жизни. От чистого сердца поздравляю всех сотрудников БСМП с праздником, днем медицинского работника и благодарю за профессионализм, душевное тепло. Низкий вам поклон, с уважением Самойлова Наталья Павловна.

Ответ:
Спасибо Вам, Наталья Павловна, за добрые слова!
Вопрос:
11 июня 2018

Здравствуйте.У меня к Вам вопрос личного характера...Я находилась у вас на лечении в 2007 году, после ДТП. И я получила от врача все документы при выписке. Но к сожалению по жизненным обстоятельствам все было утеряно. Скажите..можете Вы выслать мне дубликат выписки и дубликаты документов которые я предоставляла в карточку для получения медицинской помощи. Надеюсь на вашу помощь и решение моей проблемы.

Ответ:
Здравствуйте, Зульфия Зифаровна. Вам необходимо обратиться с официальным письменным заявлением на имя главного врача. Если Вы находитесь не в г. Красноярске, то можете выслать заявление почтой: Российская Федерация, Красноярский край, 660062, г. Красноярск, ул. Курчатова, 17. Дополнительные вопросы по телефону: 246-86-06
Вопрос:
10 июня 2018

здравствуйте!меня зовут юлия. мне 34 года. проблемы с позвоночником начались еще в 2001 году. протрузии нашли в 2003 впервые. до этого времени ставили просто остеохондроз. первый раз у меня отказали ноги в сентябре 2011 года. было кровоизлияние в позвоночнике в области поясницы. протрузия сдавливала нерв видимо. поэтому обезножила. второй раз у меня просто отказала нога правая и перекосило в июне 2015 года. мизинец правой ноги не чувствую до сих пор.сводит мышцы голени, и выше вплоть до ягодиц. неправильно повернусь или еще что-то и боль сводит с ума. растираю ногу, отдышусь и дальше пошла, как говорится.в общем, сейчас я пошла на лечение к неврологу, но мне не легче, а нога болит, два раза меня перекашивало уже. ни сидеть, ни стоять не могу.сделала в срочном порядке мрт. и там уже конкретно сказали, что не протрузия, а грыжа L4-L5 позвонков. мне бы хотелось узнать, какую операцию мне необходимо сделать? наименее щадящую для организма. слышала про малоинвазийную нейрохирургию, но что это, мне не понять,даже читая. всего видов оперативного вмешательства 9 я вычитала, но какой именно метод нужен и возможен для меня - это самый главный вопрос. и у вас на сайте не нашла информацию о видах, которые применяются у вас при удалении грыжи. принимаете ли Вы приезжих и какие условия? какая сумма будет за оперативное вмешательство? в общем, я растерянна.очень буду ждать ответа.

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. В нашей больнице не осуществляются малоинвазивные операции на позвоночнике - с этим Вам следует обратиться в частные клиники. Остальные вопросы Вы можете задать, позвонив заведующему нейрохирургическим отделением Владимиру Александровичу Кувеко по телефону: 246-93-47
Вопрос:
09 июня 2018

Где на сайте размещены лицензии на медицинские виды деятельности больницы?

Ответ:
Здравствуйте. Раздел "О больнице": http://bsmp.sibmedport.ru/about.php
Вопрос:
06 июня 2018

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли попасть на консультацию к Когану А. Б. Или он не ведёт приём пациентов?

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Прием граждан по личным вопросам осуществляется по четвергам с 16-00 до 18-00. Предварительная запись по тлф. 246-94-33.
Вопрос:
06 июня 2018

Добрый день,подскажите пожалуйста как записаться к урологу?

Ответ:
Здравствуйте, Омар. Телефон отделения урологии: 246-94-03
Вопрос:
05 июня 2018

Я инвалид третьей группы. Два дня не могу дозвониться по номеру 246 94 08, чтобы записаться на коронографию то говорят что человека который осуществляет запись нет, то просят перезвонить и в ответ тишина.

Ответ:
Здравствуйте, Анна Тимофеевна. Человек, осуществляющий запись, находится в отпуске. Вам должны были дать другой номер телефона.
Вопрос:
30 мая 2018

Добрый день! В 2015-2016г. на приёме у ортопеда (врач был из БСМП) в Травпункте Крас.раб 48в была женщина 1968 г.р. со сколиозом 4 ст, ранее оперированная в ККБ-1 (1984-1989). В 2014 по предоставленной квоте в Новосибирске ей было отказано в установке эндокорректора, на что врач заметил, что её он бы тоже не стал оперировать, но попросил найти его и показаться, если ей все-таки установят эндокорректор. Можно переслать моё сообщение в отделения травматологии, т.к. фамилию врача не помню, по возрасту в те года примерно 45-50 лет. Операция проведена в Питере 27.03.2018г.

Ответ:
Добрый день, Ирина. Мы проинформируем врачей-травматологов нашей больницы.
Вопрос:
25 мая 2018

Здравствуйте. 21.05.2018 года по направлению из травмпункта Железнодорожного района мне проведена операция в БСМП доктором травматологом Даниловым А.В., наложен гипс. Диагноз - разрыв ахиллова сухожилия. Доктор Данилов сообщил, что операция не сложная, ввиду чего я могу не оставаться в больнице а наблюдаться амбулаторно, на что я согласилась. На следующий день 22.05.2018 года указанным доктором мне проведена перевязка шва. В этот же день я поинтересовалась у доктора, у какого врача мне следует продлевать больничный лист, на что доктор ответил, что за 10 000 рублей он может мне продлить больничный, а также сообщил, что на следующую перевязку я должна приехать 25.05.2018 года. По поводу передачи денег доктору я ответила, что подумаю. Сегодня 25.05.2018 года по приезду к доктору Данилову на очередную перевязку он отказался делать мне перевязку мотивировав тем, что я ему не заплатила. Таким образом, я, передвигаясь на костылях, ехала через весь город на перевязку в БСМП, однако ее мне не сделали. Прошу принять меры, либо изначально ставить пациентов в известность о том, что наблюдение после операции в БСМП платное и предоставить прайс на услуги.

Ответ:
Добрый день, Наталья. Для того чтобы уточнить обстоятельства, указанные Вами в обращении, нам необходимы Ваши Ф.И.О. Обращаем внимание, что травмпункты не входят в структуру БСМП.
Вопрос:
21 мая 2018

здравствуйте! вытащила клеща, возможна ли консультация и осмотор врача место укуса?

Ответ:
Здравствуйте, Галина. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в травмпункт. По возможности сохраните насекомое для проведения анализов.
Вопрос:
17 мая 2018

Здравствуйте, у вас делают лечение зубов? Бесплатно это или платно? Как можно записаться? Много ли очереди?как долго ждать если записались?

Ответ:
Здравствуйте, Буяна. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в стоматологическую поликлинику по месту жительства. В КМКБСМП оказывается только неотложная медицинская помощь.
Вопрос:
16 мая 2018

Самая отвратительная больница!!! Врачи не могут выставить правильно диагноз: аппендицит от тромбоза отличить. Врачам второго хирургического отделения наплевать на пациентов. Им надо дворы мести, а не людей калечить! Не дай им Бог умирать такой мучительной смертью! Неделю умирал человек! "Вылечили" - сегодня похоронили! Единственное, хочется поблагодарить младший персонал - девочки молодцы, спасибо им за понимание и помощь!

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения, а так же на сообщения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения не отвечать. Кроме того, в случае, если в обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, ответ на обращение не дается. Раздел «вопрос-ответ» предполагает обращения посетителей с указанием конкретных вопросов и претензий. Это, в свою очередь, необходимо для предоставления конкретных ответов и принятия конкретных решений. Мы всегда готовы к конструктивному сотрудничеству. Спасибо за понимание. Администрация КМКБСМП.
Вопрос:
15 мая 2018

Я из города Шарыпово. консультация тоже бесплатная? По какому номеру позвонить что бы записаться к травмотологу?

Ответ:
Вы можете уточнить все интересующие Вас вопросы по телефону: 246-94-11. II травматологическое отделение.
Вопрос:
14 мая 2018

Здравствуйте, хотелось бы узнать, проводите опирацию иногородним и примерно сколько стоит опирация на переднюю крестообразную связку. Срок травмы уже два года.

Ответ:
Здравствуйте, Иван. Вам необходима амбулаторная консультация хирурга-травматолога, чтобы определить показания для оперативного вмешательства. В БСМП вся медицинская помощь оказывается бесплатно.
Вопрос:
10 мая 2018

Хочется сказать огромное спасибо хирургу Бердникову Дмитрию Сергеевичу,профессиональному специалисту и врачу с большой буквы! К несчастью нам с супругом пришлось с супругом в экстренном порядке посетить БСМП (забился назогастральный зонд,через который питался после операции в онкодиспансере мой муж) .Дмитрий Сергеевич первично не принимал поступившего мужа, но не прошел мимо чужого горя! Принимала нас женщина-хирург (ФИО не запомнили ),которая в очень грубой форме пообщалась с нами и,благодаря счастливой случайности, зашел в кабинет Дмиртий Сергеевич,который не остался равнодушным к нашей проблеме и профессионально поменял мужу назальный зонд, тем самым спас его от голодной смерти или гипогликемической комы!Спасибо Вам еще раз! Больше таких специалистов!

Ответ:
Здравствуйте, Нина Владимировна. Спасибо Вам за добрые слова!
Вопрос:
10 мая 2018

Выражаю глубокую признательность врачам эндокринологического отделения Муратовой Татьяне Александровне, Парфеновой Татьяне Михайловне, Серебреникову Вячеславу Владимировичу, а также заведующей отделением Речковой Елене Владимировне и медицинской сестре Файзулиной Сание Минахметовне за чуткое отношение к больным и профессионализм.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга Харитоновна. Спасибо Вам за добрые слова!
Вопрос:
07 мая 2018

Софио Самсоновна Даташвили! Спасибо вам за вашу заботу о пациентах, за вашу добрую улыбку и желание помочь всем. Пожалуйста, берегите себя! Ваши золотые руки очень нужны нам, пациентам.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за добрые слова!
Вопрос:
06 мая 2018

Добрый день, сегодня на скорой в БСМП доставили моего брата Морозова И.В. с температурой 39,5 с подозрением на пневмонию, у брата 3 группа инвалидности. Сделали флюорографию, врач сказала, что вроде что то есть, но точно пока пневмонию поставить не может, надо подождать 5 дней, если через 5 дней лучше не станет, снова вызвать скорую. Врач выписала справку и с температурой отправила восвояси. Почему не сбивают температуру медикаментами, а потом уже отправляют домой? В таком состоянии с человеком все что угодно может случиться в дороге!

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Для выяснения всех обстоятельств произошедшего, уточните, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения Вашего брата.
Вопрос:
05 мая 2018

Здравствуйте. Меня интересует ударно волновая терапия пяточной шпоры. Могу ли я в вашей больнице получить такую помощь? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Ударно-волновой терапии в нашей больнице нет.
Вопрос:
04 мая 2018

Здравствуйте делают ли у вас операцию на привычный вывих плеча,и какая цена если делать платно

Ответ:
Здравствуйте, Павел. Операция по поводу привычного вывиха плеча производится бесплатно. Чтобы получить квоту, Вам необходимо попасть на первичный прием к травматологу в травмпункт.
Вопрос:
03 мая 2018

Романова Олеся Сергеевна 28.02.1980

Ответ:
Спасибо, принято в работу.
Вопрос:
02 мая 2018

Здравствуйте. Мы с мужем хотим ребенка. Первый наш ребенок прожил всего 4 месяца родился ВПС, врачи сказали что из за вирусов в крови он родился с недостатком в сердце. Недавно принимала противовирусные препараты как Циклоферон ацикловир доксициклин и флуконаз. После здала анализы: Герпес (I+II) IgG Результат Норма Ед. изм. Герпес (I+II) IgG 1:400 отр (< 1:100) ЦМВ IgG Результат Норма Ед. изм. ЦМВ IgG 1:400 <1:100 Краснуха IgG Результат Норма Ед. изм. Краснуха IgG 1:400 отр. (<1:100 Можно ли нам теперь планировать беременность?

Ответ:
Здравствуйте, Мээрим. С данным вопросом Вам необходимо обратиться к гинекологу по месту жительства.
Вопрос:
01 мая 2018

Добрый день. Напишу сначала сюда, далее возможно и в министерство здравохранения. 30.04.18 обратились в терапевтическое отделение с высокой температурой. Врач терапевт как она представилась Грачева Татьяна Владимировна сидя на диване через окно на растоянии 100 метров. Поставила диагноз и сказала, что больной я не выгляжу. просто экстрасенс , а не врач. Очень грубо и дерзко отвечает. Говорит кому плохо, тот приезжает на скорой!!!!!! Далее еще интереснее ДЛЯ ИСКЛЮЧЕНИЯ ЛИХОРАДКИ отправляет в инфекционное отделение!!! Почему такие врачи допускаются к работе с людьми??? Если у меня есть возможность приехать самой и получить медицинскую помощь, а не ждать и загружать скорую, меня можно и по всем корпусам погонять, а территория не маленькая. Жду Вашего ответа. Эту ситуацию я не намерена так просто оставить, такие "врачи." не должны работать с людьми!!!!! Кстати в инфекционном отделении очень хорошая врач молодая девушка, к сожалению фамилии не знаю.

Ответ:
Здравствуйте, Олеся. Предоставленная информация принята к сведению. Для уточнения ситуации укажите, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рождения.
Вопрос:
30 апреля 2018

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если человек умер 29 апреля, из-за праздников тело можно забрать только 3 мая, сколько это стоит?

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Морг работал 30-го апреля. Надеемся, что Вашу ситуацию удалось разрешить.
Вопрос:
30 апреля 2018

Негодование прямо распирает!!!!!!! Почему такое "свинское" отношение к людям?????? Человек умираем в реанимации в 4.00 (утром), а родственники узнаею об этом в 22.00, когда сами смогли дозвониться?! Весь день телефон не отвечал!!! Неужели у врачей, медсестер нет родных?????

Ответ:
Здравствуйте, Елена. К сожалению, в больнице не предусмотрена должность специалиста, чья работа заключалась бы исключительно в ответах на телефонные звонки. Если никто не берет трубку, значит врачи заняты своими прямыми обязанностями, тем более, что речь идет об отделении реанимации. В таком случае - необходимо проявить терпение и позвонить еще раз. Если Ваш телефон был оставлен в истории болезни, Вам должны были позвонить.
Вопрос:
27 апреля 2018

проходил лечение в отделении нефрологии с 19 по 25 апреля 18г. Спасибо всем сотрудникам отделения за профессионализм, чуткость и заботу. Отделение такое "домашнее". Отдельное спасибо Марии Львовне и Елене Анатольевне. Вам бы еще финансирования побольше. отделение по сравнению с главным корпусом "уставшее". Косметический ремонт это хорошо, но требуется капитальный, и полная замена мебели

Ответ:
Спасибо, Александр, за теплые слова в адрес наших сотрудников. Проблемы, Вами обозначенные, нам известны. Администрация постоянно занимается решением всех многочисленных проблем всех подразделений больницы.
Вопрос:
25 апреля 2018

ЗДРАВСТВУЙТЕ,я вновь пишу вам про мусор,который находится на вашей территории на месте снесенных гаражей за домом Курчатова 7Б,сегодня вы начали устанавливать забор,потом подъехать не сможете за мусором.

Ответ:
Здравствуйте, Андрей Сергеевич. Повторно информируем: весь мусор, что образовался в ходе мероприятий по реконструкции и благоустройству территории БСМП и находится на территории больницы будет убран. Все, что находится за отведенной территорией, попадает под ответственность администрации Октябрьского района.
Вопрос:
24 апреля 2018

Здраствуйте, можно ли к вам лечь на госпитализацию ребенок подхватил ротовирусную инфекцию 1год, сами с емельянова.

Ответ:
Здравствуйте, Кристина. В больнице нет детских отделений.
Вопрос:
23 апреля 2018

Скажите у вас делают удаления жировика без скальпиля

Ответ:
Добрый день, Ирина. Нет, не удаляют
Вопрос:
23 апреля 2018

Выражаем огромную благодарность врачу, Киреевой Наталье Евгеньевне, за профессионализм, с желанием добиться хороших результатов лечения, все это мы почувствовали находясь на лечении в неврологическом отделении БСМП. Большое спасибо медицинским сестрам и санитарам за их труд. Желаем вам всего хорошего, здоровья . С уважением семья Гавриловых.

Ответ:
Добрый день. Спасибо Вам за теплые слова в адрес наших сотрудников!
Вопрос:
23 апреля 2018

работает ли врач ПАт владимир федотович

Ответ:
Здравствуйте. Пан Владимир Федотович работает.
Вопрос:
20 апреля 2018

Здравствуйте, мама получила квоту на проведение операции по замене тазобедренного сустава. В феврале позвонил врач, сказал, что вызовет на операцию в апреле-мае. Приглашения до сих пор нет. Никакой информации, как движется очередь нет. Как узнать, когда конкретно будет операция?

Ответ:
Здравствуйте, Оксана. Если Вам звонили из БСМП, то можно уточнить информацию по тлф. 2-46-94-11 у Тутынина Константина Валерьевича.
Вопрос:
19 апреля 2018

здравствуйте.Как найти больного в БСМП? Куда обращаться?

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Информацию о нахождении пациента можно получить по телефонам: справочная служба больницы: 246-94-40 (в дневное время), регистратура приемно-диагностического отделения: 246-93-45. Все эти телефоны есть на нашем сайте в разделе "контакты".
Вопрос:
19 апреля 2018

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отделения Нефрологии БСМП за высокий профессионализ, сердечную теплоту, добросовестное исполнение сполнение своих служебных обязанностей, доброжелательное отношение к своим пациентам. Отдельная благодарность младшему медицинскому персоналу за внимательный уход и чуткость в отношении к пациентам.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
19 апреля 2018

Добрый день! Подскажите, как я могу попасть на консультацию к стоматологу-хирургу?

Ответ:
Здравствуйте, Дарья. 246-94-10. Заведующий отделением челюстно-лицевой хирургии Ефремов Александр Константинович.
Вопрос:
18 апреля 2018

Добрый день. Недавно лечила пиелонефрит в Нефрологическом отделении стационара БСМП. Выражаю огромную благодарность всему указанному отделению. Отдельное спасибо хочется выразить отзывчивым и внимательным врачам указанного отделения. Также хочется сказать спасибо остальному медицинскому персоналу за чуткое отношение, оперативное и эффективное лечение. Большое спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
18 апреля 2018

Здравствуйте! В вашей лаборатории делается анализ крови на онкомаркеры перед экстренной полостной операцией?

Ответ:
Здравствуйте, Анна. Все необходимые анализы, в том числе на какие-либо маркеры, берутся в процессе диагностики заболевания.
Вопрос:
18 апреля 2018

Можно ли забрать выписку через 4 месяца? И что с ней происходит после длительного времени?

Ответ:
Здравствуйте, Лира. Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением на имя главного врача, и тогда выписка будет выдана Вам из архива.
Вопрос:
18 апреля 2018

Добрый день. У меня мама лежит во втором инфекционном отделении в 11 палате Нестер Е.В. температура 39 и выше уже неделю!!!! что с ней лечащий врач не говорит, результаты анализов тоже.Из лечения капельница один раз в день, но главное она температуру сама себе сбивает. Адекватное лечение будет? Либо писать жалобу в Министерство здравоохранения,

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Пациентка получает все лечебно-диагностические мероприятия в соответствии с основной и сопутствующей патологией.
Вопрос:
17 апреля 2018

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам эндокринологического отделения! Низкий вам поклон, если бы не вы то не знаю где бы я Сейчас был! Особенно большое спасибо медсёстрам!

Ответ:
Здравствуйте, Игорь. Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
16 апреля 2018

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я приехать на консультацию к гнойному хирургу? Вопрос по женским участкам кожи.

Ответ:
Здравствуйте. Осмотр гнойным хирургом возможен только по экстренным показаниям.
Вопрос:
16 апреля 2018

здравствуйте нужен номер нейрохирурга для консультации

Ответ:
Здравствуйте, Вера. Кувеко Владимир Александрович. 246-93-47
Вопрос:
16 апреля 2018

Здравствуйте! Хотела узнать. Живу в кировском районе, хочу попасть на консультацию в геникологию. У меня эндометриоз (киста) и в добавок меастения. В моей поликлинике не знают что со мной делать уже лет 6, а направление через них выбить не получается. На Кутузова лапороскопию делать отказались, т.к. меастения (у них нет невролога). Сказали только БСМП.

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. Вам следует обратиться в отдел организации акушерско-гинекологической помощи Министерства здравоохранения Красноярского края по телефону: 222-03-63, начальник отдела Слепнева Галина Зиновьевна
Вопрос:
13 апреля 2018

Есть ли возможность прохождения ординатуры по эндокринологии в вашей больнице? Или возможность прохождения практики (или стажировки) ?

Ответ:
Здравствуйте, Вячеслав. К сожалению, на сегодняшний день больница не нуждается в таких кадрах. Относительно практики/стажировки - уточните, пожалуйста, что конкретно Вы имеете в виду.
Вопрос:
13 апреля 2018

Здравствуйте, буфет планируется? В крупной больнице нет почему-то

Ответ:
Здравствуйте, Иван. В ближайшее время планируется открытие буфета. В данный момент ведутся ремонтные работы. UPD: буфет открыт с сегодняшнего дня (16.04.18)
Вопрос:
12 апреля 2018

добрый день. как узнать работает ли завтра терапевт во второй половине дня? если работает, то как к нему записаться?

Ответ:
Здравствуйте, Елена. В нашей больнице оказывается только неотложная помощь. Возможно, вы ошиблись, приняв наш сайт за сайт поликлиники номер 4.
Вопрос:
12 апреля 2018

Здравствуйте,хотел поинтересоваться,будите ли убирать мусор образовавшийся после ликвидации гаражей за домом по адресу Курчатова 7Б.Там сйчас начинает образовываться свалка.Максим Николаевич бросает трубку,примите меры!

Ответ:
Здравствуйте, Андрей Сергеевич. Весь мусор, что образовался в ходе мероприятий по реконструкции БСМП и находится на территории больницы будет убран. Все, что находится за этой территорией, попадает под ответственность администрации Октябрьского района.
Вопрос:
11 апреля 2018

как попасть на консультацию к нейрохирургу

Ответ:
Здравствуйте, Вера. Вам необходимо обратиться к заведующему нейрохирургическим отделением Владимиру Александровичу Кувеко по телефону: 246-94-10
Вопрос:
11 апреля 2018

Добрый день! Сегодня позвонила в Пульмонологическое отделение, не успев ничего сказать кроме слова Але, меня ловко отправили к черту на другом конце провода! Это вопиющее безобразие! Считаю, что руководство не работает со средним персоналом. О культуре общения, о медицинской этике здесь никто не слышал! Моя оценка этой больнице- твердая двойка! Стыдно за такое учреждение!

Ответ:
Добрый день, Татьяна. Со средним медицинским персоналом проведена беседа. С их слов, за вчерашний день (11.04.18г) по местному телефону от родственников больных пульмонологического профиля было 12 звонков, на городской номер звонков за прошедшие сутки не поступало. На все обращения средним медицинским персоналом в корректной форме были даны соответствующие ответы. По представленной жалобе звонков в отделение пульмонологии не поступало.
Вопрос:
11 апреля 2018

Добрый день! Подскажите, в инфекционном отделение осуществляет прием Тихонова Елена Петровна.если да как к ней записаться?

Ответ:
Здравствуйте, Евгений. Вы можете связаться с Еленой Петровной по телефону: 246-93-75
Вопрос:
11 апреля 2018

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему в нейрохирургии работают такие грубые медсестры ( Ирина, почтовая сестра)? Прошу научить их вежливому обращению с пациентами. В противном случае придется обращаться в Минздрав. Заранее, спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Ваше замечание принято к сведению. Однако напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения не отвечать.
Вопрос:
10 апреля 2018

Хочется выразить слова огромной благодарности первому травматологическому отделению, его заведующему Михаилу Александровичу Белоусову, лечащему врачу Баркаревичу Валерьяну Николаевичу. Папа сломал шейку бедра, ему 87 лет, были уверены, что врачи не возьмутся оперировать. Но случилось чудо - Михаил Александрович сделал эндопротезирование тазобедренного сустава. Забираем папу на этой неделе на своих ногах! От всей нашей семьи - большое спасибо врачам, всему персоналу отделения за то, что спасли человека от неподвижности, поставили на ноги, дали надежду! Просто удивительно, как в таких непростых материальных условиях врачи возвращают людей к нормальной жизни.

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Спасибо Вам за добрые слова!
Вопрос:
10 апреля 2018

Добрый день! Можно ли обратиться в Вашу больницу с обострением рассеянного склероза или у вас нет такого профиля.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Предварительно, для уточнения диагноза, Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Вопрос:
09 апреля 2018

Здравствуйте, хочу узнать, могли я сдать анализы кровь , мочу ? Что для этого необходимо?

Ответ:
Здравствуйте, Артем. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Вопрос:
06 апреля 2018

Добрый день. У моей дочери 14 лет при обследовании нашли камень 9мм в правой почке, анализы мочи и крови тоже есть. Скажите, что делать дальше, куда обращаться, сколько стоит операция?

Ответ:
Здравствуйте, Алена. С данной проблемой Вам необходимо обратиться в отделение детской урологии Клинической больницы №20 им. Берзона И.С.
Вопрос:
06 апреля 2018

Хочется сказать огромное Спасибо доктору Журавлёву Михаилу Степановичу. Отец поступил в отделение 29.03.2018 г., Михаил Степанович осмотрел отца и назначил лечение. И вот сейчас состояние здоровья идет на поправку, и от всей души я хочу поблагодарить врача, за оказанную помощь и внимание. Внимательный, вежливый, объяснил результаты анализов и терпеливо ответил на вопросы. Спасибо Вам за заботу и внимание оказанное моему отцу. Низкий Вам поклон, Михаил Степанович. С большим уважением, Татьяна

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за добрые слова!
Вопрос:
05 апреля 2018

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. НА РУКАХ ЗАКЛЮЧЕНИЕ МРТ (КОЛЕННЫЙ СУСТАВ). ПОРВАНЫ СВЯЗКИ , МЕНИСК. ПО ПОКАЗАНИЯМ ТРЕБУЕТСЯ ОПЕРАТИВНОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК МОЖНО ПОПАСТЬ К ВАМ. ЕСТЬ ЛИ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ И ГДЕ МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ПРЕЙСКУРАНТ. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА ОТВЕТ.

Ответ:
Добрый день, Тамара. Окончательное решение о необходимости оперативного вмешательства определяет врач-травматолог после осмотра. Обратитесь по тлф. 246-94-11 в рабочее время для согласования времени консультации. Какие платные услуги оказываются в больнице, Вы можете посмотреть по ссылке http://bsmp.sibmedport.ru/pay
Вопрос:
04 апреля 2018

Здравствуйте,скажите как записаться на прием к травматологу на осмотр?

Ответ:
Здравствуйте, Юлия. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в травмпункт, т.к. у нас отсутствует амбулаторная служба.
Вопрос:
04 апреля 2018

Здравствуйте,в 2009 году лежала во второй травматологии ,была сделана операция на позвоночник после перелома и поставлена металлоконструкция,сейчас появились боли,можно попасть на прием к Тутынину кто оперировал или другому врачу?

Ответ:
Здравствуйте, Марина. Обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом во II травматологическое отделение по телефону: 246-94-11
Вопрос:
28 марта 2018

Спасибо, что не оставляете без внимания мои вопросы, но ответьте, пожалуйста, ещё. Заявление на главврача должна подавать я или может кто-то из родственников, (например, дочь) или близких, в течение какого времени можно это сделать ,то есть существуют ли сроки давности. Спасибо, до свидания.

Ответ:
Заявление может подать любой из родственников. Сроков давности подачи заявления не существует. Ответ будет дан в соответствии с нормативными актами, как в отношении содержания, так и в отношении сроков.
Вопрос:
28 марта 2018

В продолжение нашей с Вами беседы хочу получить ответы по поводу моего лечения в стационаре. Сегодня была на приеме у нефролога и выяснилось, что мне не были сделаны важные анализы: проба мочи по Нечипоренко и по Зимницкому; бактериологический посев. Почему? Согласно протоколу лечения при остром пиелонефрите эти анализы мне обязаны были сделать!!! В выписке не написали чем лечили, хорошо я сфотографировала часть препаратов, которые мне ставили. Это что за новые правила, не делать нужные анализы и скрывать чем меня лечили??? Кроме того при внутривенном вливании препарата ципрофлоксацин у меня началисась сильная аллергическая реакция: головная боль, нарушение сна, отек гортани, отек желудка, отек слизистой носа, отек горла, кашель, боль в груди, отек лица. При моих неоднократных жалобах к лечащему врачу Варыгиной С.А. и двум дежурным врачам, я помощи не получила. Мне сказали, что если нет аллергии и сыпи на коже, то это не аллергия, терпите, препарат хороший. еще мне эти врачи посоветовали некоторые лекарства от кашля, чтобы их принесли мне родственники. так же мне родственники принесли лекарства от заложенности носа и головной боли. Это какой-то бред - лечь в больницу и на половину лечить себя самой не имея медицинского образования! А может ПАРТИЯ ПРЕПАРАТА ПЛОХАЯ была, или он ПРОСРОЧЕН??? Причем эти жалобы были и у других пациентов палаты, но не в такой сильной форме как у меня! Мне не поменяли ципрофлоксацин, и не отменили. Я так мучилась 4 дня. Сейчас прохожу лечение у ЛОРА от аллергии. Мне это надо было?!!!!! Возможно такая сильная аллергическая реакция только у меня, но это не означает, что надо игнорировать таких пациентов!!! Видимо с этой выпиской мне придется идти в Страховую компанию "Надежду", что бы мне дали правовую оценку такого лечения!!!

Ответ:
Уважаемая Анастасия, в продолжение очередного ответа информируем: сайт не является местом для таких дискуссий. Вам необходимо обратиться с официальным письменным заявлением на имя главного врача, в котором Вы можете указать все интересующие Вас вопросы. В таком случае, мы дадим Вам максимально полный официальный ответ в рамках существующих нормативных актов.
Вопрос:
24 марта 2018

Лежала неделю назад в отделении нефрологии. Имею хроническое заболевание и часто раньше лежала в больницах, но такого безобразия давно не видела. Пациенты мужчины курят в туалете. Жаловалась мед персоналу, но все бесполезно. Толи они русский язык плохо знают, то ли им безразлично. Почему-то родственники больных в верхней одежде проходят в палаты, где другим в это время ставят капельницы. Все родственники проходят в палаты и в отделение в бахилах. Разве это спасает от чистоты? Это какие-то новые санитарные стандарты? Вы правда считаете, что свернутая в руках верхняя одежда и бахилы спасут от грязи? У меня дома стерильнее и чище, чем у вас в отделении! Часть больных уходит домой без позволения врача, а потом возвращаются в палату с больным горлом с насморком. Часть пациентов курит в подвале, а потом возвращаются в палату. У меня на запах табака аллергия! Сразу заложило нос. Почему я должна это все терпеть?! Это не отделение, а БАРДАК! Ощущение, что нет главного врача или управляющего, а всем заправляют мед сестра. Если бы меня не выписали на 8-й день, то сама бы ушла. Стыдно должно быть! Видимо только президент может решить такие "сложные" вопросы!!!

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия, спасибо за обращение. В связи с Федеральным законом №15 курение табака в помещениях, предназначенных для оказания медицинских услуг запрещено. Поэтому администрацией больницы постоянно проводится контроль за соблюдением данного закона. Однако невозможно приставить охранника к каждому курильщику. То же самое касается и родственников пациентов, нарушающих санитарные нормы. Подобные случаи не пускаются на самотек, ведется постоянная работа по их пресечению. По факту Вашего обращения была проведена внеочередная проверка и разъяснительная беседа.
Вопрос:
23 марта 2018

Спасибо за ответ. Однако на вторую часть моего обращения вы не ответили. Это тоже врачебная тайна? Да, действительно, справка о предварительном диагнозе есть. Также нам дали номера телефонов 2 469 340 и 2 469 440, по которым, как сказали, через 2 месяца можно узнать более точный диагноз. Звоню в течение 4 дней, постоянная занятость. Извините, может быть я слишком настойчива, но сын на здоровье не жаловался.

Ответ:
Уважаемая Любовь Николаевна, сайт не является местом для таких дискуссий. Вам необходимо обратиться с официальным письменным заявлением на имя главного врача, в котором Вы можете указать все интересующие Вас вопросы. В таком случае, мы дадим Вам максимально полный официальный ответ в рамках существующих нормативных актов.
Вопрос:
21 марта 2018

У меня камень в желочном пузыре. Острая бол., вызвала скорую помощь В приемной сказали ходи сдавай анализы, флюрогрофию Правомерны ли их действия

Ответ:
Для установления предварительного диагноза необходимо провести ряд клинико-диагностических мероприятий, в число которых могут входить различные лабораторные анализы и R- методы исследования, а так же ФГДС, УЗИ, КТ, и т.д.
Вопрос:
19 марта 2018

Здравствуйте. 3 января 2018 года к вам по скорой поступил мой сын Шубин Николай Петрович с инсультом. Его прооперировали в кардиологии. 6 января его не стало, умер в реанимации. Хотелось бы знать, что стало причиной его смерти. Внучка, его дочь, и племянница были в отделении в начале февраля, но определённого ответа не получили. И ещё. О его смерти мне сообщили только 29 января, хотя при нём были и паспорт, и мобильны телефон с контактами. Почти месяц он пролежал в каком-то холодильнике. Как такое могло произойти? Очень надеюсь на ответ. Спасибо. Извините, если непонятно объяснила: боль ещё не ушла, да и мне 70 лет, а он у меня был один.

Ответ:
Здравствуйте, Любовь Николаевна. К сожалению, в целях соблюдения конфиденциальности сведений, составляющих врачебную тайну, в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 21.11.2011 года №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", ст.ст.10,11 Федерального закона от 02.05.2006 №59ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", мы не можем предоставить Вам сведения о причинах смерти. Однако у Вас на руках должна быть справка с указанием предварительного диагноза. Приносим свои искренние соболезнования.
Вопрос:
17 марта 2018

Доброго времени суток? Подскажите, месяц назад делала гсг на проходимость маточных труб и при проведении рентгена показало инородное тело в церквильном канале при это меня ничего не беспокоит ( в 2015 году убрала спираль) но через две недели я переделала рентген + кт , и ответ был, что инородных тел нет. Очень прошу подскажите чему верить!!!

Ответ:
Добрый день, Елена. Абсолютную точность любых исследований гарантировать невозможно по разным причинам (артефакты, различный класс техники и пр.). Вероятно Вам нужно обратиться за консультацией специалиста, прежде всего гинеколога. Не исключено, что возможно еще раз провести исследование ( КТ ? МРТ? R?).
Вопрос:
16 марта 2018

Здравствуйте! Сегодня мой брат (65лет) был на консультации в краевой больнице у сосудистого хирурга. Врач однозначно сказал срочно ампутировать одну ногу (атеросклероз нижних конечностей, гнойные раны не заживают. Лечили дома мазями в течение месяца после выписки из Дивногорской больницы) и отправил в Дивногорск в больницу по месту проживания. Объяснил, что в отделении краевой больницы нет мест Брат не хочет делать операцию в Дивногорске. Недоверие. Можно ли с выпиской приехать к вам и сделать операцию в вашей больнице. Благодарю заранее за ответ.

Ответ:
Здравствуйте. Существуют порядки оказания медицинской помощи утвержденные Министерством здравоохранения Красноярского края. Отсутствие мест в любой из больниц не является объяснением для отказа в госпитализации экстренных больных, если в этой больнице есть возможность оказания данного вида помощи. Вас должны были госпитализировать ( при наличии экстренных показаний) или поставить на очередь на госпитализацию в плановом порядке ( срок ожидания не более 30 дней). В Краевой больнице много лет существует система плановых госпитализаций, в том числе и через личный кабинет пациента в сети Интернет.
Вопрос:
16 марта 2018

Здравствуйте,скажите пожалуйста какие документы нужны для того чтобы работать медбратом . Нужно ли гражданство РФ , если есть РВП ?

Ответ:
Здравствуйте. Позвоните для уточнения Ваших вопросов в отдел кадров больницы в рабочее время по тлф 246-94-38
Вопрос:
13 марта 2018

Здравствуйте. скажите, пожалуйста, каким образом можно попасть на прием к диетологу?

Ответ:
Здравствуйте, Виктория. Наша больница занимается оказанием неотложной медицинской помощи. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Вопрос:
11 марта 2018

Здравствуйте! Должны ли медсестры и врачи обеспечить поциентов кипятком и микраволновкой.А то отказывают греть мне, как я должен питаться.Ваша еда мне не нравится. Купите и поставьте,вы должны.

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. По существующему законодательству анонимные обращения не требуют ответа. Тем не менее, сообщаем что обеспечение микроволновыми печами не входит в Программу госгарантий по обеспечению граждан бесплатной медицинской помощью. Если назначенное вам лечебное питание вас не устраивает, то вы вправе за свой счет заказать себе еду из любого учреждения общепита или обратиться за помощью к родным и близким. Напоминаем, что каждому больному в больнице назначается соответствующее заболеванию и состоянию лечебное питание.
Вопрос:
08 марта 2018

Добрый день! Сегодня скорая отвезла меня в БСМП. В 7 часов дали направление на УЗИ в кабинет 112 ( если не ошибаюсь). Постучалась, жду. Открывается дверь, я захожу, снимаю обувь и наблюдаю такую картину: врач Давиденко Анастасия Александровна, которая спала на кушетке начинает на меня ругаться, что я пришла в 7 часов, да еще и 8 марта. Далее от нее и мед сестры последовали неприятные комментарии, что пациенты ходят, спать не дают. Ситуация очень не приятная, просьба принять меры, ведь пациенты не виноваты в том, что некоторые специалисты на своих сменах хотят спать, а не вести прием.

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. По данным электронной базы ведения медицинской документации с 06:30 08.03.18 врачом Давиденко А.А. было осмотрено двое пациентов, включая Вас. Факт некорректного общения с Вами дежурившим мед.персоналом отрицается. Подтвердить или опровергнуть высказанные Вами претензии невозможно.
Вопрос:
05 марта 2018

Здравствуйте!Скажите пожалуйста ,кто именно работает(Какие врачи) в пульмонологии в ординаторской 5го марта 2018г?Хочу оставить отзыв,о квалифицированных врачах!Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия! Из Вашего вопроса не совсем ясно - что именно Вы хотите узнать: ФИО врачей, работавших 05.03, или дежуривших в этот день? В отделении пульмонологии или в приемном отделении? Уточните, пожалуйста.
Вопрос:
05 марта 2018

На раннем сроке беременности попала с острой инфекцией верхних дыхательных путей в 2 инфекционное отделение. Даже не переживала остаться или нет, врач на первичном приёме при моей температуре 38,6 добрыми словами и улыбкой не дал повода для беспокойств, все объяснил,рассказал, спасибо большое Черных Владимиру Игоревичу за профессионализм! Утром пришёл доктор молодой,но спокойный и рассудительный, слышала как другим пациенткам врачи в возрасте ничего не объясняли, только упрекали, что от антибиотиков отказываются( у них такая сразу паника). Мой врач Морозов Дмитрий Николаевич сразу меня успокоил, что анализы в порядке, нужно будет немного полечиться и назначил лечение и анализы, в понедельник пришёл все подробно расспросил, даже сказал по сравнению с пятницей (значит врач внимателен и помнит кто каким поступает). Медсестры очень внимательные, все подсказывают рассказывают, градусники хоть и очень рано разносят, но ласково просят проснуться ненадолго:) Чувствую себя как дома, спасибо за условия(ремонт конечно не помешает, но думаю,что он в планах). Спасибо за подготовку молодых кадров и мед сестёр. Конечно с возрастными врачами было сложнее.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за Ваше мнение!
Вопрос:
03 марта 2018

Здравствуйте! Очень хотела бы поздравить с наступающим 8 Марта коллектив Эндокринологического отделения. Пожелать всем вам счастья, процветания, профессиональных успехов! Благодарных и послушных пациентов! Спасибо вам за вашу заботу!

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам! И Вас с наступающим праздником!
Вопрос:
03 марта 2018

Здравствуйте. Не могу до звониться до неврологического отделения. У меня лежит там мама. Звоню 2 дня подряд, и один раз только дозвонилась, сказали перезвоните пожалуйста через час, и на этом все... Приехать в больницу к большому сожалению у меня нету возможности.

Ответ:
Здравствуйте, Алена. Телефон неврологического отделения: 247-78-37. К сожалению, в больнице не предусмотрена должность специалиста, чья работа заключалась бы исключительно в ответах на телефонные звонки. Если никто не берет трубку, значит врачи заняты своими прямыми обязанностями. В таком случае - необходимо проявить терпение и позвонить еще раз. Кроме того, информация о состоянии больного не подлежит разглашению по телефону, т.к. это является врачебной тайной. В связи с вышеизложенным, удобнее для Вас было бы все же приехать лично.
Вопрос:
02 марта 2018

Добрый день! 5 месяцев назад у моей мамы случился инсульт(САК в результате разрыва аневризмы),01/10/2017 в КГБУЗ "Краевая клиническая больница" (Красноярск) была неудачно проведена операция - РЭО аневризмы ПМА (осложнение - миграция спирали с тромбозом левой СМА с правосторонней гемиплегией, тотальная афазия). В декабре переведена на реабилитацию в ФГБУЗ КБ №51 (Железногорск), но должным образом ни реабилитация, ни уход не осуществлялся. Выписали домой 28 января в тяжелом состоянии. На контакт не идет, питание через зонд, трахеостома, внешне истощена, пролежни крестца и левого бедра. Сейчас подозрение на пневмонию, хотят опять забрать в стационар, но в Железногорск госпитализировать не хотим. Возможна ли у вас госпитализация больного в таком тяжелом состоянии, возможно на платной основе?

Ответ:
Здравствуйте, Анастасия. Такого рода платных услуг в БСМП нет. В Вашей ситуации Вы можете либо согласиться на госпитализацию в Железногорске, либо обратиться в Краевую клиническую больницу.
Вопрос:
02 марта 2018

Здравствуйте,подскажите,часы посещения в хирургическом отделение?

Ответ:
Здравствуйте, Настя. В будние дни часы посещения пациентов: с 17-00 до 19-00. Для лиц, нуждающихся в длительном уходе: с 07-00 до 19-00.
Вопрос:
01 марта 2018

Здравствуйте, волею судеб оказалась по скорой помощи в Вашем гинекологическом отделении - была неожиданно удивлена новым ремонтом - почему не рассказываете о своих успехах и достижениях, преобразованиях и улучшениях больницы, у вас работает пресс-служба?, ориентируйтесь на другую больницу - из пустого - себя выпячивают. Будьте современнее))

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Отделение гинекологии открылось после ремонта совсем недавно. Соответствующий релиз запланирован на следующую неделю.
Вопрос:
28 февраля 2018

Здравствуйте. Вчера 27 февраля моя мама (1946 г.р.) вызвала скорую помощь в связи с учащенным сердцебиением (140 уд. в мин). Врач приехал, сделал ЭКГ, зафиксировал тяжелое состояние и предложил проехать в БСМП. Но у врача не было лекарств для снятия симптомов. Состояние удалось стабилизировать в отделении кардиологии БСПМ. Можно узнать почему у врача, приехавшего на вызов не было медпрепаратов?

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. На вызов приезжает врач с Красноярской станции скорой медицинской помощи - независимой от БСМП организации. Поэтому, для Вас будет более целесообразным обратиться именно к ним.
Вопрос:
26 февраля 2018

Добрый день! Подскажите у вас все еще 90-ые? Когда не было расходников в мед.учреждениях или в перевязочной 3 хирургии договоренность на первом этаже с аптечным пунктом? Почему человек после операции на первой же перевязке слышит где ваш пластырь,а деньги ей в конверте не положить за то что она перевязку сделала?

Ответ:
Здравствуйте, Анна. По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, с официальным заявлением на имя главного врача.
Вопрос:
26 февраля 2018

Хотела узнать должен ли дежурный врач выдать выписку если пациент уходит из отделения под расписку?

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Нет, это прерогатива лечащего врача.
Вопрос:
24 февраля 2018

Находилась на оперативном лечении с 16.01.18 во второй хирургии. Хочу выразить лечащему врачу Чихачеву Евгению Александровичу и всему коллективу благодарность за профессионализм в работе, за доброжелательное и внимательное отношение и оказанную помощь при операции . Весь персонал отделения очень отзывчивы к пациентам. А так же хочу поблагодарить сотрудников пищеблока за вкусно приготовленные блюда. Спасибо Вам за это. Всем Вам здоровья и творческих успехов. С уважением Васильева С.А.

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
19 февраля 2018

Доброго времени суток! Хочу донести до руководства свою благодарность Неделю назад поступил в травматологическое отделениие с переломом таранной кости! По воле судьбы- оказался в тот же день на операционном столе. Врачи - профессионалы, знают свое дело -уж очень у них тяжелая работа, много пациаентов через них проходит- сам видел, т.к. сам провел порядка 5 часов в ожидании операции.Наверно, пожалуй, единственый минус) Хочу сказать спасибо хирургам, которые занимались моей проблемой и отдельно хотел бы выделить, поблагодарить анестезиолога Королькова О.Ю, который вместе с высоким профессионализмом демонстрировал чисто человеческие качества. За что от себя лично ему огромное спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
17 февраля 2018

Здравствуйте подскажите пожалуйста как записать на врач орторпед детские.

Ответ:
Здравствуйте, Ахмаджан. Согласно организационно-учредительным документам в КМКБСМП не оказывается медицинская помощь детям. Вам следует обратиться в поликлинику по месту жительства, либо в травматолого-ортопедическое отделение ГКБ №7
Вопрос:
15 февраля 2018

Добрый день, подскажите ,пожалуйста, как я могу записаться к эндокринологу?

Ответ:
Здравствуйте, Софья. Наша больница занимается оказанием неотложной медицинской помощи. Вам следует обратиться в поликлинику по месту жительства.
Вопрос:
05 февраля 2018

Добрый день! Хотели бы записаться на консультацию к Окладникову Алексею Юльевичу (врач-уролог), в какое время и какие дни это возможно? И почему-то по телефону отделения никто не отвечает, правильный ли номер 246-94-03?

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Указанный телефон - верный. Если по нему никто не отвечает, значит врачи заняты своими первичными обязанностями. Другого способа связаться с Алексеем Юльевичем нет. Алексей Юльевич принимает каждый вторник/четверг в кабинете 2-12 приемно-диагностического отделения с 14-00. Однако предварительно лучше связаться непосредственно с ним.
Вопрос:
05 февраля 2018

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, решили ли проблему с кровососущими насекомыми в эндокринном отделении? Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. В отделении были проведены плановые дезинфекционные мероприятия.
Вопрос:
04 февраля 2018

Здравствуйте! Требуется ли к вам В Бсмп ночная уборщица или санитарка?

Ответ:
Здравствуйте, Асият. По данному вопросу Вам следует обратиться в отдел кадров по телефону 246-94-38. Кроме того, на нашем сайте есть раздел "вакансии", где Вы можете уточнить наличие необходимой ставки.
Вопрос:
03 февраля 2018

Добрый день! Хотели бы получить консультацию врача-уролога Окладникова Алексея Юльевича! Подскажите можно ли записаться на консультацию? в какие дни и в какое время? У моего дедушки поставили диагноз аденома простаты, нам очень срочно нужна консультация специалиста! Заранее благодарю!

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Данный вопрос Вы можете уточнить по телефону: 246-94-03 Окладников Алексей Ольевич
Вопрос:
02 февраля 2018

Хочу выразитьогромную благодарность доктору из приемного покоя Роману Яковлевичу за чуткое,внимательное отношение,Данилиной Елене Петровне их 1 хирургии. Благодаря их лечению,заботе и вниманию я вновь почувствовала себя человеков. Побольше бы таких докторов! Весь мёд персонал 1хирургииочень вежливы и добросовестными!!

Ответ:
Здравствуйте. Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
01 февраля 2018

Огромное спасибо хирургу 1 хирургии Маслову Г.С., анестезиологу Олегу Юрьевичу за скорую, качественную помощь!!! Они оба внимательны, ,а нам,больным, больше ничего не надо!!!

Ответ:
Здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
31 января 2018

Добрый день! От своего имени хотела бы поблагодарить отделение урологии БСМП. Медицинский персонал всегда поможет и подскажет. Своего лечащего врача Говорушкина Петра Владимировича за чуткость, профессионализм и человечность, он врач по призванию, а так же заведующего отделения Окладникова Алексея Юльевича, который интересуется состоянием каждого больного в отделении. Большое вам спасибо, на таких как вы держится наша медицина.

Ответ:
Спасибо Вам, Ангелина, за теплые слова!
Вопрос:
29 января 2018

Здоавствуйте! Возможно ли что-то сделать в отделении «НеФрология»??? Нас сюда положили с почками, а выпишут как минимум с ангиной или воспалением лёгких или минингитом каким-нибудь от такой температуры в помещении!!!!!!!! Спим под двумя одеялами и одетые, чтобы не замёрзнуть совсем!!!! Больные САМИ(!) запечатывают окна, чтобы не дуло, в коридор невозможно выйти, там еще холоднее, чем в палате, а про туалет и говорить страшно, там температура не на много отличается от уличной! Предпринимайте какие-нибудь меры, иначе пойдём дальше жаловаться!!!!!

Ответ:
Добрый день, Екатерина. Согласно постановлению Правительства Красноярского края с 18.01.2018 по 30.01.2018 в больнице действует режим повышенной готовности. В связи с этим, в БСМП организовано, в т.ч., проведение ежедневных проверок состояния систем отопления и электропроводки. Наши технические службы работали и работают в усиленном режиме. Осуществляются дополнительные меры по теплосбережению. Однако аномальные погодные условия и недостаточная температура воды в системе отопления на входе в больницу, не позволяли поддерживать оптимальный температурный режим в ряде отделений. Мы делаем всё возможное, спасибо за Ваше понимание.
Вопрос:
23 января 2018

Здравствуйте. Поступили к вам с травмой позвоночника. На серии МСКТ клиновидная деформация тела D12 в передних и средних отделах тела на 1/4: перелом суставных отростков с 2-х сторон с нарушением целостности дуг. Перелом левого поперечного отростка L1. Компрессионный перелом тела L2 со снижением на 1/4. А ДИАГНОЗ ВЫПИСКИ ОСНОВНОЙ перелом поясничного позвонка. Нестабильный перелом тела, обеих дужек остистого отростка Th12 позвонка, кифотическая деформация. И все это в ВЫПИСКИ ИЗ ИСТОРИИ БОЛЕЗНИ. Так вот у меня вопрос: МСКТ ПОКАЗЫВАЕТ ТЯЖЕЛУЮ ТРАВМУ, А ОСНОВНОЙ ДИАГНОЗ ГОВОРИТ ОБ ОБРАТНОМ?

Ответ:
Здравствуйте, Евгения. Описание любого исследования, в том числе МСКТ, не является клиническим диагнозом. По вопросам клинического диагноза, тактики лечения и пр. необходимо обратиться к лечащему врачу и/или заведующему отделением.
Вопрос:
23 января 2018

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста каким образом можно подтвердить сдачу крови в БСМП (1983-1986 гг.) моей подругой, которая переехала и живет в другом регионе и продолжает сдавать кровь.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга Валентиновна. Вашей подруге необходимо обратиться с официальным заявлением на имя главного врача (письменно, отправить по почте: Российская Федерация, Красноярский край, 660062, г. Красноярск, ул. Курчатова, 17). В заявлении должны быть указаны суть обращения и паспортные данные.
Вопрос:
22 января 2018

Подскажите лечите ли вы описторхоз?

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Лечением данного заболевания занимается третье инфекционное отделение нашей больницы. Для госпитализации Вам необходимо получить направление в поликлинике по месту жительства.
Вопрос:
22 января 2018

Доброе время суток,хочу через вашу рубрику обратиться к диет.сёстрам на пищеблок,спасибо огромное за ваш труд хотелось поблагодарить весь персонал пищеблока,есть одна просьба проследить за тем как готовят супы и бульоны очень высокая жирность бульон вообще должен быть 2 или3 супы очень вкусные но очень жирные один сплошной холестерин,а вообще питание разнообразное спасибо большое.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв
Вопрос:
22 января 2018

Доброе утро. Можно ли лечь в отдельную палату, хирургия №2? Цена за сутки? спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья. Обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом к заведующему отделением
Вопрос:
21 января 2018

Здравствуйте, я лежала в инфекционном отделении в конце мая 2017 года, с боррелиозом, выписалась, но анализ повторный ещё не был готов. Возникла в нем необходимость, как можно обратиться в архив, чтобы получить дубликат?

Ответ:
Здравствуйте, Жанна. Вам необходимо обратиться с официальным заявлением на имя главного врача. Телефон архива: 202-40-26
Вопрос:
20 января 2018

добрый день. подскажите пожалуйста диагноз недостаточность сафено- феморального саустья БПВ справа. Варикозная трансформация в бассейне БПВ справа. ХВН 1 СТ. CEAP C 2,S, Ep, As, p,Pr,2,3,18, LII. вопрос- какой вид операции лучше? ЭВЛК БПВ справа, категория С или обычная операция под общим наркозом?

Ответ:
Добрый день, Яна. Вам необходимо обратиться на амбулаторную консультацию к сосудистому хирургу, который после осмотра и ответит на Ваши вопросы.
Вопрос:
19 января 2018

Хочу поблагодарить врачей гинекологического отделения . Так случилось. что мне пришлось сделать операцию и пройти последующее лечение. В больницу я поступила по скорой помощи. В приемном отделении провела много времени. проходя необходимые обследования . Да. это, наверное , понравится не каждому. Но я собственными глазами видела, какому количеству людей надо оказать помощь. Видела, как врачи пытаются как можно скорее помочь каждому. Принимала врач С.Даташвили. До сих пор помню. что ожидала равнодушное отношение. а на самом деле получила живое участие в своей проблеме. Врач не только грамотно все объяснила. но и попыталась успокоить, приободрить. медсестра также быстро всех поступающих проводила на необходимые обследования и анализы. Ко всем пациентам - внимание. В дальнейшем меня лечила Альфия Сергеевна. Она же и Дмитрий Дмитриевич делали операцию. Замечательные люди. Лечение всех пациентов гинекологического отделения лично контролирует заведующий. Спасибо врачам и медперсоналу этого отделения!

Ответ:
Спасибо Вам за добрые слова!
Вопрос:
17 января 2018

Добрый день. Поступил в пульмонологию. Последний раз ремонт в 50 годы выполнялся? Бюджет ремонтных работ не ведеться? Почему нет кулеров для воды? Водно—питьевой режим из под крана?

Ответ:
Добрый день, Сергей Петрович. Специально для Вас повторяем информацию: БСМП открыта в 1973 году, на 5-м этаже (где расположено отделение пульмонологии) сейчас ведется капитальный ремонт, ни один нормативный акт не предусматривает наличие в ЛПУ кулеров для воды.
Вопрос:
17 января 2018

Добрый вечер! Я хочу выразить слова искренней благодарности врачам 3 хирургического отделения Ольге Владимировне и Андрею Михайловичу за их высокий профессионализм и стремление максимально помочь больному! Дело в том, что моя тетя, Вузова Ульяна Фёдоровна, за 2 месяца трижды по скорой попадала в БСМП. Дважды она лежала в гинекологическом отделении: первый раз выписали с направлением в онкоцентр, но туда попасть не успела, т.к. произошла перфорация. Второй раз после перфорации отправили домой, не долечив, хотя я спросила и лечащего врача Софью Самсоновну, и главного хирурга больницы. Второй раз ее выписали 25.1217. , а 30.12 17.она вновь оказалась в БСМП, т.к. разошлись швы и выпал кишечник. Просто подарок судьбы, что в этот день дежурила Ольга Владимировна, которая и "вытащила" мою тетю! И по сей день, хотя и не является лечащим врачом, она курирует ее. И Андрей Михайлович внимательно относится ко всем просьбам больной, делает все возможное, чтобы помочь человеку в очень непростой ситуации. Одна больница, но как по-разному относятся врачи к пациентам в ней! Спасибо Вам,Ольга Владимировна, Андрей Михайлович, и дай Бог здоровья и благополучия Вам и Вашим близким!

Ответ:
Здравствуйте, Наталья Владимировна. Спасибо Вам за отзыв!
Вопрос:
14 января 2018

Добрый день. Часто болит спина, диагноз сколиоз, возимого ли получить бесплатную услугу в виде массажа?

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Помощь данной категории больных оказывается в рамках поликлинической сети.
Вопрос:
14 января 2018

Хотелось бы узнать, у вас есть трихолог?

Ответ:
Здравствуйте, Ксения. В нашей больнице отсутствуют такие специалисты. Вам следует обратиться в Красноярский краевой кожно-венерологический диспансер №1.
Вопрос:
14 января 2018

28.12.2017 я поступила с переломом руки в 1-е травматологическое отделение БСМП, лечащим врачом был Ушанов Всеволод Владимирович. Была приятно удивлена отношением мед. персонала (среди которых было очень много молодежи) к больным, которые вели себя порой не совсем адекватно. Сотрудники отделения в любое время суток отзывались на все наши просьбы, профессионально выполняя свою работу, оказывая нам помощь. Хочу от всей души поблагодарить за их нелегкий труд.

Ответ:
Спасибо Вам, Валентина Ильинична, за добрые слова!
Вопрос:
11 января 2018

Добрый день! подскажите вы умеете пользоваться телефоном??????? и знаете что это ТАКОЕ???? ответите Да, а я скажу что не умеете, почему когда больной поступает к Вам в больницу вы берете номер родственников записываете для чего???? чтоб позвонить только когда умрет? У меня отец поступил в БСМП по скорой 7 января, в реанимацию с инсультом, его продержали там три дня, вчера перевели в палату, а у него левая сторона не работает, и до сих пор не позвонили, ни написали что его перевели в палату. Неужели так трудно позвонить, ну ладно позвонить например для Вас это дорого, ну СМС напишите, нет вот сейчас 09,37 , узнаем только через знакомую медсестру и едим к нему.... ( и кстати у него в сумке лежит его телефон можно и позвонить было) а к вам дозвониться вообще не реально,.... Будьте все таки людьми....

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. В обязанности медицинского персонала в первую очередь входит спасение человеческих жизней, а не передача по телефону сведений о пациентах третьим лицам. Информация о состоянии здоровья Ваших родственников нужна прежде всего Вам.
Вопрос:
11 января 2018

Здравствуйте! Третий час не могу дозвониться до кардиореанимации по т 2469404 (линия занята). До этого всегда дозванивалась. Может вы ответите почему?

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Сегодня произошли технические неполадки на линии АТС. В данный момент проблемы устранены, связь восстановлена.
Вопрос:
10 января 2018

день добрый! в 2015 году была сделана операция по удалению опухоли головного мозга, сейчас требуется консультация, как можно ее получить?

Ответ:
Здравствуйте, Людмила. С данным вопросом Вам необходимо обратиться к зав. нейрохирургическим отделением Кувеко Владимиру Александровичу. Тел. 246-93-47
Вопрос:
04 января 2018

Добрый день! Как можно проконсультироваться в отделении стоматологии, больше года беспокоят боли в височно челюстных суставах с иррадиацией по зубам, стоматологи в поликлинике помочь не могут и направления не дают, на ортопантограмме сказали, смещение челюсти и снижение высоты в суставе. Практически, постоянно приходится пить нпвс и обезболивающее. Спасибо.

Ответ:
Добрый день, Елена. В обычном режиме больница возобновляет работу с 09.01.2018. Позвоните в дневное время в отделение челюстно-лицевой хирургии по тлф. 246-94-10
Вопрос:
27 декабря 2017

Здравствуйте. Хочется поздравить Ушанова В.В. врача 1 - травматологического отделения и медицинский персонал того же отделения и врача 2 - травматологического отделения Тутынина К.В. с наступающим Новым годом. Пожелать всего самого хорошего. Успехов в работе, здоровья и семейного благополучия!! Вы наша большая надежда на выздоровления!! Спасибо за Ваши золотые руки!! С Уважением: Генералов Валерий Викторович и моя мама Генералова Тамара Сергеевна.

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
26 декабря 2017

Уважаемая Е. Речкова! Вы, как истинный политик, отвечаете обтекаемыми фразами. Мне,как пациенту, неважно когда производилась дезинфекция, мне важно, чтобы не было насекомых. Я знаю, что на первом этаже есть туалетные комнаты, но почему закрыта санитарная комната и почему нужно ходить мыться на второй этаж? Вы не ответили. Не было в общем нареканий на питание, все прекрасно понимают, что суммы, выделяемые малы. И не нужно мне это объяснять. Но когда кормят помоями (извините за выражение) - тогда поступают жалобы. Я бы хотела получать конкретные ответы на задаваемые вопросы . А теперь к вопросу об отсроченной госпитализации - Вы прекрасно знаете, что есть пациенты, которые идут вне очереди (я не говорю об экстренных больных). Они не стоят на очереди. А вот почему...? Наверно, Вам лучше знать. С наступающим Новым годом! Желаю Вам быть внимательнее и вежливее с пациентами!

Ответ:
Уважаемая Ираида! Сайт больницы не является площадкой для переписки. Если Вас не устраивает ответ, Вы можете задать вопросы в письменном виде на имя главного врача и в установленные законодательством сроки получить на них ответы. Здоровья Вам и Вашим близким в Новом году!
Вопрос:
26 декабря 2017

Доброго дня! Хотелось бы выразить большую благодарность коллективу НХО, и непосредственно коллективу медицинских сестер, в особенности Татьяне Петровне и Наталье Николаевне, коллективу столовой, лечащему врачу Ерахтину Евгению Евгеньевичу, врачу анастазиологу-реаниматологу Фарруху Таджибаеву, и конечно заведующему отделением Кувеко Владимиру Александровичу. Низкий вам поклон до земли. На таких людях держится наша медицина, БОЛЬШОЕ вам спасибо!

Ответ:
Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
25 декабря 2017

Добрый вечер! Крайне разочарован так сказать "сервисом" 2го хирургического отделения! Поступил к Вам в пятницу по скорой помощи во второе хирургическое отделение с "подозрением на аппендицит". Когда меня положили в палату, мне поставили одну капельницу "NaCl", на утро у меня была температура, но ее только мерят и ничего с этим не делают, т.е даже не сбивают!! Лежал у вас всего до воскресенья, и все это время приходили разные врачи и какой был "мой" лечащий врач я не знаю!!! Видимо он должен был появиться в понедельник.. но как выяснилось потом вообще через неделю.... Так вот, в субботу и воскресенье ни одной капельницы, ни одного укола - НИЧЕГО!!!! персонал ХАМКИ ЕЩЕ ТЕ!!! живот уже не болел, но температура бывало поднималась - так ни одной таблетки - ничего, вообще НИЧЕГО!! лежал себе и лежал!!!! В воскресенье пришел по счету наверное четвертый врач - посмотрев меня говорит - можешь идти домой, я конечно согласился, т.к. дома я себе больше сам помогу при температуре, чем ваши медсестры... Так вот, ничего не сказал мне что мне пить какие лекарства в случае если появится температура или боли - НИЧЕГО.. иди домой и все.. сказал придти в понедельник (т.е на след.день) за больничным листом, т.к на работу обязательно мне он нужен, ну я радостный, что покину это место - собрался и поехал домой, приезжаю сегодня (понедельник) за больничным, подхожу в ординаторскую , мне говорят - к старшей мед.сестре за листом, ОКЕЙ, стучусь в дверь к старшей мед.сестре, спрашиваю "за больничным листом мне к Вам?" , она "ДА! ФАМИЛИЯ?" я: "************, поступил в пятницу, выписали вчера, сказали сегодня прийти за больничным", она :"Кто ваш врач" я: "не знаю, т.к за эти дни ко мне приходило 3-4 врача, никто не представляется, откуда я знаю кто мой врач???", она "мне никто ничего не передавал, я ничего вам не делала" я: "и что мне делать" она "я откуда знаю?..." и сидит.... я: "ну посмотрите, найдите мою карту", она " ЩАС Я КОФЕ ДОПЬЮ - ЖДИТЕ ЗА ДВЕРЬЮ" .... ну тут если честно я вообще офигел, отношение в пациентам - как к дерьму... -- ВЫХОДИТ.... НАХОДИТ МОЮ КАРТУ И ГОВОРИТ "ЗАВТРА ПОСЛЕ ОБЕДА" ... я:"как завтра? я с Солнечного ехал к вам 2 часа, причем не просто так, а мне врач сказал приехать сегодня за больничным".... она: "а я что сделаю, мне никто ничего не передавал, я ничего вам делать не собираюсь, до свидания, это не мои проблемы!!""..... ЭТО НОРМАЛЬНО??? спросил номер заведующего, позвонив туда мне никто даже не ответил на протяжении 2х часовых звонков!!! ВСЕМ ПОФИГ В ВАШЕЙ БОЛЬНИЦЕ на пациентов!!! на работу получил штрафы за те смены, которые я лежал в больнице, БЛАГОДАРЯ ВАШИМ СОТРУДНИКАМ, КОТОРЫЕ ВЫПИСЫВАЮТ И НЕ ПЕРЕДАЮТ СТАРШЕЙ МЕД.СЕСТРЕ НИЧЕГО!!! НО ЭТО ЕЩЕ ЛАДНО, ПРОСТО САМ ГОВОР И ПОВЕДЕНИЕ ЭТО СЕСТРЫ - БУДТО ЕЙ ВСЕ ДОЛЖНЫ!!!! ТАКУЮ НЕДОВОЛЬНУЮ "МИНУ" СДЕЛАЛА, КАК БУДТО Я К НЕЙ ДОМОЙ ПРИШЕЛ!!! СДЕЛАЛ ВЫВОД, ЛУЧШЕ УМИРАТЬ, ЧЕМ ИДТИ К ВАМ, С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ, ГДЕ НИКТО НЕ ПОДХОДИТ К ТЕБЕ, НЕ СБИВАЕТ ТЕМПЕРАТУРУ, НЕ СДЕЛАЛИ БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ И ПО-ХАМСКИ РАЗГОВАРИВАЮТ!!!!!! ХОЧЕТСЯ ЭТУ ЖАЛОБУ РАЗМЕСТИТЬ ВЕЗДЕ!! ЧЕСТНО!!!!!!
Вопрос:
22 декабря 2017

Лежала в эндокринологии, ждала плановой госпитализации более месяца с сахаром до 25.9 ммоль/л. Когда вставала на очередь, молодой человек, посмотрев направления, воскликнул - да вас лечить нужно и обследовать, однако записал на 4 декабря ( я вставалв на очередь 31 октября). Наконец попала в отделение. Довольно приличная палата на четверых), но стоило сесть на кровать, думала отобью себе заднее место. Лежит 2 матраса, общая толщина их около 5 см. Спать на них совершенно невозможно. На первом этаже нет ни одного зеркала, а санитарная комната отдана санитарочкам для тряпок и набирания воды, а мыться нужно ходить на 2 этаж. Однажды был отвратительный обед, медсестра сказала что можно обратиться с жалобой к заведующей, что я и сделала . Ответ быд в довольно грубой форме - обращайтесь к зав. производством, пишите жалобу. Я, пациент, буду искать зав. производством.Ведь я обратилась непосредственно к начальнику отделения. В отделении клопы и изредка видели тараканов. Мне еще раз пришлось столкнуться с завелующей и снова ответ был в грубой форме. К среднему и младшему мед. персоналу нет никаких претензий - хорошие милые девушки . Спасибо им за их труд! Спасибо доктору Наталье Дмитриевне! Я понимаю, что возможно мне еще не раз придется там лежать (у меня 30-ти летний стаж сахарного диабета), в стационаре не лежала с 1991 г (по словам докторов - не было показаний) и как ко мне отнесутся после моей жалобы - это вопрос.

Ответ:
Здравствуйте, Ираида. Ваше обращение принято в работу. Ответ по существу будет дан чуть позже. 26.12.2017. Уважаемая Ираида Николаевна! Спасибо за Ваше сообщение. Сообщаем, что за 2018г увеличилось количество пациентов с сахарным диабетом, госпитализируемых по экстренным показаниям, в связи с чем возможна отсроченная госпитализация плановых пациентов по направлению поликлиники. На 2018 год запланирован ремонт отделения с заменой матрасов и другого материального имущества. В подвальном помещении терапевтического корпуса проводится сдача мягкого и постельного инвентаря на дезинфекцию и санитарную обработку, со всех подразделений больницы, в связи с этим ежемесячно проводится санитарная обработка корпуса сотрудниками сертифицированного Красноярского центра дезинфекции - в 2017г. такая обработка проводилась 15.12.17, 8.12.17, 1.12.17, 17.11.17, 10.10.17, 16.09.17, 15.08.17, 19.07.17 16.06.17. На первом этаже корпуса имеются 2 туалетных комнаты для пациентов — мужская и женская, в которых имеются раковины для мытья рук, ванная комната и душевая комната расположена на втором этаже. В каждой палата отделения имеется раковина для умывания. В стационаре пациенты Сахарным диабетом 2 типа обеспечиваются бесплатным лечебным питанием, гипокалорийным, с учетом имеющихся осложнений заболевания, без содержания улучшающих вкусовые качества пищи химических добавок, исходя из суточной энергозатраты, и соответственно средствам, выделяемым для питания. Меню и рацион питания рассматривается на комиссии по лечебному питанию. Ваше сообщение рассмотрено на планерке в отделении эндокринологии. С уважением, заведующая отделением эндокринологии, к.м.н. Е.Речкова
Вопрос:
21 декабря 2017

Здравствуйте, а где можно узнать, когда будет полное бесплатное обследование человека 1995 года рождения?

Ответ:
Добрый день, Светлана. На этот вопрос, наверное, может ответить министерство здравоохранения РФ.
Вопрос:
20 декабря 2017

Добрый день! Автостоянка для инвалидов у главного входа постоянно занята посторонними автомобилями!!! Подъезд к ней зачастую перекрывается грузовиками!!! Охрана,администрация -мер не принимает! Может найдётся в вашей больнице великий организатор производства который решит этот пустяковый вопрос???

Ответ:
Добрый день, Геннадий. Контроль за установкой дорожных знаков и выполнением Правил дорожного движения не входит в функции лечебных учреждений.
Вопрос:
18 декабря 2017

Только одна проблема- ушла сестра-хозяйка и унесла ключ, и все!!!!! Запасного ключа нет!!!!!никто об этом не предупредил. Сижу-жду 2 часа. Всё-таки запасной ключ должен быть.

Ответ:
О какой проблеме идет речь, Наталья? Если Вы в каком--либо из отделений, то лучше обратиться к зав. отлелением.
Вопрос:
18 декабря 2017

Добрый день. Моему отцу 78 лет. Сделали УЗИ сосудов ноги, с подозрением на тромб были направлены в бсмп. После осмотра, хирург сказал что операция плановая. Нужно ли направление ? Мы проживаем в Дивногорске. Как попасть к вам на бесплатную операцию?

Ответ:
Здравствуйте, Павел. Вам необходимо обратиться к заведующему сосудистой хирургии Кулагину Сергею Викторовичу по тел.: 246-30-83
Вопрос:
16 декабря 2017

Замечательная у вас больница!!!! Слов нет!!! Вся Страна теперь знает как у вас лечат. Ужас!!! Человек лежит,не подает признаков жизни,а врачи проходят мимо,как будто так и должно быть!!!

Ответ:
А вы "Вася" или "Аноним"? Читайте ответ "Анониму". Это и для вас.
Вопрос:
16 декабря 2017

На неком видео, что человек спит на скамейке и больше никаких фактов, сколько угодно привозят бомжей и безродных пьяниц в больницу, после обследования и исключения жизнеугрожающих состояний и показаний к госпитализации - человек отогревается, проспится и утром уходит, социально-ориентированная больница
Вопрос:
16 декабря 2017

привезла маму на скорой с высоким сахаром в крови,маме 84года.Больше 4 часов ждали результатов анализа крови.Уважаю работу врачей,но надо иметь отличное здоровье,чтобы получить вовремя медицинскую помощь.Научитесь быстро делать анализы!!!!

Ответ:
Здравствуйте. Обратитесь официально на имя главного врача. Только после этого мы можем проверить сколько на самом деле было время ожидания анализов. А пока это только эмоции.
Вопрос:
15 декабря 2017

День добрый. У меня в 1-ой хирургии лежит папа с панкреатитом. Папе 80 лет, он не совсем понимает,что с ним происходит и где он находится, как говорят врачи -контакт затруднен. Но несмотря на это он получает и лечение, и уход. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу))) С папой прошли не одну больницу и в БСМП была очень приятно удивлена. Еще раз огромное спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
15 декабря 2017

Здравствуйте. я проживаю в Хакасии. В Вашем учреждении делается липотрипсия без разрезов? и Если я не проживаю в Красноярске куда мне обратиться напрямую со всеми исследованиями. снимками в платном порядке. Спасибо

Ответ:
Здравствуйте. В нашей больнице проводится литотрипсия. Этот метод лечения вообще не подразумевает каких-либо разрезов. По телефону урологического отделения Вы можете уточнить ситуацию.
Вопрос:
14 декабря 2017

Спасибо огромное за внимательное, просто чудесное отношение всего коллектива урологического отделения БСМП г. Красноярска. Желаю сохранить ту же чуткость, доброжелательность и чувство юмора, несмотря на тяжелый и изматывающий труд.

Ответ:
Большое спасибо Вам, Виктория, за добрые слова
Вопрос:
14 декабря 2017

Здравствуйте, , сам не так давно лежал во второй травматологии - с тяжелой травмой бедра и позвоночника, был оперирован, сейчас уже вернулся к труду, а вчера видел по телевизору сюжет про спасенную руку Вашими докторами. Хочу еще раз поблагодарить сотрудников травматологии за нелегкий труд и спасение наших жизней.

Ответ:
Здравствуйте, Петр, спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
13 декабря 2017

Здравствуйте ! Мой отец лежал у вас в урологическом отделении три месяца назад 20 дней примерно точно не помню ему провели ряд операций, затем вставили трубку в почку для оттока мочи (не знаю как это правильно написать) сказали трубку удалить смогут только в БСМП т.е где и вставили ее, после его направили в другую больницу для дальнейшего расследования его болезни.. Вот сейчас ему выписку уже подготовили направления не дают сказали там в выписке все написано и собираются отпустить домой. у меня вопрос возник где снять трубку ? как попасть опять в БСМП в урологию без направления ... достаточно ли только выписки от этого врача.... мы с другого города к вам изначально попали по направлению ..... трубку на сколько мы поняли необходимо удалить через 2,5 месяца время уже подошло Новый год приближается , что делать ? помогите ! не ужели повторные приемы .нужно опять по новому ехать к себе в город и брать направления для удаления этой трубки , это займет уйму времени!!!!

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Задайте, пожалуйста, Ваши вопросы зав. отделением урологии Окладникову Алексею Юльевичу по тлф 246-94-03.
Вопрос:
11 декабря 2017

Здравствуйте, как я могу ночью дозвониться до больницы?Мой отец лежит в неврологии,позвонил мне в 22:00,сказал ,что ему стало очень плохо,я пыталась дозвониться по тем номерам,что указаны на сайте,но никто трубку не взял,должны же быть какие-то круглосуточные телефоны.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. В ночное время в больнице работает дежурная бригада врачей, оказывающая помощь пациентам всех отделений. Информацию о состоянии больного Вы можете узнать, позвонив в то отделение, где он проходит лечение (в Вашем случае - неврология, тел. 247-78-37), однако в соответствии с ФЗ №323, мы обязаны сообщить только о наличии пациента, прочая информация предоставляется только при личной встрече. Если по указанному телефону никто не отвечает, значит врачи заняты своими прямыми обязанностями - спасением человеческих жизней. Круглосуточной информационной службы в больнице нет.
Вопрос:
09 декабря 2017

Здравствуйте у меня беремена жена уже 9неделя беременности и мы до сих пор не сможем устроиться на учёт почему нас не принимают и куда нам обратиться.или в какую женскую консультацию обратиться мы живём в центре улица труловая3

Ответ:
Здравствуйте. В БСМП нет поликлиники и женской консультации. Вам необходимо обратиться в женскую консультацию по месту жительства
Вопрос:
06 декабря 2017

Нейрохирург БСМП Столяренко Татьяна Анатольевна - это вообще не врач, это аферистка и бесчеловечная особь, уничтожающая больных, которые попадают в БСМП к ней в руки.

Ответ:
Ирина, если у вас есть какие-либо факты о нарушениях, которые вы можете подтвердить, то обратитесь официально с заявлением на имя главного врача. В противном случае все написанное вами может быть расценено как нарушение нормативных актов. Об этом мы неоднократно информировали в этом разделе сайта.
Вопрос:
04 декабря 2017

Здравствуйте. 29 ноября мной был направлен отзыв о квалифицированной работе докторов неврологического отделения и заведующей отделения нейрореанимации, которое я не подписала ошибочно. К ранее указанному хочу выразить благодарность персоналу отделения нейрореанимации и непосредственно Грицан Галине Викторовне, у которых мне несколько раз делали плазмоферез, за их уважительное отношение к пациентам и между собой. Кроме того, ожидая свою процедуру, неоднократно видела, что с родственниками тяжелых больных врачи и заведующая Грицан Г.В. всегда разговаривали и подробно описывали состояние больных. Хочется еще раз выразить им огромную благодарность.

Ответ:
Спасибо Астахова Е.(электронная почта) за очередное ваше мнение
Вопрос:
03 декабря 2017

Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно Можно ли сделать УЗИ на платной основе

Ответ:
Здравствуйте, Полина. С 1 декабря у нас проводят платное УЗИ матки и придатков. Для уточнения вопроса Вам необходимо позвонить по тлф. 246-93-42
Вопрос:
01 декабря 2017

Читая некоторые отзывы,складывается впечатление что они подставные у вас...!После одного негативного отзыва,много слишком много защиты...смешно даже...

Ответ:
Спасибо, Я.В.Н, за Ваше мнение.
Вопрос:
01 декабря 2017

Галина Викторовна Грицан хватит уже про себя писать, мы уже всё поняли.

Ответ:
Спасибо, Петр, за Ваше мнение.
Вопрос:
01 декабря 2017

Здравствуйте, уважаемые посетители официального сайта КМКБСМП. Электронный ресурс нашего учреждения не является форумом. Раздел «вопрос-ответ» предполагает обращения посетителей с указанием конкретных вопросов и претензий. Это, в свою очередь, необходимо для предоставления конкретных ответов и принятия конкретных решений. В разделе «контакты» имеются телефонные номера администрации КМКБСМП, куда Вы так же можете обратиться. Кроме того, напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения, а так же на сообщения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же членов его семьи не отвечать. Мы всегда готовы к конструктивному сотрудничеству. Спасибо за понимание. Администрация КМКБСМП.
Вопрос:
30 ноября 2017

17.августа 2017 года в БСМП в отделение где заведующей работает Грицан Галина Викторовна с инсультом и в глубокой коме попал мой старший брат Брюханов Андрей Геннадьевич, и хоть болезнь взяла свое брата не стал. Я могу одно сказать Галина Викторовна очень грамотный и эрудированный в своей врачебной деятельности специалист любящий и ценящий свою работу , и чутко относится к своим пациентом.

Ответ:
Спасибо Алексей за своевременную информацию
Вопрос:
30 ноября 2017

Хочу выразить огромную благодарность Окладникову Алексею Юльевичу и оперирующим хирургам урологического отделения за успешное решение моей непростой проблемы. Очень хочется надеяться, что ваш профессионализм высокого класса будет являться примером и для младшего медперсонала вашего отделения.

Ответ:
Спасибо, Анна, за Ваше мнение.
Вопрос:
29 ноября 2017

еще раз добрый день, разъясните пожалуйста. у меня выставлен диагноз цестодоз. выдано направление к вам в инфекционное отделение, но в настоящее время препарат для лечения заболевания отсутствует. Как мне быть, нужно ли согласно направления обращаться в инфекционное отделение

Ответ:
Добрый день, Галина. Врач, выписавший Вам направление, должен был все объяснить. Тем не менее, Вы можете позонить в инфекционное отделение и уточнить ситуацию
Вопрос:
29 ноября 2017

Добрый день. Хочется выразить благодарность врачам неврологического отделения, а также заведующей отделения нейрореанимац Гоицан Галине Викторовне за чуткое отношение к пациентам. Я неоднократно лечилась в неврологическом отделении, у Галины Викторовны мне делали плазмофорез, после которого наступили заметные улучшения. Огромное спасибо Грицан за чуткий и внимательный подход к больным.

Ответ:
Спасибо за ваше анонимное мнение
Вопрос:
28 ноября 2017

добрый день. как можно записаться на прием к врачу инфекционисту из третьего инфекционного отделения.

Ответ:
Здравствуйте Галина! Инфекционные отделения БСМП работают круглосуточно по оказанию помощи экстренным пациентам. Плановые консультации осуществляются в амбулаторных лечебных учреждениях
Вопрос:
28 ноября 2017

Уважаемая администрация! Добрый день! Мой родной брат Антонов И.Я. поступил в БСМП 19 октября 2017 года со страшной болезнью миастения (диагноз миастенический криз) в отделение реанимации и интенсивной терапии №2. Очень хочется выразить благодарность всему персоналу отделения за внимание, чуткость, заботу. В частности слова признательности и благодарности за профессионализм, доброту и понимание заведующей отделением Грицан Галине Викторовне!Какое счастье, что такие компетентные, уверенные в своих действиях, неравнодушные и добрые люди работают именно там, где они больше всего нужны. Желаю здоровья, счастья и успехов в работе, и терпения! С уважением, Шатрова Т.Я.

Ответ:
Добрый день, Шатрова Т.Я. Спасибо за ваше мнение.
Вопрос:
28 ноября 2017

Здравствуйте. Как можно попасть на прием к урологу, для дальнейшей госпитализации?. И обязательно ли необходимо направление?

Ответ:
Здравствуйте, Сергей Андреевич! Дважды в неделю заведующий отделением урологии в приемном отделении БСМП ведет прием пациентов для определения показаний и назначения сроков госпитализации. Направление от врача желательно. Более подробная информация представлена на сайте или по телефону отделения урологии.
Вопрос:
27 ноября 2017

Добрый день, уважаемое руководство КГБУЗ «Красноярская межрайонная клиническая больница скорой медицинской помощи им. Н.С.Карповича»! Хочу выразить слова Благодарности и чувство глубокого Уважения заведующей отделением нейрореанимации Грицан Галине Викторовне. Моя мама – Колотюк Лариса Андреевна поступила в нейрореанимационное отделение с диагнозом геморрагический инсульт. Благодаря профессиональным действиям и грамотному подходу Грицан Галины Викторовны и ее врачебного коллектива маму удалось вывести из коматозного состояния, чего не смогли сделать врачи ЦРБ г. Ачинска. Спасибо за чуткость, внимание, заботу которые наряду с профессионализмом Вы, Галина Викторовна, проявляете к каждому пациенту! Дай Бог Вам здоровья и успехов в вашем нелегком труде по спасению жизни человека! Колотюк Роман и Антон

Ответ:
Здравствуйте, Роман. Спасибо за Ваше мнение. Сожалеем о печальном итоге
Вопрос:
27 ноября 2017

Здравствуйте, уважаемая администрация! 12.11.2017 г ориентировочно в 13:00 меня привезла скорая медицинская помощь в БСМП. Врачом урологом мне было назначено УЗИ почек. В очереди мне пришлось просидеть 1 час, учитывая, что передо мной было всего 3 пациента. УЗИ почек делали очень долго, не знаю по какой причине, то-ли в силу неопытности специалиста, то-ли потому что нужно было все показать и рассказать рядом стоящему практиканту, то-ли в связи с тем, что отсутствовал второй специалист, который записывает всю информацию, пока специалист делает УЗИ. Вообщем, прошу разобраться в данной ситуации, и не допускать того, чтобы практиканты и не опытные специалисты по УЗИ мучали пациентов с почечной коликой.

Ответ:
Здравствуйте, Оксана. Спасибо Вам за предоставленную информацию. Сложившаяся ситуация требует уточнения. В свою очередь сообщаем, что каждое исследование предполагает затрату определенного количества времени — лечебно-диагностический процесс сложен и требует внимания к каждому пациенту; сроки этого процесса могут варьироваться исходя из особенностей как и человеческого организма, так и протекания болезни.
Вопрос:
26 ноября 2017

У моего отца был диагностирован опухоль головного мозга в марте 2017 года, и с тех пор мы сделали химиотерапию 3 раза, но рак остается позади. Несколькими месяцами ранее я слышал о масле каннабиса, и его целебный эффект связался с ним по электронной почте по адресу: Ricksimpsonmedicaloil@outlook.com, и мой папа немедленно начал лечение маслом каннабиса после использования масла каннабиса для лечения в назначенное время Риком , Он был полностью излечен, и, как я пишу сейчас, мой папа может ходить по дому без какой-либо поддержки от кого-либо и выходить в любое время, когда он выбирает. Приветствую, Мюриэль Удот

Ответ:
Вы видимо ошиблись выбором сайта. Приветствуем
Вопрос:
26 ноября 2017

Здраствуйте уважаемые врачи! Хочу сказать огромное спа ибо Вам за вашу работу! И особенно Грицан Г.В, за то что спасла меня и пожелать Вам и ей здоовья и огромное спасибо

Ответ:
Спасибо, Василий Николаевич за информацию.
Вопрос:
25 ноября 2017

Здравствуйте!Что за грубиянка работает в стоматологии?Фамилия Андреева имя не помню,не русское какое то.Врачам грубит,пациентов ни во что не ставит!Делала мне пробу,расцарапала до крови руку,потом шрам будет,а мне он нужен?Попросила обезболивающее,она видите ли по телефону разговаривает!Я потом другую сестру просила мне уколы ставить,чтобы с ней не сталкиваться.Лежала пару месяцев назад.Возможно её уже нет на работе,я врачам тоже жаловалась.

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Спасибо за информацию. Администрацией больницы будут приняты меры.
Вопрос:
22 ноября 2017

Добрый день . Имеются ли у вас палаты двухместные либо платные палаты ?) С кем можно погоаорить об этом если есть такие палаты ) Спасибо )

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. В некоторых отделениях нашей больницы имеются палаты повышенной комфортности. Подробнее об этом Вы можете узнать, обратившись к заведующему отделением, где Вы проходите лечение.
Вопрос:
21 ноября 2017

Здравствуйте, меня зовут Добжанская Дарья. Я хочу сказать большое спасибо Галине Викторовне Грицан! Галина Викторовна неоднократно помогала мне в сложной ситуации! Находясь на отдыхе за границей, заболел мой ребенок, Галина Викторовна каждую минуту была на связи, консультировала нас, помогала, советовала и все закончилось благополучно! Она замечательный врач и неравнодушный человек! Внимательная, всегда с желанием помочь в любую минуту ни смотря ни на что. Спасибо и удачи в ее нелегком труде.

Ответ:
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за Ваше мнение
Вопрос:
21 ноября 2017

Уважаемая администрация! Неделю уже лежу в отделении пульмонологии с двусторонней пневмонией. Получаю лечение в полном объеме. Иду на поправку. Как говорится, спасибо что живой! На этом положительную часть отзыва можно закончить. Дальше можно бесконечно говорить о полном унижении достоинства человека: 1. В отделении нет ремонта наверное лет 20. Обшарпанные стены. Туалеты не лучше чем в старых поездах. В туалете холодно, ржавые трубы, трухлявые двери с убогими шпингалетами, вода течет на пол, унитаз не оборудован чтобы сидеть на нем. Приходится справлять большую нужду на корточках вставая на ободок. Ладно я молодой могу так раскорячиться, а что делать немощным старикам? 2. В палатах мрак, все освещение это 4 тусклых лампочки, невозможно ни почитать, ни нормально поставить инъекцию. 3. Тараканы ходят пешком и живут в трухлявых прикроватных тумбочках, ночью слышно как топают прямо под ухом. 4. Палат не хватает на всех, на половине этажа идет очень медленный ремонт, там вообще не слышно чтобы кто то работал. В итоге палаты переполнены, а те кто не поместился, лежат в коридорах. Как будто война! 5. Буфет совершенно убогий, три шатающихся стола три стула, большинство пациентов обедают в палатах, чем способствуют разведению тараканов. 6. В палатах хоть и установлены аппараты для кварцевания воздуха, однако медперсонал их не включает равно как и не проводит организованное проветривание помещений по расписанию. Пациенты должны сами следить за этими обязательными процедурами, чего они конечно же тоже не делают, а иногда даже конфликтуют, одним холодно другим жарко, третьим шум аппарата кварцевания мешает. 5. Сегодня положили в нашу и так переполненную палату какого то морально падшего человека, пьяницу, который бредит и не может двух слов связать, возможно он даже психически нездоров. Зачем его положили в палату с уже почти выздоровевшими людьми? Теперь покоя с ним нет, он лезет ко всем с невнятными вопросами, угрозами, источает запахи, склонен к побегу. Его поведение антиобщественное. Как будто в насмешку над другими больными и приличными людьми его втиснули в нашу палату. Заснуть с ним рядом страшно, а вдруг возьмется за нож?. 7 Что за странные принципы лечения, почему опоздав в назначенное время на лечебную физкультуру, я не могу заниматься ею в другое время, но в этот же день? Опоздал я потому что был в очереди на другие процедуры, я же не нарушаю режим лечения, я просто опоздал, на 15 минут, будь то из-за капельницы или из-за чего другого. Почему я не получаю полного назначенного лечения из-за несогласованности времени работы разных отделений и кабинетов. Уважаемая администрация, я конечно понимаю что бесплатная медицина не предполагает наличия благ и дополнительных удобств, но унижать достоинство, нарушать покой человека и лишать гарантированного страховкой лечения и условий проживания в стационаре вам никто не давал право!

Ответ:
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за Ваше обращение. В очередной раз приносим свои извинения за временные неудобства, связанные с проведением капитального ремонта пятого этажа (гинекологического и пульмонологического отделений). Описанные Вами проблемы нам известны давно, в т. ч. из-за них Министерством здравоохранения Красноярского края было принято решение о старте данного капитального ремонта, ни разу не проводившегося с момента открытия больницы в 1973 году. Больница скорой медицинской помощи работает круглосуточно в экстренном порядке (дежурные бригады) и оказывает медицинскую помощь всем пациентам вне зависимости от их социального статуса, гражданства, места проживания, вероисповедания и т. п. Специальных мест для лечения отдельных категорий граждан не предусмотрено. Распределение больных возможно только по медицинским показаниям (инфекционные болезни, отделение реанимации, гинекология и т. п.). Так же больница не имеет возможности перевести весь медицинский персонал и все подразделения на круглосуточный режим работы, и в связи с этим ряд лечебно-диагностических мероприятий может осуществляться в определенное время в дневные часы работы. По всем вопросам прежде всего необходимо обращаться к заведующему отделением (зав. отделением пульмонологии: Козлов Евгений Вячеславович). В случае возникновения неразрешенных ситуаций — к администрации больницы. Все лечение в больнице проводится согласно существующей территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов. Мы рады, что совместными усилиями добились положительной динамики в лечении Вашего заболевания. Еще раз приносим свои извинения за временные неудобства, связанные с проведением капитального ремонта.
Вопрос:
21 ноября 2017

Здравствуйте. Как можно записаться на прием к нейрохирургу для решения вопроса об удалении межпозвонковой грыжи?

Ответ:
Доброе утро , Сергей. По какой-то технической проблеме ответ, данный Вам ранее, не был опубликован. Вам необходимо обратиться по тлф 246-93-47 к зав. отделением нейрохирургии Кувеко Владимиру Александровичу
Вопрос:
21 ноября 2017

Хотела бы выразить огромную благодарность, ГРИЦАН ГАЛИНЕ ВИКТОРОВНЕ. В наше сложное время очень сложно встретить хорошего доктора, но нам, наверное, очень повезло!!! Галина Викторовна - доктор с большой буквы!!! В трудное для нас время, когда тяжело заболела моя дочь, Галина Викторовна проявила к нам высокое профессиональное и человеческое отношение. Благодаря её труду и заботе у меня есть дочь, а у моих внуков мать. Все-таки, как хорошо, что есть еще такие врачи, ВРАЧИ ОТ БОГА, которые действительно целиком и полностью преданы своей профессии!!! Дай бог ей и ее семье здоровья!!! С уважением, Вальтер Надежда Ивановна.

Ответ:
Здравствуйте, Надежда Ивановна. Спасибо за Ваше мнение
Вопрос:
20 ноября 2017

Здравствуйте. Не работает форма обратной связи на сайте. По крайней мере мне никто не ответил.

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Обратная связь работает , этого невозможно не заметить. Отвечать в круглосуточном режиме мы не имеем технической возможности. Вашего вопроса не видно. Повторите его, пожалуйста.
Вопрос:
19 ноября 2017

добрый утро!подскажите у вас обучение массажу есть?

Ответ:
Здравствуйте, Лариса. В КМКБСМП таких занятий не проводится. С этим вопросом Вам необходимо обратиться в Красноярский базовый медицинский колледж им. В.М. Крутовского.
Вопрос:
18 ноября 2017

Здравствуйте! Мне делали очень непростую экстренную операцию в БСМП, затем меня отправили на госпитализацию в другую больницу. Так как я проживаю далеко от Красноярска, то единственное о чем я сожалею, что не смогла толком поблагодарить операционную бригаду с их золотыми руками и умными головами,а так же чуткий медперсонал реанимации. Слышала, что можно обратиться к администрации больницы для материального поощрения врачей и мед персонала. Действительно ли есть такая возможность и если есть то можно ли это сделать удаленно?

Ответ:
Здравствуйте, Алена. Вы можете составить письменную благодарность в свободной форме на имя главного врача и прислать ее по почте: 660062, Красноярск, ул. Курчатова, 17. Дополнительные вопросы по телефону: 246-86-06 общий отдел
Вопрос:
18 ноября 2017

В марте 2017 года с открытой черепно-мозговой травмой поступила в БСМП им. Карповича. Ничего не помнила, не могла встать... Меня окружили заботой, вниманием! Огромное спасибо ВСЕМ специалистам, которые помогли мне вернуться к жизни!!! Хочу от всей души выразить особую признательности Галине Викторовне Грицан!!! Она очень отзывчивая, умная, добрая! Каждый человек для нее очень важен!!! К каждому пациенту находит индивидуальный подход, применяет грамотное лечение! Удивительно, как за такой хрупкой внешностью красивой женщины может скрываться Профессионал с большой буквы!!! Я одна воспитываю дочь. Мне было очень страшно за себя и за ее будущее!!! От моей дочи и от меня огромное спасибо за мою жизнь!!!!Дай Вам Бог всего самого лучшего! Очень признательна Вам за Ваш благородный труд!!!

Ответ:
Здравствуйте, Елена. Спасибо за Ваше мнение
Вопрос:
17 ноября 2017

подскажите пожалуйста как записаться к Исаевой Наталье Викторовне,по каким дням и как принимает.

Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Наталья Викторовна не работает в КМКБСМП. Вам необходимо обратиться в Министерство здравоохранения Красноярского края, т.к. Исаева Н.В. является главным внештатным неврологом края.
Вопрос:
17 ноября 2017

Добрый день уважаемое руководство КГБУЗ «КМКБСМП им. Н.С. Карповича»! Прочитала жалобу от некой родственницы, бывшей пациентки вашей больницы на персонал реанимационного отделения и Галину Викторовну, как понимаю наверно речь идет нейро-реанимационном отделении и о заведующем этим отделением Галине Викторовне Грицан и хочу выразить по этому поводу свое мнение. Знаю Галину Викторовну Грицан как высококлассного профессионала, врача с Большой буквы. Находясь на лечении в отделение нейро-реанимации я неоднократно была свидетелем как Галина Викторовна и ее врачи спасают жизни людей, в буквальном смысле слова возвращая их с того света. Это тяжелый и адский труд и я как дипломированный юрист с большим опытом работы вижу скрытый умысел каких-то лиц в этой жалобе доставить, мягко говоря, неприятности доктору. Как человек после операции находящийся в отделении реанимации мог определить: чем его поили, и кто его поил? Из жалобы не понятно когда произошло это событие, и когда пациентка была выписана из больницы. Почему с жалобой обратилась не пациентка, а родственница-сестра? И еще, мало того что жалоба может быть анонимная, так еще меня поразил ответ руководства больницы: «Описанная вами ситуация требует тщательного разбора». Что это? Кто мешал, обратится к руководству непосредственно в период нахождения пациентки на лечении в больнице? К сожалению, в нашей стране появилась некоторая плеяда людей, которая использует законы Российской Федерации в своих корыстных целях. Очень жаль, что на таких умных, добрых и чутких докторов пишут такие грязные пасквили. Хотелось бы также как и подателю жалобы от руководства получить ответы на мои вопросы. Я благодарна Богу, что знакома с Галиной Викторовной и всегда говорю ей огромное спасибо! И знаю многих людей, которые ей благодарны тоже. Елена А.

Ответ:
Здравствуйте, уважаемая Елена. Электронный ресурс нашего учреждения не является форумом. Раздел «вопрос-ответ» предполагает обращения посетителей сайта с указанием конкретных вопросов и претензий. Это, в свою очередь, необходимо для предоставления конкретных ответов и принятия конкретных решений. В случае необходимости, Вы вправе обратиться с официальным письменным заявлением на имя главного врача.
Вопрос:
16 ноября 2017

Здравствуйте, моему отцу дали направление в вашу больницу в хирургию на удаление пупочной грыжи, как ему встать на очередь на операцию, долго ли ждать по времени эту очередь и платно ли это операция? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Вам необходимо обратиться к заведующему II хирургическим отделением Черных Александру Николаевичу. Телефон: 246-93-44
Вопрос:
14 ноября 2017

ЛЕЖАЛА НЕ ТАК ДАВНО В БСМП ОТЗЫВЫ УЖАС

Ответ:
Здравствуйте, уважаемые посетители официального сайта КМКБСМП. Электронный ресурс нашего учреждения не является форумом. Раздел «вопрос-ответ» предполагает обращения посетителей с указанием конкретных вопросов и претензий. Это, в свою очередь, необходимо для предоставления конкретных ответов и принятия конкретных решений. В разделе «контакты» имеются телефонные номера администрации КМКБСМП, куда Вы так же можете обратиться. Кроме того, напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения, а так же на сообщения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же членов его семьи не отвечать. Мы всегда готовы к конструктивному сотрудничеству. Спасибо за понимание. Администрация КМКБСМП.
Вопрос:
13 ноября 2017

К великому сожалению пришлось столкнуться с данной больницей. Первое что хочу отметить это хамское отношение к людям( пациентам и к их родственникам), по телефонам не дозвониться, информацию о больном получить не возможно, постоянно перенаправляют с одного телефона на другой. Полный бардак. О смерти человека узнаешь не от вас, а от ритуальных служб. Шок, ужас и боль от потери самого родного человека.

Ответ:
Здравствуйте, уважаемые посетители официального сайта КМКБСМП. Электронный ресурс нашего учреждения не является форумом. Раздел «вопрос-ответ» предполагает обращения посетителей с указанием конкретных вопросов и претензий. Это, в свою очередь, необходимо для предоставления конкретных ответов и принятия конкретных решений. В разделе «контакты» имеются телефонные номера администрации КМКБСМП, куда Вы так же можете обратиться. Кроме того, напоминаем, что в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» руководство больницы оставляет за собой право на анонимные сообщения, а так же на сообщения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же членов его семьи не отвечать. Мы всегда готовы к конструктивному сотрудничеству. Спасибо за понимание. Администрация КМКБСМП.
Вопрос:
10 ноября 2017

Доброго времени суток! Хочу обратиться к руководству.. Неужели вы на всё и на всех закрываете глаза? Моя сестра, Галина З. была проаперирована в БСМП. Ее перевели в отделение реанимации, а дальше все как в фильме ужасов... После кошмарной ночи в этом отделении, сестра позвонила мне и рассказала, как побывала в реанимации! "Очнувшись от наркоза, наблюдаю картину, о том как два доктора кричат и спорят между собой. Поведение врачей было неадекватным, было видно, что оба изрядно пьяны. Имя Отчество одного из них, к сожалению, не запомнила, но Галина Викторовна запомнится мне на всю жизнь! Галина Викторовна, видимо, решила, что я после наркоза голодная, пыталась влить в меня какой-то кисломолочный продукт. Я ее умоляла, пожалуйста, не надо, мне будет плохо.. я не хочу! На что Галина Викторовна ответила-Я сказала, Надо! Алкоголем от нее разило жутко, мне стало страшно, а что же тогда будет дальше...Ужас!!!" По выздоровлению моей сестры, я пойду дальше, и хочу, чтобы все узнали, какой беспредел творится в вашей больнице! Почему не проводятся периодический контроль персонала, по жалобе пациентов, например? Получается на дежурстве, в отсутствие руководства на месте они могут творить что угодно? Распивать алкоголь, находясь на рабочем месте? Почему все молчат? Думаю, наш случай далеко не первый, и не последний, и куда смотрит руководство? Прошу понять меня правильно, и принять меры. Если бы такое обращение было с вами или с вашим родственником, как бы вы поступили? С уважением, Нина З.

Ответ:
ответ был дан 10.11.2017.:Добрый день, Нина! Описанная вами ситуация требует тщательного разбора. Прошу Вас Обратиться лично ко мне, заместителю главного врача по медицинской части, Любченко Андрею Андреевичу. раб.тлф.247-78-51
Вопрос:
09 ноября 2017

Добрый день! Хочу пройти полное обследование организма, куда мне обратится? Заранее благодарю!

Ответ:
Добрый день, Алексей! Вам необходимо обратиться к участковому терапевту по месту жительства
Вопрос:
08 ноября 2017

Добрый день! Подскажите пожалуйста делают ли в кардиологическом отделении вашей больницы плановое стентирование, при наличии направления.

Ответ:
Здравствуйте, Марина Евгеньевна. Да, такая процедура производится согласно порядку, утвержденному Министерством здравоохранения Красноярского края.
Вопрос:
08 ноября 2017

Добрый день! Подскажите, наличие паспорта и полиса не обязательно для экстренной госпитализации? Это документы и после можно не привозить?

Ответ:
Здравствуйте, Вера. Госпитализация по экстренным показаниям производится вне зависимости от наличия документов. Однако после необходимо донести паспорт и полис ОМС в обязательном порядке.
Вопрос:
08 ноября 2017

Тогда на каком основании заведующий кардиологического отделения отказался положить больного, прошедшего экстренное стентирование в отделении кардиологии БСМП, имеющего полис ОМС, имеющего направление на плановое стентирование при выписке из вашего отделения кардиологии и от кардиолога поликлиники по месту жительства? Это теперь личная воля Светлова Евгения Анатольевича?.

Ответ:
Вопрос требует конкретизации. О каком пациенте идет речь? Сроки плановой госпитализации для стентирования коронарных артерий могут переносится из-за загруженности отделения кардиологии экстренными больными. БСМП специализируется на оказании экстренной медицинской помощи, таким образом, приоритетными являются пациенты, находящиеся в жизнеугрожающей ситуации. По данному конкретному вопросу можно обратиться лично к заместителю главного врача по медицинской части Любченко Андрею Андреевичу. При себе необходимо иметь все соответствующие документы.
Вопрос:
07 ноября 2017

Добрый день! В феврале этого года получил на футболе травму колена, вроде восстановился: бегать, прыгать не мешало, но бить по мячу больно. Боль возникала под чашечкой. Сейчас сделал еще раз МРТ и оно показало разрывы медиального мениска. Вопрос: могу ли я у вас прооперироваться и кто может проконсультировать по этому вопросу, т.к. я не местный, с Абакана?

Ответ:
Добрый день, Дмитрий. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства. В Абакане проводятся операции на коленном суставе с помощью эндоскопической аппаратуры.
Вопрос:
05 ноября 2017

Доброго времени суток. Я с Назарово. После травмы головы сделал мрт, выяснили что у меня было кровоизлияние, насколько понял по выписке субарохноидальное вроде. И сломана трубчатая кость за ухом, остались осколки. Положили в нервное, прокапали и выпустили. А голова болит, приступами, ухо не слышит. Боюсь, что в любой момент меня просто не станет... Направление не дали никуда, сказали в Назарово мне помочь больше нечем. Как мне быть? Куда обратиться за помощью? Я так понимаю, что необходимо оперативное вмешательство. Боюсь, сказали можно в кому впасть. Помогите пожалуйста, скажите что мне делать. С уважением, Иван.

Ответ:
Здравствуйте, Иван. С данной проблемой Вам необходимо обратиться в администрацию Назаровской ЦРБ.
Вопрос:
03 ноября 2017

Здравствуйте. Попали в непростую ситуацию. Супруга после перелома ноги обратилась в травмпункт по месту жительства. Там ей сделали рентген снимок, диагностировали перелом со смещением, наложили гипс и дали направление на госпитализацию в БСМП. В БСМП повторно сделали снимок, сделали вправление голеностопного сустава, и оставили для дальнейшего наблюдения (под вопросом оперативного лечения). Спустя несколько дней выписали, операцию проводить не стали, отправили в травмпункт долечиваться у травматолога. В травмпункте после повторного рентгена, врач снова отправил на госпитализацию в БСПМ, с пометкой срочно (по его словам требуется операция). На второй раз в БСМП в отделении травматологии посмотрели снимки и написали что показаний к оперативному вмешательству нет. Мы обратились на консультацию (платно!!) в НУЗ "ДОРОЖНАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА НА СТ. КРАСНОЯРСК ОАО "РЖД". Там сделали компьютерную томограмму по данному перелому. По результату врач травматолог и зав. отделением рекомендовали обязательно сделать операцию. В данной клинике эта услуга платная и очень дорогая. Все документы и заключения у нас есть. Почему врачи БСМП нам отказывают мы не понимаем. Полюс ОМС у нас есть. Прошу ваших комментариев в такой не простой ситуации.

Ответ:
Здравствуйте, Константин. Рекомендуем Вам обратиться с данным вопросом к заведующему I травматологическим отделением Белоусову Михаилу Александровичу: 246-93-60. Или к заведующему II травматологическим отделением Брюханову Владимиру Иннокентьевичу: 246-94-11
Вопрос:
03 ноября 2017

Здравствуйте. Благодарю второе травматологическое отделение за оказание своевременной и квалифицированной помощи. Во-первых, огромная благодарность лечащему врачу, Гвоздёву Ивану Анатольевичу,. Всегда внимательный, вежливый, умеет успокоить. Умный и компетентный врач. Не циничный, какими бывают хирурги. Оставайтесь всегда таким добродушным человеком. Очень слаженная операционная команда, за исключением молодого человека, возможно узист, который пришёл в операционную облитый одеколоном с ног до головы. Во-вторых, выражаю сердечную признательность анестезиологу Годунову Анатолию Викторовичу. Человек с отличным чувством юмора и доброжелательностью к людям. Профессионал своего дела. Отлично умеет успокоить. Не теряйте Доброту сердец! А также, хотелось бы поблагодарить средний и младший мед персонал за ваш не лёгкий труд. В частности, благодарю перевязочную медсестру Розу Романовнуза доброе сердце и легкие перевязки, медсестру Татьяну Александровну за профессионализм и отзывчивость. Спасибо Дезинфектору Алле за приветливость и чистые палаты. Благодарю Санитарок Наденьку, Людочку и Леночку за чуткость и своевременную помощь. Не теряйте огонь в глазах, ведь вы делаете важное дело - помогаете людям!

Ответ:
Здравствуйте, Александра. Спасибо Вам за теплые слова!
Вопрос:
03 ноября 2017

Можно ли у Вас сделать КТ грудного отдела, какое нужно направление

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. С данным вопросом Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.
Вопрос:
02 ноября 2017

Подскажите в какие дни проводит консультации ортопед и где?

Ответ:
Здравствуйте, Тамара. Вопросы относительно консультации травматолога-ортопеда уточняйте, пожалуйста, по телефону: 246-94-11 Брюханов Владимир Иннокентьевич
Вопрос:
02 ноября 2017

Здравствуйте! Могли бы вы выслать на электронный адрес брошюры по "Акции, посвященной профилактике артериальной гипертензии, инфаркта миокарда, инсульта и хронической обструктивной болезни легких" ? Я живу в другом городе , хотелось бы их прочесть. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Ирина. Вы можете посмотреть брошюры в новости на нашем сайте: http://bsmp.sibmedport.ru/article/315 там же есть ссылка на скачивание. Если необходимо, чтобы мы отправили Вам лично, Вы можете продублировать свою просьбу на почту нашего специалиста по связям с общественностью bsmpkrskpress@gmail.com
Вопрос:
02 ноября 2017

Здравствуйте! От поликлиники получили направление на госпитализацию в отделение сосудистой хирургии. С ним надо обратиться в приемное отделение? Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. В поликлинике Вас должны были поставить на электронную очередь, с указанием даты и времени госпитализации. Интересующий Вас вопрос Вы можете уточнить у заведующего Отделением сосудистой хирургии Кулагина Сергея Викторовича по телефону: 246-30-83
Вопрос:
01 ноября 2017

Здравствуйте! Куда обратиться в Вашей больнице с направлением на лечение атеросклероза ? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Ваш вопрос не совсем понятен - в нашей больнице не проводят лечение атеросклероза. Направление на госпитализацию должно быть предоставлено поликлиникой по месту жительства с указанием конкретного медицинского учреждения и с записью по электронной очереди.
Вопрос:
01 ноября 2017

Здравствуйте у меря токая проблема у матери был инсульт в прошлом году немножко полегчало остались сильные головные боли приступы павторяются периодический сейчас опять в болнице Б мурта врачи ничего не могут помогите пожалуйста

Ответ:
Здравствуйте, Алексей Иванович. Вам следует обратиться к администрации медицинского учреждения, к которому прикреплена Ваша мама и где она получает амбулаторное лечение.
Вопрос:
30 октября 2017

Здравствуйте, а скажите пожалуйста номер телефона архива больницы?

Ответ:
Здравствуйте. 202-40-26
Вопрос:
29 октября 2017

Здравствуйте. Я хотела бы уточнить процедуру: мне необходимо провести гистероскопию, но после конизации ш.м. у меня сильные спайки, что сделало невозможным сделать необходимые процедуры. Говорят, что у вас это возможно, т.к. есть прекрасные специалисты и оборудование. Очень надеюсь.

Ответ:
Здравствуйте, Софья. Вам необходимо обратиться за консультацией к заведующему отделением гинекологии Ермошкину Олегу Александровичу по телефону: 246-94-25
Вопрос:
27 октября 2017

Можно ли у вас получить возможность платно сделать гистологический анализ (гинекология)? Дважды пытались сделать в краевой, не получилось. С уважением

Ответ:
Здравствуйте, Софья. В нашей больнице платные услуги не оказываются.
Вопрос:
27 октября 2017

Здравствуйте. Делают ли в вашей клинике бесплатные плановые операции при варикозной болезни вен нижних конечностей и как долго ждать очереди?

Ответ:
Здравствуйте, Мария. Вам необходимо посетить консультацию сосудистого хирурга. Они проводятся каждый день по будням в 09:00 в приемно-диагностическом отделении нашей больницы.
Вопрос:
27 октября 2017

Здравствуйте. Пишу вам из города Братска. Меня зовут Татьяна мне 47 лет. Два года назад у меня нашли при обследовании нефиксированную аксиальную кардиофундальную грыжу пищевого отверстия диафрагмы. Два года принимаю таблетки. Так как в нашем городе нет торакального хирурга, меня отправили в областной центр в Иркутск. Там я прошла обследование. И мне предложили сделать операцию (открытым способом) или всю жизнь пить таблетки. Теперь стою перед выбором что делать? Анализы обследования есть. Что теперь делать не знаю , у нас в городе даже проконсультироваться не с кем. С уважением Кондратюк Т.Н.

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Вам необходимо повторно обратиться в областную больницу. Проведение заочной консультации у нас не представляется возможным.
Вопрос:
26 октября 2017

Здравствуйте! В 2013 году у меня был перелом нижней челюсти в Вашей больнице мне сделали операцию скрепили челюсть пластинами, подскажите нужно пластины извлекать или подскажите телефон по которому можно поговорить со специалистами в этой теме. Заранее огромное спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Вам необходимо проконсультироваться по Вашему вопросу с заведующим отделением челюстно-лицевой хирургии Ефремовым Александром Константиновичем по телефону: 246-94-10
Вопрос:
25 октября 2017

Здравствуйте. Предстоит плановая госпитализация, подскажите, что из вещей нужно иметь с собой? Посуду? Постельное белье нужно или выдают? Заранее спасибо.

Ответ:
Здравствуйте, Ангелина. С собой Вам необходимо иметь посуду, средства личной гигиены, сменную обувь и те лекарственные препараты, которые не входят в назначаемое лечение (в случае, если Вы что-то принимаете постоянно). Постельное белье в больнице выдается, но если хотите, можете принести свое. Так же могут быть некоторые нюансы, связанные со спецификой лечения - это Вы можете уточнить у заведующего отделением, где будете проходить госпитализацию.
Вопрос:
25 октября 2017

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,у моего мужа 2 межпозвоночные грыжи поясничного отдела,мы иногородние г.Саяногорск.Можно ли в вашей больнице провести дообследование ,МРТ и если понадобится операция.

Ответ:
Здравствуйте, Любовь. Для Вас более целесообразным будет обратиться в клинику по месту жительства. Наша больница специализируется на оказании неотложной помощи.
Вопрос:
24 октября 2017

Добрый день! У меня сегодня был талон 24.10.2017 на 12:12 к Миллер Л.А, нужно пройти осмотр у Лора по беременности. В связи с загруженностью в работе, начальство не отпустило на прием, можно как то перезаписаться на другое время? И принимают ли в вечернее время?

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Должно быть, у Вас был талон в поликлинику номер 4. К нашей больнице данное учреждение отношения не имеет.
Вопрос:
23 октября 2017

Здравствуйте! Можно ли попасть на консультацию к нейрохирургу Народову А. А.? В какие дни он принимает, время приема и стоимость консультации. У меня обнаружили кавернозную гемангиому, снимки имеются. Хотелось бы получить консультацию о необходимости операции. Заранее спасибо!

Ответ:
Здравствуйте, Татьяна. Все вопросы Вы можете уточнить по телефону: 246-93-53 Народов Андрей Аркадьевич
Вопрос:
22 октября 2017

могу я обратиться к вам в больницу с околоушным свищом с полюсом, если я иногородний?

Ответ:
Здравствуйте, Сергей. В нашей больнице отсутствует ЛОР-отделение. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства, где Вы получите направление в другую клинику.
Вопрос:
22 октября 2017

Здравствуйте. У меня глоссит, хронический тонзиллит. Хотелось бы выявить причину глоссита, сдать анализы, могу ли я сдать анализы на Герпес, грибки и прочие инфекции. Плюс хотела сдать мазок из зёва на инфекции. Это можно сделать в нашей поликлинике? К какому врачу идти? Или можно сдать анализы без направления врача? Это платно?

Ответ:
Здравствуйте, Яна. В нашей больнице поликлиническая служба отсутствует. Обратитесь, пожалуйста, в поликлинику по месту жительства.
Вопрос:
20 октября 2017

дочери 30лет собрали все бумаги на квоту по замене 2х тазобедренных суставов.отправили в москву.сказали ждать около года.дочь еле передвигается на костылях с сильными болями.посоветуйте как быстрее получить квоту

Ответ:
Здравствуйте, Валерий. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства. Существует определенная система получения подобных квот. Названные Вами операции проводятся не только в Москве, но и в нашем городе.
Вопрос:
18 октября 2017

Здравствуйте. Подскажите где я могу забрать результаты гистологии? Лежала в гинекологическом отделении, 25 сентября делали лапароскопию по удалению кисты.

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Вам необходимо позвонить заведующему гинекологическим отделением по телефону: 246-94-25 Ермошкин Олег Александрович
Вопрос:
17 октября 2017

Здравствуйте! Хочу спросить мне нужна хирургическое вмешательство сказали врачи перегородкам носа свёрнуты и из за этого многое количество соплей скапливается, из за чего дышать плохо! Сколько будет стоить такая операция?

Ответ:
Здравствуйте, Николай. В нашей больнице отсутствует ЛОР отделение. Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства, где, если на то будут медицинские показания, Вы получите направление на операцию.
Вопрос:
16 октября 2017

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно узнать о назначении даты плановой операции? Две недели назад в поликлинике врач травматолог-ортопед уверила, что в течение двух недель мне позвонят, но, к сожалению, пока тишина...

Ответ:
Здравствуйте, Елена. С этим вопросом Вам необходимо обратиться в поликлинику, где было выдано направление.
Вопрос:
13 октября 2017

Куда мне обратиться "к кому":нужна выписка или справка что я находился на лечении и перечень заболеваний "диагнозы"?

Ответ:
Здравствуйте, Андрей Александрович. Вам необходимо написать заявление на имя главного врача о предоставлении выписки из истории болезни. Сделать это Вы можете в общем отделе нашей больницы. Подробнее по телефону: 246-86-06
Вопрос:
13 октября 2017

Добрый день! Есть вакансии санитарки?

Ответ:
Здравствуйте, Яна. К сожалению, штат укомплектован.
Вопрос:
11 октября 2017

Здравствуйте нахожусь у вас на стационарном лечении в отделом из отделений, но так же необходима консультация дерматовенеролога или уролога так как не проходит баланопостит, боюсь осложнений пока лежу в больнице, как мне быть?

Ответ:
Здравствуйте, Евгений. Вам необходимо обратиться к лечащему врачу или заведующему отделением, где Вы находитесь и конкретно уточнить все интересующие Вас вопросы.
Вопрос:
11 октября 2017

Спросил у врача, ответ был такой: у нас больница скорой медицинской помощи в этом вопросе помочь не можем соответствующие анализы взять не может так как не имеем на это базы и после выписки идите в кожный диспансер! Как мне быть вчера ещё был баланит а сегодня уже баланопостит ужасные боли, есть ли в вашей больнице дерматоаеролог чтоб смог взять все анализы и назначить лечение, куда мне обращаться?

Ответ:
см. ответ на обращение в 15-45
Вопрос:
11 октября 2017

Как мне быть?

Ответ:
В каком вы отделении лечитесь? Вам же было рекомендовано обратиться к заведующему отделением! Это гораздо эффективнее, чем писать на сайт больницы. Есть заместители главного врача курирующие работу отделений по профилям.
Вопрос:
10 октября 2017

Здравствуйте,в 2013 году делал операцию установка пластин (Оскольчатые переломы с3 обеих костей левого предплечья со смещением),прошло 4 года перелом сросся,на работу не берут требуют удаление пластин.Как можно записаться на операцию по их удалению?

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Вам необходима амбулаторная консультация травматолога, чтобы решить вопрос об определении показаний к удалению пластин. Для Вас лучшим вариантом будет обратиться к врачу или в отделение, где была проведена операция. Телефоны отделений Вы найдете на нашем сайте в разделе "контакты".
Вопрос:
09 октября 2017

Добрый день! Произошел компрессионный перелом позвоночника грудного отдела. Подскажите какое из отделений занимается лечением подобных травм?

Ответ:
Здравствуйте, Наталья Николаевна. Вам необходимо обратиться во II травматологическое отделение к Тутынину Константину Валерьевичу. Телефон: 246-94-11
Вопрос:
09 октября 2017

Уважаемое начальство КМК БСМП им Н.С. Карповича, хочу пожаловаться на отвратительную работу сотрудников урологического отделения! В выходные дни к послеоперационным больным никто не подходит, никого никогда не найти,часами разрываются сигналы вызова, а медсестры могут только хамить в ответ, даже на просьбу вынести судно. Ладно судно...но и просьба померить давление воспринимается в штыки...медсестра может ответить: «Здесь у нас не кардиология вообще-то!» и как специально, идти 2 часа... Так нельзя относиться к больным!!! Позор! Я прошу разобраться с сотрудниками и наконец навести порядок! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛИСЬ В ВАШЕЙ БОЛЬНИЦЕ!

Ответ:
Здравствуйте. Предоставленная Вами информация принята. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и адрес электронной почты - для обратной связи, а так же период времени, когда относящийся к описанной Вами ситуации пациент находился на лечении в нашей больнице. Это необходимо для выяснения полной картины произошедшего. Кроме того, администрация больницы в связи с п. 1 и п. 2 Статьи 11 ФЗ РФ N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" оставляет за собой право на анонимные сообщения не отвечать. UPD: с Вами вчера был телефонный разговор относительно озвученной проблемы с и.о. зам. главного врача по хирургии.
Вопрос:
08 октября 2017

Здравствуйте, скажите как можно устроиться на должность медсестры с Украинским паспортом? Закончила Тираспольский медицинский колледж, проработала 5 лет в больнице.

Ответ:
Здравствуйте, Виктория. Вам необходимо позвонить в отдел кадров по телефону: 246-94-38, где Вы получите все ответы на интересующие Вас вопросы.
Вопрос:
07 октября 2017

пациента перевели из реанимации в ПИТ.когда можно будет навестить больного ?

Ответ:
Здравствуйте, Полина. Время посещения Вам необходимо уточнить с заведующим врачом того отделения, где проходит лечение пациент.
Вопрос:
06 октября 2017

Здравствуйте.Скажите могу я записаться на срочный прием к урологу с краевой пропиской?

Ответ:
Здравствуйте, Андрей. Наша больница осуществляет прием больных по экстренным показаниям. В случае острой необходимости, Вам следует вызвать скорую помощь или приехать самостоятельно. Если ситуация не столь неотложная, Вы можете записаться на прием к урологу в Краевую клиническую больницу.
Вопрос:
03 октября 2017

Большое спасибо!
Вопрос:
03 октября 2017

Добрый день, подскажите как можно попасть на консультацию к Брюханову В.И. По поводу операции, проблема в том что пациент в другом городе но у меня на руках все снимки и результаты МРТ.

Ответ:
Здравствуйте, Алена. Брюханов Владимир Иннокентьевич проводит консультации каждый четверг с 11:00 до 13:00 в кабинете заведующего II травматологическим отделением. Телефон: 246-94-11
Вопрос:
03 октября 2017

Здравствуйте. Как можно попасть на консультацию к нейрохирургу иногороднем у

Ответ:
Здравствуйте, Алексей. Наша больница специализируется на оказании неотложной помощи. Для Вас более удобным будет обратиться в Краевую клиническую больницу.
Вопрос:
02 октября 2017

Здравствуйте! В 2014 году делал сложную операцию у Окладникова Алексея Юльевича - великолепного врача, специалиста. Низкий поклон и благодарность ему и всему персоналу урологического отделения. Сейчас у меня возникла срочная необходимость проконсультироваться у него по некоторым неожиданно возникшим проблемам. Скажите, пожалуйста, где я могу записаться на консультацию к нему.

Ответ:
Здравствуйте, Александр. Алексей Юльевич проводит консультации каждый вторник и четверг с 14-00 в кабинете 2-12 приемно-диагностического отделения больницы. Телефон: 246-94-03